Skip to main content
Xinyan international

Xinyan international Sledování

Zadejte sledovací číslo Xinyan international a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti XinYan International

XinYan International je logistická společnost se sídlem v Šen-čenu, která poskytuje zprostředkování vnitrostátní a mezinárodní nákladní přepravy, expresní logistiku, konsolidaci a spedici, podporu skladování a distribuce, celní deklarace, řízení dodavatelského řetězce, poradenské služby v oblasti logistických informací a běžnou silniční nákladní přepravu.

OblastPotvrzené informace
Oficiální webové stránkyhttps://www.xin-logistics.cn/
Typ dopravcePoskytovatel nákladní a logistické přepravy s aktivitami v oblasti zprostředkování vnitrostátní a mezinárodní nákladní přepravy.
Primární regionProvoz v Číně s vnitrostátními logistickými a mezinárodními logistickými službami.
Založeno15. září 2020.
Registrované sídloSubdistrikt Fu-jung, obvod Pao-an, Šen-čen, Kuang-tung, Čína.
Zveřejněné kategorie služebExpresní služby, konsolidace a spedice a podpora příchozí logistiky Amazonu.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
XinYan InternationalXinYan International poskytuje koordinaci logistiky, zprostředkování nákladní přepravy a související služby dodavatelského řetězce.
Expresní službyXinYan International uvádí expresní služby jako kategorii produktů pro scénáře integrovaného skladování a distribuce.
Konsolidace a spediceXinYan International popisuje konsolidaci a spedici jako přeshraniční logistickou službu podporovanou systémy sledování a logistiky.
Celní deklaraceXinYan International uvádí celní deklarace jako součást svých povolených obchodních činností; celní skenování by nemělo být automaticky považováno za propuštění zásilky celnicí.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek, která může shromažďovat dostupné události; neprovozuje zásilky XinYan International.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky, které vám poskytl prodejce nebo které je uvedeno v záznamu zásilky XinYan International, do oficiálního pole pro sledování, pokud je k dispozici, nebo použijte 17TRACK pro nezávislé shromažďování událostí od více dopravců. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve znak po znaku zkontrolujte číslo, ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a ponechte čas na provedení prvního fyzického skenu.

Tip: Štítek nebo elektronický předběžný záznam o zásilce není totéž co fyzické převzetí. Prodejce nebo odesílatel je obvykle nejrychlejším zdrojem informací o chybějícím, nesprávném nebo neaktivovaném čísle.

Jak sledovat zásilky XinYan International

KrokAkce
1. Najděte identifikátorZkontrolujte e-mail o odeslání, stránku objednávky, přepravní štítek, účtenku nebo zprávu od prodejce. Použijte číslo zásilky, nikoli číslo nákupní objednávky.
2. Vyzkoušejte oficiální cestuOtevřete oficiální web XinYan International a použijte dostupnou možnost dotazu na zásilku nebo jejího sledování.
3. Vyzkoušejte 17TRACKStejný identifikátor odešlete do 17TRACK, pokud potřebujete sloučené události od více než jednoho logistického účastníka.
4. Řešení nulového výsledkuZnovu zkontrolujte písmena a číslice, odstraňte případné mezery, zeptejte se prodejce, zda byl balík fyzicky předán, a vyžádejte si správný identifikátor vydaný dopravcem nebo identifikátor pro doručení poslední míle.

Číslo objednávky identifikuje nákup, zatímco sledovací číslo identifikuje logistický záznam. Referenční číslo může identifikovat obchodní transakci a číslo pro doručení poslední míle může být zobrazeno po mezinárodním předání. Tyto identifikátory spolu mohou souviset, ale nelze je zaměňovat.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Dodané oficiální materiály vysvětlují, jak postupovat u nerozpoznaného nebo neaktivního čísla, ale nezveřejňují úplnou veřejnou specifikaci číslování. Neodvozujte službu, původ ani cíl pouze z předpony. Použijte záměrně maskovaný vzor a ověřte identifikátor prostřednictvím oficiální cesty, u prodejce nebo ve službě 17TRACK.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Číslo zásilky nebo nákladního listuMaskovaná alfanumerická nebo číselná hodnota, například XX######## nebo ##########; přesná délka a předpona závisí na přiřazené službě nebo logistickém záznamu.
Zobrazit všechny podrobnosti o číslech zásilek nebo nákladních listech
VydáváIdentifikátor může vydat společnost XinYan International, přepravní partner, obchodní systém nebo účastník doručení v navazující fázi.
Typické použitíIdentifikuje záznam zásilky používaný odesílatelem, příjemcem nebo logistickým operátorem.
Kde se zobrazujeMůže se zobrazovat v oznámení o odeslání, na přepravním štítku, účtence, stránce objednávky prodejce nebo v logistické zprávě.
UpozorněníČíslo rozpoznané sledovací platformou nemusí být nutně vydáno společností XinYan International.
ID objednávky nebo referenční ID obchodníkaPříklad: ORDER-XXXX nebo REF-########; jedná se o maskovaný referenční vzor, nikoli o potvrzený formát sledovacího čísla.
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích obchodníka
VydáváReferenci vydává prodejce, tržiště nebo systém skladu.
Rozsah sledováníMůže načíst záznam objednávky, ale nemusí zobrazit přepravní skeny.
Další krokPožádejte prodejce o skutečný identifikátor zásilky nebo nákladního listu.
Identifikátor partnera nebo pro doručení poslední mílePoužijte přesné číslo zobrazené po předání; maskovaný příklad může obsahovat písmena a číslice, například LL########LL.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnera nebo pro doručení poslední míle
Kdy vznikáÚčastník v navazující fázi může po obdržení údajů o zásilce nebo fyzického balíku vytvořit či zpřístupnit druhý identifikátor.
Kdo jej vidíKupující jej může vidět v pozdějším oznámení o doručení nebo na portálu prodejce.
Důležité omezeníElektronický záznam o předání nedokazuje, že cílový dopravce balík fyzicky obdržel.

Stavy sledování a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Štítek vytvořen nebo čeká na první skenPřed odesláním: záznam může existovat, ale fyzické převzetí není potvrzeno.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu vytvoření štítku
Co to znamenáOdesílatel nebo logistický systém mohl odeslat informace o zásilce ještě před prvním provozním skenem.
Odpovědná stranaOdesílatel nebo počáteční logistický operátor by měl ověřit fyzické předání.
Co dělatPokud se stav po očekávaném procesu odeslání nezmění, nejprve kontaktujte prodejce.
Přijato nebo převzatoU zásilky byl logistickým účastníkem proveden provozní vstupní sken.
V přepravěZásilka se přesouvá mezi zařízeními nebo fázemi přepravy; skenování může probíhat nepravidelně.
Celní řízení nebo zpracování při předáníZásilka prochází dovozním, vývozním nebo tranzitním zpracováním; příjezd na celní místo není důkazem propuštění.
DoručováníÚčastník doručení přiřadil zásilku k doručovací trase.
Doručeno nebo připraveno k vyzvednutíZáznam uvádí doručení nebo dostupnost k vyzvednutí; zkontrolujte místo doručení a podrobnosti potvrzení.
Výjimka nebo vráceníProblém s adresou, přístupem, celním řízením, poškozením, odmítnutím nebo směrováním může vyžadovat akci odesílatele nebo příjemce.

Služby a dodací lhůty

XinYan International zveřejňuje expresní služby, konsolidaci a přeposílání zásilek a podporu příchozí logistiky Amazonu. Dodané materiály neuvádějí záruky doručení specifické pro jednotlivé služby ani standardy pro jednotlivé destinace, proto je třeba data doručení považovat za odhady poskytnuté pro konkrétní zásilku.

Porovnání služeb

SlužbaTyp služby
Expresní službyIntegrovaná podpora skladování a distribuce pro B2C a B2B.
Konsolidace a spediceKoordinace přeshraniční logistiky s podporou sledování zásilek.
Příchozí logistika AmazonuSkladování, distribuce a podpora příchozích zásilek souvisejících s Amazonem.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o doručení
Expresní službyOficiální materiály popisují rozsah služeb, ale neuvádějí univerzální standard počtu dnů doručení.
Konsolidace a spediceDoba přepravy závisí na výchozím místě, destinaci, zvolené trase, předání, celním řízení a místním doručení.
Příchozí logistika AmazonuČasové rozmezí doručení závisí na plánu zásilky, termínu příjmu a provozu v destinaci.

Doby doručení podle země destinace

Skupina destinacíPokyny pro plánování
Mezinárodní destinacePoužijte odhad specifický pro zásilku od XinYan International nebo prodejce; skutečné datum mohou změnit celní řízení, kapacita hlavní přepravy, předání partnerskému dopravci a místní doručení.
Tuzemské destinace v ČíněPoužijte odhad specifický pro danou trasu, který byl poskytnut pro zásilku; v dodaných oficiálních materiálech není zveřejněn univerzální standard pro jednotlivá města.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloZkontrolujte každé písmeno a číslici, odstraňte omylem zadanou interpunkci a požádejte prodejce o potvrzení skutečného čísla zásilky.
Žádný výsledek sledováníČíslo může být nesprávné, prošlé, mimo aktuální pravidla rozpoznávání nebo dosud nebylo naskenováno; kontaktujte prodejce nebo logistického operátora.
Dlouhou dobu bez aktualizacePřed eskalací problému u odesílatele zvažte víkendy, zpracování v zařízení, mezinárodní přepravu a prodlevy při předání.
Celní nebo doručovací výjimkaOvěřte, zda jsou vyžadovány dokumenty, úhrada cla, upřesnění adresy nebo akce příjemce.
Doručeno, ale nepřijatoZkontrolujte vchod, poštovní schránku, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření.
Ztraceno nebo poškozenoUschovejte obal a fotografie a požádejte odesílatele o informace o přepravním šetření nebo příslušném reklamačním řízení.
Vráceno odesílateliPožádejte odesílatele o důvod vrácení a ověřte, zda je možné opravit adresu nebo zásilku znovu odeslat.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

FázeCo by měl zákazník vědět
Příprava v místě původuOdesílatel poskytne informace o zásilce, obal a zvolenou logistickou službu.
Vývozní zpracováníZásilka může být podrobena třídění, zpracování dokumentace a vývozním procesům.
Dálková přepravaSledování může zůstat beze změny, zatímco se zásilka přesouvá mezi zařízeními nebo druhy dopravy.
Celní zpracováníCelní úřad může vyžádat informace nebo platbu; příchod na celní místo neznamená propuštění zásilky.
Předání partneroviElektronické předběžné avízo, fyzické převzetí a první sken v místě určení jsou samostatné události.
Doručení na posledním úsekuÚčastník doručení v místě určení řídí místní směrování, pokusy o doručení a doklady o doručení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo účel
Webové stránkyOficiální kontaktní stránka; použijte ji pro dotazy týkající se zásilek a služeb.
Telefon18124773800; na dodané oficiální kontaktní stránce není uvedena provozní doba ani časové pásmo.
E-mail2850757312@qq.com; uveďte číslo zásilky, odesílatele, příjemce, trasu, poslední sken a požadovaný způsob nápravy.
Online dotazOficiální webové stránky poskytují kontaktní formulář pro jméno, e-mail, telefon a podrobnosti zprávy.

Pro efektivní eskalaci si připravte číslo zásilky, datum odeslání, údaje o odesílateli a příjemci, poslední událost, popis obsahu, doklad o hodnotě, fotografie a veškerou celní komunikaci. Prodejce nebo odesílatel může mít větší pravomoc než příjemce zahájit přepravní šetření nebo reklamaci.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Firmy mohou použít identifikátor zásilky poskytnutý společností XinYan International nebo prodejcem ke spárování objednávek, sledování výjimek a omezení dotazů typu „kde je moje objednávka“. Dodané oficiální materiály popisují podporu sledovacího systému, ale neuvádějí aktuální veřejnou specifikaci vývojářského API.

Porovnání vývojářských rozhraní/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace dopravceXinYan International
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci dopravce
Pokrytí dopravceZáznamy zásilek a služby společnosti XinYan International.
Primární použitíPárování firemních zásilek a provozní přehled.
OvěřováníOhledně aktuálních požadavků na firemní integraci kontaktujte společnost XinYan International.
Aktuální dokumentaceV dodaných důkazních materiálech z webových stránek není zahrnut aktuální veřejný oficiální dokument API.
API pro více dopravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Primární použitíAgregované sledování více dopravců a standardizované události zásilek.
OvěřováníVe veřejné referenční dokumentaci API je uvedeno ověřování pomocí hlavičky 17token.
Možnosti sledováníDokumentovaný registrační endpoint přijímá číslo zásilky a hodnotu dopravce.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat svůj balík společnosti XinYan International?

Pokud je trasa sledování dostupná, zadejte číslo zásilky na oficiálních webových stránkách společnosti XinYan International nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo společnosti XinYan International?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, přepravní štítek, účtenku, stránku objednávky nebo logistické oznámení.

3. Jak vypadá sledovací číslo společnosti XinYan International?

Dodané oficiální materiály neuvádějí jeden univerzální formát, proto použijte přesný maskovaný nebo úplný identifikátor dodaný pro vaši zásilku, místo abyste hádali podle předpony.

4. Proč se nezobrazuje první událost sledování?

Číslo může být nesprávné, prošlé, mimo pravidla rozpoznávání nebo může čekat na první provozní skenování.

5. Proč se u mé zásilky XinYan International přestaly aktualizovat informace?

Zpracování v zařízení, přeprava, celní řízení nebo předání partnerskému dopravci mohou způsobit mezeru ve viditelnosti; pokud se tato mezera stane neobvyklou, požádejte prodejce o ověření zásilky.

6. Jak dlouho bude trvat doručení zásilky XinYan International?

Oficiální materiály neuvádějí jednotný standard doručení; odhad určují konkrétní trasa zásilky, cílová destinace, celní řízení a proces doručení na posledním úseku.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Projděte si nejnovější výjimku, ověřte adresu a kontaktujte prodejce nebo účastníka doručení ohledně možností opětovného doručení či vyzvednutí.

8. Co mám dělat, pokud sledování uvádí, že zásilka byla doručena, ale nic jsem neobdržel(a)?

Zkontrolujte místa doručení, členy domácnosti, pracovníky recepce a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku?

Uschovejte obal, obsah, fotografie a doklady o hodnotě, poté se zeptejte odesílatele na příslušný postup šetření nebo uplatnění nároku.

10. Jak mohu kontaktovat XinYan International?

Použijte oficiální kontaktní stránku, telefonní číslo 18124773800 nebo e-mail 2850757312@qq.com a uveďte číslo zásilky a nejnovější událost.

Časté dotazy odborníků

11. Je vytvoření štítku totéž jako fyzické převzetí společností XinYan International?

Ne. Štítek nebo elektronický záznam může vzniknout před prvním fyzickým skenováním při převzetí, takže odesílatel musí ověřit předání.

12. Lze číslo vydané partnerským dopravcem sledovat jako zásilku XinYan International?

Může být viditelné, pokud je logistický záznam propojen, ale rozpoznání nedokazuje, že číslo vydala společnost XinYan International.

13. Znamená událost příjezdu na celnici, že zásilka byla propuštěna?

Ne. Příjezd na celnici, kontrola, kontrola dokumentů, úhrada cla a propuštění jsou samostatné fáze.

14. Co znamená konsolidace a přeposílání z hlediska viditelnosti sledování?

Konsolidovaná zásilka může procházet několika logistickými záznamy nebo předáními, takže načasování událostí se může lišit mezi záznamem odeslání a pozdějším identifikátorem doručení.

15. Mohou se firmy přímo připojit k API pro sledování XinYan International?

Na dodaných oficiálních webových stránkách je popsána podpora sledovacího systému, ale není tam zveřejněna aktuální veřejná specifikace API; firmy by si měly aktuální požadavky na integraci vyžádat přímo.

16. Jaké informace by měla firma zaslat při eskalaci problému se sledováním?

Zašlete číslo zásilky, kategorii služby, datum odeslání, místo odeslání, destinaci, nejnovější skenování, popis balíku a konkrétní provozní dotaz.

API pro sledování zásilek

Reference API
// 1. XinYan International official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current public material supplied for this page does not confirm
// a carrier code for XinYan International. Keep CARRIER_CODE as a
// placeholder until 17TRACK documentation or account metadata confirms it.
//
// Request body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není spojena se společností XinYan International.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading