Tietoa LMSY:stä
LMSY:tä käsitellään tällä sivulla erillisenä kuljetuksen seurantaentiteettinä. Syötteessä ei annettu virallista verkkosivustoa, joten toiminnalliset tiedot, kuten virallinen nimi, pääkonttori, palveluvalikoima, julkiset puhelinnumerot, toimitustakuut ja viralliset API-päätepisteet, on katsottava julkisesti vahvistamattomiksi, elleivät ne esiinny varmennetussa LMSY-lähteessä.
Perusprofiili
| Profiilikenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|
| Virallinen nimi | LMSY; mitään muuta virallista nimeä ei ole julkisesti vahvistettu annetusta virallisen verkkosivuston kentästä. |
| Virallinen verkkosivusto | Ei annettu. Älä luota arvattuihin verkkotunnuksiin tai samankaltaisesti nimettyihin yrityksiin LMSY-seurannassa. |
| Kuljetusyrityksen tyyppi | Ei julkisesti vahvistettu; seuranta voi viitata kuljetusyritykseen, logistiikkapalveluntarjoajaan tai kumppaniin kytkeytyvään logistiikkakoodiin monen kuljetusyrityksen ketjussa. |
| Pääalue | Ei julkisesti vahvistettu. |
| Seurantasivu | Käytä myyjän toimittamaa seurantalinkkiä tai seuraa palvelulla 17TRACK. |
| Emoyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
| Perustamisvuosi ja pääkonttori | Ei julkisesti vahvistettu. |
Kuljetusyrityksen entiteettisuhteet
| Entiteetti | Entiteettityyppi |
|---|
| LMSY | Vakiomuotoinen kuljetusyrityksen seurantaentiteetti |
Näytä kaikki tiedot LMSY:stä| Suhde LMSY:hyn | LMSY on tämän seurantaoppaan normalisoitu näyttönimi. |
|---|
| Miksi sillä on merkitystä seurannassa | Käyttäjien ei pitäisi vaihtaa toiseen kuljetusyritykseen vain siksi, että markkinapaikka, myyjä tai seurantasovellus näyttää samankaltaisen lyhenteen. |
|---|
| Virallinen näyttö | Virallista LMSY-verkkosivustoa ei toimitettu; vahvistus rajoittuu seurannan kokoamiskontekstiin. |
|---|
|
| Tarjotut palvelut | Palveluentiteetit |
Näytä kaikki tiedot tarjotuista palveluista| Suhde LMSY:hyn | LMSY:n tarjoamia yksittäisiä kotimaan-, rajat ylittävän kuljetuksen-, palautus- tai viimeisen mailin palveluja ei ole julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Miksi sillä on merkitystä seurannassa | Seurantatapahtuma voi tulla kumppanilta ennen kuin LMSY vastaanottaa paketin fyysisesti. |
|---|
| Virallinen näyttö | Ei julkisesti vahvistettu nykyisestä virallisesta LMSY-lähteestä. |
|---|
|
| Seurantanumerot | Tunniste-entiteetit |
Näytä kaikki seurantanumeroiden tiedot| Suhde LMSY:hyn | LMSY:ssä seurattavissa oleva numero voi olla LMSY:n, kauppiasalustan, lähtömaan kuljetusliikkeen tai viimeisen kilometrin kumppanin myöntämä. |
|---|
| Miksi sillä on merkitystä seurannassa | Seurattavuus ei todista, kuka on myöntänyt lähetystarran tai kuka fyysisesti pitää pakettia hallussaan. |
|---|
| Virallinen näyttö | Julkista LMSY-numerointiohjetta ei ole vahvistettu. |
|---|
|
| 17TRACK | Riippumaton seuranta-alusta |
Näytä kaikki 17TRACKin tiedot| Suhde LMSY:hyn | 17TRACK kokoaa saatavilla olevat LMSY:n seurantatapahtumat, kun kuljetusliikkeen tunnistus ja tietojen saatavuus sen sallivat. |
|---|
| Miksi sillä on merkitystä seurannassa | 17TRACK voi auttaa tunnistamaan tilamuutoksia, mutta 17TRACK ei voi kuljettaa paketteja, muuttaa osoitteita, hyväksyä hyvityksiä tai ratkaista vaatimuksia. |
|---|
| Virallinen näyttö | 17TRACK API -dokumentaatiossa kuvataan usean kuljetusliikkeen seurannan rekisteröintiprosessi. |
|---|
|
Pikavastaus
Seurataksesi LMSY-lähetystä syötä myyjältä, lähetystarrasta, lähetysilmoitussähköpostista tai tilaussivulta saamasi lähetyksen seurantanumero myyjän tarjoamaan seurantatyökaluun tai 17TRACKiin. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit lähetyksen seurantanumeron etkä tilausnumeroa, poistit vahingossa kopioidut välilyönnit tai välimerkit ja annoit aikaa ensimmäiselle kuljetusliikkeen skannaukselle.
Pro-vinkki: 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta ei operoi LMSY-kuljetuksia, uudelleenreititä paketteja, kerää tullimaksuja, myönnä myyjän hyvityksiä tai hyväksy kuljetusliikkeen korvausvaatimuksia.
Kuinka seurata LMSY-paketteja
Käytä kauppiaan tarjoamaa virallista seurantalinkkiä, kun se on saatavilla, tai käytä 17TRACKia, kun tarvitset kuljetusliikkeiden välistä tunnistusta, yhdenmukaistettuja tiloja ja seurantaa luovutuskumppaneiden välillä.
Seurantapolun vaihtoehdot
| Polku | Paras käyttötarkoitus |
|---|
| Myyjän tai virallinen LMSY-seurantalinkki | Käytä, kun myyjä tarjoaa suoran kuljetusliikkeen linkin tai lähetyssivun kyseiselle lähetykselle. |
Näytä kaikki myyjän tai virallisen LMSY-seurannan tiedot| Vaiheet | Avaa lähetyssähköposti tai tilaussivu, kopioi seurantanumero, liitä se linkitetylle seurantasivulle ja vertaa uusinta tapahtumaa tilauksen lähetyspäivään. |
|---|
| Rajoitus | Jos linkki on markkinapaikan sivu, se voi näyttää tilauksen välitavoitteita, jotka eivät ole samoja kuin kuljetusliikkeen skannaukset. |
|---|
| Kun tulos on tyhjä | Kysy myyjältä, onko numero aktivoitu ja onko olemassa eri viimeisen kilometrin numero. |
|---|
|
| 17TRACK | Käytä, kun paketti voi sisältää useita kuljetusliikkeitä tai kun et ole varma, millä kuljetusliikkeellä lähetys tällä hetkellä on. |
Näytä kaikki 17TRACK-seurannan tiedot| Vaiheet | Kopioi seurantanumero, avaa 17TRACK, syötä numero, anna 17TRACKin tunnistaa kuljetusliike, kun mahdollista, ja tarkista tapahtumalähde sekä elinkaaren tila. |
|---|
| Rajoitus | 17TRACK riippuu saatavilla olevista kuljetusliikkeen tiedoista eikä voi luoda skannauksia, joita operoiva kuljetusliike ei ole toimittanut. |
|---|
| Kun tulos on tyhjä | Tarkista kirjoitusvirheet, ylimääräiset välilyönnit, tilaus-ID, joka on kopioitu seuranta-ID:n sijaan, tai lähetystarra, joka ei ole vielä saanut ensimmäistä fyysistä skannausta. |
|---|
|
Seurantanumero tunnistaa lähetyksen liikkeen. Tilausnumero tunnistaa ostoksen, viitenumeron voi määrittää kauppias, ja toimitusilmoituksen numero voi liittyä vain toimitusyritykseen. Jos sinulla ei ole lähetyksen seurantanumeroa, myyjä tai lähettäjä on ensimmäinen taho, joka voi vahvistaa sen.
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
LMSY:lle ominaista virallista tilamuotoilua ei ole julkisesti vahvistettu, joten taulukko selittää yleisiä elinkaaren vaiheita, joita näkyy usean kuljetusliikkeen pakettiseurannassa. Käytä vastuutahoa koskevaa saraketta, jotta et sekoita sähköistä dataa fyysiseen hallintaan.
Tilojen pikaetsintä
| Tila | Elinkaarivaihe |
|---|
| Lähetyksen tiedot vastaanotettu | Esilähetys |
Näytä kaikki tiedot lähetyksen tietojen vastaanotosta| Mitä se tarkoittaa | Sähköinen tieto on olemassa, mutta pakettia ei ehkä ole vielä fyysisesti luovutettu LMSY:lle tai kumppanille. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Myyjä, lähettäjä, varasto tai ensimmäisen mailin kumppani. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Nouto- tai vastaanottoskannauksen pitäisi näkyä fyysisen luovutuksen jälkeen. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Odota ensimmäistä fyysistä skannausta ja pyydä myyjältä lähetysvahvistus, jos tila ei etene. |
|---|
|
| Hyväksytty tai vastaanotettu | Hyväksytty |
Näytä kaikki tiedot hyväksynnästä tai vastaanotosta| Mitä se tarkoittaa | Kuljetusliike tai logistiikkakeskus on skannannut paketin fyysisesti. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Skannaava kuljetusliike tai toimipiste. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Lajittelu, lähetys tai runkokuljetus. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Seuraa normaalisti, ellei palveluodotus ylity. |
|---|
|
| Kuljetuksessa | Kuljetuksessa |
Näytä kaikki kuljetuksessa olevan lähetyksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Paketti etenee lajittelu-, kuljetus- tai yhdistelyvaiheiden läpi. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Kuljetusyhtiö tai kuljetuskumppani, joka vastaa kyseisestä osuudesta. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Toinen toimipisteskannaus, vientiskannaus, tuontiskannaus tai jakeluun lähtö -tapahtuma. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Tarkista, vastaavatko viimeisimmän tapahtuman sijainti ja ajankohta lähetyksen reittiä. |
|---|
|
| Tulliselvitys | Tulli/luovutus |
Näytä kaikki tulliselvityksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Pakettia esitetään tullille, tarkastetaan tullissa tai vapautetaan tullista tarkan skannaustekstin mukaan. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Tulliviranomainen, huolitsija, kohdemaan kuljetusyhtiö tai tuontiterminaali. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Vapautus, tullimaksupyyntö, tarkastus, palautus tai luovutus viimeisen mailin jakeluun. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Tarkkaile tullimaksu- tai asiakirjapyyntöjä ja ota yhteyttä myyjään, jos tullitiedot vaikuttavat puutteellisilta. |
|---|
|
| Jakelussa | Jakelussa |
Näytä kaikki jakelussa olevan lähetyksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Paketti on osoitettu paikalliselle jakelureitille. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Viimeisen mailin kuljetusyhtiö tai paikallinen jakelu-urakoitsija. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Toimitus, toimitusyritys, noutoilmoitus tai poikkeama. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Varmista, että toimitusosoitteeseen pääsee, ja tarkista paikallisen kuljetusyhtiön ilmoitukset. |
|---|
|
| Toimitettu | Toimitettu |
Näytä kaikki toimitetun lähetyksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Jakeluverkosto on kirjannut lopullisen toimituksen tai noudon valmistumisen. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Vastaanottajan sijainti, toimituspaikka, noutopiste tai viimeisen mailin kuljetusyhtiö todistetietoja varten. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Lisää kuljetusliikettä ei odoteta, ellei korjaus- tai palautusskannausta ilmesty. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Tarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit ja toimitustodistuksen tiedot ennen asian eskalointia. |
|---|
|
| Toimituspoikkeama | Poikkeama |
Näytä kaikki toimituspoikkeaman tiedot| Mitä se tarkoittaa | Toimitus viivästyy osoitteeseen, pääsyyn, tulliin, vaurioihin, maksuun, säähän tai operatiivisiin ongelmiin liittyvien syiden vuoksi. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Skannauksessa nimetty osapuoli, yleensä viimeisen mailin kuljetusyhtiö, tulli tai lähettäjä. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Uudelleentoimitus, nouto, palautus, selvitys tai tietopyyntö. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Toimi nopeasti, jos skannaus pyytää osoitteen korjausta, tullimaksun maksamista, noutoa tai lähettäjän toimenpidettä. |
|---|
|
| Palautus lähettäjälle | Palautus |
Näytä kaikki lähettäjälle palauttamisen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Pakettia ohjataan takaisin, koska toimitus, tulliselvitys, nouto tai osoitteen selvittäminen epäonnistui. |
|---|
| Nykyinen vastuutaho | Pakettia palauttava kuljetusyhtiö sekä alkuperäinen myyjä tai lähettäjä. |
|---|
| Mitä tapahtuu seuraavaksi | Palautuskuljetus ja myyjän puolella tehtävä päätös hyvityksestä, uudelleenlähetyksestä tai selvityksestä. |
|---|
| Mitä sinun pitäisi tehdä | Ota myyjään yhteyttä viipymättä, koska vastaanottajat eivät usein voi pysäyttää vahvistettua palautusta. |
|---|
|
Palvelut ja toimitusajat
LMSY-palveluiden nimiä ja taattuja toimitusstandardeja ei ole vahvistettu julkisesti. Käsittele kaikkia toimitusarvioita ehdollisina, kunnes myyjä yksilöi reitin todellisen palvelun ja operoivan kuljetusyhtiön.
Palveluvertailu
| Palvelu | Palvelutyyppi |
|---|
| LMSY-pakettiseurantapalvelu | Ei julkisesti vahvistettu paketti- tai logistiikkaseurannan luokka. |
Näytä kaikki LMSY-pakettiseurantapalvelun tiedot| Sopii parhaiten | Kuluttajille, jotka tarkistavat myyjän toimittamaa LMSY:hin liittyvää seurantanumeroa. |
|---|
| Kattavuus | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Seurantataso | Tapahtumien näkyvyys riippuu kuljetusyhtiön tietojen saatavuudesta ja kumppanin luovutusskannauksista. |
|---|
| Keskeinen koko-/painorajoitus | Ei julkisesti vahvistettu; noudata myyjän tai lähettäjän palveluehtoja. |
|---|
| Sisältyvä suoja/erityispalvelu | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Päärajoitus | Syötetystä virallisen verkkosivuston kentästä ei ole saatavilla vahvistettua LMSY-palveluopasta. |
|---|
|
| Kumppanin tai viimeisen mailin toimitus | Mahdollinen luovutuskategoria, kun toinen kuljetusyhtiö viimeistelee toimituksen. |
Näytä kaikki tiedot kumppanin tai viimeisen mailin toimituksesta| Sopii parhaiten | Rajat ylittävät tai markkinapaikan paketit, jotka näyttävät maahantuonnin jälkeen paikallisen jakeluyhtiön. |
|---|
| Kattavuus | Reittikohtainen eikä julkisesti vahvistettu LMSY:lle. |
|---|
| Seurantataso | Alkuperäisillä ja viimeisen mailin numeroilla voi olla erilainen skannausnäkyvyys. |
|---|
| Keskeinen koko-/painorajoitus | Määritetään todellisen toimitusyhtiön toimesta. |
|---|
| Sisältyvä suoja/erityispalvelu | Määrittyy myyjän kuljetussopimuksen ja viimeisen mailin kuljetusyhtiön mukaan. |
|---|
| Päärajoitus | LMSY-seuranta ei välttämättä ole oikea paikka osoitteenmuutos-, nouto- tai toimituksen todistuspyynnöille luovutuksen jälkeen. |
|---|
|
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusstandardi |
|---|
| LMSY-palvelu | Ei julkisesti vahvistettu. |
Näytä kaikki tiedot LMSY-palvelun toimitusajasta| Arkipäivät tai kalenteripäivät | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Takuun tila | Yhtäkään julkista LMSY:n rahat takaisin -takuuta ei ole vahvistettu. |
|---|
| Laskenta alkaa | Älä laske etiketin luomisesta; laske vasta fyysisestä vastaanotosta, kun itse palvelu määrittelee standardin. |
|---|
| Keskeiset viivästystekijät | Myyjän lähetysaika, ensimmäisen vaiheen nouto, kumppanin luovutus, tulli, osoitteen laatu, sää, sesonkiaika ja puuttuvat skannaukset. |
|---|
| Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo | Mitään nykyistä virallista LMSY:n toimitusstandardin lähdettä ei ole vahvistettu. |
|---|
|
Määrämaan toimitusajat
| Määrämaa / alue | Arvioitu toimitusaika |
|---|
| Yhdysvallat | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Yhdysvalloista| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu; tarkista uusin seurantatapahtuma todellisen paikallisen kuljetusyhtiön varalta. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Tuontiskannaukset, tullipäätökset ja viimeisen mailin käyttöönotto ovat erillisiä vaiheita; maahan saapuminen ei ole toimitus. |
|---|
|
| Kanada | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Kanadasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Vastaanottajien kannattaa seurata vero- tai välittäjäilmoituksia, jos paikallinen kuljetusyhtiö pyytää maksua tai asiakirjoja. |
|---|
|
| Yhdistynyt kuningaskunta | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Yhdistyneestä kuningaskunnasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Tullivapautus ja paikallisen toimituksen luovutus voivat näkyä erillisinä tapahtumina, joiden välissä on näkyvyyskatkos. |
|---|
|
| Saksa | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Saksasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Osoitteen tarkkuus, tullitiedot ja paikallisten toimitusilmoitusten tarkkuus vaikuttavat toimituksen onnistumiseen. |
|---|
|
| Ranska | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Ranskasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Tarkista paikallisen kuljetusliikkeen nouto- tai maksuilmoitukset, jos toimitus pysähtyy maahantuonnin jälkeen. |
|---|
|
| Espanja | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Espanjasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Tulli- tai saarireititys voi aiheuttaa lisäskannauksia tai aukkoja joillakin reiteillä. |
|---|
|
| Italia | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Italiasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Puutteelliset vastaanottajan puhelin- tai osoitetiedot voivat viivästyttää paikallisia toimitusilmoituksia. |
|---|
|
| Alankomaat | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Alankomaista| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Jotkin verkkokauppareitit näyttävät maahantuonnin ja paikallisen käsittelyn lähekkäin; varmista viimeinen fyysinen skannaus. |
|---|
|
| Australia | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Australiasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Pitkän matkan kotimainen edelleenlähetys maahantuonnin jälkeen voi pidentää toimitusta yli kansainvälisen saapumisskannauksen. |
|---|
|
| Japani | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Japanista| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Vastaanottajan nimen, postinumeron ja osoitteen muotoilun tulisi vastata paikallisia toimitusvaatimuksia. |
|---|
|
| Singapore | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Singaporesta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Tiiviit toimitusalueet voivat silti näyttää viiveitä, jos tulli- tai luovutustiedot ovat puutteelliset. |
|---|
|
| Brasilia | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Brasiliasta| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Verotuksen arviointi, vastaanottajan tunnistaminen ja postin luovutus voivat olla merkittäviä syitä seurannan pysähtymiseen. |
|---|
|
| Yhdistyneet arabiemiirikunnat | Reittikohtainen; ei vahvistettua LMSY-aluetta. |
Näytä kaikki tiedot Yhdistyneistä arabiemiirikunnista| Ensisijainen palvelutyyppi | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Keskimääräiset toimituspäivät | Vahvistettu LMSY-lähde ei ole julkaissut sitä. |
|---|
| Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljetusyhtiö | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Tulli- ja tulliselvitysvinkit | Puhelinnumeron oikeellisuus on tärkeää, koska paikallinen toimitus voi riippua yhteystietojen vahvistamisesta. |
|---|
|
Koska virallisia LMSY-reittistandardeja ei ole vahvistettu, maataulukko on seurantariskien tarkistuslista eikä luvattu toimitusaineisto. Todellinen toimitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, myyjän lähetysnopeudesta, tullista, palvelutyypistä ja viimeisen kilometrin kuljetusliikkeestä.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Useimmat LMSY-seurantaongelmat kuuluvat neljään ryhmään: numero ei ole lähetysnumero, tarra on olemassa mutta pakettia ei ole vielä vastaanotettu, paketti on kuljetusliikkeiden välillä, tai toimitus vaatii vastaanottajan tai myyjän toimenpiteitä.
Ongelma ja ratkaisu
| Näytetty ongelma/tila | Todennäköinen syy |
|---|
| Virheellinen numero | Tilaustunnus, kirjoitusvirhe, tunnistamaton kuljetusliike tai aktivoimaton tarra. |
Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta| Tarkista ensin | Poista välilyönnit, vertaa myyjän sähköpostiin ja varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero. |
|---|
| Välitön toimenpide | Yritä uudelleen 17TRACKissä ja myyjän antamassa seurantalinkissä. |
|---|
| Milloin viedä asia eteenpäin | Ota yhteyttä myyjään, jos mikään kuljetusliike ei tunnista numeroa sen jälkeen, kun lähetyksen olisi pitänyt olla tehty. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Ensin myyjään tai lähettäjään. |
|---|
|
| Vain tarra luotu | Sähköinen ennakkoilmoitus on olemassa, mutta fyysistä luovutusta ei ole vahvistettu. |
Näytä kaikki tiedot vain luodusta tarrasta| Tarkista ensin | Myyjän lähetyspäivä ja se, onko nouto todella suoritettu. |
|---|
| Välitön toimenpide | Odota vastaanottoskannausta, jos lähetys on vastikään tehty. |
|---|
| Milloin viedä asia eteenpäin | Eskaloi, kun myyjä ei voi todistaa luovutusta tai tilauksen luvattu lähetyspäivä on ohitettu. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Myyjä tai käsittelyvarasto. |
|---|
|
| Ei päivitystä tai jumissa kuljetuksessa | Pääkuljetus, väliin jäänyt skannaus, konsolidointi, tulli tai kumppanin luovutuskatko. |
Näytä kaikki tiedot: ei päivitystä tai jumissa kuljetuksessa| Tarkista ensin | Viimeisin fyysinen skannaus, lähtö- ja määrämaat, palvelutyyppi sekä se, onko viimeisen kilometrin numero olemassa. |
|---|
| Välitön toimenpide | Seuraa sekä alkuperäistä että paikallista seurantanumeroa, jos saatavilla. |
|---|
| Milloin viedä asia eteenpäin | Eskaloi, kun myyjän ilmoittama toimitusikkuna ylittyy tai kuljettaja pyytää tietoja. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Myyjälle sopimustason tutkintaa varten; paikalliselle kuljettajalle, jos paketti on jo määrämaan jakelussa. |
|---|
|
| Tullipidätys | Tullimaksut, puuttuvat laskutustiedot, rajoitetut tavarat, tarkastus tai vastaanottajan tietopyyntö. |
Näytä kaikki tiedot tullipidätyksestä| Tarkista ensin | Kuljettajan viestit, sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitukset tullimaksuista sekä myyjän tulliselvityksen tiedot. |
|---|
| Välitön toimenpide | Toimita pyydetyt asiakirjat tai maksu vain virallisten kuljettajan tai tullin kanavien kautta. |
|---|
| Milloin viedä asia eteenpäin | Eskaloi myyjälle, jos ilmoitus näyttää virheelliseltä tai asiakirjoja puuttuu. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Määränpään kuljettaja, tulliselvittäjä tai myyjä pyynnöstä riippuen. |
|---|
|
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Turvalliseen paikkaan jätetty toimitus, vastaanoton kuittaus, naapuriin toimitus, lokeron nouto, väärä osoite tai skannausvirhe. |
Näytä kaikki tiedot toimitetusta, mutta ei vastaanotetusta| Tarkista ensin | Postilaatikko, kuisti, pakettihuone, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit ja toimituksen todistava sijainti. |
|---|
| Välitön toimenpide | Ota nopeasti yhteyttä paikalliseen jakelukuljettajaan seurantanumeron ja toimitusosoitteen kanssa. |
|---|
| Milloin viedä asia eteenpäin | Eskaloi myyjälle, jos toimitustodistus ei löydä pakettia tai kuljettaja vahvistaa väärään paikkaan toimituksen. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Ensin viimeisen kilometrin kuljettaja, sitten myyjä tai markkinapaikan tuki. |
|---|
|
| Kadonnut tai vahingoittunut | Pakettia ei löydy, se saapuu näkyvästi vaurioituneena tai sisältöä puuttuu. |
Näytä kaikki tiedot kadonneesta tai vahingoittuneesta| Tarkista ensin | Kuvat, pakkaus, lasku, seurantahistoria, myyjän käytäntö sekä se, onko vakuutusta. |
|---|
| Välitön toimenpide | Säilytä pakkaus ja dokumentoi vauriot ennen hävittämistä. |
|---|
| Milloin viedä asia eteenpäin | Eskaloi myyjän käytännön tai varsinaisen kuljettajan reklamaatiosääntöjen mukaisesti. |
|---|
| Keneen ottaa yhteyttä | Myyjä tai lähettäjä yleensä tekee sopimusreklamaation; vastaanottaja voi auttaa todisteiden kanssa. |
|---|
|
Kansainvälinen lähetys, tullaus ja kuljetusyritysten siirrot
LMSY:n rajat ylittävää osallistumista ei ole julkisesti vahvistettu, mutta monet LMSY:hen liittyvät verkkokauppalähetykset voivat silti kulkea monen osapuolen ketjun kautta. Seurannan luovutuksessa on kolme erillistä hetkeä: sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja seuraavan kuljettajan ensimmäinen skannaus.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Fyysinen haltija/vastuullinen taho |
|---|
| Nouto lähtömaasta tai varastolta | Myyjä, käsittelyvarasto tai ensimmäisen vaiheen kuljettaja. |
Näytä kaikki tiedot lähtönoudosta| Tyypillinen seurantatapahtuma | Lähetyksen tiedot vastaanotettu tai hyväksytty. |
|---|
| Mitä tapahtuu | Paketti valmistellaan, merkitään, noudetaan tai siirretään kuljetukseen. |
|---|
| Voiko seurantanumero muuttua? | Kyllä, jos myyjä myöhemmin määrittää kuljettajan tai viimeisen kilometrin numeron. |
|---|
| Normaali näkyvyyskatko | Mahdollinen ennen ensimmäistä fyysistä skannausta. |
|---|
| Mitä asiakkaan pitäisi tehdä | Vahvista lähetys myyjältä, jos paketti on edelleen ennen lähetystä. |
|---|
|
| Vienti ja pääkuljetus | Vientiterminaali, lentoyhtiö, konsolidoija, postitoimija tai rahtikumppani. |
Näytä kaikki tiedot viennistä ja pääkuljetuksesta| Tyypillinen seurantatapahtuma | Lähtenyt toimipisteestä, luovutettu lentoyhtiölle, vientitullissa tai matkalla. |
|---|
| Mitä tapahtuu | Paketti poistuu lähtömaan verkostosta ja siirtyy kohti kohdemaata. |
|---|
| Voiko seurantanumero muuttua? | Joskus; kumppanien viitteitä saatetaan linkittää taustalla. |
|---|
| Normaali näkyvyyskatko | Yleistä lennon, kontin siirron tai yhdistelyn aikana. |
|---|
| Mitä asiakkaan pitäisi tehdä | Odota tuonti- tai kohdemaan kuljetusyhtiön skannauksia, ellei myyjän toimitusaika ylity. |
|---|
|
| Tuontitullaus ja kohdemaan vastaanotto | Tulliviranomainen, huolitsija, tuontiterminaali tai kohdemaan kuljetusyhtiö. |
Näytä kaikki tuontitullauksen ja kohdemaan vastaanoton tiedot| Tyypillinen seurantatapahtuma | Saapunut kohdemaahan, tulliselvitys, vapautettu tullista tai paikallinen kuljetusyhtiö vastaanottanut. |
|---|
| Mitä tapahtuu | Paketti esitetään tuontikäsittelyyn ja siirretään sen jälkeen kotimaan jakeluun. |
|---|
| Voiko seurantanumero muuttua? | Kyllä, paikallinen toimitusnumero voi ilmestyä vastaanoton jälkeen. |
|---|
| Normaali näkyvyyskatko | Mahdollista, kun tullin tai huolitsijan järjestelmät vaihtavat tietoja. |
|---|
| Mitä asiakkaan pitäisi tehdä | Vastaa virallisiin tulli-, vero- tai asiakirjapyyntöihin; älä oleta, että saapuminen tarkoittaa vapauttamista. |
|---|
|
| Viimeisen kilometrin toimitus tai nouto | Kohdemaan postitoimija, kuriiri, noutopiste tai pakettiautomaattiverkosto. |
Näytä kaikki viimeisen kilometrin toimituksen tiedot| Tyypillinen seurantatapahtuma | Jakelussa, toimitusyritys tehty, noudettavissa, toimitettu tai palautettu. |
|---|
| Mitä tapahtuu | Paikallinen kuljetusyhtiö yrittää lopullista toimitusta tai säilyttää pakettia vastaanottajan toimia varten. |
|---|
| Voiko seurantanumero muuttua? | Kyllä, paikallinen toimitusyhtiö voi vaatia paikallisen numeron palvelupyyntöjä varten. |
|---|
| Normaali näkyvyyskatko | Lyhyitä katkoksia voi esiintyä tuonnin vapautuksen ja paikallisen reitin määrityksen välillä. |
|---|
| Mitä asiakkaan pitäisi tehdä | Noudata paikallisen kuljetusyhtiön ohjeita noutoa, uudelleentoimitusta, osoitteen tarkennusta tai toimitustodistusta varten. |
|---|
|
Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Julkisia LMSY-toimitustenhallintatyökaluja ei ole vahvistettu. Jos paketti on jo paikallisella toimitusyhtiöllä, uudelleentoimitus-, nouto-, toimitusohje- ja toimitustodistustoimet kuuluvat yleensä kyseiselle viimeisen kilometrin kuljetusyhtiölle, eivät 17TRACKille.
Toimitusten hallinta
| Vaihtoehto | Kuka voi pyytää |
|---|
| Osoitteen korjaus tai uudelleenreititys | Yleensä lähettäjä tai myyjä ennen lopullista toimitusta. |
Näytä kaikki osoitteen korjauksen tai uudelleenreitityksen tiedot| Kelpoisuus | Riippuu varsinaisesta kuljetusyhtiöstä ja lähetyssopimuksesta. |
|---|
| Määräaika / käytettävissä oleva vaihe | Yleensä ennen jakeluun lähtöä tai palautuskäsittelyä. |
|---|
| Maksu | Ei julkisesti vahvistettu LMSY:n osalta. |
|---|
| Taattu? | Julkista LMSY-takuuta ei ole vahvistettu. |
|---|
| Virallinen toimintolinkki | Käytä myyjän kuljetusyhtiölinkkiä tai viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön virallista sivua. |
|---|
|
| Uudelleentoimitus tai nouto | Vastaanottaja, kun viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö tarjoaa sen. |
Näytä kaikki uudelleentoimituksen tai noudon tiedot| Kelpoisuus | Edellyttää toimitusyritystä, noutoilmoitusta, pakettiautomaatti-ilmoitusta tai paikallisen kuljetusyhtiön ohjetta. |
|---|
| Määräaika / käytettävissä oleva vaihe | Ennen kuin kuljetusyhtiön paikallinen säilytysaika päättyy; LMSY:n säilytysaikaa ei ole julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Maksu | Riippuu viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön säännöistä. |
|---|
| Taattu? | Ei taattu, ellei toimiva kuljetusyhtiö vahvista sitä. |
|---|
| Virallinen toimintolinkki | Käytä viimeisimmässä seurantatapahtumassa näkyvää paikallisen kuljetusyhtiön sivua. |
|---|
|
Kadonneet, vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset
Seurantatiedustelu, kuljetusyhtiön korvausvaatimus, vakuutuskorvaus, postimaksun hyvitys ja kauppapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. LMSY:n osalta julkisia korvausvaatimusten määräaikoja ja korvausportaaleja ei ole vahvistettu, joten lähettäjän tai myyjän tulee tarkistaa varsinainen kuljetussopimus ja vakuutusehdot.
Korvausvaatimukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun |
|---|
| Seurantatiedustelu | Käytä, kun tapahtumat puuttuvat, ovat epäselviä tai epäjohdonmukaisia. |
Näytä kaikki seurantatiedustelun tiedot| Kuka tekee ilmoituksen | Vastaanottaja voi pyytää myyjältä; lähettäjä voi pyytää sopimusoperaattorilta. |
|---|
| Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika | Ei julkisesti vahvistettu LMSY:n osalta. |
|---|
| Vaaditut todisteet | Seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoite, viimeisin skannaus ja palvelun nimi. |
|---|
| Mahdollinen lopputulos | Tilanteen selvennys, tutkintapyyntö tai ohje ottaa yhteyttä varsinaiseen kuljetusliikkeeseen. |
|---|
| Virallinen linkki | Julkista LMSY:n tiedustelulinkkiä ei ole vahvistettu. |
|---|
|
| Kadonneen, vahingoittuneen tai puuttuvien sisältöjen korvausvaatimus | Käytä, kun paketti on vahvistettu kadonneeksi, vahingoittuneeksi tai puutteelliseksi. |
Näytä kaikki kadonneen tai vahingoittuneen korvausvaatimuksen tiedot| Kuka tekee ilmoituksen | Yleensä lähettäjä tai tilin haltija, tarvittaessa vastaanottajan todisteiden kanssa. |
|---|
| Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika | Ei ole julkisesti vahvistettu LMSY:lle; käytä varsinaisen kuljetusliikkeen nykyistä sääntöä. |
|---|
| Vaaditut todisteet | Valokuvat, pakkaus, lasku, arvon todistus, tuotteen kuvaus, seurantahistoria ja vahinkoraportti. |
|---|
| Mahdollinen lopputulos | Korvaus, hylkäys, lisätodistepyyntö, kuljetusliikkeen tutkinta, myyjän hyvitys tai korvaava lähetys. |
|---|
| Virallinen linkki | Julkista LMSY:n korvausvaatimuksen linkkiä ei ole vahvistettu. |
|---|
|
| Markkinapaikan tai myyjän hyvitys | Käytä, kun ostajan suojauskäytäntö kattaa toimittamatta jäämisen tai tuotteen vaurioitumisen. |
Näytä kaikki markkinapaikan tai myyjän hyvityksen tiedot| Kuka tekee ilmoituksen | Ostaja myyjän tai markkinapaikan tukiprosessin kautta. |
|---|
| Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika | Markkinapaikan tai myyjän käytäntö määrittää, ei 17TRACK. |
|---|
| Vaaditut todisteet | Tilausnumero, seurannan kuvakaappaus, viestihistoria, toimitusongelman kuvaus ja valokuvat, jos tuote on vahingoittunut. |
|---|
| Mahdollinen lopputulos | Hyvitys, korvaus, hylkäys tai pyyntö odottaa kuljetusliikkeen tutkintaa. |
|---|
| Virallinen linkki | Käytä markkinapaikan tilaussivua tai myyjän tukikanavaa. |
|---|
|
Toimitusrajoitukset ja erikoiskäsittely
LMSY:n kiellettyjen tavaroiden oppaasta ei ole vahvistettua julkista tietoa. Lähettäjien on noudatettava käytössä olevan kuljetusliikkeen nykyisiä sääntöjä, vienti- ja tuontimääräyksiä, markkinapaikan käytäntöjä sekä kohdemaan rajoituksia.
Lähetysrajoitukset
| Luokka | Kielletty tai rajoitettu |
|---|
| Vaaralliset aineet | Rajoitettu tai kielletty riippuen kuljetusliikkeestä, kuljetustavasta ja määränpäästä. |
Näytä kaikki vaarallisia aineita koskevat tiedot| Tyypilliset esimerkit | Paristot, aerosolit, syttyvät nesteet, puristetut kaasut, kemikaalit ja magneetit. |
|---|
| Keskeinen ehto/pakkaus | Vaatii luokituksen, pakkaamisen, merkinnät, asiakirjat ja reitin kelpoisuuden siellä, missä se on sallittua. |
|---|
| Kuljetusrajoitus | Saattaa olla kielletty lentokuljetukselta tai hyväksytty vain erityissopimuksella. |
|---|
| Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen | Turvasäilöönotto, palautus, hävittäminen, tulliviive tai ei kuljetusta. |
|---|
| Viralliset säännöt | Käytä varsinaisen kuljetusliikkeen virallisia vaarallisia aineita koskevia sääntöjä. |
|---|
|
| Rajoitetut tuonnit | Riippuu kohdemaan laista ja tulliluokituksesta. |
Näytä kaikki rajoitettuja tuonteja koskevat tiedot| Tyypilliset esimerkit | Ruoka, kosmetiikka, lääkkeet, elektroniikka, brändätyt tavarat, kasvit, siemenet ja eläintuotteet. |
|---|
| Keskeinen ehto/pakkaus | Saattaa vaatia lupia, laskuja, tuotekuvauksia, tullitietoja tai vastaanottajan tunnistamista. |
|---|
| Kuljetusrajoitus | Tulli voi tarkastaa, takavarikoida, verottaa, palauttaa tai pyytää asiakirjoja. |
|---|
| Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen | Tullin pidätys, tullimaksupyyntö tai palautus lähettäjälle -skannaus. |
|---|
| Viralliset säännöt | Käytä kohdemaan tullin ja kuljettavan rahdinkuljettajan ajantasaisia sääntöjä. |
|---|
|
Asiakaspalvelu
Vahvistettua julkista LMSY-puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, toimistoaikoja tai virallista yhteydenottosivua ei ole toimitettu. Käytännön ratkaisua varten aloita myyjästä, sitten viimeisimmässä fyysisessä skannauksessa näkyvästä rahdinkuljettajasta ja lopuksi markkinapaikan tuesta, jos myyjä ei vastaa.
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto/linkki |
|---|
| Myyjän tai kauppiaan tuki | Käytä tilaussivua, laskua tai markkinapaikan viestikeskusta. |
Näytä kaikki myyjän tai kauppiaan tuen tiedot| Sopii parhaiten | Puuttuva seurantanumero, väärä osoite ennen lähetystä, hyvitys, korvaava tuote ja lähettäjän puoleinen rahdinkuljettajan selvitys. |
|---|
| Alue/kieli | Riippuu myyjästä tai markkinapaikasta. |
|---|
| Aukioloajat ja aikavyöhyke | Ei LMSY:n tai 17TRACKin hallinnassa. |
|---|
| Valmisteltavat tiedot | Tilausnumero, seurantanumero, ostopäivä, täydellinen osoite, tuotteen kuvaus ja kuvakaappaukset. |
|---|
| Tärkeä rajoitus | Myyjän voi olla tarpeen ottaa yhteyttä sopimuksen mukaiseen rahdinkuljettajaan, koska ostaja ei välttämättä ole lähetyksen virallinen lähettäjä. |
|---|
|
| Viimeisen osuuden rahdinkuljettaja | Käytä viimeisimmässä seurantatapahtumassa nimettyä paikallista rahdinkuljettajaa. |
Näytä kaikki viimeisen osuuden rahdinkuljettajan tuen tiedot| Sopii parhaiten | Toimitusyritys, nouto, pakettiautomaatti, toimitustodistus, paikallisen osoitteen tarkennus ja toimitettu mutta ei vastaanotettu -tarkistukset. |
|---|
| Alue/kieli | Kohdemaan kieli ja palvelualue. |
|---|
| Aukioloajat ja aikavyöhyke | Käytä paikallisen rahdinkuljettajan virallisia aukioloaikoja. |
|---|
| Valmisteltavat tiedot | Seurantanumero, paikallinen toimitusnumero, jos saatavilla, toimitusosoite, vastaanottajan puhelinnumero ja viimeisin skannaus. |
|---|
| Tärkeä rajoitus | Paikallinen rahdinkuljettaja ei välttämättä käsittele myyjän hyvityksiä tai lähtömaan puoleisia korvausvaatimuksia. |
|---|
|
| 17TRACK | https://www.17track.net/en |
Näytä kaikki 17TRACK-tuen rajauksen tiedot| Sopii parhaiten | Koottujen seurantatapahtumien tarkastelu ja mahdollisten rahdinkuljettajien vaihtojen tunnistaminen. |
|---|
| Alue/kieli | Monialueinen verkkoseuranta-alusta. |
|---|
| Aukioloajat ja aikavyöhyke | Verkkoalustan saatavuus; rahdinkuljettajan palveluajat ovat erilliset. |
|---|
| Valmisteltavat tiedot | Myyjän ilmoittama seurantanumero ja rahdinkuljettajan nimi. |
|---|
| Tärkeä rajoitus | 17TRACK ei voi muuttaa toimitusta, periä tullimaksuja, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää hyvityksiä LMSY-lähetyksille. |
|---|
|
Verkkokaupan ja yritysten seuranta
Kauppiaille LMSY-seuranta tulisi käsitellä osana usean rahdinkuljettajan näkyvyystyönkulkua: normalisoi tilat, seuraa poikkeamia, tallenna sekä alkuperäiset että viimeisen osuuden numerot ja erota rahdinkuljettajan selvitykset ostajan hyvityksistä.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja |
|---|
| Virallinen LMSY-seuranta-API | LMSY |
Näytä kaikki virallisen LMSY-seuranta-API:n tiedot| Rahdinkuljettajien kattavuus | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Ensisijainen käyttötarkoitus | Olisi rahdinkuljettajan oma seuranta, jos nykyinen julkinen API on olemassa. |
|---|
| Todennus | Nykyistä julkista todennusmenetelmää ei ole vahvistettu. |
|---|
| Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus | Ei julkisesti vahvistettu. |
|---|
| Nykyinen kehittäjädokumentaatio | Nykyistä julkista LMSY-kehittäjädokumentaatiota ei ole vahvistettu. |
|---|
| Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautus | Julkista siirtymä- tai käytöstäpoistoilmoitusta ei ole vahvistettu. |
|---|
|
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK |
Näytä kaikki 17TRACK Tracking API:n tiedot| Rahdinkuljettajien kattavuus | Usean rahdinkuljettajan seurannan kattavuus 17TRACK API -dokumentaation mukaan. |
|---|
| Ensisijainen käyttötarkoitus | Rekisteröi seurantanumerot, hae seurantatiedot ja tue usean kuljetusliikkeen verkkokaupan näkyvyyttä. |
|---|
| Todennus | 17token-otsikko tilin API-avaimella. |
|---|
| Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus | API-dokumentaatio tarjoaa seurannan rekisteröinnin ja siihen liittyvät integraatiovirrat. |
|---|
| Nykyinen kehittäjädokumentaatio | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| Siirtymä-/käytöstäpoistohuomautus | Käytä nykyistä 17TRACK-dokumentaatiota äläkä kopioituja vanhoja pätkiä. |
|---|
|
UKK
1. Miten seuraan LMSY-pakettiani?Syötä seurantanumero myyjän tai lähetysilmoituksen tiedoista myyjän tarjoamalle seurantasivulle tai 17TRACKiin nähdäksesi saatavilla olevat LMSY:hen liittyvät lähetystapahtumat.
2. Mistä löydän LMSY-seurantanumeroni?Katso lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaustiedoista, lähetystarrasta, kuitista tai myyjän viestistä; jos sinulla on vain tilausnumero, pyydä myyjältä lähetyksen seurantanumero.
3. Miltä LMSY-seurantanumero näyttää?Julkista LMSY:n numerointisääntöä ei ole vahvistettu, joten älä luota pelkkään etuliitteeseen; käytä myyjän toimittamaa koko tunnistetta ja varmista se seurannan avulla.
4. Miksi LMSY-seuranta ei näytä tuloksia?Yleisimmät syyt ovat kopioitu tilaus-ID, kirjoitusvirhe, tarra, joka ei ole saanut ensimmäistä skannausta, tai lähetys, jota käsittelee kumppanikuljetusliike toisella numerolla.
5. Milloin ensimmäinen LMSY-seurannan päivitys näkyy?Ensimmäinen merkityksellinen päivitys ilmestyy yleensä vasta fyysisen vastaanoton tai kumppanin käsittelyyn siirron jälkeen, ei pelkästään silloin, kun myyjä luo tarran.
6. Miksi LMSY-pakettini ei päivity?LMSY:hen liittyvä paketti voi pysähtyä yhdistämisen, runkokuljetuksen, tullikäsittelyn tai kuljetusliikkeen luovutuksen aikana; tarkista, osoittaako viimeisin skannaus, kuka pitää lähetystä tällä hetkellä hallussaan.
7. Kuinka kauan LMSY-toimitus kestää?Mikään virallinen LMSY-toimitusstandardi ei ole julkisesti vahvistettu, joten luotettava arvio on myyjän ilmoittama palveluikkuna sekä viimeisimmät seurantatapahtumat ja kohdemaan kuljetusliikkeen tiedot.
8. Mitä minun pitäisi tehdä LMSY-toimitusvirheen jälkeen?Lue viimeisin tapahtuma vaaditun toimenpiteen saamiseksi, sitten ota yhteyttä paikalliseen jakelukuljetusliikkeeseen noudon tai uudelleenjakelun järjestämiseksi, jos lähetys on jo kohdemaan verkossa.
9. Entä jos LMSY ilmoittaa toimitetuksi, mutta en saanut pakettia?Tarkista kaikki toimituspaikat, pakettiautomaatit, vastaanotot, naapurit ja talouden jäsenet, sitten pyydä viimeisen mailin kuljetusliikkeeltä toimitustodistustiedot ja ilmoita myyjälle.
10. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta LMSY-paketista?Säilytä pakkaus, ota valokuvia, tallenna lasku ja seurantahistoria, ja ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään, koska lähettäjä yleensä hoitaa kuljetusliikkeen korvausvaatimukset.
11. Voiko LMSY-seuranta sisältää toisen kuljetusliikkeen?Kyllä, LMSY:hen liittyvä lähetys voi sisältää myyjän varaston, ensimmäisen mailin kuljetusliikkeen, runkokuljetuskumppanin, tullivälittäjän ja viimeisen mailin kuljetusliikkeen, ja kukin osapuoli voi tuottaa eri tapahtumia.
12. Tarkoittaako LMSY:n ennakkolähetysskannaus, että kuljetusliike on saanut paketin?Ei, ennakkolähetys- tai tietoja vastaanotettu -tila tarkoittaa, että sähköinen data on olemassa; fyysinen hallinta alkaa vasta, kun kuljetusliike tai laitos skannaa lähetyksen hyväksytyksi tai vastaanotetuksi.
13. Voiko LMSY-seurantanumero muuttua tullin tai luovutuksen jälkeen?Kyllä, viimeisen mailin kuljetusliike voi antaa paikallisen toimitusnumeron, joten kysy myyjältä tai tarkista seurantatiedot, jos alkuperäinen numero lakkaa päivittymästä maahantuonnin jälkeen.
14. Kuka voi muuttaa LMSY-lähetyksen osoitetta?Osoitteenmuutoksen valtuudet kuuluvat yleensä lähettäjälle tai kuljetusliikkeelle, jolla lähetys on tällä hetkellä; 17TRACK ei voi muuttaa LMSY:n toimitusosoitetta.
15. Voivatko yritykset seurata LMSY-lähetyksiä API:n kautta?Nykyistä julkista virallista LMSY API:a ei ole vahvistettu, mutta yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a usean kuljetusliikkeen seurantarekisteröintiin ja seurantatietojen työnkulkuihin.
Seuranta-API
// 1. LMSY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// No verified LMSY endpoint, HTTP method, authentication method, or developer documentation
// was supplied, so do not build production integrations from guessed API details.
// 2. 17TRACK API
// Register an LMSY-related tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LMSY
// was not independently confirmed in this generation context.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Lähteet ja viitteet
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu eikä ole sidoksissa LMSY:hen.
