ExPlus Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ExPlus izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.explus56.com

İzlə

Explus haqqında

Explus özünü Çindən Hindistana qapıdan-qapıya logistika xidməti göstərən şirkət kimi təqdim edir. Veb-saytında Çin və Hindistan arasında daşınan yüklər üçün hava daşımaları, dəniz daşımaları, qapıdan-qapıya logistika və gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək xidmətləri təsvir olunur. Mövcud rəsmi səhifələrdə ictimai istehlakçı izləmə portalı, dərc edilmiş izləmə nömrəsi formatı və ya adı açıqlanmış son mərhələ tərəfdaşı barədə məlumat verilmir. Buna görə bu təfərrüatlar prefiksdən çıxarılan nəticəyə deyil, yük qeydindən götürülməlidir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi göstərilən ad	Explus
Rəsmi veb-sayt	https://explus56.com/
Daşıyıcının rolu	Gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək ilə hava, dəniz və qapıdan-qapıya daşınma təklif edən Çin-Hindistan logistika xidməti.
Əsas marşrut	Çindən Hindistana.
İzləmə səhifəsi	Explus, satıcı və ya sifarişi rəsmiləşdirən tərəf tərəfindən təqdim edilən yük məlumatlarından istifadə edin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
Explus	Explus rəsmi veb-saytında Çindən Hindistana qapıdan-qapıya logistika xidməti göstərən şirkət kimi təqdim olunur.
Hava daşımaları	Hava daşımaları Explus tərəfindən Çin-Hindistan marşrutu üzrə təklif olunan nəqliyyat növlərindən biri kimi təsvir edilir.
Dəniz daşımaları	Dəniz daşımaları Explus tərəfindən Çin-Hindistan marşrutu üzrə təklif olunan digər nəqliyyat növü kimi təsvir edilir.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi	Explus gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstəyi qapıdan-qapıya logistika təklifinin bir hissəsi kimi təsvir edir.
17TRACK	17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; Explus daşımalarını, gömrük əməliyyatlarını və iddiaları idarə etmir.

Qısa cavab

Explus göndərişini izləmək üçün Explus, satıcı və ya sifarişi rəsmiləşdirən agent tərəfindən təqdim edilən göndəriş və ya izləmə identifikatorunu göndəriş təsdiqində adı göstərilən izləmə xidmətinə daxil edin. İdentifikator onun daşıyıcı məlumat bazası tərəfindən dəstəklənirsə, 17TRACK-dən də istifadə edə bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə göndəriş nömrəsini daxil edib-etmədiyinizi, etiketin yaradılıb, lakin fiziki olaraq təhvil verilmədiyini və göndərişin başqa daşıyıcıya ötürülüb-ötürülmədiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK iştirakçı daşıyıcılardan mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin 17TRACK ünvanı dəyişə, gömrükdən buraxa, geri ödəniş həyata keçirə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Explus bağlamalarını necə izləmək olar

Satıcının göndəriş bildirişində, Explus sifariş təsdiqində, yük sənədində və ya daşınma qəbzində göstərilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin. Sifariş nömrəsini ayrıca saxlayın: sifariş nömrəsi alış-verişi, göndəriş identifikatoru isə logistika şəbəkəsi üzrə hərəkəti müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulur.

Marşrut	Addımlar
Explus və ya sifarişi rəsmiləşdirən agent	Göndəriş təsdiqini açın, göndəriş identifikatorunu olduğu kimi kopyalayın və sifarişlə birlikdə təqdim edilən izləmə və ya dəstək kanalından istifadə edin.
17TRACK	İdentifikatoru 17TRACK-ə daxil edin, avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin və göstərilən hadisələri satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin.
Nəticə yoxdur	Boşluqları və durğu işarələrini yoxlayın, nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi olmadığını təsdiqləyin və göndəricidən tərəfdaş və ya təyinat daşıyıcısına aid nömrənin verilib-verilmədiyini soruşun.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Explus tərəfindən dərc edilmiş səhifələr logistika xidmətlərini təsvir edir, lakin daşıyıcıya məxsus nömrə nümunəsini dərc etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Çin mənşəli göndərişdə logistika təminatçısının identifikatoru, yük sənədinin nömrəsi, satıcının istinad nömrəsi, mənşə daşıyıcısının nömrəsi və ya təyinat üzrə son mərhələ nömrəsi ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	İstifadə və yoxlama üzrə təlimat
Explus göndəriş identifikatoru	Explus göndəriş qeydində çap olunmuş və ya sifarişi verən tərəf tərəfindən təqdim edilmiş identifikatordan istifadə edin. Rəsmi sayt standartlaşdırılmış format dərc etmir.
Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsi	Bu, alışı və ya daxili əməliyyatı müəyyənləşdirir və daşınma hadisələrini göstərməyə bilər.
Partnyor və ya son mərhələ identifikatoru	Təyinat üzrə partnyor təhvilvermədən sonra ayrıca identifikator verə və ya göstərə bilər. Göndəricidən iki nömrəni əlaqələndirməsini xahiş edin.
Üstü örtülmüş nümunə	Yalnız vizual yer tutucu kimi EX-####-#### və ya #### #### #### kimi maskalanmış dəyərdən istifadə edin; bu, Explus formatı iddiası deyil.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Müraciət ediləcək düzgün tərəf hadisədən asılıdır. Satıcı və ya sifarişi verən tərəf adətən identifikatoru və daşınma müqaviləsini təsdiqləyə bilər; Explus qəbul etdiyi və ya təşkil etdiyi göndərişlə bağlı məsələləri həll edə bilər; təyinat üzrə daşıyıcı fiziki təhvildən sonra yerli çatdırılma ilə bağlı məsələləri həll edə bilər.

Problem və həll

Problem və ya status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Təsadüfi boşluqları silin, hər simvolu yoxlayın və satıcının göndəriş identifikatoru əvəzinə sifariş nömrəsi göndərib-göndərmədiyini soruşun.
Etiket yaradıldıqdan sonra heç bir hadisə yoxdur	Göndəricidən göndərişin fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini soruşun. Etiketin yaradılması daşıyıcının göndərişi qəbul etdiyini sübut etmir.
Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur	Son hadisəni daşınma üsulu ilə müqayisə edin və marşrut və ya təhvilvermə ilə bağlı izahat üçün sifarişi verən tərəflə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə gecikmə	İdxalçıdan və ya satıcıdan hansı hesab-fakturanın, şəxsiyyət, vergi və ya məhsul məlumatlarının tələb olunduğunu soruşun. Göndərişin gömrüyə çatmasını buraxılış kimi qəbul etməyin.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Çatdırılma ünvanını, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya məsul daşıyıcı vasitəsilə çatdırılma sübutu və ya yerli çatdırılma araşdırması tələb edin.
İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya və ya sifarişi verən tərəfə dərhal məlumat verin və daşınma üzrə araşdırma və ya iddia açmağa kimin səlahiyyətli olduğunu soruşun.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Explus ana səhifəsində Çindən Hindistana göndərişlər üçün hava, dəniz və ünvandan-ünvana logistika xidmətləri göstərilir. Yoxlanılmış səhifədə marşruta xas çatdırılma standartları dərc edilmir, buna görə etibarlı çatdırılma təxmini göndəriş təklifindən və ya sifariş təsdiqindən əldə edilməli, gömrük və son mərhələ üzrə emal nəzərə alınmalıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Təsdiqlənmiş təsvir
Hava daşımaları	Explus tərəfindən Çin-Hindistan logistikasının hava nəqliyyatı variantı kimi təsvir edilən xidmət.
Dəniz daşımaları	Explus tərəfindən Çin-Hindistan logistikasının dəniz nəqliyyatı variantı kimi təsvir edilən xidmət.
Ünvandan-ünvana logistika	Gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstəyin daxil olduğu təsvir edilən logistika təşkili.

Çatdırılma müddəti

Daşınma üsulu	Təxmini müddətin müəyyən edilməsi
Hava nəqliyyatı	Marşruta xas təklifdən və ya sifariş təsdiqindən istifadə edin; gömrük, hava limanında emal və çatdırılma məntəqəsi son tarixə təsir edə bilər.
Dəniz nəqliyyatı	Marşruta xas təklifdən və ya sifariş təsdiqindən istifadə edin; limanda emal, rəsmiləşdirmə və daxili çatdırılma son tarixə təsir edə bilər.
Ünvandan-ünvana	Təklif olunan müddətə ixrac üzrə emalın, idxal rəsmiləşdirilməsinin və son çatdırılmanın daxil olub-olmadığını təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Çindən Hindistana ünvandan-ünvana daşınmaya mənşə üzrə emal, ixrac prosedurları, beynəlxalq daşınma, Hindistanda idxal gömrüyü və son çatdırılma daxil ola bilər. Explus gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək göstərdiyini bildirir, lakin göndəriş qeydi sənədlərə, rüsumlara və yerli çatdırılmaya kimin cavabdeh olduğunu göstərməlidir.

Beynəlxalq daşınma mərhələləri

Mərhələ	Müştərinin görəcəyi tədbir
Mənşə üzrə sifariş və qəbul	Göndəriş identifikatorunun yaradıldığını və fiziki qəbulun baş verdiyini təsdiqləyin.
İxrac üzrə emal və əsas daşınma	Anbar, hava limanı və ya liman skanları arasındakı hadisə boşluqlarını nəzərə alın; son fiziki skanın nə vaxt baş verdiyini sifarişi verən tərəfdən soruşun.
Hindistanda idxal gömrüyü	Tələb olunduqda düzgün hesab-faktura, alıcı və məhsul məlumatlarını təqdim edin. Gömrükdə çatma göndərişin buraxıldığı demək deyil.
Partnyora təhvil və son mərhələ	Verilibsə, təyinat daşıyıcısının identifikatorunu soruşun. Yeni yerli skan elektron ilkin bildirişdən daha aydın şəkildə təhvilverməni göstərir.
Çatdırılma və ya istisna	Ən son fiziki skanda göndərişi saxlayan tərəf çatdırılma, ünvan və ya rəsmiləşdirmə ilə bağlı problemləri araşdırmalıdır.

Müştəri xidməti

Yoxlanılmış rəsmi Explus səhifələrində şirkətin veb-saytı müəyyən edilir, lakin təsdiqlənmiş ictimai telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, xidmət saatları cədvəli və ya xüsusi izləmə dəstəyi forması göstərilmir. Göndəriş marketplace vasitəsilə alınıbsa, əvvəlcə satıcıya və ya sifarişi rəsmiləşdirən tərəfə müraciət edin, çünki müqaviləni, hesab-fakturanı və iddia prosesini həmin tərəf müəyyən edə bilər.

Kanal	Ən yaxşı istifadə sahəsi
Explus veb-saytı	Rəsmi veb-saytı açın Explus tərəfindən göstərilən cari marşrutu və ya əlaqə kanalını müəyyən etmək üçün.
Satıcı və ya sifarişi rəsmiləşdirən agent	Sifarişin yoxlanılması, göndəriş sənədləri, ünvanın düzəldilməsi, geri ödənişlər və iddianın məsul tərəfinin müəyyənləşdirilməsi üçün bu kanaldan istifadə edin.
Təyinat üzrə çatdırılma tərəfi	Fiziki təyinat təhvilindən və ya çatdırılma skanından sonra məsul yerli daşıyıcıdan istifadə edin.

Kömək istəməzdən əvvəl göndəriş identifikatorunu, sifariş tarixini, göndərən və alıcının məlumatlarını, məzmunun təsvirini, son hadisəni, hesab-fakturanı və hər hansı zədənin fotoşəkillərini hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Explus bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişlə birlikdə təqdim olunan izləmə kanalında Explus, satıcı və ya sifarişi rəsmiləşdirən agent tərəfindən verilmiş göndəriş identifikatorundan istifadə edin və ya identifikator dəstəklənirsə, 17TRACK-i sınayın.

2. Explus izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərilmə bildirişində, yük sənədində, sifariş təsdiqində və ya nəqliyyat qəbzində axtarın; yalnız sifariş nömrəsi göstərilirsə, satıcıdan soruşun.

3. Explus izləmə nömrəsi necə görünür?

Yoxlanılmış Explus veb-saytı standart nömrə formatı dərc etmir, buna görə prefiksinə əsasən təxmin etmək əvəzinə göndərişlə birlikdə təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Explus izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən etiketin yaradılmasından, fiziki qəbuldan və ilk skandan asılıdır; yalnız sifariş qeydi Explus-un malları qəbul etdiyini sübut etmir.

5. Explus göndərişim niyə yenilənmir?

Mümkün səbəblərə skan edilməmiş təhvil, obyektlər arasında daşınma, gömrük emalı və ya fərqli partnyor identifikatorundan istifadə daxildir; ən son fiziki hərəkəti yoxlamaq üçün sifarişi rəsmiləşdirən tərəfdən xahiş edin.

6. Explus çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Explus hava, dəniz və qapıdan-qapıya xidmətləri təsvir edir, lakin yoxlanılmış səhifədə universal çatdırılma standartı dərc edilmir; buna görə marşruta xas qiymət təklifindən istifadə edin və rəsmiləşdirmə ilə son çatdırılma müddətini nəzərə alın.

7. Explus çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ən son yerli hadisəni yoxlayın və ünvanın dəqiqləşdirilməsi və ya təkrar cəhd kimi icazə verilən növbəti addımı təşkil etmək üçün satıcı və ya məsul təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

8. Explus çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Çatdırılma ünvanını, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya məsul daşıyıcı vasitəsilə çatdırılma sübutu və ya çatdırılmanın araşdırılmasını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Explus göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal satıcıya və ya sifarişi rəsmiləşdirən tərəfə bildirin, qablaşdırmanı saxlayın və səlahiyyətli sorğu və ya iddia üçün fotoşəkilləri, hesab-faktura məlumatlarını və son izləmə hadisəsini toplayın.

10. Göndərişlə bağlı Explus ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Explus veb-saytından başlayın və ya satıcı, yaxud sifarişi rəsmiləşdirən agentlə əlaqə saxlayın; xüsusilə göndəriş onlayn marketplace vasitəsilə alınıbsa.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Explus hava və dəniz daşımalarını həyata keçirirmi?

Bəli. Explus ana səhifəsi həm hava, həm də dəniz daşımalarını Çindən Hindistana logistika seçimləri kimi təsvir edir.

12. Explus qapıdan-qapıya logistika təmin edirmi?

Bəli. Explus gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstəklə qapıdan-qapıya logistika təqdim edir; sifarişdə daşınmanın hər mərhələsini hansı tərəflərin həyata keçirdiyi dəqiqləşdirilməlidir.

13. Gömrükdə çatma skanı Explus göndərişinin rəsmiləşdirildiyi deməkdirmi?

Xeyr. Gömrükdə çatma və ya yoxlama hadisəsi özlüyündə buraxılışı sübut etmir; rəsmiləşdirmə sənədlərdən, qiymətləndirmədən və məsul idxal prosesindən asılıdır.

14. Təhvil verildikdən sonra Explus göndərişinə ikinci izləmə nömrəsi verilə bilərmi?

Göndəriş şəbəkəni dəyişdikdə ona partnyor və ya təyinat daşıyıcısının identifikatoru verilə bilər; buna görə hər hansı yerli nömrənin ilkin qeydlə əlaqələndirilməsini sifarişi rəsmiləşdirən tərəfdən xahiş edin.

15. 17TRACK Explus çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və Explus daşınmasına, ünvan dəyişikliklərinə, gömrük qərarlarına, geri ödənişlərə və iddialara nəzarət etmir.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// Explus official tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 17TRACK API:
 // POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 // Headers:
 //   17token: YourKey
 //   Content-Type: application/json
 // Body:
 // [
 //   {
 //     "number": "TRACKING_NUMBER",
 //     "carrier": "CARRIER_CODE"
 //   }
 // ]
 //
 // The current Explus carrier code must be selected from 17TRACK's
 // current carrier documentation rather than guessed.