Lenton Group (DPD) Seuranta

Syötä Lenton Group (DPD)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.lentongrp.com/

Seuraa

Tietoa Lenton Group DPD:stä

Lenton Group DPD on tämän seurantatoiminnon yhteydessä käytetty kuljetusyhtiön nimi. Lähetyskohtaiset toimintatiedot tulee vahvistaa virallisella verkkosivustolla ennen kuin lähettäjä tai vastaanottaja ryhtyy toimenpiteisiin.

Kenttä	Vahvistetut sivutiedot
Kuljetusyhtiön näyttönimi	Lenton Group DPD
Virallinen verkkosivusto	https://www.lentongrp.com/
Seurannan tarkoitus	Käytä lähettäjän toimittamaa tai lähetystiedoissa näkyvää seurantanumeroa; tarkka toimintatarkoitus riippuu lähetyksestä.

Ammattilaisen vinkki: Kuljetusyhtiön nimi voi näkyä markkinapaikan tiedoissa ennen ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta. Tarkista lähetystiedot ja lähettäjän vahvistus, jos virallinen seurantapalvelu ei näytä tapahtumia.

Pikavastaus

Syötä lähettäjän toimittama seurantanumero täsmälleen sellaisena kuin se on Lenton Group DPD:n virallisella verkkosivustolla tai lähetä se 17TRACK-palveluun saatavilla olevien koottujen tapahtumien tarkistamista varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin välilyönnit, välimerkit, mahdollisesti seurantanumeron sijasta käytetty tilausnumero sekä se, onko lähettäjä luovuttanut lähetyksen kuljetettavaksi.

Lenton Group DPD -pakettien seuranta

Turvallisinta on verrata lähettäjän lähetystietoja viralliseen seurantatulokseen ja käyttää sen jälkeen 17TRACK-palvelua erillisenä koontinäkymänä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Turvallisen käsittelyn ohjeet
Kuljetusyhtiön seurantanumero	Käytä kuljetusyhtiön seurantaan tarkoitettua tarkkaa tunnistetta ja säilytä kirjaimet, numerot sekä merkitykselliset välimerkit.
Kauppiaan tilaus- tai viitenumero	Tilaus- tai viitenumero yksilöi ostotapahtuman, eikä sen avulla välttämättä voi hakea kuljetustapahtumia.
Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen tunniste	Lähetyksessä voi luovutuksen jälkeen näkyä toinen tunniste. Kysy lähettäjältä, mikä numero kuuluu nykyiseen toimitusvaiheeseen.
Esimerkkimuoto	Käytä oikean lähetysnumeron sijaan peitettyä esimerkkiä, kuten XX########XX.

Kopioi seurantanumero lähetysilmoituksesta, kuitista, tarrasta tai markkinapaikan lähetyssivulta.
Avaa Lenton Group DPD:n virallinen verkkosivusto ja käytä sen seurantatoimintoa, jos sellainen on saatavilla.
Vertaa tulosta 17TRACK-palveluun, jos lähetykseen saattaa liittyä useampi kuin yksi kuljetusosapuoli.
Jos numero pysyy passiivisena, pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste ja se, onko lähetys fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelun nimen ja toimitusarvion tulee perustua lähetysvahvistukseen tai kuljetusyhtiön virallisiin tietoihin. Älä pidä automaattisesti laskettua arviota toimitustakuuna.

Palvelujen vertailu

Palvelutiedot	Asiakkaan päätös
Lähettäjän valitsema palvelu	Vahvista kuitissa tai lähetystiedoissa mainittu palvelu ennen kuin luotat sen toimitusaikaan.
Seurannan taso	Seurannan näkyvyys riippuu lähetyksestä saaduista skannauksista ja mahdollisesta luovutuskumppanista.

Toimitusaika

Aikataulutieto	Tulkintaohje
Ilmoitettu toimitusaika	Käytä lähetyksen mukana toimitettua palvelukohtaista ilmoitusta; toimitusaikaan voivat vaikuttaa lähtöpaikka, määränpää, katkaisuaika ja palvelutaso.
Arvioitu toimituspäivä	Arvio voi muuttua, kun skannaukset, luovutukset, osoitetarkistukset tai toimintaolosuhteet muuttuvat.
Viivästystekijät	Yleisiä tekijöitä ovat puutteelliset osoitetiedot, viikonloput, juhlapyhät, kuljetushäiriöt ja rajakäsittely.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdetiedot	Käytä suunnitteluun
Maa tai alue	Käytä lähetysasiakirjassa ilmoitettua kohdetta; luotettava maakohtainen vaihteluväli edellyttää valittua palvelua ja lähtöpaikkaa.
Viimeisen kilometrin toimitus	Toimituksesta vastaava taho voi vaihtua kansainvälisen tai kotimaisen luovutuksen jälkeen; seuraa viimeisintä skannausta ja lähettäjän ohjeita.
Tullisuunnittelu	Tuontiasiakirjat, verot, tullit, kiellettyjä tavaroita koskevat säännöt ja paikalliset menettelyt voivat vaikuttaa toimitusaikaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Poista ylimääräiset välilyönnit vain tarvittaessa, vertaa tunnistetta lähettäjän tietoihin ja pyydä lähettäjää vahvistamaan se.
Ei seurantatapahtumaa	Tarkista, luotiinko etiketti ennen fyysistä vastaanottoa; lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Ei päivityksiä pitkään aikaan	Tarkista viimeisin skannaus, varaudu kuljetuskatkoihin ja vie asia eteenpäin lähettäjän tai virallisen kuljetusliikereitin kautta, kun palveluehdot sitä edellyttävät.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottoalue, naapurit, toimitustodisteet ja lähettäjän tilaustiedot ennen tutkintapyynnön tekemistä.
Vaurioitunut tai kadonnut lähetys	Valokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä kaikki materiaalit ja kysy lähettäjältä, mitä selvitys- tai korvausmenettelyä sovelletaan.
Palautus tai toimituspoikkeama	Lue viimeisin tapahtuma, varmista osoite lähettäjältä ja noudata virallisia ohjeita uudelleentoimituksesta, noudosta tai palautuksesta.

17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa pakettia, hyväksyä korvaushakemusta, myöntää hyvitystä tai määrittää, kuka on sopimusoikeudellisesti vastuussa lähetyksestä.

Kansainväliset toimitukset ja luovutukset

Kansainvälisessä lähetyksessä näkyvä kuljetusliike voi vaihtua kuljetusvaiheen mukaan. Sähköinen ennakkoilmoitus ei yksinään todista, että fyysinen paketti on vastaanotettu.

Vaihe	Asiakkaan tulkinta
Etiketti tai sähköinen ennakkoilmoitus	Lähetystiedot voivat olla olemassa ennen kuin fyysinen lähetys saapuu kuljetusverkostoon.
Lähtöpään käsittely	Lähtöpaikan kuljetuksesta vastaava taho valmistelee lähetyksen lajittelua, lähetystä tai vientimenettelyjä varten.
Pääkuljetus tai rajanylitys	Seurantakatkoja voi esiintyä lähetyksen siirtyessä toimipaikkojen tai kuljetusjärjestelmien välillä.
Tuontikäsittely	Saapuminen kohdemaahan ei välttämättä tarkoita, että tulliselvitys on valmis.
Luovutus viimeisen kilometrin toimitukseen	Viimeisin hyväksytty skannaus osoittaa, mitä toimitusvaihetta tulee seuraavaksi seurata.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Avaa virallinen Lenton Group DPD -verkkosivusto ajantasaisia yhteys- ja palvelureittejä varten.
Lähettäjä tai myyjä	Ota yhteyttä lähettäjään tilausta koskevien korjausten, korvaavan toimituksen päätösten, kaupallisten korvausvaatimusten ja ostokseen liittyvien kuljetusliikkeen eskalointien vuoksi.
Valmisteltavat tiedot	Valmistele seurantatunnus, lähetyspäivä, toimitusosoite, viimeisin tapahtuma, palvelun kuvaus ja tarvittaessa valokuvat.

Seuranta-API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API details require confirmation from the carrier.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]