TWTH 追跡

最新の配送状況を確認するには、TWTHの追跡番号を入力してください。

http://www.th99.com/

追跡

TWTHについて

TWTHは、提供された公式ウェブサイトに記載されている物流事業体の表示名です。同社は、国際物流、複合輸送、通関および仕向地サービス、海外倉庫、フルフィルメント、ならびに越境商取引や商業貨物向けにテクノロジーを活用した貨物可視化を提供しています。

項目	確認済み情報
正式名称	广东拓威天海科技股份有限公司
公式ウェブサイト	https://www.th99.com/
運送業者の種類	国際複合物流プロバイダー、貨物フォワーダー、通関・仕向地サービス事業者、倉庫・フルフィルメントプロバイダー。
主な地域	中国、米国、欧州、東南アジア。
追跡ページ	TWTHのデジタルクライアントおよび「天天速查」ビジュアル物流追跡システムは、公式ウェブサイトで説明されています。
設立年	2010.
本社所在地	中国広東省広州市。

運送業者の事業体関係

事業体	TWTHとの関係
TWTH	TWTHは、越境輸送、倉庫保管、通関調整、フルフィルメント、可視化サービスを提供しています。
輸送サービス	TWTHは、航空、海上、コンテナ、トラック、小包、ドア・ツー・ドアの物流ソリューションを提供しています。
仕向地業務	TWTHは、通関、コンテナ引き取り、開梱、配送、受領確認、海外倉庫、国内の仕向地業務をサービスチェーンの一部として説明しています。
追跡サービス	TWTHは、貨物のステータスと所在地を可視化するためのデジタルクライアントツールおよび「天天速查」ビジュアル追跡システムを運用しています。
17TRACK	17TRACKは、利用可能なイベント情報を集約する場合がある独立した追跡プラットフォームです。TWTHの輸送業務を運営したり、TWTHへの請求を承認したりするものではありません。

簡単な回答

TWTHの予約、倉庫、フルフィルメント、または輸送書類に記載されている貨物識別子を使用してください。利用可能な場合は、TWTHのデジタルクライアントまたはビジュアル追跡サービスに入力するか、独立したイベント集約のために17TRACKへ送信してください。結果が表示されない場合は、貨物識別子ではなく注文番号を入力していないか確認し、スペースを削除し、貨物がTWTHに引き渡されていることを確認したうえで、送信者に識別子の確認を依頼してください。

役立つヒント： 予約番号やマーケットプレイスの注文番号は、必ずしも輸送追跡識別子ではありません。送信者またはTWTHのアカウント運用担当者が、これらの参照番号を照合できます。

TWTHの荷物を追跡する方法

経路	手順
TWTHのデジタルツール	TWTHのクライアントにサインインし、貨物または注文の可視化画面を開いて輸送識別子を入力し、利用可能な最新イベントを確認します。
17TRACK	17TRACKを開き、識別子を入力して検索を実行し、最新のイベントを差出人のTWTH記録と比較します。
差出人またはアカウント運用担当者	識別子がない、または無効な場合は、輸送識別子、サービス種別、予約日、最新のスキャン情報、配送先の詳細を依頼します。

追跡は、出荷記録またはスキャン情報が作成された後にのみ開始できます。ラベル、予約、または電子プレアラートだけでは、実際に貨物が受け付けられたことの証明にはなりません。TWTHが公開しているサービスには、航空、海上、トラック、小包、海外倉庫、フルフィルメント、ドア・ツー・ドアの各ソリューションが含まれるため、識別子とイベントの順序はサービスによって異なる場合があります。

追跡番号の形式と例

TWTHの公開ページでは視覚的な出荷追跡について説明されていますが、一般公開用の統一された番号パターンは掲載されていません。TWTHの顧客、予約確認書、倉庫記録、輸送書類、または差出人から提供された正確な識別子を使用してください。

追跡番号の形式

識別子の種類

正規化されたパターン

TWTH出荷識別子

TWTHの記録で提供される、サービス固有の英数字または数字による参照番号。

TWTHの出荷識別子の詳細をすべて表示

発行元	TWTHまたは関連する物流アカウントの業務フロー。
一般的な用途	航空、海上、トラック、小包、倉庫、フルフィルメント、またはドア・ツー・ドア輸送における出荷状況の可視化。
確認できる場所	予約記録、輸送書類、顧客ダッシュボード、倉庫記録、または差出人からのメッセージ。
注意事項	接頭辞だけからサービス、経路、または責任者を推測しないでください。

注文または予約の参照番号

販売業者、予約、または顧客の参照番号。形式はアカウントの業務フローによって異なります。

TWTHの注文参照番号の詳細をすべて表示

発行元	差出人、販売業者、または予約システム。
追跡範囲	物理的な輸送イベントを返さずに、注文または予約を特定する場合があります。
対応	差出人に、参照番号をTWTHの輸送識別子に紐付けるよう依頼してください。

追跡ステータスと意味

ステータス	意味
注文またはラベル作成済み	出荷記録または輸送指示が存在しますが、実際の受け付けはまだ完了していない可能性があります。
集荷または受領済み	TWTHまたは指定された運用チームが、受領または集荷を記録しています。
輸送中	出荷物が計画された輸送または取扱いの段階を進んでいます。
通関または書類処理中	書類、申告、検査、またはリリースに関する作業が、次の輸送に影響しています。
配送先施設に到着	出荷物が配送先の倉庫、ターミナル、または配送処理拠点にあります。
配達中	最終配達作業が手配済み、または発送済みです。
配達完了または署名済み	配達完了または署名のイベントが記録されています。貨物が見つからない場合は、配達記録を確認してください。
例外または返送	経路、書類、住所、損傷、配達、または返送に関する問題があり、差出人または受取人の対応が必要です。

サービスと配送時間

サービス比較

サービス	適している用途
航空輸送	航空輸送と、配送先での連携した配達を必要とする国際貨物。
海上輸送およびコンテナ	商業貨物、コンテナ貨物、および計画された国際輸送。
トラック輸送および仕向地配送	内陸輸送、ターミナル配送、および仕向地でのドア・ツー・ドア業務。
海外での倉庫保管およびフルフィルメント	保管、在庫処理、注文処理、梱包、および最終配送のサポート。
国際エクスプレス輸送の調整	TWTHの国際エクスプレスサービスを通じて手配されるドア・ツー・ドアのエクスプレス輸送。

配送時間

サービス	配送時間の目安
航空輸送およびエクスプレス	適用されるスケジュールは見積もりおよびサービス計画によって決まり、通関、輸送能力、書類、仕向地配送が完了時期に影響します。
海上輸送およびコンテナ	スケジュールは、予約、運航計画、港湾での取扱い、通関、内陸輸送、および配送予約によって決まります。
倉庫フルフィルメント	処理時間は、在庫状況、注文内容、梱包、および仕向地配送の手配によって異なります。

仕向国別の配送時間

仕向地域	計画時の目安
米国	予約された航空輸送、海上輸送、トラック輸送、小口配送、倉庫、またはドア・ツー・ドアの計画を使用してください。通関、港湾での取扱い、内陸距離、および予約制配送によってスケジュールが変わる場合があります。
欧州	選択した輸送経路、通関書類、仕向地配送の範囲、および倉庫や配送予約に関する要件を確認してください。
東南アジア	見積もりに記載された出発地、仕向地、輸送手段、通関書類、および現地配送の手配を確認してください。

公式ページでは、国別の一律な配送表ではなく、サービスカテゴリーと輸送経路の対応範囲を説明しています。見積もりまたは輸送計画を正式なスケジュールとして扱う必要があります。配送予定は、配送を保証する確約とは異なります。

よくある追跡問題と解決策

問題またはステータス	直ちに行う対応
番号が無効または結果なし	その番号が注文番号かどうかを確認し、空白を削除して、送信者にTWTHの輸送識別番号を依頼してください。
ラベルまたは予約が作成済み	現物の受領または最初の取扱スキャンを待ってください。送信者が引き渡しを確認する必要があります。
長期間更新がない	最後の施設、輸送手段、通関書類、および仕向地での引き渡しを確認してください。送信者がサービスに関する問い合わせを開始する必要があります。
通関または書類の遅延	送信者または通関窓口に、インボイス、梱包情報、荷受人情報、許可証、および税務・申告に関する指示を確認してください。
配達済みだが見つからない	エスカレーションする前に、配送場所、受付、倉庫、同居人、配達証明、および仕向地の配送担当チームを確認してください。
破損または紛失	貨物と梱包を撮影し、すべての資材を保管したうえで、速やかに送信者へ連絡し、該当するTWTHの調査または請求手続きについて依頼してください。
返送または配送失敗	送信者およびTWTHのアカウント担当者に、住所、連絡先、配送予約、および返送指示を確認してください。

国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ

段階	実施内容
出発地での集荷および混載	TWTHまたは指定された出発地の業務拠点が貨物を受け取り、混載し、選択された輸送手段に備えて準備します。
輸出書類および通関	輸出申告、書類、検査、および保安手続きがリリースに影響する場合があります。
国際幹線輸送	貨物は予約された航空または海上輸送計画に従って移動します。施設間ではスキャン情報が途切れる場合があります。
仕向地の税関および施設	配達前に、輸入処理、荷下ろし、倉庫での取り扱い、書類確認が行われます。
仕向地での引き渡しとラストワンマイル	TWTHの仕向地サービス、トラック運行、倉庫、または指定された配送業務が最終輸送を完了します。

電子事前通知、仕向地施設への到着、物理的な引き渡しは、それぞれ異なるイベントです。国または施設への到着だけでは、通関許可を証明するものではありません。税金、関税、許可証、荷受人情報は、仕向地および輸送手配によって異なります。

配送管理と出荷後のオプション

オプション	誰が依頼すべきか
住所または荷受人の訂正	差出人またはアカウント運用者は、最終配達または通関申告の前にTWTHへ連絡してください。
配達予約	予約制の配達が必要なサービスの場合、荷受人または差出人は仕向地の配送チームと調整してください。
倉庫フルフィルメント指示	販売業者またはアカウント運用者は、TWTHシステムを通じて注文、梱包、発送の指示を提供してください。

紛失、破損、請求、保険、返金

プロセス	使用する場合
追跡に関する問い合わせ	イベントが欠落している、不明確である、または出荷の想定される移動状況と一致しない場合に使用します。
紛失または損傷の調査	差出人は、紛失、損傷、または内容物の不足が疑われる場合に報告し、梱包材と証拠を保管してください。
保険または補償の請求	対象となるかどうかは、予約したサービス、申告価格、適用される条件、および責任を負う運営事業者によって異なります。
販売業者による返金	マーケットプレイスまたは販売業者による返金は、TWTHへの輸送に関する問い合わせや請求とは別のものです。

識別情報、予約日、差出人および荷受人の詳細、貨物の説明、価格を証明する資料、請求書、写真、配達記録、梱包を準備してください。17TRACKは、TWTHの請求、返金、保険金の支払い、または輸送調査を承認できません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー	運用上の考慮事項
大型または重量貨物	予約前に、寸法、重量、積載方法、設備、経路、および仕向地での配達条件を確認してください。
電池、液体、規制対象品	正確な製品情報および安全情報を提供してください。輸送モードと受託可否は、適用される規則によって異なります。
医療品、高価品、または技術用品	書類、梱包、保護、保険、および取り扱い要件をTWTHと確認してください。
税関管理対象品	正確なインボイス、品目分類、許可証、原産地情報、および荷受人の詳細は、通関許可と配達に影響を及ぼす可能性があります。

カスタマーサービス

チャネル	確認済みの連絡先または目的
公式ウェブサイト	TWTH公式ウェブサイトサービス、デジタルツール、ヘルプ、および連絡手段について。
電話	ビジネス相談およびサービスに関する連絡先：400-800-7810。
本社連絡先	中国広東省広州本社。公式連絡先ページには同じ電話窓口が掲載されています。
デジタルクライアント	アカウントに基づく出荷可視化と業務上のコミュニケーションには、TWTHクライアントを使用してください。

エスカレーションする際は、輸送識別情報、予約日、発送元と仕向地、サービスの種類、最新のスキャン情報、荷受人の連絡先、貨物の説明、価格を証明する資料、および必要に応じて写真を準備してください。正式な輸送調査を依頼するには、通常、差出人またはアカウント運用者が最も適しています。

Eコマースおよびビジネス向け追跡

TWTHは、デジタル見積もり、予約、業務監視、視覚的な出荷追跡、倉庫管理、注文管理、アラート、およびビジネスインテリジェンス機能を提供しています。これらのツールは販売業者による可視化と例外対応を支援し、一方で17TRACKは独立したマルチキャリア追跡レイヤーを提供します。

開発者/API比較

オプション

プロバイダー

TWTHのデジタルクライアントおよび可視化システム

TWTH

TWTHデジタルシステムの詳細をすべて表示

主な用途	見積もり、予約、業務の可視化、倉庫・注文管理、貨物の配送状況。
アクセス	アカウントベースのデジタルクライアントを使用するか、ビジネス統合の要件についてTWTHにお問い合わせください。
機能	公式ウェブサイトでは、視覚的な追跡、アラート、データ管理、顧客向け物流ツールについて説明されています。

複数配送業者対応追跡API

17TRACK

17TRACK APIオプションの詳細をすべて表示

主な用途	対応する配送業者全体での、プログラムによる追跡登録とイベント取得。
認証	最新のAPIドキュメントとアカウントトークンの要件を確認してください。
ドキュメント	17TRACK APIドキュメント.

よくある質問

基本的なよくある質問

1. TWTHの貨物を追跡するにはどうすればよいですか？

TWTHクライアントで識別番号を使用するか、17TRACKに入力して利用可能なイベントを確認してください。

2. TWTHの追跡番号はどこで確認できますか？

予約確認書、輸送書類、倉庫記録、クライアントダッシュボードを確認するか、発送元にお問い合わせください。

3. TWTHの追跡番号はどのような形式ですか？

TWTHではサービス固有の貨物参照番号を使用しており、公式公開ページには共通の形式は記載されていません。

4. TWTHの貨物情報が更新されないのはなぜですか？

貨物が施設間を輸送中、物理的な受け入れ待ち、通関中または荷役中であるか、スキャン回数の少ない輸送段階にある可能性があります。

5. TWTHの最初のイベントはいつ表示されますか？

最初のイベントは、貨物記録または作業スキャンが作成された後に表示されます。予約だけでは貨物の受領を証明できません。

6. TWTHの配送にはどのくらい時間がかかりますか？

所要時間は、輸送手段、経路、通関、到着地での荷役、および見積書やサービスプランに記載されたスケジュールによって異なります。

7. TWTHの配送に失敗した場合はどうすればよいですか？

住所と連絡先情報を確認してから、次回の配送または返送の指示について、発送元または到着地の配送チームにお問い合わせください。

8. TWTHで配達済みと表示されているのに貨物が見つからない場合はどうすればよいですか？

受取窓口、倉庫、配送場所、配達証明を確認してから、発送元を通じて問題をエスカレーションしてください。

9. TWTHでの紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

梱包材を保存し、写真を撮影し、価値を証明する資料を収集したうえで、該当する調査または補償請求を開始するよう発送元に依頼してください。

10. TWTHに連絡するにはどうすればよいですか？

サービスに関するお問い合わせは、公式ウェブサイトを利用するか、400-800-7810にお電話ください。

専門的なよくある質問

11. TWTHで予約すると、貨物が集荷済みであることの証明になりますか？

いいえ。予約または電子記録は貨物を物理的に受領する前に作成される場合があるため、集荷または受領イベントを確認してください。

12. TWTHで通関遅延が発生した場合、誰が責任を負いますか？

責任は申告されたサービスと輸送段階によって異なります。発送元はTWTHおよび該当する税関窓口と連携して書類を手配する必要があります。

13. TWTHの貨物に複数の参照番号が付くことはありますか？

はい。注文、予約、倉庫、輸送の各参照番号が併存する場合があります。それぞれの対応関係についてTWTHまたは発送元に確認してください。

14. TWTHはエンドツーエンドの物流可視化を提供していますか？

TWTHは、輸送、倉庫保管、到着地での荷役、配送業務を網羅する視覚的な追跡と連携された物流システムを提供していると説明しています。

15. 企業はTWTHの追跡機能を統合できますか？

企業はTWTHのデジタルクライアントを利用できます。アカウントベースの統合要件については、TWTHにお問い合わせください。

追跡API

17TRACK APIリファレンス

// TWTH official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied evidence.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]