Skip to main content
Chukou1

Chukou1 Seuranta

Syötä Chukou1-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Chukou1:stä

Chukou1 on Kiinassa toimiva rajat ylittävä verkkokaupan logistiikka- ja tilausten käsittelypalvelujen tarjoaja, joka yhdistetään yleisesti kiinankieliseen nimeen 出口易. Chukou1 ei ole kansallinen postitoimija; se toimii logistiikkapalvelujen tarjoajana, joka voi järjestää pakettien viennin, erillislinjakuljetukset, ulkomaisten varastojen tilausten käsittelyn, FBA:han liittyvän lähetyksen sekä luovutuksen kohdemaiden posti- tai kaupallisille viimeisen kilometrin kuljetusyhtiöille sen mukaan, minkä palvelun kauppias on ostanut.

Chukou1:n yleiskatsaus

KenttäVarmennettu tieto
Virallinen nimiChukou1; kiinankielinen brändäys esiintyy yleisesti muodossa 出口易.
Virallinen verkkosivustohttps://www.chukou1.com/
KuljetustyyppiRajat ylittävän verkkokaupan logistiikan tarjoaja, rahtivälitys- ja tilausten käsittelyverkon ylläpitäjä; ei yleinen postitoimija.
PääalueKiinasta lähtevä verkkokaupan logistiikka, jossa toimitus kohdemaihin tapahtuu ulkomaisten varastoverkostojen ja paikallisten viimeisen kilometrin kumppaneiden kautta.
SeurantisivuKäytä Chukou1:n verkkosivuston seurantatoimintoa, jos se on saatavilla, tai käytä 17TRACKia usean kuljetusyhtiön näkymään, kun mukana on siirtokuljettajia.
EmoyhtiöBFE Corporation Limited (viitataan nimellä BFE)
Perustettu2009
PääkonttoriGuangZhou

Kuljetusyhtiöiden entity-suhteet

EntiteettiSuhteen yhteenveto
Chukou1Chukou1 on tämän sivun kanoninen kuljetusyhtiöentiteetti.
Näytä kaikki tiedot Chukou1:stä
EntiteettityyppiRajat ylittävän verkkokaupan logistiikka- ja tilausten käsittelypalvelujen tarjoaja.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaChukou1 voi luoda ensimmäisen logistiikkatallenteen, yhdistellä paketteja, järjestää viennin tai tarjota varastojen tilausten käsittelyä ennen kuin toinen kuljetusyhtiö hoitaa toimituksen loppuun.
Virallinen näyttöChukou1:n virallinen verkkosivusto ja palvelukuvaukset määrittelevät Chukou1:n rajat ylittävän logistiikan tarjoajaksi.
Lähtevien pakettien ja erillislinjapalvelutChukou1 järjestää lähtevät palvelut verkkokauppiaille, jotka lähettävät Kiinasta ulkomaisille ostajille.
Näytä kaikki tiedot Chukou1:n lähtevistä palveluista
EntiteettityyppiToimivat tai järjestetyt palvelut.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaPaketti voi näyttää Chukou1-tapahtumia ennen kuin määränpään posti- tai kuriiripalvelu ottaa fyysisen paketin vastaan.
Virallinen näyttöChukou1:n palvelusivut kuvaavat rajat ylittävää logistiikkaa ja pakettituotteita verkkokauppiaille.
Ulkomaisen varaston toimituspalveluUlkomaisen varaston toimituspalvelu on Chukou1:n liiketoimintapalvelu, jossa varasto pidetään ulkomailla ja toimitetaan paikallisesti, kun tilaus vapautetaan.
Näytä kaikki tiedot Chukou1:n ulkomaisen varaston toimituspalvelusta
EntiteettityyppiToimitus- ja varastopalvelu.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaSeuranta voi alkaa ulkomaisesta varastosta Kiinan vientiterminaalin sijaan, ja viimeisen kilometrin etiketti voidaan antaa paikallisen kuljetusyrityksen toimesta.
Virallinen näyttöChukou1:n virallisissa materiaaleissa esitellään ulkomaisen varaston palveluita rajat ylittäville myyjille.
Määränpään posti- ja kuriirikumppanitMääränpään kuljetusyritykset hoitavat tulliin liittyvää käsittelyä tai viimeisen kilometrin toimituksen sen jälkeen, kun Chukou1:n järjestämä kuljetus saapuu määränpään verkkoon.
Näytä kaikki tiedot Chukou1:n siirtokumppaneista
EntiteettityyppiKansainväliset tai viimeisen kilometrin kumppanit.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaUSPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, DHL tai muut paikalliset kuljetusyritykset saattavat pitää pakettia hallussaan, vaikka kauppias olisi antanut Chukou1:een liittyvän seurantanumeron.
Virallinen näyttöRajat ylittävän logistiikan työnkulut edellyttävät luovutusta paikallisille jakeluverkoille; tarkka kumppani riippuu Chukou1-tuotteesta ja määränpäästä.
17TRACK17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat Chukou1:lle ja siihen liittyville kumppanikuljetusyrityksille, kun seurantanumero tunnistetaan.
Näytä kaikki tiedot 17TRACKistä ja Chukou1:stä
EntiteettityyppiRiippumaton monen kuljetusyrityksen seuranta-alusta.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa17TRACK voi auttaa tunnistamaan, onko lähetys yhä Chukou1:llä, runkokuljetuskatkoksessa vai näkyykö se määränpään kuljetusyrityksen alla.
Virallinen näyttö17TRACKin kuljetusyritysten seuranta- ja API-dokumentaatio kuvaa monen kuljetusyrityksen seurannan rekisteröintiä ja tilan hakemista.

Nopea vastaus

Seurataksesi Chukou1-lähetystä, syötä myyjän, markkinapaikan tai Chukou1-lähetystarran antama seurantanumero Chukou1:n seurantasivulle tai 17TRACKiin. Jos tulos on tyhjä, tarkista ensin, syötitkö kuljetusyrityksen seurantanumeron sijaan tilausnumeron, onko paketti olemassa vain sähköisesti ja onko määränpään kuljetusyritys antanut erillisen viimeisen kilometrin numeron.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat Chukou1- ja kumppanikuljetusyritystapahtumat, mutta 17TRACK ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä, tehdä kuljetusyritykselle korvausvaatimusta tai pakottaa tullia luovuttamaan lähetystä.

Kuinka seurata Chukou1-paketteja

Käytä Chukou1-pakettien tarkistamiseen seurantanumeroa, älä myymälän tilausnumeroa. Chukou1-seuranta on hyödyllisintä Kiinan vienti- ja logistiikkapalveluntarjoajavaiheessa, kun taas 17TRACK on hyödyllinen, kun lähetyksellä voi olla useita mahdollisia kuljetusyrityksiä lähtömaan, runkokuljetuksen, tullin ja viimeisen kilometrin toimituksen aikana.

  1. Löydä seurantanumero markkinapaikan lähetyssähköpostista, myyjän hallintapaneelista, Chukou1-lähetystarrasta, varaston uloslähetysilmoituksesta tai kauppiaan logistiikkajärjestelmästä.
  2. Avaa Chukou1-verkkosivusto osoitteessa https://www.chukou1.com/ ja käytä käytettävissä olevaa seurantaominaisuutta, jos lähetys on varattu Chukou1:n kautta.
  3. Seuraa samaa numeroa 17TRACKissä, jos paketti saatetaan luovuttaa USPS:lle, Royal Mailille, Canada Postille, Australia Postille, DHL:lle tai muulle määränpään kuljetusyritykselle.
  4. Jos tuloksia ei tule, poista välilyönnit tai yhdysviivat, tarkista kirjoitusvirheet kuten O ja 0, ja kysy myyjältä, onko numero Chukou1-viite, postin S10-numero vai viimeisen kilometrin seurantanumero.
  5. Jos tilaus on lähetetty mutta seurantanumeroa ei ole, ota yhteyttä myyjään tai kauppiaaseen, koska myyjä hallitsee varausmerkintää ja voi vahvistaa, onko Chukou1 vastaanottanut paketin fyysisesti.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Chukou1-seurannan tunnisteet voivat olla kuljetusyrityksen, kumppanin, lähtömaan postin, määränpään kuljetusyrityksen tai kauppiaan viitteitä. Se, että numero löytyy haulla Chukou1- tai 17TRACK-tuloksista, ei todista, että Chukou1 olisi antanut kyseisen numeron; se tarkoittaa vain, että seurantatiedot voidaan yhdistää lähetykseen.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu malli
Chukou1-lähetysviiteAakkosnumeerinen viite; tarkkaa julkista muotoa ei ole täysin julkaistu.
Näytä kaikki tiedot Chukou1-lähetysviitteestä
Pituus/rakenneVoi vaihdella Chukou1-tuotteen, kauppiaan järjestelmän, varastojärjestelmän ja varauskanavan mukaan.
MyöntäjäChukou1 tai kauppiaan integroitu lähetysjärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttöRajat ylittävän paketin varaus, varaston uloslähtevä tilaus tai logistiikkapalveluntarjoajan seurantatietue.
Kuka näkee sen ja missäKauppiaat näkevät sen logistiikkakoontinäytöillä; ostajat voivat nähdä sen lähetyssähköpostissa, jos myyjä näyttää Chukou1-viitteen.
Seurannan kattavuusYleensä vahvimmillaan ennen kumppanille luovutusta ja Chukou1:n järjestämien logistiikkatapahtumien aikana.
Tärkeä huomioÄlä päättele tämän viitteen perusteella määränpään palvelua tai toimitustakuuta.
UPU S10 -postinumeroKaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + kaksikirjaiminen maakoodi, kuten LX#########CN tai CP#########CN.
Näytä kaikki tiedot UPU:n S10-postinumerosta
Pituus/rakenne13 merkkiä; yhdeksänumeroinen osa sisältää tavallisesti tarkistusnumeron postal S10 -tunnistejärjestelmässä.
MyöntäjäYleensä lähtömaan postitoimija tai postikanavan logistiikkakumppani, ei välttämättä Chukou1.
Tyypillinen palvelu/käyttöRekisteröidyt lähetykset, paketit, EMS-tyyliset, ePacket-tyyliset tai postikanavan rajat ylittävät lähetykset.
Kuka näkee sen ja missäMarkkinapaikan ostajat näkevät sen tavallisesti myyjän lähetysilmoituksissa; kohdemaan postitoimistot voivat skannata saman numeron.
Seurannan kattavuusLähtömaan vastaanotto, vienti, lentokuljetus, kohdemaahan saapuminen, tullaus ja paikallinen postitoimitus, joissa tieto on jaettu.
Tärkeä huomioKohdemaan kuljetusyhtiö voi seurata S10-numeroa olematta kyseisen numeron myöntäjä.
Kohdemaan viimeisen kilometrin seurantanumeroPaikallisen kuljetusyhtiön muoto; esimerkit voivat olla numeerisia, aakkosnumeerisia tai postikohtaisia.
Näytä kaikki tiedot kohdemaan viimeisen kilometrin numeroista
Pituus/rakenneVaihtelee USPS:n, Royal Mailin, Canada Postin, Australia Postin, DHL:n, Evrin, La Posten, Correosin tai muun kohdemaan kuljetusyhtiön mukaan.
MyöntäjäKohdemaan posti- tai kaupallinen viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö tai alavirran yhdistäjä.
Tyypillinen palvelu/käyttöLoppukilometrin toimitus, toimituksen hallinta, toimitustodistus, noutoilmoitus tai epäonnistuneen toimituksen käsittely.
Kuka näkee sen ja missäOstajat voivat nähdä sen tullin tuonnin jälkeen, 17TRACKin kuljetusyhtiön tunnistuksessa tai kohdemaan kuljetusyhtiön seurantasivulla.
Seurannan kattavuusYleensä kohdemaahan saapuminen, lajittelu, jakeluun lähtö, toimitusyritys, nouto, palautus ja toimitettu-skannaukset.
Tärkeä huomioViimeisen kilometrin numero ei välttämättä näytä varhaisia Kiinan vientitapahtumia, elleivät järjestelmät ole linkitettyjä.
Markkinapaikan tilaus- tai viitetunnusTilausmuotoinen viite, kuten ORDER ###### tai alustakohtainen viite.
Näytä kaikki tiedot markkinapaikan viitteistä
Pituus/rakenneVaihtelee markkinapaikan, myyjän ERP:n ja maksualustan mukaan.
MyöntäjäMyyjän, markkinapaikan tai kauppiaan tilausjärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttöAsiakaspalvelun hakutoiminto, laskun täsmäytys, varaston keräily- ja pakkausvahvistus tai myyjän puolen tilausten hallinta.
Kuka näkee sen ja missäOstajat näkevät sen tilisivulla; kauppiaat näkevät sen myymälän hallintatyökaluissa.
Seurannan kattavuusEi kuljetuksen seurantanumero, ellei myyjä yhdistä sitä kuljetusnumeroon asiakasportaalissa.
Tärkeä huomio17TRACK ja Chukou1 tarvitsevat yleensä kuljetuksen seurantanumeron, eivät ostotilausnumeroa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Chukou1-seuranta noudattaa rajat ylittävää elinkaarta: sähköinen lähetyksen tieto, varaston tai lähtömaan vastaanotto, vientikäsittely, pitkän matkan kuljetus, tuonti kohdemaahan, viimeisen kilometrin luovutus, toimitus, nouto, poikkeama tai palautus. Vastuullinen taho vaihtuu, kun paketti siirtyy kauppiaalta Chukou1:lle, tulliviranomaisille ja sitten kohdemaan kuljetusyhtiölle.

Tilojen pikahaku

TilaMitä se tarkoittaa
Lähetyksen tiedot vastaanotettuTarra tai sähköinen varausmerkintä on olemassa, mutta tämä ei todista fyysistä luovutusta.
Näytä kaikki tiedot kohdasta lähetyksen tiedot vastaanotettu
ElinkaarivaiheEnnen lähetystä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoMyyjä, kauppiaan varasto tai varausjärjestelmä, kunnes paketti on fyysisesti luovutettu.
Mitä tapahtuu seuraavaksiPaketti pitäisi pakata, noutaa tai toimittaa Chukou1:n käsittelypisteeseen.
Mitä sinun pitäisi tehdäOdota vastaanottoskannausta; jos myyjä ei ole luovuttanut pakettia, ota yhteyttä myyjään.
Vastaanotettu / varaston vastaanottamaChukou1 tai sopimuskumppanin toimipaikka on skannannut tai käsitellyt paketin.
Näytä kaikki tiedot kohdasta varaston vastaanottama
ElinkaarivaiheVastaanotettu.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoChukou1 tai sen lähtömaan käsittelykumppani.
Mitä tapahtuu seuraavaksiLajittelu, yhdistäminen, vientiturvatarkastus ja lähetyksen valmistelu.
Mitä sinun pitäisi tehdäToimenpiteitä ei yleensä tarvita, ellei paketissa ole rajoitettuja tavaroita tai osoitetiedot ole puutteelliset.
Lähtenyt käsittelykeskuksestaPaketti poistui lähtömaan laitoksesta ja on matkalla vientiin tai pitkän matkan kuljetukseen.
Näytä kaikki tiedot lähteneestä käsittelykeskuksesta
ElinkaarivaiheKuljetuksessa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoChukou1, konsolidoija, lentoaseman solmukohta tai runkokuljetuksen tarjoaja skannauspaikasta riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksiVientiselvitys, lennon tai rekan lähetys tai siirto kansainväliseen posti-/kuriirikeskukseen.
Mitä sinun pitäisi tehdäSeuraa seuraavaa vienti- tai saapumistapahtumaa; skannauskatkot ovat yleisiä runkokuljetuksen aikana.
Tulliselvitys käynnissäTulli- tai turvallisuusviranomaiset tarkistavat lähetyksen tietoja tai pakettia.
Näytä kaikki tiedot tulliselvityksen käynnissä ollessa
ElinkaarivaiheTulli ja luovutus.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoTulliviranomainen, välittäjä, postinvaihtotoimisto tai kohdemaan tuontikeskus.
Mitä tapahtuu seuraavaksiVapautus, tietopyyntö, veron määrääminen, tarkastus tai palautus/konfiskaatio, jos sääntöjä rikotaan.
Mitä sinun pitäisi tehdäTarkkaile vero- tai asiakirjapyyntöjä; älä oleta, että saapuminen tulliin tarkoittaa, että paketti on vapautettu.
Saapunut kohdemaahanPaketti on saapunut kohdemaan vastaanottokeskukseen, vaihtotoimistoon tai tuontikeskukseen.
Näytä kaikki tiedot kohdemaahan saapumisesta
ElinkaarivaiheTulli ja luovutus.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoKohdemaan vastaanottokeskus, tulli, postitoimija tai sopimuskuljettaja viimeiselle toimitusosuudelle.
Mitä tapahtuu seuraavaksiTuontikäsittely, paikallinen lajittelu tai kohdekuljettajan ensimmäinen skannaus.
Mitä sinun pitäisi tehdäSeuraa numeroa 17TRACKissä ja, jos se näkyy, paikallisen kuljetusyrityksen verkkosivustolla.
ToimituksessaPaikallinen toimitusyritys on osoittanut paketin jakelureitille.
Näytä kaikki tiedot toimituksessa
ElinkaarivaiheToimituksessa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoKohdemaan viimeisen kilometrin kuljetusyritys.
Mitä tapahtuu seuraavaksiToimitus, noutoilmoitus, toimitusyritys, osoitepoikkeama tai uudelleen aikataulutettu reitti.
Mitä sinun pitäisi tehdäNoudata paikallisen kuljetusyrityksen toimitusohjeita ja tarkista, vaaditaanko allekirjoitus tai tullimaksut.
ToimitettuPaikallinen kuljetusyritys kirjasi toimituksen osoitteeseen, postilaatikkoon, pakettiautomaattiin, vastaanottoon tai valtuutetulle vastaanottajalle.
Näytä kaikki tiedot toimitetusta paketista
ElinkaarivaiheToimitettu.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoKohdemaan viimeisen kilometrin kuljetusyritys toimitustodistusta varten; myyjä tilauskohtaisia hyvitys- tai korvauspäätöksiä varten.
Mitä tapahtuu seuraavaksiSeurannan elinkaari yleensä päättyy, ellei riitaa, korvausvaatimusta tai palautusta avata.
Mitä sinun pitäisi tehdäTarkista postilaatikko, pakettihuone, perhe, naapurit, vastaanotto, valokuvallinen todiste ja paikallinen kuljetusyritys ennen kuin pyydät myyjää tutkimaan asian.
Toimituspoikkeama / epäonnistunut yritysToimitusta ei saatu valmiiksi osoite-, pääsy-, vastaanottajan saatavuus-, tullimaksu-, sää-, vaurio- tai reititysongelmien vuoksi.
Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeamasta
ElinkaarivaihePoikkeama.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoYleensä kohdemaan kuljetusyritys, mutta myyjän saatetaan tarvita hyväksymään osoitteen korjaus tai uudelleenlähetys.
Mitä tapahtuu seuraavaksiUudelleentoimitus, nouto, palautus lähettäjälle, tullipidätys tai hävitys paikallisten sääntöjen mukaan.
Mitä sinun pitäisi tehdäOta nopeasti yhteyttä kohdemaan kuljetusyritykseen seurantanumeron ja toimitusosoitteen kanssa; pyydä myyjältä apua, jos kuljetusyritys hyväksyy vain lähettäjän ohjeet.
Palautettu lähettäjällePaketti palautetaan, koska toimitus, tulli, osoitteen vahvistus tai nouto epäonnistui.
Näytä kaikki tiedot palautuksesta lähettäjälle
ElinkaarivaihePalautus.
Tällä hetkellä vastuussa oleva tahoKohdemaan kuljetusyritys paikallisen palautusliikkeen aikana; Chukou1 tai kauppias sen jälkeen, kun palautettu paketti on siirtynyt palautusverkkoon.
Mitä tapahtuu seuraavaksiPaketti voi palata paikalliseen varastoon, ulkomaiseen varastoon, alkuperäkeskukseen tai myyjän määrittämään palautusosoitteeseen.
Mitä sinun pitäisi tehdäOta myyjään heti yhteyttä; vastaanottaja ei yleensä voi perua palautusta sen jälkeen, kun se on palautusvirrassa.

Palvelut ja toimitusajat

Chukou1-palvelunimet ja -reitit riippuvat kauppiaan sopimuksista, lähtövarastosta, kohdemaasta, painosta, tullitiedoista ja valitusta viimeisen kilometrin kuljetusyrityksestä. Julkaistut kuljetuslupaukset on tarkistettava myyjän Chukou1-tililtä tai virallisesta tarjouksesta, koska julkisia reittikohtaisia toimitusstandardeja ei julkaista yhdenmukaisesti kaikille käyttäjille.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
Rajat ylittävä pakettilogistiikkaPienet verkkokauppapaketit, jotka lähetetään Kiinasta ulkomaisille kuluttajille.
Näytä kaikki tiedot rajat ylittävästä pakettilogistiikasta
PalvelutyyppiKansainvälinen pakettien edelleenlähetys ja toimitusjärjestely.
KattavuusReitistä riippuvat ulkomaiset kohteet, joita palvellaan posti-, kaupallisten tai erillislinjakumppaneiden kautta.
SeurantatasoLähetyspaikan ja logistiikkapalveluntarjoajan tapahtumat sekä integroituina myös kumppanitapahtumat.
Keskeinen koko-/painoehtoRiippuu valitusta tuotteesta ja kohdemaan säännöistä; kauppiaiden on vahvistettava rajat Chukou1-varaustyökaluissa.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluEi vahvistettu julkisesti yhdenmukaisesti; riippuu kauppiasopimuksesta ja reitistä.
PäärajoitusTulli- ja viimeisen kilometrin kumppaniskannaukset voivat aiheuttaa näkyvyysaukkoja.
Ulkomaisen varaston toimituspalveluKauppiaat, jotka säilyttävät varastoa ulkomailla nopeampaa paikallista lähettämistä varten.
Näytä kaikki tiedot ulkomaisen varaston toimituksesta
PalvelutyyppiVarastointi, tilausten käsittely, paikallinen lähtevä toimitus ja palautusten tuki sopimuksen mukaisesti.
KattavuusRiippuu varastomaan maasta; paikallisen toimituksen hoitavat kohdemaiden kuljetusyhtiöt.
SeurantatasoVaraston lähtevä skannaus sekä paikallisen kuljetusyhtiön seuranta tarran luomisen jälkeen.
Keskeinen koko-/painoehtoRiippuu varaston käsittelykyvystä ja paikallisen kuljetusyhtiön pakettirajoista.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluVaraston ja lähetysten käsittelyehdot riippuvat kauppiasopimuksesta.
PäärajoitusOstajat voivat nähdä vain paikallisen kuljetusyhtiön seurannan eivätkä välttämättä näe aiempaa varastoliikettä.
FBA:han liittyvä lähetysMyyjät lähettävät varastoa Amazonin logistiikkakeskuksiin.
Näytä kaikki tiedot FBA:han liittyvästä lähetyksestä
PalvelutyyppiAmazonin sisään tulevaa logistiikkaa varten järjestetty rahti-, paketti- tai yhdistelypalvelu.
KattavuusRiippuu Amazonin markkinapaikasta ja varastoreitistä.
SeurantatasoHuolitsijan välivaiheet, kuljetusyhtiön todiste, toimitusaika tai Amazonin vastaanottotapahtumat reitistä riippuen.
Keskeinen koko-/painoehtoOn täytettävä Amazon FBA:n pakkaus-, merkintä-, laatikko-, lava- ja tapaamisvaatimukset soveltuvin osin.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluVakuutus ja lisäarvopalvelut ovat sopimuskohtaisia.
PäärajoitusAmazonin vastaanottovahvistus ei ole sama asia kuin kuljetusyhtiön toimitusskannaus.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Rajat ylittävä pakettilogistiikkaVaihtelee reitin, kohteen, tullin ja valitun viimeisen kilometrin palvelun mukaan; yksikään julkinen standardi ei koske kaikkia Chukou1-lähetyksiä.
Näytä kaikki tiedot rajat ylittävän paketin toimitusajasta
Arkipäivät tai kalenteripäivätMyyjä tai logistiikkatili ilmoittaa sen yleensä reitittäin arkipäivinä tai työpäivinä.
TakuutilanneEi julkinen, yleinen rahat takaisin -takuu.
Laskenta alkaaYleensä fyysisestä vastaanotosta tai varaston lähetyksestä, ei tilauksen tekemisestä tai tarran luomisesta.
Tärkeimmät viivästystekijätMyyjän luovutus, yhdistely, lentokapasiteetti, tulli, tullimaksut, osoitteen laatu, syrjäalueiden toimitus, sää ja sesonkiaika.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloNykyiset reittiehdot on vahvistettava Chukou1:n virallisilta palvelu- tai kauppiastilisivuilta.
Ulkomaisen varaston paikallinen toimitusRiippuu varastomaan maasta ja kauppiaan valitsemasta paikallisesta kuljetusyhtiöpalvelusta.
Näytä kaikki tiedot ulkomaisen varaston toimitusajasta
Arkipäivät tai kalenteripäivätPaikalliset kuljetusyhtiöt julkaisevat yleensä omat työpäivästandardinsa.
TakuutilanneVain taattu, jos kyseinen paikallinen kuljetuspalvelu ja kauppiaan sopimus tarjoavat takuun.
Laskenta alkaaVaraston lähtöskannaus tai paikallisen kuljetusyrityksen nouto, ei alkuperäinen ostotilausaika.
Tärkeimmät viivästystekijätVaraston allokointi, varaston määräaika, paikallisen kuljetusyrityksen nouto, osoitteen vahvistus ja vastaanottajan tavoitettavuus.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloTarkista Chukou1-varastopalvelun ehdot ja kohdekuljetusyrityksen nykyinen toimitusstandardi.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / alueArvioitu toimitusaika
Yhdysvallat8–25 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 14–18 päivää.
Näytä kaikki tiedot Yhdysvaltojen toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiErillislinja, postipaketti tai ulkomaisen varaston paikallinen toimitus.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 14–18 päivää rajat ylittävillä pakettireiteillä; paikallisen varaston toimitus voi olla lyhyempi lähetyksen jälkeen.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysUSPS, kaupalliset pakettikuljetusyritykset tai alueelliset viimeisen kilometrin verkostot kauppiaan reitistä riippuen.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitOdota näkyvyysaukkoja lennon saapumisen, tuontikäsittelyn ja ensimmäisen USPS- tai viimeisen kilometrin skannauksen välillä; tullimaksut riippuvat tuotteesta ja tuontisäännöistä.
Kanada10–28 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 16–22 päivää.
Näytä kaikki tiedot Kanadan toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiPostipaketti tai erillislähetys.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysCanada Post tai kaupallinen viimeisen kilometrin kumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTuontiverojen arviointi ja syrjäalueiden toimitus voivat pidentää kuljetusaikaa Kanadaan saapumisen jälkeen.
Yhdistynyt kuningaskunta7–22 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 12–16 päivää.
Näytä kaikki tiedot Yhdistyneen kuningaskunnan toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiErillislinja, postipaketti tai UK-varaston lähetys.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 12–16 päivää suorille rajat ylittäville paketeille.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysRoyal Mail, Evri, Yodel tai muu sopimuskuljetusyritys.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVAT- ja tullitietojen laatu on tärkeää; paikallinen seuranta usein paranee Royal Mailin tai kuriirin käsittelyn jälkeen.
Saksa8–24 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 13–18 päivää.
Näytä kaikki tiedot Saksan toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiEU-erillislinja, postipaketti tai paikallinen toimitus.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysDeutsche Post, DHL, Hermes tai muu sopimuksenmukainen viimeisen kilometrin kuljetusyritys.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitIOSS tai oikeat VAT-tiedot vähentävät tulliselvityksen kysymyksiä; tullikäsittely voi aiheuttaa usean päivän tauon ilman uusia skannauksia.
Ranska8–25 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 14–19 päivää.
Näytä kaikki tiedot Ranskan toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiEU-erillislinja tai postipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysLa Poste, Colissimo, Chronopost tai kuriirikumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVAT-tiedot, vastaanottajan yhteystiedot ja oikeat tuotekuvaukset auttavat välttämään tuontikyselyjä.
Espanja9–26 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 15–20 päivää.
Näytä kaikki tiedot Espanjan toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiEU-erillislinja, postipaketti tai paikallisen kuljetusyrityksen toimitus.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 15–20 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysCorreos, Correos Express, CTT Express tai kuljetuskumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTuonnin ALV-tiedot ja saarikierto Kanariansaarille tai Baleaareille voivat muuttaa toimitusaikaa.
Italia9–28 arkipäivää; keskimääräinen arvio suunnittelua varten noin 16–22 päivää.
Näytä kaikki tiedot Italian toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiEU-erillislinja tai postipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysPoste Italiane, SDA tai kuljetuskumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTulli ja paikallinen lajittelu voivat aiheuttaa viivästyksiä; syrjäiset alueet ja saaret voivat tarvita lisäpäiviä.
Alankomaat8–22 arkipäivää; keskimääräinen arvio suunnittelua varten noin 12–17 päivää.
Näytä kaikki tiedot Alankomaiden toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiEU-erillislinja tai postipaketti.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 12–17 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysPostNL, DHL tai kuljetuskumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitEU:n ALV-/IOSS-tiedot ovat tärkeitä; monet skannaukset näkyvät vasta paikallisen kuljetusyhtiön käsittelyn jälkeen.
Australia8–24 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 13–18 päivää.
Näytä kaikki tiedot Australian toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiErityislinja, postipaketti tai Australian varastosta toimitus.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysAustralia Post, Aramex, Toll tai toinen kuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitBioturvallisuus- ja kiellettyjä tuotteita koskevat säännöt ovat tiukat; toimitus syrjäisille osavaltio- ja territoria-alueille voi pidentää aikatauluja.
Japani6–18 arkipäivää; keskimääräinen arvio suunnittelua varten noin 9–13 päivää.
Näytä kaikki tiedot Japanin toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiPostipaketti, erityislinja tai kaupallisen kuriirin reitti.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 9–13 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysJapan Post, Yamato Transport, Sagawa tai kuljetuskumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTarkka vastaanottajan puhelinnumero ja tuotekuvaus auttavat; epäonnistunut toimitus voi siirtyä nopeasti nouto- tai uudelleentoimitusaikatauluun.
Etelä-Korea6–18 arkipäivää; keskimääräinen arvio suunnittelua varten noin 9–14 päivää.
Näytä kaikki tiedot Etelä-Korean toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiErityislinja, postipaketti tai kuriiripaketti.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 9–14 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysKorea Post, CJ Logistics, Hanjin, Lotte Global Logistics tai kumppanikuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitJoissakin tuonneissa voidaan vaatia henkilökohtaista tullikoodia tai vastaanottajan tunnistetta.
Singapore5–15 arkipäivää; keskimääräinen arvio suunnittelua varten noin 8–11 päivää.
Näytä kaikki tiedot Singaporen toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiPostipaketti, erityislinja tai kaupallinen kuriiri.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 8–11 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysSingapore Post, Ninja Van, J&T Express tai kuljetuskumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitGST:n ja tuonti-ilmoituksen tarkkuus ovat tärkeitä; kaupunkivaltion maantiede yleensä vähentää syrjäalueiden viivästyksiä.
Uusi-Seelanti9–26 arkipäivää; keskimääräinen arvio noin 15–20 päivää.
Näytä kaikki tiedot Uuden-Seelannin toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiPostipaketti tai erityislinja.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 15–20 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysNZ Post tai kuljetuskumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitBioturvallisuussäännöt voivat vaikuttaa tavaroihin, jotka sisältävät puuta, ruokaa, kasvi- tai eläinmateriaalia.
Brasilia15–45 arkipäivää; keskimääräinen arvio suunnittelua varten noin 25–35 päivää.
Näytä kaikki tiedot Brasilian toimituksesta
Ensisijainen palvelutyyppiPostipaketti tai erityislinja, missä saatavilla.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 25–35 päivää.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuskuljetusyritysCorreios tai paikallinen kuriirikumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitCPF-/verotiedot, tuontiveron maksu ja tullin vapautus voivat hallita koko kuljetusaikaa.

Yllä olevat maakohtaiset arviot ovat suunnitteluvälejä rajat ylittäville verkkokauppapaketeille eivätkä ole Chukou1:n yleisiä takuita. Todellinen toimitus voi sijoittua näiden väliensä ulkopuolelle myyjän luovutuksen, reittituotteen, tullin, lentokapasiteetin, kohdemaassa toimivan kuljetusliikkeen työkuorman, juhlapyhien ja syrjäseutualueiden toimituksen vuoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Suurin osa Chukou1-seurantaan liittyvistä ongelmista johtuu kolmesta rajapinnasta: myyjä on luonut tiedot mutta ei ole lähettänyt pakettia, paketti liikkuu kansainvälisessä vaiheessa, jossa skannauksia on vähän, tai kohdemaassa toimiva kuljetusliike hallitsee nyt toimitusta. Oikea yhteyshenkilö riippuu siitä, kuka fyysisesti pitää pakettia hallussaan.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaTodennäköinen syy
Virheellinen numeroNumero voi olla kirjoitettu väärin, sitä ei ole aktivoitu, tai se ei ole kuljetusliikkeen seurantanumero.
Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta
Tarkista ensinPoista välilyönnit ja yhdysmerkit; vertaa O/0 ja I/1; varmista, onko kyseessä tilausnumero.
Välitön toimenpidePyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumero ja viimeisen osuuden kuljetusliike, jos se on tiedossa.
Milloin eskaloidaEskaloi markkinapaikalle, jos myyjä ei pysty toimittamaan kelvollista lähetyskirjausta lähetysvahvistuksen jälkeen.
Kehen ottaa yhteyttäEnsin myyjään tai markkinapaikkaan.
Ei seurantapäivitystä tarran luomisen jälkeenSähköinen tieto on olemassa, mutta pakettia ei ehkä ole fyysisesti luovutettu Chukou1:lle.
Näytä kaikki tiedot, kun tarran luomisen jälkeen ei ole seurantapäivitystä
Tarkista ensinTilauksen lähetyspäivä, myyjän käsittelyaika, varaston viimeinen lähetysaika ja onko noutoskannaus olemassa.
Välitön toimenpideOdota ensimmäistä fyysistä skannausta, jos myyjä on juuri lähettänyt paketin; pyydä myyjältä luovutustodiste, jos tila pysyy ennallaan.
Milloin eskaloidaKäytä markkinapaikan ostajansuojaa, jos myyjä ei pysty todistamaan lähetystä alustan määräaikaan mennessä.
Kehen ottaa yhteyttäMyyjä tai kauppias, ei kohdemaassa toimiva kuljetusliike.
Jumissa kuljetuksessaPaketti voi olla yhdistelyssä, viennissä, lennolla, tullissa tai kumppanille luovutuksessa, jolloin skannauksia on vähän.
Näytä kaikki tiedot jumissa kuljetuksessa
Tarkista ensinViimeisin skannauspaikka, reittivaihe, kohdemaassa vietetyt juhlapyhät ja onko olemassa toinen viimeisen osuuden numero.
Välitön toimenpideSeuraa 17TRACKissä ja kohdemaassa toimivassa kuljetusliikkeessä, jos se tunnistetaan; pidä myyjä ajan tasalla.
Milloin eskaloidaEskaloi, kun reitti ylittää selvästi myyjän lupaaman toimitusajan tai markkinapaikan suojamääräajan.
Kehen ottaa yhteyttäMyyjälle tutkintaa varten; kohdemaassa toimivalle kuljetusliikkeelle vasta kun paketti on vastaanotettu paikallisesti.
Tullissa pidätettyTulli voi tarvita tullimaksuja, veroja, vastaanottajan tietoja, tarkastusta tai korjattuja ilmoitustietoja.
Näytä kaikki tiedot tullissa pidätetystä lähetyksestä
Tarkista ensinSähköposti, tekstiviesti, postin ilmoitus, kohdemaassa toimivan kuljetusliikkeen seuranta ja tullimaksujen maksupalvelu, jos saatavilla.
Välitön toimenpideToimita pyydetyt tiedot tai maksa arvioidut tullimaksut vain virallisen tullin tai kuljetusliikkeen kanavan kautta.
Milloin eskaloidaEskaloi myyjälle, jos ilmoitus on virheellinen tai tulli pyytää lähettäjän asiakirjoja.
Kehen ottaa yhteyttäKohdemaassa toimiva kuljetusliike, tullivälittäjä, tulliviranomainen tai myyjä pyynnöstä riippuen.
Toimitettu mutta ei vastaanotettuToimitus on voitu tehdä postilaatikkoon, pakettiautomaattiin, vastaanottoon, naapurille, vaihtoehtoiseen paikkaan tai viimeisen osuuden kuljetusliike on saattanut skannata sen etukäteen.
Näytä kaikki tiedot toimitetusta mutta vastaanottamatta jääneestä lähetyksestä
Tarkista ensinToimituskuva, todiste toimituksesta, postilaatikko, pakettilaatikko, vastaanottotiski, perheenjäsenet, naapurit ja tarkka osoite.
Välitön toimenpideOta nopeasti yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen ja pyydä myyjää avaamaan toimitustutkinta, jos se on tarpeen.
Milloin eskaloidaEskaloi markkinapaikan ostajansuojan kautta, jos kuljetusliikkeen tutkinta vahvistaa, ettei pakettia ole vastaanotettu tai että se on toimitettu väärin.
Kehen ottaa yhteyttäKohdemaassa toimiva kuljetusliike toimitustodisteita varten; myyjä hyvitystä tai korvaavaa lähetystä varten.
Paketti kadonnut tai vahingoittunutPaketti voi kadota kuljetuksessa, vaurioitua käsittelyssä, sisältöä voi puuttua tai se voi saapua pakkausvaurioiden kanssa.
Näytä kaikki tiedot kadonneesta tai vahingoittuneesta paketista
Tarkista ensinSeurantanumero, valokuvat, pakkaus, tuotteen lasku, ilmoitettu arvo, myyjän lupaus ja vauriovaiheessa vastuussa oleva kuljetusliike.
Välitön toimenpideSäilytä kaikki pakkaukset ja sisältö; ilmoita myyjälle viipymättä valokuvien ja seurantatodisteiden avulla.
Milloin eskaloidaEskaloi myyjän, markkinapaikan, kuljetuskorvausvaatimuksen tai vakuutuksen määräaikojen mukaisesti; mikään yksittäinen julkinen Chukou1-määräaika ei koske kaikkia reittejä.
Kehen ottaa yhteyttäMyyjä tai kauppias tekee yleensä ilmoituksen Chukou1:lle tai sopimuskuljettajalle; vastaanottaja voi tukea sitä todisteilla.

Kansainvälinen lähetys, tulli ja kuljetusyhtiöiden siirrot

Chukou1:n rajatylittävä seuranta ymmärretään parhaiten hallintaketjuna. Chukou1 voi järjestää vienti- ja logistiikkapalveluosuuden, mutta tulliviranomaiset ja määrämaan kuljettajat hallitsevat maahantuonnin tulliselvitystä ja lopullista toimitusta, kun paketti siirtyy heidän verkkoihinsa.

Kansainvälinen kulku

VaiheFyysinen haltija / vastuullinen taho
Myyjän lähetysMyyjä, markkinapaikan varasto tai kauppiaan toimitustiimi.
Näytä kaikki tiedot myyjän lähetyksestä
Tyypillinen seurantatapahtumaLähetyksen tiedot vastaanotettu tai osoitekortti luotu.
Mitä tapahtuuLähetys on olemassa sähköisesti, mutta saattaa yhä odottaa fyysistä luovutusta.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, myyjä voi myöhemmin toimittaa Chukou1-, posti- tai viimeisen kilometrin seurantanumeron.
Tavallinen näkyvyysaukkoKunnes ensimmäinen nouto tai varastoskannaus tapahtuu.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäPyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumeroa, jos hyväksymistapahtumaa ei näy.
Lähtömaan käsittelyChukou1 tai lähtömaan käsittelykumppani.
Näytä kaikki tiedot lähtömaan käsittelystä
Tyypillinen seurantatapahtumaHyväksytty, vastaanotettu varastoon, lajiteltu, lähtenyt laitoksesta.
Mitä tapahtuuPaketti yhdistetään, reititetään, valmistellaan vientiä varten ja sille määritetään reitti.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, myöhemmin voidaan liittää alavirran posti- tai kuriirinumero.
Tavallinen näkyvyysaukkoYksi tai useampi päivä yhdistelyn ja reitin määrittämisen aikana.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäSeuraa tilannetta; ota yhteyttä myyjään, jos osoite- tai tuotetiedot ovat virheelliset.
Vienti ja runkokuljetusLentoyhtiö, maantiekuljettaja, rahtiyhdistäjä, postinvaihtopiste tai runkokuljetuskumppani.
Näytä kaikki tiedot viennistä ja runkokuljetuksesta
Tyypillinen seurantatapahtumaLähtenyt vientikeskuksesta, lentoyhtiön lähtö, lähetetty ulkomaille, kuljetuksessa.
Mitä tapahtuuPaketti kulkee vientiturvatarkastuksen ja kansainvälisen kuljetuksen läpi.
Voiko seurantanumero muuttua?Yleensä viite pysyy liitettynä, mutta määrämaan kuljetusliike voi käyttää toista numeroa.
Tavallinen näkyvyysaukkoMuutama päivä on tavallista, koska paketteja ei skannata lennon aikana tai odottaessa maahantuonnin käsittelyä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäOdota saapumista määrämaahan tai maahantuonnin skannausta ennen kuin otat yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen.
TuontitullausMäärämaan tulliviranomainen, huolitsija, postinvaihtopiste tai tuontikeskus.
Näytä kaikki tiedot tuontitullauksesta
Tyypillinen seurantatapahtumaSaapunut määrämaahan, tulliselvitys, tullin pidättämä, tullista vapautettu.
Mitä tapahtuuViranomaiset tarkistavat tuontitiedot, määräävät tullit tai tarkastavat tavarat.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, viimeisen kilometrin numero voi ilmestyä tuontivapautuksen jälkeen.
Tavallinen näkyvyysaukkoVaihtelee; Chukou1 tai 17TRACK eivät takaa tullausaikaa.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäVastaa virallisiin vero- tai asiakirjapyyntöihin äläkä käytä epävirallisia maksulinkkejä.
Viimeisen kilometrin toimitusMäärämaan postitoimija tai sopimuskuriiri.
Näytä kaikki tiedot viimeisen kilometrin toimituksesta
Tyypillinen seurantatapahtumaPaikallisen kuljetusliikkeen vastaanottama, lajiteltu, jakelussa, toimitettu, epäonnistunut yritys, noudettavissa.
Mitä tapahtuuPaikallinen kuljetusliike ohjaa paketin vastaanottajalle ja hallitsee toimitusvaihtoehtoja.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, paikallisen kuljetusliikkeen seurantanumerosta voi tulla ensisijainen numero.
Tavallinen näkyvyysaukkoLyhyitä viiveitä voi esiintyä ennen ensimmäistä paikallista skannausta tai epäonnistuneen yrityksen jälkeen.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäKäytä paikallisen kuljetusliikkeen toimitustyökaluja uudelleentoimitukseen, noutoon, toimitustodisteeseen tai osoitekysymyksiin.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Lähetyksen jälkeiset muutokset Chukou1-paketeille riippuvat siitä, kuka hallitsee pakettia tällä hetkellä. Kauppiaat hallitsevat tilauksen peruutusta, varaston ohjeita ja lähettäjän valtuuttamia korjauksia; määränpään kuljetusliikkeet hallitsevat paikallista uudelleentoimitusta, noutoa, toimitustodistetta ja monia osoitteen käyttöön liittyviä toimia paikallisen käsittelyn jälkeen.

Toimituksen hallinta

VaihtoehtoKuka voi pyytää
Osoitteen korjaus ennen luovutustaMyyjän tai kauppiaan on yleensä pyydettävä sitä.
Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta ennen luovutusta
KelpoisuusMahdollinen vain ennen kuin paketti on viety maasta tai ennen kuin alapuolinen tarra lukittuu.
Määräaika/käytettävissä oleva vaiheEnnen lähetystä tai lähtömaan käsittelyssä.
MaksuEi julkisesti vahvistettu; voi riippua kauppiaan ehdoista.
Taattu?Ei; korjauksen onnistuminen riippuu paketin vaiheesta ja kumppanin säännöistä.
Virallinen toimintolinkkiKäytä myyjän Chukou1-tilin työnkulkua tai Chukou1-asiakaspalvelukanavaa.
Uudelleentoimitus tai nouto epäonnistuneen yrityksen jälkeenVastaanottaja määränpään kuljetusliikkeen kautta, jos se on sallittua.
Näytä kaikki tiedot uudelleentoimituksesta tai noudosta
KelpoisuusVasta sen jälkeen, kun määränpään kuljetusliike on yrittänyt toimitusta tai merkinnyt noudon saataville.
Määräaika/käytettävissä oleva vaiheMääränpään viimeisen mailin vaihe.
MaksuRiippuu määränpään kuljetusliikkeestä.
Taattu?Ei; paikallisen kuljetusliikkeen säännöt ja säilytysajat ovat voimassa.
Virallinen toimintolinkkiKäytä määränpään kuljetusliikkeen seuranta- tai toimituksenhallintasivua.
Toimitustodisteen pyyntöVastaanottaja tai myyjä määränpään kuljetusliikkeen käytännön mukaan.
Näytä kaikki tiedot toimitustodisteen pyynnöstä
KelpoisuusSaatavilla vain, jos viimeisen mailin palvelu tallentaa toimitustodisteen, kuten allekirjoituksen, GPS:n, valokuvan tai toimituspaikan.
Määräaika/käytettävissä oleva vaiheToimituskannauksen jälkeen.
MaksuRiippuu paikallisesta kuljetusliikkeestä ja palvelutasosta.
Taattu?Ei; todistetyyppi riippuu ostetusta palvelusta.
Virallinen toimintolinkkiKäytä paikallisen kuljetusliikkeen toimitustodiste- tai asiakaspalvelukanavaa.

Kadonneet, vaurioituneet, korvaukset, vakuutukset ja hyvitykset

Chukou1-seurannan tiedustelu, kuljetusliikkeen tutkimus, vakuutusvaatimus, postimaksun hyvitys ja verkkokaupan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Ostajat pyytävät yleensä apua myyjältä tai markkinapaikalta, koska myyjä on varannut logistiikkapalvelun ja voi käyttää Chukou1-lähetyksen tietoja.

Vaatimukset ja hyvitykset

ProsessiKäytä kun
SeurantatiedusteluKäytä kun skannaukset loppuvat, lähetys ylittää myyjän lupaaman aikarajan tai paketti näyttää ohjautuneen väärään paikkaan.
Näytä kaikki tiedot seurantatiedustelusta
Kuka tekee ilmoituksenMyyjä tai kauppias tekee yleensä ilmoituksen Chukou1:lle; vastaanottaja toimittaa todisteet.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaikaYhtä julkista määräaikaa ei ole vahvistettu kaikille Chukou1-palveluille; noudata myyjän sopimusta ja markkinapaikan suoja-aikoja.
Vaaditut todisteetSeurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, vastaanottajan osoite, viimeisin skannaus, tuotteen kuvaus ja arvon todiste.
Mahdollinen tulosPäivitetty seuranta, luovutuksen vahvistus, paikallisen kuljetusliikkeen tiedustelu, reittitutkimus tai katoamisen vahvistus.
Virallinen linkkiKäytä Chukou1:n virallista asiakaspalvelua tai myyjätilin tukea.
Vaurio- tai puuttuvien sisältöjen korvausvaatimusKäytä, kun paketti saapuu vaurioituneena, tyhjänä, uudelleen suljettuna tai kun siitä puuttuu tavaroita.
Näytä kaikki tiedot vaurio- tai puuttuvien sisältöjen korvausvaatimuksesta
Kuka tekee ilmoituksenMyyjä tai tilinhaltija tekee yleensä hakemuksen Chukou1:lle tai vastuulliselle kuljettajalle.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaikaSäilytä todisteet heti; tarkat ilmoitusaikarajat riippuvat palveluehdoista ja kuljetusyhtiön korvaussäännöistä.
Vaaditut todisteetKuvat ulkopakkauksesta, sisäpakkauksesta, etiketistä, sisällöstä, laskusta, painoerosta ja toimitusmerkinnästä.
Mahdollinen tulosTutkinta, korvaus ostetun suojan perusteella, hylkäys tai lisäasiakirjapyyntö.
Virallinen linkkiMyyjän tulisi käyttää Chukou1-tukea tai paikallisen kuljettajan korvauskanavaa säilytysvaiheesta riippuen.
Markkinapaikan hyvitys tai vaihtoKäytä, kun ostos on myöhässä, kadonnut, vaurioitunut tai toimitettu väärään paikkaan markkinapaikan käytäntöjen mukaisesti.
Näytä kaikki tiedot markkinapaikan hyvityksestä tai vaihdosta
Kuka tekee ilmoituksenOstaja tekee ilmoituksen myyjälle tai markkinapaikalle; myyjä voi erikseen tehdä logistiikkakorvausvaatimuksen.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaikaNoudata markkinapaikan ostajansuojaa koskevaa määräaikaa ja myyjän palautuskäytäntöä.
Vaaditut todisteetTilaussivu, seurannan tulos, toimitusriidan todisteet, kuvat ja viestintäkirjaukset.
Mahdollinen tulosHyvitys, vaihto, palautusetiketti, hylkäys tai pidennetty odotusaika.
Virallinen linkkiKäytä markkinapaikan tai myyjän tukisivustoa.

Kuljetusrajoitukset ja erityiskäsittely

Chukou1-reitin kelpoisuus riippuu kuljettajasta, lentoyhtiöstä, tullista, markkinapaikasta ja kohdemaan säännöistä. Tämä yhteenveto ei ole täydellinen oikeudellinen opas; myyjien tulisi tarkistaa Chukou1:n voimassa olevat palvelurajoitukset ja kohdemaan tuontisäännöt ennen lähettämistä.

Lähetysrajoitukset

LuokkaKielletty tai rajoitettu
Vaaralliset tavarat ja vaaralliset materiaalitRajoitettu tai kielletty, ellei kyseinen reitti hyväksy niitä ilmoitetuilla ehdoilla.
Näytä kaikki tiedot vaarallisista tavaroista
Tyypillisiä esimerkkejäSyttyvät nesteet, aerosolipakkaukset, kemikaalit, paineistetut kaasut, syövyttävät aineet, magnetoidut esineet ja säännellyt akut.
Keskeinen ehto/pakkausEdellyttää reitin hyväksyntää, oikeaa ilmoitusta, määräysten mukaista pakkausta ja sallituissa tapauksissa kuljetusasiakirjoja.
KuljetusrajoitusLentoyhtiön ja kohdemaan säännöt voivat hylätä ilmoittamattomat vaaralliset tavarat.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTarkastus, palautus, takavarikointi, viivästys tai palvelun alennus.
Viralliset säännötTarkista Chukou1-reitin rajoitukset ja kohdekuljettajan säännöt ennen lähetystä.
Akut ja elektroniikkaUsein rajoitettu akun tyypin, wattituntiarvon, asennustilan ja reitin mukaan.
Näytä kaikki tiedot akuista ja elektroniikasta
Tyypillisiä esimerkkejäVaravirtalähteet, litiumakut, matkapuhelimet, kannettavat tietokoneet, skootterit, lelut ja laitteet, joissa on sisäänrakennetut akut.
Keskeinen ehto/pakkausOikea akkuilmoitus, oikosulkusuojaus ja reittikohtainen pakkaus vaaditaan, missä ne hyväksytään.
KuljetusrajoitusJotkin lentopalvelut hylkäävät irralliset litiumakut tai suurikapasiteettiset varavirtalähteet.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTurvapysäytys, vientihylkäys, palautus tai pitkä tarkastusviive.
Viralliset säännötVahvista Chukou1:n palvelusäännöistä ennen varaamista.
Elintarvikkeet, nesteet, kosmetiikka ja helposti pilaantuvat tuotteetRajoitettu tai kielletty kohdemaan tuontisääntöjen ja kuljetusturvallisuuden mukaan.
Näytä kaikki tiedot elintarvikkeista, nesteistä, kosmetiikasta ja helposti pilaantuvista tuotteista
Tyypillisiä esimerkkejäVälipalat, ravintolisät, nestemäiset kosmetiikkatuotteet, hajuvesi, geelit, voiteet, siemenet ja lämpötilaherkkä tavara.
Keskeinen ehto/pakkausVuotamaton pakkaus, ainesosatiedot, tuontiluvat tai reitin hyväksyntä voivat olla vaadittuja.
KuljetusrajoitusMonet posti- ja lentoreitit eivät hyväksy nesteitä, jauheita tai helposti pilaantuvia tuotteita.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTullitarkastus, hävitys, palautus tai toimituksesta kieltäytyminen.
Viralliset säännötTarkista Chukou1:n ja määränpään tullisäännöt saadaksesi tarkan HS-koodin ja tuoteryhmän.

Asiakaspalvelu

Chukou1-lähetyksissä ota yhteyttä tilauksen tukeen oikeassa järjestyksessä: ensin myyjä tai markkinapaikka, sitten Chukou1:n kauppiastuki, kun myyjä on tilin haltija, ja määränpään kuljetusyhtiö paikallisen vastaanoton jälkeen. Valmistele seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, koko osoite, tuotteen kuvaus, arvoa koskeva todiste sekä valokuvat vahingoittuneista paketeista.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteys/linkki
Chukou1:n virallinen verkkosivustohttps://www.chukou1.com/
Katso kaikki tiedot Chukou1:n virallisesta verkkosivustosta
Sopii parhaitenViralliset palvelutiedot, seurannan syöttö, kauppiaan kirjautuminen ja tukinavigointi.
Alue/kieliKiinaan perustuva virallinen verkkosivusto; kiinankieliset palvelutiedot ovat yleisiä.
Aukioloajat ja aikavyöhykeEi julkisesti vahvistettu kaikille kanaville.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero, kauppiastili, lähetysviite, vastaanottajamaa, viimeisin skannaus ja ongelman tyyppi.
Tärkeä rajoitusVastaanottajat ilman kauppiastiliä saattavat tarvita myyjää ottamaan yhteyttä Chukou1:een.
Myyjän tai markkinapaikan tukiKäytä tilauksen sivua, markkinapaikan riitakeskusta tai myyjän yhteydenottotapaa.
Katso kaikki tiedot myyjän tai markkinapaikan tuesta
Sopii parhaitenVirheellinen seurantanumero, myöhästynyt lähetys, hyvitys, korvaava tuote, väärä osoite ennen lähetystä ja myyjän hyväksymä selvitys.
Alue/kieliRiippuu markkinapaikasta ja myyjästä.
Aukioloajat ja aikavyöhykeRiippuu markkinapaikan ja myyjän tukikäytännöstä.
Valmisteltavat tiedotTilausnumero, seurantanumero, ostopäivä, luvattu toimitusaika, kuvakaappaukset ja toimitusongelman todistusaineisto.
Tärkeä rajoitusVain myyjä voi useimmissa verkkokauppatapahtumissa hyväksyä tilauksen hyvitykset tai korvaukset.
Määränpään kuljetusyhtiöKäytä paikallisen kuljetusyhtiön verkkosivustoa, joka näkyy 17TRACKissa tai viimeisimmässä seurantatapahtumassa.
Katso kaikki tiedot määränpään kuljetusyhtiön tuesta
Sopii parhaitenToimitettavana, epäonnistunut toimitusyritys, nouto, paikallinen osoite-este, tullimaksujen maksu ja tapaus, jossa paketti on toimitettu mutta sitä ei ole vastaanotettu.
Alue/kieliMääränpäämaan kieli ja tukikäytäntö.
Aukioloajat ja aikavyöhykeRiippuu paikallisesta kuljetusyhtiöstä.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero, paikallinen toimitusosoite, vastaanottajan nimi, puhelinnumero, toimitusilmoitus ja tarvittaessa henkilöllisyystodistus.
Tärkeä rajoitusPaikallinen kuljetusyhtiö voi kieltäytyä osoitemuutoksista tai reklamaatioiden tekemisestä, ellei lähettäjä valtuuta niitä.

Verkkokauppa ja yritysten seuranta

Kauppiaiden tulisi erottaa kuluttajaseuranta, Chukou1-tilitoiminnot, määränpään kuljetusyhtiön seuranta ja monikuljettaja-API-seuranta. 17TRACK voi yhtenäistää usean kuljetusyhtiön näkyvyyden ostajatukea varten, mutta operatiiviset korjaukset ja vaateet riippuvat silti myyjän sopimuksesta Chukou1:n tai vastuullisen kuljetusyhtiön kanssa.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen Chukou1-tili tai integraatioChukou1
Katso kaikki tiedot virallisesta Chukou1-integraatiosta
Kuljetusyhtiöiden kattavuusChukou1:n kautta varatut palvelut ja reittikumppanit, jotka ovat kauppiastilin käytettävissä.
PääkohdeVaraus, varastotoiminnot, lähetyksen hallinta ja palvelukohtainen seuranta Chukou1:n asiakkaiden toimesta.
VahvistusEi julkisesti vahvistettu nykyiselle avoimelle seuranta-API:lle tässä oppaassa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusKauppiastilin ominaisuuksia saattaa olla olemassa, mutta julkisia avoimen API:n tietoja ei ole tässä vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatioKäytä Chukou1:n virallista tiliä tai tukikanavia nykyisen integraatiodokumentaation saamiseksi.
Muutto-/poistamishuomautusTähän oppaaseen ei ole vahvistettu julkista muutto- tai poistamishuomautusta.
17TRACK Tracking API17TRACK
Katso kaikki tiedot 17TRACK Tracking API:sta
Kuljetusyhtiöiden kattavuusUsean kuljettajan seurannan kattavuus, mukaan lukien käytettävissä olevat Chukou1- ja kumppanikuljettajan tapahtumat tuettuna.
PääkohdeEräseurantarekisteröinti, standardoitu tilan näkyvyys, poikkeamien seuranta ja verkkokaupan WISMO-tuki.
VahvistusKäyttää 17TRACK API -tunnistetta 17token-otsakkeessa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusTukee seurantarekisteröintiä ja siihen liittyviä 17TRACKin dokumentoimia API-työnkulkuja.
Nykyinen kehittäjädokumentaatiohttps://api.17track.net/en/doc
Muutto-/poistamishuomautusKäytä 17TRACKin dokumentaatiossa näkyvää nykyistä v2.4-päätepistettä; älä kopioi vanhoja epävirallisia esimerkkejä.

UKK

1. Miten seuraan Chukou1-pakettiani?

Syötä seurantanumero Chukou1-verkkosivustolle tai seuraa sitä 17TRACKillä nähdäksesi saatavilla olevat Chukou1- ja kumppanikuljettajan tapahtumat.

2. Mistä löydän Chukou1-seurantanumeroni?

Löydät sen yleensä myyjän lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilisivulta, Chukou1-tarrasta tai kauppiaan logistiikkapaneelista; tilinumero ei aina ole kuljettajan seurantanumero.

3. Miltä Chukou1-seurantanumero näyttää?

Chukou1-lähetyksissä voidaan käyttää Chukou1-viitettä, postin S10-numeroa kuten LX#########CN tai määränpääkulkjetajan numeroa, joten pelkkä muoto ei riitä osoittamaan myöntäjää.

4. Milloin ensimmäinen Chukou1-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen merkityksellinen tapahtuma näkyy tavallisesti sen jälkeen, kun myyjä luovuttaa paketin fyysisesti Chukou1:lle tai sopimuskumppanin toimipisteelle, ei pelkästään silloin kun myyjä luo tarran.

5. Miksi Chukou1-seurantani ei päivity?

Chukou1-seuranta voi lakata päivittymästä yhdistelyn, vientikuljetuksen, tullikäsittelyn tai kumppaniluovutuksen aikana, koska paketteja ei skannata jatkuvasti näissä vaiheissa.

6. Kuinka kauan Chukou1-toimitus kestää?

Chukou1-toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, reitistä, tullista ja viimeisen kilometrin kuljettajasta; tarkista myyjän lupaama aikaikkuna ja viimeisin seurantavaihe ennen eskalointia.

7. Mitä teen, jos Chukou1-toimitus epäonnistui?

Jos toimitus epäonnistui paikallisen vastaanoton jälkeen, ota yhteyttä määränpään kuljettajaan uudelleenjakelua tai noutoa varten; jos paketti ei ole vielä saapunut määränpään kuljettajalle, pyydä myyjää ottamaan yhteyttä Chukou1:een.

8. Mitä teen, jos Chukou1-seuranta näyttää toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista postilaatikko, pakettihuone, vastaanotto, naapurit, toimituskuva ja paikallisen kuljettajan toimitustodistus, ja pyydä sitten myyjää avaamaan tutkimus, jos pakettia ei löydy.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Chukou1-paketista?

Säilytä valokuvat, pakkaus, tarrat, laskut ja seurantatodisteet, ja ota sitten yhteyttä myyjään, koska myyjällä on yleensä Chukou1-lähetyksen tili ja hän voi käynnistää kuljettajan tutkinnan.

10. Miten otan yhteyttä Chukou1:n asiakaspalveluun?

Käytä Chukou1:n virallista verkkosivustoa yritys- ja tukinavigointiin, mutta ostajien kannattaa yleensä ottaa ensin yhteyttä myyjään, koska Chukou1:n palvelutiedot on sidottu kauppiastileihin.

11. Toimittaako Chukou1 paketin aina ovelle asti?

Chukou1 voi järjestää rajat ylittävän ja täyttövaiheen, mutta lopullisen toimituksen hoitaa usein määränpään postioperaattori tai kuriiri.

12. Voiko Chukou1-seurantanumero muuttua tullin jälkeen?

Kyllä, määränpääkulkjetajan numero voi ilmestyä tuonnin tai paikallisen vastaanoton jälkeen, ja 17TRACK voi auttaa yhdistämään varhaiset Chukou1-tapahtumat myöhempiin paikallisiin toimitusskannauksiin, kun tietoa on saatavilla.

13. Onko tulliselvitys Chukou1:n hallinnassa?

Tulliselvitystä hallitsee määränpään tulliviranomainen ja soveltuvin osin huolitsija tai postinvaihtotoimisto; Chukou1 ja myyjä voivat toimittaa lähetyksen tietoja, mutta eivät voi taata vapautumisaikaa.

14. Miksi Chukou1-pakettini näyttää paikallisen kuljettajan saavuttuaan ulkomaille?

Paikallinen kuljettaja näkyy, koska määränpään toimitus luovutetaan yleensä postioperaattorille tai kuriirille, joka hallitsee toimitusyritykset, noudon, toimitustodistuksen ja paikalliset poikkeamat.

15. Voivatko yritykset seurata Chukou1-lähetyksiä API:n kautta?

Yritykset voivat käyttää 17TRACKin usean kuljettajan Tracking API:a tuettuihin seurannan työnkulkuihin; nykyistä julkista Chukou1:n virallista seuranta-API-päätepistettä ei vahvisteta tässä oppaassa.

Seuranta-API

// 1. Chukou1 official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial or archived Chukou1 endpoint examples.
// Merchants should request current integration documentation through Chukou1 official account support.

// 2. 17TRACK API
// Register a Chukou1 tracking number or a partner-carrier number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms the current Chukou1 carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta eikä ole sidoksissa Chukou1:een.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading