CNOR Seuranta

Syötä CNOR-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.tflcn.com/

Seuraa

Tietoa Cnorista

Cnor esittelee virallisella verkkosivustollaan itsensä Kiinassa toimivaksi rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoajaksi ja huolintaliikkeeksi. Sen julkaistuun palveluvalikoimaan kuuluvat kansainväliset pikatoimitukset, lento- ja merirahti, rautatie- ja maantiekuljetukset, postin pienpaketit, tullaukseen liittyvät palvelut, tarkastukset ja kaasutukset sekä alkuperätodistukset.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen verkkosivusto	https://www.tflcn.com/
Rahdinkuljettajan tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikkapalvelujen tarjoaja ja huolitsija, jonka virallisella yrityssivulla ilmoitetaan NVOCC-toimintaan liittyvä pätevyys.
Ensisijainen toimipaikka	Baiyunin piirikunta, Guangzhou, Guangdong, Kiina.
Julkaistu palveluvalikoima	Kansainväliset pikatoimitukset, lentorahti, merirahti, rautatie- ja maantiekuljetukset, postin pienpaketit, tullaus, tarkastukset, kaasutukset ja sertifiointipalvelut.
Julkisesti saatavilla olevat seurantatiedot	Toimitetuilla virallisilla sivuilla kuvataan logistiikkapalveluja, mutta niillä ei julkaista rahdinkuljettajakohtaista seurantanumerosääntöä tai julkista seuranta-osoitetta.

Vinkki: Cnor-lähetyksessä voidaan käyttää kumppanin myöntämää kuljetus- tai viimeisen toimitusvaiheen tunnistetta. Lähetyksen järjestävä yritys, tietyssä vaiheessa fyysisen kuljetuksen suorittava rahdinkuljettaja ja tapahtumat näyttävä alusta voivat siksi olla eri tahoja.

Rahdinkuljettajien väliset suhteet

Taho	Suhde
Cnor	Cnor on toimitetuilla virallisilla verkkosivuilla kuvattu logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Lento-, meri-, rautatie- ja maantiekuljetukset	Nämä ovat kuljetusratkaisuja, jotka mainitaan Cnorin julkaistuissa yritys- ja palvelukuvauksissa.
Tulli- ja tarkastuspalvelut	Cnor ilmoittaa tullauksen, tarkastukset, kaasutukset ja sertifioinnin logistiikkaa tukeviksi palveluiksi.
Kohdemaan toimitusoperaattorit	Kohdemaan operaattori voi hoitaa lopullisen toimituksen, kun Cnor järjestää kansainvälisen kuljetusreitin; operaattori määräytyy lähetyksen mukaan.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia eri lähteistä eikä kuljeta lähetystä.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai Cnorin toimittama lähetyksen tunniste käytettävissä olevaan seurantapalveluun tai lähetä se 17TRACK-palveluun usean rahdinkuljettajan tapahtumien yhdistämistä varten. Tarkista numero ensin, jos tuloksia ei löydy: tilausnumero, tarjousnumero, varausviite tai varastoviite ei välttämättä ole kuljetuksen seurantanumero. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, palauttaa tilausmaksua, tutkia rahtia tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Cnor-pakettien seurantaohjeet

Käytännössä kannattaa hankkia kuljetuksen tunniste myyjältä tai lähetysosastolta, ottaa yhteyttä Cnorin virallista yhteydenottokanavaa käyttäen ja käyttää sen jälkeen 17TRACK-palvelua, jos lähetykseen saattaa liittyä useampi kuin yksi kuljetusoperaattori.

Vaihe	Toimenpide
1	Pyydä myyjältä tai lähetysosastolta rahdinkuljettajan seurantanumero, ei pelkästään tilaus- tai laskunumeroa.
2	Tarkista numerosta puuttuvat merkit ja välilyönnit, kopioinnin yhteydessä syntyneet välimerkit sekä samannäköisten kirjainten ja numeroiden sekoittuminen.
3	Syötä se käytettävissä olevaan viralliseen Cnor-kanavaan tai 17TRACK-palveluun rahdinkuljettajan tunnistamista ja tapahtumien yhdistämistä varten.
4	Jos tapahtumia ei näy, kysy, onko lähetysmerkintä luotu, onko rahti luovutettu fyysisesti ja onko kohteessa käytössä toinen tunniste.
5	Kaupallisessa rahdissa toimita varaus-, kontti-, lentorahtikirja- tai house-rahtikirjaviite lähetyksestä vastaavalle kuljetusosapuolelle.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

Cnorin toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää julkista numeromallia. Lähetyksellä voi siksi olla huolitsijan viite, kuljetusasiakirjan numero, kumppanin myöntämä pakettitunniste tai kohdemaan viimeisen toimitusvaiheen numero. Pelkkää etuliitettä ei pidä pitää todisteena palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

Cnor-lähetysviite

Muoto riippuu lähetysjärjestelystä; käytä lähettäjän toimittamaa täsmällistä tunnistetta.

Näytä kaikki Cnor-lähetysviitteiden tiedot

Myöntäjä	Lähetystä käsittelevä varaus- tai logistiikkaosapuoli.
Tyypillinen käyttö	Huvittäjäyhteistyö, varaston luovutus, lento- tai merikuljetusasiakirjat tai paketin lähetys.
Huomautus	Määränpään jakeluoperaattori ei välttämättä voi hakea viitettä ennen fyysistä luovutusta.

Kumppanin pakettitunniste

Usein aakkosnumeerinen tai palvelukohtainen; täsmällinen kaava vaihtelee kuljetuskumppanin mukaan.

Näytä kaikki kumppanien pakettitunnisteiden tiedot

Missä näkyy	Myyjän lähetysviesteissä, pakettitarroissa, luovutustiedoissa tai määränpään toimitusilmoituksissa.
Seurannan kattavuus	Tapahtumat voivat alkaa sähköisestä ennakkoilmoituksesta ja täydentyä fyysisen kuljetusliikkeen vastaanoton jälkeen.
Huomautus	17TRACKin tunnistama numero ei välttämättä tarkoita, että Cnor olisi myöntänyt kyseisen numeron.

Rahtiasiakirjan viite

Voi olla lentorahtikirja, talorahtikirja, varaus-, kontti- tai muu rahtiviite.

Näytä kaikki rahtiasiakirjojen viitteiden tiedot

Sopiva käyttäjä	Kaupalliset lähettäjät, maahantuojat, välittäjät ja varastotiimit.
Mistä sen saa	Lähetysvahvistuksesta, rahtiasiakirjoista, myyjän tiedoista tai Cnorin palvelupisteestä.
Huomautus	Se voi näyttää kuljetusasiakirjan tason liikkeen yksittäisten kappaleiden toimitusskannausten sijaan.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila

Elinkaaren vaihe

Tarra tai tiedot luotu

Ennen lähetystä: sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki tarran tai luotujen tietojen tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Yleensä lähettäjä, varasto tai varauksen tehnyt osapuoli.
Seuraava tapahtuma	Fyysinen nouto, vastaanotto tai yhdistelyskannaus.
Toimenpide	Kysy myyjältä, onko rahti todella luovutettu.

Kuljetuksessa

Lähetys etenee kuljetus-, lajittelu-, yhdistely- tai runkokuljetusvaiheen kautta.

Näytä kaikki kuljetuksessa olevien tietojen tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Operaattori, jonka hallussa lähetys fyysisesti on viimeisimmän skannauksen perusteella.
Seuraava tapahtuma	Saapuminen keskukseen, vientikäsittely, luovutus, tullikäsittely tai toimituksen eteneminen.
Toimenpide	Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia luvattuun palvelujärjestelyyn.

Tulli tai luovutus

Lähetystä käsitellään rajalla tai siirretään toiselle operaattorille.

Näytä kaikki tullin tai luovutuksen tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Asiasta vastaava tulliviranomainen, välittäjä, lähtömaan operaattori tai määränpään operaattori.
Seuraava tapahtuma	Luovutus, lisäasiakirjapyyntö, jatkolähetys tai uusi vastaanottoskannaus.
Toimenpide	Toimita asiakirjoja tai maksuja vain myyjän, välittäjän tai virallisen operaattorin vahvistettujen ohjeiden mukaisesti.

Toimitettu tai poikkeama

Toimitusvaihe päättyi toimitukseen, epäonnistuneeseen toimitukseen, palautukseen, vahinkoon tai muuhun poikkeamaan.

Näytä kaikki toimituksen tai poikkeaman tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Viimeisen toimitusvaiheen operaattori tai poikkeamaa hallinnoiva taho.
Seuraava tapahtuma	Todiste toimituksesta, noudosta, uudelleentoimituksesta, palautuksesta tai tutkinnasta.
Toimenpide	Tarkista toimituspaikka ja ota viipymättä yhteyttä myyjään, jos paketti puuttuu tai on vahingoittunut.

Palvelut ja toimitusajat

Cnor julkaisee useita kuljetusratkaisuja yhden yleispätevän toimituslupauksen sijaan. Virallisilla palvelusivuilla kuvataan reitti- ja palveluluokkia, mutta niillä ei julkaista yhtä toimitusstandardia jokaista lähtöpaikkaa, määränpäätä, rahtityyppiä tai luovutusta varten.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kansainväliset pikakuljetusjärjestelyt	Aikakriittiset asiakirjat ja paketit, jotka edellyttävät pikakuljetusverkostoa.
Kansainväliset lentokuljetukset	Lentoasemalta lentoasemalle tapahtuva tai järjestetty lentokuljetus kansainväliselle rahdille.
Kansainväliset merikuljetukset	Täysien konttien ja osittaisten konttikuormien rahti.
Rautatie- ja kuorma-autoreitit	Rajat ylittävä kaupallinen rahti maa- tai rautatiekuljetusreittejä käyttäen.
Postin pienpaketit	Pienet rajat ylittävät lähetykset, jotka kuljetetaan posti- tai kumppanikanavia käyttäen.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusta koskeva tieto
Pikakuljetus	Reittikohtainen palvelu; toimituksen yleistä julkista kestoa ei ilmoiteta toimitetulla virallisella sivulla.
Lento-, meri-, rautatie- ja kuorma-autokuljetukset	Aikataulu riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, reitistä, yhdistelystä, tullauksesta ja lopullisen toimituksen järjestelyistä.
Postin pienpaketit	Näkyvyys ja toimituksen ajoitus riippuvat lähetyksessä käytetystä posti- tai toimituskumppanista.

Toimitusajat kohdemaissa

Virallisissa materiaaleissa yksilöidään laajoja kohdealueita, mutta niissä ei julkaista maakohtaisia toimitusaikahaarukoita tai vahvistettuja keskimääräisiä toimituspäiviä. Älä pidä myyjän arviota taattuna toimituspäivänä, vaan pyydä todellista lähetystä koskeva reittikohtainen tarjous ja palvelustandardi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Tarkista ensin
Virheellinen numero	Varmista, että myyjä toimitti kuljetustunnisteen eikä tilaus- tai laskuviitettä.
Ei seurantatapahtumaa	Kysy, onko lähetyksestä olemassa vain sähköinen ennakkoilmoitus vai onko lähetys vastaanotettu fyysisesti.
Ei päivityksiä useaan päivään	Tarkista yhdistely-, runkokuljetus-, tullaus- ja kumppanille luovutusvaiheet ennen kuin oletat lähetyksen kadonneen.
Tulliviivästys	Kysy maahantuojalta tai tullimeklarilta, tarvitaanko asiakirjoja, tulleja, veroja tai tuotetietoja.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja läheiset turvalliset paikat ja ota sitten yhteyttä myyjään ja viimeisen toimitusvaiheen operaattoriin.
Vaurioitunut tai puuttuva rahti	Valokuvaa ulkopakkaus ja sisältö, säilytä pakkaus ja pyydä sopimuksen tehnyttä lähettäjää käynnistämään asianmukainen tutkinta tai korvausvaatimus.
Palautus lähettäjälle	Varmista palautuksen syy, osoitetietojen oikeellisuus, tullauksen lopputulos ja se, voiko lähettäjä järjestää uuden lähetyksen.

Kansainvälinen toimitus ja luovutukset

Vaihe	Mitä se tarkoittaa
Varaus ja nouto	Lähetys on varattu, pakattu ja noudettu tai toimitettu lähtöpaikan toimipisteeseen.
Lähtöpaikan käsittely	Rahti yhdistellään, dokumentoidaan ja valmistellaan lento-, meri-, rautatie-, kuorma-auto- tai pakettikuljetusta varten.
Vientitulli	Vientitullausilmoituksia, tarkastuksia tai turvatarkastuksia voidaan tehdä ennen lähtöä.
Runkokuljetus	Lähetys liikkuu lähtöpaikan ja määränpään kuljetuspisteiden välillä; skannauksia voi olla harvakseltaan.
Määränpään tullaus	Tuontiviranomaiset tai tullimeklarit voivat pyytää asiakirjoja, tullimaksuja, veroja tai lisäselvityksiä.
Luovutus yhteistyökumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen siirto ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia.
Viimeinen jakeluvaihe	Määränpään jakelutoimija hoitaa lopullisen toimituksen, noudon, palautuksen tai poikkeustilanteen käsittelyn.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto
Puhelin	020-66819668; virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan arkipäivien palveluajoiksi 9.00–22.00.
Matkapuhelinyhteystieto	13924111703, ilmoitettu virallisissa yhteystiedoissa.
Sähköposti	2880181656@qq.com, ilmoitettu virallisella verkkosivustolla.
Toimiston osoite	Baiyunin piirikunta, Guangzhou, Guangdong, Kiina.
Valmistele seuraavat tiedot	Seuranta- tai rahtiviite, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, paketin kuvaus ja lähetyksen arvo.

Verkkokauppatilauksen yhteydessä ota ensin yhteyttä myyjään, jos myyjä on ostanut kuljetuspalvelun. Sopimusperusteinen lähettäjä on yleensä paremmassa asemassa pyytämään kuljetusyhtiön selvitystä, osoitteen korjausta, rahtivahinkoilmoituksen käsittelyä tai kaupallista hyvitystä.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Cnor-pakettiani?

Käytä myyjän tai Cnor:n toimittamaa kuljetustunnistetta ja tarkista sitten saatavilla oleva virallinen kanava tai 17TRACK.

2. Mistä löydän Cnor-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, rahtiasiakirja, paketin osoitetarra tai myyjän lähettämä viesti; tilausnumero voi olla eri numero.

3. Miltä Cnor-seurantanumero näyttää?

Cnor:n toimittamilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetykselle annettua täsmällistä tunnistetta.

4. Miksi Cnor-seurantanumeroni ei toimi?

Numero voi olla varausviite, siinä voi olla kopiointivirhe tai lähetykselle ei ole vielä tehty fyysistä vastaanottoskannausta.

5. Miksi Cnor-lähetykseni päivitykset ovat loppuneet?

Yhdistely, runkokuljetus, tullaus ja luovutukset yhteistyökumppaneille voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja; pyydä myyjää vahvistamaan, kenen fyysisessä hallussa lähetys viimeksi oli.

6. Kuinka kauan Cnor-toimitus kestää?

Aikataulu riippuu valitusta reitistä, määränpäästä, rahdista, tullauksesta ja lopullisesta toimitusjärjestelystä; pyydä lähetyskohtainen vakiotoimitusaika.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Cnor:n toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista poikkeaman syy ja kysy myyjältä tai viimeisen jakeluvaiheen toimijalta, ovatko uudelleentoimitus, nouto tai osoitteen korjaus mahdollisia.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Cnor ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista sisäänkäynnit, vastaanottoalueet, kotitalouden jäsenet ja lähistön paikat, pyydä sitten toimitustodisteet ja ota yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Cnor-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä sopimusperusteista lähettäjää aloittamaan asianmukainen kuljetusselvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Cnor:iin?

Virallisella verkkosivustolla ilmoitetaan numerot 020-66819668 ja 13924111703 sekä sähköpostiosoite 2880181656@qq.com; valmistele lähetysviite ennen kuin otat yhteyttä asiakaspalveluun.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Cnor-lähetysviite sama kuin viimeisen jakeluvaiheen seurantanumero?

Ei välttämättä; huolitsijan viite ja määränpään toimitustunniste voivat liittyä eri vaiheisiin tai toimijoihin.

12. Todistaako sähköinen Cnor-tietue, että rahti on noudettu?

Ei; osoitetarran luominen tai sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto.

13. Mitä tapahtuu Cnor:n tullauskäsittelyn aikana?

Vienti- tai tuontiviranomaiset ja niiden nimeämät tullimeklarit voivat tarkistaa ilmoitukset, asiakirjat, tullit ja tuotetiedot ennen luovutusta.

14. Voiko Cnor-seurantanumero muuttua kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Sitä voidaan täydentää kumppanin tunnisteella tai se voidaan korvata sillä, vaikka joillakin reiteillä näytetään edelleen alkuperäinen viite.

15. Harjoittaako 17TRACK Cnor-kuljetustoimintaa?

Ei; 17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatiedot, eikä se voi hallita huoltajuutta, tullia, toimitusta, reklamaatioita tai hyvityksiä.

Seuranta-API

// Cnor official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Cnor carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.