
PY Express Sledování
Zadejte sledovací číslo PY Express a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti PY Express
PY Express je zde používaný veřejný anglický název společnosti 派优供应链管理(江苏)有限公司, čínské společnosti působící v oblasti přeshraniční logististiky a řízení dodavatelského řetězce. Společnost popisuje svou hlavní úlohu jako poskytování mezinárodních specializovaných linek, zajišťování mezinárodní kurýrní přepravy, evropské železniční, námořní a letecké přepravy pro zásilky z přeshraničního elektronického obchodu.
| Položka | Potvrzené informace |
|---|---|
| Oficiální název | 派优供应链管理(江苏)有限公司 |
| Oficiální webové stránky | Oficiální webové stránky PY Express |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraniční logistiky, integrátor nákladní přepravy a provozovatel specializovaných linek. |
| Hlavní region | Logistika z Číny do Evropy, přičemž uvedené služby zahrnují Spojené království, Francii, Německo, Itálii, Španělsko, Polsko, Švédsko, Dánsko, Finsko a další evropské destinace. |
| Stránka pro sledování | 追踪包裹 na oficiálních webových stránkách |
| Založeno | 2011 podle informací společnosti v části O společnosti. |
Vztahy mezi subjekty dopravců
| Subjekt | Vztah |
|---|---|
| PY Express | PY Express poskytuje přeshraniční logistické produkty a koordinuje dopravní, celní a doručovací partnery pro uvedené trasy. |
| Mezinárodní specializované linky | Mezinárodní specializované linky jsou produkty PY Express určené pro vybrané evropské destinace a Spojené státy. |
| DHL, FedEx a UPS | PY Express uvádí, že pro zajišťování mezinárodní kurýrní přepravy integruje zdroje DHL, FedEx a UPS; sken partnera proto může představovat předání zásilky, nikoli sken provedený společností PY Express. |
| Produkty USPS | Webové stránky uvádějí produkty USPS fast, USPS-DHL a USPS slow-line pro zásilky do Spojených států; z této stránky nevyplývá, že USPS přidělil každé související sledovací číslo. |
| Oulala-Express | PY Express označuje Oulala-Express za belgického partnera a na své kontaktní stránce uvádí belgickou adresu a kontaktní údaje. |
| 17TRACK | 17TRACK může agregovat dostupné události, pokud je rozpoznán podporovaný identifikátor PY Express nebo partnera; 17TRACK zásilku nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích. |
Rychlá odpověď
Použijte sledovací identifikátor uvedený prodejcem, v e-mailu o odeslání zásilky, na štítku PY Express nebo na oficiální stránce pro sledování. Identifikátor můžete také zadat do 17TRACK pro agregaci událostí od více dopravců. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, odstraňte případné náhodné mezery a počkejte, než proběhne první fyzické převzetí zásilky.
Jak sledovat zásilky PY Express
Pro oficiální vyhledání otevřete PY Express a použijte jeho nástroj pro sledování zásilek. Pro nezávislé vyhledání použijte 17TRACK a zadejte identifikátor zásilky přesně tak, jak jej poskytl prodejce nebo logistický účet.
Postup sledování
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Vyhledejte sledovací číslo v e-mailu prodejce o odeslání, na stránce objednávky, štítku, účtence nebo v oznámení o odeslání zásilky. |
| 2 | Zadejte sledovací číslo na webových stránkách PY Express nebo je odešlete do 17TRACK. |
| 3 | Porovnejte poslední událost s trasou zásilky, cílovou destinací a očekávanou službou zvolenou prodejcem. |
| 4 | Pokud neexistuje žádná událost, požádejte prodejce o potvrzení identifikátoru, data předání a skutečného převzetí přepravním partnerem. |
Číslo objednávky identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje obchodníka nebo interní transakci; sledovací číslo identifikuje záznam o přepravě. Číslo posledního úseku vydané partnerem se může objevit po předání a nemusí jít o identifikátor původně vytvořený společností PY Express.
Služby a dodací lhůty
PY Express uvádí produkty specifické pro jednotlivé trasy, nikoli jeden univerzální standard doručení. Skutečné dodací lhůty zásilky určují příslušná nabídka, místo odeslání, místo určení, celní proces a partner pro doručení v posledním úseku.
Porovnání služeb
| Služba | Nejčastější využití |
|---|---|
| Mezinárodní specializované linky | Přeshraniční zásilky z elektronického obchodu do vybraných evropských trhů a Spojených států. |
| Mezinárodní kurýrní služba | Ujednání související s DHL, FedEx, UPS a EMS pro mezinárodní dokumenty a zásilky. |
| Evropská železniční přeprava | Logistika mezi Čínou a Evropou po železnici, přičemž sledování závisí na trase a navazujících partnerech. |
| Evropská námořní a letecká přeprava | Přepravní produkty pro evropské destinace; doručení v posledním úseku a sledování závisí na zvoleném místním řešení. |
Doba doručení
| Služba | Zveřejněné pokyny k termínům |
|---|---|
| Evropské vyhrazené linky | Oficiální stránky služeb popisují produkty jednotlivých tras a sledování, neposkytují však jeden univerzální standard doručení platný pro každou zásilku. |
| Mezinárodní kurýrní služba | Příslušná kurýrní služba a cenová nabídka určují závazný termín doručení; clo a odbavení v místě určení mohou datum ovlivnit. |
| Evropská železniční, námořní a letecká přeprava | Doba závisí na trase, druhu přepravy, celním řízení, odbavení na terminálu a doručení v posledním úseku. |
Doby doručení podle země určení
| Místo určení | Produkty jednotlivých tras uvedené společností PY Express |
|---|---|
| Spojené království | Jsou uvedeny vyhrazená linka do Spojeného království, DHL Spojeného království a produkty související s USPS pro Spojené království; aktuální informace o termínu získáte z cenové nabídky pro danou trasu. |
| Německo | Jsou uvedeny expresní a standardní vyhrazené linky do Německa; standardní produkt zahrnuje leteckou přepravu do vstupního místa v EU a obchodní celní odbavení. |
| Francie | Jsou uvedeny vyhrazená linka do Francie a DHL France; dobu přepravy určuje volba trasy a celního režimu. |
| Itálie a Španělsko | Vyhrazené linky do Itálie a Španělska jsou uvedeny v popisu evropské sítě společnosti. |
| Polsko a severské země | Jsou uvedeny trasy do Polska, Švédska, Dánska a Finska; další východoevropské trasy jsou na webu popsány jako plánované nebo rozvíjené. |
Prověřené oficiální stránky nezveřejňují aktuální soubor průměrných počtů dnů podle jednotlivých zemí. Odhad obchodníka nepovažujte za zaručené datum doručení. Dodací lhůtu mohou změnit celní řízení, víkendy, období špičky, počasí, kvalita adresy, přepravní kapacita a předání mezi partnery.
Stavy sledování a jejich význam
| Stav | Význam a další postup |
|---|---|
| Štítek vytvořen | Údaje o zásilce existují, ale fyzická zásilka ještě nemusela být převzata. Požádejte prodejce o potvrzení předání. |
| Přijato nebo vyzvednuto | Dopravce nebo logistické zařízení zaznamenalo převzetí. Počkejte na události týkající se třídění nebo odjezdu. |
| V přepravě | Zásilka se pohybuje mezi zařízeními nebo úseky přepravy. Během dálkové přepravy může dojít k mezeře mezi skeny. |
| Celní zpracování | Dovozní nebo vývozní úřady či celní zástupce zásilku prověřují. Příjezd na celnici není důkazem propuštění. |
| Předání partnerovi | Navazující dopravce může zásilku připravovat nebo přebírat. První fyzický sken partnera má větší vypovídací hodnotu než elektronické předběžné avízo. |
| Doručování | Dopravce pro poslední úsek přiřadil zásilku k doručovací trase. Mějte k dispozici adresu a pokyny pro kontakt. |
| Doručeno | Byla zaznamenána událost doručení. Než věc začnete eskalovat, ověřte místo doručení, domácnost, recepci a potvrzení místního dopravce. |
| Výjimka nebo vráceno | Doručení přerušil problém s adresou, clem, přístupem, poškozením nebo službou. Nápravu musí určit prodejce nebo odpovědný dopravce. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Problém | První krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Zkontrolujte číslo objednávky, chybějící znaky, zkopírovanou interpunkci nebo nesprávně zvoleného dopravce; požádejte prodejce o potvrzení identifikátoru. |
| Žádné události sledování | Vyčkejte na převzetí a vyžádejte si od prodejce datum předání. Vytvořený přepravní štítek není důkazem, že dopravce zásilku převzal. |
| Několik dní bez aktualizace | Zkontrolujte trasu a poslední sken a poté požádejte prodejce nebo držitele přepravního účtu, aby situaci prověřil u provozního partnera. |
| Zadržení na celnici | Ověřte, zda cílová země vyžaduje úhradu cla, údaje o totožnosti, fakturační údaje nebo dokumentaci ke zboží s omezeným přepravním režimem. |
| Doručeno, ale chybí | Zkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy; vyžádejte si potvrzení o doručení a neprodleně kontaktujte prodejce. |
| Poškozeno nebo ztraceno | Vyfoťte zásilku a obal, uchovejte veškerý materiál, informujte prodejce a požádejte oprávněného odesílatele, aby u dopravce zahájil šetření nebo reklamaci. |
| Vráceno odesílateli | Požádejte prodejce o důvod vrácení a ověřte, zda je možné opravit adresu, provést celní úkon nebo zásilku znovu odeslat. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci
Typická přeshraniční zásilka PY Express může zahrnovat přípravu u prodejce, PY Express nebo partnerského dopravce v zemi původu, exportní zpracování, mezinárodní přepravu, celní řízení v cílové zemi a místního doručovacího partnera. Číslo zásilky může zůstat beze změny nebo může být přidán navazující identifikátor.
| Fáze | Co by měl zákazník vědět |
|---|---|
| Příprava v zemi původu | Prodejce vytvoří údaje o zásilce a připraví balík; k potvrzení převzetí k přepravě dojde až po provedení fyzického skenu. |
| Exportní zpracování | Zařízení v zemi původu a vývozní úřady mohou zásilku zpracovat před odjezdem dálkové přepravy. |
| Mezinárodní přeprava | Přeprava letecky, po železnici nebo po moři může vést k menšímu počtu skenů než vnitrostátní přeprava. |
| Dovozní celní řízení | Celní úřad může vyžádat dokumenty, clo nebo daně. Příjezd na celnici neznamená propuštění zásilky celnicí. |
| Předání partnerovi | DHL, FedEx, UPS, USPS nebo jiný provozovatel v cílové zemi může v závislosti na zakoupeném produktu zajišťovat přepravu nebo doručení v posledním úseku. |
| Poslední úsek doručení | Dopravce v cílové zemi řídí pokusy o doručení, místní výjimky a potvrzení doručení ve své části trasy. |
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt a jeho nejlepší využití |
|---|---|
| Oficiální webové stránky | Webové stránky PY Express; použijte stránky pro sledování a služby. |
| Obchodní záležitosti a stížnosti v Suzhou | 181-5110-1805, uvedené pro obchodní konzultace a stížnosti na pobočce v Suzhou. |
| E-mail pro spolupráci se značkou | sxb@PY Express.net, uvedený na oficiální kontaktní stránce pro spolupráci se značkou. |
| Kontakt na belgického partnera | Oulala-Express uvádí na kontaktní stránce PY Express čísla +32 (0) 42 311 008, +32 478 933 906 a e-mail guli@oulala-express.com. |
| Informace, které je třeba připravit | Číslo zásilky, číslo objednávky, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, název služby, poslední sken, adresa a fotografie v případě poškození. |
Při nákupu prostřednictvím tržiště kontaktujte nejprve prodejce, pokud zásilka nemá sken potvrzující převzetí, chybí nebo vyžaduje vrácení peněz. 17TRACK může zobrazit dostupné události, ale nemůže změnit adresu, schválit vrácení peněz ani schválit reklamaci u dopravce.
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte číslo zásilky na oficiálních webových stránkách PY Express nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí zásilky.
Najdete ho v e-mailu prodejce o odeslání, na stránce objednávky, přepravním štítku, účtence nebo oznámení o zásilce.
PY Express používá identifikátory závislé na trase a partnerovi, takže neexistuje jediný veřejný formát, který by identifikoval každý produkt.
Štítek mohl být vytvořen před fyzickým předáním zásilky nebo může být identifikátor nesprávný; požádejte prodejce o potvrzení převzetí.
Doba závisí na zvolené speciální lince, kurýrovi, železniční, námořní nebo letecké trase, destinaci, celním řízení a partnerovi posledního úseku doručení.
Zkontrolujte poslední sken a trasu a poté požádejte prodejce nebo držitele přepravního účtu, aby situaci prověřil u provozního partnera.
Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.
Vyfoťte zásilku a obal, uchovejte obsah a požádejte oprávněného odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamace.
U nákupů na tržištích nejprve kontaktujte prodejce; odesílatel nebo držitel účtu možná bude muset zahájit šetření u přepravce.
Použijte oficiální kontaktní stránku nebo uvedené telefonní číslo v Su-čou 181-5110-1805 pro obchodní konzultace a stížnosti.
Časté dotazy pro odborníky
Ze samotné viditelnosti sledování nelze vyvozovat žádný závěr, protože PY Express uvádí partnerské produkty zahrnující DHL, FedEx, UPS, USPS a další způsoby doručení.
Znamená to, že následný přepravce nebo provozovatel posledního úseku doručení může zásilku připravovat nebo přijímat; elektronické předběžné avízo není totéž jako sken fyzického převzetí.
Ne. Příjezd na celnici označuje vstup do celního procesu, zatímco propuštění vyžaduje, aby příslušný orgán nebo celní zástupce dokončil kontrolu.
Oficiální web uvádí evropské speciální linky, evropskou železniční přepravu, evropskou námořní přepravu, evropskou leteckou přepravu a trasové produkty pro země včetně Německa, Francie, Itálie, Španělska, Spojeného království, Polska, Švédska, Dánska a Finska.
Prostudované oficiální stránky popisují produkty a možnosti tras, nestanovují však jedno univerzální garantované datum doručení pro každou zásilku PY Express.
Ne. 17TRACK shromažďuje informace o sledování a nemůže měnit adresy, řídit pokusy o doručení ani schvalovat vrácení peněz.
API pro sledování
// 1. Current public official PY Express tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before production use.
Zdroje a reference
- Oficiální webové stránky PY Express. 派优供应链管理(江苏)有限公司
- Mezinárodní služby speciálních linek. 派优供应链管理(江苏)有限公司
- Mezinárodní kurýrní služby. 派优供应链管理(江苏)有限公司
- Evropské železniční služby. 派优供应链管理(江苏)有限公司
- Kontaktujte PY Express. 派优供应链管理(江苏)有限公司
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s PY Express.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















