FJEX Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης FJEX για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.fujexp.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη FJEX

Η FJEX (FuJie Express ή 孚界货物运输) είναι πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics με έδρα την Κίνα, ο οποίος επικεντρώνεται στα logistics μικρών δεμάτων για το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο. Το επίσημο εταιρικό προφίλ προσδιορίζει τη Σαγκάη ως έδρα της εταιρείας και περιγράφει λειτουργίες υποκαταστημάτων στη Σιάν, το Γιγού, την Γκουανγκζού, το Σουτσόου, το Χανγκτσόου και το Τσουαντσόου. Η FJEX αναφέρει ότι το δίκτυο υπηρεσιών της καλύπτει τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία, την Αυστρία, την Αυστραλία και περισσότερες από 100 χώρες.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	FJEX
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της FJEX
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακής διαμεταφοράς εμπορευμάτων και logistics μικρών δεμάτων για το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Κύρια περιοχή	Διεθνείς αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου με προέλευση από την Κίνα, προς προορισμούς σε περισσότερες από 100 χώρες.
Έδρα	Σαγκάη, Κίνα.
Ίδρυση	Το επίσημο προφίλ αναφέρει ότι η επωνυμία ιδρύθηκε το 2012.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη FJEX
FJEX	Η FJEX παρέχει διασυνοριακές υπηρεσίες logistics και λύσεις για μικρά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Δίκτυο υπηρεσιών FJEX	Η FJEX αναφέρει ότι το δίκτυό της φτάνει σε περισσότερες από 100 χώρες και περιλαμβάνει多个 υποκαταστήματα στην ηπειρωτική Κίνα.
Πλατφόρμα πληροφοριών FJEX	Η FJEX περιγράφει μια εσωτερικά ανεπτυγμένη πλατφόρμα τεχνολογίας πληροφοριών και αυτοματοποιημένο εξοπλισμό διαλογής που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία παροχής των υπηρεσιών της.
Μέρη παράδοσης στον προορισμό	Οι επίσημες σελίδες περιγράφουν διεθνή κάλυψη, αλλά δεν προσδιορίζουν έναν καθολικό φορέα προορισμού για κάθε διαδρομή· το μέρος της τελικής παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων· δεν εκτελεί μεταφορές της FJEX ούτε αποφασίζει για αξιώσεις της FJEX.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε στο 17TRACK το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής ή η FJEX. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι ο πωλητής έχει παραδώσει την αποστολή και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το σωστό αναγνωριστικό. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο από τη FJEX και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα FJEX

Το πρακτικό πρώτο βήμα είναι να λάβετε το αναγνωριστικό αποστολής ή παρακολούθησης από τον πωλητή, την επιβεβαίωση αποστολής, την ετικέτα, την απόδειξη ή τον λογαριασμό FJEX. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της FJEX για υποστήριξη σχετικά με την αποστολή και το 17TRACK για τη συγκέντρωση συμβάντων από πολλούς μεταφορείς.

Βήμα	Ενέργεια
1. Εντοπίστε το αναγνωριστικό	Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, τη σελίδα παραγγελίας, την ετικέτα, την απόδειξη ή την επιβεβαίωση αποστολής.
2. Ελέγξτε στο 17TRACK	Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χωρίς να αλλάξετε τους χαρακτήρες του. Το 17TRACK ενδέχεται να αναγνωρίσει αυτόματα τον σχετικό μεταφορέα.
3. Συγκρίνετε το αποτέλεσμα	Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν, την προέλευση, τον προορισμό και τις πληροφορίες παράδοσης σε άλλον μεταφορέα με το αρχείο παραγγελίας του πωλητή.
4. Κλιμακώστε σωστά	Ο αγοραστής θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον πωλητή για εσφαλμένο ή ελλιπή αναγνωριστικό· ο πωλητής ή ο κάτοχος του λογαριασμού αποστολής θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη FJEX για βοήθεια σε επίπεδο αποστολής.

Χρήσιμη συμβουλή: Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά, ενώ ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει μια αποστολή. Ένας αριθμός αναφοράς ή ένας αριθμός ετικέτας μπορεί να είναι χρήσιμος για τον πωλητή, αλλά ενδέχεται να μην εμφανίζει δημόσια συμβάντα μεταφοράς.

Μορφές αριθμών παρακολούθησης

Οι σελίδες της FJEX που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό δημόσιο μοτίβο αριθμών παρακολούθησης. Μην συμπεραίνετε μια υπηρεσία αποκλειστικά από ένα πρόθεμα, το μήκος ή την παρουσία γραμμάτων. Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή και επαληθεύστε το μέσω του καναλιού παρακολούθησης που χρησιμοποιείται για τη συγκεκριμένη διαδρομή.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο ή χρήση
Αναγνωριστικό αποστολής FJEX	Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται από τον πωλητή ή τη FJEX· στις επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν δεν αναφέρεται δημόσιο κανονικοποιημένο μοτίβο.
Αριθμός παραγγελίας αγοράς	Μια αναφορά παραγγελίας προσδιορίζει την αγορά και δεν θα πρέπει να θεωρείται αναγνωριστικό μεταφοράς.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή προορισμού	Μια διεθνής διαδρομή μπορεί να εμφανίζει αναγνωριστικό συνεργάτη ή αναγνωριστικό του φορέα του τελευταίου σκέλους. Η εμφάνισή του δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από τη FJEX.
Επαγγελματική αναφορά	Μια αναφορά εμπόρου ή λογαριασμού μπορεί να βοηθήσει τον αποστολέα να εντοπίσει μια καταχώριση, αλλά ενδέχεται να μην είναι αναζητήσιμη δημόσια.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Ένα συμβάν παρακολούθησης περιγράφει το πιο πρόσφατο καταγεγραμμένο σημείο διαχείρισης και όχι απαραίτητα τη φυσική τοποθεσία τη στιγμή της αναζήτησης. Η ευθύνη μπορεί να μεταβιβάζεται μεταξύ της FJEX, ενός συνεργάτη μεταφοράς, των τελωνείων και ενός φορέα παράδοσης στον προορισμό.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Δημιουργήθηκαν οι πληροφορίες αποστολής	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής. Η φυσική παραλαβή ενδέχεται να εκκρεμεί ακόμη· ο πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση προς μεταφορά.
Παραλήφθηκε ή συλλέχθηκε	Μια σάρωση παραλαβής καταγράφει τη διαχείριση από το δίκτυο logistics. Περιμένετε τη διαλογή ή τη μετακίνηση στο κύριο σκέλος μεταφοράς.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σκελών μεταφοράς. Αφήστε χρόνο για την επόμενη σάρωση.
Επεξεργασία εξαγωγής ή εισαγωγής	Η αποστολή υποβάλλεται σε διασυνοριακή επεξεργασία εγγράφων, ελέγχων ασφαλείας ή τελωνειακή επεξεργασία. Η άφιξη στο τελωνείο δεν είναι το ίδιο με την αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ένας φορέας παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει το αντικείμενο για απόπειρα παράδοσης.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε ένα συμβάν παράδοσης. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να αιτηθεί αποδεικτικό ή διερεύνηση, εάν το αντικείμενο λείπει.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή μεταφοράς απαιτεί έλεγχο. Ο πωλητής ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη FJEX.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η FJEX περιγράφει τη δραστηριότητά της ως logistics μικρών δεμάτων για διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο και δηλώνει ότι προσαρμόζει τα προϊόντα logistics στις ανάγκες πελατών B2B, B2C και O2O. Οι επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο πρότυπο παράδοσης που να ισχύει για κάθε διαδρομή, επομένως η προσφορά αποστολής και η επιλεγμένη διαδρομή θα πρέπει να καθορίζουν την εκτίμηση.

Σύγκριση υπηρεσιών

Ομαδοποίηση υπηρεσιών	Επιβεβαιωμένη χρήση
Διασυνοριακά μικρά δέματα	Η FJEX προσδιορίζει τα logistics μικρών δεμάτων για διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο ως τον κύριο τομέα υπηρεσιών της.
Logistics B2B, B2C και O2O	Η FJEX δηλώνει ότι τα προϊόντα προσαρμόζονται στις ανάγκες πελατών μεταξύ επιχειρήσεων, μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών και online-to-offline.
Διεθνής υπηρεσία ειδική για τη διαδρομή	Ο επίσημος ιστότοπος παρουσιάζει επιλογές προορισμού, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γερμανία, η Γαλλία, η Ιταλία, η Ισπανία, η Αυστραλία και πολλές άλλες τοποθεσίες.

Χρόνος παράδοσης

Σημείο προγραμματισμού	Τρόπος χρήσης
Δημοσιευμένο πρότυπο	Χρησιμοποιήστε την προσφορά διαδρομής ή την επιβεβαίωση αποστολής για την ισχύουσα εκτίμηση.
Εκτίμηση έναντι εγγύησης	Μια εκτίμηση του πωλητή ή της διαδρομής δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Η τελωνειακή επεξεργασία, οι παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων, η αυξημένη ζήτηση, οι καιρικές συνθήκες, η ποιότητα της διεύθυνσης και οι λειτουργίες παράδοσης στον προορισμό μπορούν να επηρεάσουν τη διαδρομή.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Προορισμός	Οδηγίες σχεδιασμού διαδρομής
Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς	Επιβεβαιώστε με τον πωλητή τη διαδρομή που αναφέρεται, τις τελωνειακές απαιτήσεις και τον φορέα παράδοσης στον προορισμό.
Ηνωμένο Βασίλειο και ευρωπαϊκοί προορισμοί	Υπολογίστε τον χρόνο για την εξαγωγή, τη διεθνή μεταφορά, την εισαγωγική επεξεργασία και την παράδοση στο τελευταίο στάδιο· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη αποστολή.
Αυστραλία και προορισμοί Ασίας-Ειρηνικού	Ο χρόνος διαδρομής εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την επεξεργασία στον προορισμό και την παράδοση στο τελευταίο στάδιο.
Άλλοι αναφερόμενοι προορισμοί	Η FJEX προσφέρει μεγάλη ποικιλία προορισμών· ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την εκτίμηση της διαδρομής πριν από την αποστολή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε με το αναγνωριστικό και το πιο πρόσφατο συμβάν και, στη συνέχεια, αναθέστε το ζήτημα στο μέρος που μπορεί να ενεργήσει. Οι αγοραστές συνήθως ξεκινούν επικοινωνώντας με τον πωλητή· ο πωλητής ή ο κάτοχος του λογαριασμού αποστολής είναι σε καλύτερη θέση να ζητήσει βοήθεια για τη συγκεκριμένη αποστολή από τη FJEX.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε ξανά κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά και ρωτήστε τον πωλητή αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας και όχι αναγνωριστικό αποστολής.
Δεν υπάρχει συμβάν	Επιβεβαιώστε με τον πωλητή την παράδοση στον μεταφορέα· τα ηλεκτρονικά δεδομένα μπορεί να προηγούνται της πρώτης φυσικής σάρωσης.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα	Ελέγξτε την τελευταία εγκατάσταση και το στάδιο της διαδρομής και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να επικοινωνήσει με τη FJEX ή τον αρμόδιο φορέα στον προορισμό.
Εξαίρεση τελωνείου ή παράδοσης	Ελέγξτε τη διεύθυνση, τα στοιχεία ταυτότητας, το τιμολόγιο και τα αιτήματα για δασμούς· ο εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να απαντήσει στις αρχές του προορισμού.
Παραδόθηκε αλλά αγνοείται	Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή αποδεικτικό παράδοσης ή τη διερεύνηση του ζητήματος.
Χάθηκε ή υπέστη ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες. Ο πωλητής ή ο κάτοχος του λογαριασμού αποστολής θα πρέπει να ρωτήσει τη FJEX σχετικά με την ισχύουσα διαδικασία διερεύνησης ή υποβολής αξίωσης.

Διεθνείς αποστολές και παραδόσεις σε άλλους μεταφορείς

Μια διεθνής αποστολή FJEX μπορεί να περάσει από τη διαχείριση προέλευσης, την επεξεργασία εξαγωγής, τη μεταφορά κύριας διαδρομής, την επεξεργασία εισαγωγής και την παράδοση στον προορισμό. Μια σάρωση στον προορισμό υποδεικνύει ένα συμβάν σε αυτό το στάδιο· από μόνη της δεν αποδεικνύει τον εκτελωνισμό ή την τελική παράδοση.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες
Προετοιμασία στην προέλευση	Ο έμπορος προετοιμάζει την αποστολή και η FJEX ή ένα μέρος που διαχειρίζεται την προέλευση λαμβάνει τα δεδομένα της αποστολής ή το δέμα.
Επεξεργασία εξαγωγής	Η τεκμηρίωση εξαγωγής, οι έλεγχοι ασφαλείας και η ενοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθούν πριν από τη διεθνή μεταφορά.
Μεταφορά κύριας διαδρομής	Το δέμα μετακινείται μεταξύ των κόμβων προέλευσης και προορισμού· κατά τη μεταφορά μπορεί να παρουσιαστούν κενά στις σαρώσεις.
Επεξεργασία εισαγωγής	Το τελωνείο του προορισμού μπορεί να ζητήσει πληροφορίες, δασμούς ή φόρους. Η άφιξη σε έναν κόμβο δεν αποτελεί απόδειξη εκτελωνισμού.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική παραλαβή και η πρώτη σάρωση στον προορισμό είναι ξεχωριστά συμβάντα· μπορεί να εμφανιστεί ένα αναγνωριστικό συνεργάτη.
Τελευταίο στάδιο	Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό ολοκληρώνει την παράδοση, την παραλαβή ή την επιστροφή σύμφωνα με τις τοπικές διαδικασίες.

Εξυπηρέτηση πελατών

Προετοιμάστε το πλήρες αναγνωριστικό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, το πιο πρόσφατο συμβάν, τη διεύθυνση παραλήπτη, τις πληροφορίες υπηρεσίας και τα στοιχεία της παραγγελίας από τον πωλητή πριν ζητήσετε βοήθεια.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Καλύτερη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της FJEX για πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία και τις υπηρεσίες.
Τηλέφωνο	021-69216365, εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο για την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιχειρηματικές咨询.
Πωλητής ή έμπορος	Η καλύτερη πρώτη επαφή για αριθμό παραγγελίας, ελλιπές αναγνωριστικό, αίτημα επιστροφής χρημάτων ή λανθασμένη διεύθυνση που καταχωρίστηκε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Υλικό κλιμάκωσης	Παρέχετε το αναγνωριστικό, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση, την πιο πρόσφατη σάρωση, περιγραφή του περιεχομένου, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες της ζημιάς, όπου είναι relevant.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου με FJEX;

Καταχωρίστε το αναγνωριστικό αποστολής στο 17TRACK και συγκρίνετε το αποτέλεσμα με το αρχείο αποστολής του πωλητή.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης FJEX;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας, στην ετικέτα, στην απόδειξη ή στην επιβεβαίωση αποστολής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης FJEX;

Οι επίσημες σελίδες του FJEX που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο, καθολικό δημόσιο μοτίβο, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της FJEX;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα αποστολής και καταγραφεί μια φυσική σάρωση διακίνησης· ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει την παράδοση, εάν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της FJEX;

Μπορεί να υπάρξει κενό στις σαρώσεις κατά τη διαλογή, τη μεταφορά κύριας διαδρομής, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση σε συνεργάτη· ο πωλητής θα πρέπει να εξετάσει το τελευταίο συμβάν με τη FJEX.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της FJEX;

Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη διαδρομή, τον εκτελωνισμό και τη διακίνηση στο τελευταίο στάδιο, επομένως χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης από τη FJEX;

Ελέγξτε το συμβάν για ζήτημα διεύθυνσης ή οδηγιών παράδοσης και επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τον φορέα παράδοσης στον προορισμό.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η FJEX αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή αποδεικτικό παράδοσης ή τη διερεύνηση του ζητήματος.

9. Πώς μπορώ να αναφέρω απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της FJEX;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον πωλητή ή τον κάτοχο του λογαριασμού αποστολής να ξεκινήσει την αντίστοιχη διερεύνηση της αποστολής.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη FJEX;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της FJEX ή τον δημοσιευμένο αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών 021-69216365.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Αποδεικνύει ένα συμβάν παρακολούθησης της FJEX ότι η FJEX έχει επί του παρόντος το δέμα;

Όχι. Ένα συμβάν καταγράφει την πιο πρόσφατη διαθέσιμη σάρωση και η φύλαξη μπορεί να μεταβιβαστεί σε εγκατάσταση εξαγωγής, συνεργάτη μεταφοράς, τελωνειακή αρχή ή φορέα παράδοσης στον προορισμό.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των δεδομένων αποστολής και της αποδοχής από τη FJEX;

Τα δεδομένα αποστολής μπορούν να δημιουργηθούν πριν από τη φυσική παράδοση· ένα συμβάν αποδοχής ή παραλαβής αποτελεί ισχυρότερη ένδειξη ότι ένα δέμα εισήλθε στη διαδικασία διακίνησης.

13. Μπορεί ένας συνεργάτης στον προορισμό να εκδώσει διαφορετικό αναγνωριστικό παρακολούθησης;

Αυτό μπορεί να συμβεί σε μια διεθνή διαδρομή, αλλά οι σελίδες της FJEX που εξετάστηκαν δεν ορίζουν καθολικό κανόνα μετατροπής· ζητήστε από τον πωλητή τυχόν συνδεδεμένο αναγνωριστικό.

14. Σημαίνει η άφιξη σε χώρα προορισμού ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει ένα δέμα FJEX;

Όχι. Η άφιξη και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα και ο εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχει πληροφορίες ή να καταβάλει τις ισχύουσες χρεώσεις.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης FJEX;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης· οι αλλαγές διεύθυνσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον πωλητή, τη FJEX ή τον φορέα παράδοσης στον προορισμό, όπου επιτρέπεται.

API παρακολούθησης

Παράδειγμα API του 17TRACK

// FJEX official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current FJEX carrier code in 17TRACK documentation before production use.