
FLEETAN Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης FLEETAN για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με τη Fleetan
Η Fleetan είναι η οντότητα μεταφορέα που αναφέρεται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Ο επίσημος ιστότοπος που παρέχεται είναι https://www.fleetan.com/. Η κάλυψη υπηρεσιών για τη συγκεκριμένη αποστολή, οι κανόνες για τους αριθμούς παρακολούθησης, τα πρότυπα παράδοσης, τα κανάλια επικοινωνίας και οι συνεργάτες του δικτύου θα πρέπει να λαμβάνονται από το αρχείο της αποστολής και την τρέχουσα επίσημη πηγή της Fleetan.
Επισκόπηση μεταφορέα
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες σελίδας |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | Επίσημος ιστότοπος της Fleetan |
| Ταυτότητα παρακολούθησης | Χρησιμοποιήστε το όνομα του μεταφορέα και το αναγνωριστικό αποστολής που εμφανίζονται από τον πωλητή, στην ετικέτα αποστολής ή στο επίσημο αρχείο αποστολής της Fleetan. |
| Ρόλος στην παρακολούθηση | Το 17TRACK μπορεί να συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα· οι αποφάσεις μεταφοράς, οι αλλαγές παράδοσης, οι αξιώσεις και οι επιστροφές χρημάτων παραμένουν στην αρμόδια εταιρεία μεταφορών ή στον έμπορο. |
Γρήγορη απάντηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που είναι τυπωμένος στην ετικέτα αποστολής ή παρέχεται στο μήνυμα αποστολής του πωλητή στον επίσημο ιστότοπο της Fleetan, ή εισαγάγετέ τον στο 17TRACK με επιλεγμένο ή αυτόματα εντοπισμένο μεταφορέα. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα τα κενά, τις παύλες, τις αντικαταστάσεις χαρακτήρων, την ενεργοποίηση της αποστολής και αν ο αριθμός είναι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς αντί για αριθμό παρακολούθησης.
Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.
Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Fleetan
Η αξιόπιστη διαδικασία είναι να ξεκινήσετε με το αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα, να το ελέγξετε στον επίσημο ιστότοπο της Fleetan και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το 17TRACK όταν είναι χρήσιμη μια συγκεντρωτική προβολή από πολλούς μεταφορείς.
Βήματα παρακολούθησης
| Διαδρομή | Ενέργεια |
|---|---|
| Επίσημη παρακολούθηση Fleetan | Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της Fleetan, εντοπίστε την καταχώριση παρακολούθησης αποστολής, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της ετικέτας ακριβώς όπως παρέχεται και αποθηκεύστε το πιο πρόσφατο συμβάν και την τοποθεσία. |
| 17TRACK | Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το ίδιο αναγνωριστικό, επιλέξτε τη Fleetan όταν είναι απαραίτητο και συγκρίνετε το χρονολόγιο συμβάντων με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή. |
| Δεν υπάρχει αξιοποιήσιμο αποτέλεσμα | Ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει τον μεταφορέα, τον τύπο του αναγνωριστικού, τον μεταφορέα κατά τη μεταβίβαση και τη φυσική παραλαβή. Μπορεί να υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την πρώτη φυσική σάρωση. |
Ένας αριθμός παρακολούθησης ταυτοποιεί ένα αρχείο αποστολής. Ένας αριθμός παραγγελίας ταυτοποιεί μια αγορά· ένας αριθμός αναφοράς ταυτοποιεί ένα αρχείο εμπόρου ή επιχείρησης. Ένας αριθμός ετικέτας ή ειδοποίησης παράδοσης μπορεί να είναι χρήσιμος για τον αποστολέα ή τον φορέα παράδοσης, αλλά δεν αποτελεί αυτόματα αριθμό παρακολούθησης δέματος.
Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης
Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση μιας πλήρους προδιαγραφής αριθμών παρακολούθησης της Fleetan από τα παρεχόμενα στοιχεία του επίσημου ιστότοπου. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία, τον εκδότη ή τον προορισμό μόνο από ένα πρόθεμα. Χρησιμοποιήστε ένα ανωνυμοποιημένο αναγνωριστικό, όπως FLEETAN-####-####, ή την ακριβή τιμή της ετικέτας με αφαιρεμένα τα προσωπικά δεδομένα.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Οικογένεια αναγνωριστικού | Κανονικοποιημένο μοτίβο | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αναγνωριστικό μεταφορέα Fleetan | Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό της ετικέτας ή της αποστολής· ένα ανωνυμοποιημένο παράδειγμα είναι FLEETAN-####-####. | ||||||||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά μεταφορέα της Fleetan
| |||||||||||||
Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες
Η διατύπωση της κατάστασης διαφέρει ανά σύστημα. Η πρακτική διάκριση είναι αν δημιουργήθηκαν δεδομένα, αν το δέμα παραλήφθηκε φυσικά, αν το δέμα βρίσκεται σε μετακίνηση ή αν μια εξαίρεση παράδοσης απαιτεί ενέργεια.
Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης
| Κατάσταση | Στάδιο κύκλου ζωής και σημασία | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένου | Υπάρχουν δεδομένα πριν από την αποστολή· η φυσική παραλαβή μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί. | ||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση πριν από την αποστολή
| |||||||
| Σε μετακίνηση | Η αποστολή έχει ένα γεγονός μετακίνησης και προχωρά μέσα από το δίκτυο. | ||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση σε μετακίνηση
| |||||||
| Παραδόθηκε / εξαίρεση / επιστροφή | Η καταγραφή υποδεικνύει ολοκλήρωση, κάποιο εμπόδιο ή μετακίνηση πίσω στον αποστολέα. | ||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις καταστάσεις εξαίρεσης παράδοσης και επιστροφής
| |||||||
Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης
Δεν τεκμηριώθηκε κατάλογος υπηρεσιών της Fleetan και δημοσιευμένα πρότυπα παράδοσης από τα διαθέσιμα στοιχεία του επίσημου ιστότοπου. Χρησιμοποιήστε την προσφορά που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή ή την υπόσχεση αποστολής, αντί να εφαρμόζετε έναν γενικό αριθμό ημερών.
Σύγκριση υπηρεσιών
| Υπηρεσία | Καλύτερη χρήση |
|---|---|
| Υπηρεσία Fleetan για τη συγκεκριμένη αποστολή | Προσδιορίστε την υπηρεσία από την ετικέτα, την απόδειξη, την προσφορά ή την καταγραφή αποστολής του πωλητή. |
Χρόνος παράδοσης
| Υπηρεσία | Πρότυπο παράδοσης |
|---|---|
| Υπηρεσία Fleetan για τη συγκεκριμένη αποστολή | Χρησιμοποιήστε την προέλευση, τον προορισμό, την επιλογή υπηρεσίας, την ημερομηνία αποστολής και το χρονικό περιθώριο που δήλωσε ο πωλητής· δεν πρέπει να αντικαθίστανται από ένα γενικό πρότυπο. |
Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού
| Χώρα ή περιοχή προορισμού | Πώς να获得ι μια αξιόπιστη εκτίμηση |
|---|---|
| Προορισμός αποστολής | Χρησιμοποιήστε την προσφερόμενη υπηρεσία Fleetan και την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη αποστολή. Το τελωνείο, οι σαρώσεις παράδοσης σε άλλο φορέα, τα σαββατοκύριακα, ο καιρός, η απομακρυσμένη παράδοση, η ποιότητα της διεύθυνσης και ο μεγάλος όγκος μπορούν να αλλάξουν το χρονικό περιθώριο παράδοσης. |
Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Πρόβλημα και λύση
| Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση | Έλεγχος και άμεση ενέργεια |
|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός ή απουσία συμβάντων παρακολούθησης | Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον πωλητή αν ο αριθμός έχει ενεργοποιηθεί, έχει χρησιμοποιηθεί ξανά ή είναι στην πραγματικότητα αναφορά παραγγελίας. |
| Καμία ενημέρωση για αρκετές ημέρες | Συγκρίνετε την τελευταία σάρωση με το υποσχόμενο χρονικό διάστημα, υπολογίστε το ενδεχόμενο παραλείψεων στις σαρώσεις και ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με τον αρμόδιο φορέα. |
| Παραδόθηκε, αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, την ειδοποίηση παράδοσης και οποιοδήποτε αποδεικτικό παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον φορέα παράδοσης και τον πωλητή. |
| Εξαίρεση, αποτυχημένη παράδοση, τελωνείο ή επιστροφή | Διαβάστε το ακριβές συμβάν, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και τις οδηγίες εισαγωγής, διατηρήστε τις ειδοποιήσεις και απευθυνθείτε στο μέρος που ελέγχει την πιο πρόσφατη φυσική σάρωση. |
Ο αγοραστής θα πρέπει να διατηρεί τα αρχεία της παραγγελίας και της πληρωμής. Ο αποστολέας θα πρέπει να κρατά την ετικέτα, τα αποδεικτικά παραλαβής, τα εμπορικά έγγραφα, τη συσκευασία και τα αποδεικτικά αξίας. Οι αξιώσεις, οι έρευνες, οι επιστροφές χρημάτων και οι αλλαγές διεύθυνσης είναι ξεχωριστές διαδικασίες και ενδέχεται να περιορίζονται στον αποστολέα ή στον κάτοχο του λογαριασμού.
Διεθνείς αποστολές και μεταβιβάσεις
Για μια διεθνή αποστολή, το πιο πρόσφατο συμβάν —και όχι η επωνυμία που αναγράφεται στη σελίδα της αγοράς— αποτελεί την ισχυρότερη ένδειξη για το ποιος έχει επί του παρόντος την επιμέλεια. Η άφιξη σε χώρα προορισμού ή σε εγκατάσταση ανταλλαγής δεν αποδεικνύει από μόνη της την τελωνειακή αποδέσμευση.
Διεθνής ροή
| Στάδιο | Συνήθες συμβάν και ενέργεια πελάτη |
|---|---|
| Παραλαβή και εξαγωγή από τη χώρα προέλευσης | Ο φορέας της χώρας προέλευσης παραλαμβάνει και ταξινομεί την αποστολή· ο αποστολέας θα πρέπει να διασφαλίσει ότι η διεύθυνση και η τελωνειακή περιγραφή είναι ακριβείς. |
| Μεταφορά κορμού και άφιξη στον προορισμό | Η μεταφορά πραγματοποιείται μεταξύ κόμβων· η ορατότητα μπορεί να διακοπεί προσωρινά όσο τα συστήματα ανταλλάσσουν δεδομένα. |
| Τελωνείο και παράδοση σε άλλο φορέα | Η τελωνειακή αρχή και ο φορέας του προορισμού διεκπεραιώνουν τις απαιτήσεις εισαγωγής· ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να παραμείνει ο ίδιος ή να προστεθεί αναγνωριστικό συνεργάτη. |
| Τελικό στάδιο παράδοσης | Ο φορέας παράδοσης του προορισμού πραγματοποιεί την παράδοση, την παραλαβή, την επιστροφή ή τη διαχείριση εξαιρέσεων. |
Εξυπηρέτηση πελατών
Εξυπηρέτηση πελατών
| Κανάλι | Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος |
|---|---|
| Επίσημος ιστότοπος | Επίσημος ιστότοπος της Fleetan· χρησιμοποιήστε την τρέχουσα επαφή ή τη διαδρομή υποστήριξης αποστολών που εμφανίζεται εκεί. |
| Πωλητής ή πλατφόρμα αγοράς | Για μια παραγγελία ηλεκτρονικού εμπορίου, επικοινωνήστε με τον πωλητή όταν ο αποστολέας ελέγχει τη διερεύνηση, τη διόρθωση, την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων. |
Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την αναφορά παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, την πιο πρόσφατη σάρωση, τη διεύθυνση, την ονομασία της υπηρεσίας, την περιγραφή του περιεχομένου, τα αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες της ζημιάς. Μην στέλνετε στοιχεία πληρωμής ή περιττά έγγραφα ταυτοποίησης μέσω μη επαληθευμένου καναλιού επικοινωνίας.
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της Fleetan ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.
Ελέγξτε την ετικέτα αποστολής, το email αποστολής, τη σελίδα της παραγγελίας στην πλατφόρμα αγοράς, την απόδειξη ή ρωτήστε τον πωλητή.
Η πλήρης δημόσια μορφή της Fleetan δεν κατέστη δυνατό να επιβεβαιωθεί από τα διαθέσιμα στοιχεία, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται μαζί με την αποστολή.
Το πρώτο συμβάν συνήθως ακολουθεί την ηλεκτρονική προετοιμασία και τη φυσική παραλαβή· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει τη συλλογή.
Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων ή να αναμένει παράδοση σε άλλο φορέα· επαληθεύστε το υποσχόμενο χρονικό διάστημα και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το θέμα, όταν χρειάζεται.
Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση της συγκεκριμένης υπηρεσίας αποστολής, επειδή η προέλευση, ο προορισμός, η επεξεργασία, η παράδοση σε άλλο φορέα, το τελωνείο και οι συνθήκες παράδοσης επηρεάζουν τον χρόνο.
Διαβάστε την ειδοποίηση ή το συμβάν παράδοσης, ελέγξτε τα στοιχεία της διεύθυνσης και ακολουθήστε τις οδηγίες του αρμόδιου φορέα για επαναπαράδοση ή παραλαβή.
Ελέγξτε τα ασφαλή σημεία, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το αποδεικτικό παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με τον φορέα παράδοσης και τον πωλητή.
Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία διερεύνησης ή αξίωσης ισχύει για την υπηρεσία που αγοράστηκε.
Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της Fleetan και χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδρομή υποστήριξης, παρέχοντας το ιστορικό παρακολούθησης και τα στοιχεία της αποστολής.
Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς
Όχι· ένας συνεργάτης, ο φορέας προέλευσης ή ο έμπορος μπορεί να εκδώσει ένα αναγνωριστικό, το οποίο το Fleetan ή το 17TRACK μπορεί να εμφανίσει μετά την ανταλλαγή δεδομένων.
Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει τα δεδομένα της αποστολής, ενώ η παραλαβή αποτελεί ένδειξη ότι ένας υπεύθυνος φορέας έχει παραλάβει το φυσικό αντικείμενο.
Μπορεί, αλλά το αποτέλεσμα εξαρτάται από τους συμμετέχοντες φορείς και την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ τους· μπορεί επίσης να εμφανιστεί ένα δεύτερο αναγνωριστικό για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης.
Όχι· η άφιξη, η τελωνειακή επεξεργασία και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά γεγονότα, και οι τελωνειακές αρχές εισαγωγής μπορεί να ζητήσουν πληροφορίες ή πληρωμή.
Όχι· μόνο ο υπεύθυνος μεταφορέας ή ένας επιλέξιμος λογαριασμός αποστολέα μπορεί να εγκρίνει ενέργειες διαχείρισης της παράδοσης.
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επαληθεύουν απευθείας την τρέχουσα προσφορά εργαλείων ανάπτυξης του Fleetan· το 17TRACK παρέχει ένα ξεχωριστό API πολλαπλών μεταφορέων, το οποίο τεκμηριώνεται στον ιστότοπο για προγραμματιστές.
Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού ελέγχει συχνά την αξίωση μεταφοράς, ενώ ο αγοραστής μπορεί να διεκδικήσει ξεχωριστά αποζημίωση ή άλλα μέσα προστασίας από την πλατφόρμα αγοράς ή τον πωλητή.
API παρακολούθησης
// 1. Fleetan official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the available evidence.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Fleetan before production use.
// Do not guess the carrier code.
Πηγές και αναφορές
- Επίσημος ιστότοπος της Fleetan. Fleetan
- Τεκμηρίωση API του 17TRACK. 17TRACK
- Πλατφόρμα παρακολούθησης αποστολών 17TRACK. 17TRACK
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με το Fleetan.

Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών




















