Skip to main content
HKGJ

HKGJ Tracking

Įveskite HKGJ sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie HKGJ

HKGJ(HaoKe Logistics arba 浩克物流) yra tarptautinis krovinių ekspedijavimo agentas, organizuojantis tarpvalstybinį pristatymą įvairiais transportavimo kanalais. HKGJ teikia tarptautinio skubaus pristatymo agentavimo paslaugas, oro, jūrų, kelių ir geležinkelių transportavimo, taip pat mažų ir didelių siuntų sprendimus. HKGJ aptarnauja pagrindines tarptautinės prekybos paskirties vietas ir teikia siuntų sekimo paslaugą savo internetiniame sekimo puslapyje.

FaktasPatvirtinta informacija
Oficiali svetainėOficiali HKGJ svetainė
Vežėjo tipasTarptautinis krovinių ekspedijavimo agentas ir įvairiarūšės logistikos tarpininkas.
Pagrindinis vaidmuoHKGJ organizuoja transportavimą ir sekimą tarptautinio skubaus pristatymo, oro, jūrų, kelių, geležinkelių ir siuntų kanalais.
Paslaugų regionasPagrindinės tarptautinės paskirties vietos, įskaitant Šiaurės Ameriką, Europą, Azijos ir Ramiojo vandenyno regioną bei pasirinktas Artimųjų Rytų rinkas.
Sekimo puslapisHKGJ siuntų sekimas

Subjektų ryšiai su HKGJ

SubjektasRyšys su HKGJ
HKGJHKGJ yra krovinių ekspedijavimo agentas, priimantis arba organizuojantis siuntimo nurodymus ir teikiantis siuntos numerį, naudojamą jo sekimo puslapyje.
Tarptautinio skubaus pristatymo paslaugosHKGJ organizuoja skubų transportavimą per bendradarbiaujančius tarptautinius pristatymo tinklus; faktinis vežėjas gali skirtis priklausomai nuo siuntos.
Oro, jūrų, kelių ir geležinkelių transportavimo kanalaiHKGJ siūlo šiuos transportavimo būdus kaip logistikos sprendimus, o siuntos kontrolė ir įvykių matomumas keičiasi kiekvieno perdavimo metu.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, galinti sujungti prieinamus įvykius; ji neorganizuoja HKGJ siuntų.

Greitas atsakymas

Įveskite HKGJ siuntos arba sekimo numerį į oficialų HKGJ siuntų sekimo puslapį. Taip pat galite įvesti numerį į 17TRACK, kad matytumėte sujungtus įvykius iš prieinamų transportavimo tinklų. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį po vieną simbolį, įsitikinkite, kad tai yra siuntos numeris, o ne užsakymo numeris, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota HKGJ.

Patarimas: 17TRACK gali rodyti sekimo duomenis, tačiau negali pakeisti adreso, išmuitinti krovinio, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti HKGJ siuntas

Naudokite HKGJ, pardavėjo arba užsakymą pateikusios šalies suteiktą siuntos numerį. Užsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris, prekės numeris ir sekimo numeris yra skirtingi identifikatoriai; tik siuntos identifikatorius skirtas transportavimo įvykiams tikrinti.

ŽingsnisVeiksmas
1. Raskite numerįPatikrinkite HKGJ užsakymo patvirtinimą, pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, krovinio dokumentą, kvitą arba siuntimo etiketę.
2. Naudokite oficialų sekimąAtidarykite HKGJ sekimo puslapį ir įveskite siuntos numerį, nepridėdami užsakymo numerio.
3. Naudokite 17TRACKPateikite tą patį numerį 17TRACK, kai reikia konsoliduoto prieinamų vežėjų įvykių vaizdo.
4. Išspręsti nerodomų rezultatų problemąPatikrinkite tarpus ir simbolius, palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo ir paprašykite siuntėjo arba HKGJ patikrinti nuorodą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

HKGJ viešajame sekimo puslapyje priimamas siuntos numeris, tačiau pateiktoje oficialioje medžiagoje nenurodomas universalus fiksuotas prefiksas, ilgis, kontrolinė suma ar konkrečiai paslaugai taikomas formatas. Nedarykite išvados apie transportavimo būdą vien pagal prefiksą. Naudokite sutrumpintą pavyzdį, pvz., HKGJ########, arba tikslų identifikatorių, nurodytą siuntimo dokumente.

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
HKGJ siuntos nuorodaHKGJ######## arba tiksli HKGJ išspausdinta nuoroda.
Peržiūrėti visą informaciją apie HKGJ siuntų nuorodas
IšdavėSu HKGJ susijusi užsakymo arba ekspedijavimo sistema.
Įprastas naudojimasSiuntos paieška HKGJ sekimo puslapyje.
Kas jį matoSiuntėjas, gavėjas, pardavėjas arba krovinių koordinatorius paprastai jį gauna siuntimo dokumentuose.
PastabaVėlesniame siuntos kelyje gali atsirasti partnerio arba paskirties vietos identifikatorius, kuris gali būti ne pradinis HKGJ numeris.
Užsakymo arba nuorodos numerisPrekybininko arba kliento nuoroda; formatas priklauso nuo siuntėjo.
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymų nuorodas
IšdavėPardavėjas, prekyvietė arba užsakymą pateikusi šalis.
Sekimo aprėptisPagal užsakymo nuorodą HKGJ arba 17TRACK gali nepateikti transportavimo įvykių.
Rekomenduojamas veiksmasJei pagal užsakymo nuorodą rezultatų nerandama, paprašykite pardavėjo tikrojo siuntos numerio.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė
Sukurta etiketė arba užsakymasSiuntos duomenys egzistuoja, tačiau fizinis priėmimas dar galėjo neįvykti.
Priimta arba paimtaDalyvaujanti logistikos šalis užregistravo siuntos gavimą arba paėmimą.
GabenamaSiunta juda per rūšiavimo centrus, pagrindinį gabenimo etapą arba tarptautinį maršrutą.
Muitinė arba perdavimasSiunta tvarkoma importo arba eksporto procedūrose arba perduodama kitai pristatymo šaliai.
Išvežta pristatytiPaskirties vietos pristatymo šalis paskyrė siuntą galutiniam pristatymui.
Pristatyta, įvyko problema arba grąžintaPristatymas įvykdytas, nutrauktas arba siunta grąžinta; patikrinkite naujausią įvykį ir susisiekite su atsakinga šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

HKGJ skelbia maršrutų pavyzdžius, o ne vieną pristatymo terminą kiekvienai siuntai. Pristatymo trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo, muitinės procedūrų, perdavimų, siuntos turinio ir sezoninių sąlygų.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Tarptautinis skubusis pristatymasLaiko atžvilgiu svarbioms tarptautinėms siuntoms ir dokumentams.
Krovinių gabenimas oro transportuTarptautiniams kroviniams nuo durų iki durų; oficialiame puslapyje pateikiamas 5–7 dienų maršruto pavyzdys.
Krovinių gabenimas jūrų transportuVisam konteineriui arba konsoliduotam kroviniui, kai pirmenybė teikiama transportavimo kainai.
Krovinių gabenimas keliaisCentrinės Azijos ir Artimųjų Rytų maršrutams; oficialiame puslapyje pateikiamas 15–20 dienų maršruto pavyzdys.
Geležinkelių krovinių vežimasGeležinkelių kroviniai į Europą; oficialiame puslapyje pateikiamas 18–25 dienų maršruto pavyzdys.
Maži ir dideli siuntiniaiSiuntų gabenimas įvairiais kanalais į pagrindines Europos, Šiaurės Amerikos, Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono bei Australijos rinkas.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbta maršruto informacija
Krovinių gabenimas oro transportu5–7 dienos pagal HKGJ pateiktą maršruto pavyzdį; puslapyje nenurodyta, kad tai yra universali garantija.
Krovinių gabenimas keliais15–20 dienų pagal HKGJ pateiktą maršruto pavyzdį.
Geležinkelių krovinių vežimas18–25 dienos pagal HKGJ pateiktą maršruto pavyzdį.
Skubusis ir jūrų transportasOficialiame puslapyje šios paslaugos aprašomos, tačiau vienas universalus pristatymo intervalas nenurodomas.

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Paskirties vietaPlanavimo rekomendacijos
Jungtinės Amerikos Valstijos ir KanadaVadovaukitės nurodyta paslauga ir maršruto sąmata; muitinės procedūros, perdavimas paskirties vietoje ir pristatymas į atokias vietoves gali pailginti gabenimo laiką.
Jungtinė Karalystė ir Europos paskirties vietosAtsižvelgdami į skubumą, rinkitės skubųjį, oro, geležinkelių arba jūrų transportą; galutiniam terminui įtakos turi importo dokumentai ir vietinio pristatymo pajėgumai.
Japonija, Pietų Korėja, Singapūras, Malaizija, Tailandas, Filipinai ir AustralijaŠioms rinkoms siūlomi mažų ir didelių siuntinių, oro bei skubiojo transporto variantai; prieš išsiųsdami patvirtinkite maršruto pasiūlymą.
Artimųjų Rytų paskirties vietosKai kurioms paskirties vietoms siūlomi kelių transporto ir siuntų gabenimo sprendimai; muitinės dokumentai ir vietinis perdavimas yra svarbūs vėlavimo veiksniai.

Dažniausios sekimo problemos ir jų sprendimai

ProblemaPirmasis veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite netyčia įrašytus tarpus, palyginkite numerį su siuntimo dokumentu ir paprašykite siuntėjo jį patikrinti.
Nėra sekimo įvykiųPalaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas, ir patvirtinkite, kad siunta perduota HKGJ.
Ilgą laiką nėra atnaujinimųPatikrinkite muitinės procedūrų ir perdavimo galimybes, tada susisiekite su HKGJ arba užsakymą pateikusia šalimi ir nurodykite naujausią įvykį.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymasNedelsdami susisiekite su HKGJ; siuntėjui gali tekti pateikti pataisytą pristatymo informaciją.
Pristatyta, bet nerastaPrieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, patikrinkite pristatymo vietą, pastato registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir vietinio pristatymo kontaktinį asmenį.
Pažeidimas, praradimas arba grąžinimasIšsaugokite pakuotę ir įrodymus, informuokite siuntėją ir paprašykite pradėti taikomą transportavimo tyrimo arba žalos atlyginimo procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir vežėjų perdavimai

Tarptautinė HKGJ siunta gali būti perduodama keliems fiziniams saugotojams. Sekimo įvykis, rodantis atvykimą į šalį ar vartus, savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.

EtapasKliento interpretacija
Užsakymas ir paėmimasHKGJ arba paskirta siuntimo vietos šalis gauna siuntos informaciją ir organizuoja paėmimą.
Eksporto tvarkymasSiunta surūšiuojama, sutvarkomi jos dokumentai ir ji parengiama tarptautiniam gabenimui.
Pagrindinis gabenimasSiunta gabenama oro, jūrų, kelių arba geležinkelių transportu; šiame etape sekimo įrašai gali būti retesni.
Importo muitinėInstitucijos arba paskirtas tarpininkas tikrina deklaracijas, muitus, mokesčius ir apribojimus.
Perdavimas partneriui ir paskutinė myliaPaskirties vietos pristatymo šalis gali perimti siuntą ir pateikti kitą įvykį pagal susietą arba atskirą identifikatorių.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas
Internetinis siuntų sekimasHKGJ siuntų sekimo puslapis; geriausia siuntos įvykiams tikrinti.
Telefonas18675086880; paruoškite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, maršrutą bei naujausią nuskaitymą.
El. paštas286644028@qq.com; nurodykite siuntos numerį ir aiškiai aprašykite problemą.
Darbo laikasPirmadieniais–šeštadieniais, 9:00–18:00, kaip nurodyta oficialioje svetainėje.
Biuro adresas17 Qijiang Highway, Gangdong, Guzhen Town, Zhongshan, Guangdong, China.

Kad problemą išspręstumėte greičiau, dėl komercinių ginčų pirmiausia susisiekite su siuntėju arba užsakymą pateikusia šalimi, o tada kreipkitės į HKGJ dėl transportavimo būsenos, maršruto, perdavimo ar dokumentų klausimų. Jei siunta pažeista, išsaugokite nuotraukas ir pakuotę.

DUK

Pagrindiniai dažniausiai užduodami klausimai

1. Kaip sekti savo HKGJ siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialiame HKGJ siuntų sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte pasiekiamus sujungtus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HKGJ siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo pranešimą, krovinio dokumentą, kvitą, siuntimo etiketę arba paklauskite pardavėjo ar užsakymą pateikusios šalies.

3. Kaip atrodo HKGJ siuntos sekimo numeris?

HKGJ priima siuntos identifikatorių, tačiau viešajame puslapyje nenurodomas vienas universalus formatas; naudokite tikslų jūsų siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kodėl mano HKGJ siuntos sekimo numeris nerodo jokių įvykių?

Siunta gali laukti pirmojo fizinio nuskaitymo arba pateiktas numeris gali būti užsakymo numeris, o ne transportavimo identifikatorius.

5. Kiek laiko trunka HKGJ pristatymas?

Skelbiamuose maršrutų pavyzdžiuose nurodoma, kad oro transportu siunta pristatoma per 5–7 dienas, kelių transportu – per 15–20 dienų, o geležinkeliu – per 18–25 dienas; faktinė vežimo trukmė priklauso nuo maršruto ir muitinės procedūrų.

6. Ką turėčiau daryti, jei HKGJ pristatymas nepavyko?

Peržiūrėkite naujausią įvykį ir nedelsdami susisiekite su HKGJ arba užsakymą pateikusia šalimi, pateikdami patikslintą adresą ar pristatymo instrukcijas.

7. HKGJ rodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo arba vietinio pristatymo tyrimo.

8. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą HKGJ siuntą?

Informuokite siuntėją ir HKGJ, išsaugokite pakuotę ir pateikite nuotraukas, vertę patvirtinančius dokumentus bei siuntos numerį.

9. Ar HKGJ teikia tarptautinio siuntimo paslaugas?

Taip. HKGJ apibūdina tarptautinio skubiojo pristatymo, oro, jūrų, kelių, geležinkelių ir siuntinių sprendimus pagrindinėms tarptautinėms paskirties vietoms.

10. Kaip galiu susisiekti su HKGJ?

Naudokitės siuntų sekimo puslapiu, skambinkite 18675086880 arba rašykite el. paštu 286644028@qq.com nurodytu darbo laiku.

Ekspertų dažniausiai užduodami klausimai

11. Ar HKGJ yra faktinis kiekvienos siuntos vežėjas?

HKGJ veikia kaip krovinių ekspedijavimo agentas, todėl faktinė siuntos globa gali būti perduodama paskirtiems transportavimo ir paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjams.

12. Ar HKGJ sekimo įvykis įrodo, kad muitinė išleido siuntą?

Ne. Atvykimas į vartus ar muitinės vietą skiriasi nuo patvirtinto muitinio išleidimo.

13. Ar paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas po perdavimo gali naudoti kitą numerį?

Taip. Paskirties vietos arba partnerio nuoroda gali būti susieta su pradine HKGJ siunta, todėl paprašykite HKGJ arba pardavėjo nurodyti kitą identifikatorių.

14. Ar HKGJ garantuoja savo svetainėje nurodytus pristatymo terminų pavyzdžius?

Viešajame puslapyje pateikiamos maršrutų nuorodos, o ne universali kiekvienos siuntos garantija; patvirtinkite taikomą pasiūlymą ir paslaugų sąlygas.

15. Ar įmonės gali naudoti API HKGJ siuntoms sekti?

Pateiktuose HKGJ puslapiuose yra internetinis siuntų sekimo puslapis; įmonės dėl bet kokių komercinės integracijos galimybių turėtų susisiekti su HKGJ, taip pat gali peržiūrėti 17TRACK API dokumentaciją, skirtą kelių vežėjų naudojimui.

Siuntų sekimo API

17TRACK nuoroda
// Current public official HKGJ tracking API: contact HKGJ for integration details.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in current 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su HKGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading