RFL Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün RFL izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.runforint.com/

İzlə

RFL haqqında

RFL Çində yerləşən, sərhədlərarası təchizat zənciri logistika xidməti təminatçısıdır. RFL sərhədlərarası ticarət müştəriləri üçün beynəlxalq ekspress, xüsusi marşrutlar, hava daşımaları, dəniz daşımaları, poçt kiçik bağlamaları, Çin–Avropa dəmir yolu, Çin–Avropa avtomobil daşımaları və xaricdə anbar xidmətlərini birləşdirir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-sayt	RFL-nin rəsmi veb-saytı
Daşıyıcının növü	Sərhədlərarası logistika və inteqrasiya olunmuş təchizat zənciri xidməti təminatçısı.
Əsas region	Mənşəyi Çin olan və dünya üzrə istiqamətlərə xidmət göstərən beynəlxalq logistika.
Xidmət əhatəsi	Ekspress, xüsusi marşrutlar, hava, dəniz, poçt bağlamaları, dəmir yolu, avtomobil daşımaları və xaricdə anbar xidmətləri.
Dərc edilmiş şəbəkə məlumatları	Rəsmi saytda 220-dən çox ölkəyə xidmət göstərildiyi və ölkə daxilində 20 filial və anbar köçürmə mərkəzindən ibarət şəbəkənin olduğu bildirilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	RFL ilə əlaqəsi
RFL	RFL inteqrasiya olunmuş sərhədlərarası logistika həllərini hazırlayır və əlaqələndirir, həmçinin müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə qurulan logistika platformasını təqdim edir.
Beynəlxalq ekspress operatorları	RFL beynəlxalq ekspress tərəfdaşları ilə birlikdə idarə olunan beynəlxalq ekspress kanallarını siyahıya alır; son izləmə hadisələrini əməliyyat daşıyıcısı təqdim edə bilər.
Yerli filiallar və köçürmə mərkəzləri	RFL ixracdan əvvəl yükləri birləşdirmək üçün ölkə daxilindəki toplama və köçürmə məntəqələrindən istifadə edir.
Təyinat ölkəsinin gömrük və son məsafə operatorları	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları və çatdırılma operatorları təhvil verildikdən sonra idxal rəsmiləşdirilməsinə və son çatdırılmaya nəzarət edə bilərlər.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri müstəqil şəkildə toplayır; 17TRACK RFL göndərişlərini daşımır və iddialar, geri ödənişlər və ya ünvan dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndəriş identifikatorunu RFL sifariş qeydində, göndərilmə bildirişində, göndərmə etiketində və ya qəbzdə tapın, sonra onu rəsmi RFL veb-saytında və ya 17TRACKaxtarış funksiyasına daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu, düzgün yazıldığını və bağlamanın ilk skan üçün əməliyyat daşıyıcısına çatdığını yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamanı daşıya, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya daşıyıcıya qarşı iddia aça bilməz.

RFL bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərici tərəfindən təqdim edilmiş identifikatordan istifadə edin. RFL-nin veb-saytı sürətli axtarış imkanı təqdim edir, 17TRACK isə göndəriş bir neçə nəqliyyat operatorunu əhatə etdikdə mövcud hadisələri müəyyənləşdirməyə kömək edə bilər.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi RFL marşrutu	Rəsmi veb-saytı açın, axtarış və ya xidmət dəstəyi bölməsindən istifadə edin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni göndərmə qəbzi ilə müqayisə edin.
17TRACK marşrutu	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə icazə verin, hadisələr zaman xəttini nəzərdən keçirin və göstərildikdə adı qeyd olunan əsas və ya son mərhələ daşıyıcısını izləyin.
Nəticə yoxdur	Hərfləri və rəqəmləri yenidən yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, satıcıdan etiketin yalnız yaradılıb-yaradılmadığını soruşun və sifariş və ya istinad nömrəsi təqdim edilibsə, faktiki göndəriş identifikatorunu tələb edin.

İzləmə nömrəsi daşınma qeydini müəyyənləşdirir. Sifariş nömrəsi alış-verişi; istinad nömrəsi satıcıya və ya hesab qeydindəki məlumatlara aidiyyəti; etiket nömrəsi yaradılmış etiketi; çatdırılma bildirişi nömrəsi isə yerli çatdırılma təlimatını müəyyənləşdirə bilər. Bu identifikatorlar bir-birini əvəz etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

RFL-in ictimai səhifələrində bir neçə logistika kanalı təsvir olunur, lakin vahid izləmə nömrəsi formatı dərc edilmir. Buna görə identifikator RFL, seçilmiş ekspress və ya poçt operatoru, yaxud təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. Yalnız maskalanmış nümunədən istifadə edin; təkcə prefiksə əsaslanaraq xidmət barədə nəticə çıxarmayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

Identifikator ailəsi

Maskalanmış nümunə və istifadə

RFL göndəriş identifikatoru

Format seçilmiş kanaldan asılıdır; identifikatoru RFL sifariş qeydindən, etiketdən və ya göndəriş bildirişindən əldə edin.

RFL göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Identifikatoru RFL və ya göndəriş üçün seçilmiş daşınma operatoru verə bilər.
Harada görünür	Göndərənlər onu etiketdə və ya qəbzdə görə bilərlər; marketplace alıcıları isə adətən onu satıcının təqdim etdiyi göndəriş mesajında görürlər.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünən məlumat konsolidasiyadan beynəlxalq və ya təyinat yerindəki operatora keçid zamanı dəyişə bilər.
Qeyd	Tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikator RFL tərəfindən verilməsə də, RFL vasitəsilə izlənə bilər.

Beynəlxalq poçt identifikatoru

Poçt formatlı identifikator hərflərdən, rəqəmlərdən və mənşə ölkəsinin şəkilçisindən ibarət ola bilər, məsələn AA#########CC; tam identifikatordan istifadə edin.

Beynəlxalq poçt identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Mənşə poçt operatoru və ya logistika təminatçısının seçdiyi poçt kanalı.
İstifadəçi ssenarisi	Sərhədlərarası alıcılar mənşə identifikatorunu əldə edə və təyinat yerinə təhvil verildikdən sonra onun yenidən istifadə edildiyini görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsi	İxrac, beynəlxalq daşınma, gömrük və təyinat yerində emal zamanı hadisələr arasında boşluqlar ola bilər.
Qeyd	Göstərilən format öz-özlüyündə RFL-in bağlamanı fiziki olaraq saxladığını sübut etmir.

Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru

Təhvil verildikdən sonra ikinci nömrə təqdim oluna bilər; hər iki identifikatoru qoruyun və onların hər birini adı göstərilən operatorun izləmə sistemində yoxlayın.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisəsi skanı və ya məlumat yenilənməsini qeydə alır; bu, həmişə fiziki saxlama məsuliyyətinin dəyişdiyini sübut etmir. Məsul tərəf adətən adı ən son göstərilən obyektə və ya operatora uyğun olur.

Status üzrə sürətli axtarış

Status	Məna
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər; göndərən təhvil verilməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / alınıb	Fəaliyyət göstərən obyekt qəbulu qeydə alıb; növbəti mərhələ çeşidləmə və ya ixraca hazırlıqdır.
Daşınma prosesində	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir; skan tezliyi dəyişə bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Gömrük orqanı, mübadilə obyekti və ya tərəfdaş növbəti daşınma mərhələsini emal edir; çatma azad edilmə ilə eyni deyil.
Çatdırılma üçün yoldadır	Təyinat yerinin çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılıb / istisna / geri qaytarılma	Çatdırılma qeydə alınıb, çatdırılma ilə bağlı maneə yaranıb və ya bağlama geri qayıdır; sübutu, bildirişləri və satıcının təlimatlarını yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

RFL seçilmiş xüsusi xətt məhsulları üçün kanala xas istinad müddətlərini dərc edir. Bu rəqəmlər universal çatdırılma zəmanəti deyil, təxminlərdir və mənşə yerində emal, gömrük, həftəsonları, pik dövrlər və son mərhələdə təhvilvermədən təsirlənə bilər.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət	Qısa istifadə sahəsi
Beynəlxalq ekspress	Seçilmiş beynəlxalq operator kanalları vasitəsilə ekspress bağlama daşınması; izləmə əməliyyatçı daşıyıcıdan asılıdır.
Beynəlxalq xüsusi xətlər	Yaponiya, Avropa və ABŞ istiqamətləri də daxil olmaqla, marşruta xas sərhədlərarası bağlamalar.
Hava və dəniz yükdaşımaları	Daşıma üsulu və təyinat yerində emal xidmət planına uyğun təşkil edilən sərhədlərarası yükdaşıma həlləri.
Poçt kiçik bağlamaları	Beynəlxalq e-ticarət göndərişləri üçün poçt bağlama kanalı.
Çin–Avropa dəmir yolu və avtomobil daşımaları	Çindən göndərilən yükləri Avropadakı təyinat yerləri ilə birləşdirən dəmir yolu və yük avtomobili daşımaları.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş istinad müddəti
Yaponiya xüsusi xətti, ekonom	3–5 iş günü; göstərilən məhsul üçün istinad müddəti.
Avropa xüsusi xətti, ekonom	6–8 iş günü; göstərilən məhsul üçün istinad müddəti.
ABŞ kiçik bağlama xətti	6–10 iş günü; göstərilən məhsul üçün istinad müddəti.
Çin–Avropa avtomobil xidməti	Avropa İttifaqı marşrutu: 14–16 gün; Birləşmiş Krallıq marşrutu: 16–18 gün.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat / xidmət	Təxmini çatdırılma müddəti
Yaponiya / ekonom xüsusi xətt	3–5 iş günü; gömrük və yerli çatdırılma müddəti uzada bilər.
Avropa / ekonom xüsusi xətt	6–8 iş günü; təyinat ölkəsindəki emal əlavə risk yaradır.
ABŞ / kiçik bağlama xətti	6–10 iş günü; ünvanın düzgünlüyü və idxal emalı çatdırılmaya təsir edə bilər.
Avropa İttifaqı / Çin–Avropa avtomobil daşımaları	14–16 gün; dərc edilmiş marşruta sərhədlərarası avtomobil daşımaları və gömrük rəsmiləşdirilməsi daxildir.
Birləşmiş Krallıq / Çin–Avropa avtomobil daşımaları	16–18 gün; dərc edilmiş marşruta gömrük rəsmiləşdirilməsi, tranzit və təyinat yerinə çatdırılma daxildir.
Siyahıda göstərilən digər təyinat yerləri	RFL bildirir ki, onun beynəlxalq xidmətləri 220-dən çox ölkəni əhatə edir; göndərişdən əvvəl marşruta xas qiymət təklifi və xidmət standartını əldə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Hər bir simvolu etiket və ya göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin və satıcıdan daşıma identifikatorunu təsdiqləməsini istəyin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Fiziki qəbuldan əvvəl etiket yaradılmış ola bilər; göndəricidən bağlamanın nə vaxt təhvil verildiyini soruşun.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son emal məntəqəsini, həftəsonlarını, gömrük prosesini və təhvilvermə fasilələrini yoxlayın; göndərici kanala xas araşdırma üçün RFL ilə əlaqə saxlamalıdır.
Gömrükdə gecikmə	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanının sənədlər, vergilər və ya mal haqqında məlumat tələb edib-etmədiyini yoxlayın; bunları adətən idxalçı təqdim edir.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və yerli çatdırılma operatoru ilə satıcıya müraciət edin.
Geri göndəriciyə qaytarılır	Səbəbi nəzərdən keçirin, satıcı ilə ünvanı və ya gömrük məlumatlarını düzəldin və RFL-dən yenidən göndərişin mümkün olub-olmadığını soruşun.
Zədələnmə və ya ehtimal edilən itki	Bağlamanın və qablaşdırmanın fotosunu çəkin, bütün materialları saxlayın və göndəricidən müvafiq daşıma araşdırmasına və ya iddiaya başlamağı xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq RFL göndərişləri konsolidasiya, ixrac emalı, magistral daşınma, gömrük və təyinat yerində çatdırılma mərhələlərindən keçə bilər. Təhvil-təslim qeydi və ya təyinat yerinə çatma faktı öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı və ya son mərhələdə qəbul edilməni sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə üzrə qəbul	RFL və ya mənşə ölkəsindəki nəqliyyat tərəfdaşı göndərişi qəbul edir və konsolidasiya edir; yalnız etiketin yaradılması qəbul edilmə demək deyil.
İxrac emalı	Bağlama çeşidlənir, təhlükəsizlik yoxlamasından keçirilir və ixrac sənədləri üçün hazırlanır.
Magistral daşınma	Hava, dəniz, dəmir yolu və ya avtomobil nəqliyyatı göndərişi beynəlxalq səviyyədə daşıyır; skanlar arasında boşluqlar mümkündür.
Gömrük	Müvafiq orqanlar bəyannamələri qiymətləndirir və məlumat, rüsum və ya vergilər tələb edə bilər; çatma buraxılış demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və təyinat yerində ilk skan ayrı-ayrı hadisələrdir.
Son mərhələ	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru çatdırılma cəhdlərinə, götürmə bildirişlərinə və çatdırılmanın təsdiqinə nəzarət edir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Rəsmi veb-sayt	RFL veb-saytı və xidmət dəstəyi üzrə naviqasiya
Telefon	400-666-6056; rəsmi veb-saytda göstərilən nömrədən istifadə edin və göndəriş identifikatorunu, göndərilmə tarixini, təyinat yerini və son skanı təqdim edin.
Ofis ünvanı	创业街60号, 苏州高新区, China; ziyarətdən əvvəl uyğun xidmət məntəqəsini təsdiqləyin.
Müraciətlərin ardıcıllığı	Alıcı əvvəlcə sifarişlə bağlı həll yolları üçün satıcı ilə əlaqə saxlayır; göndərən tərəf daşınmanın araşdırılmasını və ya iddianın işlənməsini tələb edir; təyinat yerindəki operator yerli çatdırılma hadisələrinə baxır.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. RFL bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş identifikatorunu rəsmi RFL veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin, sonra son hadisəni və adı göstərilən əməliyyat daşıyıcısını nəzərdən keçirin.

2. RFL izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Onu göndərmə etiketində, qəbzdə, RFL sifariş qeydində və ya satıcının göndərmə mesajında axtarın.

3. RFL izləmə nömrəsi necə görünür?

RFL müxtəlif daşınma kanallarından istifadə edir, buna görə formatlar fərqlənir; seçilmiş xidmət üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk RFL skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən etiket fiziki təhvil ilə əlaqələndirildikdən və əməliyyat müəssisəsi göndərişi qeydə aldıqdan sonra görünür.

5. RFL izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Yayğın səbəblərə göndərişdən əvvəlki məlumatlar, müəssisələr arasındakı daşınma, gömrük emalı və ya tərəfdaşa təhvil daxildir; boşluq qeyd olunan xidmət üçün əhəmiyyətli həddə çatdıqda göndərən tərəfdən araşdırma aparmasını istəyin.

6. RFL çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Yayımlanmış məlumatlara əsasən, Yaponiyaya 3–5 iş günü, Avropaya 6–8 iş günü və göstərilən ABŞ kiçik bağlama xətti üçün 6–10 iş günü tələb olunur.

7. RFL çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini oxuyun, yerli bildirişə əməl edin, satıcı vasitəsilə ünvanı və ya giriş məlumatlarını düzəldin və yerli əlaqə göstərildikdə təyinat yerindəki çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. RFL çatdırıldığını göstərir, amma bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul işçilərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan çatdırılma ilə bağlı araşdırma başlatmasını istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş RFL göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, fotoşəkillər çəkin və uyğun araşdırma və ya iddianın nəzərdən keçirilə bilməsi üçün göndərən tərəfə identifikatoru, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları təqdim edin.

10. RFL ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan istifadə edin və ya 400-666-6056 nömrəsinə göndəriş identifikatoru və son skan məlumatları ilə zəng edin.

Ekspert sualları

11. RFL izləyə bildiyi hər nömrəni özü təqdim edir?

Xeyr. RFL bir neçə kanalı əlaqələndirir, buna görə identifikatoru ekspress, poçt və ya təyinat yerindəki tərəfdaş təqdim edə bilər, RFL isə logistikanı təşkil edən provayder olaraq qalır.

12. RFL beynəlxalq təhvil prosesi zamanı nə baş verir?

Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı müxtəlif məntəqələrdə həyata keçirilir; yeni yerli identifikator görünə bilər, lakin ilkin identifikator da istifadə olunmağa davam edə bilər.

13. Təyinat yerinə çatma RFL bağlamasının gömrükdən keçdiyi anlamına gəlirmi?

Xeyr. Mübadilə və ya təyinat məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılışın sübutu deyil; rəsmiləşdirmə üçün hələ də sənədlər, rüsumlar və ya vergilər tələb oluna bilər.

14. Sərhədlərarası biznes göndərişi üçün hansı RFL xidməti uyğundur?

Seçim yükün növündən, təyinat yerindən, təcililik dərəcəsindən və nəqliyyat növündən asılıdır; RFL ekspres, xüsusi xətt, hava, dəniz, poçt, dəmir yolu, avtomobil və anbar həlləri təklif edir.

15. Bizneslər RFL göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr onlayn logistika platformasını təsvir edir, lakin mövcud ictimai RFL izləmə API spesifikasiyasını dərc etmir; bizneslər aktual texniki məlumatları RFL-dən tələb etməli və ya sənədləşdirilmiş 17TRACK inteqrasiyasından istifadə etməlidirlər.

İzləmə API-si

Mövcud ictimai rəsmi RFL izləmə API son nöqtəsi və autentifikasiya spesifikasiyası təqdim edilmiş rəsmi materiallara daxil edilməyib. Aşağıda 17TRACK API istinad nümunəsi verilmişdir; istehsalatda istifadə etməzdən əvvəl 17TRACK sənədlərində cari daşıyıcı kodunu təsdiqləyin.

17TRACK istinadı

// 1. Current public official RFL tracking API: not confirmed in the supplied official material.
// 2. 17TRACK API reference.
// Confirm the current RFL carrier code before sending a production request.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]