CNOR Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün CNOR izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.tflcn.com/

İzlə

Cnor haqqında

Cnor rəsmi veb-saytında Çində yerləşən transsərhəd logistika xidmətləri təminatçısı və yükdaşıma ekspeditoru kimi təqdim olunur. Dərc edilmiş fəaliyyət sahəsinə beynəlxalq ekspres daşımaların təşkili, hava və dəniz yolu ilə yükdaşıma, dəmir yolu və avtomobil marşrutları, poçt vasitəsilə kiçik bağlamalar, gömrüklə bağlı xidmətlər, yoxlama və fumigasiya, habelə mənşə sertifikatları daxildir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-sayt	https://www.tflcn.com/
Daşıyıcı növü	Rəsmi şirkət səhifəsində NVOCC ilə əlaqəli kvalifikasiyası qeyd olunan transsərhəd logistika xidmətləri təminatçısı və yükdaşıma ekspeditoru.
Əsas fəaliyyət bazası	Baiyun rayonu, Quançjou, Quanqdonq, Çin.
Dərc edilmiş xidmət sahəsi	Beynəlxalq ekspres daşımalar, hava yolu ilə yükdaşıma, dəniz yolu ilə yükdaşıma, dəmir yolu və avtomobil marşrutları, poçt vasitəsilə kiçik bağlamalar, gömrük bəyannaməsi, yoxlama, fumigasiya və sertifikatlaşdırma xidmətləri.
İctimai izləmə sübutu	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr logistika xidmətlərini təsvir edir, lakin daşıyıcıya xas izləmə nömrəsi qaydasını və ya ictimai izləmə endpointini dərc etmir.

Faydalı məsləhət: Cnor göndərişində tərəfdaş tərəfindən verilmiş daşınma və ya son mil identifikatorundan istifadə oluna bilər. Buna görə göndərişi təşkil edən şirkət, müəyyən mərhələdə faktiki daşıyıcı və hadisələri göstərən platforma fərqli qurumlar ola bilər.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə
Cnor	Cnor təqdim edilmiş rəsmi veb-saytda təsvir olunan logistika xidmətləri təminatçısıdır.
Hava, dəniz, dəmir yolu və avtomobil xidmətləri	Bunlar Cnor-un dərc edilmiş biznes xidmətləri təsvirlərində sadalanan daşınma həlləridir.
Gömrük və yoxlama xidmətləri	Cnor gömrük bəyannaməsini, yoxlamanı, fumigasiyanı və sertifikatlaşdırmanı dəstəkləyici logistika xidmətləri kimi sadalayır.
Təyinat yerində çatdırılma operatorları	Cnor beynəlxalq marşrut təşkil etdikdə son çatdırılmanı təyinat yerindəki operator həyata keçirə bilər; konkret operator göndərişdən asılıdır.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır və göndərişi daşımır.

Qısa cavab

Satıcı və ya Cnor tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu mövcud izləmə xidmətinə daxil edin və ya çoxdaşıyıcılı hadisə uyğunlaşdırılması üçün 17TRACK-ə göndərin. Nəticələr boş olduqda əvvəlcə nömrəni yoxlayın: sifariş nömrəsi, qiymət təklifi nömrəsi, bron istinadı və ya anbar istinadı daşınma izləmə nömrəsi olmaya bilər. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, sifarişi geri qaytara, yükü araşdıra və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Cnor bağlamalarını necə izləmək olar

Praktik yol daşınma identifikatorunu satıcıdan və ya daşınma şöbəsindən almaq, Cnor-un rəsmi əlaqə kanalını sınamaq və sonra göndərişdə birdən çox daşınma operatorunun iştirak edə biləcəyi halda 17TRACK-dən istifadə etməkdir.

Addım	Əməl
1	Satıcıdan və ya daşınma şöbəsindən yalnız sifariş və ya hesab-faktura nömrəsini deyil, daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.
2	Çatışmayan simvolları, boşluqları, köçürülmüş durğu işarələrini və oxşar hərflərlə rəqəmlərin qarışdırılmasını yoxlayın.
3	Onu mövcud rəsmi Cnor kanalına və ya daşıyıcının müəyyənləşdirilməsi və hadisələrin toplanması üçün 17TRACK-ə göndərin.
4	Heç bir hadisə görünmürsə, etiketin yaradılıb-yaradılmadığını, yükün fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini və ikinci təyinat identifikatorunun mövcud olub-olmadığını soruşun.
5	Kommersiya yükləri üçün bron, konteyner, hava nəqliyyatı qaiməsi və ya house-bill istinadını yükü idarə edən daşınma tərəfinə təqdim edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Cnor-un təqdim edilmiş rəsmi səhifələri universal ictimai nömrə nümunəsi dərc etmir. Buna görə göndərişdə ekspeditor istinadı, daşınma sənədinin nömrəsi, tərəfdaş tərəfindən verilmiş bağlama identifikatoru və ya təyinat yerində son mil nömrəsi ola bilər. Yalnız prefiks xidmətin sübutu kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış şablon

Cnor göndəriş istinadı

Format göndərişin təşkili qaydasından asılıdır; daşımanı həyata keçirən tərəfin təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin.

Cnor göndəriş istinadları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Təqdim edən tərəf	Göndərişi idarə edən bronlaşdırma və ya logistika tərəfi.
Tipik istifadə	Ekspeditorla koordinasiya, anbardan buraxılış, hava və ya dəniz nəqliyyatı sənədləri yaxud bağlamanın göndərilməsi.
Qeyd	Fiziki təhvil baş verənədək istinad nömrəsi təyinat yerindəki çatdırılma operatorunun sistemində axtarış üçün əlçatan olmaya bilər.

Tərəfdaşın bağlama identifikatoru

Çox vaxt hərf-rəqəm kombinasiyalı və ya xidmətə xas olur; dəqiq şablon nəqliyyat tərəfdaşından asılı olaraq dəyişir.

Tərəfdaşların bağlama identifikatorları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Harada göstərilir	Satıcının göndəriş bildirişləri, bağlama etiketləri, təhvil qeydləri və ya təyinat yerində çatdırılma bildirişləri.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr ilkin elektron bildirişlə başlaya və göndəriş fiziki daşıyıcı tərəfindən qəbul edildikdən sonra daha ətraflı ola bilər.
Qeyd	Nömrənin 17TRACK tərəfindən tanınması həmin nömrənin mütləq Cnor tərəfindən verildiyi demək deyil.

Yükdaşıma sənədinin istinadı

Avia yük qaiməsi, daxili yük qaiməsi, bronlaşdırma, konteyner və ya digər yükdaşıma istinadı ola bilər.

Yükdaşıma sənədi istinadları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun istifadəçi	Kommersiya məqsədli yük göndərənlər, idxalçılar, brokerlər və anbar komandaları.
Onu haradan əldə etmək olar	Göndəriş təsdiqi, yükdaşıma sənədləri, satıcı qeydləri və ya Cnor xidmət masası.
Qeyd	Bu, ayrı-ayrı bağlamaların çatdırılma skanları əvəzinə nəqliyyat sənədi səviyyəsində hərəkəti göstərə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket və ya məlumat yaradılıb

Göndərişdən əvvəl: elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul təsdiqlənməyib.

Etiketin və ya məlumatın yaradılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Adətən yükü göndərən tərəf, anbar və ya bronlaşdırma tərəfi.
Növbəti hadisə	Fiziki götürülmə, qəbul və ya konsolidasiya skanı.
Əməl	Yükün faktiki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

Daşınma prosesindədir

Göndəriş nəqliyyat, çeşidləmə, konsolidasiya və ya magistral daşınma mərhələsindən keçir.

Daşınma prosesi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Son skan zamanı göndərişi fiziki olaraq saxlayan operator.
Növbəti hadisə	Logistika mərkəzinə çatma, ixrac emalı, təhvil, gömrük emalı və ya çatdırılma hərəkəti.
Əməl	Son skanın yerini vəd edilmiş xidmət şərtləri ilə müqayisə edin.

Gömrük və ya təhvil

Göndəriş sərhəd emalından və ya başqa operatora ötürülmə prosesindən keçir.

Gömrük və ya təhvillə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Müvafiq gömrük orqanı, broker, mənşə operatoru və ya təyinat operatoru.
Növbəti hadisə	Buraxılış, əlavə sənəd tələbi, sonrakı göndəriş və ya yeni qəbul skanı.
Əməl	Sənədləri və ya ödənişi yalnız satıcı, broker və ya rəsmi operator tərəfindən təqdim edilmiş təsdiqlənmiş təlimatlar əsasında göndərin.

Çatdırılıb və ya istisna halı

Çatdırılma mərhələsi çatdırılma, uğursuz çatdırılma, geri qaytarılma, zədələnmə və ya başqa istisna halı ilə başa çatıb.

Çatdırılma və ya istisna halı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Son mərhələ operatoru və ya istisna halını idarə edən tərəf.
Növbəti hadisə	Çatdırılma, təhvilalma, təkrar çatdırılma, geri qaytarılma və ya araşdırma sübutu.
Əməl	Çatdırılma yerini yoxlayın və bağlama yoxdursa və ya zədələnibsə, dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Cnor vahid universal çatdırılma vədi əvəzinə bir neçə nəqliyyat həlli təqdim edir. Rəsmi xidmət səhifələrində marşrut və xidmət kateqoriyaları təsvir edilir, lakin hər bir mənşə, təyinat, yük növü və ya təhvil üçün vahid çatdırılma standartı dərc edilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun seçim
Beynəlxalq ekspress daşınma həlləri	Ekspress şəbəkə tələb edən vaxt baxımından təcili sənədlər və bağlamalar.
Beynəlxalq hava yolu ilə çatdırılma	Beynəlxalq yüklər üçün hava limanından hava limanına və ya əvvəlcədən təşkil edilmiş hava nəqliyyatı.
Beynəlxalq dəniz yükdaşımaları	Tam konteyner və qismən konteyner yükləri.
Dəmir yolu və avtomobil marşrutları	Quru və ya dəmir yolu dəhlizlərindən istifadə edən sərhədlərarası kommersiya yükdaşımaları.
Poçtla göndərilən kiçik bağlamalar	Poçt və ya tərəfdaş kanalları ilə göndərilən kiçik sərhədlərarası yüklər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma ilə bağlı dərc edilmiş məlumat
Ekspress	Marşruta əsaslanan xidmətdir; təqdim edilmiş rəsmi səhifədə hamı üçün keçərli çatdırılma müddəti göstərilmir.
Hava, dəniz, dəmir yolu və avtomobil nəqliyyatı	Müddət mənşədən, təyinatdan, marşrutdan, konsolidasiyadan, gömrükdən və son çatdırılma tədbirlərindən asılıdır.
Poçtla göndərilən kiçik bağlamalar	İzləmə imkanları və çatdırılma müddəti göndəriş üçün istifadə edilən poçt və ya çatdırılma tərəfdaşından asılıdır.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Rəsmi materialda ümumi təyinat bölgələri göstərilir, lakin ölkələr üzrə çatdırılma müddəti aralıqları və ya təsdiqlənmiş orta çatdırılma günləri dərc edilmir. Satıcının təxmini müddətini zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul etməyin; faktiki göndəriş üçün konkret marşruta uyğun qiymət təklifi və xidmət standartı tələb edin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll yolu

Problem və ya status	Əvvəlcə nəyi yoxlamalı
Etibarsız nömrə	Satıcının sifariş və ya faktura istinadı deyil, nəqliyyat identifikatoru təqdim etdiyini təsdiqləyin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Yalnız elektron ilkin bildirişin olub-olmadığını və ya göndərişin fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini soruşun.
Bir neçə gündür yeniləmə yoxdur	Göndərişin itdiyini güman etməzdən əvvəl konsolidasiya, magistral daşınma, gömrük və tərəfdaşa təhvil mərhələlərini yoxlayın.
Gömrük gecikməsi	İdxalçıdan və ya brokerdən sənədlərin, rüsumların, vergilərin və ya məhsul məlumatlarının tələb edilib-edilmədiyini soruşun.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Girişi, qəbul masasını, ev sakinlərini və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra satıcı və son mərhələ operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnmiş və ya itkin yük	Xarici qablaşdırmanın və içindəkilərin fotoşəkillərini çəkin, qablaşdırmanı saxlayın və müqavilə bağlayan yükgöndərəndən müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini başlatmasını istəyin.
Göndərənə geri qaytarılma	Geri qaytarılma səbəbini, ünvanın düzgünlüyünü, gömrük nəticəsini və göndərənin yeni göndəriş təşkil edib-edə bilməyəcəyini təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma və təhvilvermələr

Mərhələ	Bu nə deməkdir
Sifarişin rəsmiləşdirilməsi və götürülmə	Göndəriş sifariş edilir, qablaşdırılır və götürülür və ya mənşə obyektinə çatdırılır.
Mənşə məntəqəsində emal	Yük hava, dəniz, dəmir yolu, yük maşını və ya bağlama göndərişi üçün birləşdirilir, sənədləşdirilir və hazırlanır.
İxrac gömrüyü	Göndərişdən əvvəl ixrac bəyannamələri, yoxlamalar və ya təhlükəsizlik nəzarətləri həyata keçirilə bilər.
Magistral daşınma	Göndəriş mənşə və təyinat üzrə nəqliyyat məntəqələri arasında hərəkət edir; skanlar seyrək ola bilər.
Təyinat gömrüyü	İdxal orqanları və ya broker sənədlər, rüsumlar, vergilər və ya əlavə izahat tələb edə bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir.
Son mərhələ	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru son çatdırılmanı, götürülməni, qaytarılmanı və ya istisna hallarının idarə edilməsini həyata keçirir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Telefon	020-66819668; rəsmi veb-saytda iş günləri xidmət saatlarının 9:00–22:00 olduğu göstərilir.
Mobil əlaqə	13924111703, rəsmi əlaqə məlumatlarında göstərilib.
E-poçt	2880181656@qq.com, rəsmi veb-saytda göstərilib.
Ofis ünvanı	Baiyun rayonu, Quançjou, Quanqdonq, Çin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə və ya yük istinadı, göndərilmə tarixi, mənşə və təyinat, xidmət növü, ən son skan, bağlamanın təsviri və göndərişin dəyəri.

Onlayn pərakəndə sifariş üçün, nəqliyyat xidmətini satıcı aldığı halda əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Müqavilə bağlayan göndərici adətən daşıyıcı araşdırması, ünvan düzəlişi, yük iddiası və ya kommersiya geri ödənişi tələb etmək üçün daha əlverişli mövqedə olur.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Cnor bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Satıcı və ya Cnor tərəfindən təqdim edilmiş nəqliyyat identifikatorundan istifadə edin, sonra mövcud rəsmi kanalı və ya 17TRACK-i yoxlayın.

2. Cnor izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərilmə bildirişində, yük sənədində, bağlama etiketində və ya satıcıdan gələn mesajda axtarın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. Cnor izləmə nömrəsi necə görünür?

Cnor tərəfindən təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə vahid, ictimai nümunə dərc olunmayıb, buna görə göndəriş üçün verilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. Cnor izləmə nömrəm niyə işləmir?

Nömrə bron istinadı ola bilər, köçürülmə zamanı səhv daxil edilmiş ola bilər və ya hələ fiziki qəbul skanı alınmamış ola bilər.

5. Cnor göndərişim niyə yenilənməyi dayandırıb?

Birləşdirmə, magistral daşınma, gömrük və tərəfdaşlara təhvil prosesləri görünürlükdə boşluqlar yarada bilər; satıcıdan yükün son fiziki saxlanma yerini təsdiqləməsini xahiş edin.

6. Cnor çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət seçilmiş marşrutdan, təyinatdan, yükdən, gömrükdən və son çatdırılma razılaşmasından asılıdır; göndərişə uyğun standart müddəti soruşun.

7. Cnor çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini yoxlayın və satıcıdan və ya son mərhələ operatorundan yenidən çatdırılma, götürülmə və ya ünvan düzəlişinin mümkün olub-olmadığını soruşun.

8. Cnor bağlamanın çatdırıldığını göstərir, lakin mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Girişləri, qəbul sahələrini, ev təsərrüfatı üzvlərini və yaxın əraziləri yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Cnor göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, müqavilə bağlayan göndəricidən müvafiq nəqliyyat araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

10. Cnor ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytda 020-66819668, 13924111703 və 2880181656@qq.com göstərilir; xidmət masası ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl göndəriş istinadını hazırlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Cnor göndəriş istinadı son mərhələ izləmə nömrəsi ilə eynidirmi?

Mütləq deyil; ekspeditor istinadı və təyinat üzrə çatdırılma identifikatoru müxtəlif mərhələlərə və ya operatorlara aid ola bilər.

12. Elektron Cnor qeydi yükün qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil.

13. Cnor gömrük emalı zamanı nə baş verir?

İxrac və ya idxal orqanları və onların təyin etdiyi brokerlər buraxılışdan əvvəl bəyannamələri, sənədləri, rüsumları və məhsul məlumatlarını nəzərdən keçirə bilərlər.

14. Beynəlxalq təhvilvermədən sonra Cnor izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

O, tərəfdaş identifikatoru ilə əlavə oluna və ya əvəz edilə bilər, lakin bəzi marşrutlarda ilkin istinad nömrəsi göstərilməyə davam edir.

15. 17TRACK Cnor daşımalarını həyata keçirirmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını toplayır və yükün saxlanmasına, gömrük proseslərinə, çatdırılmaya, iddialara və ya geri ödənişlərə nəzarət edə bilməz.

İzləmə API-si

// Cnor official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Cnor carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.