Skip to main content
Lenton Group (DPD)

Lenton Group (DPD) Követés

Adja meg a(z) Lenton Group (DPD) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Lenton Group DPD bemutatása

A Lenton Group DPD a jelen nyomkövetési oldalhoz megadott fuvarozói megnevezés. A küldeményre vonatkozó működési részleteket a feladónak vagy a címzettnek történő intézkedés előtt a hivatalos webhelyen kell ellenőrizni.

MezőEllenőrzött oldalinformációk
A fuvarozó megjelenített neveLenton Group DPD
Hivatalos webhelyhttps://www.lentongrp.com/
Nyomkövetési szerepHasználja a feladó által megadott vagy a küldemény nyilvántartásában feltüntetett nyomkövetési számot; a pontos működési szerep a küldeménytől függ.
Hasznos tipp: Egy fuvarozói megnevezés megjelenhet a piactér nyilvántartásában az első fizikai átvételi szkennelés előtt. Ha a hivatalos nyomkövető nem mutat eseményt, ellenőrizze a küldemény nyilvántartását és a feladó visszaigazolását.

Gyors válasz

Adja meg a nyomkövetési számot pontosan úgy, ahogyan azt a feladó megadta, a hivatalos Lenton Group DPD-webhelyen, vagy küldje el a 17TRACK számára az elérhető összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze a szóközöket, az írásjeleket, hogy nem rendelési számot használ-e nyomkövetési szám helyett, valamint azt, hogy a feladó átadta-e a küldeményt.

A Lenton Group DPD-csomagok nyomon követése

A legbiztonságosabb eljárás, ha összeveti a feladó küldeménynyilvántartását a hivatalos nyomkövetési eredménnyel, majd a 17TRACK-et külön összesített nézetként használja.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládBiztonságos kezelési útmutató
Fuvarozói nyomkövetési számA fuvarozói nyomkövetéshez megadott pontos azonosítót használja; őrizze meg a betűket, számjegyeket és a jelentéssel bíró írásjeleket.
Kereskedői rendelési vagy referenciaszámA rendelési vagy referenciaszám egy vásárlási nyilvántartást azonosít, és előfordulhat, hogy nem jelenít meg szállítási eseményeket.
Partner- vagy utolsó kilométeres azonosítóÁtadás után a küldeményhez egy második azonosító is tartozhat. Kérdezze meg a feladótól, hogy melyik szám tartozik a kézbesítés aktuális szakaszához.
PéldaformátumÉlő küldeményszám helyett használjon kitakart példát, például: XX########XX.
  1. Másolja ki a nyomkövetési számot a feladási értesítőből, a nyugtáról, a címkéről vagy a piactér küldeményoldaláról.
  2. Nyissa meg a hivatalos Lenton Group DPD-webhelyet, és használja a nyomkövetési útvonalat, ha van ilyen.
  3. Hasonlítsa össze az eredményt a 17TRACK adataival, ha a küldemény szállításában egynél több fél vehet részt.
  4. Ha a szám továbbra sem aktív, kérje meg a feladót, hogy erősítse meg az azonosítót és a fizikai átadás állapotát.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A szolgáltatás nevét és a kézbesítési becslést a küldemény visszaigazolásának vagy a hivatalos fuvarozói nyilvántartásnak kell tartalmaznia. Az automatikusan kiszámított becslést ne tekintse kézbesítési garanciának.

Szolgáltatások összehasonlítása

Szolgáltatási információkÜgyfél döntése
A feladó által kiválasztott szolgáltatásMielőtt a kézbesítési határidőre hagyatkozna, erősítse meg a bizonylaton vagy a feladási nyilvántartásban megnevezett szolgáltatást.
Nyomkövetési szintA nyomkövetés láthatósága a küldeményhez beérkezett szkennelésektől és az esetleges átadó partnertől függ.

Kézbesítési idő

Időzítési szempontÉrtelmezése
Közzétett kézbesítési határidőA küldeményhez mellékelt, szolgáltatásra vonatkozó tájékoztatást használja; ez függhet a feladás helyétől, a rendeltetési helytől, a határidőtől és a szolgáltatási szinttől.
Becsült kézbesítési dátumA becslés módosulhat, ha változnak a szkennelések, az átadások, a címellenőrzések vagy a működési körülmények.
Késést okozó tényezőkGyakori tényezők a hiányos címadatok, a hétvégék, az ünnepnapok, a szállítási fennakadások és a határkezelés.

Kézbesítési idők célországonként

Célországgal kapcsolatos információkTervezéshez használható
Ország vagy régióA szállítmány nyilvántartásában feltüntetett célországot használja; megbízható, országonkénti időtartományhoz ki kell választani a szolgáltatást és a feladási helyet.
Utolsó szakaszban történő kézbesítésA kézbesítésért felelős fél nemzetközi vagy belföldi átadás után megváltozhat; kövesse a legutóbbi szkennelést és a feladó utasításait.
Vámkezelés megtervezéseAz importdokumentumok, az adók, a vámok, a tiltott árukra vonatkozó szabályok és a helyi eljárások befolyásolhatják a kézbesítés időzítését.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotElső teendő
Érvénytelen számCsak indokolt esetben távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, hasonlítsa össze az azonosítót a feladó nyilvántartásával, és kérje meg a feladót annak ellenőrzésére.
Nincs nyomkövetési eseményEllenőrizze, hogy a címkét a fizikai átvétel előtt hozták-e létre; az átadást a feladónak kell megerősítenie.
Hosszabb ideje nincs frissítésTekintse át a legutóbbi szkennelést, számoljon a szállítási szünetekkel, és amikor a szolgáltatási feltételek ezt megkövetelik, eszkalálja az ügyet a feladón keresztül vagy a hivatalos fuvarozói csatornán.
Kézbesítették, de nem érkezett megVizsgálat kérése előtt ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat, a kézbesítés bizonyítékát és a feladó rendelési nyilvántartását.
Sérült vagy hiányzó szállítmányFényképezze le a csomagot és a csomagolást, őrizzen meg minden anyagot, és kérdezze meg a feladót, hogy melyik vizsgálati vagy kárigénylési eljárás alkalmazandó.
Visszaküldés vagy kézbesítési kivételOlvassa el a legutóbbi eseményt, ellenőrizze a címet a feladóval, és kövesse az újrakézbesítésre, átvételre vagy visszaküldésre vonatkozó hivatalos utasítást.

A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomkövetési eseményeket, de nem módosíthat címet, nem adhat ki csomagot, nem hagyhat jóvá kárigényt, nem adhat visszatérítést, és nem állapíthatja meg, hogy szerződés szerint ki felelős a szállítmányért.

Nemzetközi szállítás és átadások

Nemzetközi szállítmány esetén a látható fuvarozó a szállítási szakasztól függően változhat. Az elektronikus előzetes értesítési esemény önmagában nem bizonyítja, hogy a fizikai csomagot átvették.

SzakaszAz ügyfél értelmezése
Címke vagy elektronikus előzetes értesítésA szállítmány adatai már azelőtt is létezhetnek, hogy a fizikai küldemény elérné a szállítási hálózatot.
Feladási helyen történő feldolgozásA feladó szállítási szolgáltatója előkészíti a küldeményt a szortírozáshoz, feladáshoz vagy exporteljárásokhoz.
Törzsszakaszos szállítás vagy határátlépésNyomkövetési szünetek fordulhatnak elő, miközben a szállítmány létesítmények vagy szállítási rendszerek között mozog.
ImportfeldolgozásA célországba való megérkezés nem feltétlenül jelenti azt, hogy a vámkezelés befejeződött.
Átadás az utolsó kézbesítési szakaszraA legutóbbi elfogadott szkennelés alapján határozható meg, hogy melyik kézbesítési szakaszt kell ezután követni.

Ügyfélszolgálat

CsatornaLegjobb felhasználás
Hivatalos webhelyNyissa meg a hivatalos Lenton Group DPD-webhelyet az aktuális kapcsolattartási és szolgáltatási lehetőségekért.
Feladó vagy kereskedőA rendelés módosításaival, a cserelehetőségekkel, a kereskedelmi kárigényekkel és a vásárláshoz kapcsolódó fuvarozói eszkalációval kapcsolatban forduljon a feladóhoz.
Előkészítendő információkKészítse elő a nyomkövetési számot, a szállítmány dátumát, a kézbesítési címet, a legutóbbi eseményt, a szolgáltatás leírását, valamint szükség esetén fényképeket.

Nyomkövetési API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API details require confirmation from the carrier.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Lenton Group DPD-vel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading