Yamato (ヤマト運輸) Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Yamato (ヤマト運輸) για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.kuronekoyamato.co.jp/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Yamato Transport

Η Yamato Transport είναι ο ιαπωνικός μεταφορέας δεμάτων που είναι ευρέως γνωστός με την εμπορική ονομασία Kuroneko Yamato και ヤマト運輸. Η Yamato Transport λειτουργεί εγχώρια παράδοση δεμάτων TA-Q-BIN στην Ιαπωνία, προϊόντα παράδοσης με ελεγχόμενη θερμοκρασία και μικρών αντικειμένων, δίκτυα επαναπαράδοσης και παραλαβής, καθώς και επιλεγμένα προϊόντα διεθνών αποστολών από την Ιαπωνία, όπου η Yamato Transport ή ένας συνεργάτης στο εξωτερικό μπορεί να χειρίζεται διαφορετικά στάδια μεταφοράς.

Επισκόπηση της Yamato Transport

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Yamato Transport Co., Ltd.; ιαπωνική εμπορική ονομασία: ヤマト運輸; επωνυμία καταναλωτών: Kuroneko Yamato.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.kuronekoyamato.co.jp/
Τύπος μεταφορέα	Ολοκληρωμένος μεταφορέας δεμάτων, μεταφορέας παραλαβών, εγχώριος φορέας γραμμικής μεταφοράς, μεταφορέας παράδοσης τελευταίου μιλίου και επιλεγμένος πάροχος διεθνών αποστολών.
Κύρια περιοχή	Ιαπωνία, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης κατ’ οίκον, της αποδοχής αποστολών σε convenience stores, των γραφείων πωλήσεων, των σημείων παραλαβής και των υπηρεσιών επαναπαράδοσης.
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση δεμάτων Yamato Transport
Μητρικός οργανισμός	Yamato Holdings Co., Ltd.
Ιδρύθηκε	Η Yamato Transport ανάγει την εταιρική της ιστορία στο 1919· χρησιμοποιήστε το επίσημο εταιρικό προφίλ για ερωτήσεις σχετικά με την εταιρική ιστορία.
Έδρα	Τόκιο, Ιαπωνία, σύμφωνα με τα επίσημα υλικά εταιρικού προφίλ.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα

Σύνοψη σχέσης

Yamato Transport

Η Yamato Transport είναι ο κανονικός μεταφορέας που λειτουργεί τις υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων Kuroneko Yamato στην Ιαπωνία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Yamato Transport

Τύπος οντότητας	Κανονικός μεταφορέας και εταιρεία λειτουργίας.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ο αριθμός τιμολογίου της Yamato Transport είναι το κύριο αναγνωριστικό για εγχώρια προϊόντα TA-Q-BIN, Nekopos, TA-Q-BIN Compact και συναφή προϊόντα.
Επίσημη τεκμηρίωση	Επίσημες σελίδες παρακολούθησης και οδηγού υπηρεσιών της Kuroneko Yamato.

Υπηρεσίες TA-Q-BIN

Τα TA-Q-BIN, Cool TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Compact και Nekopos είναι προϊόντα παράδοσης που λειτουργούνται από την Yamato Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις υπηρεσίες TA-Q-BIN

Τύπος οντότητας	Υπηρεσίες που εκτελούνται.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η υπηρεσία επηρεάζει τα όρια μεγέθους, τη μέθοδο παράδοσης, τη διαχείριση θερμοκρασίας, τις επιλογές χρονικών διαστημάτων και το αν μπορεί να ζητηθεί επαναπαράδοση.
Επίσημη τεκμηρίωση	Σελίδες υπηρεσιών Yamato Transport για TA-Q-BIN, Cool TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Compact και Nekopos.

Kuroneko Members

Το Kuroneko Members είναι η υπηρεσία λογαριασμού καταναλωτή και ειδοποιήσεων της Yamato Transport για ειδοποιήσεις παράδοσης και επιλογές διαχείρισης παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Kuroneko Members

Τύπος οντότητας	Προϊόν παρακολούθησης και διαχείρισης παράδοσης.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ένας παραλήπτης μπορεί να λάβει εκ των προτέρων ειδοποιήσεις και μπορεί να ζητήσει επαναπαράδοση, αλλαγές ημερομηνίας ή ώρας όπου η αποστολή είναι επιλέξιμη.
Επίσημη τεκμηρίωση	Οδηγίες Yamato Transport Kuroneko Members και επαναπαράδοσης.

Γραφεία πωλήσεων και γκισέ παραλαβής

Τα γραφεία πωλήσεων της Yamato Transport και τα συνεργαζόμενα γκισέ μπορούν να δέχονται επιλέξιμα δέματα και να κρατούν ορισμένες αποστολές για παραλαβή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα γραφεία πωλήσεων και τα γκισέ παραλαβής

Τύπος οντότητας	Οντότητες δικτύου και εγκαταστάσεων.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Συμβάντα όπως παραλήφθηκε, έφτασε στο γραφείο πωλήσεων, σε διανομή, ειδοποίηση απουσίας και διαθέσιμο για παραλαβή συνήθως υποδεικνύουν κίνηση μέσω αυτού του δικτύου.
Επίσημη τεκμηρίωση	Σελίδες Yamato Transport για αναζήτηση κέντρων εξυπηρέτησης, παραλαβή και επαναπαράδοση.

Συνεργάτες στο εξωτερικό

Για διεθνείς αποστολές, η Yamato Transport μπορεί να χρησιμοποιεί ταχυδρομικούς, express ή τοπικούς συνεργάτες παράδοσης στο εξωτερικό μετά την παράδοση κατά την εξαγωγή ή την εισαγωγή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους συνεργάτες στο εξωτερικό

Τύπος οντότητας	Διεθνείς συνεργάτες ή συνεργάτες τελευταίου μιλίου.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η παράδοση σε συνεργάτη σημαίνει ότι ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να παραμένει ορατός στη Yamato Transport ή στο 17TRACK, ενώ το φυσικό δέμα ελέγχεται από άλλο μεταφορέα ή από το τελωνείο.
Επίσημη τεκμηρίωση	Ειδοποιήσεις Yamato Transport για διεθνείς υπηρεσίες, τελωνείο και υπηρεσίες συνεργατών.

17TRACK

Το 17TRACK συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης για αποστολές Yamato Transport και άλλους μεταφορείς, αλλά δεν μεταφέρει δέματα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK και τη Yamato Transport

Τύπος οντότητας	Ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης πολλών μεταφορέων.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό του μεταφορέα, στην κανονικοποίηση των συμβάντων παρακολούθησης και στην παρακολούθηση πολλαπλών αποστολών· η Yamato Transport ή ο πωλητής παραμένει υπεύθυνος για τις διαδικασίες αποστολής.
Επίσημη τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση παρακολούθησης και API του 17TRACK.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα Yamato Transport, εισαγάγετε τον αριθμό τιμολογίου Yamato Transport, που συνήθως ονομάζεται αριθμός waybill ή slip, στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν καταχωρίσατε τον αριθμό αποστολής αντί για τον αριθμό παραγγελίας του καταστήματος, αν ο πωλητής έχει παραδώσει φυσικά το δέμα στη Yamato Transport και αν ο μεταφορέας αναγνωρίστηκε σωστά.

Επαγγελματική συμβουλή: Το 17TRACK είναι χρήσιμο όταν μια αποστολή από marketplace μπορεί να περιλαμβάνει τη Yamato Transport συν έναν άλλο μεταφορέα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει τη διεύθυνση, να προγραμματίσει επαναπαράδοση, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να ξεκινήσει αξιώσεις Yamato Transport.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Yamato Transport

Χρησιμοποιήστε το επίσημο εργαλείο παρακολούθησης της Yamato Transport για επιχειρησιακές ενέργειες εντός Ιαπωνίας και χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε ορατότητα μεταξύ μεταφορέων, αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα ή ενοποιημένη παρακολούθηση σε παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Διαδρομές παρακολούθησης

Διαδρομή	Καλύτερη χρήση
Επίσημη παρακολούθηση Yamato Transport	Χρησιμοποιήστε το για τις πιο ειδικές για τον μεταφορέα σαρώσεις στην Ιαπωνία, συνδέσμους επαναπαράδοσης, πληροφορίες γραφείου παράδοσης και επιλέξιμες αλλαγές παράδοσης.
Παρακολούθηση 17TRACK	Χρησιμοποιήστε το για παραγγελίες ηλεκτρονικού εμπορίου με πολλούς μεταφορείς, διεθνείς παραδόσεις μεταξύ φορέων, αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα και τυποποιημένες προβολές κατάστασης αποστολής.
Σελίδα παραγγελίας πωλητή ή marketplace	Χρησιμοποιήστε τη όταν ο πωλητής δεν έχει ακόμη παράσχει αριθμό Yamato Transport ή όταν η αποστολή χρησιμοποιεί πρώτα μια αναφορά logistics του marketplace.
Ειδοποίηση Kuroneko Members	Χρησιμοποιήστε τη όταν είστε ο παραλήπτης στην Ιαπωνία και η Yamato Transport έχει συνδέσει την παράδοση με τον εγγεγραμμένο λογαριασμό σας ή το κανάλι ειδοποιήσεών σας.

Αντιγράψτε τον αριθμό τιμολογίου Yamato Transport από το email αποστολής, την απόδειξη, την ετικέτα waybill ή την ειδοποίηση παράδοσης.
Αφαιρέστε κενά και παύλες αν η φόρμα παρακολούθησης απορρίπτει τον αριθμό· διατηρήστε όλα τα ψηφία ή γράμματα στην αρχική σειρά.
Ελέγξτε πρώτα την επίσημη σελίδα παρακολούθησης αν χρειάζεστε επιλογές επαναπαράδοσης ή παραλαβής, επειδή αυτές οι ενέργειες διαχειρίζονται από τη Yamato Transport.
Ελέγξτε το 17TRACK αν η αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφορέα στο εξωτερικό, πλατφόρμα πωλητή ή πολλούς πιθανούς μεταφορείς.
Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, ρωτήστε τον πωλητή ή τον αποστολέα αν έχει δημιουργηθεί μόνο η ετικέτα, αν η Yamato Transport έχει αποδεχτεί το δέμα και ποιος αριθμός πρέπει να παρακολουθείται.

Ένας αριθμός παρακολούθησης δεν είναι το ίδιο με έναν αριθμό παραγγελίας καταστήματος, ποσό τιμολογίου, ID πληρωμής, SKU προϊόντος ή αναφορά πελάτη. Η Yamato Transport μπορεί συνήθως να αναζητήσει με τον αριθμό waybill που εκδίδεται από τον μεταφορέα· οι πωλητές μπορεί να χρειάζονται τον αριθμό παραγγελίας για να εντοπίσουν εσωτερικά τον σωστό αριθμό δέματος.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η παρακολούθηση Yamato Transport βασίζεται κανονικά στον αριθμό τιμολογίου που εκδίδεται από τον μεταφορέα και είναι τυπωμένος στο waybill, την απόδειξη, την ετικέτα αποστολής ή την ειδοποίηση παράδοσης. Ένας αριθμός που μπορεί να εμφανίζεται από τη Yamato Transport δεν εκδίδεται πάντα από τη Yamato Transport όταν εμπλέκεται διεθνής συνεργάτης ή πάροχος logistics marketplace.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αριθμός φορτωτικής εγχώριου TA-Q-BIN

#### #### #### or ###-####-####, commonly normalized to 11 or 12 digits without separators.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό φορτωτικής εγχώριου TA-Q-BIN

Μήκος/δομή	Οικογένεια αριθμών αριθμητικής φορτωτικής ή τιμολογίου· η Yamato Transport μπορεί να εμφανίζει ή να εκτυπώνει τον αριθμό με παύλες για ευκολότερη ανάγνωση.
Εκδίδεται από	Yamato Transport ή εξουσιοδοτημένο σύστημα αποστολών Yamato Transport.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Παράδοση κατ’ οίκον TA-Q-BIN, πολλά επαγγελματικά δέματα και αποστολές από γκισέ πελατών στην Ιαπωνία.
Ποιος το βλέπει και πού	Ο αποστολέας το βλέπει στο δελτίο αποστολής ή στην απόδειξη· ο παραλήπτης το βλέπει στην ειδοποίηση αποστολής, στη σελίδα παραγγελίας ecommerce ή στην ειδοποίηση παράδοσης.
Εύρος παρακολούθησης	Παραλαβή, διαλογή, μεταφορά, άφιξη στο γραφείο παράδοσης, έξοδος για παράδοση, παράδοση, επαναπαράδοση ή συμβάντα επιστροφής εντός του δικτύου Yamato Transport.
Σημαντική επιφύλαξη	Μην συμπεραίνετε την ακριβή υπηρεσία μόνο από τα πρώτα ψηφία· χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης ή την ανίχνευση μεταφορέα 17TRACK για να επαληθεύσετε την αποστολή.

Αριθμός TA-Q-BIN Compact

Αριθμητικός αριθμός τιμολογίου Yamato Transport, συνήθως παρακολουθείται όπως το εγχώριο TA-Q-BIN μετά την αφαίρεση των διαχωριστικών.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό TA-Q-BIN Compact

Μήκος/δομή	Οικογένεια αριθμών αριθμητικού τιμολογίου που συνδέεται με ειδικό προϊόν συμπαγούς κουτιού ή φακέλου.
Εκδίδεται από	Ετικέτα αποστολής Yamato Transport, επιχειρηματικό εργαλείο ή συμμετέχον γκισέ.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Μικρά αντικείμενα που αποστέλλονται σε καθορισμένη συσκευασία TA-Q-BIN Compact.
Ποιος το βλέπει και πού	Απόδειξη αποστολέα, ηλεκτρονική ετικέτα, email αποστολής marketplace και ειδοποίηση παρακολούθησης παραλήπτη.
Εύρος παρακολούθησης	Εγχώριες σαρώσεις Yamato Transport συγκρίσιμες με το τυπικό TA-Q-BIN, με την επιφύλαξη των κανόνων επιλεξιμότητας του προϊόντος.
Σημαντική επιφύλαξη	Το μέγεθος του δέματος και η επιλεξιμότητα του προϊόντος καθορίζονται από την υπηρεσία και τη συσκευασία, όχι μόνο από το μοτίβο του αριθμού.

Αριθμός Nekopos

Αριθμητικός αριθμός παρακολούθησης Yamato Transport που χρησιμοποιείται για παράδοση μικρών αντικειμένων συμβατών με γραμματοκιβώτιο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό Nekopos

Μήκος/δομή	Αριθμητικό αναγνωριστικό αποστολής Yamato Transport· ενδέχεται να προστεθούν διαχωριστικά στις ειδοποιήσεις.
Εκδίδεται από	Yamato Transport, συνήθως μέσω επιλέξιμων επιχειρηματικών καναλιών αποστολής ή καναλιών marketplace.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Μικρά, λεπτά αντικείμενα που παραδίδονται σε γραμματοκιβώτιο ή παρόμοιο σημείο παραλαβής όπου είναι διαθέσιμη η υπηρεσία.
Ποιος το βλέπει και πού	Αγοραστής marketplace, πίνακας ελέγχου εμπόρου, email αποστολής και αποτέλεσμα παρακολούθησης Yamato Transport.
Εύρος παρακολούθησης	Σαρώσεις παραλαβής, μεταφοράς line-haul και ολοκλήρωσης παράδοσης· η παράδοση μπορεί να μην απαιτεί υπογραφή πρόσωπο με πρόσωπο.
Σημαντική επιφύλαξη	Μια σάρωση παράδοσης μπορεί να σημαίνει παράδοση σε γραμματοκιβώτιο· ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, το parcel box και την υποδοχή του κτιρίου πριν δηλώσετε μη παραλαβή.

Αριθμός ειδοποίησης παράδοσης

Αναγνωριστικό ειδοποίησης ή ο αρχικός αριθμός φορτωτικής που εμφανίζεται σε δελτίο απουσίας κατά την παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό ειδοποίησης παράδοσης

Μήκος/δομή	Μπορεί να αναπαράγει τον αριθμό τιμολογίου του δέματος και μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες κέντρου εξυπηρέτησης ή ειδοποίησης.
Εκδίδεται από	Οδηγός παράδοσης Yamato Transport ή τοπικό γραφείο παράδοσης.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Αίτημα επαναπαράδοσης, παραλαβή από γραφείο πωλήσεων ή επιβεβαίωση μετά από απόπειρα παράδοσης.
Ποιος το βλέπει και πού	Ο παραλήπτης το βρίσκει στο γραμματοκιβώτιο, στη θυρίδα της πόρτας, στην υποδοχή του κτιρίου ή στην περιοχή ειδοποιήσεων του parcel box.
Εύρος παρακολούθησης	Χρήσιμο για ενέργειες επαναπαράδοσης· ο αρχικός αριθμός φορτωτικής είναι το κύριο αναγνωριστικό παρακολούθησης.
Σημαντική επιφύλαξη	Εάν μια φόρμα ζητά αριθμό φορτωτικής, εισαγάγετε τον αριθμό δέματος αντί για έναν άσχετο κωδικό ειδοποίησης.

Αριθμός διεθνούς TA-Q-BIN

Αριθμητικός αριθμός αποστολής Yamato Transport ή αναφορά παρακολούθησης συνδεδεμένη με συνεργάτη, ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό και το προϊόν.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό διεθνούς TA-Q-BIN

Μήκος/δομή	Συνήθως αριθμητικός αριθμός τιμολογίου Yamato Transport για το σκέλος Yamato· οι συνεργάτες στο εξωτερικό ενδέχεται να προσθέσουν άλλον τοπικό αριθμό παρακολούθησης.
Εκδίδεται από	Yamato Transport για επιλέξιμες εξερχόμενες αποστολές από την Ιαπωνία, ή συνεργάτης/έμπορος για αναφορές πρώτου μιλίου εκτός Yamato.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Διεθνής αποστολή δεμάτων από την Ιαπωνία, όπου η εξαγωγή, το τελωνείο και η παράδοση στον προορισμό εμπλέκουν πολλαπλές οντότητες.
Ποιος το βλέπει και πού	Ο αποστολέας το βλέπει στη διεθνή φορτωτική· ο παραλήπτης μπορεί να δει αριθμό Yamato Transport, αριθμό συνεργάτη ή ID παρακολούθησης marketplace.
Εύρος παρακολούθησης	Ορατό μέσω Yamato Transport και 17TRACK όπου υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης· οι σαρώσεις στον προορισμό ενδέχεται να εξαρτώνται από τον μεταφορέα παράδοσης.
Σημαντική επιφύλαξη	Οι δεσμεύσεις από το τελωνείο και οι σαρώσεις του μεταφορέα προορισμού ενδέχεται να μην εμφανιστούν αμέσως μετά την αναχώρηση εξαγωγής.

Αριθμός UPS ή συνεργάτη express

Αλφαριθμητική μορφή συνεργάτη, όπως 1Z #### #### #### #### ή άλλος αριθμός που έχει εκδοθεί από συνεργάτη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό UPS ή συνεργάτη express

Μήκος/δομή	Αλφαριθμητική μορφή ειδική για τον συνεργάτη· οι κανόνες κανονικοποίησης ακολουθούν τον εκδίδοντα μεταφορέα.
Εκδίδεται από	Ο υπερπόντιος συνεργάτης express ή πάροχος logistics της marketplace, όχι απαραίτητα Yamato Transport.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Διεθνές express ή διασυνοριακό ecommerce όπου η Yamato Transport μπορεί να χειρίζεται ένα ιαπωνικό τμήμα ή να παρέχει εμπορική πρόσβαση.
Ποιος το βλέπει και πού	Αγοραστής marketplace, πίνακας αποστολέα επιχείρησης, σελίδα παρακολούθησης συνεργάτη και μερικές φορές 17TRACK.
Εύρος παρακολούθησης	Εξαρτάται από τον συνεργαζόμενο μεταφορέα· η παρακολούθηση Yamato Transport ενδέχεται να μην αποδέχεται όλα τα αναγνωριστικά συνεργατών.
Σημαντική επιφύλαξη	Εάν η Yamato Transport δεν μπορεί να βρει τον αριθμό, δοκιμάστε την αυτόματη ανίχνευση του 17TRACK ή τον συνεργαζόμενο μεταφορέα που έχει κατονομάσει ο πωλητής.

Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Αριθμός παραγγελίας που δημιουργήθηκε από το κατάστημα, όχι αριθμός παρακολούθησης Yamato Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Μήκος/δομή	Διαφέρει ανά κατάστημα και μπορεί να περιλαμβάνει γράμματα, ημερομηνίες ή εσωτερικά προθέματα.
Εκδίδεται από	Έμπορος, marketplace ή σύστημα πληρωμών.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Υποστήριξη πελατών, αναζήτηση παραγγελίας, εξουσιοδότηση επιστροφών και αμφισβητήσεις πληρωμών.
Ποιος το βλέπει και πού	Επιβεβαίωση ολοκλήρωσης αγοράς, τιμολόγιο, λογαριασμός ecommerce και email υποστήριξης πωλητή.
Εύρος παρακολούθησης	Δεν είναι άμεσα ανιχνεύσιμο στη Yamato Transport, εκτός εάν ο πωλητής το αντιστοιχίσει σε αριθμό φορτωτικής Yamato Transport.
Σημαντική επιφύλαξη	Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό αποστολής Yamato Transport, εάν είναι ορατό μόνο ένα αναγνωριστικό παραγγελίας.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η διατύπωση της κατάστασης Yamato Transport διαφέρει ανάλογα με την προβολή γλώσσας και την υπηρεσία, αλλά ο κύκλος ζωής της αποστολής συνήθως μετακινείται από την ετικέτα ή την αποδοχή, μέσω της μεταφοράς και της άφιξης στο γραφείο παράδοσης, έως την έξοδο για παράδοση, την παράδοση, την παραλαβή, την εξαίρεση ή την επιστροφή.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Ελήφθησαν πληροφορίες αποστολής

Υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική εγγραφή, αλλά η φυσική αποδοχή από τη Yamato Transport ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις πληροφορίες αποστολής που ελήφθησαν

Στάδιο κύκλου ζωής	Πριν από την αποστολή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Συνήθως ο πωλητής ή ο αποστολέας μέχρι να εμφανιστεί σάρωση αποδοχής από τη Yamato Transport.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα παραδίδεται σε γραφείο πωλήσεων, σε παραλαβή από οδηγό ή σε συμβεβλημένο σημείο αποδοχής.
Τι πρέπει να κάνετε	Περιμένετε για σάρωση αποδοχής ή ρωτήστε τον πωλητή εάν έχει γίνει η παραλαβή, αν η κατάσταση δεν αλλάξει μετά την υποσχεθείσα ημερομηνία αποστολής.

Έγινε αποδοχή / παραλήφθηκε

Η Yamato Transport έχει παραλάβει το δέμα από τον αποστολέα ή το γκισέ.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποδοχή ή παραλαβή

Στάδιο κύκλου ζωής	Έγινε αποδοχή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Yamato Transport.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα μετακινείται σε τοπικό υποκατάστημα ή εγκατάσταση διαλογής για μεταφορά κύριας γραμμής.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε την επόμενη μετακίνηση· επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και τον τύπο υπηρεσίας εάν το δέμα είναι επείγον.

Σε μεταφορά / μεταφέρεται

Το δέμα κινείται μέσω του εγχώριου δικτύου μεταφοράς κύριας γραμμής ή διαλογής της Yamato Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για σε μεταφορά

Στάδιο κύκλου ζωής	Σε μεταφορά.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Δίκτυο μεταφοράς και διαλογής Yamato Transport.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα ταξινομείται προς το γραφείο παράδοσης προορισμού.
Τι πρέπει να κάνετε	Κανονικά δεν απαιτείται καμία ενέργεια, εκτός εάν έχει παρέλθει η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης ή εμφανιστεί εξαίρεση.

Έφτασε στο γραφείο παράδοσης

Το δέμα έφτασε στο γραφείο Yamato Transport που είναι υπεύθυνο για την τελική παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για άφιξη στο γραφείο παράδοσης

Στάδιο κύκλου ζωής	Προετοιμασία τελευταίου μιλίου.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Γραφείο παράδοσης Yamato Transport στον προορισμό.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα έχει ανατεθεί σε διαδρομή ή κρατείται σύμφωνα με τις οδηγίες.
Τι πρέπει να κάνετε	Χρησιμοποιήστε τα επίσημα εργαλεία επαναπαράδοσης ή χρόνου παράδοσης, εάν η αποστολή είναι επιλέξιμη και χρειάζεστε αλλαγή.

Σε πορεία για παράδοση

Ένας οδηγός της Yamato Transport επιχειρεί παράδοση στη διαδρομή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για σε πορεία για παράδοση

Στάδιο κύκλου ζωής	Σε πορεία για παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Οδηγός και γραφείο παράδοσης Yamato Transport.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Η παράδοση ολοκληρώνεται, αφήνεται ειδοποίηση απουσίας ή το δέμα επιστρέφει στο γραφείο για επαναπαράδοση.
Τι πρέπει να κάνετε	Να είστε διαθέσιμοι στη διεύθυνση ή ακολουθήστε τις επίσημες οδηγίες της ειδοποίησης μετά από αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης.

Παραδόθηκε

Η Yamato Transport κατέγραψε την ολοκλήρωση της παράδοσης στη διεύθυνση, σε σημείο παραλαβής, σε θυρίδα δεμάτων ή σε εξουσιοδοτημένο παραλήπτη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε

Στάδιο κύκλου ζωής	Παραδόθηκε.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Η ευθύνη παράδοσης μπορεί να μεταβιβαστεί στον παραλήπτη ή στην τοποθεσία παραλαβής μετά την επιβεβαιωμένη παράδοση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Δεν υπάρχει περαιτέρω κίνηση εκτός εάν ανοιχτεί αμφισβήτηση, επιστροφή ή διόρθωση.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, την υποδοχή, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες πριν επικοινωνήσετε με το τοπικό γραφείο Yamato Transport ή τον πωλητή.

Απουσία / απαιτείται επαναπαράδοση

Έγινε προσπάθεια παράδοσης, αλλά ο παραλήπτης δεν ήταν διαθέσιμος ή δεν πληρούνταν άλλη προϋπόθεση παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για απουσία ή απαιτούμενη επαναπαράδοση

Στάδιο κύκλου ζωής	Παραλαβή ή εξαίρεση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Γραφείο Yamato Transport στον προορισμό, ενώ ο παραλήπτης πρέπει να ζητήσει επαναπαράδοση ή παραλαβή όπου απαιτείται.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Το δέμα κρατείται για επαναπαράδοση ή παραλαβή σύμφωνα με τους κανόνες της υπηρεσίας και τις συνθήκες αποθήκευσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επαναπαράδοσης ή τις οδηγίες στην ειδοποίηση απουσίας το συντομότερο δυνατό.

Εκτελωνισμός / κρατείται από το τελωνείο

Μια διεθνής αποστολή εξετάζεται από το τελωνείο ή αναμένει διαδικασία εισαγωγής/εξαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εκτελωνισμό

Στάδιο κύκλου ζωής	Τελωνείο ή παράδοση σε συνεργάτη.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Τελωνειακή αρχή, εκτελωνιστής, Yamato Transport ή συνεργάτης στον προορισμό, ανάλογα με το στάδιο.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποδέσμευση, αίτημα για πρόσθετες πληροφορίες, υπολογισμός δασμών/φόρων, έλεγχος ή επιστροφή/άρνηση.
Τι πρέπει να κάνετε	Απαντήστε σε επίσημα αιτήματα από τη Yamato Transport, τον μεταφορέα στον προορισμό, το τελωνείο ή τον πωλητή· μην θεωρείτε την άφιξη στο τελωνείο ως αποδέσμευση.

Επιστράφηκε στον αποστολέα

Το δέμα κινείται πίσω προς τον αποστολέα επειδή η παράδοση δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί ή η αποστολή απορρίφθηκε ή δεν ήταν επιλέξιμη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή στον αποστολέα

Στάδιο κύκλου ζωής	Επιστροφή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Yamato Transport ή συνεργάτης παράδοσης μέχρι το δέμα να επιστρέψει στον αποστολέα.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Ο αποστολέας παραλαμβάνει το δέμα και αποφασίζει αν θα το αποστείλει ξανά, θα κάνει επιστροφή χρημάτων ή θα διερευνήσει το ζήτημα.
Τι πρέπει να κάνετε	Επικοινωνήστε αμέσως με τον πωλητή· το 17TRACK δεν μπορεί να σταματήσει ή να αντιστρέψει μια κίνηση επιστροφής.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Yamato Transport δημοσιεύει κανόνες υπηρεσιών ανά προϊόν, προέλευση, προορισμό και συνθήκες αποστολής. Οι εγχώριες παραδόσεις στην Ιαπωνία συνήθως προγραμματίζονται σε διαδρομές επόμενης ημέρας ή δύο ημερών, ενώ νησιά, απομακρυσμένες περιοχές, καιρικές συνθήκες, αργίες, ποιότητα διεύθυνσης, περιορισμοί υπηρεσίας και τελωνείο μπορούν να παρατείνουν τον χρόνο μεταφοράς.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Κατάλληλο για

TA-Q-BIN

Γενικά εγχώρια δέματα στην Ιαπωνία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για TA-Q-BIN

Τύπος υπηρεσίας	Εγχώρια παράδοση δεμάτων.
Κάλυψη	Εγχώριο δίκτυο Ιαπωνίας που υπόκειται σε κανόνες περιοχής εξυπηρέτησης.
Επίπεδο παρακολούθησης	Παρακολούθηση φορτωτικής με συμβάντα αποδοχής, διαμετακόμισης, γραφείου παράδοσης και παράδοσης.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Τα όρια μεγέθους και βάρους είναι ειδικά για κάθε προϊόν και πρέπει να ελέγχονται στην τρέχουσα σελίδα υπηρεσιών της Yamato Transport πριν από την αποστολή.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Οι λειτουργίες ημερομηνίας παράδοσης και χρονικού διαστήματος ενδέχεται να είναι διαθέσιμες όπου πληρούνται οι προϋποθέσεις· η ευθύνη και η αποζημίωση ακολουθούν τους επίσημους όρους.
Κύριος περιορισμός	Ορισμένα αντικείμενα είναι απαγορευμένα, περιορισμένα, υπερμεγέθη, ευαίσθητα στη θερμοκρασία ή περιορισμένα ως προς τον προορισμό.

Cool TA-Q-BIN

Ψυχόμενα ή κατεψυγμένα αντικείμενα που πρέπει να μεταφέρονται υπό συνθήκες ελεγχόμενης θερμοκρασίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Cool TA-Q-BIN

Τύπος υπηρεσίας	Εγχώρια υπηρεσία δεμάτων ελεγχόμενης θερμοκρασίας.
Κάλυψη	Εγχώρια υπηρεσία Ιαπωνίας που υπόκειται σε συνθήκες αποδοχής προέλευσης, προορισμού και προϊόντος.
Επίπεδο παρακολούθησης	Παρακολούθηση μέσω αριθμού φορτωτικής Yamato Transport.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν απαιτήσεις ξεχωριστής συσκευασίας, προ-ψύξης και μεγέθους/βάρους.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Υπηρεσία διαχείρισης θερμοκρασίας· οι επιλογές διαχείρισης παράδοσης εξαρτώνται από τους κανόνες του προϊόντος.
Κύριος περιορισμός	Ευπαθή, ανεπαρκώς συσκευασμένα ή μη προ-ψυγμένα αντικείμενα ενδέχεται να απορριφθούν ή να καθυστερήσουν.

TA-Q-BIN Compact

Μικρά εγχώρια αντικείμενα που αποστέλλονται σε καθορισμένη συμπαγή συσκευασία της Yamato Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το TA-Q-BIN Compact

Τύπος υπηρεσίας	Εγχώρια υπηρεσία μικρών δεμάτων.
Κάλυψη	Εγχώριο δίκτυο Ιαπωνίας όπου το προϊόν γίνεται αποδεκτό.
Επίπεδο παρακολούθησης	Παρακολούθηση μέσω αριθμού τιμολογίου Yamato Transport.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Απαιτείται το επίσημο συμπαγές κουτί ή φάκελος και οι ειδικές για το προϊόν προϋποθέσεις.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Βολική παράδοση μικρών αντικειμένων· επιλογές χρονικού διαστήματος παράδοσης ενδέχεται να είναι διαθέσιμες όπου πληρούνται οι προϋποθέσεις.
Κύριος περιορισμός	Δεν είναι κατάλληλο για αντικείμενα που δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες συσκευασίας, αξίας, εύθραυστων ή απαγορευμένων αντικειμένων.

Nekopos

Λεπτά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου που παραδίδονται σε γραμματοκιβώτιο ή παρόμοιο σημείο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Nekopos

Τύπος υπηρεσίας	Παράδοση μικρών αντικειμένων με παρακολούθηση, που χρησιμοποιείται συχνά από επιχειρήσεις ή marketplaces.
Κάλυψη	Εγχώριο δίκτυο Ιαπωνίας με περιορισμούς παράδοσης σε γραμματοκιβώτιο.
Επίπεδο παρακολούθησης	Με παρακολούθηση· η σάρωση παράδοσης ενδέχεται να υποδεικνύει παράδοση σε γραμματοκιβώτιο αντί για παραλαβή χέρι με χέρι.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν αυστηροί κανόνες πάχους και μεγέθους.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Παράδοση μικρών αντικειμένων με παρακολούθηση· η λογική επαναπαράδοσης διαφέρει από την παράδοση δεμάτων πρόσωπο με πρόσωπο.
Κύριος περιορισμός	Η προσαρμογή στο γραμματοκιβώτιο, η πρόσβαση στη διεύθυνση και οι κανόνες παράδοσης στο κτίριο επηρεάζουν σημαντικά την τελική παράδοση.

International TA-Q-BIN

Επιλεγμένα διεθνή δέματα από την Ιαπωνία προς υποστηριζόμενους προορισμούς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το International TA-Q-BIN

Τύπος υπηρεσίας	Διασυνοριακή παράδοση δεμάτων με συμμετοχή τελωνείου και μεταφορέα προορισμού.
Κάλυψη	Μόνο υποστηριζόμενες χώρες και περιοχές· οι περιορισμοί διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό.
Επίπεδο παρακολούθησης	Συμβάντα Yamato Transport και συνεργατών όπου είναι διαθέσιμα.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Ισχύουν κανόνες προορισμού, περιεχομένου, αξίας, μεγέθους, βάρους και τελωνειακών εγγράφων.
Περιλαμβανόμενη προστασία/πρόσθετη υπηρεσία	Υποστήριξη διεθνούς μεταφοράς και τελωνειακής τεκμηρίωσης εντός των επίσημων κανόνων υπηρεσίας.
Κύριος περιορισμός	Τελωνειακοί έλεγχοι, απαγορευμένα αγαθά, ελλιπή έγγραφα και παραδόσεις σε συνεργάτες μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

TA-Q-BIN εγχώρια Ιαπωνία

Συνήθως την επόμενη ημέρα ή σε δύο ημέρες σε πολλά εγχώρια δρομολόγια· χρησιμοποιήστε την επίσημη αναζήτηση ημερομηνίας παράδοσης για μια συγκεκριμένη διαδρομή ταχυδρομικού κώδικα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης TA-Q-BIN εντός Ιαπωνίας

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Η Yamato Transport εμφανίζει καθοδήγηση ημερομηνίας/ώρας ανά διαδρομή· τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες και οι ώρες λήξης παραλαβής μπορούν να επηρεάσουν την αποδοχή και την παράδοση.
Κατάσταση εγγύησης	Πρότυπο παράδοσης ή εκτίμηση, εκτός εάν ο συγκεκριμένος επίσημος κανόνας υπηρεσίας ορίζει διαφορετικά.
Η μέτρηση ξεκινά από	Τη φυσική αποδοχή από τη Yamato Transport, όχι την ώρα δημιουργίας της ετικέτας από τον πωλητή.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Απομακρυσμένα νησιά, καιρικές συνθήκες, καταστροφές, περίοδοι αιχμής, προβλήματα διεύθυνσης, αποτυχημένη παράδοση και υπερμεγέθη ή περιορισμένα περιεχόμενα.
Ημερομηνία/εγκυρότητα επίσημης πηγής	Οι τρέχουσες επίσημες σελίδες ημερομηνίας παράδοσης και οδηγού υπηρεσιών θα πρέπει να ελέγχονται για καθοδήγηση ανά διαδρομή.

Cool TA-Q-BIN

Γενικά ακολουθεί τους επιλέξιμους εγχώριους διαδρόμους δεμάτων, αλλά απαιτεί συνθήκες ψύξης και αποδοχής προϊόντος.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης Cool TA-Q-BIN

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Εξαρτάται από τη διαδρομή· ελέγξτε την επίσημη καθοδήγηση για την προέλευση και τον προορισμό.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν αποτελεί καθολική εγγύηση επιστροφής χρημάτων· ισχύουν όροι θερμοκρασίας και αποδοχής.
Η μέτρηση ξεκινά από	Έγινε αποδεκτό στο δίκτυο Cool TA-Q-BIN της Yamato Transport μετά από σωστή προετοιμασία.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Ανεπαρκής προψύξη, ακατάλληλη συσκευασία, εποχικός όγκος, καιρικές συνθήκες και περιορισμοί προορισμού.
Ημερομηνία/εγκυρότητα επίσημης πηγής	Τρέχοντες κανόνες υπηρεσίας Cool TA-Q-BIN και επίσημη αναζήτηση ημερομηνίας παράδοσης.

International TA-Q-BIN

Διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό, το τελωνείο, τη διαθεσιμότητα πτήσεων και τον συνεργαζόμενο μεταφορέα· η Yamato Transport δεν ελέγχει κάθε τελωνειακό διάστημα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης International TA-Q-BIN

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Συνήθως αναφέρεται ως χρόνος μεταφοράς σε εργάσιμες ημέρες συν τον χρόνο τελωνείου· οι κανόνες προορισμού διαφέρουν.
Κατάσταση εγγύησης	Εκτίμηση, εκτός εάν αναφέρεται επίσημη εγγύηση συγκεκριμένης υπηρεσίας για την ακριβή διαδρομή.
Η μέτρηση ξεκινά από	Αποδοχή και επεξεργασία εξαγωγής μετά τους απαιτούμενους ελέγχους εγγράφων και περιεχομένων.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Τελωνειακοί έλεγχοι, είσπραξη δασμών/φόρων, ελλιπή τιμολόγια, απαγορευμένα είδη, παράδοση σε συνεργάτη και αργίες προορισμού.
Ημερομηνία/εγκυρότητα επίσημης πηγής	Τρέχουσες σελίδες διεθνών υπηρεσιών, περιορισμοί προορισμού και τελωνειακή καθοδήγηση.

Χρόνοι παράδοσης χώρας προορισμού

Χώρα / Περιοχή προορισμού

Εκτιμώμενο εύρος χρόνου παράδοσης

Μητροπολιτική περιοχή του Τόκιο

Η παράδοση εντός της ίδιας περιοχής ή την επόμενη ημέρα είναι συνηθισμένη μετά την αποδοχή· ο χρόνος για απομακρυσμένες περιοχές εξαρτάται από την ώρα λήξης παραλαβής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη μητροπολιτική περιοχή του Τόκιο

Κύριος τύπος υπηρεσίας	TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Compact, Nekopos, Cool TA-Q-BIN όπου είναι επιλέξιμα.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 1 ημέρα σε πολλές διαδρομές εντός Kanto.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Γραφείο παράδοσης και οδηγός της Yamato Transport.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Δεν υπάρχει τελωνείο για εγχώρια δέματα· η πρόσβαση σε διαμέρισμα, η διαθεσιμότητα θυρίδας δεμάτων και η επιλογή χρονικού παραθύρου επηρεάζουν την τελική παράδοση.

Osaka / Kansai

Συχνά την επόμενη ημέρα από κύριες προελεύσεις στο Honshu· μπορεί να ισχύουν δύο ημέρες από απομακρυσμένες περιοχές.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Osaka / Kansai

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Εγχώριες υπηρεσίες δεμάτων TA-Q-BIN.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 1–2 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Yamato Transport.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Δεν υπάρχει τελωνείο· οι κόμβοι logistics μπορούν να επηρεαστούν από περιόδους αιχμής αργιών γύρω από Golden Week, Obon και την Πρωτοχρονιά.

Nagoya / Chubu

Συχνά την επόμενη ημέρα από Tokyo, Osaka και κεντρικό Honshu μετά από αποδοχή σύμφωνη με την ώρα λήξης παραλαβής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Nagoya / Chubu

Κύριος τύπος υπηρεσίας	TA-Q-BIN, Compact και Cool όπου γίνονται αποδεκτά.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 1 ημέρα στους βασικούς διαδρόμους.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Yamato Transport.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Χωρίς τελωνείο· οι διευθύνσεις σε εργοστασιακές περιοχές θα πρέπει να περιλαμβάνουν ονόματα κτιρίων και στοιχεία του τμήματος παραλαβής.

Φουκουόκα / Κιούσου

Συνήθως 1–2 ημέρες από τα κύρια σημεία προέλευσης στο Χονσού· οι απομακρυσμένες ή νησιωτικές διαδρομές μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Φουκουόκα / Κιούσου

Κύριος τύπος υπηρεσίας	TA-Q-BIN domestic line-haul και παράδοση τελευταίου μιλίου.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 1–2 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Yamato Transport.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Χωρίς τελωνείο· οι συνθήκες στα πορθμεία, στους δρόμους και ο καιρός μπορούν να επηρεάσουν διαδρομές κοντά σε νησιά.

Σαπόρο / Χοκάιντο

Συχνά 2 ημέρες από την κεντρική Ιαπωνία· ο χειμερινός καιρός μπορεί να παρατείνει τη μεταφορά.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Σαπόρο / Χοκάιντο

Κύριος τύπος υπηρεσίας	TA-Q-BIN και επιλέξιμο Cool TA-Q-BIN.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 2 ημέρες από Κάντο/Κανσάι, ταχύτερα εντός των διαδρόμων του Χοκάιντο.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Yamato Transport.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Χωρίς τελωνείο· το χιόνι, η χωρητικότητα πτήσεων και το κλείσιμο δρόμων μπορούν να προκαλέσουν αλλαγές στην ημερομηνία παράδοσης.

Νάχα / Οκινάουα

Συνήθως 2–4 ημέρες από την ηπειρωτική Ιαπωνία· οι περιορισμοί αεροπορικού φορτίου και ο καιρός μπορούν να προσθέσουν χρόνο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Νάχα / Οκινάουα

Κύριος τύπος υπηρεσίας	TA-Q-BIN και επιλέξιμες υπηρεσίες νησιωτικών διαδρομών.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 2–3 ημέρες στους κύριους διαδρόμους.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Yamato Transport.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Χωρίς τελωνείο· μπαταρίες, αερολύματα, υγρά και επικίνδυνα είδη μπορεί να μεταφερθούν σε πιο αργή μεταφορά ή να απορριφθούν.

Απομακρυσμένα νησιά στην Ιαπωνία

Συχνά 3–7 ημέρες ή περισσότερο, ανάλογα με την υπηρεσία πορθμείου/αεροπορικής μεταφοράς και τον καιρό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για απομακρυσμένα νησιά στην Ιαπωνία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	TA-Q-BIN όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 4–5 ημέρες, αλλά οι έλεγχοι ανά διαδρομή είναι απαραίτητοι.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Yamato Transport ή τοπικές ρυθμίσεις παράδοσης ανά διαδρομή, όπου ισχύει.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Χωρίς τελωνείο· ο καιρός, τα δρομολόγια πορθμείων και ο έλεγχος επικίνδυνων εμπορευμάτων είναι οι κύριες αιτίες καθυστερήσεων.

Ηνωμένες Πολιτείες

Τα διεθνή δέματα από την Ιαπωνία συνήθως προγραμματίζονται για περίπου 4–10 εργάσιμες ημέρες, συν τελωνείο και χειρισμό από συνεργάτες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Ηνωμένες Πολιτείες

Κύριος τύπος υπηρεσίας	International TA-Q-BIN ή υπηρεσία express συνεργάτη όπου είναι διαθέσιμη.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 6–8 ημέρες υπό κανονικές συνθήκες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Συνεργαζόμενος μεταφορέας ή τοπικό δίκτυο express· επιβεβαιώστε τον μεταφορέα που εμφανίζεται στην παρακολούθηση.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Τα εμπορικά τιμολόγια, οι περιγραφές περιεχομένων και οι κανόνες εισαγωγικών δασμών/φόρων έχουν σημασία· η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση για παράδοση.

Καναδάς

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται για περίπου 5–12 εργάσιμες ημέρες, συν τελωνείο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Καναδά

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή υπηρεσία express συνεργάτη.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–10 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Ο συνεργαζόμενος μεταφορέας προορισμού που αναφέρεται στην παρακολούθηση.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Η είσπραξη δασμών/φόρων και οι απομακρυσμένες επαρχίες μπορούν να παρατείνουν την παράδοση μετά την άφιξη της εισαγωγής.

Ηνωμένο Βασίλειο

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται για περίπου 5–10 εργάσιμες ημέρες, συν τελωνείο/επεξεργασία VAT.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Ηνωμένο Βασίλειο

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή υπηρεσία express συνεργάτη.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 7–9 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Συνεργάτης express προορισμού ή τοπικός ανάδοχος παράδοσης που εμφανίζεται στην παρακολούθηση.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Το VAT, οι τελωνειακές δηλώσεις και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη είναι συνήθεις παράγοντες εκτελωνισμού.

Γερμανία

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται για περίπου 5–12 εργάσιμες ημέρες, συν τελωνείο και χειρισμό εισαγωγών στην ΕΕ.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Γερμανία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή υπηρεσία express συνεργάτη.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–10 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Ο συνεργαζόμενος μεταφορέας προορισμού που ορίζεται από Yamato Transport ή 17TRACK.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Οι σαφείς περιγραφές προϊόντων και τα φορολογικά/επικοινωνιακά στοιχεία του αγοραστή μειώνουν τις καθυστερήσεις εκτελωνισμού.

Γαλλία

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 5–12 εργάσιμες ημέρες, συν την επεξεργασία εισαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Γαλλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή partner express.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–11 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Ο carrier προορισμού εμφανίζεται μετά την παράδοση εισαγωγής.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Η πληρότητα των δεδομένων VAT και τελωνείου είναι συχνοί λόγοι για παύσεις στον εκτελωνισμό.

Νότια Κορέα

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 2–6 εργάσιμες ημέρες, συν το τελωνείο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νότια Κορέα

Κύριος τύπος υπηρεσίας	International TA-Q-BIN ή partner express σε υποστηριζόμενες διαδρομές.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 3–5 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Ο destination partner carrier αναφέρεται στο αποτέλεσμα παρακολούθησης.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Για ομαλό εκτελωνισμό μπορεί να απαιτούνται τελωνειακά αναγνωριστικά παραλήπτη, αριθμοί τηλεφώνου και ακριβή τιμολόγια.

Ταϊβάν

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 2–5 εργάσιμες ημέρες, συν τον εκτελωνισμό εισαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ταϊβάν

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή partner express όπου υποστηρίζεται.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 3–4 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Τοπικός carrier προορισμού ή δίκτυο συνεργάτη.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Το τηλέφωνο του παραλήπτη και οι απαιτήσεις τελωνειακής εφαρμογής/ID μπορεί να επηρεάσουν την αποδέσμευση.

Χονγκ Κονγκ

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 2–5 εργάσιμες ημέρες όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Χονγκ Κονγκ

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή express partner.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 3–4 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Destination partner carrier.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Η ακριβής μορφοποίηση διεύθυνσης, το τηλέφωνο επικοινωνίας και η πρόσβαση στο κτίριο είναι συχνοί παράγοντες παράδοσης.

Σιγκαπούρη

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 3–7 εργάσιμες ημέρες, συν την επεξεργασία εισαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Σιγκαπούρη

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή express partner.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 4–6 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Ο συνεργαζόμενος μεταφορέας προορισμού που αναφέρεται στην παρακολούθηση.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Η μεταχείριση GST, η επικοινωνία με τον παραλήπτη και η σωστή δηλωμένη αξία είναι σημαντικά.

Αυστραλία

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 5–12 εργάσιμες ημέρες, συν τους ελέγχους βιοασφάλειας και τελωνείου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Αυστραλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή partner express.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 7–10 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Destination partner carrier ή τοπικό δίκτυο παράδοσης.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Οι κανόνες βιοασφάλειας επηρεάζουν τρόφιμα, φυτικά, ξύλινα, ζωικά είδη και είδη εξωτερικής χρήσης· οι απομακρυσμένοι ταχυδρομικοί κώδικες μπορεί να προσθέσουν χρόνο.

Νέα Ζηλανδία

Η διεθνής παράδοση συνήθως προγραμματίζεται σε περίπου 6–14 εργάσιμες ημέρες, συν τους ελέγχους βιοασφάλειας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νέα Ζηλανδία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Διεθνές δέμα ή partner express όπου διατίθεται.
Μέσες ημέρες παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–12 ημέρες.
Συνεργάτης τελευταίου μιλίου / Μεταφορέας παράδοσης	Destination partner carrier.
Συμβουλές τελωνείου & εκτελωνισμού	Η επιθεώρηση βιοασφάλειας και η παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές είναι συχνές πηγές καθυστέρησης.

Οι παραπάνω εκτιμήσεις προορισμού είναι εύρη προγραμματισμού για την ερμηνεία της παρακολούθησης, όχι εγγυημένες υποσχέσεις παράδοσης. Να ελέγχετε πάντα την επίσημη αναζήτηση ημερομηνίας παράδοσης της Yamato Transport και τους περιορισμούς προορισμού για συγκεκριμένη προέλευση, προορισμό, υπηρεσία, ώρα αποδοχής και περιεχόμενο.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Τα περισσότερα προβλήματα παρακολούθησης Yamato Transport μπορούν να λυθούν διαχωρίζοντας τρεις ευθύνες: ο πωλητής ελέγχει την αποστολή και τις επιστροφές χρημάτων παραγγελίας, η Yamato Transport ελέγχει τη μεταφορά και την επιλέξιμη επαναπαράδοση, ενώ το τελωνείο ή οι partner carriers μπορεί να ελέγχουν τα διεθνή στάδια παράδοσης.

Πρόβλημα & Λύση

Πρόβλημα/κατάσταση που εμφανίζεται

Άμεση ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Αφαιρέστε τα κενά και τις παύλες, επιβεβαιώστε τον μεταφορέα και ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό φορτωτικής της Yamato Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό

Πιθανή αιτία	Έχει εισαχθεί αριθμός παραγγελίας, τυπογραφικό λάθος, λάθος μεταφορέας, δεν έχει καταχωριστεί ακόμη ή χρησιμοποιήθηκε αριθμός συνεργάτη.
Ελέγξτε πρώτα	Email αποστολής, απόδειξη, φωτογραφία φορτωτικής και πίνακας ελέγχου πωλητή.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε στον πωλητή εάν είχε υποσχεθεί αποστολή αλλά δεν υπάρχει έγκυρος αριθμός μεταφορέα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον πωλητή· με τη Yamato Transport εάν έχετε έγκυρο αριθμό Yamato Transport.

Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης

Περιμένετε την πρώτη σάρωση αποδοχής ή ρωτήστε αν το δέμα έχει πράγματι παραδοθεί στη Yamato Transport.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για απουσία συμβάντων παρακολούθησης

Πιθανή αιτία	Η ετικέτα δημιουργήθηκε πριν από την παραλαβή, καθυστέρηση μαζικής μεταφόρτωσης ή λάθος μεταφορέας.
Ελέγξτε πρώτα	Ημερομηνία αποστολής από τον πωλητή και επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Yamato Transport.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Αφού παρέλθει η δηλωμένη προθεσμία αποστολής του πωλητή χωρίς αποδοχή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής ή αποστολέας, επειδή η Yamato Transport ενδέχεται να μην έχει ακόμη στην κατοχή της το δέμα.

Μεγάλο χρονικό διάστημα σε μεταφορά

Ελέγξτε τη διαδρομή, τις ειδοποιήσεις καιρού, τους κανόνες απομακρυσμένων περιοχών και αν έχει παρέλθει η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μεγάλο χρονικό διάστημα σε μεταφορά

Πιθανή αιτία	Χάθηκε η προθεσμία αποκοπής, όγκος αποστολών λόγω αργιών, καιρός, συμφόρηση κόμβου, νησιωτική διαδρομή ή χαμένη σάρωση.
Ελέγξτε πρώτα	Επίσημη ειδοποίηση υπηρεσίας, αναζήτηση ημερομηνίας παράδοσης και πιο πρόσφατη σάρωση εγκατάστασης.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε όταν έχει παρέλθει η επίσημη εκτιμώμενη παράδοση ή εμφανιστεί σάρωση προβλήματος.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Yamato Transport για διερεύνηση εγχώριου δέματος· πωλητής για αντικατάσταση/επιστροφή χρημάτων ecommerce.

Εξαίρεση παράδοσης

Διαβάστε τον λόγο της εξαίρεσης και ακολουθήστε τις επίσημες οδηγίες για εκ νέου παράδοση, επιβεβαίωση διεύθυνσης ή παραλαβή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εξαίρεση παράδοσης

Πιθανή αιτία	Απουσία παραλήπτη, πρόβλημα διεύθυνσης, περιορισμένη πρόσβαση, κατεστραμμένη ετικέτα, περιορισμός υπηρεσίας ή αίτημα κράτησης.
Ελέγξτε πρώτα	Ειδοποίηση απουσίας, υποδοχή κτιρίου, γραμματοκιβώτιο και μήνυμα λεπτομερειών παρακολούθησης.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Άμεσα εάν η διεύθυνση είναι λάθος, το περιεχόμενο είναι επείγον ή ξεκινά επιστροφή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Yamato Transport για εκ νέου παράδοση· πωλητής εάν μια νέα ετικέτα ή διόρθωση διεύθυνσης απαιτεί εξουσιοδότηση αποστολέα.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, το κουτί δεμάτων, την υποδοχή, τα μέλη της οικογένειας και τα κοντινά σημεία παράδοσης πριν ανοίξετε αίτημα διερεύνησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Πιθανή αιτία	Παράδοση σε γραμματοκιβώτιο, παράδοση σε κουτί δεμάτων, αποδοχή από υποδοχή, αποδοχή από γείτονα/μέλος νοικοκυριού, σφάλμα σάρωσης ή κλοπή μετά την παράδοση.
Ελέγξτε πρώτα	Σημειώσεις τοποθεσίας παράδοσης, ρεσεψιόν κτιρίου, ειδοποίηση παράδοσης και πληροφορίες απόδειξης παράδοσης, εάν είναι διαθέσιμες.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Κλιμακώστε άμεσα εάν το δέμα δεν μπορεί να εντοπιστεί μετά τον έλεγχο του σημείου παράδοσης.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Yamato Transport για επιβεβαίωση παράδοσης και πωλητής για πολιτική επιστροφής χρημάτων/αντικατάστασης ecommerce.

Κράτηση στο τελωνείο

Περιμένετε τις επίσημες οδηγίες εκτελωνισμού και προετοιμάστε τιμολόγιο, περιεχόμενα, αξία και φορολογικά/στοιχεία επικοινωνίας παραλήπτη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για κράτηση στο τελωνείο

Πιθανή αιτία	Έλεγχος εγγράφων, υπολογισμός δασμών/φόρων, επιθεώρηση, ελλιπή δεδομένα ή έλεγχος απαγορευμένων/περιορισμένων ειδών.
Ελέγξτε πρώτα	Email, SMS, ειδοποίηση συνεργαζόμενου μεταφορέα και οδηγίες επικοινωνίας με το τελωνείο.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Όταν το τελωνείο ή ο συνεργάτης ζητά πληροφορίες, ή εάν η παρακολούθηση εμφανίζει επιστροφή/άρνηση.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Yamato Transport, συνεργάτης προορισμού, εκτελωνιστής ή πωλητής, ανάλογα με το ποιος εξέδωσε το αίτημα.

Χαμένο ή κατεστραμμένο

Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε το αντικείμενο και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τη Yamato Transport ανάλογα με το ποιος έστειλε το δέμα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για χαμένο ή κατεστραμμένο

Πιθανή αιτία	Ζημιά κατά τον χειρισμό, εξαίρεση ταξινόμησης, πρόβλημα διεύθυνσης, αμφισβήτηση παράδοσης ή απουσία σάρωσης παράδοσης μεταξύ μεταφορέων.
Ελέγξτε πρώτα	Αριθμός παρακολούθησης, φωτογραφίες, τιμολόγιο, περιγραφή περιεχομένου, αποδεικτικά αξίας και κατάσταση συσκευασίας.
Πότε να γίνει κλιμάκωση	Μόλις διαπιστωθεί ζημιά ή αφού η Yamato Transport επιβεβαιώσει ότι απαιτείται έρευνα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Αποστολέας/πωλητής για αξιώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου· Yamato Transport για έρευνα μεταφορέα σύμφωνα με τους επίσημους όρους.

Διεθνείς αποστολές, τελωνείο και μεταβιβάσεις μεταξύ μεταφορέων

Για διεθνείς αποστολές Yamato Transport, η παρακολούθηση πρέπει να διαβάζεται ως αλυσίδα φύλαξης. Η Yamato Transport μπορεί να ελέγχει την παραλαβή και την προετοιμασία εξαγωγής, το τελωνείο μπορεί να ελέγχει τον εκτελωνισμό και ένας συνεργαζόμενος μεταφορέας μπορεί να ελέγχει την παράδοση στον προορισμό.

Διεθνής ροή

Στάδιο

Τι συμβαίνει

Παραλαβή ή αποδοχή στην προέλευση

Η Yamato Transport παραλαμβάνει την αποστολή και ελέγχει τη βασική επιλεξιμότητα της υπηρεσίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραλαβή ή αποδοχή στην προέλευση

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Yamato Transport ή εξουσιοδοτημένο σημείο αποδοχής.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Έγινε αποδοχή ή παραλαβή.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως ο αριθμός Yamato Transport παραμένει, αλλά ενδέχεται να εμφανιστούν αργότερα αριθμοί συνεργατών.
Κανονικό κενό ορατότητας	Σύντομο κενό πριν από τις σαρώσεις επεξεργασίας εξαγωγής.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Επιβεβαιώστε το τιμολόγιο, την περιγραφή περιεχομένων, το τηλέφωνο του παραλήπτη και τη διεύθυνση προορισμού.

Επεξεργασία εξαγωγής

Τα έγγραφα, ο έλεγχος ασφαλείας και η προετοιμασία αποστολής πραγματοποιούνται πριν από τη διεθνή κύρια μεταφορά.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία εξαγωγής

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Yamato Transport, εγκατάσταση εξαγωγής και αρμόδιες αρχές.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Επεξεργασία εξαγωγής, προετοιμασία αποστολής ή συμβάν σχετικό με την αναχώρηση.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Μια αναφορά συνεργάτη μπορεί να συσχετιστεί κατά την εξαγωγή ή την παράδοση στην αεροπορική εταιρεία.
Κανονικό κενό ορατότητας	Μπορεί να περάσουν μία ή περισσότερες ημέρες χωρίς σαρώσεις κατά τη διάρκεια της πτήσης και της διαχείρισης ασφαλείας εξαγωγής.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Μην αποστείλετε ξανά διπλότυπα αγαθά όσο η επεξεργασία εξαγωγής εξακολουθεί να είναι ενεργή, εκτός εάν ο πωλητής επιβεβαιώσει πρόβλημα.

Κύρια μεταφορά και άφιξη εισαγωγής

Το δέμα ταξιδεύει προς την περιοχή προορισμού και εισέρχεται σε επεξεργασία εισαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κύρια μεταφορά και την άφιξη εισαγωγής

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Αεροπορική εταιρεία, διεθνής πράκτορας διαχείρισης, τελωνειακή αρχή ή πύλη προορισμού.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Αναχώρησε, έφτασε στον προορισμό, τελωνειακός εκτελωνισμός ή σάρωση εισαγωγής.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, ένας συνεργάτης στον προορισμό μπορεί να προσθέσει τον δικό του αριθμό παρακολούθησης, ενώ ο αρχικός αριθμός παραμένει ως αναφορά.
Κανονικό κενό ορατότητας	Συνηθισμένο μεταξύ της αναχώρησης εξαγωγής και της πρώτης σάρωσης στον προορισμό.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Περιμένετε την επεξεργασία στον προορισμό, εκτός εάν το τελωνείο ζητήσει έγγραφα ή φόρους.

Τελωνειακός εκτελωνισμός

Οι αρχές εισαγωγής εξετάζουν την αποστολή, υπολογίζουν δασμούς/φόρους ή ζητούν πρόσθετα δεδομένα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εκτελωνισμό

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Τελωνειακή αρχή, εκτελωνιστής, Yamato Transport ή συνεργάτης προορισμού, ανάλογα με τη χώρα.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Κρατείται από το τελωνείο, τελωνειακός εκτελωνισμός, αποδεσμεύτηκε από το τελωνείο ή απαιτείται τεκμηρίωση.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι κατά τη διάρκεια του εκτελωνισμού, αλλά η παρακολούθηση συνεργάτη μπορεί να ενεργοποιηθεί μετά την αποδέσμευση.
Κανονικό κενό ορατότητας	Η διάρκεια του εκτελωνισμού δεν ελέγχεται από το 17TRACK και δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως εγγυημένο χρονικό διάστημα.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Απαντήστε μόνο μέσω επίσημων καναλιών του μεταφορέα, του τελωνείου ή του πωλητή και κρατήστε αποδεικτικά πληρωμής/εγγράφων.

Παράδοση στον μεταφορέα προορισμού

Ένας τοπικός μεταφορέας παραλαμβάνει το αποδεσμευμένο δέμα για παράδοση στο τελευταίο στάδιο, όπου η Yamato Transport δεν παραδίδει απευθείας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στον μεταφορέα προορισμού

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα	Destination partner carrier ή τοπικό δίκτυο παράδοσης.
Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Παραδόθηκε σε συνεργάτη, έφτασε σε εγκατάσταση παράδοσης ή βρίσκεται προς παράδοση.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι· χρησιμοποιήστε την ανίχνευση μεταφορέα του 17TRACK ή τα στοιχεία του συνεργαζόμενου μεταφορέα εάν εμφανιστεί νέος αριθμός για το τελευταίο στάδιο παράδοσης.
Κανονικό κενό ορατότητας	Μπορεί να υπάρξει κενό μεταξύ της ηλεκτρονικής παράδοσης και της πρώτης φυσικής σάρωσης του συνεργάτη.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Παρακολουθήστε τόσο τον αριθμό Yamato Transport όσο και οποιονδήποτε αριθμό συνεργάτη παρέχεται από τον πωλητή ή το 17TRACK.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Η Yamato Transport προσφέρει διάφορες ενέργειες διαχείρισης παράδοσης, αλλά η επιλεξιμότητα εξαρτάται από την υπηρεσία, το στάδιο της αποστολής, τους περιορισμούς του αποστολέα, την ταυτότητα του παραλήπτη και τους τοπικούς κανόνες λειτουργίας.

Διαχείριση παράδοσης

Επιλογή

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα

Αίτημα επαναπαράδοσης

Παραλήπτης με τις πληροφορίες της φορτωτικής ή της ειδοποίησης απουσίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αίτημα επαναπαράδοσης

Επιλεξιμότητα	Διαθέσιμο μετά από αποτυχημένη παράδοση ή επιλέξιμη κράτηση σε γραφείο παράδοσης.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την απόπειρα παράδοσης και πριν από την επιστροφή ή τη λήξη της περιόδου φύλαξης σύμφωνα με τους επίσημους κανόνες.
Χρέωση	Ελέγξτε τους επίσημους όρους· πολλά τυπικά αιτήματα επαναπαράδοσης διεκπεραιώνονται μέσω των καναλιών Yamato Transport χωρίς ξεχωριστή ηλεκτρονική πληρωμή.
Εγγυημένο;	Όχι· υπόκειται στη χωρητικότητα, στην προθεσμία παραλαβής αιτημάτων και στους όρους της υπηρεσίας.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Επαναπαράδοση Yamato Transport

Αλλαγή ημερομηνίας ή ώρας παράδοσης

Παραλήπτης ή χρήστης Kuroneko Members όπου η αποστολή είναι επιλέξιμη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αλλαγή ημερομηνίας ή ώρας παράδοσης

Επιλεξιμότητα	Επιλέξιμα δέματα Yamato Transport πριν από την τελική απόπειρα παράδοσης ή μέσω επίσημων συνδέσμων ειδοποίησης.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Πριν από την προθεσμία της διαδρομής· αιτήματα που υποβάλλονται αργά ενδέχεται να μην ισχύουν για τον τρέχοντα γύρο παράδοσης.
Χρέωση	Ελέγξτε την επίσημη σελίδα για τις τρέχουσες προϋποθέσεις.
Εγγυημένο;	Όχι· ισχύουν λειτουργικές προθεσμίες και περιορισμοί υπηρεσίας.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Υπηρεσίες πελατών Yamato Transport

Παραλαβή από γραφείο πωλήσεων

Παραλήπτης όπου η αποστολή είναι επιλέξιμη για παραλαβή από γραφείο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραλαβή από γραφείο πωλήσεων

Επιλεξιμότητα	Εξαρτάται από το προϊόν, τις δυνατότητες του γραφείου, τους περιορισμούς του αποστολέα και τους κανόνες επαλήθευσης ταυτότητας.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά την άφιξη ή την κράτηση στο γραφείο παράδοσης και πριν από την επιστροφή.
Χρέωση	Ελέγξτε τους επίσημους κανόνες για το συγκεκριμένο προϊόν και το κανάλι αιτήματος.
Εγγυημένο;	Όχι· ισχύουν διαθεσιμότητα γραφείου και περιορισμοί προϊόντων.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Αναζήτηση γραφείου πωλήσεων Yamato Transport

Αίτημα παραλαβής για αποστολή

Αποστολέας στην Ιαπωνία για επιλέξιμα δέματα και περιοχές παραλαβής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αίτημα παραλαβής για αποστολή

Επιλεξιμότητα	Επιλέξιμες εγχώριες και επιλεγμένες υπηρεσίες· το περιεχόμενο και η συσκευασία πρέπει να συμμορφώνονται με τους επίσημους κανόνες.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Πριν από την παραλαβή· η προθεσμία για αυθημερόν παραλαβή εξαρτάται από την τοποθεσία και τη διαδρομή.
Χρέωση	Ισχύουν τα έξοδα αποστολής και τυχόν ειδικοί όροι ανά υπηρεσία.
Εγγυημένο;	Όχι· τα χρονικά διαστήματα παραλαβής εξαρτώνται από την τοπική διαθεσιμότητα.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Yamato Transport αποστολή δέματος

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Η αναζήτηση αποστολής, η διερεύνηση ζημιάς, το αίτημα αποζημίωσης από τον μεταφορέα και η επιστροφή χρημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Η Yamato Transport μπορεί να διερευνήσει τον χειρισμό της αποστολής σύμφωνα με τους όρους της, ενώ οι πωλητές αποφασίζουν για επιστροφές χρημάτων και αντικαταστάσεις σε marketplace σύμφωνα με τη σύμβαση πώλησης.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία

Χρήση όταν

Αίτημα αναζήτησης αποστολής

Χρησιμοποιήστε το όταν η παρακολούθηση έχει σταματήσει, η παράδοση καθυστερεί ή χρειάζεται εξήγηση για μια σάρωση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αίτημα αναζήτησης αποστολής

Ποιος υποβάλλει	Αποστολέας ή παραλήπτης με τον αριθμό φορτωτικής.
Πρώτη/τελευταία ώρα υποβολής	Όταν οι επίσημες πληροφορίες παρακολούθησης ή ημερομηνίας παράδοσης υποδεικνύουν πιθανό πρόβλημα· οι επίσημες συνθήκες αποθήκευσης και διερεύνησης διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παρακολούθησης, στοιχεία αποστολέα/παραλήπτη, ημερομηνία αποστολής, υπηρεσία και πιο πρόσφατο συμβάν.
Πιθανό αποτέλεσμα	Έλεγχος τοποθεσίας, επιβεβαίωση παράδοσης, οδηγίες επαναπαράδοσης ή διερεύνηση.
Επίσημος σύνδεσμος	Επικοινωνία με Yamato Transport

Αναφορά ζημιάς ή ελλιπούς περιεχομένου

Χρησιμοποιήστε το όταν το αντικείμενο ή η συσκευασία φτάσει κατεστραμμένο ή λείπουν περιεχόμενα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναφορά ζημιάς ή ελλιπούς περιεχομένου

Ποιος υποβάλλει	Ο παραλήπτης θα πρέπει να διατηρήσει τα αποδεικτικά στοιχεία· ο αποστολέας ή ο πωλητής ενδέχεται να χρειαστεί να συντονίσει την επίσημη αξίωση.
Πρώτη/τελευταία ώρα υποβολής	Αναφέρετέ το άμεσα μετά την ανακάλυψη· ο ακριβής χειρισμός της αξίωσης εξαρτάται από τους επίσημους όρους και το προϊόν.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Φωτογραφίες της εξωτερικής συσκευασίας, της εσωτερικής συσκευασίας, του κατεστραμμένου αντικειμένου, απόδειξη τιμολογίου/αξίας και αριθμός παρακολούθησης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Έλεγχος, απόφαση αποζημίωσης σύμφωνα με τους όρους, απόρριψη ή αντικατάσταση/επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή.
Επίσημος σύνδεσμος	Επικοινωνία με Yamato Transport

Επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση για ηλεκτρονικό εμπόριο

Χρησιμοποιήστε το όταν αγοράσατε προϊόντα από κατάστημα και χρειάζεστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση αντικειμένου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση σε ηλεκτρονικό εμπόριο

Ποιος υποβάλλει	Ο αγοραστής επικοινωνεί με τον πωλητή ή την πλατφόρμα αγορών· ο πωλητής μπορεί να επικοινωνήσει ξεχωριστά με Yamato Transport.
Πρώτη/τελευταία ώρα υποβολής	Ακολουθήστε το χρονικό πλαίσιο υποβολής διαφοράς της πλατφόρμας αγορών και την πολιτική του πωλητή.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παραγγελίας, αριθμός παρακολούθησης, φωτογραφίες, μηνύματα, τιμολόγιο και στιγμιότυπα οθόνης του αποτελέσματος παράδοσης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, απόρριψη, ετικέτα επιστροφής ή διερεύνηση από τον μεταφορέα.
Επίσημος σύνδεσμος	Χρησιμοποιήστε τη σελίδα υποστήριξης του πωλητή ή της πλατφόρμας αγορών· Yamato Transport δεν μπορεί να αποφασίσει την πολιτική επιστροφών χρημάτων του καταστήματος.

17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αποζημίωση, να εκδώσει επιστροφές ταχυδρομικών εξόδων, να αλλάξει συμβάντα παρακολούθησης ή να αποφασίσει εάν ένας πωλητής ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να επιστρέψει χρήματα για μια παραγγελία.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Οι περιορισμοί της Yamato Transport διαφέρουν μεταξύ εγχώριων υπηρεσιών, Cool TA-Q-BIN, διεθνών και συνεργαζόμενων υπηρεσιών. Ελέγχετε πάντα τους ισχύοντες επίσημους κανόνες πριν από την αποστολή επικίνδυνων εμπορευμάτων, ευπαθών προϊόντων, πολύτιμων αντικειμένων, υγρών, μπαταριών, αερολυμάτων, μετρητών, εγγράφων που απαιτούν ειδικό χειρισμό ή ρυθμιζόμενων εισαγωγών.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία

Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση

Επικίνδυνα εμπορεύματα και επικίνδυνα υλικά

Η αποστολή μπορεί να απορριφθεί, να επιστραφεί, να καθυστερήσει, να δρομολογηθεί με πιο αργή μεταφορά ή να κρατηθεί για έλεγχο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επικίνδυνα εμπορεύματα και επικίνδυνα υλικά

Απαγορευμένα ή υπό περιορισμό	Υπό περιορισμό ή απαγορευμένα ανάλογα με το αντικείμενο, την ποσότητα, τη συσκευασία και τον τρόπο μεταφοράς.
Τυπικά παραδείγματα	Αερολύματα, εύφλεκτα υγρά, ορισμένες μπαταρίες, φιάλες αερίου, πυροτεχνήματα και χημικά προϊόντα.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες μεταφοράς της Yamato Transport και τη νομοθεσία· πολλά αντικείμενα δεν μπορούν να αποσταλούν.
Περιορισμός μεταφοράς	Η αεροπορική μεταφορά και οι διαδρομές προς νησιά είναι ιδιαίτερα ευαίσθητες στον έλεγχο επικίνδυνων εμπορευμάτων.
Επίσημοι κανόνες	Αντικείμενα που η Yamato Transport δεν μπορεί να διαχειριστεί

Ευπαθή και ευαίσθητα στη θερμοκρασία προϊόντα

Η ακατάλληλη προετοιμασία μπορεί να προκαλέσει απόρριψη, κίνδυνο αλλοίωσης ή υποβάθμιση της υπηρεσίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ευπαθή και ευαίσθητα στη θερμοκρασία προϊόντα

Απαγορευμένα ή υπό περιορισμό	Υπό περιορισμό· ενδέχεται να ισχύουν οι όροι Cool TA-Q-BIN.
Τυπικά παραδείγματα	Τρόφιμα ψυγείου, κατεψυγμένα τρόφιμα, λουλούδια και προϊόντα ευαίσθητα στη θερμότητα.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Η προψύξη, η αποτροπή διαρροών, η προστατευτική επένδυση και οι κανόνες θερμοκρασίας ανά προϊόν είναι σημαντικά.
Περιορισμός μεταφοράς	Ορισμένες διαδρομές, μεγέθη και περιεχόμενα ενδέχεται να μην γίνονται δεκτά.
Επίσημοι κανόνες	Κανόνες Cool TA-Q-BIN

Διεθνή απαγορευμένα και υπό περιορισμό αντικείμενα

Μπορεί να προκύψει τελωνειακή κράτηση, κατάσχεση, επιστροφή ή εγκατάλειψη εάν τα περιεχόμενα δεν επιτρέπονται.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διεθνώς απαγορευμένα και περιορισμένα είδη

Απαγορευμένα ή υπό περιορισμό	Διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και τη νομοθεσία μεταφοράς.
Τυπικά παραδείγματα	Τρόφιμα, καλλυντικά, φάρμακα, μπαταρίες, αλκοόλ, φυτά, ζωικά προϊόντα και αγαθά υψηλής αξίας ενδέχεται να υπόκεινται σε κανόνες προορισμού.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Τα ακριβή τιμολόγια, οι περιγραφές HS/κατηγορίας και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη είναι κρίσιμης σημασίας.
Περιορισμός μεταφοράς	Ισχύουν περιορισμοί των τελωνείων προορισμού, της αεροπορικής εταιρείας και των συνεργαζόμενων μεταφορέων.
Επίσημοι κανόνες	Διεθνής αποστολή Yamato Transport

Εξυπηρέτηση πελατών

Χρησιμοποιήστε τα επίσημα κανάλια Yamato Transport για επαναπαράδοση, ζητήματα διεύθυνσης, επιβεβαίωση παράδοσης και αξιώσεις. Προετοιμάστε τον αριθμό φορτωτικής, την ημερομηνία αποστολής, τα ονόματα αποστολέα και παραλήπτη, τη διεύθυνση, τον τύπο υπηρεσίας, το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης, την περιγραφή περιεχομένου, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Κατάλληλο για

Επίσημη σελίδα παρακολούθησης

Έλεγχος της τρέχουσας κατάστασης αποστολής και της προόδου του γραφείου παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη σελίδα παρακολούθησης

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος	Παρακολούθηση δεμάτων Yamato Transport
Περιοχή/γλώσσα	Ιαπωνία· ιαπωνικό περιβάλλον εργασίας με κάποια υποστήριξη στα αγγλικά ανάλογα με τη σελίδα.
Ώρες και ζώνη ώρας	Η διαθεσιμότητα του διαδικτυακού εργαλείου μπορεί να διαφέρει από την τηλεφωνική υποστήριξη· η Τυπική Ώρα Ιαπωνίας ισχύει για τα επιχειρησιακά χρονικά όρια.
Πληροφορίες για προετοιμασία	Αριθμός φορτωτικής και στοιχεία αποστολής.
Σημαντικός περιορισμός	Η σελίδα παρακολούθησης δεν μπορεί να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή αποζημίωση από τον πωλητή.

Σελίδα επαναπαράδοσης

Προγραμματισμός επαναπαράδοσης μετά από αποτυχημένη προσπάθεια.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη σελίδα επαναπαράδοσης

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος	Αίτημα επαναπαράδοσης Yamato Transport
Περιοχή/γλώσσα	Ιαπωνία· κύρια γλώσσα τα ιαπωνικά.
Ώρες και ζώνη ώρας	Η διαθεσιμότητα διαδικτυακού αιτήματος και το χρονικό όριο για την ίδια ημέρα εξαρτώνται από τις τοπικές λειτουργίες σύμφωνα με την Τυπική Ώρα Ιαπωνίας.
Πληροφορίες για προετοιμασία	Αριθμός φορτωτικής, ειδοποίηση απουσίας, διεύθυνση και επιθυμητό χρονικό παράθυρο παράδοσης.
Σημαντικός περιορισμός	Δεν μπορούν να αλλάξουν όλα τα προϊόντα, τα στάδια ή οι αποστολές με περιορισμούς από τον αποστολέα.

Σελίδα επικοινωνίας πελατών

Ερωτήματα σχετικά με καθυστερημένες, κατεστραμμένες, επιστρεφόμενες ή ασαφείς αποστολές.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη σελίδα επικοινωνίας πελατών

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος	Επικοινωνία με Yamato Transport
Περιοχή/γλώσσα	Ιαπωνία· η μέθοδος επικοινωνίας και η γλώσσα εξαρτώνται από τη σελίδα και τον τύπο ερωτήματος.
Ώρες και ζώνη ώρας	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα επίσημη σελίδα επικοινωνίας για λεπτομέρειες τηλεφώνου και ωραρίου γραφείου.
Πληροφορίες για προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, αποστολέας, παραλήπτης, διεύθυνση, πιο πρόσφατη σάρωση, περιγραφή είδους, απόδειξη αξίας και φωτογραφίες σε περίπτωση ζημιάς.
Σημαντικός περιορισμός	Η Yamato Transport δεν μπορεί να αποφασίζει για επιστροφές χρημάτων marketplace που ανήκουν στον πωλητή.

Αναζήτηση γραφείου πωλήσεων

Εύρεση κοντινών γραφείων Yamato Transport, σημείων παραλαβής ή τοποθεσιών αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αναζήτηση γραφείου πωλήσεων

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος	Αναζήτηση γραφείου πωλήσεων Yamato Transport
Περιοχή/γλώσσα	Ιαπωνία· οι πληροφορίες γραφείου είναι συγκεκριμένες για την τοποθεσία.
Ώρες και ζώνη ώρας	Ελέγξτε την καταχώριση του επιλεγμένου γραφείου για το τρέχον ωράριο λειτουργίας.
Πληροφορίες για προετοιμασία	Ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση, αριθμός φορτωτικής και έγγραφα ταυτοποίησης για παραλαβή όπου απαιτείται.
Σημαντικός περιορισμός	Δεν διαχειρίζεται κάθε γραφείο κάθε υπηρεσία, διεθνή αποστολή ή προϊόν με ελεγχόμενη θερμοκρασία.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Για ομάδες ecommerce, η παρακολούθηση Yamato Transport θα πρέπει να συνδέεται με δεδομένα παραγγελιών, ειδοποιήσεις παράδοσης, ροές εργασίας εξαιρέσεων και σενάρια εξυπηρέτησης πελατών. Το 17TRACK μπορεί να τυποποιήσει την ορατότητα παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων, ενώ τα επιχειρηματικά εργαλεία Yamato Transport και οι επίσημες ενσωματώσεις χρησιμοποιούνται για λειτουργίες αποστολής ειδικά για τη Yamato όπου είναι διαθέσιμες.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη παρακολούθηση καταναλωτή

Yamato Transport

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη παρακολούθηση καταναλωτή

Κάλυψη μεταφορέων	Αποστολές Yamato Transport που γίνονται δεκτές από την επίσημη παρακολούθηση.
Κύρια χρήση	Αναζήτηση κατάστασης δεμάτων καταναλωτών και ενέργειες επαναπαράδοσης.
Έλεγχος ταυτότητας	Δεν απαιτείται έλεγχος ταυτότητας προγραμματιστή για τη δημόσια φόρμα παρακολούθησης.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Μη αυτόματη αναζήτηση· δεν αποτελεί τεκμηριωμένο δημόσιο API για αυτοματοποιημένη μαζική παρακολούθηση.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστή	Δημόσια σελίδα παρακολούθησης και σελίδες εξυπηρέτησης πελατών.
Σημείωση μετεγκατάστασης/κατάργησης	Δεν επιβεβαιώνεται τρέχον δημόσιο επίσημο endpoint API παρακολούθησης από τις δημόσιες σελίδες καταναλωτών.

Επιχειρηματικά συστήματα Yamato Transport

Yamato Transport

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα επιχειρηματικά συστήματα Yamato Transport

Κάλυψη μεταφορέων	Υπηρεσίες αποστολής και λογαριασμού Yamato Transport για επιλέξιμους επιχειρηματικούς χρήστες.
Κύρια χρήση	Προετοιμασία αποστολών, ετικέτες, τιμολόγηση και επιχειρησιακές ροές εργασίας.
Έλεγχος ταυτότητας	Πρόσβαση βάσει επιχειρηματικού λογαριασμού ή σύμβασης, όπου προσφέρεται.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Οι δυνατότητες εξαρτώνται από το συγκεκριμένο επιχειρηματικό προϊόν και τη σύμβαση· μην θεωρείτε δεδομένη τη δημόσια πρόσβαση σε webhook.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστή	Χρησιμοποιήστε τις επίσημες σελίδες επιχειρηματικών μελών και εταιρικές σελίδες της Yamato Transport.
Σημείωση μετεγκατάστασης/κατάργησης	Επιβεβαιώστε την τρέχουσα διαθεσιμότητα απευθείας με τη Yamato Transport πριν δημιουργήσετε μια ενσωμάτωση.

17TRACK API

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK API

Κάλυψη μεταφορέων	Κάλυψη πολλαπλών μεταφορέων, συμπεριλαμβανομένης της υποστηριζόμενης παρακολούθησης Yamato Transport όπου υπάρχει υποστήριξη μεταφορέα.
Κύρια χρήση	Καταχωρίστε αποστολές, ανακτήστε τυποποιημένα δεδομένα παρακολούθησης, υποστηρίξτε μαζική ορατότητα και δημιουργήστε ροές εργασίας WISMO.
Έλεγχος ταυτότητας	Token 17TRACK API στην κεφαλίδα 17token.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Καταχώριση παρακολούθησης και ανάκτηση βάσει API· οι επιλογές webhook/ειδοποιήσεων εξαρτώνται από το προϊόν 17TRACK API.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστή	Τεκμηρίωση 17TRACK API
Σημείωση μετεγκατάστασης/κατάργησης	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηρίωση 17TRACK API και επιβεβαιώστε τον κωδικό μεταφορέα πριν από την παραγωγική ανάπτυξη.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου Yamato Transport;

Εισαγάγετε τον αριθμό φορτωτικής Yamato Transport στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης Yamato Transport ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής μεταξύ μεταφορέων.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης Yamato Transport;

Ο αριθμός παρακολούθησης Yamato Transport εμφανίζεται στο δελτίο αποστολής, την απόδειξη, την ετικέτα, το email αποστολής του πωλητή, τη σελίδα παραγγελίας ηλεκτρονικού εμπορίου ή την ειδοποίηση απουσίας κατά την παράδοση.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης Yamato Transport;

Ένας εγχώριος αριθμός Yamato Transport είναι συνήθως αριθμητικός αριθμός φορτωτικής ή τιμολογίου που εκτυπώνεται με ή χωρίς παύλες, ενώ οι διεθνείς αποστολές ή οι αποστολές συνεργατών ενδέχεται επίσης να εμφανίζουν αναγνωριστικό που έχει εκδοθεί από συνεργάτη.

4. Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης Yamato Transport;

Ο αριθμός μπορεί να είναι αναγνωριστικό παραγγελίας καταστήματος, να περιέχει τυπογραφικό λάθος, να μην έχει ενεργοποιηθεί ακόμη ή να ανήκει σε άλλον μεταφορέα που εμπλέκεται στην αποστολή.

5. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη ενημέρωση παρακολούθησης Yamato Transport;

Η πρώτη αξιόπιστη ενημέρωση παρακολούθησης εμφανίζεται συνήθως αφού η Yamato Transport παραλάβει φυσικά το δέμα, όχι όταν ο πωλητής απλώς δημιουργεί μια ετικέτα.

6. Γιατί σταμάτησαν οι ενημερώσεις για το δέμα μου Yamato Transport;

Μπορεί να υπάρξει προσωρινό κενό κατά τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, λόγω αυξημένου όγκου σε περιόδους αργιών, διαταραχής από καιρικά φαινόμενα, δρομολόγησης σε νησί, τελωνειακής επεξεργασίας ή παράδοσης σε συνεργάτη· προχωρήστε σε κλιμάκωση όταν έχει περάσει η επίσημη εκτίμηση παράδοσης ή εμφανιστεί εξαίρεση.

7. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση Yamato Transport;

Η εγχώρια παράδοση στην Ιαπωνία είναι συχνά την επόμενη ημέρα ή σε δύο ημέρες σε πολλές διαδρομές, αλλά η ακριβής ημερομηνία εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την ώρα λήξης παραλαβών, την υπηρεσία, τις απομακρυσμένες περιοχές και τις διαταραχές υπηρεσιών.

8. Τι πρέπει να κάνω αφού αποτύχει μια απόπειρα παράδοσης Yamato Transport;

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα επαναπαράδοσης Yamato Transport ή τις οδηγίες της ειδοποίησης απουσίας και ζητήστε νέα ημερομηνία, ώρα ή επιλογή παραλαβής πριν επιστραφεί η αποστολή.

9. Τι πρέπει να κάνω αν η Yamato Transport αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν παρέλαβα το δέμα;

Ελέγξτε πρώτα το γραμματοκιβώτιο, το κουτί δεμάτων, την υποδοχή του κτιρίου, τα μέλη της οικογένειας και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τη Yamato Transport για επιβεβαίωση παράδοσης και με τον πωλητή για επιλογές επίλυσης της παραγγελίας.

10. Πώς επικοινωνώ με τη Yamato Transport για χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα;

Επικοινωνήστε με τη Yamato Transport μέσω της επίσημης σελίδας επικοινωνίας με τον αριθμό φορτωτικής, φωτογραφίες, συσκευασία, απόδειξη αξίας και λεπτομέρειες αποστολής, και επικοινωνήστε επίσης με τον πωλητή αν το δέμα ήταν αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου.

11. Μπορεί η παρακολούθηση Yamato Transport να εμφανίζει συμβάντα διεθνών συνεργατών;

Η παρακολούθηση Yamato Transport μπορεί να εμφανίζει επιλεγμένα διεθνή συμβάντα και συμβάντα συνεργατών, αλλά η ορατότητα της παράδοσης στον προορισμό εξαρτάται από τον μεταφορέα παράδοσης και τα δεδομένα παρακολούθησης που ανταλλάσσονται.

12. Μήπως μια τελωνειακή κατάσταση Yamato Transport σημαίνει ότι το δέμα έχει εκτελωνιστεί;

Όχι, μια τελωνειακή κατάσταση μπορεί να σημαίνει ότι το δέμα αναμένει έλεγχο, έγγραφα, υπολογισμό δασμών ή επιθεώρηση· μόνο ένα συμβάν αποδέσμευσης ή περαιτέρω μετακίνησης υποδεικνύει πρόοδο μετά τον εκτελωνισμό.

13. Μπορεί η Yamato Transport να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μετά την αποστολή;

Οι αλλαγές διεύθυνσης εξαρτώνται από την υπηρεσία, τους περιορισμούς του αποστολέα, το στάδιο της αποστολής και τους επίσημους κανόνες της Yamato Transport, επομένως χρησιμοποιήστε το επίσημο κανάλι διαχείρισης παράδοσης ή ρωτήστε τον πωλητή όταν απαιτείται εξουσιοδότηση του αποστολέα.

14. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός αριθμού φορτωτικής της Yamato Transport και ενός αριθμού παραγγελίας;

Ένας αριθμός φορτωτικής της Yamato Transport ταυτοποιεί το δέμα στην παρακολούθηση της Yamato Transport, ενώ ένας αριθμός παραγγελίας ταυτοποιεί την αγορά μέσα στο σύστημα του πωλητή.

15. Μπορεί το 17TRACK να εντοπίζει αυτόματα δέματα της Yamato Transport;

Το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό υποστηριζόμενων μεταφορέων και στη συγκέντρωση συμβάντων παρακολούθησης, αλλά οι χρήστες θα πρέπει παρ’ όλα αυτά να επαληθεύουν την αντιστοίχιση μεταφορέα όταν ένας αριθμός είναι ασαφής ή έχει εκδοθεί από συνεργάτη.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Yamato Transport μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το API του 17TRACK για υποστηριζόμενη παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων, ενώ ένα τρέχον δημόσιο endpoint API παρακολούθησης της Yamato Transport δεν επιβεβαιώνεται από τη δημόσια τεκμηρίωση για καταναλωτές.

17. Γιατί ένα διεθνές δέμα της Yamato Transport εμφανίζει αργότερα διαφορετικό μεταφορέα;

Ένας διαφορετικός μεταφορέας μπορεί να εμφανιστεί μετά την εξαγωγή, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση στον προορισμό, επειδή η Yamato Transport, οι τελωνειακές αρχές και ο συνεργάτης τελευταίου μιλίου μπορούν να ελέγχουν διαφορετικά φυσικά στάδια.

18. Μπορεί η υπηρεσία Yamato Transport να συναχθεί μόνο από το πρόθεμα του αριθμού παρακολούθησης;

Όχι, οι εικασίες βάσει προθέματος μπορεί να είναι λανθασμένες, επειδή αριθμητικά εύρη, συστήματα εμπόρων και οικογένειες προϊόντων μπορεί να επικαλύπτονται· χρησιμοποιήστε αντ’ αυτού τα επίσημα στοιχεία παρακολούθησης ή τον εντοπισμό μεταφορέα του 17TRACK.

Tracking API

Για αυτοματοποιημένη παρακολούθηση, επιβεβαιώστε αν ο λογαριασμός σας διαθέτει επιχειρηματική ενσωμάτωση Yamato Transport. Αν χρειάζεστε ορατότητα σε πολλούς μεταφορείς, χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηρίωση API του 17TRACK και επαληθεύστε τον κωδικό μεταφορέα πριν από τη χρήση σε παραγωγή.

# 1. Yamato Transport official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the public Yamato Transport consumer documentation.
# Use the official tracking page for manual lookup:
# https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
# Business users should confirm any contracted Yamato Transport integration directly with Yamato Transport.

# 2. 17TRACK API example
# Confirm the current 17TRACK carrier code for Yamato Transport before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'