EMU Követés

Adja meg a(z) EMU nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az EMU-ról

Az EMU a hivatalos ügyfélportálhoz kapcsolódó fuvarozói megnevezés a következő címen: home.EMU.uz. Az elérhető portál orosz, angol, kazah és üzbég nyelvű ügyfél-bejelentkezési lehetőségeket jelenít meg. A küldeményre vonatkozó működési részleteket a szállítási nyilvántartásból, a szolgáltatási megállapodásból vagy a küldeményhez kapcsolódó EMU-ügyfélfiókból kell beszerezni.

Mező	Ellenőrzött információ
Megjelenített név	EMU
Hivatalos webhely bejegyzése	https://emu.uz/
Hivatalos ügyfélportál	EMU-ügyfélbejelentkezés
A portál nyelvei	A portál bejelentkezési oldalán orosz, angol, kazah és üzbég nyelv látható.
Nyomkövetési oldal	Használja a feladó, a kereskedő vagy az ügyfélfiók által megadott, küldeményspecifikus EMU-belépési pontot.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	A kapcsolat összefoglalása
EMU	Az EMU az ezen a nyomkövetési oldalon használt fuvarozónév, és ezt az identitást kell kiválasztania az ügyfélnek, amikor a szállítási nyilvántartásban az EMU szerepel.
EMU-ügyfélportál	Az EMU-portál fiókhozzáférést biztosít, és többnyelvű bejelentkezési lehetőségeket kínál; a fiókhoz kapcsolódó küldeményadatok a bejelentkezést követően érhetők el, ha ez a funkció engedélyezve van.
17TRACK	A 17TRACK független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető fuvarozói eseményeket; nem szállít küldeményeket, és nem dönt a fuvarozóval kapcsolatos kárigényekről.

Gyors válasz

Használja a feladó vagy a kereskedő által megadott küldeményazonosítót. Írja be az EMU küldeményhez kapcsolódó szállítási csatornájába, vagy küldje el a 17TRACK részére a fuvarozó azonosításához és az elérhető események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg eredmény, először karakterenként hasonlítsa össze az azonosítót, győződjön meg arról, hogy az nyomkövetési szám, nem pedig rendelési vagy hivatkozási szám, majd kérdezze meg a feladót, hogy a küldeményt átadták-e az EMU-nak.

Hasznos tipp: A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomkövetési eseményeket, de a 17TRACK nem az EMU, nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni, vámkezelést engedélyezni vagy kárigényt jóváhagyni.

EMU-csomagok nyomon követése

A nyomkövetés általában a szállítási bizonylaton, címkén, feladási értesítőn vagy a kereskedő e-mailjében feltüntetett azonosítóval kezdődik. A hivatalos út a küldeményhez megadott EMU-csatorna; a független út a 17TRACK.

Útvonal	Művelet
Hivatalos EMU-útvonal	Nyissa meg a feladó által megadott EMU-küldemény- vagy fiókbejegyzést, szükség esetén jelentkezzen be, majd írja be a küldeményazonosítót az elérhető nyomkövetési mezőbe.
17TRACK-útvonal	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, illessze be a küldeményazonosítót, tekintse át az észlelt fuvarozót, és hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a kereskedő feladási információival.
Nincs találat	Ellenőrizze a szóközöket, kötőjeleket, hasonló karaktereket, valamint a rendelési szám és a nyomkövetési szám közötti különbséget; ezután kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozót és az átadás állapotát.

A címkeszám a szállítási címkét azonosítja, míg a rendelési szám a vásárlást azonosítja. A hivatkozási szám egy ügyféltranzakciót azonosíthat. Ezek az azonosítók eltérhetnek egymástól, ezért azt a számot használja, amely kifejezetten a küldemény nyomon követésére van megjelölve.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyítékok nem határoznak meg univerzális EMU-követési számformátumot. Ne következtesse a fuvarozót, a szolgáltatást vagy a célállomást kizárólag egy előtag alapján. Használja a szállítási dokumentumon feltüntetett teljes azonosítót, és ellenőrizze azt a hivatalos szállítási csatornán vagy a 17TRACK segítségével.

Követési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

EMU-szállítmány azonosítója

Használja pontosan a feladó által feltüntetett betűket, számjegyeket és elválasztókat.

Az EMU-szállítmány azonosítójának összes részlete

Kibocsátó	A szállítási nyilvántartásban feltüntetett kibocsátó lehet az EMU, egy kereskedő vagy egy logisztikai partner.
Tipikus használat	Egy csomag, küldemény vagy kézbesítési nyilvántartás azonosítása.
Ahol a felhasználók láthatják	Nyugtákon, címkéken, feladási üzenetekben, a kereskedő rendelési oldalain vagy a fiók nyilvántartásaiban.
Követési hatókör	A lefedettség attól függ, hogy az azonosítót aktiválták-e, illetve hogy az eseményadatok elérhetők-e a követési csatorna számára.
Figyelmeztetés	A piactéri rendelési szám vagy az eladói hivatkozás nem feltétlenül kereshető fuvarozói követési számként.

Partner- vagy átadási azonosító

Használja a feladó által megadott további azonosítót, amikor a küldemény átlép egy hálózati határt.

A partner- vagy átadási azonosító összes részlete

Kibocsátó	A kiindulási kereskedő, a logisztikai szolgáltató vagy a célállomás fuvarozója bocsáthatja ki a további számot.
Tipikus használat	Egy rendelés, küldemény vagy utolsó kilométeres kézbesítési nyilvántartás összekapcsolása a fizikai küldeménnyel.
Ahol a felhasználók láthatják	Kereskedői értesítések, célállomási kézbesítési értesítések vagy partneri követési oldalak.
Követési hatókör	A szám csak akkor működhet, ha egy partner átveszi vagy beszkenneli a küldeményt.
Figyelmeztetés	A partnerazonosító EMU általi láthatósága önmagában nem bizonyítja, hogy az azonosítót az EMU bocsátotta ki.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az állapot megfogalmazása eltérhet a kereskedő, az EMU és a célállomási partner között. A gyakorlati értelmezés a legutóbbi fizikai szkenneléstől és attól a féltől függ, amely jelenleg a küldeményt birtokolja.

Állapot gyorskeresése

Állapot

Életciklusszakasz

Címke létrehozva vagy a küldemény adatai beérkeztek

Feladás előtt

A címke létrehozására vagy a küldemény adatainak beérkezésére vonatkozó összes részlet

Mit jelent	Elektronikus szállítási információ áll rendelkezésre; a fizikai átvételi szkennelésre azonban még várni lehet.
Felelős fél	A feladó vagy a kiindulási hely kezelője mindaddig fontos szerepet tölt be, amíg a fizikai átadást nem rögzítik.
Mi történik ezután	A küldeményhez átvételi, begyűjtési vagy feldolgozási eseménynek kell társulnia.
Amit Önnek kell tennie	Várja meg, amíg a feladó megerősíti az átadást, és ne tekintse a címke létrehozását a feladás bizonyítékának.

Úton

Mozgás a feldolgozási pontok között

Az úton lévő EMU-szállítmány összes részlete

Mit jelent	Egy rögzített esemény mozgást vagy feldolgozást jelez a szállítási hálózaton belül.
Felelős fél	A legutóbbi szkenneléshez kapcsolódó létesítmény vagy szállítási fél az adott ponton operatív felügyelettel rendelkezik.
Mi történik ezután	A további feldolgozásnak, átadásnak vagy kézbesítésnek létre kell hoznia a következő látható eseményt.
Amit Önnek kell tennie	Hasonlítsa össze a legutóbbi szkennelés helyét a kézbesítési címmel, és lépjen kapcsolatba a feladóval, ha a késés érinti a rendelésre tett ígéretet.

Kézbesítve vagy a kézbesítés befejeződött

Utolsó kilométeres teljesítés

A kézbesített EMU-szállítmány összes részlete

Mit jelent	A nyomkövetési rendszer teljesítési eseményt rögzít; a pontos kézbesítési helyet az esemény részleteiben kell ellenőrizni.
Felelős fél	A teljesítési szkenneléshez kapcsolódó kézbesítő félnek kell kivizsgálnia a kézbesítési hellyel kapcsolatos kérdéseket.
Mi történik ezután	A küldemény nyilvántartása lezárulhat, hacsak nem indítanak kézbesítési vizsgálatot.
Amit Önnek kell tennie	Ellenőrizze a címet, a recepciónál, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, valamint a kézbesítési igazolásra vonatkozó információkat, mielőtt felkéri a feladót az ügy továbbítására.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A rendelkezésre álló hivatalos bizonyítékok nem tesznek közzé szolgáltatáskatalógust vagy kézbesítési ütemtervet. Ezért a kézbesítéssel kapcsolatos elvárásokat a küldemény árajánlatából, a kereskedő ígéretéből vagy az EMU szolgáltatási nyilvántartásából kell meghatározni, nem pedig egy általános napokban megadott értékből.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatási nyilvántartás

Az értelmezés módja

A küldeményen megnevezett szolgáltatás

Használja a bizonylaton, az árajánlatban vagy a kereskedő feladási nyilvántartásában feltüntetett pontos szolgáltatásnevet.

A megnevezett EMU-szolgáltatás összes részletének megtekintése

Szolgáltatás típusa	Határozza meg, hogy a nyilvántartás belföldi, nemzetközi, expressz, gazdaságos, dokumentum-, csomag- vagy visszaküldési szállítást ír-e le.
Legjobb felhasználás	Kövesse a feladó vagy az EMU-fiók által megadott kereskedelmi leírást.
Nyomkövetési szint	A nyomkövetés részletessége a szolgáltatástól és a nyomkövetési csatornán elérhető eseményektől függ.
Fő korlátozás	Egy általános nyomkövetési oldal nem helyettesítheti a szolgáltatásspecifikus feltételeket, a célállomás szabályait vagy a kézbesítési kötelezettségvállalást.

Kézbesítési idő

Az időzítés forrása	Felhasználás kézbesítési döntésnél
Kereskedői vagy küldeményre vonatkozó árajánlat	Használja a megadott kézbesítési időablakot és annak kezdőpontját, például a felvételt vagy a feladást.
Nyomkövetési becslés	A becsült dátumot működési előrejelzésként kezelje, ne automatikusan garantált szolgáltatási ígéretként.
Tényleges eseménytörténet	A mozgás felméréséhez használja a legutóbbi szkennelést, a célállomásra és az átadásra vonatkozó információkat.

Kézbesítési idők célországonként

Célállomás

Tervezési útmutató

Bármely célállomás

Használja a küldemény nyilvántartásában szereplő, célállomásra vonatkozó becslést, és számoljon a feladási feldolgozással, a szállítással, a vámkezeléssel, a hétvégékkel, az ünnepnapokkal és az utolsó kilométeres átadással.

A célállomás szerinti kézbesítés megtervezéséhez szükséges összes részlet megtekintése

Elsődleges szolgáltatástípus	A célország önmagában történő figyelembevétele helyett olvassa el a megnevezett EMU-szolgáltatást.
Átlagos kézbesítési napok száma	Megbízható átlaghoz az adott küldemény szolgáltatására, feladási helyére, célállomására és eseménytörténetére vonatkozó adatok szükségesek.
Utolsó kilométeres átadás	A fogadó fuvarozót vagy kézbesítési partnert a nyomkövetési esemény vagy a szállítási nyilvántartás alapján kell azonosítani.
Vámkezelési útmutató	Adjon meg pontos leírást, értéket és címzetti adatokat; a vámhatározatokat és az adókat a célország szabályai alapján állapítják meg.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A leggyorsabb megoldási út annak meghatározása, hogy a probléma a számmal, a fizikai átadással, a szállítással, a kézbesítéssel vagy magával a vásárlással kapcsolatos-e.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot

Első lépés

Érvénytelen szám

Távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, hasonlítsa össze minden karaktert, és kérje meg a feladót a nyomkövetési azonosító megerősítésére.

Az érvénytelen EMU-számmal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Valószínű ok	Lehet, hogy rendelési számot, hivatkozási számot vagy hiányos címkeszámot adtak meg.
Elsőként ellenőrizze	Ellenőrizze a feladási e-mailt, a nyugtát és az eredeti szállítási címkét.
Továbbítás	A feladónak vagy a kereskedőnek megerősítést kell kérnie a szállításban részt vevő féltől.
Kit keressen	Először a kereskedővel vegye fel a kapcsolatot, ha a vásárlás piactéren keresztül történt.

Nincs frissítés vagy hosszú szünet

Hasonlítsa össze a legutóbbi esemény dátumát az ígért kézbesítési időablakkal, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra.

Az EMU nyomkövetési szünetével kapcsolatos összes részlet megtekintése

Valószínű ok	Feldolgozási időszak, szállítási szünet, késedelmes szkennelés vagy partnernek történő átadás is előfordulhat.
Elsőként ellenőrizze	Tekintse át az utolsó fizikai helyszínt és azt, hogy a küldeményt átvették-e.
Azonnali teendő	Őrizze meg a teljes eseménytörténetet, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő fuvarozói vizsgálatot.
Kit keressen	A szállítási vizsgálat vagy a kereskedelmi jogorvoslat intézésére általában a feladó van a legjobb helyzetben.

Kézbesítettként jelölve, de nem érkezett meg

Ellenőrizze a kézbesítési címet, a recepciónál kijelölt helyet, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési igazolás részleteit.

Vám- vagy kézbesítési kivétel

Olvassa el az eseményhez tartozó utasításokat, készítse elő a kért információkat, és vegye fel a kapcsolatot az eseményben megnevezett féllel.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

Nemzetközi küldemény esetén a nyomkövetési rekord egyesítheti a feladási országban végzett feldolgozás, a szállítás, a vámkezelés és a célországi kézbesítés eseményeit. A célországba való megérkezés nem jelenti ugyanazt, mint a vámfelszabadítás, és az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel.

Szakasz

Az ügyfél értelmezése

Felvétel a feladási helyen

A feladási helyhez tartozó fél rögzíti a küldemény átvételét vagy feldolgozását.

A feladási helyen történt átvétel összes részletének megtekintése

Fizikai őrző	Az eseményrekordban feltüntetett legutóbbi szkennelési létesítmény vagy szállításban részt vevő fél.
Tipikus esemény	Átvéve, begyűjtve, feldolgozva vagy feladva.
Számváltozás	Egy partner kapcsolódó azonosítót használhat; őrizze meg a küldeményhez megadott összes számot.
Ügyfél teendője	Az exportfuvarozás megkezdése előtt erősítse meg a címet és a küldemény tartalmát.

Export, fő szállítási szakasz és import

A küldemény szállítási és határforgalmi folyamatokon halad keresztül; a szkennelések között nyomkövetési szünetek fordulhatnak elő.

Az exporttal, a fő szállítási szakasszal és az importtal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Felelős szervezetek	A feladási ország szállításban részt vevő felei, a vámhatóságok és a célországi kezelést végző felek egymás után jelenhetnek meg.
A vámkezelés jelentése	A vámhoz kapcsolódó érkezési vagy ellenőrzési esemény nem bizonyítja, hogy a vámokat megfizették, illetve hogy a felszabadítás befejeződött.
Lehetséges láthatósági szünet	A szállítási, biztonsági, vámkezelési és átadási események különböző időpontokban tölthetők fel.
Ügyfél teendője	Adjon meg pontos dokumentumokat, és kövesse a legutóbbi kivételhez vagy vámkezelési eseményhez csatolt utasítást.

Célországi utolsó kilométer

A célországi kézbesítést végző fél elvégzi a kézbesítést, az átvételt, a visszaküldést vagy a kivételi folyamatot.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, az eltűnt küldemény kivizsgálása, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a kereskedői visszatérítés különálló folyamatok. Őrizze meg a címkét, a nyugtát, a csomagolást, a fényképeket, a számlát és a nyomkövetési előzményeket.

Folyamat	Mikor használja
Nyomkövetési érdeklődés	Az eseménytörténet pontosításra szorul, vagy a küldemény már nem kapja meg a várt szkenneléseket.
Elveszés vagy sérülés miatti kárigény	Az alkalmazandó szállítási feltételek kárigény benyújtására biztosítanak lehetőséget elveszés, sérülés vagy hiányzó tartalom esetén.
Kereskedői visszatérítés	A vásárlás eladójának kell rendeznie a vevő rendelésével vagy fogyasztói jogorvoslati kérelmével kapcsolatos ügyet.

A feladónak meg kell őriznie a szállítással kapcsolatos bizonyítékokat, és meg kell indítania a fuvarozói vizsgálatot, ha a feltételek ezt a felelősséget a feladóra hárítják. A 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényeket, nem térítheti vissza a postaköltséget, és nem módosíthatja a szállítás eredményét.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Feladás előtt hasonlítsa össze a tartalomra, csomagolásra és rendeltetési helyre vonatkozó követelményeket az aktuális EMU szállítási feltételekkel és az alkalmazandó vámügyi szabályokkal. A korlátozott áruk visszautasítást, ellenőrzést, késedelmet, visszaküldést vagy megsemmisítést okozhatnak.

Kategória	Gyakorlati ellenőrzés
Veszélyes áruk és akkumulátorok	A küldemény átadása előtt erősítse meg az elfogadási, csomagolási és bejelentési szabályokat.
Folyadékok, romlandó és törékeny tartalmak	Használjon védőcsomagolást, és ellenőrizze a rendeltetési hely korlátozásait és a kezelési feltételeket.
Dokumentumok és vámadatok	A határügyi kérdések csökkentése érdekében pontos leírást, értéket, mennyiséget és címzettcímet adjon meg.

Ügyfélszolgálat

A hitelesített EMU-ügyfélkapcsolati pont a többnyelvű ügyfélportál. A küldeményspecifikus támogatáshoz használja a küldemény nyilvántartásában vagy a fiókban megadott kapcsolatfelvételi lehetőséget.

Csatorna	Hitelesített kapcsolat vagy használat
Ügyfélportál	https://home.emu.uz/245/auth/login
Megjelenített nyelvek	Orosz, angol, kazah és üzbég.
Előkészítendő információk	Nyomkövetési azonosító, a feladó és a címzett adatai, a feladás dátuma, a legutóbbi szkennelés, a szolgáltatás leírása, valamint fényképek sérüléssel kapcsolatos érdeklődés esetén.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük az EMU ügyfélcsatornáját a többfuvarozós aggregációs szolgáltatástól. Működési célokra szabványosítsák a kereskedő rendelésazonosítóját a fuvarozói nyomkövetési számtól elkülönítve, és őrizzék meg a teljes eseménytörténetet az ügyfélszolgálat számára.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos fuvarozói integráció

EMU

A hivatalos EMU-integráció minden részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	Az ügyfélfiókhoz vagy kereskedelmi szolgáltatáshoz kapcsolódó EMU-küldeménynyilvántartások.
Elsődleges használat	Fiókalapú szállítási műveletek és fuvarozóspecifikus támogatás.
Hitelesítés	A hitelesített portál ügyfélbejelentkezést kínál; az integrációs hitelesítő adatokat az illetékes EMU üzleti csatornán keresztül kell beszerezni.
Kötegelt feldolgozási és webhook-képesség	Csak az alkalmazandó EMU kereskedelmi vagy műszaki dokumentációban meghatározott képességeket használja.
Migrációs megjegyzés	Tartson fenn belső megfeleltetést a rendelésazonosítók és a küldeményhez használt valamennyi fuvarozói azonosító között.

17TRACK API

17TRACK

A 17TRACK API minden részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	Többfuvarozós nyomkövetés a 17TRACK fuvarozói támogatásától és az események elérhetőségétől függően.
Elsődleges használat	Egységes nyomkövetés több fuvarozót kezelő kereskedők számára.
Hitelesítés	A 17TRACK dokumentációja API-token fejlécet ír le.
Nyomkövetési és kötegelt feldolgozási lehetőség	A dokumentált regisztrációs végpont nyomkövetési rekordokat fogad a figyeléshez.
Migrációs megjegyzés	Éles üzembe helyezés előtt tekintse át az aktuális dokumentációt, és tartson fenn tartalék manuális munkafolyamatot.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon az EMU-csomagomat?

Adja meg a feladó által biztosított küldeményazonosítót a megfelelő EMU-szállítási csatornán, vagy küldje be a 17TRACK rendszerébe.

2. Hol találom az EMU nyomkövetési számomat?

Nézze meg a feladási értesítést, a szállítási címkét, a nyugtát vagy a kereskedő rendelési oldalát, és keresse azt az azonosítót, amelyet kifejezetten küldeménykövetésként jelölnek.

3. Hogy néz ki egy EMU-követési szám?

A rendelkezésre álló hivatalos bizonyítékok nem tesznek közzé egyetlen univerzális formátumot, ezért ne egy előtag alapján próbálja kitalálni, hanem a szállítási bizonylaton feltüntetett teljes azonosítót használja.

4. Miért nem jelenik meg esemény az EMU-követési számomnál?

A címke már a fizikai átvétel előtt is létrejöhet, a szám hibás lehet, vagy az első szkennelés még nem érhető el; erősítse meg a számot, és kérdezze meg a feladót az átadásról.

5. Mennyi ideig tart egy EMU-küldemény kézbesítése?

Használja az adott szolgáltatáshoz és célállomáshoz tartozó kézbesítési időablakot, mivel az időzítés a küldemény adataitól, a feldolgozástól, a szállítástól és az esetleges átadástól függ.

6. Mit tegyek, ha az EMU-csomagom állapota nem frissül?

Ellenőrizze az utolsó eseményt és az ígért időablakot, majd kérje meg a feladót, hogy indítson fuvarozói vizsgálatot, ha a küldemény túllépte a várható időszakot.

7. Mit tegyek, ha az EMU szerint a csomagomat kézbesítették, de nem találom?

Ellenőrizze a címet, a recepción lévő területet, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési igazolás adatait, mielőtt megkérné a feladót vagy a kézbesítést végző felet a kivizsgálásra.

8. Mit tegyek, ha egy EMU-kézbesítés sikertelen?

Olvassa el a kivételre vonatkozó utasítást, ellenőrizze a címet, és kövesse a megadott újrakézbesítési, átvételi vagy kapcsolatfelvételi eljárást.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült EMU-csomagot?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy a küldemény feltételei szerint indítsa el a megfelelő fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az EMU-val egy küldeményt illetően?

Használja az EMU ügyfélportálját a home.EMU.uz címen, és készítse elő a követési azonosítót, valamint a legutóbbi esemény adatait.

Szakértői GYIK

11. Az EMU-címke ugyanazt jelenti, mint a fizikai átvétel?

Nem. A címke vagy az elektronikus küldeményrekord már a fizikai átvételt igazoló szkennelés előtt is létrejöhet, ezért a feladás megerősítéséhez rögzített átadási vagy átvételi esemény szükséges.

12. Megváltoztathatja a 17TRACK egy EMU-küldemény kézbesítési címét?

Nem. A 17TRACK megjeleníti az elérhető eseményeket, de nem jogosult címváltoztatás, újrakézbesítés, visszatérítés vagy kárigény engedélyezésére.

13. Bizonyítja egy nemzetközi célállomáson végzett szkennelés a vámkezelés megtörténtét?

Nem. A megérkezés, az ellenőrzés és a vámhatósági felszabadítás különböző események, és a vámkezelést az illetékes vámhatóság vagy a célállomáson a kezelést végző fél irányítja.

14. Miért jelenhet meg egy partnerazonosító egy EMU-küldeménynél?

Egy több hálózaton áthaladó küldeményhez tartozhat feladási, fuvarozói vagy utolsó kilométeres azonosító; őrizze meg az összes számot, és a legutóbbi esemény alapján állapítsa meg, melyik fél kezeli a küldeményt.

15. Mit kell egy e-kereskedelmi vállalkozásnak tárolnia az EMU-küldeményekről?

A kereskedő rendelési azonosítóját az EMU-követési azonosítótól elkülönítve tárolja, és őrizze meg az eseménytörténetet, a címet, a feladás dátumát és a szolgáltatás leírását.

Nyomkövetési API

API

// 1. Current public official EMU tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the available official portal evidence.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]