Xinyan international Праћење

Unesite Xinyan international broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О компанији XinYan International

XinYan International је логистичка компанија са седиштем у Шенжену која пружа услуге домаћег и међународног посредовања у теретном саобраћају, експресне логистике, консолидације и прослеђивања пошиљака, подршке у складиштењу и дистрибуцији, услуге царинског декларисања, управљања ланцем снабдевања, консалтинга у области логистичких информација и услуге друмског теретног превоза.

Област	Потврђене информације
Званични веб-сајт	https://www.xin-logistics.cn/
Тип превозника	Пружалац услуга теретног транспорта и логистике са активностима домаћег и међународног посредовања у теретном саобраћају.
Примарни регион	Пословање са седиштем у Кини, уз домаће логистичке и међународне логистичке услуге.
Основана	15. септембар 2020.
Регистрована локација	Подокруг Фујонг, округ Баоан, Шенжен, Гуангдонг, Кина.
Објављене категорије услуга	Експресне услуге, консолидација и прослеђивање пошиљака и подршка улазној логистици за Amazon.

Односи између субјеката превозника

Субјект	Сажетак односа
XinYan International	XinYan International пружа координацију логистике, посредовање у теретном саобраћају и повезане услуге ланца снабдевања.
Експресне услуге	XinYan International наводи експресне услуге као категорију производа за интегрисане сценарије складиштења и дистрибуције.
Консолидација и прослеђивање пошиљака	XinYan International описује консолидацију и прослеђивање пошиљака као прекограничну логистичку услугу подржану системима за праћење и логистику.
Царинско декларисање	XinYan International наводи царинско декларисање као део својих дозвољених пословних активности; царинско скенирање не треба аутоматски тумачити као пуштање пошиљке са царине.
17TRACK	17TRACK је независна платформа за праћење која може обједињавати доступне догађаје; она не управља пошиљкама XinYan International.

Кратак одговор

Унесите број за праћење пошиљке који вам је доставио продавац или који је приказан у евиденцији пошиљке XinYan International у званично поље за праћење када је доступно, или користите 17TRACK за независно обједињавање догађаја више превозника. Ако се не прикаже резултат, најпре проверите број знак по знак, потврдите да је у питању број за праћење, а не број поруџбине, и сачекајте да се обави прво физичко скенирање.

Корисни савет: Етикета или електронска најава пошиљке нису исто што и физичко прихватање. Продавац или страна која шаље пошиљку обично је најбржи извор информација за број који недостаје, који је неисправан или није активиран.

Како пратити пошиљке XinYan International

Корак	Радња
1. Пронађите идентификатор	Проверите имејл о отпремању, страницу поруџбине, отпремну етикету, рачун или поруку продавца. Користите број пошиљке, а не број наруџбенице.
2. Испробајте званични пут	Отворите званични веб-сајт XinYan International и користите доступну опцију за упит о пошиљци или праћење.
3. Испробајте 17TRACK	Пошаљите исти идентификатор на 17TRACK када су вам потребни обједињени догађаји од више од једног учесника у логистици.
4. Решавање проблема када нема резултата	Поново проверите слова и цифре, уклоните случајне размаке, питајте продавца да ли је пакет физички предат и затражите исправан идентификатор који је издао превозник или достављач у последњој миљи.

Број поруџбине идентификује куповину, док број за праћење идентификује логистички запис. Референтни број може да идентификује трансакцију продавца, а број за последњу миљу може постати видљив након међународне примопредаје. Ови идентификатори могу бити повезани, али нису међусобно заменљиви.

Формати и примери бројева за праћење

Достављени званични материјал објашњава како поступати са непрепознатим или неактивним бројем, али не објављује потпуну јавну спецификацију нумерације. Немојте закључивати о услузи, пореклу или одредишту само на основу префикса. Користите намерно маскирани образац и проверите идентификатор преко званичног канала, продавца или 17TRACK-а.

Формат броја за праћење

Група идентификатора

Нормализовани образац

Број пошиљке или товарног листа

Маскирана алфанумеричка или нумеричка вредност, као што је XX######## или ##########; тачна дужина и префикс зависе од додељене услуге или логистичког записа.

Прикажи све детаље за бројеве пошиљке или товарног листа

Издаје	Идентификатор може издати XinYan International, партнер за отпрему, систем продавца или учесник у испоруци на нижем нивоу.
Типична употреба	Он идентификује запис о пошиљци који користе пошиљалац, прималац или логистички оператер.
Где се појављује	Може се појавити на обавештењу о отпреми, отпремној налепници, признаници, страници поруџбине продавца или логистичкој поруци.
Напомена	Број који платформа за праћење препозна није нужно издао XinYan International.

ИД поруџбине продавца или референтни ИД

Пример: ORDER-XXXX или REF-########; ово је маскирани референтни образац, а не потврђени формат за праћење.

Прикажи све детаље за референце продавца

Издаје	Референцу издаје продавац, тржиште или систем складишта.
Обухват праћења	Може да преузме запис о поруџбини, али можда неће приказати скенирања током транспорта.
Следећа радња	Затражите од продавца стварни идентификатор пошиљке или товарног листа.

Идентификатор партнера или последње миље

Користите тачан број приказан након примопредаје; маскирани пример може садржати слова и цифре, као што је LL########LL.

Прикажи све детаље за идентификаторе партнера или последње миље

Када се креира	Учесник на нижем нивоу може креирати или приказати други идентификатор након пријема података о пошиљци или физичког пакета.
Ко га види	Купац га може видети у каснијем обавештењу о испоруци или на порталу продавца.
Важно ограничење	Електронски запис о примопредаји не доказује да је превозник на одредишту физички примио пакет.

Статуси праћења и њихова значења

Статус

Фаза животног циклуса

Налепница креирана или се чека прво скенирање

Пре отпреме: запис можда постоји, али физички пријем није потврђен.

Прикажи све детаље за статус креиране налепнице

Шта то значи	Пошиљалац или логистички систем можда је пренео информације о пошиљци пре првог оперативног скенирања.
Одговорна страна	Пошиљалац или почетни логистички оператер треба да провери физичку примопредају.
Шта треба урадити	Прво контактирајте продавца ако статус остане непромењен након очекиваног поступка отпреме.

Прихваћено или примљено

Пошиљка има оперативно улазно скенирање које је обавио учесник у логистици.

У транспорту

Pošiljka se kreće između objekata ili faza transporta; skeniranja mogu biti povremena.

Carinska obrada ili obrada primopredaje

Pošiljka je u postupku uvoza, izvoza ili prenosa; dolazak na carinsku lokaciju nije dokaz o puštanju pošiljke.

U dostavi

Učesnik u dostavi je dodelio pošiljku ruti za dostavu.

Dostavljeno ili spremno za preuzimanje

Evidencija navodi da je pošiljka dostavljena ili dostupna za preuzimanje; proverite lokaciju dostave i detalje dokaza o dostavi.

Izuzetak ili povrat

Problem sa adresom, pristupom, carinom, oštećenjem, odbijanjem ili usmeravanjem može zahtevati postupanje pošiljaoca ili primaoca.

Услуге и рокови испоруке

XinYan International pruža ekspresne usluge, konsolidaciju i prosleđivanje, kao i podršku za ulaznu logistiku kompanije Amazon. Dostavljeni materijal ne navodi garancije isporuke specifične za uslugu niti standarde po destinacijama, pa datume dostave treba smatrati procenama navedenim za konkretnu pošiljku.

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge
Експресне услуге	Integrisana podrška za skladištenje i distribuciju u okviru B2C i B2B poslovanja.
Консолидација и прослеђивање пошиљака	Koordinacija prekogranične logistike uz podršku za praćenje pošiljke.
Ulazna logistika kompanije Amazon	Skladištenje, distribucija i podrška za ulazne pošiljke povezane sa kompanijom Amazon.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni podaci o dostavi
Експресне услуге	Zvanični materijal opisuje obuhvat usluge, ali ne navodi univerzalni standard broja dana za dostavu.
Консолидација и прослеђивање пошиљака	Vreme transporta zavisi od polazišta, odredišta, izabrane rute, primopredaje, carine i lokalne dostave.
Ulazna logistika kompanije Amazon	Rok dostave zavisi od plana pošiljke, termina prijema i rada odredišne lokacije.

Vreme dostave po zemlji odredišta

Grupa odredišta	Smernice za planiranje
Međunarodna odredišta	Koristite procenu za konkretnu pošiljku koju je dostavio XinYan International ili prodavac; carina, kapacitet glavnog transporta, primopredaja partneru i lokalna dostava mogu promeniti stvarni datum.
Domaća odredišta u Kini	Koristite procenu specifičnu za rutu koja je dostavljena za pošiljku; u dostavljenom zvaničnom materijalu nije objavljen univerzalni standard po gradovima.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći broj	Proverite svako slovo i cifru, uklonite slučajne znakove interpunkcije i zatražite od prodavca da potvrdi stvarni broj pošiljke.
Nema rezultata praćenja	Broj može biti pogrešan, istekao, izvan važećih pravila za prepoznavanje ili još nije skeniran; obratite se prodavcu ili logističkom operateru.
Nema ažuriranja tokom dužeg perioda	Pre nego što eskalirate problem pošiljaocu, uzmite u obzir vikende, obradu u objektu, međunarodni transport i prekide tokom primopredaje.
Carinski ili dostavni izuzetak	Proverite da li su potrebni dokumenti, plaćanje dažbina, pojašnjenje adrese ili postupanje primaoca.
Dostavljeno, ali nije primljeno	Proverite ulaz, poštansko sanduče, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i zamolite prodavca da pokrene istragu.
Izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i fotografije i zamolite pošiljaoca da se raspita o istrazi transporta ili primenljivom postupku za podnošenje zahteva.
Vraćeno pošiljaocu	Zatražite od pošiljaoca razlog vraćanja i potvrdite da li je moguća ispravljena adresa ili novo slanje.

Међународна испорука, царина и предаја пошиљака превозницима

Faza	Šta korisnik treba da razume
Priprema na polazištu	Pošiljalac dostavlja podatke o pošiljci, ambalažu i izabranu logističku uslugu.
Izvozna obrada	Pošiljka može biti podvrgnuta sortiranju, dokumentaciji i obradi u vezi sa izvozom.
Linijski transport	Praćenje može ostati nepromenjeno dok se pošiljka kreće između objekata ili vidova transporta.
Carinska obrada	Carina može zatražiti informacije ili uplatu; dolazak na carinsku lokaciju ne znači da je pošiljka puštena.
Predaja partneru	Elektronska najava, fizički prijem i prvo skeniranje na odredištu predstavljaju odvojene događaje.
Poslednja milja	Učesnik u dostavi na odredištu kontroliše lokalno usmeravanje, pokušaje dostave i dokaz o dostavi.

Корисничка служба

Kanal	Verifikovani kontakt ili svrha
Veb-sajt	Zvanična kontakt stranica; koristite je za upite o pošiljkama i uslugama.
Telefon	18124773800; navedena zvanična kontakt stranica ne navodi radno vreme niti vremensku zonu.
E-pošta	2850757312@qq.com; navedite broj pošiljke, pošiljaoca, primaoca, rutu, najnovije skeniranje i traženo rešenje.
Onlajn upit	Zvanični veb-sajt pruža mogućnost kontaktiranja putem poruke za podatke o imenu, e-pošti, telefonu i sadržaju poruke.

Za efikasno prosleđivanje problema pripremite broj za praćenje, datum slanja, podatke o pošiljaocu i primaocu, najnoviji događaj, opis sadržaja, dokaz o vrednosti, fotografije i svu carinsku komunikaciju. Prodavac ili pošiljalac možda imaju veća ovlašćenja od primaoca da pokrenu istragu o transportu ili podnesu zahtev.

Праћење за е-трговину и пословање

Preduzeća mogu koristiti identifikator pošiljke koji je obezbedio XinYan International ili prodavac za usklađivanje porudžbina, praćenje izuzetaka i smanjenje upita „gde je moja porudžbina“. Dostavljeni zvanični materijal opisuje podršku sistema za praćenje, ali ne objavljuje važeću javnu specifikaciju API-ja za programere.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Zvanična integracija prevoznika

XinYan International

Prikaži sve detalje o zvaničnoj integraciji prevoznika

Obuhvat prevoznika	Evidencija i usluge pošiljki XinYan International.
Primarna namena	Usklađivanje poslovnih pošiljki i operativna vidljivost.
Autentifikacija	Kontaktirajte XinYan International za aktuelne zahteve poslovne integracije.
Važeća dokumentacija	Aktuelni javni zvanični API dokument nije uključen u dostavljene dokaze sa veb-sajta.

API za više prevoznika

17TRACK

Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju

Primarna namena	Objedinjeno praćenje za više prevoznika i standardizovani događaji pošiljki.
Autentifikacija	U javnoj API referenci prikazana je autentifikacija zaglavljem 17token.
Mogućnost praćenja	Dokumentovana krajnja tačka za registraciju prihvata broj za praćenje i vrednost prevoznika.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoj paket XinYan International?

Unesite broj pošiljke na zvaničnom veb-sajtu XinYan International kada je ruta za praćenje dostupna ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje XinYan International?

Proverite poruku prodavca o slanju, nalepnicu za slanje, račun, stranicu porudžbine ili obaveštenje logistike.

3. Kako izgleda broj za praćenje XinYan International?

Dostavljeni zvanični materijal ne objavljuje jedan univerzalni format, zato koristite tačan maskirani ili potpuni identifikator dostavljen za vašu pošiljku umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Zašto nema prvog događaja praćenja?

Broj može biti netačan, istekao, izvan pravila prepoznavanja ili se može čekati prvo operativno skeniranje.

5. Zašto je moja pošiljka XinYan International prestala da se ažurira?

Obrada u objektu, kretanje u transportu, carina ili primopredaja partneru mogu stvoriti prazninu u vidljivosti; zamolite prodavca da proveri pošiljku ako praznina postane neuobičajena.

6. Koliko će trajati dostava XinYan International?

Zvanični materijal ne navodi univerzalni standard dostave; ruta specifična za pošiljku, odredište, carina i proces dostave na poslednjoj deonici određuju procenu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave?

Pregledajte najnoviji izuzetak, potvrdite adresu i kontaktirajte prodavca ili učesnika u dostavi u vezi sa ponovnom dostavom ili opcijama preuzimanja.

8. Šta treba da uradim ako praćenje kaže da je dostavljeno, ali ja ništa nisam dobio?

Proverite mesta dostave, članove domaćinstva, osoblje na prijemu i komšije, zatim zatražite dokaz o dostavi i zamolite prodavca da pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku?

Sačuvajte ambalažu, sadržaj, fotografije i dokumente o vrednosti, a zatim pitajte pošiljaoca o odgovarajućem postupku istrage ili podnošenja reklamacije.

10. Kako da kontaktiram XinYan International?

Koristite zvaničnu kontakt stranicu, telefon 18124773800 ili imejl 2850757312@qq.com i navedite broj pošiljke i najnoviji događaj.

Često postavljana pitanja stručnjaka

11. Da li je kreiranje nalepnice isto što i fizički prijem od strane XinYan International?

Ne. Nalepnica ili elektronski zapis mogu prethoditi prvom fizičkom skeniranju pri prijemu, pa pošiljalac mora da potvrdi primopredaju.

12. Da li se broj koji je izdao partner može pratiti kao pošiljka XinYan International?

Može biti vidljiv kada je logistički zapis povezan, ali prepoznavanje ne dokazuje da je XinYan International izdao broj.

13. Da li događaj dolaska na carinu znači da je pošiljka puštena?

Ne. Dolazak na carinu, inspekcija, pregled dokumenata, plaćanje dažbina i puštanje predstavljaju odvojene faze.

14. Šta konsolidacija i prosleđivanje znače za vidljivost praćenja?

Konsolidovana pošiljka može proći kroz više logističkih zapisa ili primopredaja, pa se vreme događaja može razlikovati između izvornog zapisa i kasnijeg identifikatora dostave.

15. Da li se preduzeća mogu direktno povezati sa API-jem za praćenje XinYan International?

Navedena zvanična veb-stranica opisuje podršku sistema za praćenje, ali ne objavljuje aktuelnu javnu specifikaciju API-ja; preduzeća treba direktno da zatraže važeće zahteve za integraciju.

16. Koje informacije preduzeće treba da pošalje prilikom eskalacije problema sa praćenjem?

Pošaljite broj pošiljke, kategoriju usluge, datum otpreme, polazište, odredište, najnovije skeniranje, opis paketa i konkretno operativno pitanje.

API за праћење

API referenca

// 1. XinYan International official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current public material supplied for this page does not confirm
// a carrier code for XinYan International. Keep CARRIER_CODE as a
// placeholder until 17TRACK documentation or account metadata confirms it.
//
// Request body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]