GLS Canada (Dicom) Tracking

Įveskite GLS Canada (Dicom) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

assistance@dicom.comhttps://gls-canada.com/

Sekti

Apie Gls Canada Dicom

Gls Canada Dicom yra šiam sekimo vadovui pateikta vežėjo tapatybė. Naudokitės oficialia svetaine ir siuntos etikete, kad patvirtintumėte, kuris veiklos subjektas priėmė siuntą, ypač kai etiketę sukūrė prekyvietė arba logistikos partneris.

Laukas	Patvirtintas šaltinis
Oficiali svetainė	https://gls-canada.com/
Atsakomybė už sekimą	Siuntos įvykius kiekviename etape reikėtų vertinti pagal vežėją arba pristatymo partnerį, kuris tuo metu fiziškai turi siuntą.
Prekės ženklo tapatybė	Laikykite Gls Canada Dicom atskirai nuo panašiai pavadintų vežėjų, prekyviečių užsakymų sistemų ir prekybininkų nuorodų numerių.

Vežėjo subjektų sąsajos

Subjektas	Sąsaja ir sekimo reikšmė
Gls Canada Dicom	Gls Canada Dicom yra vežėjo pavadinimas, kurį naudotojams padeda atpažinti ir sekti šis puslapis.
Prekybininkas arba prekyvietė	Prekybininkas arba prekyvietė gali išduoti užsakymo arba nuorodos numerį, kuris skiriasi nuo transportavimo sekimo numerio.
17TRACK	17TRACK apibendrina prieinamus vežėjų įvykius; 17TRACK neveža siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso pakeitimų ar pristatymo rezultatų.

Greitas atsakymas

Įveskite transportavimo sekimo numerį, o ne parduotuvės užsakymo numerį, į oficialią Gls Canada Dicom svetainę arba į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas, ir paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėjo priskyrimą.

Specialisto patarimas: Etiketės sukūrimo įvykis patvirtina elektroninį išankstinį pranešimą, bet nebūtinai įrodo, kad Gls Canada Dicom gavo siuntą.

Kaip sekti Gls Canada Dicom siuntas

Būdas	Veiksmai
Oficialus sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite sekimo funkciją, įveskite transportavimo numerį ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos kvitu arba etikete.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite numerį, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir naudokite įvykių laiko juostą, kad nustatytumėte dabartinį arba paskutinį nurodytą tvarkytoją.
Nėra numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo vežėjo sekimo numerio. Užsakymo ID, sąskaitos faktūros numeris, pašto kodas ar pranešimas apie pristatymą automatiškai nėra transportavimo identifikatorius.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Sekimo numeris priskiriamas transportavimo įrašui, o prekybininko užsakymo numeris identifikuoja pirkinį. Numeriui patvirtinti reikia naudoti oficialią svetainę arba 17TRACK, o ne nustatyti paslaugą vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Standartizuotas šablonas ir paskirtis

Vežėjo transportavimo numeris

Naudokite tikslų raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, atspausdintą ant vežėjo etiketės arba siuntimo kvito. Užmaskuotas pavyzdys: TRACK #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjų transportavimo numerius

Išdavė	Transportavimo identifikatorių išduoda vežėjas operatorius, siuntimo platforma arba kilmės logistikos paslaugų teikėjas, priklausomai nuo siuntos.
Kur matomas	Paprastai vartotojai jį mato išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntos puslapyje, etiketėje, kvite arba vežėjo pranešime.
Sekimo aprėptis	Aprėptis priklauso nuo to, ar numeris buvo aktyvuotas ir ar partneris arba paskirties šalies vežėjas teikia įvykių informaciją.
Svarbi pastaba	Nelaikykite prekybininko užsakymo ID, sąskaitos faktūros ID, nuorodos ID ar ant korespondencijos atspausdinto brūkšninio kodo siuntos sekimo numeriu, kol jis nepatvirtintas.

Tarptautinis pašto identifikatorius

Kai kurioms tarptautinėms siuntoms naudojamas UPU S10 tipo formatas, pavyzdžiui, AA#########BB, kuriame raidėms ir šalies kodui reikalingas vežėjo patvirtinimas.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali išduoti kilmės šalies pašto operatorius arba logistikos partneris; paskirties šalies vežėjas gali tik rodyti perimtus įvykius.
Kliento situacija	Tarptautinės siuntos pirkėjas tą patį numerį gali matyti pardavėjo el. laiške, kilmės šalies pašto sekimo sistemoje, paskirties šalies pašto sekimo sistemoje ir 17TRACK.
Sekimo aprėptis	Informacija gali nebūti atnaujinama eksporto, pagrindinio transportavimo, muitinės, mainų pašto skyriaus tvarkymo arba perdavimo paskutinės mylios operatoriui metu.
Svarbi pastaba	Šalių galūnių ir priešdėlių vien savaime nepakanka įrodyti, kuris vežėjas šiuo metu turi siuntą.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiunčiant	Elektroniniai siuntos duomenys yra užregistruoti; siunta vis dar gali būti pas siuntėją. Siuntėjas turėtų patvirtinti faktinį perdavimą.
Priimta / gauta	Vežėjas arba įgaliotas priėmimo punktas užregistravo siuntos perėmimą. Palaukite rūšiavimo arba pagrindinio transportavimo įvykių.
Vežama	Siunta juda tarp logistikos objektų. Susisiekite su siuntėju, jei žadėtas pristatymo terminas jau praėjo.
Išvežta pristatyti	Siunta pateko į pristatymo maršrutą. Įsitikinkite, kad yra galimybė patekti nurodytu adresu, ir patikrinkite pristatymo instrukcijas.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Patikrinkite nurodytą vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą.
Išimtis / grąžinama	Pristatymo arba transportavimo problemą reikia išnagrinėti. Siuntėjas turėtų susisiekti su vežėju arba pradėti taikomą tyrimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašas

Geriausias naudojimas

Siuntimo etiketėje nurodyta paslauga

Naudokite nurodytą paslaugą, kad įvertintumėte jos pristatymo įsipareigojimus ir sekimo aprėptį.

Peržiūrėti visą informaciją apie pasirinktą paslaugą

Aprėptis	Aprėptis, dydžio apribojimai, įtraukta apsauga, pristatymo standartai ir papildomos paslaugos priklauso nuo įsigytos paslaugos ir maršruto.
Sekimo lygis	Sekimo informacijoje gali būti rodoma elektroninė išankstinė informacija, priėmimas, siuntos vietų nuskaitymai, pristatymas arba partnerių įvykiai, atsižvelgiant į siuntos maršrutą.
Apribojimas	Nepaverskite bendro pobūdžio sąmatos garantuota pristatymo data, jei netaikomos oficialios atitinkamos paslaugos sąlygos.

Pristatymo laikas

Klausimas apie terminą	Praktinis atsakymas
Paskelbtas standartas	Naudokite Gls Canada Dicom arba pardavėjo pateiktą konkrečios paslaugos sąmatą siuntos maršrutui; trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, priėmimo termino, savaitgalių, oro sąlygų, adreso tikslumo ir perdavimų.
Garantija	Numatoma pristatymo data savaime nėra pinigų grąžinimo garantija. Prieš prašydami grąžinti pinigus, peržiūrėkite taikomas paslaugų sąlygas.

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Paskirties vieta	Planavimo rekomendacijos
Kanada	Užsakydami naudokite konkrečiam maršrutui pateiktą įvertį; pristatymui į regionines ir atokias vietoves gali prireikti papildomo laiko.
Jungtinės Amerikos Valstijos	Atsižvelkite į tarpvalstybinį transportavimą, muitinės patikrą ir, kai taikoma, perdavimą paskirties šalies vežėjui.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Prieš siųsdami patvirtinkite, ar galima pristatyti į paskirties vietą, ir patikrinkite naujausią paslaugos įvertį; muitinės bei vietinės pristatymo operacijos gali pakeisti terminą.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Tiesioginis veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite kiekvieną simbolį su esančiu etiketėje, pašalinkite atsitiktinius skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patikrinti vežėją bei numerį.
Po etiketės sukūrimo siunta nejuda	Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota; vien elektroninis išankstinis pranešimas nepatvirtina, kad siunta priimta.
Ilga pertrauka arba siunta užstrigo gabenimo metu	Palyginkite pertrauką su nurodytu pristatymo įverčiu, tada paprašykite siuntėjo pateikti užklausą vežėjui, jei paslauga tai leidžia.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su vežėju jo oficialiu kanalu; siuntėjas gali turėti daugiau teisių atlikti pataisymus, prašyti grąžinti siuntą arba pateikti pretenziją.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, durininką, kaimynus ir pristatymo įrodymą; tada susisiekite su vietiniu pristatymo kanalu ir pardavėju.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, išsaugokite sąskaitas ir paprašykite siuntėjo pasinaudoti taikoma tyrimo arba pretenzijos pateikimo procedūra.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Etapas	Ką klientai turėtų suprasti
Priėmimas siuntimo vietoje ir eksportas	Siuntimo vietos operatorius užregistruoja priėmimą ir paruošia siuntą transportavimui bei visoms privalomoms eksporto patikroms.
Pagrindinis gabenimas ir muitinė	Siuntos judėjimas gali būti nematomas, kol ji gabenama arba laukia muitinės patikros. Atvykimas į muitinės objektą nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priimančiojo operatoriaus nuskaitymas yra atskiri įvykiai. Partnerio nuskaitymas savaime neįrodo, kad siuntą turi galutinis vežėjas.
Pristatymas paskirties vietoje	Importo muitai, mokesčiai, dokumentai, adreso tikslumas ir vietinės pristatymo taisyklės gali turėti įtakos išleidimui bei galutiniam pristatymui. Siuntėjas, gavęs prašymą, turėtų pateikti komercinius dokumentus.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Parinktis	Kas turėtų imtis veiksmų
Pristatymo instrukcija, peradresavimas, atsiėmimas arba pakartotinis pristatymas	Patikrinkite oficialiame siuntos puslapyje, ar ši parinktis galima. Gavėjas gali paprašyti galimos parinkties, o siuntėjas gali kontroliuoti pakeitimus, grąžinimus arba paskyros lygio paslaugas.
Pristatymo įrodymas	Gavėjas arba siuntėjas turėtų paprašyti vežėjo pateikti turimus pristatymo įrodymus, kai ginčijamas pristatymo nuskaitymas.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudoti, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai reikia paaiškinti įvykį arba siunta atrodo vėluojanti.
Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimo	Siuntėjas turėtų vadovautis taikomomis vežėjo sąlygomis ir išsaugoti etiketę, sekimo numerį, sąskaitą, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas, pakuotę ir turinį.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Pardavėjas kontroliuoja komercinį pinigų grąžinimą arba pakeitimą; 17TRACK negali jo patvirtinti ar pakeisti gabenimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Kliento veiksmas
Pavojingi kroviniai, baterijos, skysčiai, greitai gendantys produktai ir reglamentuojami daiktai	Prieš perduodami siuntą patikrinkite galiojančias vežėjo ir paskirties vietos taisykles; neteisingas deklaravimas ar pakavimas gali lemti atsisakymą priimti, vėlavimą, grąžinimą arba sunaikinimą.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Pateikite tikslią informaciją apie turinį, vertę, kilmę, gavėjo duomenis ir reikiamus dokumentus. Priimtinumą ir išleidimą nustato muitinės institucijos, o ne 17TRACK.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali svetainė	Pradėkite nuo oficialios svetainės kurioje rasite naujausią siuntos sekimo ir susisiekimo informaciją.
Siuntėjas arba pardavėjas	Dėl vežėjo priskyrimo, siuntos informacijos, komercinių dokumentų, pakeitimo ir pretenzijos derinimo kreipkitės į siuntėją.
17TRACK	Naudokite 17TRACK galimiems įvykiams sujungti, o ne nukreipimui, pinigų grąžinimui, sprendimui dėl pretenzijos ar fiziniam tyrimui prašyti.

Prieš kreipdamiesi papildomai, paruoškite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymą, adresą, siuntėjo duomenis, turinio aprašymą, vertės įrodymus ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai gali naudoti pačių vežėjų įrankius, jei jie prieinami, ir 17TRACK kelių vežėjų įvykiams agreguoti, būsenoms suvienodinti, paketiniams procesams bei išimčių stebėjimui. API prieiga, autentifikavimas, vežėjų aprėptis ir pranešimų funkcijos priklauso nuo pasirinkto teikėjo ir dabartinės dokumentacijos.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Integracija su vežėju

Gls Canada Dicom

Peržiūrėti visą informaciją apie integraciją su vežėju

Pagrindinis naudojimas	Kai paskyrai ir paslaugai siūloma tiesioginė integracija, naudokite dabartinį vežėjo verslo arba kūrėjų kanalą.
Autentifikavimas	Laikykitės dabartinėje teikėjo dokumentacijoje nurodytų prisijungimo duomenų ir prieigos kontrolės reikalavimų.
Galimybės	Atskirai patvirtinkite sekimo, paketinių operacijų, webhook, tarifų ir etikečių galimybes; viena galimybė nereiškia kitos.

Kelių vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK integraciją

Pagrindinis naudojimas	Agreguokite galimus įvykius iš skirtingų vežėjų ir sumažinkite rankinį WISMO užklausų tvarkymą el. prekybos operacijose.
Autentifikavimas	Naudokite dabartinėje API dokumentacijoje nurodytą 17TRACK prieigos raktą.
Galimybės	Užregistruokite sekimo numerius ir gaukite galimus sekimo įvykius naudodami dokumentacijoje aprašytą API procesą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Gls Canada Dicom siuntą?

Įveskite transportavimo sekimo numerį oficialioje Gls Canada Dicom svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Gls Canada Dicom sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, prekyvietės siuntos puslapį, vežėjo etiketę, kvitą arba paprašykite siuntėjo transportavimo identifikatoriaus.

3. Kaip atrodo Gls Canada Dicom sekimo numeris?

Numerį gali suteikti vežėjas arba partneris, todėl patikrinkite visą identifikatorių oficialioje sekimo sistemoje, o ne pasikliaukite vien jo priešdėliu.

4. Kada pasirodys pirmasis Gls Canada Dicom nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo priėmus siuntos duomenis ir užregistravus fizinį arba operacinį nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas gali įvykti dar prieš priėmimą.

5. Kodėl mano Gls Canada Dicom sekimo informacija neatnaujinama?

Perdavimo, transportavimo, rūšiavimo ar muitinės procedūrų metu gali atsirasti nuskaitymų tarpas; palyginkite šį tarpą su pardavėjo nurodytu pristatymo terminu ir paprašykite siuntėjo atlikti tyrimą.

6. Kiek laiko trunka Gls Canada Dicom pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, priėmimo termino, adreso, veiklos sąlygų ir, kai taikoma, muitinės procedūrų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo bandymo pristatyti siuntą?

Peržiūrėkite įvykio instrukcijas, patikrinkite prieigą prie adreso ir dėl galimo pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo kreipkitės oficialiu vežėjo arba siuntėjo kanalu.

8. Ką turėčiau daryti, jei Gls Canada Dicom nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pateikti galimą pristatymo įrodymą ir susisiekite su siuntėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Gls Canada Dicom siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, surinkite nuotraukas bei vertės įrodymus ir paprašykite siuntėjo pasinaudoti taikoma vežėjo užklausos arba pretenzijos pateikimo procedūra.

10. Kaip susisiekti su Gls Canada Dicom?

Naudokite dabartinį susisiekimo būdą oficialioje Gls Canada Dicom svetainėje ir pateikite sekimo numerį bei naujausią nuskaitymą.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimo įvykis reiškia, kad Gls Canada Dicom turi siuntinį?

Ne; etiketės sukūrimas gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, o priėmimą patvirtina vėlesnis operacinis arba fizinis nuskaitymas.

12. Ar partneris gali išduoti numerį, rodomą Gls Canada Dicom siuntų sekimo sistemoje?

Taip; logistikos arba kilmės partneris gali išduoti identifikatorių, o Gls Canada Dicom vėliau gali rodyti įvykius po tinkamo perdavimo.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad mano Gls Canada Dicom siunta išmuitinta?

Ne; atvykimas, patikra, dokumentų peržiūra, mokėtinos sumos įvertinimas ir išleidimas yra atskiri muitinės etapai.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti Gls Canada Dicom pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK pateikia prieinamus įvykius, tačiau negali peradresuoti, perimti, sulaikyti ar pakeisti siuntos.

15. Ar įmonės gali sekti Gls Canada Dicom siuntas per API?

Įmonės turėtų patikrinti dabartines vežėjo integracijos sąlygas ir gali naudoti dokumentuotą 17TRACK API kelių vežėjų siuntų sekimo procesams.

16. Kurį identifikatorių el. prekybos pirkėjas turėtų pateikti 17TRACK?

Pateikite transportavimo siuntos sekimo numerį, o ne prekyvietės užsakymo numerį, sąskaitos numerį ar pardavėjo nuorodą.

Sekimo API

API nuoroda

// 1. Carrier official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Gls Canada Dicom carrier code in
// the 17TRACK carrier directory before production use.