YFH Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης YFH για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.yfhex.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την YFH

Η YFH είναι μια επωνυμία μεταφορέα logistics που συνδέεται με τον επίσημο ιστότοπο yfhex.com. Οι δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες στα αγγλικά είναι περιορισμένες, επομένως αυτή η σελίδα αντιμετωπίζει την YFH ως οντότητα διασυνοριακών logistics και παρακολούθησης δεμάτων και αποφεύγει μη επαληθευμένους ισχυρισμούς σχετικά με τη νομική καταχώριση, το μέγεθος του δικτύου, τους ακριβείς χρόνους διαμετακόμισης, την τιμολόγηση ή την πρόσβαση σε ιδιόκτητο API.

Επισκόπηση YFH

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	YFH· η πλήρης νομική ονομασία στα αγγλικά δεν επιβεβαιώνεται δημόσια στην διαθέσιμη επίσημη αναφορά μεταφορέα που χρησιμοποιήθηκε για αυτήν τη σελίδα.
Επίσημος ιστότοπος	http://www.yfhex.com/
Τύπος μεταφορέα	Διασυνοριακός μεταφορέας logistics ή φορέας δεμάτων τύπου διαμεταφορέα· το ακριβές εσωτερικό λειτουργικό μοντέλο δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Κύρια περιοχή	Τα logistics ηλεκτρονικού εμπορίου με προέλευση την Κίνα και οι διεθνείς ροές δεμάτων είναι το πιο σχετικό πλαίσιο παρακολούθησης· η ακριβής λίστα κάλυψης θα πρέπει να ελέγχεται με την YFH ή τον πωλητή.
Σελίδα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της YFH εάν το εργαλείο παρακολούθησής του είναι διαθέσιμο, ή εισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK για ανίχνευση πολλαπλών μεταφορέων.
Μητρικός οργανισμός, ίδρυση, έδρα	Δεν επιβεβαιώνεται δημόσια από την τρέχουσα επίσημη πηγή που εξετάστηκε για αυτήν τη σελίδα.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα

Σχέση

YFH

Η YFH είναι η κανονική ονομασία μεταφορέα που χρησιμοποιείται σε αυτήν τη σελίδα για δέματα που σχετίζονται με το yfhex.com.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την YFH

Τύπος οντότητας	Επωνυμία μεταφορέα ή φορέας logistics
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Οι χρήστες θα πρέπει να επιλέγουν την YFH μόνο όταν ο πωλητής, η ετικέτα ή το αποτέλεσμα παρακολούθησης προσδιορίζει την YFH ή το yfhex.com ως τον μεταφορέα.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Επίσημος ιστότοπος της YFH στο yfhex.com.

Προϊόντα παρακολούθησης YFH

Τα συμβάντα παρακολούθησης YFH ενδέχεται να περιγράφουν τη δημιουργία αποστολής, την παραλαβή, την επεξεργασία, την εξαγωγή, την παράδοση στον προορισμό σε συνεργάτη, τις προσπάθειες παράδοσης ή την παράδοση, ανάλογα με την υπηρεσία και την ορατότητα των συνεργατών.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα προϊόντα παρακολούθησης YFH

Τύπος οντότητας	Δεδομένα παρακολούθησης και συμβάντων αποστολής
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ένα συμβάν παρακολούθησης αποδεικνύει μόνο το στάδιο που περιγράφεται από τη συγκεκριμένη σάρωση· η προ-ειδοποίηση δεν αποδεικνύει φυσική αποδοχή.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Ιστότοπος YFH και συμπεριφορά συγκέντρωσης μεταφορέων του 17TRACK.

Διεθνείς συνεργάτες και συνεργάτες τελευταίου μιλίου

Οι αποστολές YFH ενδέχεται να παραδίδονται σε αεροπορικές εταιρείες, τελωνειακές αρχές, ταχυδρομικούς φορείς, εταιρείες courier ή συνεργάτες παράδοσης στον προορισμό κατά τη διασυνοριακή μεταφορά.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τις παραδόσεις σε συνεργάτες της YFH

Τύπος οντότητας	Φορείς δικτύου, τελωνείων και τελικού σταδίου παράδοσης
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ο φυσικός κάτοχος μπορεί να αλλάξει πριν αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης, και η επόμενη χρήσιμη ενημέρωση μπορεί να προέλθει από τον μεταφορέα προορισμού.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Γενικό μοντέλο παράδοσης σε μεταφορέα διασυνοριακής μεταφοράς που υποστηρίζεται από πρακτικές ταχυδρομικής και τελωνειακής παρακολούθησης· τα συγκεκριμένα ονόματα συνεργατών θα πρέπει να επιβεβαιώνονται από το συμβάν της αποστολής.

17TRACK

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα της YFH και συνεργατών όταν ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να αναγνωριστεί.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το 17TRACK και την YFH

Τύπος οντότητας	Πλατφόρμα παρακολούθησης πολλών μεταφορέων
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό δεδομένων μεταφορέα, στην κανονικοποίηση της κατάστασης και στην εμφάνιση πολλών μεταφορέων, αλλά το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα ούτε εγκρίνει αξιώσεις.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Τεκμηρίωση παρακολούθησης και API του 17TRACK.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα YFH, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης από τον πωλητή σας, την επιβεβαίωση αποστολής, την ετικέτα ή την ειδοποίηση αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της YFH ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα τον αριθμό για κενά, σημεία στίξης, σύγχυση με αριθμό παραγγελίας και λανθασμένη ταυτοποίηση μεταφορέα.

Εργασία	Καλύτερη ενέργεια
Παρακολούθηση μίας αποστολής	Επικολλήστε τον αριθμό παρακολούθησης YFH στο 17TRACK ή στον ιστότοπο της YFH και αφαιρέστε κενά ή παύλες αν η πρώτη αναζήτηση αποτύχει.
Κανένα αποτέλεσμα παρακολούθησης	Ρωτήστε τον πωλητή αν ο αριθμός είναι αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα, ID παραγγελίας marketplace, αριθμός αναφοράς ή αριθμός τελικού σταδίου παράδοσης.
Χρειάζεται επιστροφή χρημάτων, αλλαγή διεύθυνσης ή αξίωση	Επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την YFH, ανάλογα με την περίπτωση· το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει την παράδοση, να εγκρίνει αξιώσεις ή να εκδώσει επιστροφές χρημάτων.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα YFH

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό μεταφορέα, όχι τον αριθμό παραγγελίας του καταστήματος. Η παρακολούθηση YFH είναι πιο χρήσιμη αφού ο πωλητής έχει διαβιβάσει τα δεδομένα αποστολής και το δέμα έχει λάβει την πρώτη φυσική σάρωση ή σάρωση συνεργάτη.

Διαδρομή παρακολούθησης	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση YFH	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της YFH, βρείτε την περιοχή παρακολούθησης αν είναι διαθέσιμη, επικολλήστε τον αριθμό παρακολούθησης και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν μεταφορέα.
Παρακολούθηση 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε τον αριθμό, αφήστε να εκτελεστεί η αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα και αλλάξτε την επιλογή μεταφορέα αν η αποστολή χειρίζεται στην πραγματικότητα από συνεργάτη.
Παρακολούθηση marketplace ή πωλητή	Ελέγξτε τη σελίδα παραγγελίας του marketplace για το όνομα του μεταφορέα, τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής και τυχόν συνδεδεμένο αριθμό μεταφορέα τελικού σταδίου παράδοσης.

Επαγγελματική συμβουλή: Ένας αριθμός παρακολούθησης ταυτοποιεί μια αποστολή σε ένα σύστημα μεταφορέα. Ένας αριθμός παραγγελίας ταυτοποιεί μια αγορά σε ένα σύστημα καταστήματος. Ένας αριθμός αναφοράς μπορεί να βοηθήσει τον πωλητή να αναζητήσει εσωτερικά, αλλά ενδέχεται να μην γίνει αποδεκτός από την YFH ή το 17TRACK.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η YFH δεν έχει επιβεβαιώσει δημόσια μια πλήρη προδιαγραφή αριθμού παρακολούθησης στο διαθέσιμο επίσημο υλικό. Αντιμετωπίστε τα παρακάτω μοτίβα ως οικογένειες αναγνωριστικών που μπορεί να συναντήσουν οι χρήστες, όχι ως εγγύηση ότι κάθε αριθμός σε ένα μοτίβο εκδόθηκε από την YFH.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αριθμός μεταφορέα ή πλατφόρμας YFH

Αλφαριθμητικό ή αριθμητικό ID αποστολής· ο ακριβής δημόσιος κανόνας δεν έχει επιβεβαιωθεί.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τους αριθμούς μεταφορέα ή πλατφόρμας YFH

Μήκος/δομή	Μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την υπηρεσία, την πλατφόρμα και την ενσωμάτωση του πωλητή· αφαιρέστε κενά και παύλες πριν δοκιμάσετε ξανά.
Εκδίδεται από	Την YFH, τον πωλητή ή ένα σύστημα αποστολών συνδεδεμένο με την YFH.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου με προέλευση από την Κίνα και ορατότητα διασυνοριακής εφοδιαστικής.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές marketplace το βλέπουν σε email αποστολής ή σε σελίδες παραγγελίας· οι έμποροι το βλέπουν σε δηλωτικά αποστολών ή σε πίνακες ελέγχου πλατφόρμας.
Εύρος παρακολούθησης	Συνήθως από την επεξεργασία στην προέλευση έως τα διαθέσιμα συμβάντα παράδοσης σε συνεργάτες· η ορατότητα στον προορισμό εξαρτάται από τα δεδομένα των συνεργατών.
Σημαντική επιφύλαξη	Ένας αριθμός που γίνεται αποδεκτός από ένα εργαλείο παρακολούθησης δεν αποτελεί απόδειξη ότι η YFH εξέδωσε τον αριθμό.

Αριθμός συνεργάτη ή τελευταίου μιλίου

Αριθμητικό ή αλφαριθμητικό ID δέματος που έχει εκδοθεί από συνεργάτη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αριθμούς συνεργάτη ή τελευταίου μιλίου

Μήκος/δομή	Εξαρτάται από τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού, την εταιρεία ταχυμεταφορών ή τον τοπικό πάροχο παράδοσης.
Εκδίδεται από	Μεταφορέας προορισμού, ταχυδρομικός φορέας, συνεργάτης ταχυμεταφορών ή πλατφόρμα αποστολών εμπόρου.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Παράδοση τελευταίου μιλίου, προσπάθειες παράδοσης, σημεία παραλαβής, απόδειξη παράδοσης ή διαχείριση τοπικών εξαιρέσεων.
Ποιος το βλέπει και πού	Μπορεί να εμφανιστεί σε μεταγενέστερα συμβάντα παρακολούθησης, απαντήσεις υποστήριξης πωλητή ή ειδοποιήσεις μεταφορέα προορισμού.
Εύρος παρακολούθησης	Συνήθως σαρώσεις παράδοσης στη χώρα προορισμού μετά την παράδοση σε συνεργάτη ή την επεξεργασία εισαγωγής.
Σημαντική επιφύλαξη	Ο αριθμός YFH και ο αριθμός τελευταίου μιλίου μπορούν να συνυπάρχουν· χρησιμοποιήστε και τους δύο όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη.

Ταχυδρομικός αριθμός UPU S10

AA ### ### ### CC, όπως LP ### ### ### CN ή RR ### ### ### CN.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ταχυδρομικούς αριθμούς UPU S10

Μήκος/δομή	Δύο γράμματα, εννέα ψηφία συμπεριλαμβανομένου ενός ψηφίου ελέγχου και ένας διγράμματος κωδικός χώρας προέλευσης.
Εκδίδεται από	Συνήθως ταχυδρομικός φορέας ή συνεργάτης ταχυδρομικής εφοδιαστικής, όχι απαραίτητα η YFH.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Διεθνή ταχυδρομικά δέματα, συστημένη αλληλογραφία, υπηρεσίες μικροδεμάτων και ταχυδρομικές παραδόσεις μεταξύ φορέων.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι διασυνοριακοί αγοραστές ενδέχεται να βλέπουν αυτόν τον αριθμό σε σελίδες marketplace, ειδοποιήσεις τελωνείου ή στην παρακολούθηση του ταχυδρομείου προορισμού.
Εύρος παρακολούθησης	Ορατότητα από ταχυδρομείο προέλευσης, γραφείο ανταλλαγής, τελωνείο και ταχυδρομείο προορισμού, όπου οι συμμετέχοντες φορείς ανταλλάσσουν συμβάντα.
Σημαντική επιφύλαξη	Εάν ο αριθμός τελειώνει σε CN, συνήθως υποδηλώνει ταχυδρομικό αναγνωριστικό με προέλευση την Κίνα· η YFH μπορεί να συνδέεται με την εφοδιαστική, αλλά ο ταχυδρομικός φορέας μπορεί να είναι ο εκδότης.

ID παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

ID παραγγελίας που ορίζεται από το κατάστημα, όχι αριθμός παρακολούθησης μεταφορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ID παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Μήκος/δομή	Διαφέρει πολύ και μπορεί να περιλαμβάνει γράμματα, προθέματα παραγγελίας, ID πλατφόρμας ή αναφορές συναλλαγής.
Εκδίδεται από	Πωλητής, marketplace, αποθήκη ή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Αναζήτηση από την εξυπηρέτηση πελατών, συμφωνία παραγγελιών και υποστήριξη από την πλευρά του πωλητή.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές το βλέπουν σε αποδείξεις και σελίδες παραγγελίας· οι μεταφορείς ενδέχεται να μην το δέχονται για δημόσια παρακολούθηση.
Εύρος παρακολούθησης	Κανονικά δεν είναι ανιχνεύσιμο, εκτός εάν ο πωλητής το αντιστοιχίσει σε αριθμό μεταφορέα.
Σημαντική επιφύλαξη	Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης μεταφορέα εάν είναι ορατό μόνο ένα ID παραγγελίας.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η παρακολούθηση YFH πρέπει να διαβάζεται ως κύκλος ζωής: ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, φυσική παραλαβή, επεξεργασία, εξαγωγή, τελωνείο, παράδοση σε συνεργάτη, παράδοση, εξαίρεση ή επιστροφή. Η ευθύνη μπορεί να μετακινηθεί από τον πωλητή στη YFH και στη συνέχεια σε έναν συνεργάτη προορισμού.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Λήφθηκαν πληροφορίες αποστολής

Ο πωλητής ή η πλατφόρμα έχει δημιουργήσει δεδομένα αποστολής, αλλά η φυσική κατοχή μπορεί να μην έχει ξεκινήσει.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη λήψη πληροφοριών αποστολής

Στάδιο κύκλου ζωής	Πριν από την αποστολή
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Πωλητής, αποθήκη ή πλατφόρμα αποστολών μέχρι να σαρωθεί η αποδοχή.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα θα πρέπει να παραδοθεί στη YFH ή σε συνεργάτη συλλογής προέλευσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Περιμένετε για σάρωση αποδοχής ή ζητήστε από τον πωλητή την ημερομηνία παράδοσης στον φορέα, εάν η κατάσταση δεν αλλάξει.

Έγινε αποδοχή ή παραλαβή

Ένας μεταφορέας ή συνεργάτης συλλογής έχει σαρώσει το δέμα στο δίκτυο εφοδιαστικής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αποδοχή ή παραλαβή

Στάδιο κύκλου ζωής	Έγινε αποδοχή
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Η YFH ή ο συνεργάτης συλλογής προέλευσης που εμφανίζεται στο συμβάν.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Διαλογή, ενοποίηση, έλεγχος ασφαλείας και προετοιμασία εξαγωγής.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε τις ενημερώσεις και κρατήστε την επιβεβαίωση αποστολής του πωλητή.

Σε μεταφορά

Το δέμα κινείται μέσω εγκαταστάσεων διαλογής, κύριας μεταφοράς, μεταφόρτωσης ή συνεργατών.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το σε μεταφορά

Στάδιο κύκλου ζωής	Σε μεταφορά
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	YFH, αεροπορική εταιρεία, συνεργάτης κύριας μεταφοράς, αποθήκη ή φορέας μεταφόρτωσης, ανάλογα με την πιο πρόσφατη σάρωση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αναχώρηση εξαγωγής, άφιξη στον προορισμό ή άλλη σάρωση επεξεργασίας.
Τι πρέπει να κάνετε	Συνήθως δεν απαιτείται καμία ενέργεια, εκτός εάν η διαδρομή είναι σαφώς λανθασμένη ή έχει ξεπεραστεί ο υποσχεμένος χρόνος διεκπεραίωσης του πωλητή.

Εκτελωνισμός ή επεξεργασία εισαγωγής

Η αποστολή υποβάλλεται σε έλεγχο εξαγωγής ή εισαγωγής· αυτό δεν είναι το ίδιο με την τελική παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον εκτελωνισμό ή την επεξεργασία εισαγωγής

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελωνείο ή παράδοση σε επόμενο φορέα
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τελωνειακή αρχή, εκτελωνιστής, YFH ή ο μεταφορέας προορισμού σύμφωνα με τη διατύπωση του συμβάντος.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποδέσμευση, αίτημα για πληροφορίες, φορολογική εκτίμηση, έλεγχος ή επιστροφή εάν το αντικείμενο δεν συμμορφώνεται.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε για ειδοποιήσεις φόρων ή αιτήματα εγγράφων και ζητήστε από τον πωλητή τιμολόγιο ή λεπτομέρειες προϊόντος, εάν χρειάζεται.

Σε διανομή

Ο μεταφορέας παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει το δέμα σε τοπική διαδρομή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το σε διανομή

Στάδιο κύκλου ζωής	Σε διανομή
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας τελευταίου μιλίου στον προορισμό.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Παράδοση, αποτυχημένη προσπάθεια, ειδοποίηση παραλαβής ή εξαίρεση.
Τι πρέπει να κάνετε	Να είστε διαθέσιμοι εάν απαιτείται υπογραφή ή ασφαλής πρόσβαση.

Παραδόθηκε

Ο μεταφορέας τελευταίου μιλίου κατέγραψε σάρωση παράδοσης, αλλά η τοποθεσία σάρωσης θα πρέπει ακόμη να ελεγχθεί εάν το δέμα λείπει.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το παραδόθηκε

Στάδιο κύκλου ζωής	Παραδόθηκε
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας τελευταίου μιλίου στον προορισμό μετά τη σάρωση παράδοσης· ο πωλητής μπορεί να χειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση για ecommerce.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Απόδειξη παράδοσης μπορεί να είναι διαθέσιμη από τον μεταφορέα παράδοσης, όπου υποστηρίζεται.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, τα μέλη του νοικοκυριού και τη φωτογραφία παράδοσης, εάν είναι διαθέσιμη.

Εξαίρεση παράδοσης ή επιστροφή

Διεύθυνση, πρόσβαση, τελωνείο, ζημιά, άρνηση παραλαβής, απλήρωτος φόρος ή αποτυχημένη παράδοση μπορεί να απαιτούν ενέργεια.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την εξαίρεση παράδοσης ή την επιστροφή

Στάδιο κύκλου ζωής	Εξαίρεση ή επιστροφή
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας προορισμού, τελωνειακή αρχή, YFH, πωλητής ή παραλήπτης, ανάλογα με τον λόγο.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Επαναπαράδοση, παραλαβή, διόρθωση διεύθυνσης, ενέργεια εκτελωνισμού, απόρριψη ή επιστροφή στον αποστολέα.
Τι πρέπει να κάνετε	Επικοινωνήστε με το μέρος που αναφέρεται στο συμβάν και ειδοποιήστε αμέσως τον πωλητή εάν το δέμα ενδέχεται να επιστραφεί.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Τα ονόματα υπηρεσιών YFH, η διαθεσιμότητα διαδρομών, τα όρια βάρους και τα πρότυπα παράδοσης δεν δημοσιεύονται πλήρως στο δημόσιο επίσημο υλικό που εξετάστηκε. Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία που ανέφερε ο πωλητής και το ζωντανό ιστορικό παρακολούθησης ως τα πιο ειδικά αποδεικτικά στοιχεία για την αποστολή.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Κατάλληλο για

Υπηρεσία διασυνοριακών δεμάτων ecommerce

Δέματα marketplace που μετακινούνται από αποθήκη προέλευσης σε αγοραστή στο εξωτερικό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την υπηρεσία διασυνοριακών δεμάτων ecommerce

Τύπος υπηρεσίας	Διεθνής εφοδιαστική δεμάτων
Κάλυψη	Διαφέρει ανάλογα με τη διαδρομή του πωλητή και τον συνεργάτη προορισμού.
Επίπεδο παρακολούθησης	Συμβάντα προέλευσης, μεταφοράς, τελωνείου, παράδοσης σε επόμενο φορέα και τελευταίου μιλίου, όπου οι συνεργάτες μοιράζονται δεδομένα.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· ο πωλητής ή η YFH θα πρέπει να το επιβεβαιώνει για κάθε διαδρομή.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· οι πολιτικές των πωλητών ecommerce μπορεί να διαφέρουν από την ευθύνη του μεταφορέα.
Κύριος περιορισμός	Ο χρόνος μεταφοράς και η ορατότητα διαφέρουν ανάλογα με τη διαδρομή, το τελωνείο και τον μεταφορέα προορισμού.

Γραμμή κύριας μεταφοράς ή σκέλος προώθησης

Μαζική μετακίνηση μεταξύ αρχικής διαλογής, πύλης εξαγωγής και σημείων εισόδου στον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη γραμμή κύριας μεταφοράς ή το σκέλος προώθησης

Τύπος υπηρεσίας	Σκέλος προώθησης, ενοποίησης ή μεταφοράς
Κάλυψη	Εξαρτάται από τη συμβεβλημένη αεροπορική, χερσαία ή ταχυδρομική υπηρεσία.
Επίπεδο παρακολούθησης	Μπορεί να εμφανίζει αναχώρηση, άφιξη και παράδοση, αλλά όχι κάθε φυσική μετακίνηση.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ειδικό ανά διαδρομή και μη δημόσια επιβεβαιωμένο.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Καθορίζεται από τη σύμβαση του αποστολέα ή την πολιτική του πωλητή.
Κύριος περιορισμός	Τα κενά σάρωσης είναι συνηθισμένα ενώ τα δέματα ενοποιούνται ή βρίσκονται σε διεθνή μεταφορά.

Παράδοση τελευταίου μιλίου στον προορισμό

Τελική παράδοση από τοπικό ταχυδρομικό φορέα, courier, δίκτυο θυρίδων ή πάροχο σημείων παραλαβής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση τελευταίου μιλίου στον προορισμό

Τύπος υπηρεσίας	Στάδιο παράδοσης που εκτελείται από συνεργάτη
Κάλυψη	Δίκτυο της χώρας προορισμού του ανατεθειμένου συνεργάτη.
Επίπεδο παρακολούθησης	Σαρώσεις άφιξης, εκτελωνισμού, τοπικής αποθήκης, προσπάθειας παράδοσης, παραλαβής και παράδοσης, όπου υποστηρίζονται.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν οι κανόνες του μεταφορέα προορισμού.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Η υπογραφή, η απόδειξη παράδοσης ή οι λειτουργίες παραλαβής εξαρτώνται από τον μεταφορέα τελευταίου μιλίου.
Κύριος περιορισμός	Η YFH ενδέχεται να μην μπορεί να αλλάξει την τοπική παράδοση μετά την παράδοση στον συνεργάτη.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

Υπηρεσία διασυνοριακών δεμάτων ecommerce

Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, την υπηρεσία και τη διαδρομή του πωλητή· δεν έχει επιβεβαιωθεί καθολικό δημόσιο πρότυπο YFH.

Προβολή όλων των λεπτομερειών χρόνου παράδοσης για υπηρεσία διασυνοριακών δεμάτων ecommerce

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια ως ενιαίος κανόνας.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια εγγύηση επιστροφής χρημάτων για αυτήν τη σελίδα.
Η μέτρηση ξεκινά από	Συνήθως από την αποδοχή από τον μεταφορέα ή την παράδοση από τον πωλητή, όχι από την καταχώριση της παραγγελίας.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Χειρισμός από τον πωλητή, συλλογή στην προέλευση, συσσώρευση εκκρεμοτήτων εξαγωγής, διαθεσιμότητα πτήσεων, τελωνείο, χωρητικότητα συνεργάτη προορισμού, αργίες, καιρός και ποιότητα διεύθυνσης.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Η τρέχουσα δημόσια σελίδα δεν παρέχει καθολικό πρότυπο παράδοσης σε επίπεδο διαδρομής.

Παράδοση τελευταίου μιλίου από συνεργάτη

Διαφέρει ανάλογα με τον μεταφορέα προορισμού και την τοπική κατηγορία υπηρεσίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών χρόνου παράδοσης για παράδοση τελευταίου μιλίου από συνεργάτη

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Καθορίζεται από τους κανόνες του μεταφορέα προορισμού.
Κατάσταση εγγύησης	Εγγυάται μόνο εάν ο μεταφορέας προορισμού ή ο πωλητής προσφέρει ρητά εγγύηση για τη συγκεκριμένη αποστολή.
Η μέτρηση ξεκινά από	Συνήθως από την αποδέσμευση εισαγωγής, την αποδοχή από τον τοπικό μεταφορέα ή την πρώτη σάρωση σε αποθήκη προορισμού.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Τελωνείο εισαγωγής, απλήρωτοι δασμοί, αποτυχημένη παράδοση, απομακρυσμένες περιοχές, τοπικές αργίες και διακοπές υπηρεσιών.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Ελέγξτε τον μεταφορέα προορισμού μόλις γίνει γνωστός ο μεταφορέας τελευταίου μιλίου.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Τα περισσότερα προβλήματα παρακολούθησης YFH προκαλούνται από δεδομένα πριν από την αποστολή, κενά σάρωσης, παραδόσεις μεταξύ συνεργατών, κρατήσεις στο τελωνείο, προβλήματα διεύθυνσης ή ελλιπείς πληροφορίες τελευταίου μιλίου. Ξεκινήστε από το πιο πρόσφατο συμβάν και εντοπίστε ποιος έχει τώρα τον φυσικό έλεγχο του δέματος.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα/κατάσταση που εμφανίζεται

Άμεση ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός ή κανένα αποτέλεσμα

Αφαιρέστε τα κενά, επιβεβαιώστε την επιλογή μεταφορέα και ζητήστε από τον πωλητή τον πραγματικό αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό ή κανένα αποτέλεσμα

Πιθανή αιτία	Καταχωρίστηκε ID παραγγελίας, τυπογραφικό λάθος, ο μεταφορέας δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμη ή επιλέχθηκε λάθος μεταφορέας.
Ελέγξτε πρώτα	Email αποστολής, σελίδα παραγγελίας marketplace, μήνυμα πωλητή και οποιοσδήποτε δευτερεύων αριθμός last-mile.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε στον πωλητή όταν η παραγγελία έχει επισημανθεί ως αποσταλμένη, αλλά δεν παρέχεται αριθμός έγκυρος για μεταφορέα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον πωλητή· με YFH εάν επιβεβαιωθεί ότι ο αριθμός είναι αριθμός μεταφορέα YFH.

Δημιουργήθηκε ετικέτα ή ελήφθησαν πληροφορίες αποστολής

Περιμένετε για φυσική σάρωση αποδοχής και ρωτήστε τον πωλητή αν το δέμα έχει όντως παραδοθεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση δημιουργίας ετικέτας

Πιθανή αιτία	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα πριν από τη φυσική παραλαβή.
Ελέγξτε πρώτα	Χρόνος διεκπεραίωσης πωλητή και πρώτο συμβάν αποδοχής.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε όταν έχει παρέλθει το δηλωμένο χρονικό διάστημα αποστολής του πωλητή χωρίς σάρωση παράδοσης.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής ή marketplace, επειδή το δέμα ενδέχεται να μην βρίσκεται ακόμη στην YFH.

Μεγάλο διάστημα χωρίς ενημέρωση ή κολλημένο σε μεταφορά

Ελέγξτε αν το δέμα βρίσκεται σε εξαγωγή, γραμμή μεταφοράς, τελωνείο ή παράδοση στον προορισμό πριν υποθέσετε απώλεια.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το κολλημένο σε μεταφορά

Πιθανή αιτία	Ενοποίηση, αναμονή πτήσης, ουρά τελωνείου, χαμένη σάρωση ή καθυστέρηση συστήματος συνεργάτη.
Ελέγξτε πρώτα	Τελευταία τοποθεσία, στάδιο κύκλου ζωής, παρακολούθηση μεταφορέα προορισμού και υποσχεμένο χρονικό διάστημα παράδοσης του πωλητή.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε όταν η αποστολή έχει υπερβεί το δηλωμένο χρονικό διάστημα παράδοσης του πωλητή ή όταν ο μεταφορέας επιβεβαιώσει όριο διερεύνησης.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής για εξυπηρέτηση μετά την πώληση στο ηλεκτρονικό εμπόριο· YFH ή μεταφορέας last-mile, ανάλογα με τον τρέχοντα θεματοφύλακα.

Τελωνειακή δέσμευση

Παρακολουθήστε για αιτήματα δασμών, φόρων, τιμολογίου, περιγραφής προϊόντος ή εγγράφων ταυτότητας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την τελωνειακή δέσμευση

Πιθανή αιτία	Έλεγχος, ελλιπή δεδομένα, περιορισμένα αγαθά, φορολογική εκτίμηση ή καθυστέρηση τελωνείου.
Ελέγξτε πρώτα	Ειδοποίηση τελωνείου προορισμού, πύλη μεταφορέα last-mile, τιμολόγιο πωλητή και λεπτομέρειες προϊόντος.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε όταν το τελωνείο ή ο μεταφορέας ζητά έγγραφα ή πληρωμή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Παραλήπτης για ενέργεια φόρου ή εγγράφων· πωλητής για υποστήριξη εμπορικού τιμολογίου.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το γραμματοκιβώτιο, το ντουλάπι, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, τα μέλη του νοικοκυριού και την απόδειξη παράδοσης πριν υποβάλετε αμφισβήτηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Πιθανή αιτία	Εναλλακτική τοποθεσία παράδοσης, πρόωρη σάρωση, λανθασμένη παράδοση, κλοπή ή ασυμφωνία διεύθυνσης.
Ελέγξτε πρώτα	Φωτογραφία παράδοσης, υπογραφή, σημείωση GPS εάν είναι διαθέσιμη, κωδικός θυρίδας δεμάτων και διεύθυνση στην παραγγελία.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε γρήγορα στον μεταφορέα προορισμού και στον πωλητή εάν οι τοπικοί έλεγχοι δεν εντοπίσουν το δέμα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Μεταφορέας last-mile προορισμού για απόδειξη παράδοσης· πωλητής ή marketplace για επιλογές επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης.

Επιστράφηκε, αποτυχημένη παράδοση, χάθηκε ή υπέστη ζημιά

Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίες, ιστορικό παρακολούθησης, τιμολόγιο και μηνύματα και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον μεταφορέα που είναι υπεύθυνος για το πιο πρόσφατο συμβάν.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή, απώλεια ή ζημιά

Πιθανή αιτία	Πρόβλημα διεύθυνσης, άρνηση παραλαβής, απλήρωτοι δασμοί, έλλειψη πρόσβασης, ζημιά κατά τη μεταφορά, ελλιπή περιεχόμενα ή μη ανιχνεύσιμη παράδοση.
Ελέγξτε πρώτα	Λόγος επιστροφής, ειδοποίηση last-mile, πολιτική πωλητή, επιλεξιμότητα αξίωσης και αν ισχύει ασφάλιση.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε αμέσως εάν ισχύει προθεσμία παραλαβής, προθεσμία επιστροφής ή απαίτηση διατήρησης αποδεικτικών στοιχείων.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής για λύση ηλεκτρονικού εμπορίου· ο μεταφορέας που αναφέρεται στο πιο πρόσφατο συμβάν για διερεύνηση μεταφοράς.

Διεθνής αποστολή, τελωνείο και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για ένα διασυνοριακό δέμα YFH, ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να περάσει από αρκετούς οργανισμούς. Ένα συμβάν παράδοσης σημαίνει ότι δεδομένα ή αγαθά μετακινήθηκαν μεταξύ μερών· δεν σημαίνει πάντα ότι το τελωνείο έχει εκτελωνίσει το δέμα ή ότι ο μεταφορέας προορισμού έχει επιχειρήσει παράδοση.

Διεθνής ροή

Στάδιο

Τι συμβαίνει

Αποστολή από τον πωλητή και παραλαβή στην προέλευση

Ο πωλητής προετοιμάζει το δέμα και το παραδίδει στην YFH ή σε συνεργάτη παραλαβής στην προέλευση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή από τον πωλητή και παραλαβή στην προέλευση

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Πωλητής, αποθήκη, YFH ή συνεργάτης παραλαβής.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν, το δέμα παραλήφθηκε, έγινε αποδεκτό ή ελήφθη από την αποθήκη.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι, αλλά μπορεί να προστεθεί αργότερα ένας αριθμός συνεργάτη.
Κανονικό κενό ορατότητας	Πιθανό πριν από την πρώτη φυσική σάρωση.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Επιβεβαιώστε ότι ο πωλητής έχει αποστείλει το δέμα και κρατήστε την επιβεβαίωση αποστολής.

Επεξεργασία εξαγωγής και line-haul

Το δέμα ταξινομείται, ενοποιείται, ελέγχεται και μεταφέρεται προς τη χώρα προορισμού.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την επεξεργασία εξαγωγής και το line-haul

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	YFH, αποθήκη εξαγωγής, αεροπορική εταιρεία, φορτηγό line-haul ή συνεργάτης προώθησης.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Αναχώρησε από την εγκατάσταση, τελωνείο εξαγωγής, αναχώρηση αεροπορικής εταιρείας, σε μεταφορά ή έφτασε σε κόμβο διαμετακόμισης.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Μια συνδεδεμένη κύρια αναφορά ή αναφορά συνεργάτη μπορεί να υπάρχει εσωτερικά· ο αριθμός που εμφανίζεται στον πελάτη μπορεί να παραμείνει ο ίδιος.
Κανονικό κενό ορατότητας	Συνηθισμένο κατά την ενοποίηση, την αναμονή πτήσης και τη μεταφορά μεταξύ χωρών.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Παρακολουθήστε για άφιξη στον προορισμό και αποφύγετε να υποθέσετε απώλεια μόνο λόγω κενού σάρωσης.

Τελωνείο εισαγωγής και παράδοση στον προορισμό

Το δέμα φτάνει στη χώρα προορισμού και μπορεί να ελεγχθεί από το τελωνείο πριν από την τοπική παράδοση.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το τελωνείο εισαγωγής και την παράδοση στον προορισμό

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Τελωνειακή αρχή, εκτελωνιστής, ταχυδρομικός φορέας προορισμού, courier ή συνεργάτης YFH.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Έφτασε στη χώρα προορισμού, τελωνείο εισαγωγής, αποδεσμεύτηκε από το τελωνείο, παραδόθηκε στον συνεργάτη παράδοσης.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, ο μεταφορέας προορισμού μπορεί να εκχωρήσει ή να εμφανίσει έναν τοπικό αριθμό.
Κανονικό κενό ορατότητας	Πιθανό όσο τα συστήματα τελωνείου, εκτελωνιστή και μεταφορέα ανταλλάσσουν δεδομένα.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ελέγξτε για αιτήματα πληρωμής φόρων ή εγγράφων και αναζητήστε στον μεταφορέα προορισμού όταν αυτός ταυτοποιηθεί.

Παράδοση τελευταίου μιλίου, παραλαβή ή επιστροφή

Ένας τοπικός μεταφορέας επιχειρεί την παράδοση, στέλνει το δέμα σε σημείο παραλαβής ή το επιστρέφει εάν η παράδοση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την παράδοση τελευταίου μιλίου, την παραλαβή ή την επιστροφή

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Μεταφορέας παράδοσης προορισμού, διαχειριστής σημείου παραλαβής, δίκτυο θυρίδων ή μεταφορέας επιστροφής.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Προς παράδοση, έγινε προσπάθεια παράδοσης, διαθέσιμο για παραλαβή, παραδόθηκε, εξαίρεση ή επιστράφηκε στον αποστολέα.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, μπορεί να χρειαστεί ένας τοπικός αριθμός παρακολούθησης για απόδειξη παράδοσης ή επαναπαράδοση.
Κανονικό κενό ορατότητας	Συνήθως είναι μικρότερο μετά την αποδοχή από τον τοπικό μεταφορέα, αλλά τα τοπικά συστήματα διαφέρουν.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ακολουθήστε τις οδηγίες του τοπικού μεταφορέα και ειδοποιήστε τον πωλητή εάν ισχύουν προθεσμίες παραλαβής ή επιστροφής.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι δημόσιες πληροφορίες δεν επιβεβαιώνουν μια καθολική πύλη αυτοεξυπηρέτησης YFH για αλλαγές διεύθυνσης, οδηγίες παράδοσης, επαναπαράδοση ή διαχείριση παραλαβής. Μετά την παράδοση στον προορισμό, ο μεταφορέας τελευταίου μιλίου συνήθως ελέγχει τις τοπικές επιλογές παράδοσης.

Διαχείριση παράδοσης

Επιλογή

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα

Διόρθωση διεύθυνσης πριν από την αποστολή

Πωλητής ή κάτοχος λογαριασμού εμπόρου.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη διόρθωση διεύθυνσης πριν από την αποστολή

Επιλεξιμότητα	Μόνο πριν η αποστολή παραδοθεί φυσικά ή κλειδωθεί για αποστολή.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Στάδιο προ-αποστολής ή χειρισμού από τον πωλητή.
Χρέωση	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Εγγυημένο;	Όχι· εξαρτάται από τη ροή εργασίας του πωλητή.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον επίσημο ιστότοπο της YFH.

Επαναπαράδοση, παραλαβή ή παραλαβή από θυρίδα

Παραλήπτης μέσω του μεταφορέα τελευταίου μιλίου στον προορισμό, όπου προσφέρεται.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επαναπαράδοση, παραλαβή ή παραλαβή από locker

Επιλεξιμότητα	Διαθέσιμο μόνο εάν ο carrier προορισμού το υποστηρίζει και η αποστολή είναι επιλέξιμη.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την αποδοχή από τον τοπικό carrier, την απόπειρα παράδοσης ή την ειδοποίηση παραλαβής.
Χρέωση	Καθορίζεται από τον carrier προορισμού.
Εγγυημένο;	Όχι, εκτός εάν ο carrier προορισμού επιβεβαιώσει ρητά την αλλαγή.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο του carrier προορισμού που εμφανίζεται στα συμβάντα παρακολούθησης.

Αίτημα αποδεικτικού παράδοσης

Παραλήπτης, πωλητής ή αποστολέας, ανάλογα με τους κανόνες του carrier τελικού σταδίου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αίτημα αποδεικτικού παράδοσης

Επιλεξιμότητα	Μόνο όταν ο carrier τελικού σταδίου καταγράφει σάρωση παράδοσης και προσφέρει λεπτομέρειες αποδεικτικού.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την παράδοση ή την απόπειρα παράδοσης.
Χρέωση	Ειδικό ανά carrier και μη επιβεβαιωμένο για YFH.
Εγγυημένο;	Όχι· ο τύπος αποδεικτικού εξαρτάται από τα δεδομένα του τοπικού carrier.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Πύλη carrier προορισμού ή υποστήριξη πωλητή.

Απώλεια, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα αίτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφοράς, μια αξίωση προς carrier, μια ασφαλιστική αξίωση και μια επιστροφή χρημάτων ecommerce είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Για αγορές σε marketplace, ο πωλητής ή το marketplace είναι συνήθως αυτός που αποφασίζει για την επιστροφή χρημάτων, ενώ ο carrier ή ο συνεργάτης τελικού σταδίου διερευνά τα συμβάντα μεταφοράς.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία

Χρησιμοποιείται όταν

Αίτημα παρακολούθησης

Χρησιμοποιείται όταν τα συμβάντα είναι ασαφή, καθυστερημένα ή δείχνουν πιθανό κενό παράδοσης μεταξύ φορέων.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αίτημα παρακολούθησης

Ποιος υποβάλλει	Παραλήπτης, πωλητής ή αποστολέας.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Δεν έχει επιβεβαιωθεί καθολική δημόσια προθεσμία YFH· ακολουθήστε τις οδηγίες του πωλητή ή του carrier.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παρακολούθησης, αριθμός παραγγελίας, ημερομηνία αποστολής, τελευταίο συμβάν, διευθύνσεις και στιγμιότυπα οθόνης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Διευκρινισμένη κατάσταση, ταυτοποίηση συνεργαζόμενου carrier ή αίτημα αναμονής για την επόμενη σάρωση.
Επίσημος σύνδεσμος	Επίσημος ιστότοπος YFH ή υποστήριξη πωλητή.

Αξίωση απώλειας ή ζημιάς

Χρησιμοποιείται όταν το δέμα έχει επιβεβαιωθεί ως χαμένο, κατεστραμμένο ή με ελλιπές περιεχόμενο και υπάρχει διαδικασία αξίωσης μέσω carrier ή πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αξίωση απώλειας ή ζημιάς

Ποιος υποβάλλει	Συνήθως ο αποστολέας ή ο πωλητής· ο παραλήπτης μπορεί να παρέχει αποδεικτικά στοιχεία.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια ως καθολικός κανόνας YFH.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Φωτογραφίες, συσκευασία, τιμολόγιο, δηλωμένη αξία, περιγραφή προϊόντος, ιστορικό παρακολούθησης και αποδεικτικό παράδοσης, εάν υπάρχει.
Πιθανό αποτέλεσμα	Έρευνα, αποζημίωση βάσει σύμβασης, απόρριψη, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή.
Επίσημος σύνδεσμος	Πωλητής, YFH ή carrier προορισμού, ανάλογα με τη φύλαξη και τη σύμβαση.

Επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση από marketplace

Χρησιμοποιείται όταν η αγορά δεν έχει φτάσει, έφτασε κατεστραμμένη ή παραδόθηκε σε λάθος διεύθυνση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση από marketplace

Ποιος υποβάλλει	Αγοραστής μέσω της διαδικασίας αμφισβήτησης του πωλητή ή του marketplace.
Νωρίτερος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Η πολιτική του marketplace καθορίζει την προθεσμία.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παραγγελίας, ιστορικό παρακολούθησης, φωτογραφίες, μηνύματα και αποδεικτικό μη παραλαβής ή ζημιάς.
Πιθανό αποτέλεσμα	Επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, μερική επιστροφή χρημάτων, αίτημα αναμονής ή απόρριψη βάσει των κανόνων της πλατφόρμας.
Επίσημος σύνδεσμος	Σελίδα παραγγελίας marketplace ή κανάλι υποστήριξης πωλητή.

Το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξιώσεις, να επιστρέψει χρήματα για αγορές, να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης ή να επιβάλει έρευνα σε carrier. Κρατήστε όλη τη συσκευασία και τις φωτογραφίες μέχρι να κλείσει η αξίωση ή η αμφισβήτηση.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Οι κανόνες διαδρομής και οι περιορισμοί προϊόντων της YFH μπορεί να διαφέρουν ανά χώρα, αεροπορική εταιρεία, τελωνειακή νομοθεσία και carrier τελικού σταδίου. Αντιμετωπίστε τον πίνακα ως οδηγό κινδύνου υψηλού επιπέδου και επιβεβαιώστε τους τρέχοντες κανόνες διαδρομής πριν από την αποστολή ρυθμιζόμενων αγαθών.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία

Απαγορευμένα ή περιορισμένα

Επικίνδυνα εμπορεύματα και επικίνδυνα υλικά

Συχνά απαγορεύονται ή υπόκεινται σε περιορισμούς ανάλογα με το προϊόν, τη συσκευασία, τη δήλωση και τον τρόπο μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επικίνδυνα εμπορεύματα και επικίνδυνα υλικά

Τυπικά παραδείγματα	Εύφλεκτα υγρά, αερολύματα, χημικά, συμπιεσμένα αέρια και ορισμένες μπαταρίες.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Ενδέχεται να απαιτούνται ειδική ταξινόμηση, συσκευασία, επισήμανση και τεκμηρίωση.
Περιορισμός μεταφοράς	Η αεροπορική μεταφορά ενδέχεται να είναι περιορισμένη ή μη διαθέσιμη.
Πιθανή επίπτωση στην παρακολούθηση/παράδοση	Κράτηση για λόγους ασφαλείας, επιστροφή, απόρριψη ή καθυστέρηση στο τελωνείο.
Επίσημοι κανόνες	Επιβεβαιώστε με την YFH, τους κανόνες διαδρομής του πωλητή, τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας και το τελωνείο προορισμού.

Εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχο

Περιορισμένα ή υπόκεινται σε άδεια εισαγωγής, φόρο, έλεγχο ή άρνηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχο

Τυπικά παραδείγματα	Τρόφιμα, φάρμακα, καλλυντικά, επώνυμα προϊόντα, ηλεκτρονικά, σπόροι και είδη που απαιτούν άδεια εισαγωγής.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Ενδέχεται να απαιτούνται ακριβές τιμολόγιο, περιγραφή HS, αξία και στοιχεία παραλήπτη.
Περιορισμός μεταφοράς	Η νομοθεσία του προορισμού καθορίζει το παραδεκτό της εισαγωγής.
Πιθανή επίπτωση στην παρακολούθηση/παράδοση	Κράτηση στο τελωνείο, αίτημα πληρωμής φόρου, έλεγχος, επιστροφή ή κατάσχεση.
Επίσημοι κανόνες	Ελέγξτε το τελωνείο προορισμού και τη διαδρομή του μεταφορέα πριν από την αποστολή.

Εύθραυστα, υγρά, μπαταρίες ή αντικείμενα υψηλής αξίας

Ενδέχεται να απαιτούνται ειδική συσκευασία, δήλωση, έγκριση διαδρομής ή ασφάλιση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εύθραυστα, υγρά, μπαταρίες ή αντικείμενα υψηλής αξίας

Τυπικά παραδείγματα	Γυαλί, ηλεκτρονικά, μπαταρίες λιθίου, καλλυντικά, υγρά, ρολόγια και συλλεκτικά αντικείμενα.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Ισχυρή εσωτερική προστατευτική επένδυση, πρόληψη διαρροών, συμμορφούμενη συσκευασία μπαταριών και απόδειξη αξίας.
Περιορισμός μεταφοράς	Ορισμένες διαδρομές ενδέχεται να μην αποδέχονται το αντικείμενο ή να αποκλείουν την ευθύνη.
Πιθανή επίπτωση στην παρακολούθηση/παράδοση	Επανασυσκευασία, έλεγχος ασφαλείας, διερεύνηση ζημιάς ή αίτημα αποδεικτικών στοιχείων για αξίωση.
Επίσημοι κανόνες	Επιβεβαιώστε την επιλεξιμότητα της διαδρομής και τους όρους ευθύνης με τον πωλητή ή την YFH.

Εξυπηρέτηση πελατών

Για ένα δέμα YFH, ετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αριθμό παραγγελίας του πωλητή, την ημερομηνία αποστολής, τη χώρα προέλευσης και προορισμού, την πιο πρόσφατη σάρωση, τη διεύθυνση παραλήπτη, την περιγραφή προϊόντος, την απόδειξη αξίας και φωτογραφίες εάν υπάρχει ζημιά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος

Επίσημος ιστότοπος YFH

http://www.yfhex.com/

Προβολή όλων των λεπτομερειών εξυπηρέτησης πελατών για τον ιστότοπο YFH

Κατάλληλο για	Αναζήτηση μεταφορέα, επίσημες πληροφορίες υπηρεσιών και οποιαδήποτε λειτουργία επικοινωνίας εμφανίζεται στον ιστότοπο.
Περιοχή/γλώσσα	Η διαθεσιμότητα περιοχής και γλώσσας εξαρτάται από τον επίσημο ιστότοπο.
Ώρες και ζώνη ώρας	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια στην πηγή που εξετάστηκε.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, αριθμός παραγγελίας, ημερομηνία αποστολής, διαδρομή, στοιχεία παραλήπτη και πιο πρόσφατο συμβάν.
Σημαντικός περιορισμός	Μην βασίζεστε σε μη επαληθευμένους τηλεφωνικούς αριθμούς τρίτων για την YFH.

Υποστήριξη πωλητή ή marketplace

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα παραγγελίας, τη συνομιλία με τον πωλητή ή το κέντρο διαφορών του marketplace.

Προβολή όλων των λεπτομερειών εξυπηρέτησης πελατών για υποστήριξη πωλητή ή marketplace

Κατάλληλο για	Ελλιπής αποστολή, λανθασμένος αριθμός παρακολούθησης, επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, τιμολόγιο και απόδειξη αξίας αντικειμένου.
Περιοχή/γλώσσα	Ισχύουν η πολιτική του marketplace και η γλώσσα του πωλητή.
Ώρες και ζώνη ώρας	Συγκεκριμένο για την εκάστοτε πλατφόρμα marketplace.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αναγνωριστικό παραγγελίας, αριθμός παρακολούθησης, στιγμιότυπα οθόνης, υποσχόμενο χρονικό παράθυρο παράδοσης και πλήρης περιγραφή του προβλήματος.
Σημαντικός περιορισμός	Ο πωλητής μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσει με την YFH, επειδή ο αποστολέας συχνά ελέγχει τη σύμβαση με τον μεταφορέα.

Μεταφορέας τελικού σταδίου στη χώρα προορισμού

Χρησιμοποιήστε τον τοπικό μεταφορέα που αναφέρεται στο πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης.

Προβολή όλων των στοιχείων εξυπηρέτησης πελατών για τον μεταφορέα τελικού σταδίου στη χώρα προορισμού

Κατάλληλο για	Προσπάθεια παράδοσης, ειδοποίηση παραλαβής, πρόβλημα τοπικής διεύθυνσης, αποδεικτικό παράδοσης και περιπτώσεις όπου το δέμα εμφανίζεται ως παραδοθέν αλλά δεν έχει παραληφθεί.
Περιοχή/γλώσσα	Χώρα προορισμού και γλώσσα τοπικού μεταφορέα.
Ώρες και ζώνη ώρας	Συγκεκριμένο για κάθε μεταφορέα· ελέγξτε τον ιστότοπο του τοπικού μεταφορέα.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός YFH, τοπικός αριθμός παρακολούθησης, διεύθυνση παράδοσης, ημερομηνία παράδοσης και ταυτότητα, εάν απαιτείται παραλαβή.
Σημαντικός περιορισμός	Ο τοπικός μεταφορέας ενδέχεται να μην αλλάξει την παράδοση χωρίς εξουσιοδότηση του αποστολέα.

17TRACK

https://www.17track.net/

Προβολή όλων των στοιχείων εξυπηρέτησης πελατών για το 17TRACK

Κατάλληλο για	Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων, ανίχνευση μεταφορέα, ορατότητα κατάστασης και σύγκριση συμβάντων.
Περιοχή/γλώσσα	Επιλογές γλώσσας πλατφόρμας 17TRACK.
Ώρες και ζώνη ώρας	Η διαθεσιμότητα της πλατφόρμας είναι διαδικτυακή· η υποστήριξη μεταφοράς πρέπει να παρέχεται από τον μεταφορέα ή τον πωλητή.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης και όνομα μεταφορέα.
Σημαντικός περιορισμός	Το 17TRACK δεν είναι ο μεταφορέας και δεν μπορεί να αναχαιτίσει, να αναδρομολογήσει, να επιστρέψει χρήματα ή να αποζημιώσει αποστολές.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Για εμπόρους, η παρακολούθηση YFH θα πρέπει να διαχειρίζεται μαζί με τα δεδομένα παραγγελιών του πωλητή, τους αριθμούς τελικού σταδίου, τις ειδοποιήσεις εξαιρέσεων και την επικοινωνία με τον αγοραστή. Το 17TRACK μπορεί να υποστηρίξει ορατότητα πολλαπλών μεταφορέων μέσω του API του, ενώ ένα δημόσιο API παρακολούθησης προγραμματιστών της YFH δεν επιβεβαιώθηκε για αυτήν τη σελίδα.

Σύγκριση προγραμματιστών/API

Επιλογή

Πάροχος

Διαδικτυακή παρακολούθηση καταναλωτή

YFH ή 17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διαδικτυακή παρακολούθηση καταναλωτή

Κάλυψη μεταφορέων	Συγκεκριμένη για YFH στον ιστότοπο του μεταφορέα· πολλαπλών μεταφορέων στο 17TRACK.
Κύρια χρήση	Χειροκίνητη αναζήτηση για αγοραστές και ομάδες υποστήριξης.
Έλεγχος ταυτότητας	Δεν απαιτείται έλεγχος ταυτότητας API για χειροκίνητη αναζήτηση στον ιστότοπο.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Χειροκίνητη παρακολούθηση· η μαζική επεξεργασία και τα webhook εξαρτώνται από τα εργαλεία της πλατφόρμας.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	Η τεκμηρίωση API του 17TRACK είναι δημόσια· η δημόσια τεκμηρίωση API της YFH δεν έχει επιβεβαιωθεί.
Σημείωση μετεγκατάστασης/κατάργησης	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηρίωση πριν από την ενσωμάτωση.

Επίσημο API παρακολούθησης YFH

YFH

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το επίσημο API παρακολούθησης YFH

Κάλυψη μεταφορέων	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Κύρια χρήση	Πιθανή ενσωμάτωση αποστολέα, εάν η YFH παρέχει ιδιωτική τεκμηρίωση.
Έλεγχος ταυτότητας	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	Δεν επιβεβαιώθηκε τρέχουσα δημόσια τεκμηρίωση API παρακολούθησης YFH στις πηγές που εξετάστηκαν.
Σημείωση μετεγκατάστασης/κατάργησης	Μην αντιγράφετε μη τεκμηριωμένα ή παλαιού τύπου endpoints από σελίδες τρίτων.

API παρακολούθησης 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API παρακολούθησης 17TRACK

Κάλυψη μεταφορέων	Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων με υποστηριζόμενους κωδικούς μεταφορέων.
Κύρια χρήση	Καταχωρίστε αριθμούς παρακολούθησης, ανακτήστε κανονικοποιημένη κατάσταση και παρακολουθήστε συμβάντα αποστολής μεταξύ μεταφορέων.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token με κλειδί API.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Υποστηρίζει τις ροές εργασίας καταχώρισης και API πλατφόρμας που περιγράφονται στην τεκμηρίωση του 17TRACK.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	https://api.17track.net/en/doc
Σημείωση μετεγκατάστασης/κατάργησης	Χρησιμοποιήστε το τρέχον endpoint καταχώρισης v2.4 που εμφανίζεται στην τεκμηρίωση.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το πακέτο μου YFH;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της YFH ή παρακολουθήστε τον με το 17TRACK για να δείτε διαθέσιμα συμβάντα αποστολής και πιθανές ενημερώσεις από συνεργαζόμενους μεταφορείς.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης YFH;

Συνήθως μπορείτε να βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης YFH στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας του marketplace, στην ειδοποίηση αποστολής ή σε μήνυμα υποστήριξης του εμπόρου.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης YFH;

Η YFH δεν έχει επιβεβαιώσει δημόσια έναν πλήρη κανόνα αριθμών, επομένως χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό μεταφορέα από τον πωλητή και επαληθεύστε τον μέσω της YFH ή του 17TRACK, αντί να βασίζεστε μόνο στα προθέματα.

4. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης YFH δεν εμφανίζει αποτέλεσμα;

Η μη εμφάνιση αποτελέσματος συνήθως σημαίνει ότι ο αριθμός δεν είναι ακόμη ενεργός, ο μεταφορέας έχει επιλεγεί λανθασμένα, ο πωλητής έδωσε ID παραγγελίας ή το δέμα δεν έχει λάβει την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα.

5. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη ενημέρωση παρακολούθησης YFH;

Η πρώτη χρήσιμη ενημέρωση εμφανίζεται αφού δημιουργηθούν τα δεδομένα αποστολής και το δέμα γίνει αποδεκτό ή σαρωθεί από τη YFH, συνεργάτη προέλευσης ή συνδεδεμένη εγκατάσταση logistics.

6. Γιατί δεν ενημερώνεται το δέμα μου YFH;

Η παρακολούθηση YFH μπορεί να σταματήσει να ενημερώνεται κατά τη διάρκεια ενοποίησης, μεταφοράς εξαγωγής, τελωνειακής επεξεργασίας ή παράδοσης σε συνεργάτη, επειδή δεν δημιουργεί κάθε φυσική μετακίνηση δημόσια σάρωση.

7. Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση με YFH;

Ο χρόνος παράδοσης με YFH διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, τη διαδρομή υπηρεσίας, τον χειρισμό από τον πωλητή και τον συνεργάτη τελικού σταδίου, επειδή δεν επιβεβαιώνεται εδώ κάποιο καθολικό δημόσιο πρότυπο παράδοσης YFH.

8. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση YFH;

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν για τον μεταφορέα τελικού σταδίου, ειδοποίηση παραλαβής, πρόβλημα διεύθυνσης ή οδηγία επαναπαράδοσης και έπειτα επικοινωνήστε με τον μεταφορέα προορισμού ή τον πωλητή πριν λήξει οποιαδήποτε προθεσμία παραλαβής.

9. Τι γίνεται αν η παρακολούθηση YFH λέει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έλαβα το δέμα;

Ελέγξτε πρώτα το γραμματοκιβώτιο, το ντουλάπι παραλαβής, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, τα μέλη του νοικοκυριού, τη φωτογραφία παράδοσης και τη διεύθυνση και στη συνέχεια ζητήστε από τον μεταφορέα τελικού σταδίου απόδειξη παράδοσης και ενημερώστε τον πωλητή.

10. Πώς επικοινωνώ με τη YFH για χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της YFH ή ζητήστε από τον πωλητή να ανοίξει αίτημα διερεύνησης και ετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αριθμό παραγγελίας, φωτογραφίες, τιμολόγιο, συσκευασία και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης.

11. Παραδίδει η ίδια η YFH το δέμα στη χώρα προορισμού;

Η YFH μπορεί να χρησιμοποιήσει ταχυδρομικό φορέα προορισμού, courier ή συνεργάτη παράδοσης για την τελική παράδοση, επομένως ο μεταφορέας τελικού σταδίου που εμφανίζεται στην παρακολούθηση μπορεί να ελέγχει την επαναπαράδοση και την απόδειξη παράδοσης.

12. Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης YFH μετά το τελωνείο;

Ναι, ένας μεταφορέας προορισμού μπορεί να προσθέσει έναν τοπικό αριθμό παρακολούθησης μετά την επεξεργασία εισαγωγής ή την παράδοση, και τόσο ο αρχικός αριθμός YFH όσο και ο τοπικός αριθμός μπορούν να είναι χρήσιμοι για την υποστήριξη.

13. Σημαίνει ένα τελωνειακό συμβάν ότι το δέμα μου YFH έχει εκτελωνιστεί;

Όχι, ένα συμβάν άφιξης ή τελωνειακής επεξεργασίας δείχνει μόνο ότι το τελωνείο ή ένας εκτελωνιστής μπορεί να εξετάζει το δέμα· ο εκτελωνισμός απαιτεί συμβάν αποδέσμευσης ή παράδοσης.

14. Ποιος μπορεί να αλλάξει τη διεύθυνση σε μια αποστολή YFH;

Πριν από την αποστολή, ο πωλητής μπορεί να είναι σε θέση να διορθώσει τη διεύθυνση· μετά την παράδοση στον προορισμό, μόνο ο τοπικός μεταφορέας μπορεί να προσφέρει περιορισμένες επιλογές επαναπαράδοσης ή παραλαβής.

15. Μπορώ να υποβάλω αξίωση YFH μέσω του 17TRACK;

Όχι, το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξιώσεις ή επιστροφές χρημάτων YFH, επειδή το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και όχι ο μεταφορέας ή ο πωλητής.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές YFH μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το 17TRACK API για παρακολούθηση πολλών μεταφορέων, αλλά δεν επιβεβαιώθηκε από τις εξετασθείσες πηγές κάποιο τρέχον δημόσιο επίσημο endpoint API παρακολούθησης YFH.

Tracking API

// 1. Official YFH tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not use undocumented endpoints or credentials copied from third-party pages.

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// CARRIER_CODE for YFH was not publicly confirmed in the sources used for this page,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in your 17TRACK account or documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'