Skip to main content
PY Express

PY Express Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia PY Express, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Filtruj i znajdź numery przesyłek zawartych w tekście.Wyczyść wprowadzony tekst.Naciśnij 'Śledź' do otrzymania informacji o Twojej przesyłce.

O PY Express

PY Express to używana tutaj angielska nazwa公开zna firmy 派优供应链管理(江苏)有限公司, chińskiej firmy zajmującej się transgranicznym łańcuchem dostaw logistycznych. Firma opisuje swoją podstawową działalność jako świadczenie usług międzynarodowych dedykowanych linii transportowych, organizację międzynarodowych przesyłek kurierskich, a także kolejowy, morski i lotniczy transport towarów w Europie dla przesyłek transgranicznego handlu elektronicznego.

PolePotwierdzone informacje
Nazwa oficjalna派优供应链管理(江苏)有限公司
Oficjalna strona internetowaOficjalna strona internetowa PY Express
Typ przewoźnikaDostawca usług logistyki transgranicznej, integrator usług transportowych i operator dedykowanych linii transportowych.
Główny regionLogistyka z Chin do Europy, obejmująca wymienione usługi związane z Wielką Brytanią, Francją, Niemcami, Włochami, Hiszpanią, Polską, Szwecją, Danią, Finlandią i innymi europejskimi miejscami docelowymi.
Strona śledzenia追踪包裹 na oficjalnej stronie internetowej
Rok założenia2011, zgodnie z informacjami firmy w sekcji „O nas”.

Relacje między podmiotami przewoźników

PodmiotRelacja
PY ExpressPY Express oferuje produkty logistyki transgranicznej oraz koordynuje transport, odprawę celną i partnerów dostawczych na wymienionych trasach.
Międzynarodowe dedykowane linie transportoweMiędzynarodowe dedykowane linie transportowe to produkty PY Express przeznaczone dla wybranych miejsc docelowych w Europie i Stanach Zjednoczonych.
DHL, FedEx i UPSPY Express informuje, że integruje zasoby DHL, FedEx i UPS na potrzeby międzynarodowych przesyłek kurierskich; dlatego skan partnera może oznaczać przekazanie przesyłki, a nie skan wykonany przez PY Express.
Produkty USPSStrona internetowa wymienia produkty USPS fast, USPS-DHL i USPS slow-line dla przesyłek do Stanów Zjednoczonych; strona nie potwierdza, że USPS nadał każdy powiązany numer śledzenia.
Oulala-ExpressPY Express wskazuje Oulala-Express jako belgijskiego partnera oraz podaje belgijski adres i dane kontaktowe na swojej stronie kontaktowej.
17TRACK17TRACK może agregować dostępne zdarzenia, gdy rozpoznany zostanie obsługiwany identyfikator PY Express lub partnera; 17TRACK nie transportuje przesyłki ani nie rozstrzyga reklamacji.

Szybka odpowiedź

Użyj identyfikatora śledzenia podanego przez sprzedawcę, w wiadomości e-mail dotyczącej przesyłki, na etykiecie PY Express lub na oficjalnej stronie śledzenia. Możesz również przesłać identyfikator do 17TRACK w celu agregacji zdarzeń wielu przewoźników. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy wpisano numer śledzenia, a nie numer zamówienia, usuń przypadkowe spacje i odczekaj na pierwszy fizyczny skan przyjęcia przesyłki.

Wskazówka: Etykieta lub elektroniczne awizo nie są równoznaczne z fizycznym przyjęciem przesyłki. Sprzedawca jest zazwyczaj najlepszym pierwszym kontaktem, gdy przesyłka nie trafiła jeszcze do sieci przewoźnika.

Jak śledzić przesyłki PY Express

Aby dokonać oficjalnego wyszukiwania, otwórz PY Express i skorzystaj z pola śledzenia przesyłki. Aby dokonać niezależnego wyszukiwania, użyj 17TRACK i wprowadź identyfikator przesyłki dokładnie tak, jak podał go sprzedawca lub konto logistyczne.

Kroki śledzenia

KrokDziałanie
1Znajdź numer śledzenia w wiadomości e-mail sprzedawcy o wysyłce, na stronie zamówienia, etykiecie, potwierdzeniu lub powiadomieniu o wysyłce.
2Wprowadź numer śledzenia na stronie internetowej PY Express lub prześlij go do 17TRACK.
3Porównaj najnowsze zdarzenie z trasą przesyłki, miejscem docelowym i oczekiwaną usługą wybraną przez sprzedawcę.
4Jeśli nie ma żadnego zdarzenia, poproś sprzedawcę o potwierdzenie identyfikatora, daty przekazania oraz faktycznego przyjęcia przez partnera transportowego.

Numer zamówienia identyfikuje zakup; numer referencyjny identyfikuje sprzedawcę lub wewnętrzną transakcję; numer śledzenia identyfikuje zapis transportowy. Numer ostatniej mili nadany przez partnera może pojawić się po przekazaniu przesyłki i może nie być identyfikatorem pierwotnie utworzonym przez PY Express.

Usługi i czas dostawy

PY Express oferuje produkty zależne od trasy, a nie jeden uniwersalny standard dostawy. Rzeczywista długość okna dostawy przesyłki zależy od obowiązującej wyceny, miejsca nadania, miejsca docelowego, procesu celnego i partnera odpowiedzialnego za ostatnią milę.

Porównanie usług

UsługaNajbardziej znane zastosowanie
Międzynarodowe dedykowane linie transportoweTransgraniczne przesyłki e-commerce do wybranych krajów europejskich i Stanów Zjednoczonych.
Międzynarodowa przesyłka kurierskaUstalenia związane z DHL, FedEx, UPS i EMS dotyczące międzynarodowych dokumentów i przesyłek.
Kolej europejskaTransport kolejowy Chiny–Europa, przy czym śledzenie zależy od trasy i partnerów realizujących dalszy transport.
Europejski transport morski i lotniczyUsługi transportowe do miejsc docelowych w Europie; doręczenie końcowe i śledzenie zależą od wybranego rozwiązania lokalnego.

Czas dostawy

UsługaOpublikowane wytyczne dotyczące terminów
Europejskie linie dedykowaneOficjalne strony usług opisują produkty zależne od trasy i śledzenie, ale nie podają jednego uniwersalnego standardu dostawy mającego zastosowanie do każdej przesyłki.
Międzynarodowa przesyłka kurierskaObowiązująca usługa kurierska i wycena określają zobowiązanie dotyczące dostawy; odprawa celna i obsługa w miejscu docelowym mogą wpłynąć na termin.
Europejski transport kolejowy, morski i lotniczyCzas zależy od trasy, środka transportu, odprawy celnej, obsługi terminalowej i doręczenia na ostatniej mili.

Czasy dostawy do krajów docelowych

Miejsce doceloweProdukty zależne od trasy oferowane przez PY Express
Wielka BrytaniaNa liście znajdują się dedykowana linia do Wielkiej Brytanii, DHL Wielka Brytania oraz produkty związane z USPS Wielka Brytania; aby poznać termin, uzyskaj aktualną wycenę dla danej trasy.
NiemcyNa liście znajdują się ekspresowe i standardowe dedykowane linie do Niemiec; standardowy produkt obejmuje transport lotniczy do bramy wjazdowej UE oraz komercyjną odprawę celną.
FrancjaNa liście znajdują się dedykowana linia do Francji i DHL Francja; wybór trasy i odprawy celnej określa czas realizacji.
Włochy i HiszpaniaDedykowane linie do Włoch i Hiszpanii są wymienione w opisie europejskiej sieci firmy.
Polska i kraje nordyckieNa liście znajdują się trasy do Polski, Szwecji, Danii i Finlandii; dodatkowe trasy do Europy Wschodniej są opisane na stronie jako planowane lub będące w fazie rozwoju.

Przejrzane oficjalne strony nie publikują aktualnego zestawienia średniej liczby dni dla poszczególnych krajów. Nie traktuj szacunku sprzedawcy jako gwarantowanej daty dostawy. Odprawa celna, weekendy, okresy szczytowe, pogoda, jakość adresu, dostępne moce transportowe i przekazania partnerom mogą zmienić okno dostawy.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusZnaczenie i następne działanie
Utworzono etykietęDane przesyłki istnieją, ale paczka fizycznie mogła jeszcze nie zostać przyjęta. Poproś sprzedawcę o potwierdzenie przekazania.
Przyjęto lub odebranoPrzewoźnik lub obiekt logistyczny zarejestrował odbiór. Poczekaj na zdarzenia związane z sortowaniem lub odjazdem.
W transporciePrzesyłka przemieszcza się między obiektami lub etapami transportu. Podczas transportu na głównej trasie może wystąpić przerwa w skanowaniu.
Odprawa celnaOrgany importowe lub eksportowe albo agent celny sprawdzają przesyłkę. Przybycie do urzędu celnego nie jest dowodem zwolnienia przesyłki.
Przekazanie partnerowiPrzewoźnik realizujący dalszy etap może przygotowywać paczkę lub ją przyjmować. Pierwsze fizyczne skanowanie przez partnera ma większe znaczenie niż elektroniczna zapowiedź.
Wydano do doręczeniaPrzewoźnik ostatniej mili przydzielił paczkę do trasy doręczenia. Przygotuj adres i instrukcje kontaktowe.
DoręczonoZarejestrowano zdarzenie doręczenia. Przed eskalacją sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję oraz lokalny dowód doręczenia przewoźnika.
Wyjątek lub zwrotProblem z adresem, odprawą celną, dostępem, uszkodzeniem lub usługą przerwał dostawę. Sprzedawca lub odpowiedzialny przewoźnik musi ustalić sposób rozwiązania problemu.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

ProblemPierwsze działanie
Nieprawidłowy numerSprawdź, czy podano numer zamówienia, czy nie brakuje znaków, czy skopiowano niewłaściwą interpunkcję lub wybrano nieprawidłowego przewoźnika; poproś sprzedawcę o potwierdzenie identyfikatora.
Brak zdarzeń śledzeniaPoczekaj na przyjęcie przesyłki i poproś sprzedawcę o podanie daty przekazania. Utworzenie etykiety nie jest dowodem przejęcia przesyłki przez przewoźnika.
Brak aktualizacji od kilku dniSprawdź trasę i ostatni skan, a następnie poproś sprzedawcę lub właściciela konta wysyłkowego o zbadanie sprawy z partnerem operacyjnym.
Zatrzymanie przez odprawę celnąSprawdź, czy w kraju docelowym wymagane są opłaty celne, dane identyfikacyjne, dane faktury lub dokumentacja dotycząca towarów objętych ograniczeniami.
Doręczona, ale zaginęłaSprawdź wejście, skrzynkę pocztową, recepcję, domowników i sąsiadów; poproś o potwierdzenie doręczenia i niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą.
Uszkodzona lub zagubionaZrób zdjęcia przesyłki i opakowania, zachowaj wszystkie materiały, powiadom sprzedawcę i poproś uprawnionego nadawcę o wszczęcie postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenia reklamacyjnego u przewoźnika.
Zwrócona do nadawcyPoproś sprzedawcę o podanie przyczyny zwrotu i potwierdź, czy możliwe jest skorygowanie adresu, podjęcie działań celnych lub ponowne wysłanie przesyłki.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom

Typowa transgraniczna przesyłka PY Express może obejmować przygotowanie przez sprzedawcę, obsługę przez PY Express lub partnera w kraju nadania, odprawę eksportową, międzynarodowy transport liniowy, odprawę celną w kraju docelowym oraz dostawę przez lokalnego partnera. Numer śledzenia może pozostać bez zmian lub może zostać dodany dodatkowy numer referencyjny.

EtapCo klient powinien wiedzieć
Przygotowanie w kraju nadaniaSprzedawca tworzy dane przesyłki i przygotowuje paczkę; przyjęcie do transportu nie jest potwierdzone, dopóki nie zostanie wykonany skan fizyczny.
Obsługa eksportowaPlacówki w kraju nadania i organy eksportowe mogą przetwarzać przesyłkę przed odjazdem transportu liniowego.
Transport międzynarodowyTransport lotniczy, kolejowy lub morski może generować mniej skanów niż transport krajowy.
Odprawa importowaOrgany celne mogą zażądać dokumentów, opłat celnych lub podatków. Przybycie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia przesyłki przez odprawę celną.
Przekazanie partnerowiDHL, FedEx, UPS, USPS lub inny operator w kraju docelowym może realizować transport lub dostawę ostatniej mili, zależnie od zakupionej usługi.
Ostatnia milaPrzewoźnik w kraju docelowym odpowiada za próby doręczenia, lokalne wyjątki i potwierdzenie doręczenia na obsługiwanej przez siebie części trasy.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt i najlepsze zastosowanie
Oficjalna strona internetowaWitryna internetowa PY Express; skorzystaj ze stron śledzenia i obsługi.
Kwestie biznesowe i reklamacje w Suzhou181-5110-1805, numer podany do konsultacji biznesowych i składania reklamacji w biurze w Suzhou.
E-mail do współpracy z markamisxb@PY Express.net, podany na oficjalnej stronie kontaktowej do spraw współpracy z markami.
Kontakt z partnerem w BelgiiOulala-Express podaje numery +32 (0) 42 311 008, +32 478 933 906 oraz adres guli@oulala-express.com na stronie kontaktowej PY Express.
Informacje do przygotowaniaNumer śledzenia, numer zamówienia, data nadania, miejsce nadania i miejsce docelowe, nazwa usługi, najnowszy skan, adres oraz zdjęcia w przypadku uszkodzenia.

W przypadku zakupu na platformie handlowej skontaktuj się najpierw ze sprzedawcą, gdy przesyłka nie ma skanu przyjęcia, zaginęła lub wymaga zwrotu pieniędzy. 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia, ale nie może zmienić adresu, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani zaakceptować reklamacji u przewoźnika.

FAQ

Podstawowe pytania i odpowiedzi

1. Jak śledzić przesyłkę PY Express?

Wpisz numer śledzenia na oficjalnej stronie PY Express lub skorzystaj z 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.

2. Gdzie znaleźć numer śledzenia PY Express?

Sprawdź wiadomość e-mail od sprzedawcy o wysyłce, stronę zamówienia, etykietę wysyłkową, pokwitowanie lub powiadomienie o wysyłce.

3. Jak wygląda numer śledzenia PY Express?

PY Express używa identyfikatorów zależnych od trasy i partnera, dlatego nie istnieje jeden publiczny format identyfikujący każdą przesyłkę.

4. Dlaczego dla mojego numeru PY Express nie są wyświetlane zdarzenia?

Etykieta mogła zostać utworzona przed fizycznym przekazaniem przesyłki albo identyfikator może być nieprawidłowy; poproś sprzedawcę o potwierdzenie przyjęcia przesyłki.

5. Ile trwa dostawa PY Express?

Czas zależy od wybranej dedykowanej linii, przewoźnika, trasy kolejowej, morskiej lub lotniczej, miejsca docelowego, odprawy celnej i partnera obsługującego ostatni etap dostawy.

6. Co zrobić, gdy śledzenie PY Express przestaje się aktualizować?

Sprawdź ostatni skan i trasę, a następnie poproś sprzedawcę lub właściciela konta wysyłkowego o wyjaśnienie sprawy u partnera operacyjnego.

7. Co zrobić, jeśli przesyłka PY Express ma status doręczonej, ale nie mogę jej znaleźć?

Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się ze sprzedawcą.

8. Co zrobić, jeśli przesyłka PY Express jest uszkodzona?

Zrób zdjęcia przesyłki i opakowania, zachowaj zawartość oraz poproś uprawnionego nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenie roszczenia.

9. Z kim skontaktować się w sprawie zagubionej przesyłki PY Express?

W przypadku zakupów na platformie marketplace najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą; nadawca lub właściciel konta może być zobowiązany do złożenia zapytania u przewoźnika.

10. Jak skontaktować się z PY Express?

Skorzystaj z oficjalnej strony kontaktowej lub podanego numeru telefonu w Suzhou 181-5110-1805 w sprawach konsultacji biznesowych i skarg.

Najczęściej zadawane pytania ekspertów

11. Czy PY Express wystawia każdy numer śledzenia widoczny dla swoich przesyłek?

Nie należy wyciągać wniosków wyłącznie na podstawie widoczności śledzenia, ponieważ PY Express wymienia produkty partnerskie obejmujące DHL, FedEx, UPS, USPS i inne rozwiązania dostawcze.

12. Co oznacza przekazanie przesyłki partnerowi PY Express?

Oznacza to, że operator transportu dalszego etapu lub dostawy ostatniej mili może przygotowywać przesyłkę albo ją przyjmować; elektroniczne awizo nie jest tym samym co fizyczny skan potwierdzający odbiór.

13. Czy skan przybycia do urzędu celnego oznacza, że moja przesyłka PY Express przeszła odprawę celną?

Nie. Przybycie do urzędu celnego oznacza rozpoczęcie procedury celnej, natomiast zwolnienie przesyłki wymaga zakończenia kontroli przez właściwy organ lub agenta celnego.

14. Które produkty PY Express są powiązane z Europą?

Oficjalna strona wymienia europejskie dedykowane linie, europejski transport kolejowy, europejski transport morski, europejski transport lotniczy oraz produkty trasowe dla krajów takich jak Niemcy, Francja, Włochy, Hiszpania, Wielka Brytania, Polska, Szwecja, Dania i Finlandia.

15. Czy PY Express publikuje uniwersalną gwarancję dostawy?

Analizowane oficjalne strony opisują produkty i możliwości obsługi tras, ale nie ustanawiają jednej uniwersalnej gwarantowanej daty dostawy dla każdej przesyłki PY Express.

16. Czy 17TRACK może zmienić adres dostawy PY Express?

Nie. 17TRACK agreguje informacje o śledzeniu i nie może zmieniać adresów, kontrolować prób doręczenia ani zatwierdzać zwrotów pieniędzy.

API śledzenia

Przykład 17TRACK
// 1. Current public official PY Express tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
 // and account requirements before production use.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z PY Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK