HMCP Követés
Adja meg a(z) HMCP nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A HMCP-ről
A HMCP (HuanMaoCangPei vagy SZTopPost vagy Huanmao Logistics) az ehhez a nyomkövetési oldalhoz megadott fuvarozói azonosító. A HMCP-hez megadott hivatalos webhely http://sztoppost.com/. A szállítmánnyal kapcsolatos döntésekhez használja a fuvarozó saját szolgáltatásait és elérhetőségeit.
A fuvarozó áttekintése
| Mező | Ellenőrzött információ |
|---|---|
| A fuvarozó megjelenített neve | HMCP (HuanMaoCangPei vagy SZTopPost vagy Huanmao Logistics) |
| Hivatalos webhely | http://sztoppost.com/ |
Gyors válasz
Egy HMCP-szállítmány ellenőrzéséhez írja be az eladó feladási üzenetében, szállítási címkéjén, nyugtáján vagy kézbesítési értesítőjében feltüntetett nyomkövetési számot a hivatalos HMCP-webhelyen vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, győződjön meg arról, hogy a szám nyomkövetési szám, nem pedig rendelési szám, majd várjon az első szkennelésre. A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket, és nem dönt a reklamációkról.
HMCP-csomagok nyomon követése
- Másolja le pontosan az eladó vagy a feladó által megadott szállítmányazonosítót.
- Először a hivatalos HMCP-webhelyet próbálja ki, ha a feladó a HMCP-t jelöli meg felelős fuvarozóként.
- Használja a 17TRACK-et, ha a szállítmány több fuvarozót is érinthet, vagy ha összevont eseményekre van szüksége.
- Hasonlítsa össze a legújabb eseményt, az esemény helyét, az esemény dátumát és a megnevezett felelős szolgáltatót.
- Kérje meg az eladót vagy a feladót az azonosító ellenőrzésére, ha a szám továbbra sem használható.
A nyomkövetési szám formátuma
| Azonosító típusa | Használata | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nyomkövetési szám | A csomag nyomon követéséhez használja a megadott szállítmányazonosítót. | ||||||
A HMCP-azonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
A megfelelő válasz a legújabb eseménytől és attól a féltől függ, akinél jelenleg a szállítmány van. Őrizze meg a rendelési adatokat, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval, ha a fuvarozó nem tudja azonosítani a csomagot.
Probléma és megoldás
| Probléma vagy állapot | Első lépés |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Ellenőrizze újra minden karaktert, és győződjön meg arról, hogy a feladó nyomkövetési számot adott meg. |
| Még nincs esemény | Várja meg az első fizikai szkennelés megjelenését, majd kérje meg a feladót az átadás megerősítésére. |
| Hosszabb ideje nincs frissítés | Hasonlítsa össze az utolsó szkennelés helyét a megígért kézbesítési időablakkal, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy a felelős fuvarozóval. |
| Kézbesítették, de nem érkezett meg | A reklamáció eszkalálása előtt ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési igazolással kapcsolatos információkat. |
| Sérült vagy hiányzó tartalom | Fényképezze le a csomagot és a csomagolást, őrizzen meg minden anyagot, és kérdezze meg a feladót, melyik reklamációs eljárás vonatkozik az esetre. |
GYIK
Alapvető GYIK
Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a hivatalos HMCP-webhelyen, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével az elérhető események megtekintéséhez.
Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a szállítási címkét, a nyugtát vagy a kézbesítési értesítést, mielőtt elkéri a számot a feladótól.
A használható formátum a szolgáltatástól és a szállítási útvonaltól függ, ezért a számot hivatalos lekérdezéssel ellenőrizze, ne csak az előtagjára hagyatkozzon.
Az első esemény általában a címke létrehozásától, valamint az első fizikai átvételtől vagy feldolgozási beolvasástól függ.
Lehet, hogy a küldemény két beolvasás között van, átvételre vár, vagy feldolgozási körülmények befolyásolják; hasonlítsa össze az utolsó eseményt az eladó kézbesítési becslésével.
A kézbesítés a kiválasztott szolgáltatástól, a feladási helytől, a célállomástól, a feldolgozástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres átadástól függ; használja a feladó vagy a fuvarozó által megadott, küldeményspecifikus becslést.
Olvassa el a legfrissebb kivételre vonatkozó bejegyzést, ellenőrizze a címet és az értesítőn szereplő utasításokat, majd lépjen kapcsolatba a felelős kézbesítési szolgáltatóval vagy a feladóval.
Először ellenőrizze a biztonságos helyeket, a recepción található csomagokat, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a feladóval.
Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.
Használja a hivatalos HMCP-webhelyen közzétett kapcsolatfelvételi lehetőséget, és készítse elő a nyomkövetési számot, a feladó adatait, a célállomást és a legutóbbi beolvasást.
Szakértői GYIK
Nem; a címke létrehozása megelőzheti a fizikai átvételt, ezért keressen egy későbbi átvételi vagy feldolgozási eseményt.
Megmaradhat az eredeti azonosító, vagy kaphat egy partnerazonosítót a szállítási megállapodástól függően; hasonlítsa össze a feladó által megadott összes azonosítót.
Nem; a 17TRACK összegyűjti az elérhető nyomkövetési információkat, de fizikailag nem szállít csomagokat, és nem irányítja a fuvarozói műveleteket.
Nem; a cím módosítását, a kézbesítési utasításokat és az újrakézbesítési kérelmeket a felelős fuvarozónak vagy a feladónak kell kezelnie.
A vállalkozások áttekinthetik a 17TRACK aktuális API-dokumentációját és a hivatalos HMCP fejlesztői anyagait, mielőtt kiválasztják az integrációs megoldást.
Nyomkövetési API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Források és hivatkozások
- A HMCP-hez megadott hivatalos webhely. HMCP
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a HMCP-vel.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
