Skip to main content
HKGJ

HKGJ Seuranta

Syötä HKGJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa HKGJ:stä

HKGJ (HaoKe Logistics tai 浩克物流) on kansainvälinen huolintaliike, joka järjestää rajat ylittäviä toimituksia useiden kuljetuskanavien kautta. HKGJ tarjoaa kansainvälisiä pikakuljetusten välityspalveluja, lentorahtia, merirahtia, maantiekuljetuksia, rautatiekuljetuksia sekä ratkaisuja pienille ja suurille paketeille. HKGJ palvelee merkittäviä kansainvälisen kaupan kohdemaille ja tarjoaa lähetysten seurannan omalla verkossa toimivalla seurantaverkkosivullaan.

FaktaVahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivustoHKGJ:n virallinen verkkosivusto
Kuljetusliikkeen tyyppiKansainvälinen huolintaliike ja multimodaalisen logistiikan välittäjä.
Ensisijainen rooliHKGJ järjestää kuljetukset ja seurannan kansainvälisten pikakuljetusten, lento-, meri-, maantie-, rautatie- ja pakettikuljetusten kanavissa.
PalvelualueMerkittävät kansainväliset kohteet, kuten Pohjois-Amerikka, Eurooppa, Aasian ja Tyynenmeren alue sekä valitut Lähi-idän markkinat.
SeurantasivuHKGJ-lähetysten seuranta

Kuljetusliikkeiden väliset suhteet

EntiteettiSuhde HKGJ:hin
HKGJHKGJ on huolintaliike, joka vastaanottaa tai järjestää lähetysohjeita ja tarjoaa seurantaviitteen, jota käytetään sen seurantaverkkosivulla.
Kansainväliset pikakuljetuspalvelutHKGJ järjestää pikakuljetuksia yhteistyössä toimivien kansainvälisten toimitusverkostojen kautta; fyysinen kuljetusliike voi vaihdella lähetyksen mukaan.
Lento-, meri-, maantie- ja rautatiekuljetuksetHKGJ tarjoaa nämä kuljetusmuodot logistisina ratkaisuina, ja hallinta sekä tapahtumien näkyvyys muuttuvat jokaisen siirron yhteydessä.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei operoi HKGJ:n lähetyksiä.

Nopea vastaus

Syötä HKGJ-lähetys- tai seurantanumero virallisella HKGJ:n seurantaverkkosivulla. Voit syöttää numeron myös 17TRACK-palveluun saadaksesi yhteen kootut tapahtumat saatavilla olevista kuljetusverkoista. Jos tulosta ei näy, tarkista numero merkki merkiltä, varmista, että kyseessä on lähetysviite eikä tilausnumero, ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu HKGJ:lle.

Vinkki: 17TRACK voi näyttää seurantatietoja, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa tullissa olevaa rahtia, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista reklamaatiota.

HKGJ-pakettien seuranta

Käytä HKGJ:n, myyjän tai varaajan toimittamaa lähetysviitettä. Tilausnumero, laskunumero, tuotetunnus ja seurantanumero ovat eri tunnisteita; vain lähetyksen tunniste on tarkoitettu kuljetustapahtumien hakemiseen.

VaiheToiminto
1. Etsi numeroTarkista HKGJ:n varausilmoitus, myyjän lähetysilmoitus, rahtiasiakirja, kuitti tai lähetysmerkintä.
2. Käytä virallista seurantaaAvaa HKGJ:n seurantaverkkosivu ja syötä lähetysnumero lisäämättä tilausnumeroa.
3. Käytä 17TRACK-palveluaLähetä sama numero 17TRACK-palveluun, kun tarvitset kootun näkymän saatavilla olevista kuljetusliikkeen tapahtumista.
4. Ei tuloksia -tilanteen ratkaiseminenTarkista välilyönnit ja merkit, odota ensimmäistä fyysistä skannausta ja pyydä lähettäjää tai HKGJ:tä tarkistamaan viite.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

HKGJ:n julkinen seurantat��sivu hyväksyy lähetysnumeron, mutta toimitetuissa virallisissa materiaaleissa ei ilmoiteta yleistä kiinteää etuliitettä, pituutta, tarkistussummaa tai palvelukohtaista muotoa. Älä päättele kuljetustapaa pelkän etuliitteen perusteella. Käytä peitettyä esimerkkiä, kuten HKGJ########, tai täsmälleen lähetysasiakirjassa ilmoitettua tunnistetta.

TunnisteperheYhtenäistetty muoto
HKGJ:n lähetysviiteHKGJ######## tai täsmälleen HKGJ:n ilmoittama viite.
Katso kaikki HKGJ:n lähetysviitteiden tiedot
MyöntäjäHKGJ:hen liittyvä varaus- tai huolintajärjestelmä.
Tyypillinen käyttöLähetyksen haku HKGJ:n seurantatunnuksella.
Kuka näkee senLähettäjä, vastaanottaja, myyjä tai rahtikoordinaattori saa sen yleensä toimitusasiakirjoissa.
HuomautusMatkan myöhemmässä vaiheessa voi esiintyä kumppanin tai määrämaan tunniste, joka ei välttämättä ole alkuperäinen HKGJ:n viite.
Tilaus- tai viitenumeroKauppiaan tai asiakkaan viite; muoto vaihtelee lähettäjän mukaan.
Katso kaikki tilausviitteiden tiedot
MyöntäjäMyyjä, markkinapaikka tai varauksen tekijä.
Seurannan kattavuusTilausviite ei välttämättä palauta kuljetustapahtumia HKGJ:ssä tai 17TRACKissä.
Suositeltu toimenpidePyydä myyjältä varsinainen lähetysnumero, jos tilausviite ei tuota tuloksia.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

TilaMerkitys
Tarra tai varaus luotuLähetyksen tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole vielä tapahtunut.
Vastaanotettu tai noudettuJokin logistinen osapuoli on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi tai noudetuksi.
KuljetuksessaLähetys kulkee lajittelun, runkokuljetuksen tai kansainvälisen reitin kautta.
Tulli tai luovutusLähetys on tuonti- tai vientikäsittelyssä tai sitä siirretään toiselle toimitusosapuolelle.
JakelussaMääränpään toimitusosapuoli on osoittanut lähetyksen viimeistä toimitusta varten.
Toimitettu, poikkeama tai palautettuToimitus on suoritettu, keskeytynyt tai lähetys on palautettu; tarkista viimeisin tapahtuma ja ota yhteyttä vastuussa olevaan osapuoleen.

Palvelut ja toimitusajat

HKGJ julkaisee reittikohtaisia esimerkkejä yhden kaikkiin lähetyksiin sovellettavan toimituslupauksen sijaan. Toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetustavasta, tullauksesta, luovutuksista, lähetyksen sisällöstä ja kausittaisista olosuhteista.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
Kansainvälinen pikakuljetusAikakriittiset kansainväliset paketit ja asiakirjat.
LentorahtiKansainvälinen ovelta ovelle -rahti; virallisella sivulla annetaan esimerkiksi 5–7 päivän reitti.
MerirahtiTäysi kontti tai yhdistelmärahti, jossa kuljetuskustannusten minimointi on etusijalla.
MaantierahtiKeski-Aasian ja Lähi-idän reitit; virallisella sivulla annetaan esimerkiksi 15–20 päivän reitti.
RautatiekuljetusEurooppaan suuntautuva rautatierahti; virallisella sivulla esitetään esimerkkinä 18–25 päivän reitti.
Pienet ja suuret paketitMonikanavaiset pakettikuljetukset Euroopan, Pohjois-Amerikan, Aasian ja Tyynenmeren alueen sekä Australian tärkeimpiin markkinoihin.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu reittiarvio
Lentorahti5–7 päivää HKGJ:n esittämän reittiesimerkin mukaan; sivulla ei ilmoiteta tämän olevan yleinen takuu.
Maantierahti15–20 päivää HKGJ:n esittämän reittiesimerkin mukaan.
Rautatiekuljetus18–25 päivää HKGJ:n esittämän reittiesimerkin mukaan.
Pika- ja merikuljetuksetVirallisella sivulla kuvataan nämä palvelut ilmoittamatta yhtä yleistä toimitusaikaa.

Toimitusajat kohdemaiden mukaan

KohdeOhjeita suunnitteluun
Yhdysvallat ja KanadaKäytä annettua palvelu- ja reittiarviota; tullaus, toimitus kohdemaassa ja syrjäseuduilla tapahtuva toimitus voivat pidentää kuljetusaikaa.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan kohteetValitse pika-, lento-, rautatie- tai merikuljetus kiireellisyyden mukaan; tuontiasiakirjat ja paikallinen toimituskapasiteetti vaikuttavat lopulliseen toimitusaikaan.
Japani, Etelä-Korea, Singapore, Malesia, Thaimaa, Filippiinit ja AustraliaNäille markkinoille kuvataan pienpaketti-, suurpaketti-, lento- ja pikakuljetusvaihtoehtoja; varmista reittitarjous ennen lähettämistä.
Lähi-idän kohteetValittuihin kohteisiin on saatavilla maantie- ja pakettiratkaisuja; tulliasiakirjat ja paikallinen luovutus ovat merkittäviä viivästystekijöitä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

OngelmaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroPoista vahingossa lisätyt välilyönnit, vertaa numeroa lähetysasiakirjaan ja pyydä lähettäjää tarkistamaan se.
Ei seurantatapahtumiaAnna aikaa ensimmäiselle fyysiselle skannaukselle ja varmista, että lähetys on luovutettu HKGJ:lle.
Pitkä aika ilman päivityksiäTarkista tullauksen ja luovutuksen mahdolliset vaikutukset ja ota sitten yhteyttä HKGJ:hin tai varauksen tehneeseen osapuoleen viimeisimmän tapahtuman tiedot mukanasi.
Ongelma osoitteessa tai toimituksen epäonnistuminenOta viipymättä yhteyttä HKGJ:hin; lähettäjän on ehkä toimitettava korjatut toimitustiedot.
Merkitty toimitetuksi, mutta lähetys puuttuuTarkista toimituspaikka, rakennuksen vastaanotto, talouden jäsenet, naapurit ja paikallinen toimitusyhteyshenkilö ennen asian eskalointia.
Vaurio, katoaminen tai palautusSäilytä pakkaus ja todisteet, ilmoita asiasta lähettäjälle ja pyydä sovellettavaa kuljetustutkinta- tai korvausmenettelyä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusliikkeiden välillä

Kansainvälinen HKGJ-lähetys voi kulkea useiden fyysisten huoltajien kautta. Seurantatapahtuma, joka osoittaa lähetyksen saapuneen maahan tai kauttakulkupisteeseen, ei yksin todista, että tulli on vapauttanut lähetyksen.

VaiheAsiakkaan tulkinta
Varaus ja noutoHKGJ tai nimetty lähtömaan osapuoli vastaanottaa lähetystiedot ja järjestää noudon.
VientikäsittelyLähetys lajitellaan, dokumentoidaan ja valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten.
PääkuljetusLähetys kuljetetaan lento-, meri-, maantie- tai rautateitse; skannauksia voi tässä vaiheessa olla harvemmin.
TuontitullausViranomaiset tai nimetty tullimeklari tarkistavat ilmoitukset, tullit, verot ja rajoitukset.
Luovutus yhteistyökumppanille ja viimeinen toimitusosuusKohdemaan toimitusosapuoli voi vastaanottaa lähetyksen ja ilmoittaa seuraavan tapahtuman yhdistetyn tai erillisen tunnisteen alla.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto
VerkkoseurantaHKGJ:n seurant-sivu; sopii parhaiten lähetyksen tapahtumien tarkistamiseen.
Puhelin18675086880; pidä lähetysnumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, reitti sekä viimeisin skannaustapahtuma valmiina.
Sähköposti286644028@qq.com; ilmoita lähetysnumero ja kuvaile ongelma selkeästi.
AukioloajatMaanantaista lauantaihin klo 9.00–18.00 virallisilla verkkosivuilla ilmoitetun mukaisesti.
Toimiston osoite17 Qijiang Highway, Gangdong, Guzhen Town, Zhongshan, Guangdong, Kiina.

Jos haluat asian nopeammin käsittelyyn, ota kaupallisissa kiistoissa ensin yhteyttä lähettäjään tai varauksen tehneeseen osapuoleen ja ota sen jälkeen yhteyttä HKGJ:hin kuljetuksen tilaa, reittiä, luovutusta tai asiakirjoja koskevissa kysymyksissä. Säilytä vahinkotapauksissa valokuvat ja pakkausmateriaalit.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan HKGJ-pakettiani?

Syötä lähetysnumero HKGJ:n viralliselle seurant-sivulle tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien koottujen tapahtumatietojen tarkistamiseen.

2. Mistä löydän HKGJ-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysviesti, rahtiasiakirja, kuitti tai lähetysetiketti tai kysy myyjältä tai varauksen tehneeltä osapuolelta.

3. Miltä HKGJ-seurantanumero näyttää?

HKGJ hyväksyy lähetysviitteen, mutta julkisella sivulla ei ilmoiteta yhtä yleistä muotoa; käytä juuri sitä tunnistetta, joka on annettu lähetyksellesi.

4. Miksi HKGJ-seurantanumerossani ei näy tapahtumia?

Lähetys saattaa odottaa ensimmäistä fyysistä skannausta tai annettu numero voi olla tilausviite eikä kuljetustunniste.

5. Kuinka kauan HKGJ-toimitus kestää?

Ilmoitettuja rekkiesimerkkejä ovat lentorahti 5–7 päivää, maantierahti 15–20 päivää ja rautatierahti 18–25 päivää; todellinen kuljetusaika riippuu reitistä ja tullikäsittelystä.

6. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HKGJ:n toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista viimeisin tapahtuma ja ota nopeasti yhteyttä HKGJ:hin tai varauksen tehneeseen osapuoleen korjatun osoitteen tai toimitusohjeiden kanssa.

7. HKGJ ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä pakettia. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista toimituspaikka, vastaanotto, kotitaloutesi jäsenet ja naapurit ja pyydä sen jälkeen toimitustodiste tai paikallinen toimitusselvitys.

8. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta HKGJ-lähetyksestä?

Ilmoita lähettäjälle ja HKGJ:lle, säilytä pakkausmateriaalit ja toimita valokuvat, arvoa koskevat todisteet sekä lähetysnumero.

9. Tarjoaako HKGJ kansainvälisiä kuljetuksia?

Kyllä. HKGJ tarjoaa kansainvälisiä pikakuljetus-, lento-, meri-, maantie-, rautatie- ja pakettiratkaisuja tärkeimpiin kansainvälisiin kohteisiin.

10. Miten voin ottaa yhteyttä HKGJ:hin?

Käytä seurant-sivua, soita numeroon 18675086880 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen 286644028@qq.com ilmoitettuina aukioloaikoina.

Asiantuntijoille suunnatut usein kysytyt kysymykset

11. Onko HKGJ jokaisen lähetyksen fyysinen kuljetusliike?

HKGJ toimii huolitsijana, joten fyysinen hallinta voi siirtyä nimettyjen kuljetus- ja määräpaikan toimituskumppaneiden välillä.

12. Osoittaako HKGJ:n seurantatapahtuma, että tulli on vapauttanut lähetyksen?

Ei. Saapuminen tullin saapumispaikkaan tai tullitoimipaikkaan on eri asia kuin vahvistettu tullin vapautus.

13. Voiko määräpaikan toimituskumppani käyttää luovutuksen jälkeen eri numeroa?

Kyllä. Määräpaikan tai kumppanin viite voidaan yhdistää alkuperäiseen HKGJ-lähetykseen, joten kysy HKGJ:ltä tai myyjältä seuraavaa tunnistetta.

14. Takaako HKGJ verkkosivuillaan ilmoitetut toimitusajat?

Julkisella sivulla esitetään reittiä koskevia arvioita, ei yleistä takuuta jokaiselle lähetykselle; vahvista sovellettava tarjous ja palveluehdot.

15. Voivatko yritykset käyttää API:a HKGJ-lähetysten seuraamiseen?

HKGJ:n toimitetuilla sivuilla on verkkoseurantasivu; yritysten tulee ottaa yhteyttä HKGJ:hin mahdollisista kaupallisista integraatiomahdollisuuksista, ja monen kuljetusliikkeen käyttöä varten voi tutustua 17TRACK API -dokumentaatioon.

Seuranta-API

17TRACK-viite
// Current public official HKGJ tracking API: contact HKGJ for integration details.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in current 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä sillä ole sidoksia HKGJ:hin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading