YJI Követés

Adja meg a(z) YJI nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A YJI-ről

A YJI (YanJin International vagy 延锦国际) egy kínai székhelyű szállítmányozási és határokon átnyúló logisztikai vállalat, amely nemzetközi árufuvarozással, raktározással, dedikált útvonalakkal, kiscsomagokkal és tengerentúli raktárak üzemeltetésével foglalkozik. A megadott hivatalos webhely guangzhou-i központot jelöl meg, és a Kína–Oroszország közötti logisztikára, valamint a határokon átnyúló e-kereskedelem támogatására helyezi a hangsúlyt.

Ellenőrzött adatmező	Információ
Hivatalos webhely	http://www.yanjin-gj.com/
Fuvarozó típusa	Szállítmányozó és határokon átnyúló logisztikai szolgáltató.
Elsődleges régió	Kínából kiinduló nemzetközi szállítás, a leírás szerint Kína–Oroszország és kelet-európai műveletekkel.
Nyomkövetési oldal	YJI-csomagok nyomkövetése
Központ	Kuangcsou, Pajjun kerület, Kína.
Működés kezdete	A hivatalos vállalati oldal szerint a kuangcsoui működés 2010-ben kezdődött.

A fuvarozó entitásai közötti kapcsolatok

Entitás	Kapcsolat a YJI-jal
YJI	A YJI határokon átnyúló árufuvarozást, szállítmányozást, raktározást és csomagszolgáltatásokat szervez.
Nemzetközi csomagszolgáltatások	A YJI nemzetközi kiscsomag-, postai kategóriájú, expressz-, dedikáltvonalas és árufuvarozási termékeket kínál.
Tengerentúli raktárak üzemeltetése	A YJI Oroszországhoz kapcsolódó tengerentúli raktárszolgáltatást kínál.
A célország kézbesítési partnerei	Egy célországbeli fuvarozó végezheti a vámkezelést, a helyi szortírozást vagy a végső kézbesítést a YJI által szervezett átadást követően.
17TRACK	A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesíti az elérhető eseményeket; nem szállít csomagokat, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

A csomag nyomkövetési számát — nem a piactéri rendelési számot — adja meg a hivatalos YJI-nyomkövetési oldalon vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg eredmény, ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, győződjön meg arról, hogy az eladó átadta a csomagot, majd próbálja újra az első átvételi szkennelést követően.

Profi tipp: A 17TRACK megjeleníti az elérhető fuvarozói és partneri eseményeket. A 17TRACK nem tud címet módosítani, felgyorsítani a szállítást, jóváhagyni a visszatérítést vagy dönteni a YJI kárigényéről.

YJI-csomagok nyomon követése

Az alábbi két nyomkövetési útvonal bármelyikét használhatja. A hivatalos oldal szerint egyszerre legfeljebb 10 szám adható meg, minden számot külön sorba írva.

Útvonal	Lépések
Hivatalos YJI-követés	Nyissa meg a követési oldalt, adjon meg egy vagy több küldeményszámot, több szám esetén válassza el őket sortörésekkel, majd tekintse át a célállomásra, a fuvarozóra és a legutóbbi eseményre vonatkozó mezőket.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, illessze be a küldeményszámot, engedélyezze az automatikus fuvarozófelismerést, majd hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a hivatalos eredménnyel.
A szám nem érhető el	Kérje el az eladótól vagy a feladótól a küldeményszámot és a feladás dátumát. A rendelésazonosító, a számlaszám vagy a hivatkozási azonosító nem feltétlenül követhető nyomon.
Nincs első szkennelés	A létrehozott címke vagy az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét. Várja meg az átadási vagy átvételi eseményt, és kérje meg a feladót a feladás megerősítésére.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott YJI-oldalak követési funkciót biztosítanak, de nem tesznek közzé egyetlen univerzális számmintát. A YJI lekérdezhet a YJI, egy feladási postai szolgáltató, egy expresszszolgáltató vagy egy célállomási partner által kiadott azonosítókat. Csak maszkolt példákat használjon, és hagyja, hogy a hivatalos követő vagy a 17TRACK azonosítsa a számot.

Követési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

YJI- vagy továbbítási hivatkozás

A YJI-bizonylaton, a küldemény nyilvántartásában vagy az eladó értesítésében megadott alfanumerikus vagy numerikus azonosító.

A YJI- vagy továbbítási hivatkozások összes részletének megtekintése

Kibocsátó	A YJI vagy egy kapcsolódó szállítási szolgáltató bocsáthatja ki.
Jellemző használat	Küldeménykeresés, továbbítási nyilvántartás vagy ügyfélszolgálati vizsgálat.
Fontos megjegyzés	A rendelési szám vagy az árajánlati szám nem feltétlenül követési szám.

Nemzetközi postai azonosító

Gyakran kétbetűs szolgáltatási előtagból, nyolc vagy kilenc sorszámjegyből, egy ellenőrző számjegyből és egy kétbetűs származási kódból áll, például: AA#########CC.

A nemzetközi postai azonosítók összes részletének megtekintése

Kibocsátó	Általában a feladási postai szolgáltató, nem feltétlenül a YJI.
Hol található	Az eladó feladási e-mailjében, a postai bizonylaton vagy a nemzetközi címkén.
Követés hatóköre	Az események a célországi postai szolgáltatónak történő átadás után is folytatódhatnak, ha az adatok cseréje megtörténik.

Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító

Az exportálás vagy a célállomásnak történő átadás után megjelenhet egy második numerikus vagy alfanumerikus szám.

A partnerazonosítók összes részletének megtekintése

Rendeltetés	Helyi kézbesítés, vámkezelés vagy partneri rendszerben történő keresés.
A számok kapcsolata	Egy küldeményhez kapcsolódó azonosítók tartozhatnak; egy új szám nem bizonyítja, hogy a csomagot újracsomagolták.
Teendő	Kérje el a feladótól vagy a YJI-től a kapcsolódó számot, ha a célállomási fuvarozó nem találja az eredetit.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot

Életciklusszakasz

Címke létrehozva / feladás előkészítve

Adat-előkészítés a fizikai átvétel előtt.

A „címke létrehozva / feladás előkészítve” állapot összes részletének megtekintése

Mit jelent	A küldemény adatai rendelkezésre állnak, de lehet, hogy az első fizikai szkennelés még nem történt meg.
Felelős fél	Általában a feladó vagy az átadást előkészítő fél.
Következő teendő	A feladónak meg kell erősítenie az átvételt; a vevőnek fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval, ha a feladást megígérték.

Szállítás alatt

Rendezés, főszállítás vagy a létesítmények közötti mozgatás.

Az úton lévő események összes részletének megtekintése

Mit jelent	A csomag mozgásban van, vagy a következő műveleti szkennelésre vár.
Felelős fél	A YJI, egy főszállítási szolgáltató vagy egy csatlakozó célállomási üzemeltető a csomagot különböző szakaszokban visszatarthatja.
Következő teendő	Ellenőrizze az esemény helyszínét, és számoljon a hétvégékkel, a vámkezeléssel, valamint a fuvarozók közötti szkennelési szünetekkel.

Vámkezelés vagy átadás

Határokon átnyúló vámkezelés, csere vagy átadás helyi kézbesítésre.

A vámkezelési vagy átadási események összes részletének megtekintése

Mit jelent	A gateway-re való megérkezés önmagában nem jelenti a vámfelszabadítást.
Felelős fél	A vámhatóság ellenőrzi a vámkezelést; az elfogadott átadás után a célország fuvarozója irányítja a helyi mozgást.
Következő teendő	Utasítás esetén a kért dokumentumokat vagy adókat a célország hivatalos csatornáján keresztül nyújtsa be, illetve fizesse meg.

Kézbesítve vagy kivételes esemény

Végső kézbesítés, átvétel, sikertelen kézbesítés, visszaküldés vagy vizsgálat.

A kézbesítési vagy kivételes események összes részletének megtekintése

Mit jelent	A „kézbesítve” kézbesítési szkennelést jelez; a kivételes esemény azt jelzi, hogy beavatkozásra lehet szükség.
Felelős fél	A legutóbbi eseményben feltüntetett kézbesítési szolgáltató általában az első operatív kapcsolattartó.
Következő teendő	Ellenőrizze a kézbesítés helyét, az értesítést, a szomszédokat vagy az átvételi pontot, mielőtt megkéri a feladót, hogy indítson vizsgálatot.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A YJI hivatalos termékkatalógusa nemzetközi kiscsomagokat, postai kategóriájú termékeket, nemzetközi expressz szolgáltatást, nemzetközi dedikált vonalakat, nemzetközi árufuvarozást, tengerentúli raktározást, egy oroszországi útvonalat és egy dubaji kiscsomag-terméket tartalmaz. A közzétett időzítés útvonal- és termékfüggő; a hivatalos oldalak konkrét példát adnak a postai nagyméretű csomagokra.

Szolgáltatások összehasonlítása

Szolgáltatás	A szolgáltatás típusa és legjobb felhasználási módja
Nemzetközi kiscsomag	Kisebb volumenű, határokon átnyúló csomagszállítás.
Nemzetközi expressz	Időérzékeny nemzetközi küldemények expressz csatornán keresztül.
Nemzetközi dedikált vonal	Útvonal-specifikus e-kereskedelmi vagy háztól házig tartó logisztika.
Nemzetközi árufuvarozás	Nagyobb méretű vagy súlyosabb, határokon átnyúló rakomány.
Tengerentúli raktár	A leírt oroszországi művelethez kapcsolódó tárolás és helyi teljesítés.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési információk
Postai nagyméretű csomag, légi	A hivatalos termékoldal szerint körülbelül 10–20 nap.
Postai nagyméretű csomag, SAL	A hivatalos termékoldal szerint körülbelül 25–35 nap.
Postai nagyméretű csomag, felszíni	A hivatalos termékoldal körülbelül két hónapot ír.
Egyéb YJI-termékek	Feladás előtt kérje be az útvonalra vonatkozó árajánlatot és a szolgáltatási feltételeket; az időzítés a feladási helytől, a célállomástól, az átadástól, a vámkezeléstől és a kiválasztott terméktől függ.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország vagy régió	Útvonaltervezési információk
Ausztrália, Egyesült Királyság, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Németország	A YJI árképzési oldalán választható célállomásként szerepelnek; kérjen aktuális útvonalra vonatkozó árajánlatot és vámkezelési útmutatást.
Kanada, Egyesült Államok, Mexikó	Feltüntetett célállomások; feladás előtt erősítse meg a kiválasztott terméket, a helyi kézbesítési szolgáltatót és az importkövetelményeket.
Japán, Dél-Korea, Szingapúr, Malajzia, Thaiföld	Feltüntetett célállomások; erősítse meg az útvonal elérhetőségét és a célország vámkövetelményeit.
India, Fülöp-szigetek, Indonézia, Vietnam	Felsorolt célállomások; az alkalmazandó szolgáltatást és a kézbesítési becslést a szállítási árajánlat alapján kell meghatározni.
Hollandia, Lengyelország, Svédország, Belgium, Ausztria, Svájc	Felsorolt célállomások; a vámkezelés és az utolsó kilométeres átadás befolyásolhatja a végleges kézbesítési időtartamot.
Brazília, Chile, Egyesült Arab Emírségek, Szaúd-Arábia, Dél-Afrika	Felsorolt célállomások; a dokumentációt, az adókat és a célországbeli kézbesítési feltételeket erősítse meg a YJI-jal.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma vagy állapot	Első válasz
Érvénytelen szám	Másolja le újra a számot, távolítsa el a szóközöket, és kérje meg a feladót, hogy különböztesse meg a rendelési vagy hivatkozási számtól.
Nincsenek nyomonkövetési események	Erősítse meg a feladást, és várja meg az első fizikai átvételi vagy átadási szkennelést.
Hosszú szünet a szállítás során	Ellenőrizze az utolsó helyszínt, és számoljon a főszállítással, a hétvégékkel, a vámkezeléssel és a partneri szkennelések közötti szünetekkel; a feladónak kapcsolatba kell lépnie a YJI-jal, ha az útvonalra vonatkozó becsült időt túllépték.
Hibás cím vagy sikertelen kézbesítés	Haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a legutóbbi kézbesítést végző szolgáltatóval; a rendelkezésre álló javítási lehetőségeket a YJI vagy egy partner irányíthatja.
Kézbesítették, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és az esetleges kézbesítési értesítőt; ezt követően kérje meg a feladót, hogy kérjen kézbesítési igazolást vagy indítson vizsgálatot.
Vámvisszatartás vagy visszaküldés	Tekintse át a célország hatóságának kérését, az adókat és az importdokumentumokat; a vámkapuhoz való megérkezést ne tekintse vámfelszabadításnak.
Elveszett vagy sérült csomag	Őrizze meg a csomagolást és a tartalmát, fényképezze le a sérülést, tartsa meg a számlákat, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el az adott szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

A YJI megszervezi a határokon átnyúló szállítást, de a fizikai őrző a feladási helyen történő átvétel, a főszállítás, a vámkezelés és a végső kézbesítés között változhat. A partner elektronikus előzetes értesítése nem azonos a fizikai átvételi szkenneléssel.

Szakasz	Jellemző felelősség
Feladási helyen történő átvétel	A feladó előkészíti a küldeményt; a YJI vagy egy feladási helyi partner átveszi és rögzíti azt.
Exportfeldolgozás	A küldeményt szétválogatják, dokumentálják, és előkészítik a nemzetközi szállításra.
Főszállítás	Egy szállítási szolgáltató a küldeményt a feladási és a célállomási vámkapuk között továbbítja.
Importvámkezelés	A célország hatóságai ellenőrzik a vámáru-nyilatkozatokat, a dokumentumokat, a vámokat és a korlátozásokat.
Átadás a partnernek	A célállomási szolgáltató a fizikai átvétel és az első átvételi szkennelés után átveszi a kézbesítés operatív felelősségét.
Utolsó kilométer	A helyi szolgáltató kézbesíti a küldeményt, átvételt kér, kivételt rögzít, vagy visszaküldi a küldeményt.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A megadott hivatalos oldalak nyomonkövetési, rendelési és ügyfélszolgálati hozzáférést biztosítanak, de nem dokumentálnak nyilvános, önkiszolgáló küldemény-eltérítési, címváltoztatási vagy átvételi programot. Kérdezze meg a YJI-t vagy a legutóbbi kézbesítést végző szolgáltatót, mielőtt a csomag eléri a végső kézbesítési szakaszt.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különálló folyamatok. A szállítási vizsgálatot általában a feladónak kell kezdeményeznie, mivel a feladó vásárolta meg vagy szerződött a szállítási szolgáltatásra. Őrizze meg a nyomonkövetési számot, a feladási bizonylatot, a számlát, a bevallott értéket, a fényképeket és az eredeti csomagolást.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Gyakorlati kezelési útmutató
Tiltott áruk	Ne adjon fel olyan árut, amelyet a kiválasztott útvonal, a légi közlekedési szabályok, a vámjogszabályok vagy a célország előírásai tiltanak.
Folyadékok és porok	A hivatalos termékleírás a folyadékokat és a porokat a leírt postai szolgáltatás korlátozott vagy tiltott példáiként azonosítja.
Akkumulátorok és elektronikai eszközök	A leírt termékben a különálló akkumulátorok és a nagy mennyiségű telefonok korlátozottak; szállítás előtt kérjen az útvonalra vonatkozó jóváhagyást.
Túlméretes vagy túlsúlyos küldemény	A leírt nagyméretű postai küldeményekre vonatkozó útmutató 30 kg alatti maximális tömeget, legfeljebb 1,20 m hosszúságot és legfeljebb 3 m kerületet határoz meg; ellenőrizze a kiválasztott termék aktuális szabályait.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött elérhetőség vagy cél
Telefon	A hivatalos oldalon szolgáltatási ügyfélszolgálati forródrótként feltüntetett 18620433668.
Kapcsolatfelvételi oldal	YJI kapcsolatfelvételi oldala; a feltüntetett guangzhou-i cím: Baiyun kerület, Hetai Road, Hetai Market, E épület, E02.
Nyomkövetési oldal	Küldeménykövetés a küldemény eseményeihez és a célállomásra vonatkozó információkhoz.
Előkészítendő információk	Követési szám, a feladó és a címzett adatai, a feladás dátuma, a szolgáltatás, az utolsó szkennelés, a tartalom leírása, a bejelentett érték, valamint szükség esetén fényképek.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedők a hivatalos követési oldalt használhatják manuális ellenőrzésekhez, a 17TRACK-et pedig több fuvarozó adatainak együttes áttekintéséhez, ha a szám felismerhető. A szabványosított eseményadatok segíthetnek az ügyfélszolgálati csapatoknak a kézbesítéssel kapcsolatos kérdések megválaszolásában, de a követési adatok nem helyettesítik a feladó felelősségét a kárigények, visszatérítések vagy vámokmányok tekintetében.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos webhelyes követés

YJI

A hivatalos webhelyes követés összes részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	A YJI saját követési nyilvántartásai és a kapcsolódó küldeményinformációk.
Elsődleges használat	Manuális lekérdezés fogyasztók, feladók vagy ügyfélszolgálati munkatársak számára.
Hitelesítés	Használja a webhely navigációját és követési oldalát; a rendelkezésre bocsátott anyag nem ismertet nyilvános API-hitelesítő adatokat.

Többfuvarozós API

17TRACK

A 17TRACK API összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Programozott követés a támogatott fuvarozók és küldeménykezelési munkafolyamatok között.
Hitelesítés	A 17TRACK dokumentációja a 17token fejlécben megadott fióktokent ír elő.
Funkció	A dokumentált követési végpont támogatja a követési számok regisztrációját; további funkciók esetén ellenőrizze az aktuális fiókjogosultságokat.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a YJI-csomagomat?

Adja meg a küldeményszámot a hivatalos YJI-követési oldalon, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a YJI-követési számomat?

Keresse meg a YJI-nyugtán, a küldeménynyilvántartásban, az eladó feladási értesítésében vagy a szállítási címkén; a rendelési szám eltérő lehet.

3. Hogy néz ki egy YJI-követési szám?

A rendelkezésre bocsátott anyag szerint a YJI nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, ezért használja a feladó által megadott teljes azonosítót.

4. Mikor jelenik meg az első YJI-követési esemény?

Az első esemény általában a küldemény fizikai átvétele vagy egy partnernek történő átadása után jelenik meg, nem pusztán a küldeményadatok létrehozásakor.

5. Miért nem frissül a YJI-követésem?

A szkennelések között a válogatás, a szárazföldi főszállítás, a vámkezelés vagy a partnernek történő átadás során kimaradás fordulhat elő; ellenőrizze az utolsó eseményt, és kérje meg a feladót, hogy lépjen kapcsolatba a YJI-jal, ha a becsült útvonalidő túllépésre került.

6. Mennyi ideig tart a YJI-kézbesítés?

A hivatalos terméktájékoztató szerint az Air esetében körülbelül 10–20 nap, a SAL esetében 25–35 nap, a Surface postai nagyméretű csomagok esetében pedig körülbelül két hónap.

7. Mit tegyek egy sikertelen YJI-kézbesítés után?

Olvassa el a legutóbbi kivétel- vagy értesítési üzenetet, ellenőrizze a címet, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az aktuális kézbesítési szolgáltatóval.

8. A YJI szerint kézbesítve, de nem kaptam meg a csomagot. Mit tegyek?

Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, majd kérje meg a feladót, hogy kérjen kézbesítési igazolást vagy indítson vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetem be egy elveszett vagy sérült YJI-küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, gyűjtsön fényképeket és az értéket igazoló bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő szállítási vizsgálatot vagy kárigény-eljárást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a YJI-jal?

Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalt, vagy hívja a feltüntetett ügyfélszolgálati forródrótot a 18620433668-as számon; készítse elő a követési számot és a küldemény adatait.

Szakértői GYIK

11. A YJI ad ki minden olyan számot, amelyet nyomon tud követni?

Nem. Egy számot kiadhat a YJI, a feladó postai szolgáltatója, egy expresszszolgáltató vagy a célországban működő partner, miközben a YJI kezeli vagy lekérdezi a küldemény nyilvántartását.

12. Mit jelent a YJI-partnernek történő átadás?

Azt jelenti, hogy a felelősség a YJI-től vagy egy feladó oldali szolgáltatótól egy célországbeli szolgáltatóhoz kerülhet; az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja, hogy a partner fizikailag átvette a csomagot.

13. A célországbeli elosztóközpontba való beérkezés azt jelenti, hogy a YJI vámkezelése befejeződött?

Nem. Az elosztóközpontba való beérkezés és a vámhatósági kiadás külön események, és a hatóságok továbbra is kérhetnek dokumentumokat, vámokat szabhatnak ki, illetve ellenőrzést végezhetnek.

14. Lehet egy YJI-küldeménynek egynél több nyomonkövetési száma?

Igen. A határokon átnyúló küldemények rendelkezhetnek egy feladó oldali azonosítóval, valamint egy ahhoz kapcsolt célországbeli vagy utolsó kézbesítési azonosítóval; az összefüggésről érdeklődjön a YJI-nál vagy a feladónál.

15. Nyomon követhetik a vállalkozások a YJI-küldeményeket API-n keresztül?

A rendelkezésre bocsátott YJI-anyag egy webhelyen elérhető nyomkövetőt dokumentál, nem pedig egy jelenleg nyilvános YJI API-t; a vállalkozások áttekinthetik a 17TRACK API-ját a támogatott, több fuvarozót kezelő integrációhoz.

Nyomkövetési API

API-referencia

// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]