Skip to main content
ExPlus

ExPlus Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ExPlus για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Explus

Η Explus παρουσιάζεται ως πάροχος υπηρεσιών logistics από την Κίνα προς την Ινδία, από πόρτα σε πόρτα. Ο ιστότοπός της περιγράφει αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, υπηρεσίες logistics από πόρτα σε πόρτα και υποστήριξη για τον εκτελωνισμό αποστολών που μετακινούνται μεταξύ Κίνας και Ινδίας. Οι διαθέσιμες επίσημες σελίδες δεν τεκμηριώνουν την ύπαρξη δημόσιας πύλης παρακολούθησης για καταναλωτές, δημοσιευμένης μορφής αριθμών παρακολούθησης ή κατονομαζόμενου συνεργάτη για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης· επομένως, αυτές οι λεπτομέρειες θα πρέπει να λαμβάνονται από το αρχείο της αποστολής και όχι να συνάγονται από κάποιο πρόθεμα.

ΠεδίοΕπαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία εμφάνισηςExplus
Επίσημος ιστότοποςhttps://explus56.com/
Ρόλος μεταφορέαΠάροχος υπηρεσιών logistics από την Κίνα προς την Ινδία, που προσφέρει αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές, καθώς και αποστολές από πόρτα σε πόρτα με υποστήριξη για τον εκτελωνισμό.
Κύριος διάδρομος μεταφοράςΑπό την Κίνα προς την Ινδία.
Σελίδα παρακολούθησηςΧρησιμοποιήστε τις πληροφορίες αποστολής που παρέχονται από την Explus, τον έμπορο ή τον φορέα κράτησης.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

ΟντότηταΣύνοψη σχέσης
ExplusΗ Explus παρουσιάζεται στον επίσημο ιστότοπό της ως πάροχος υπηρεσιών logistics από την Κίνα προς την Ινδία, από πόρτα σε πόρτα.
Αεροπορική μεταφοράΗ αεροπορική μεταφορά περιγράφεται ως ένας από τους τρόπους μεταφοράς που προσφέρει η Explus για τον διάδρομο Κίνας–Ινδίας.
Θαλάσσια μεταφοράΗ θαλάσσια μεταφορά περιγράφεται ως ένας ακόμη τρόπος μεταφοράς που προσφέρει η Explus για τον διάδρομο Κίνας–Ινδίας.
ΕκτελωνισμόςΗ Explus περιγράφει την υποστήριξη για τον εκτελωνισμό ως μέρος της προσφοράς υπηρεσιών logistics από πόρτα σε πόρτα.
17TRACKΤο 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· δεν εκτελεί μεταφορές της Explus, τελωνειακές διαδικασίες ή διαχείριση αξιώσεων.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή της Explus, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής ή παρακολούθησης που σας παρείχε η Explus, ο πωλητής ή ο πράκτορας κράτησης στην υπηρεσία παρακολούθησης που αναφέρεται στην επιβεβαίωση αποστολής. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το 17TRACK, όταν το αναγνωριστικό υποστηρίζεται από τη βάση δεδομένων μεταφορέων του. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν εισαγάγατε αριθμό παραγγελίας αντί για αριθμό αποστολής, αν έχει δημιουργηθεί η ετικέτα αλλά το δέμα δεν έχει παραδοθεί ακόμη για μεταφορά και αν η αποστολή μεταβιβάστηκε σε άλλον μεταφορέα.

Συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα από συμμετέχοντες μεταφορείς, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να ολοκληρώσει τον εκτελωνισμό, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Explus

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που εμφανίζεται στην ειδοποίηση αποστολής του πωλητή, στην επιβεβαίωση κράτησης της Explus, στο έγγραφο μεταφοράς ή στην απόδειξη μεταφοράς. Διατηρείτε ξεχωριστό τον αριθμό παραγγελίας: ο αριθμός παραγγελίας ταυτοποιεί μια αγορά, ενώ το αναγνωριστικό αποστολής προορίζεται για την ταυτοποίηση της διακίνησης μέσω ενός δικτύου logistics.

ΔιαδρομήΒήματα
Explus ή πράκτορας κράτησηςΑνοίξτε την επιβεβαίωση αποστολής, αντιγράψτε ακριβώς το αναγνωριστικό αποστολής και χρησιμοποιήστε τη διαδρομή παρακολούθησης ή υποστήριξης που παρέχεται μαζί με την κράτηση.
17TRACKΕισαγάγετε το αναγνωριστικό στο 17TRACK, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα και συγκρίνετε τα εμφανιζόμενα συμβάντα με το αρχείο αποστολής του πωλητή.
Κανένα αποτέλεσμαΕλέγξτε τα κενά και τα σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός δεν είναι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς και ρωτήστε τον αποστολέα αν εκδόθηκε αριθμός συνεργάτη ή μεταφορέα προορισμού.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι δημοσιευμένες σελίδες της Explus περιγράφουν υπηρεσίες logistics, αλλά δεν δημοσιεύουν συγκεκριμένο μοτίβο αριθμών για τον μεταφορέα. Μην αναγνωρίζετε μια υπηρεσία αποκλειστικά από ένα πρόθεμα. Μια αποστολή προέλευσης Κίνας μπορεί να φέρει αναγνωριστικό παρόχου logistics, αριθμό εγγράφου μεταφοράς, αναφορά εμπόρου, αριθμό μεταφορέα προέλευσης ή αριθμό του μεταφορέα του τελευταίου σκέλους στον προορισμό.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικούΟδηγίες χρήσης και επαλήθευσης
Αναγνωριστικό αποστολής ExplusΧρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό που αναγράφεται στο αρχείο αποστολής της Explus ή που παρέχεται από το μέρος που έκανε την κράτηση. Ο επίσημος ιστότοπος δεν δημοσιεύει τυποποιημένο μοτίβο.
Αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς εμπόρουΑυτός προσδιορίζει μια αγορά ή εσωτερική συναλλαγή και ενδέχεται να μην επιστρέφει συμβάντα μεταφοράς.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή παράδοσης τελευταίου μιλίουΈνας συνεργάτης προορισμού μπορεί να εκδώσει ή να εμφανίσει ξεχωριστό αναγνωριστικό μετά την παράδοση. Ζητήστε από τον αποστολέα να συνδέσει τους δύο αριθμούς.
Αποκρυμμένο παράδειγμαΧρησιμοποιήστε μια masked τιμή όπως EX-####-#### ή #### #### #### μόνο ως οπτικό σύμβολο κράτησης· δεν αποτελεί ισχυρισμό για τη μορφή της Explus.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Το κατάλληλο μέρος για κλιμάκωση του ζητήματος εξαρτάται από το συμβάν. Ο πωλητής ή το μέρος που έκανε την κράτηση μπορεί συνήθως να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό και τη σύμβαση μεταφοράς· η Explus μπορεί να αντιμετωπίσει την αποστολή που παρέλαβε ή οργάνωσε· ένας μεταφορέας προορισμού μπορεί να αντιμετωπίσει την τοπική παράδοση μετά τη φυσική παράδοση.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάστασηΆμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμόςΑφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, επαληθεύστε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε αν ο πωλητής έστειλε αριθμό παραγγελίας αντί για αναγνωριστικό αποστολής.
Δεν υπάρχουν συμβάντα μετά τη δημιουργία της ετικέταςΡωτήστε τον αποστολέα αν η αποστολή έχει παραληφθεί με φυσικό τρόπο. Η δημιουργία ετικέτας δεν αποτελεί απόδειξη αποδοχής από τον μεταφορέα.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφοράΣυγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με τον τρόπο αποστολής και επικοινωνήστε με το μέρος που έκανε την κράτηση για διευκρίνιση σχετικά με τη διαδρομή ή την παράδοση.
Καθυστέρηση στο τελωνείοΡωτήστε τον εισαγωγέα ή τον πωλητή ποια στοιχεία τιμολογίου, ταυτότητας, φορολογίας ή προϊόντος απαιτούνται. Μην θεωρείτε την άφιξη στο τελωνείο ως αποδέσμευση.
Παραδόθηκε αλλά λείπειΕλέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης ή τοπική διερεύνηση της παράδοσης μέσω του πωλητή ή του υπεύθυνου μεταφορέα.
Απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολήΔιατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, ενημερώστε άμεσα τον πωλητή ή το μέρος που έκανε την κράτηση και ρωτήστε ποιος είναι εξουσιοδοτημένος να υποβάλει αίτημα διερεύνησης μεταφοράς ή αποζημίωσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η αρχική σελίδα της Explus αναφέρει υπηρεσίες αεροπορικής, θαλάσσιας και από πόρτα σε πόρτα μεταφοράς για αποστολές από την Κίνα προς την Ινδία. Δεν δημοσιεύει ειδικά πρότυπα παράδοσης ανά διαδρομή στη σελίδα που εξετάστηκε, επομένως μια αξιόπιστη εκτίμηση παράδοσης πρέπει να προέρχεται από την προσφορά αποστολής ή την επιβεβαίωση κράτησης και να λαμβάνει υπόψη τον εκτελωνισμό και τη διαχείριση του τελευταίου μιλίου.

Σύγκριση υπηρεσιών

ΥπηρεσίαΕπιβεβαιωμένη περιγραφή
Αεροπορική μεταφοράΕπιλογή αεροπορικής μεταφοράς που περιγράφεται από την Explus για υπηρεσίες logistics από την Κίνα προς την Ινδία.
Θαλάσσια μεταφοράΕπιλογή θαλάσσιας μεταφοράς που περιγράφεται από την Explus για υπηρεσίες logistics από την Κίνα προς την Ινδία.
Logistics από πόρτα σε πόρταΡύθμιση logistics που περιγράφεται ως περιλαμβάνουσα υποστήριξη εκτελωνισμού.

Χρόνος παράδοσης

Τρόπος μεταφοράςΠώς να καθορίσετε την εκτίμηση
Αεροπορική μεταφοράΧρησιμοποιήστε την προσφορά ή την επιβεβαίωση κράτησης για τη συγκεκριμένη διαδρομή· ο εκτελωνισμός, η διαχείριση στο αεροδρόμιο και η τοποθεσία παράδοσης μπορούν να επηρεάσουν την τελική ημερομηνία.
Θαλάσσια μεταφοράΧρησιμοποιήστε την προσφορά ή την επιβεβαίωση κράτησης για τη συγκεκριμένη διαδρομή· η διαχείριση στο λιμάνι, ο εκτελωνισμός και η χερσαία παράδοση μπορούν να επηρεάσουν την τελική ημερομηνία.
Από πόρτα σε πόρταΕπιβεβαιώστε αν η αναφερόμενη περίοδος περιλαμβάνει τη διαχείριση εξαγωγής, τον εκτελωνισμό εισαγωγής και την τελική παράδοση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Μια μεταφορά από πόρτα σε πόρτα από την Κίνα προς την Ινδία μπορεί να περιλαμβάνει διαχείριση προέλευσης, διαδικασίες εξαγωγής, διεθνή μεταφορά, ινδικό τελωνείο εισαγωγής και τελική παράδοση. Η Explus περιγράφει υποστήριξη εκτελωνισμού, αλλά το αρχείο αποστολής θα πρέπει να προσδιορίζει το μέρος που είναι υπεύθυνο για τα έγγραφα, τους δασμούς και την τοπική παράδοση.

Διεθνής ροή

ΣτάδιοΕνέργεια πελάτη
Κράτηση και παραλαβή στην προέλευσηΕπιβεβαιώστε ότι έχει δημιουργηθεί το αναγνωριστικό αποστολής και ότι έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή.
Διαδικασίες εξαγωγής και κύρια μεταφοράΥπολογίστε πιθανά κενά στα συμβάντα μεταξύ των σαρώσεων σε αποθήκη, αεροδρόμιο ή λιμάνι· ρωτήστε το μέρος που έκανε την κράτηση πότε πραγματοποιήθηκε η τελευταία φυσική σάρωση.
Ινδικό τελωνείο εισαγωγήςΠαρέχετε ακριβή στοιχεία τιμολογίου, παραλήπτη και προϊόντος όταν ζητούνται. Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει ότι η αποστολή έχει αποδεσμευτεί.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο μίλιΖητήστε το αναγνωριστικό του μεταφορέα προορισμού, εάν έχει εκδοθεί. Μια νέα τοπική σάρωση υποδεικνύει με μεγαλύτερη σαφήνεια την παράδοση σε συνεργάτη από ό,τι μια ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την άφιξη.
Παράδοση ή εξαίρεσηΤο μέρος που έχει στην κατοχή του την αποστολή κατά την πιο πρόσφατη φυσική σάρωση θα πρέπει να διερευνήσει ζητήματα παράδοσης, διεύθυνσης ή εκτελωνισμού.

Εξυπηρέτηση πελατών

Οι επίσημες σελίδες της Explus που εξετάστηκαν ταυτοποιούν τον ιστότοπο της εταιρείας, αλλά δεν εμφανίζουν επαληθευμένο δημόσιο αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση email, ωράριο εξυπηρέτησης ή ειδική φόρμα υποστήριξης για την παρακολούθηση. Ξεκινήστε από τον πωλητή ή το μέρος που έκανε την κράτηση όταν η αποστολή αγοράστηκε μέσω marketplace, επειδή αυτό το μέρος μπορεί να προσδιορίσει τη σύμβαση, το τιμολόγιο και τη διαδικασία υποβολής αξίωσης.

ΚανάλιΚαλύτερη χρήση
Ιστότοπος της ExplusΑνοίξτε τον επίσημο ιστότοπο για να προσδιορίσετε την τρέχουσα διαδρομή ή το κανάλι επικοινωνίας που εμφανίζει η Explus.
Πωλητής ή πράκτορας κρατήσεωνΧρησιμοποιήστε αυτή τη διαδρομή για επαλήθευση παραγγελίας, έγγραφα αποστολής, διόρθωση διεύθυνσης, επιστροφές χρημάτων και υπευθυνότητα για αξιώσεις.
Μέρος παράδοσης στον προορισμόΧρησιμοποιήστε τον υπεύθυνο τοπικό μεταφορέα μετά από φυσική παράδοση στον προορισμό ή σάρωση παράδοσης.

Προετοιμάστε το αναγνωριστικό αποστολής, την ημερομηνία κράτησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την περιγραφή του περιεχομένου, το πιο πρόσφατο συμβάν, το τιμολόγιο και φωτογραφίες τυχόν ζημιάς πριν ζητήσετε βοήθεια.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με την Explus;

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται από την Explus, τον πωλητή ή τον πράκτορα κρατήσεων στη διαδρομή παρακολούθησης που παρέχεται μαζί με την αποστολή ή δοκιμάστε το 17TRACK όταν το αναγνωριστικό υποστηρίζεται.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Explus;

Αναζητήστε τον στην ειδοποίηση αποστολής, στο έγγραφο μεταφοράς, στην επιβεβαίωση κράτησης ή στην απόδειξη μεταφοράς· ρωτήστε τον πωλητή εάν εμφανίζεται μόνο αριθμός παραγγελίας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Explus;

Ο ιστότοπος της Explus που εξετάστηκε δεν δημοσιεύει τυπικό μοτίβο αριθμών, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται μαζί με την αποστολή αντί να κάνετε υποθέσεις με βάση το πρόθεμά του.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της Explus;

Το πρώτο συμβάν εξαρτάται συνήθως από τη δημιουργία της ετικέτας, τη φυσική παραλαβή και την πρώτη σάρωση· μια καταχώριση κράτησης από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι η Explus έχει παραλάβει τα εμπορεύματα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η αποστολή μου με την Explus;

Πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν παράδοση σε συνεργάτη χωρίς σάρωση, μεταφορά μεταξύ εγκαταστάσεων, τελωνειακή επεξεργασία ή χρήση διαφορετικού αναγνωριστικού συνεργάτη· ζητήστε από το μέρος που έκανε την κράτηση να ελέγξει την πιο πρόσφατη φυσική μετακίνηση.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση με την Explus;

Η Explus περιγράφει υπηρεσίες αεροπορικής, θαλάσσιας και από πόρτα σε πόρτα μεταφοράς, αλλά η σελίδα που εξετάστηκε δεν δημοσιεύει καθολικό πρότυπο παράδοσης, επομένως χρησιμοποιήστε την προσφορά που αφορά τη συγκεκριμένη διαδρομή και υπολογίστε τον εκτελωνισμό και την τελική παράδοση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης της Explus;

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο τοπικό συμβάν και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο μεταφορέα προορισμού για να κανονίσετε το επιτρεπόμενο επόμενο βήμα, όπως διευκρίνιση διεύθυνσης ή νέα προσπάθεια.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Explus εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης ή διερεύνηση παράδοσης μέσω του πωλητή ή του υπεύθυνου μεταφορέα.

9. Πώς αναφέρω απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Explus;

Ενημερώστε άμεσα τον πωλητή ή το μέρος που έκανε την κράτηση, διατηρήστε τη συσκευασία και συγκεντρώστε φωτογραφίες, στοιχεία τιμολογίου και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης για την εξουσιοδοτημένη διερεύνηση ή αξίωση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Explus σχετικά με μια αποστολή;

Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της Explus ή επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον πράκτορα κρατήσεων, ιδιαίτερα όταν η αποστολή αγοράστηκε μέσω ηλεκτρονικού marketplace.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Η Explus πραγματοποιεί αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές;

Ναι. Η αρχική σελίδα της Explus περιγράφει τόσο τις αεροπορικές όσο και τις θαλάσσιες μεταφορές ως επιλογές logistics από την Κίνα προς την Ινδία.

12. Παρέχει η Explus υπηρεσίες logistics από πόρτα σε πόρτα;

Ναι. Η Explus παρουσιάζει υπηρεσίες logistics από πόρτα σε πόρτα με υποστήριξη εκτελωνισμού· η κράτηση θα πρέπει να διευκρινίζει ποια μέρη εκτελούν κάθε στάδιο της μεταφοράς.

13. Σημαίνει μια σάρωση άφιξης στο τελωνείο ότι μια αποστολή της Explus έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Ένα συμβάν άφιξης ή ελέγχου στο τελωνείο δεν αποδεικνύει από μόνο του την αποδέσμευση· ο εκτελωνισμός εξαρτάται από τα έγγραφα, την αξιολόγηση και την υπεύθυνη διαδικασία εισαγωγής.

14. Μπορεί μια αποστολή της Explus να λάβει δεύτερο αριθμό παρακολούθησης μετά την παράδοση σε συνεργάτη;

Μπορεί να λάβει αναγνωριστικό συνεργάτη ή μεταφορέα προορισμού όταν η αποστολή αλλάζει δίκτυο, επομένως ζητήστε από το μέρος που έκανε την κράτηση να συνδέσει οποιονδήποτε τοπικό αριθμό με την αρχική καταχώριση.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μιας αποστολής της Explus;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης και δεν ελέγχει τη μεταφορά της Explus, τις αλλαγές διεύθυνσης, τις τελωνειακές αποφάσεις, τις επιστροφές χρημάτων ή τις αξιώσεις.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK
// Explus official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 17TRACK API:
 // POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 // Headers:
 //   17token: YourKey
 //   Content-Type: application/json
 // Body:
 // [
 //   {
 //     "number": "TRACKING_NUMBER",
 //     "carrier": "CARRIER_CODE"
 //   }
 // ]
 //
 // The current Explus carrier code must be selected from 17TRACK's
 // current carrier documentation rather than guessed.

Πηγές και παραπομπές

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την Explus.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading