GLS Canada (Dicom) Seuranta

Syötä GLS Canada (Dicom)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

assistance@dicom.comhttps://gls-canada.com/

Seuraa

Tietoja Gls Canada Dicomista

Gls Canada Dicom on tämän seurantaoppaan yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiö. Vahvista viralliselta verkkosivustolta ja lähetyksen osoitekortista, mikä toimiva yksikkö vastaanotti paketin, erityisesti silloin, kun verkkokauppapaikka tai logistiikkakumppani loi osoitekortin.

Kenttä	Vahvistettu lähde
Virallinen verkkosivusto	https://gls-canada.com/
Seurantavastuu	Lähetystapahtumat tulee tulkita sen kuljetusyhtiön tai toimituskumppanin tietojen perusteella, jonka hallussa paketti fyysisesti on kussakin vaiheessa.
Brändin identiteetti	Pidä Gls Canada Dicom erillään samannimisistä kuljetusyhtiöistä, verkkokauppapaikkojen tilausjärjestelmistä ja myyjän viitenumeroista.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yksikkö	Suhde ja merkitys seurannan kannalta
Gls Canada Dicom	Gls Canada Dicom on kuljetusyhtiön nimi, jonka tunnistamisessa ja seurannassa tämä sivu on tarkoitettu auttamaan käyttäjiä.
Myyjä tai verkkokauppapaikka	Myyjä tai verkkokauppapaikka voi antaa tilaus- tai viitenumeron, joka eroaa kuljetuksen seurantanumerosta.
17TRACK	17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat; 17TRACK ei kuljeta paketteja eikä päätä korvausvaatimuksista, hyvityksistä, osoitteenmuutoksista tai toimitusten lopputuloksista.

Nopea vastaus

Syötä kuljetuksen seurantanumero, ei kaupan tilausnumeroa, osoitteessa Gls Canada Dicomin virallisella verkkosivustolla tai 17TRACKissa. Jos tulosta ei näy, tarkista merkit, poista välilyönnit ja välimerkit, anna aikaa ensimmäisen vastaanottoskannauksen kirjautumiselle ja pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusyhtiön määritys.

Ammattilaisen vinkki: Osoitekortin luontia koskeva tapahtuma on todiste sähköisestä ennakkoilmoituksesta, mutta se ei välttämättä osoita, että Gls Canada Dicom on vastaanottanut paketin.

Gls Canada Dicom -pakettien seurantaohjeet

Polku	Vaiheet
Virallinen seuranta	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse seurantatoiminto, syötä kuljetusnumero ja vertaa uusinta tapahtumaa lähetyskuitiin tai osoitekorttiin.
17TRACK	Avaa 17TRACK, liitä numero, anna kuljetusyhtiön tunnistuksen tapahtua ja selvitä tapahtuma-aikajanan avulla nykyinen tai viimeksi ilmoitettu käsittelijä.
Numero puuttuu	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä kuljetusyhtiön seurantanumero. Tilaustunnus, laskunumero, postinumero tai toimitusilmoitus ei ole automaattisesti kuljetuksen tunniste.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Seurantanumero liitetään kuljetustietueeseen, kun taas myyjän tilausnumero yksilöi ostoksen. Numeron vahvistamiseen tulee käyttää virallista verkkosivustoa tai 17TRACKia sen sijaan, että palvelu pääteltäisiin pelkästään etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhdenmukaistettu kaava ja käyttötarkoitus

Kuljetusyhtiön kuljetusnumero

Käytä kuljetusyhtiön osoitelipukkeeseen tai lähetyskuitiin painettua tarkkaa aakkosnumeerista tunnistetta. Peitetty esimerkki on TRACK #### ####.

Näytä kaikki tiedot kuljetusyhtiöiden kuljetusnumeroista

Myöntäjä	Kuljetustunnisteen myöntää lähetyksestä riippuen operoiva kuljetusyhtiö, toimitusalusta tai lähtöpaikan logistiikkapalveluntarjoaja.
Missä se näkyy	Kuluttajat näkevät sen yleensä lähetysilmoituksessa, markkinapaikan lähetyssivulla, osoitelipukkeessa, kuitissa tai kuljetusyhtiön ilmoituksessa.
Seurannan kattavuus	Kattavuus riippuu siitä, onko numero aktivoitu ja tarjoaako kumppani- tai määräpaikan kuljetusyhtiö tapahtumatietoja.
Huomautus	Älä pidä myyjän tilausnumeroa, laskutunnistetta, viitetunnistetta tai kirjeenvaihtoon painettua viivakoodia paketin seurantanumerona ilman tarkistusta.

Kansainvälinen postitunniste

Joissakin kansainvälisissä lähetyksissä käytetään UPU S10 -tyyppistä muotoa, kuten AA#########BB, jossa kirjaimet ja maakoodi edellyttävät kuljetusyhtiön vahvistusta.

Näytä kaikki tiedot kansainvälisistä postitunnisteista

Myöntäjä	Lähtömaan postiyritys tai logistiikkakumppani voi myöntää tunnisteen; määrämaan kuljetusyhtiö saattaa näyttää vain siirtyneet tapahtumatiedot.
Asiakastilanne	Rajojen yli ostava asiakas saattaa nähdä saman numeron myyjän sähköpostissa, lähtömaan postin seurannassa, määrämaan postin seurannassa ja 17TRACK-palvelussa.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys voi keskeytyä viennin, runkokuljetuksen, tullauksen, vaihtotoimistokäsittelyn tai viimeisen toimitusosuuden operaattorille luovutuksen aikana.
Huomautus	Maa- ja etuliitteet eivät yksin riitä osoittamaan, minkä kuljetusyhtiön hallussa paketti tällä hetkellä on.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tilojen pikaopas

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Osoitelipuke luotu / ennakkolähetys	Lähetyksen sähköiset tiedot ovat olemassa; paketti saattaa edelleen olla lähettäjällä. Lähettäjän tulee vahvistaa paketin fyysinen luovutus.
Vastaanotettu / kirjattu vastaanotetuksi	Kuljetusyhtiö tai valtuutettu vastaanottopiste on kirjannut paketin haltuunsa. Odota lajittelu- tai runkokuljetustapahtumia.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu käsittelypaikkojen välillä. Ota yhteyttä lähettäjään, jos luvattu toimitusaika on ylittynyt.
Jakelussa	Paketti on siirtynyt jakelureitille. Varmista pääsy osoitteeseen ja tarkista toimitusohjeet.
Toimitettu	Toimitusskannaus on kirjattu. Tarkista ilmoitettu sijainti, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanotto, naapurit ja toimitustodiste.
Poikkeama / palautus	Toimitus- tai kuljetusongelma edellyttää selvitystä. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä kuljetusyhtiöön tai käynnistää soveltuva selvitys.

Palvelut ja toimitusajat

Palveluiden vertailu

Palvelutieto

Paras käyttötarkoitus

Lähetyksen osoitelipukkeessa ilmoitettu palvelu

Käytä ilmoitettua palvelua sen toimituslupauksen ja seurantakattavuuden tulkitsemiseen.

Näytä kaikki valitun palvelun tiedot

Kattavuus	Kattavuus, kokorajoitukset, sisältyvä suoja, toimitusstandardit ja lisäpalvelut riippuvat ostetusta palvelusta ja reitistä.
Seurannan taso	Seuranta voi näyttää sähköisen ennakkotiedon, vastaanoton, käsittelypaikkojen skannaukset, toimituksen tai kumppanien tapahtumat lähetysreitin mukaan.
Rajoitus	Älä muunna yleistä arviota taatuksi toimituspäiväksi ilman sovellettavia virallisia palveluehtoja.

Toimitusaika

Aikataulukysymys	Käytännön vastaus
Julkaistu toimitusstandardi	Käytä Gls Canada Dicom -palvelun tai myyjän lähetysreitille ilmoittamaa palvelukohtaista arviota; ajoitukseen vaikuttavat lähtöpaikka, määräpaikka, katkaisuaika, viikonloput, sää, osoitteen tietojen laatu ja luovutukset.
Takuu	Arvioitu toimituspäivä ei automaattisesti tarkoita rahat takaisin -takuuta. Tutustu sovellettaviin palveluehtoihin ennen hyvityksen pyytämistä.

Kohdemaan toimitusajat

Kohde	Suunnitteluohjeet
Kanada	Käytä varauksen yhteydessä annettua reittikohtaista arviota; alueelliset ja syrjäseutujen toimitukset voivat vaatia lisäaikaa.
Yhdysvallat	Varaa aikaa rajat ylittävään kuljetukseen, tullitarkastukseen ja tarvittaessa kohdemaan kuljetusyhtiölle luovuttamiseen.
Muut kansainväliset kohteet	Varmista kohteen kelpoisuus ja ajantasainen palveluarvio ennen lähettämistä; tullaus ja paikalliset toimitustoiminnot voivat muuttaa aikataulua.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma/tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Vertaa jokaista merkkiä lähetteen tietoihin, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja pyydä lähettäjää varmistamaan kuljetusyhtiö ja numero.
Liikettä ei ole tapahtunut lähetteen luomisen jälkeen	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti kuljetettavaksi; pelkkä sähköinen ennakkoilmoitus ei osoita, että lähetys on vastaanotettu.
Pitkä katkos tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Vertaa katkosta ilmoitettuun toimitusarvioon ja pyydä sitten lähettäjää tekemään kuljetusyhtiölle selvityspyyntö, jos palvelu sallii sen.
Virheellinen osoite tai epäonnistunut toimitus	Ota viipymättä yhteyttä kuljetusyhtiöön sen virallisen kanavan kautta; lähettäjällä voi olla enemmän oikeuksia muutosten, palautuspyyntöjen tai korvausvaatimusten tekemiseen.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, talouden muut jäsenet, vastaanottopalvelu, naapurit ja toimitustodiste; ota sitten yhteyttä paikalliseen toimituskanavaan ja myyjään.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvat, säilytä laskut ja pyydä lähettäjää käyttämään sovellettavaa selvitys- tai korvausmenettelyä.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää
Lähtöpaikan vastaanotto ja vienti	Lähtöpaikan toimija kirjaa vastaanoton ja valmistelee lähetyksen kuljetusta sekä tarvittavia vientitarkastuksia varten.
Runkokuljetus ja tullaus	Lähetyksen liikkuminen voi olla näkymätöntä sen kulkiessa tai odottaessa tullitarkastusta. Saapuminen tullilaitokseen ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottava skannaus ovat erillisiä tapahtumia. Kumppanin tekemä skannaus ei yksinään todista, että lopullinen kuljetusyhtiö on vastaanottanut lähetyksen.
Kohteen toimitus	Tuontitullit, verot, asiakirjat, osoitteen oikeellisuus ja paikalliset toimitussäännöt voivat vaikuttaa tullauksesta vapauttamiseen ja lopulliseen toimitukseen. Lähettäjän tulee toimittaa kaupalliset asiakirjat pyydettäessä.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Kenen tulee toimia
Toimitusohje, uudelleenohjaus, nouto tai uusi toimitusyritys	Tarkista kelpoisuus viralliselta lähetyssivulta. Vastaanottaja voi pyytää saatavilla olevaa vaihtoehtoa, kun taas lähettäjä voi hallita muutoksia, palautuksia tai tilikohtaisia palveluja.
Toimitustodiste	Vastaanottajan tai lähettäjän tulee pyytää kuljetusyhtiöltä saatavilla oleva toimitustodiste, kun toimitusskannaus kiistetään.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Menettely	Milloin käytetään
Seurantatiedustelu	Käytä, kun tapahtuma vaatii selvennystä tai lähetys vaikuttaa viivästyneeltä.
Korvausvaatimus katoamisesta tai vahingoittumisesta	Lähettäjän tulee noudattaa sovellettavia kuljetusyhtiön ehtoja ja säilyttää lähete, seurantanumero, lasku, arvoa osoittavat asiakirjat, valokuvat, pakkaus ja sisältö.
Myyjän hyvitys	Myyjä hallitsee kaupallista hyvitystä tai korvaavaa tuotetta; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä tai muuttaa kuljetuksen lopputulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Asiakkaan toimenpide
Vaaralliset aineet, paristot, nesteet, pilaantuvat tuotteet ja säännellyt tavarat	Tarkista voimassa olevat kuljetusyhtiön ja kohdemaan säännöt ennen lähetyksen luovuttamista; virheellinen ilmoitus tai pakkaus voi johtaa lähetyksen hylkäämiseen, viivästymiseen, palauttamiseen tai hävittämiseen.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Anna tarkat tiedot sisällöstä, arvosta, alkuperästä ja vastaanottajasta sekä vaaditut asiakirjat. Tulliviranomaiset, eivät 17TRACK, päättävät maahantuonnin sallittavuudesta ja luovutuksesta.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Aloita viralliselta verkkosivustolta saadaksesi ajantasaiset seuranta- ja yhteydenottotavat.
Lähettäjä tai myyjä	Käytä lähettäjää kuljetusyhtiön määrittämiseen, lähetystietojen ja kaupallisten asiakirjojen hankkimiseen, korvaavan lähetyksen järjestämiseen sekä reklamaation koordinointiin.
17TRACK	Käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien tapahtumien kokoamiseen, älä uudelleenohjauksen, hyvityksen, reklamaatiopäätöksen tai fyysisen tutkinnan pyytämiseen.

Valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määränpää, palvelun nimi, viimeisin skannaus, osoite, lähettäjän tiedot, sisällön kuvaus, todisteet arvosta ja valokuvat ennen asian eskalointia.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Kauppiaat voivat käyttää kuljetusyhtiön omia työkaluja, jos niitä on saatavilla, sekä 17TRACK-palvelua usean kuljetusyhtiön tapahtumien yhdistämiseen, tilojen yhdenmukaistamiseen, erätyönkulkuihin ja poikkeamien valvontaan. API-käyttö, todentaminen, kuljetusyhtiöiden kattavuus ja ilmoitusominaisuudet riippuvat valitusta palveluntarjoajasta ja ajantasaisesta dokumentaatiosta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Kuljetusyhtiöintegraatio

Gls Canada Dicom

Näytä kaikki kuljetusyhtiöintegraation tiedot

Ensisijainen käyttö	Käytä kuljetusyhtiön ajantasaista yritys- tai kehittäjäkanavaa, kun tilille ja palvelulle on tarjolla suora integraatio.
Todentaminen	Noudata ajantasaisessa palveluntarjoajan dokumentaatiossa määritettyjä tunnistetietoja ja käyttöoikeuksien hallintaa.
Ominaisuudet	Varmista seuranta-, erä-, webhook-, hinta- ja etikettiominaisuudet erikseen; yksi ominaisuus ei tarkoita, että jokin toinen ominaisuus olisi käytettävissä.

Usean kuljetusyhtiön API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK-integraation tiedot

Ensisijainen käyttö	Yhdistä saatavilla olevat tapahtumat eri kuljetusyhtiöiltä ja vähennä manuaalista WISMO-käsittelyä verkkokauppatoiminnoissa.
Todentaminen	Käytä nykyisessä API-dokumentaatiossa määritettyä 17TRACK-tunnusta.
Ominaisuudet	Rekisteröi seurantanumerot ja hae saatavilla olevat seurantatapahtumat dokumentoidun API-työnkulun kautta.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Gls Canada Dicom -pakettiani?

Syötä kuljetuksen seurantanumero virallisella Gls Canada Dicom -verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat.

2. Mistä löydän Gls Canada Dicom -seurantanumeroni?

Tarkista lähetyssähköposti, markkinapaikan lähetyssivu, kuljetusyhtiön etiketti tai kuitti tai pyydä lähettäjältä kuljetuksen tunniste.

3. Miltä Gls Canada Dicom -seurantanumero näyttää?

Numero voi olla kuljetusyhtiön tai kumppanin myöntämä, joten tarkista koko tunniste virallisella seurantapalvelulla sen sijaan, että luottaisit pelkästään sen etuliitteeseen.

4. Milloin ensimmäinen Gls Canada Dicom -skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetystiedot on hyväksytty ja fyysinen tai operatiivinen skannaus on kirjattu; pelkkä etiketin luominen voi tapahtua ennen hyväksyntää.

5. Miksi Gls Canada Dicom -seurantani ei päivity?

Skannaustauko voi ilmetä luovutuksen, kuljetuksen, lajittelun tai tullauksen aikana; vertaa taukoa myyjän ilmoittamaan toimitusarvioon ja pyydä sitten lähettäjää tutkimaan asia.

6. Kuinka kauan Gls Canada Dicom -toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, reitistä, määräajasta, osoitteesta, toimintaolosuhteista ja tarvittaessa tullauksesta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen?

Tarkista tapahtuman ohjeet, varmista pääsy osoitteeseen ja käytä virallista kuljetusyhtiön tai lähettäjän kanavaa mahdollisen uudelleentoimituksen tai noudon järjestämiseen.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Gls Canada Dicom ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanottotiski ja naapurit, pyydä sitten saatavilla oleva toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Gls Canada Dicom -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja sisältö, kerää valokuvat ja todisteet arvosta sekä pyydä lähettäjää käyttämään sovellettavaa kuljetusyhtiön selvitys- tai reklamaatiomenettelyä.

10. Miten otan yhteyttä Gls Canada Dicom -palveluun?

Käytä virallisella Gls Canada Dicom -verkkosivustolla ilmoitettua ajantasaista yhteydenottotapaa ja ilmoita seurantanumero sekä viimeisin skannaus.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Tarkoittaako tapahtuma, jossa lähetykselle on luotu rahtikirja, että Gls Canada Dicomilla on paketti?

Ei; rahtikirjan luominen voi tarkoittaa sähköistä ennakkoilmoitusta, kun taas vastaanotto edellyttää myöhempää operatiivista tai fyysistä skannausta.

12. Voiko kumppani antaa numeron, joka näkyy Gls Canada Dicom -seurannassa?

Kyllä; logistiikka- tai lähtökumppani voi antaa tunnisteen, ja Gls Canada Dicom saattaa myöhemmin näyttää tapahtumia kelvollisen luovutuksen jälkeen.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että Gls Canada Dicom -lähetykseni on tullattu?

Ei; saapuminen, tarkastus, asiakirjojen tarkistaminen, maksujen arviointi ja luovutus ovat tullauksen erillisiä vaiheita.

14. Voiko 17TRACK muuttaa Gls Canada Dicom -lähetyksen toimitusosoitetta?

Ei; 17TRACK ilmoittaa saatavilla olevista tapahtumista, mutta ei voi uudelleenohjata, pysäyttää, asettaa säilytykseen tai muuttaa lähetystä.

15. Voivatko yritykset seurata Gls Canada Dicom -lähetyksiä API:n kautta?

Yritysten kannattaa tarkistaa voimassa olevat kuljetusliitännän ehdot, ja ne voivat käyttää dokumentoitua 17TRACK API:a usean kuljetusyrityksen seurantatyönkulkuihin.

16. Minkä tunnisteen verkkokauppaostajan tulisi lähettää 17TRACKille?

Lähetä kuljetuksen seurantanumero markkinapaikan tilausnumeron, laskun numeron tai myyjän viitteen sijaan.

Seuranta-API

API-viite

// 1. Carrier official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Gls Canada Dicom carrier code in
// the 17TRACK carrier directory before production use.