Pro Carrier Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Pro Carrier για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

hello@weareprocarrier.comhttps://weareprocarrier.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το Pro Carrier

Το Pro Carrier είναι ένας διεθνής ειδικός στην εφοδιαστική αλυσίδα, ο οποίος εξυπηρετεί λιανοπωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου και πελάτες μεταφοράς εμπορευμάτων. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες του περιλαμβάνουν διαμεταφορά εμπορευμάτων, διασυνοριακές παραδόσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, επιστροφές, λιανική εφοδιαστική και ορατότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας. Το Pro Carrier συνδυάζει τον δικό του συντονισμό εφο logistics και την τεχνολογία του με ένα δίκτυο συνεργατών παράδοσης τελευταίου μιλίου· επομένως θα πρέπει να θεωρείται διαμεταφορέας και πάροχος εφοδιαστικής πολλαπλών μεταφορέων, και όχι ένας ενιαίος, καθολικός ταχυδρομικός φορέας παράδοσης τελευταίου μιλίου.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Pro Carrier
Επίσημος ιστότοπος	https://weareprocarrier.com/
Τύπος μεταφορέα	Διεθνής διαμεταφορέας εμπορευμάτων, πάροχος παραδόσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, πάροχος υπηρεσιών επιστροφών και φορέας λειτουργίας τεχνολογίας εφοδιαστικής.
Κύρια περιοχή	Διεθνείς και διασυνοριακές εφοδιαστικές αλυσίδες, με δημοσιευμένη δυνατότητα παράδοσης σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές μέσω του δικτύου μεταφορέων του.
Σελίδα παρακολούθησης	Pro Carrier Delivery Tracking
Τεχνολογική πλατφόρμα	Το Horizon παρέχει ορατότητα αποστολών, δεδομένα παρακολούθησης, τελωνειακά έντυπα, τιμολόγια, αναλύσεις και επιχειρησιακά έγγραφα.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με το Pro Carrier
Pro Carrier	Το Pro Carrier συντονίζει τη μεταφορά εμπορευμάτων, τις παραδόσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και τις επιστροφές για εταιρικούς πελάτες.
Express	Το Express είναι δημοσιευμένη υπηρεσία παράδοσης ηλεκτρονικού εμπορίου του Pro Carrier για ταχεία παράδοση σε μεγάλες αγορές.
Packet + Post	Το Packet + Post είναι δημοσιευμένη επιλογή για μικρότερα δέματα.
Συνεργάτες παράδοσης τελευταίου μιλίου	Το Pro Carrier χρησιμοποιεί ένα δίκτυο συνεργατών παράδοσης τελευταίου μιλίου· ο τοπικός συνεργάτης μπορεί να δημιουργήσει την τελευταία σάρωση παράδοσης και να παρέχει παρακολούθηση στην τοπική γλώσσα.
Horizon	Το Horizon είναι η πλατφόρμα ορατότητας και συνεργασίας του Pro Carrier για την κατάσταση αποστολών, τα έγγραφα, τις αναλύσεις και τις ειδοποιήσεις.
17TRACK	Το 17TRACK μπορεί να παρέχει ανεξάρτητη παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων όταν είναι διαθέσιμα τα γεγονότα της αποστολής· το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα ούτε διαχειρίζεται αξιώσεις του Pro Carrier.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης από το email αποστολής στη σελίδα επίσημης παρακολούθησης του Pro Carrier, ή υποβάλετέ τον στο 17TRACK για ανεξάρτητη προβολή από πολλούς μεταφορείς. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα ότι χρησιμοποιήσατε τον αριθμό παρακολούθησης και όχι τον αριθμό παραγγελίας, αφαιρέσατε τυχόν κενά και δώσατε στον αποστολέα ή στον πάροχο εφοδιαστικής τον απαραίτητο χρόνο για να μεταδώσει το πρώτο γεγονός της αποστολής.

Συμβουλή Pro: Μια ετικέτα ή ειδοποίηση αποστολής μπορεί να υπάρχει πριν από τη σάρωση της φυσικής παράδοσης. Το Pro Carrier συντονίζει αποστολές μέσω πολλών παρόχων μεταφοράς και παράδοσης τελευταίου μιλίου, επομένως ένας μεταγενέστερος συνεργάτης μπορεί να εμφανίσει το επόμενο γεγονός.

Πώς να παρακολουθείτε πακέτα του Pro Carrier

Η επίσημη διαδρομή είναι η σελίδα Pro Carrier Delivery Tracking. Μια δεύτερη διαδρομή είναι το 17TRACK, το οποίο μπορεί να ενοποιεί γεγονότα από το Pro Carrier και έναν συνδεδεμένο μεταφορέα τελευταίου μιλίου.

Βήμα	Ενέργεια
1	Βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στο email αποστολής. Η σελίδα παρακολούθησης της Pro Carrier παραπέμπει συγκεκριμένα τους πελάτες σε αυτό το email.
2	Εισαγάγετε το αναγνωριστικό στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Pro Carrier και υποβάλετέ το.
3	Εάν η επίσημη σελίδα δεν εμφανίζει κανένα συμβάν, δοκιμάστε το 17TRACK και διατηρήστε το αρχικό αναγνωριστικό που παρέχεται από τον πωλητή.
4	Για αριθμό παραγγελίας, ελλιπές αναγνωριστικό, διόρθωση διεύθυνσης ή διαφωνία σχετικά με την παράδοση, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την επαφή λογαριασμού της Pro Carrier, αντί να θεωρήσετε τον αριθμό παραγγελίας αριθμό παρακολούθησης.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η δημόσια σελίδα παρακολούθησης της Pro Carrier δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο, καθολικό μοτίβο αριθμών. Επειδή η Pro Carrier συνδυάζει παγκόσμιες επιλογές παράδοσης με συνεργάτες τελικού σταδίου, το αναγνωριστικό μπορεί να εκδίδεται από την Pro Carrier, έναν συνεργάτη μεταφοράς, έναν ταχυδρομικό φορέα ή έναν τοπικό μεταφορέα παράδοσης. Το γεγονός ότι ένας αριθμός γίνεται αποδεκτός από την Pro Carrier δεν αποδεικνύει από μόνο του ότι εκδόθηκε από την Pro Carrier.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο ή χρήση

Αριθμός παρακολούθησης αποστολής

Το αναγνωριστικό που παρέχεται στο email αποστολής· χρησιμοποιήστε τα ακριβή γράμματα και ψηφία που εμφανίζονται από τον πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς παρακολούθησης αποστολών

Εκδίδεται από	Μπορεί να δημιουργείται στη ροή εργασιών της Pro Carrier ή από συνεργάτη μεταφοράς του αρχικού ή του τελικού σταδίου.
Πού εμφανίζεται	Συνήθως στο email αποστολής του ηλεκτρονικού καταστήματος και στη σελίδα παρακολούθησης της Pro Carrier.
Σημείωση	Η Pro Carrier δεν δημοσιεύει έναν ενιαίο δημόσιο κανόνα μήκους, προθέματος ή αθροίσματος ελέγχου για κάθε υπηρεσία.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τοπικής παράδοσης

Μπορεί να εμφανιστεί ένα δεύτερο αναγνωριστικό όταν μια αποστολή μεταβιβάζεται σε συνεργάτη παράδοσης τελικού σταδίου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών

Εμβέλεια παρακολούθησης	Μπορεί να παρέχει τη σάρωση του τελευταίου σταδίου, ειδοποιήσεις στην τοπική γλώσσα ή τη σελίδα παράδοσης του μεταφορέα προορισμού.
Ενέργεια πελάτη	Διατηρήστε και τα δύο αναγνωριστικά και μην υποθέσετε ότι ο δεύτερος αριθμός αντικαθιστά την αρχική καταχώριση της αποστολής.
Περιορισμός αναγνώρισης	Η αναγνώριση μόνο βάσει προθέματος είναι αναξιόπιστη, επειδή τα συστήματα αρίθμησης των συνεργατών διαφέρουν και ενδέχεται να επικαλύπτονται.

Αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς

Ένας αριθμός παραγγελίας, τιμολογίου ή αναφοράς του εμπόρου δεν είναι απαραίτητα αριθμός παρακολούθησης μεταφοράς.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένου	Υπάρχουν πληροφορίες για την αποστολή, αλλά το φυσικό δέμα ενδέχεται να μην έχει ακόμη παραληφθεί από τον επόμενο πάροχο μεταφοράς.
Σε μεταφορά	Η αποστολή κινείται μέσω του προγραμματισμένου δικτύου εμπορευμάτων, δεμάτων ή συνεργατών. Ο τρέχων φυσικός κάτοχος εξαρτάται από την πιο πρόσφατη σάρωση.
Παράδοση σε συνεργάτη	Οι πληροφορίες ή το δέμα μεταβιβάζονται μεταξύ της Pro Carrier και ενός μεταφορέα στο δίκτυο παράδοσης· η ηλεκτρονική προαναγγελία δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παραλαβή.
Τελωνειακή επεξεργασία	Οι αρχές εισαγωγής ή εξαγωγής ή ο διορισμένος αντιπρόσωπος εκτελωνισμού τους εξετάζουν την αποστολή. Η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Προς παράδοση	Ο συνεργάτης παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει το δέμα σε δρομολόγιο παράδοσης.
Παραδόθηκε	Έχει καταγραφεί συμβάν παράδοσης. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τις πληροφορίες του τοπικού συνεργάτη εάν το δέμα δεν είναι ορατό.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, τελωνείου, ζημιάς, υπηρεσίας ή παράδοσης απαιτεί διερεύνηση· θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή ή την υπεύθυνη επαφή logistics.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Pro Carrier δημοσιεύει κατηγορίες υπηρεσιών αντί για μία ενιαία, καθολική υπόσχεση παράδοσης. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν, την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, τη μεταβίβαση σε συνεργάτη και τον τρόπο μεταφοράς της αποστολής.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καταλληλότερη για
Express	Ταχεία παράδοση ηλεκτρονικού εμπορίου σε βασικές αγορές.
Packet + Post	Μικρότερα διεθνή δέματα.
Διαμεταφορά εμπορευμάτων	Αεροπορικές, θαλάσσιες, οδικές και πολυτροπικές μεταφορές εμπορευμάτων.
Επιστροφές	Διασυνοριακές επιστροφές ηλεκτρονικού εμπορίου και αντίστροφη εφοδιαστική.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένες οδηγίες χρονισμού
Express	Ταχεία υπηρεσία σε βασικές αγορές· η ισχύουσα εκτίμηση παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή και την υπηρεσία.
Packet + Post	Ο χρόνος εξαρτάται από την ταχυδρομική διαδρομή ή τη διαδρομή του δέματος, τον προορισμό και τον συνεργάτη του τελευταίου σκέλους.
Αεροπορικές, θαλάσσιες και οδικές μεταφορές εμπορευμάτων	Ο χρόνος είναι συγκεκριμένος για κάθε αποστολή και επηρεάζεται από λιμάνια, αεροδρόμια, δρομολόγια κύριας μεταφοράς, τελωνεία και προγραμματισμένες παραδόσεις.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Ομάδα προορισμού	Οδηγίες προγραμματισμού
Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς	Χρησιμοποιήστε την αναφερόμενη εκτίμηση υπηρεσίας· η τελωνειακή εισαγωγή, οι φόροι και η παράδοση στο τελευταίο σκέλος μπορούν να αλλάξουν το χρονικό παράθυρο παράδοσης.
Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία	Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή· οι τελωνειακές πληροφορίες και ο προγραμματισμός της τοπικής παράδοσης ενδέχεται να επηρεάσουν το τελικό στάδιο.
Ευρωπαϊκή Ένωση και Ελβετία	Χρησιμοποιήστε την αναφερόμενη διαδρομή και υπηρεσία· τα τελωνεία προορισμού και οι λειτουργίες των συνεργατών καθορίζουν το τελικό γεγονός παράδοσης.
Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία	Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή και υπολογίστε χρόνο για τη διεκπεραίωση στα σύνορα και την παράδοση στον τοπικό συνεργάτη.
Ασία-Ειρηνικός, Μέση Ανατολή, Αφρική και Λατινική Αμερική	Χρησιμοποιήστε την προσφορά υπηρεσίας ή την εκτίμηση αποστολής, επειδή οι διαδρομές, τα τελωνεία και η κάλυψη του τελευταίου σκέλους διαφέρουν ανά προορισμό.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη πρακτική ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε το αναγνωριστικό από το email αποστολής, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και επιβεβαιώστε ότι δεν πρόκειται για αριθμό παραγγελίας ή αναφορά τιμολογίου.
Δεν υπάρχει συμβάν	Ελέγξτε την επίσημη σελίδα και το 17TRACK και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον πωλητή αν το δέμα έχει εισέλθει πραγματικά στο δίκτυο.
Καμία ενημέρωση για αρκετές ημέρες	Ελέγξτε τα τελωνεία, τα Σαββατοκύριακα, τον τρόπο μεταφοράς και την παράδοση στον συνεργάτη· ο πωλητής ή η επαφή του λογαριασμού Pro Carrier μπορεί να διερευνήσει το αρχείο της αποστολής.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή την υπεύθυνη επαφή παράδοσης, επειδή η δυνατότητα τροποποίησης εξαρτάται από το τρέχον στάδιο της αποστολής.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε τη βεράντα, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης από τον πωλητή ή τον συνεργάτη παράδοσης.
Χαμένο ή κατεστραμμένο	Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα μεταφοράς ή την υποβολή αξίωσης.
Επιστροφή στον αποστολέα	Ρωτήστε τον πωλητή γιατί πραγματοποιήθηκε η επιστροφή και αν απαιτείται διορθωμένη διεύθυνση, τελωνειακό έγγραφο ή αντικαταστατική αποστολή.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις σε άλλους μεταφορείς

Το διεθνές μοντέλο της Pro Carrier μπορεί να περιλαμβάνει μεταφορά από τον τόπο προέλευσης, διαχείριση εξαγωγής, διεθνή κύρια μεταφορά, τελωνεία και πάροχο παράδοσης στο τελευταίο σκέλος στη χώρα προορισμού. Μια σάρωση στη χώρα προορισμού δεν σημαίνει απαραίτητα ότι τα τελωνεία έχουν αποδεσμεύσει την αποστολή.

Στάδιο	Τι σημαίνει
Προετοιμασία προέλευσης	Ο έμπορος ή ο αποστολέας προετοιμάζει το δέμα, τα εμπορικά δεδομένα και την κράτηση μεταφοράς.
Εξαγωγή και κύρια μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μέσω της επιλεγμένης αεροπορικής, θαλάσσιας, οδικής ή ταχυδρομικής διαδρομής.
Τελωνεία	Οι αρχές ή ένας πράκτορας εκτελωνισμού ελέγχουν τη δήλωση, την αξία, την ταξινόμηση και τους απαιτούμενους φόρους ή τα έγγραφα.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η αποστολή ή τα δεδομένα παρακολούθησής της μεταβιβάζονται σε συνεργάτη παράδοσης στον προορισμό. Η ηλεκτρονική προαναγγελία μπορεί να εμφανιστεί πριν από τη φυσική παραλαβή.
Τελικό στάδιο παράδοσης	Ο τοπικός συνεργάτης πραγματοποιεί την παράδοση, την παραλαβή, τη διαχείριση εξαιρέσεων ή την επεξεργασία επιστροφών.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Επιλογή	Πρακτικές οδηγίες
Ορατότητα παρακολούθησης	Το Horizon μπορεί να παρουσιάζει την κατάσταση της αποστολής, ιστορικές πληροφορίες και επιχειρησιακά έγγραφα για υποστηριζόμενους λογαριασμούς πελατών.
Προγραμματισμός παράδοσης	Το Horizon for Freight υποστηρίζει τον προγραμματισμό παραδόσεων για πελάτες μεταφοράς εμπορευμάτων, όπου το επιτρέπει η ροή εργασιών του λογαριασμού.
Αλλαγή διεύθυνσης ή παράδοσης	Ζητήστε αλλαγές μέσω του πωλητή, της επαφής του λογαριασμού ή του υπεύθυνου συνεργάτη τελικού σταδίου παράδοσης· η επιτυχία εξαρτάται από το στάδιο της αποστολής και τους κανόνες του συνεργάτη.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια έρευνα για αποστολή που αγνοείται, μια αξίωση προς τον μεταφορέα και μια επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει να διατηρήσει τη συσκευασία, το εμπορικό τιμολόγιο, την απόδειξη αξίας, τις φωτογραφίες και όλα τα συμβάντα παρακολούθησης και, στη συνέχεια, να επικοινωνήσει με την ομάδα λογαριασμού της Pro Carrier ή με τον πωλητή που κανόνισε τη μεταφορά.

Διαδικασία	Ποιος θα πρέπει να την ξεκινήσει
Ερώτημα παρακολούθησης	Ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει από τον πωλητή ή την επαφή παρακολούθησης να διευκρινίσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
Έρευνα μεταφοράς	Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να ζητήσει έρευνα μέσω του μέρους που έκανε την κράτηση της υπηρεσίας.
Αξίωση για ζημιά ή απώλεια	Ο επιλέξιμος συμβαλλόμενος πελάτης θα πρέπει να ακολουθήσει τους ισχύοντες όρους της υπηρεσίας και του μεταφορέα.
Επιστροφή χρημάτων καταναλωτή	Ο αγοραστής συνήθως ζητά επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση της αγοράς από τον έμπορο· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Γιατί έχει σημασία
Εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχο	Η εσφαλμένη αξία, ταξινόμηση ή τα υποστηρικτικά έγγραφα μπορούν να καθυστερήσουν τον εκτελωνισμό ή να προκαλέσουν επιστροφή.
Επικίνδυνα εμπορεύματα και μπαταρίες	Ο τρόπος μεταφοράς, η συσκευασία και οι κανόνες του προορισμού ενδέχεται να περιορίζουν την αποδοχή ή να απαιτούν ειδική τεκμηρίωση.
Υγρά, ευπαθή και περιορισμένα προϊόντα	Η επιλεξιμότητα διαφέρει ανά διαδρομή και πάροχο τελικού σταδίου παράδοσης· λάβετε απόφαση ειδικά για την υπηρεσία πριν από την αποστολή.
Υπερμεγέθη ή εμπορεύματα μεταφοράς	Οι απαιτήσεις κράτησης, εξοπλισμού και προγραμματισμού παράδοσης διαφέρουν από εκείνες της παράδοσης μικρών δεμάτων.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Επίσημη παρακολούθηση	Pro Carrier Delivery Tracking· χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό από το email αποστολής.
Έναρξη συνομιλίας	Ο επίσημος ιστότοπος της Pro Carrier παρέχει έναν τρόπο επιχειρηματικής επικοινωνίας για ειδικούς στις μεταφορές.
Επικοινωνία Horizon freight	Η σελίδα Horizon Freight δημοσιεύει τους αριθμούς +44 (0) 800 054 1123 και τη διεύθυνση [email protected] για ερωτήματα σχετικά με την πλατφόρμα μεταφοράς εμπορευμάτων.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία αποστολής, προέλευση και προορισμός, τύπος υπηρεσίας, πιο πρόσφατη ενημέρωση, διεύθυνση, περιγραφή αντικειμένου και φωτογραφίες όπου χρειάζεται.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικών αποστολών

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν τις ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου της Pro Carrier, την πλατφόρμα ορατότητας Horizon και τη ροή εργασιών μαζικής μεταφόρτωσης για τη διαχείριση παραγγελιών και δεδομένων αποστολών. Η Pro Carrier δηλώνει ότι ενσωματώνεται με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και μεταφορείς, υποστηρίζει μαζικές μεταφορτώσεις και παρέχει επώνυμη παρακολούθηση εξερχόμενων αποστολών, συνδεδεμένη με τοπικές σελίδες τελικού σταδίου παράδοσης.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου της Pro Carrier

Pro Carrier

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου της Pro Carrier

Κύρια χρήση	Σύνδεση πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, ροών εργασιών παραγγελιών και ετικετών αποστολής.
Δυνατότητα	Οι δημοσιευμένες ενσωματώσεις περιλαμβάνουν Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, Veeqo και άλλες πλατφόρμες, καθώς και μαζικές μεταφορτώσεις.
Τεκμηρίωση	Ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου Pro Carrier

API 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK

Κύρια χρήση	Παρακολούθηση πολλών μεταφορέων και τυποποιημένα συμβάντα αποστολής.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token, με την επιφύλαξη των τρεχόντων όρων προγραμματιστών του 17TRACK και της πρόσβασης στον λογαριασμό.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με Pro Carrier;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης από το email αποστολής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Pro Carrier ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για ανεξάρτητη προβολή πολλών μεταφορέων.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Pro Carrier;

Η σελίδα παρακολούθησης της Pro Carrier αναφέρει ότι ο αριθμός βρίσκεται στο email αποστολής· επικοινωνήστε με τον πωλητή αν το email λείπει.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Pro Carrier;

Η Pro Carrier δεν δημοσιεύει μία ενιαία καθολική δημόσια μορφή, επειδή οι αποστολές μπορεί να χρησιμοποιούν αναγνωριστικά συνεργατών και τελικού σταδίου παράδοσης, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται στο email αποστολής.

4. Γιατί δεν έχει ενημερωθεί η παρακολούθηση της Pro Carrier;

Μπορεί να μην έχει ακόμη καταχωριστεί η πρώτη σάρωση, η μετακίνηση κατά τη μεταφορά, ένα τελωνειακό συμβάν ή η παράδοση σε συνεργάτη· ελέγξτε την επίσημη σελίδα και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει τη φυσική παραλαβή.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Pro Carrier;

Ο χρόνος εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο και τον συνεργάτη τελικού σταδίου παράδοσης· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή αντί για έναν ενιαίο αριθμό ημερών.

6. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Pro Carrier;

Ελέγξτε την εξαίρεση, επαληθεύστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τον αρμόδιο συνεργάτη τελικού σταδίου παράδοσης, επειδή οι διαθέσιμες λύσεις εξαρτώνται από το στάδιο της αποστολής.

7. Η Pro Carrier αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά πού είναι το δέμα μου;

Ελέγξτε τα σημεία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και τους χώρους υποδοχής και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης μέσω του πωλητή ή του συνεργάτη παράδοσης.

8. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Pro Carrier;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα ή τον κάτοχο του λογαριασμού να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα μεταφοράς ή διαδικασία αξίωσης.

9. Μπορεί η Pro Carrier να παραδώσει διεθνείς παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου;

Ναι, η Pro Carrier δημοσιεύει υπηρεσίες διασυνοριακής παράδοσης ηλεκτρονικού εμπορίου, χρησιμοποιώντας παγκόσμιες επιλογές παράδοσης και ένα δίκτυο συνεργατών τελικού σταδίου παράδοσης.

10. Πώς επικοινωνώ με την Pro Carrier;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή επικοινωνίας στον ιστότοπο της Pro Carrier ή τη σελίδα παρακολούθησης για την ενημέρωση σχετικά με την αποστολή· τα ερωτήματα για την πλατφόρμα εμπορευματικών μεταφορών κατευθύνονται επίσης στα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται στη σελίδα της Horizon Freight.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Εκτελεί η Pro Carrier μόνη της κάθε παράδοση τελικού σταδίου;

Όχι. Η Pro Carrier περιγράφει ένα δίκτυο συνεργατών παράδοσης τελικού σταδίου, επομένως ο μεταφορέας προορισμού μπορεί να έχει στην κατοχή του το δέμα και να δημιουργήσει το τελικό συμβάν παράδοσης.

12. Τι είναι η Horizon σε σχέση με την παρακολούθηση της Pro Carrier;

Η Horizon είναι η πλατφόρμα ορατότητας και συνεργασίας της Pro Carrier για την κατάσταση αποστολών, τα ιστορικά δεδομένα, τα τελωνειακά έντυπα, τα τιμολόγια, τα αναλυτικά στοιχεία, τα έγγραφα και τις ειδοποιήσεις.

13. Μπορεί η παρακολούθηση της Pro Carrier να εμφανίσει έναν τοπικό συνεργάτη παράδοσης;

Η Pro Carrier αναφέρει ότι η επώνυμη παρακολούθηση εξερχόμενων αποστολών μπορεί να συνδέει τους πελάτες με σελίδες τοπικής παράδοσης τελικού σταδίου, συμπεριλαμβανομένων εμπειριών στην τοπική γλώσσα, όπου υποστηρίζεται.

14. Σημαίνει μια τελωνειακή σάρωση της Pro Carrier ότι η αποστολή έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Ένα συμβάν άφιξης ή ελέγχου στο τελωνείο υποδεικνύει διεκπεραίωση και όχι ολοκληρωμένη αποδέσμευση· η αποστολή εξακολουθεί να απαιτεί την προβλεπόμενη απόφαση εκτελωνισμού και την επακόλουθη παράδοση σε συνεργάτη.

15. Δημοσιεύει η Pro Carrier μία ενιαία καθολική εγγύηση παράδοσης;

Οι δημόσιες σελίδες υπηρεσιών περιγράφουν κατηγορίες υπηρεσιών και δυνατότητες διαδρομών αντί για μία ενιαία καθολική εγγύηση παράδοσης, επομένως κάθε υπόσχεση πρέπει να ερμηνεύεται σύμφωνα με την ισχύουσα προσφορά ή τους όρους υπηρεσίας.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να συνδέσουν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με την Pro Carrier;

Ναι. Η Pro Carrier δημοσιεύει ενσωματώσεις με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, διαχείρισης παραγγελιών και αποστολών και περιγράφει επίσης ένα ειδικό API και ροές εργασίας μαζικής μεταφόρτωσης.

17. Μπορούν οι πελάτες της Pro Carrier να χρησιμοποιούν μαζικές μεταφορτώσεις αποστολών;

Ναι. Η Pro Carrier αναφέρει ότι οι έμποροι λιανικής μπορούν να μεταφορτώνουν μαζικά δεδομένα χρησιμοποιώντας το πρότυπο αρχείου δέσμης και να συζητούν εναλλακτικές μορφές αρχείων με την ομάδα της.

18. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει το αποτέλεσμα παράδοσης της Pro Carrier;

Όχι. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει τη δρομολόγηση, να αποδεσμεύσει το τελωνείο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για αξίωση κατά της Pro Carrier.

API παρακολούθησης

Παράδειγμα API 17TRACK

// 1. Pro Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Pro Carrier carrier code in your 17TRACK account
// or current developer documentation before production use.