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LEGiT tracciamento ordine
http://www.legit.co.zaInserisci un numero di tracciamento utilizzabile per la ricerca logistica per consultare il percorso della spedizione del tuo ordine LEGiT.
Informazioni su LEGiT
LEGiT è un rivenditore di moda sudafricano che vende abbigliamento, calzature e accessori da donna tramite il suo negozio online ufficiale e i canali di vendita al dettaglio. Il sito web ufficiale è https://www.legit.co.za. For tracking, the most reliable first source is the LEGiT account, order confirmation email, dispatch email or official customer service channel connected to the purchase.
| Campo | Riepilogo confermato |
|---|---|
| Nome ufficiale | LEGiT |
| Sito web ufficiale | https://www.legit.co.za |
| Tipo di brand | Rivenditore di moda / negozio e-commerce retail DTC, non un marketplace pubblico aperto nello stesso senso di Amazon o eBay. |
| Regione principale per gli acquisti | Sudafrica, in base al dominio ufficiale sudafricano e al posizionamento retail. |
| Organizzazione madre | LEGiT è presentato come parte del portafoglio di brand retail di TFG in Sudafrica. |
Entità del brand e titolarità dell’ordine
| Entità / parte dell’ordine | Ruolo nell’ordine | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LEGiT | Brand retail e negozio online che accetta l’ordine del cliente. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per LEGiT
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| Account acquirente | Contiene cronologia degli ordini, email del cliente, indirizzo di consegna e comunicazioni relative all’ordine. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per l’account acquirente
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| Venditore o commerciante | Per i normali ordini retail online LEGiT, il commerciante è LEGiT o il suo gruppo retail, piuttosto che un venditore terzo aperto. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli per venditore o commerciante
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| Parte responsabile dell'evasione | Il magazzino, negozio o reparto di evasione che prepara il pacco per la spedizione. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli della parte responsabile dell'evasione
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| Corriere / corriere dell'ultimo miglio | Rete di consegna che trasporta e scansiona il pacco. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli del corriere o del corriere dell'ultimo miglio
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| Canale di pagamento / rimborso | Metodo di pagamento e procedura di rimborso LEGiT collegati all'ordine. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli del canale di pagamento e rimborso
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| Rapporto con 17TRACK | Piattaforma di tracciamento indipendente per numeri di tracciamento del corriere utilizzabili. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli del rapporto con 17TRACK
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Risposta rapida
Per tracciare un ordine LEGiT, controlla prima la cronologia ordini del tuo account LEGiT e l'email di conferma dell'ordine o di spedizione. Se viene mostrato un numero di tracciamento del corriere, inserisci quel numero di tracciamento su 17TRACK o sul sito web del corriere. Se hai solo un numero d'ordine LEGiT, usa il percorso ufficiale per gli ordini o l'assistenza LEGiT perché un numero d'ordine non è lo stesso di un numero di tracciamento del corriere.
| Domanda | Risposta diretta |
|---|---|
| Come posso tracciare il mio ordine LEGiT? | Apri i dettagli dell'ordine o il messaggio di spedizione, copia il numero di tracciamento del corriere quando disponibile e traccialo con il corriere o 17TRACK. |
| Dov'è il numero di tracciamento? | Cerca nell'email di spedizione, nella notifica SMS, nella pagina dei dettagli dell'ordine o nella risposta del servizio clienti. |
| E se non c'è alcun tracciamento? | L'ordine potrebbe essere ancora in elaborazione, in attesa di spedizione, suddiviso in più pacchi o non ancora scansionato dal corriere. |
| Chi devo contattare? | Contatta LEGiT per problemi privati relativi a ordine, pagamento, rimborso o indirizzo; contatta il corriere per domande sui tentativi di consegna e sulla prova di consegna dopo che esiste un numero di tracciamento del corriere. |
Suggerimento: 17TRACK può aiutare a tracciare un numero di tracciamento del corriere utilizzabile e può identificare automaticamente il corriere, ma non può accedere alle informazioni private dell'account LEGiT, modificare un indirizzo, annullare un ordine, avviare un reso o approvare un rimborso.
Come tracciare gli ordini LEGiT
Usa prima l'account LEGiT ufficiale o il messaggio dell'ordine, poi usa 17TRACK o il sito del corriere una volta ottenuto un numero di tracciamento del corriere. Verifica se il tuo ordine ha più pacchi prima di presumere che manchi un articolo.
Confronto dei percorsi di tracciamento
| Percorso di tracciamento | Da usare quando | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Account ufficiale / cronologia ordini | Hai effettuato l'ordine dopo aver effettuato l'accesso o puoi accedere allo stesso account email. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli del tracciamento dell'account ufficiale
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| Email o SMS ufficiale dell'ordine | Hai ricevuto una comunicazione di conferma, spedizione o consegna. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il tracciamento tramite email o SMS dell'ordine
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| 17TRACK | Hai un numero di tracciamento del corriere o un numero di tracciamento della spedizione. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il tracciamento 17TRACK
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| Sito web del corriere | LEGiT o il messaggio di spedizione indica il nome dell'azienda di consegna. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il tracciamento sul sito web del corriere
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| Percorso ospite o regalo | Non controlli l'account di acquisto. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il tracciamento come ospite o regalo
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Passaggi tipici dell'account ufficiale: accedi al sito web LEGiT, apri il tuo account o l'elenco degli ordini, seleziona l'ordine, controlla lo stato dell'ordine o i dettagli della spedizione, trova il corriere e il numero di tracciamento quando disponibili e verifica se l'ordine è stato suddiviso in più di un pacco.
Numeri d’ordine, numeri di tracciamento e dove trovarli
Un numero d'ordine LEGiT identifica l'acquisto all'interno dei sistemi LEGiT. Un numero di tracciamento identifica un pacco all'interno della rete di un corriere. 17TRACK necessita del numero di tracciamento del corriere o di un numero di tracciamento della spedizione supportato, non solo del numero d'ordine del negozio.
Guida a identificatori e numeri di tracciamento
| Tipo di identificatore | Dove gli utenti lo trovano | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numero d'ordine LEGiT | Email di conferma dell'ordine, cronologia ordini dell'account o messaggio del servizio clienti. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il numero d'ordine LEGiT
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| Numero di spedizione / tracciamento | Email di spedizione, sezione spedizione della pagina dell'ordine o link del corriere. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il numero di tracciamento della spedizione
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| Numero di tracciamento del corriere | Link del corriere nella comunicazione di spedizione o nella notifica del corriere. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il numero di tracciamento del corriere
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| Numero di tracciamento del reso | Etichetta di reso, ricevuta del corriere o conferma di ritiro del reso. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il numero di tracciamento del reso
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| Autorizzazione al reso o riferimento del caso | Pagina di richiesta di reso, email da LEGiT o caso del servizio clienti. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l’autorizzazione al reso
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| Link per regalo o ordine condiviso | Condiviso dall’acquirente o incluso in una notifica al destinatario quando disponibile. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il link del regalo o dell’ordine condiviso
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Evasione degli ordini, venditori e corrieri
Il tracciamento degli ordini LEGiT dipende da come viene evaso l’ordine. A meno che LEGiT non indichi un corriere specifico per il tuo ordine, la rete di consegna può variare in base a regione, tipo di ordine, disponibilità dell’articolo e opzione di consegna.
Relazione tra evasione ordini e corriere
| Modello di evasione ordini | Chi lo spedisce | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ordine retail online | Operazione di evasione ordini LEGiT o partner logistico incaricato. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l’ordine retail online
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| Spedizione frazionata | Un ordine può essere inviato in più di un pacco se l’evasione lo richiede. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per la spedizione frazionata
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| Ordine relativo al negozio o al ritiro | Se offerto per l'ordine, LEGiT o la sua rete di negozi prepara la consegna. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'ordine relativo al negozio o al ritiro
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| Ordine di venditore marketplace | Non confermato come modello standard LEGiT sul sito retail ufficiale. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'ordine di venditore marketplace
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Stati di tracciamento e significati
Lo stato dell'ordine, lo stato della spedizione, lo stato della scansione del corriere, lo stato del reso e lo stato del rimborso sono diversi. Usa la tabella seguente per decidere se la prossima azione spetta a LEGiT, al corriere o a te.
Ricerca rapida dello stato
| Stato mostrato | Fase del ciclo di vita | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| In sospeso / ordine ricevuto | Creazione dell'ordine e verifica del pagamento. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'ordine in sospeso
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| In elaborazione / preparazione della spedizione | Allocazione dell'inventario e imballaggio. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'ordine in elaborazione
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| Spedito / inviato | Consegna al corriere richiesta o completata. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli dell'ordine spedito
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| In transito | Il pacco si sta muovendo attraverso la rete di consegna. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli del pacco in transito
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| In consegna | È previsto un tentativo di consegna dell'ultimo miglio. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per in consegna
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| Consegnato | Il corriere segnala che la consegna è stata completata. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per lo stato consegnato
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| Eccezione / consegna non riuscita | Il corriere richiede un'azione o ha riscontrato un problema. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'eccezione di consegna
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| Reso / rimborso | Flusso di lavoro post-consegna o di cancellazione. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per lo stato di reso o rimborso
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Tempi di consegna e fattori di ritardo
Usa la stima di consegna mostrata al checkout, nell'email dell'ordine o sulla pagina ufficiale delle informazioni di consegna di LEGiT. Non considerare una data stimata come una promessa di consegna garantita, a meno che LEGiT non lo dichiari esplicitamente per quell'ordine e servizio.
Tempi di consegna e fattori di ritardo
| Scenario/servizio | Fonte tipica dei tempi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Consegna online standard | Stima al checkout, email di spedizione e pagina ufficiale di consegna di LEGiT. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per la consegna online standard
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| Nessuna scansione del corriere dopo la spedizione | Email di spedizione più pagina di tracking del corriere. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per nessuna scansione del corriere dopo la spedizione
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| Spedizione frazionata o articolo mancante | Dettagli dell'ordine, messaggi di spedizione a livello di articolo e numero di pacchi. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sui ritardi delle spedizioni frazionate
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| Alta stagione / giorni festivi | Avvisi sul sito web ufficiale, stima al checkout e aggiornamenti del corriere. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sui ritardi in alta stagione
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| Consegna del reso | Etichetta di reso, ricevuta del corriere e conferma di reso LEGiT. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sui tempi di consegna del reso
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Problemi comuni e passaggi successivi
La maggior parte dei problemi di tracciamento può essere risolta separando tre domande: LEGiT ha spedito l'ordine, il corriere ha accettato il pacco e l'ultimo evento del corriere ha creato un problema di consegna?
Problema e passaggio successivo
| Problema mostrato | Controlla prima | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nessun numero di tracciamento | Stato dell'ordine, email di spedizione e cartella spam. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per assenza di numero di tracciamento
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| Numero di tracciamento non funzionante | Numero esatto, nome del corriere e se si tratta di un numero del corriere o di un numero d'ordine. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per numero di tracciamento non funzionante
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| L'ordine risulta spedito ma senza scansioni | Ora di spedizione, consegna al corriere e prima scansione di accettazione. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per spedito ma senza scansioni
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| Pacco bloccato | Ultima posizione di scansione, data e messaggio di eccezione. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il pacco bloccato
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| Tentativo di consegna effettuato | Messaggio del corriere, indirizzo di consegna e telefono di contatto. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il tentativo di consegna effettuato
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| Problema con l'indirizzo | Indirizzo dell'ordine, eccezione del corriere e se il pacco è già in transito. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il problema con l'indirizzo
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| Consegnato ma non ricevuto | Luogo di consegna, famiglia, reception, vicini, prova di consegna e scansione del corriere. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per consegnato ma non ricevuto
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| Articolo mancante in spedizione suddivisa | Elenco degli articoli, numero di pacchi e numero di tracciamento per pacco. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'articolo mancante in spedizione suddivisa
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| Articolo errato, perso o danneggiato | Foto, imballaggio, fattura, numero d'ordine ed evento di tracciamento. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'articolo errato, perso o danneggiato
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| Reso non aggiornato o rimborso in sospeso | Tracciamento del reso, ricevuta di reso e stato del caso di rimborso. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il reso non aggiornato o il rimborso in sospeso
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Resi, cambi e rimborsi
Il tracciamento del reso e lo stato del rimborso sono separati. Un numero di tracciamento del reso può mostrare che un pacco sta tornando indietro, ma solo LEGiT e il canale di pagamento possono confermare se un rimborso è approvato, elaborato o accreditato.
Resi e rimborsi
| Scenario | Da dove iniziare | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Richiesta di reso | Informazioni ufficiali sui resi LEGiT, pagina dell'ordine dell'account o servizio clienti. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per la richiesta di reso
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| Cambio | Percorso tramite resi LEGiT o servizio clienti, a seconda del prodotto e della disponibilità. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il cambio
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| Annullare l'ordine | Pagina dell'ordine dell'account o servizio clienti LEGiT il prima possibile. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per annullare l'ordine
| |||||||||||
| Tracciamento del pacco di reso | Sito del corriere o 17TRACK utilizzando il numero di tracciamento del reso. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il tracciamento del pacco di reso
| |||||||||||
| Reso di un regalo | Chiedi all'acquirente le informazioni sull'ordine o contatta LEGiT con le prove disponibili. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il reso di un regalo
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Servizio clienti ed escalation
Usa il servizio clienti ufficiale LEGiT per problemi relativi ad account, ordine, reso e rimborso. Prepara le prove prima di contattare l'assistenza, così il team può identificare l'ordine e distinguere un problema di evasione da un problema del corriere.
Servizio clienti
| Canale | Ideale per | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pagina di contatto LEGiT | Domande generali su ordini, consegne, account e resi. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per la pagina di contatto LEGiT
| |||||||||
| Dettagli dell’ordine / area account | Verifica dello stato dell’ordine, dello stato della spedizione e della cronologia degli ordini. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per i dettagli dell’ordine dell’account
| |||||||||
| Assistenza del corriere | Tentativo di consegna, prova di consegna, deposito locale e domande sull’instradamento dopo che il tracciamento è disponibile. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l’assistenza del corriere
| |||||||||
| Fornitore di pagamento | Visibilità dell’accredito del pagamento o del rimborso su carta bancaria dopo che LEGiT conferma l’elaborazione del rimborso. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il fornitore di pagamento
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Responsabilità di venditore, marketplace e acquirente
Questo modulo è limitato perché il sito retail ufficiale LEGiT non è confermato come marketplace aperto di terze parti. Se hai acquistato un prodotto LEGiT tramite un altro marketplace, la responsabilità del tracciamento e delle controversie potrebbe appartenere a quell’ordine del marketplace, non al sito web LEGiT.
Responsabilità del marketplace
| Problema | Azione dell’acquirente | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acquistato sul sito web LEGiT | Usa l’account LEGiT, il numero d’ordine LEGiT e il servizio clienti LEGiT. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l’ordine acquistato sul sito web LEGiT
| |||||||||
| Acquistato su un altro marketplace | Apri la pagina dell’ordine del marketplace e contatta prima il venditore del marketplace. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'articolo LEGiT acquistato su un altro marketplace
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| Conflitto nella scansione di consegna | Confronta le prove del corriere con la piattaforma dell'ordine e conserva screenshot della prova di consegna. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per il conflitto nella scansione di consegna
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App del brand, notifiche e opzioni di consegna
Usa solo le opzioni di consegna e i canali di notifica mostrati da LEGiT al checkout, nel tuo account o nei messaggi ufficiali. Le funzionalità di Map Tracking, Share Tracking, locker o istruzioni di consegna di livello sviluppatore verificabili pubblicamente non sono state confermate per gli ordini LEGiT in questa guida.
App, notifiche e opzioni di consegna
| Funzionalità | Caso d'uso | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Notifiche email | Conferma dell'ordine, aggiornamento sulla spedizione e comunicazione di servizio. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per le notifiche email
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| SMS o notifica del corriere | Avviso di consegna, contatto del corriere o aggiornamento dell'ultimo miglio quando utilizzato per l'ordine. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per SMS o notifica del corriere
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| Opzione di ritiro o raccolta | Procedura di ritiro se mostrata durante il checkout per l'ordine. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'opzione di ritiro o raccolta
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API per aziende, venditori o sviluppatori
La documentazione pubblica ufficiale attuale dell'API di tracciamento degli ordini LEGiT non è stata confermata. Per le aziende che necessitano di visibilità sui pacchi, usa il numero di tracciamento del corriere con un'API di tracciamento supportata come 17TRACK; non inviare i numeri d'ordine LEGiT come se fossero numeri di tracciamento del corriere.
Confronto sviluppatori/API
| Opzione | Uso principale | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API pubblica di tracciamento degli ordini LEGiT | API pubblica ufficiale attuale di tracciamento degli ordini non confermata. | ||||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per l'API pubblica di tracciamento degli ordini LEGiT
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| 17TRACK Tracking API | Registra i numeri di tracciamento dei corrieri e recupera gli eventi di tracciamento dei pacchi supportati. | ||||||||||||
Visualizza tutti i dettagli per 17TRACK Tracking API
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FAQ
FAQ di base
1. Come posso tracciare il mio ordine LEGiT?
Accedi al tuo account LEGiT o apri l’email di spedizione, quindi usa il numero di tracciamento del corriere sul sito web del corriere o su 17TRACK quando il tracciamento del corriere è disponibile.
2. Dove trovo il mio numero di tracciamento LEGiT?
Controlla l’email di spedizione LEGiT, la notifica SMS, la pagina dei dettagli dell’ordine o la risposta ufficiale del servizio clienti. Se l’ordine è ancora in elaborazione, un numero di tracciamento potrebbe non essere ancora disponibile.
3. Posso tracciare un ordine LEGiT solo con il numero d’ordine?
Di solito no sugli strumenti pubblici dei corrieri; il numero d’ordine LEGiT identifica l’acquisto nei sistemi LEGiT. Usalo con l’assistenza LEGiT o nel tuo account per trovare il numero di tracciamento del corriere.
4. Perché il mio ordine LEGiT risulta spedito ma il tracciamento non si aggiorna?
La spedizione potrebbe essere stata preparata prima della prima scansione di accettazione del corriere. Controlla di nuovo dopo l’elaborazione da parte del corriere e contatta LEGiT se la finestra di consegna ufficiale o le indicazioni dell’assistenza indicano che l’ordine è in ritardo.
5. Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento LEGiT non funziona?
Copia il numero esattamente dal messaggio di spedizione e verifica che non sia solo un numero d’ordine LEGiT. Prova prima con il corriere indicato, poi con 17TRACK, e contatta LEGiT se nessun corriere lo riconosce.
6. Quanto tempo richiede la consegna LEGiT?
Usa la stima di consegna mostrata al checkout, nell’email dell’ordine o sulla pagina ufficiale delle informazioni di consegna LEGiT. I tempi possono variare in base a regione, disponibilità di stock, data di spedizione e capacità del corriere.
7. Cosa devo fare se il mio pacco LEGiT risulta consegnato ma non l’ho ricevuto?
Controlla prima il luogo di consegna, la reception, i membri del nucleo familiare, i vicini e qualsiasi prova di consegna. Poi contatta il corriere per le prove di consegna e LEGiT per l’indagine sull’ordine; il rimborso non è automatico.
8. 17TRACK può cambiare l’indirizzo di consegna del mio ordine LEGiT?
No. 17TRACK può mostrare gli eventi di tracciamento disponibili per un numero di tracciamento del corriere valido, ma le modifiche dell’indirizzo devono essere gestite da LEGiT o dal corriere se il corriere consente modifiche per quella spedizione.
9. Come posso tracciare un reso LEGiT?
Usa il numero di tracciamento del reso presente sull’etichetta di reso o sulla ricevuta del corriere sul sito del corriere o su 17TRACK. Lo stato del rimborso deve comunque essere verificato con LEGiT perché la consegna del reso e l’approvazione del rimborso sono separate.
10. Come posso contattare LEGiT riguardo a un ordine online?
Usa la pagina di contatto ufficiale di LEGiT o l’area ordini del tuo account, e prepara numero d’ordine, email dell’account, indirizzo di consegna, numero di tracciamento e foto se il problema riguarda danni o articoli errati.
FAQ per esperti
11. LEGiT è un marketplace con tracciamento di venditori terzi?
Il sito retail ufficiale LEGiT non è confermato come marketplace aperto a terze parti. Se hai acquistato un articolo LEGiT su un altro marketplace, usa la pagina dell’ordine di quel marketplace perché il venditore esterno o la piattaforma potrebbero controllare spedizione e controversie.
12. Un ordine LEGiT può avere più di un numero di tracciamento?
Può succedere quando un ordine viene suddiviso in più pacchi o lotti di evasione. Controlla l’elenco degli articoli e ogni sezione di spedizione prima di segnalare un articolo mancante.
13. Chi è responsabile dopo che un pacco LEGiT entra nella rete del corriere?
Il corriere controlla le scansioni di trasporto e i tentativi di consegna dopo l’accettazione, mentre LEGiT resta responsabile dell’assistenza a livello di ordine e delle decisioni su sostituzione, reso e rimborso secondo la propria politica.
14. LEGiT ha un’API di tracciamento pubblica per sviluppatori?
Un’API ufficiale pubblica di tracciamento degli ordini LEGiT non è stata confermata in questa guida. Gli sviluppatori dovrebbero usare i numeri di tracciamento dei corrieri con un servizio di tracciamento supportato come 17TRACK e non dovrebbero trattare i numeri d’ordine LEGiT come numeri di pacco.
15. Quali prove dovrei conservare per una controversia sulla consegna LEGiT?
Conserva la conferma dell’ordine, gli screenshot del tracciamento, la prova di consegna, i dettagli dell’indirizzo, le foto dell’imballaggio o del danno, la fattura e tutti i messaggi di LEGiT o del corriere. Queste prove aiutano a distinguere un evento del corriere da una decisione del servizio ordini.
16. Perché 17TRACK può mostrare consegnato mentre LEGiT non ha rimborsato il mio reso?
17TRACK può mostrare l’evento di consegna del corriere del pacco di reso, ma LEGiT deve comunque ricevere, verificare ed elaborare il reso attraverso il proprio flusso di rimborso. L’accredito del pagamento può dipendere anche dal fornitore di pagamento originale.
API di tracciamento
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Intestazioni:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Corpo:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER"
}
]
Importante:
Usa il numero di tracciamento del corriere dalle informazioni di spedizione LEGiT, non il numero d'ordine LEGiT, il numero di fattura, il riferimento del pagamento o l'ID del caso di reso.
Fonti e riferimenti
- Sito web ufficiale LEGiT. LEGiT
- Contattaci LEGiT. LEGiT
- Informazioni sulla consegna LEGiT. LEGiT
- Informazioni sui resi LEGiT. LEGiT
- Area account e ordini LEGiT. LEGiT
- Portafoglio marchi TFG. TFG Limited
- Documentazione API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a LEGiT.
Un'app di tracciamento degli ordini per i venditori Shopify, per tenere sotto controllo i pacchi.
4.9/5Inizia →
L'API di tracciamento rende semplici il monitoraggio automatico e l'invio tramite webhook.
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