Skip to main content
WLD Express

WLD Express Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün WLD Express izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

WLD Express haqqında

WLD Express rəsmi veb-saytla əlaqəli logistika daşıyıcısı və sərhədlərarası göndəriş izləmə qurumudur https://www.wld-express.com/. Publicly verifiable details about its legal company name, headquarters, ownership, service standards and public API are limited, so this page separates confirmed facts from operational guidance for users tracking WLD Express shipments.

Əsas daşıyıcı profili

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adWLD Express
Rəsmi veb-saythttps://www.wld-express.com/
Daşıyıcı növüSərhədlərarası logistika və bağlama izləmə daşıyıcısı; dəqiq əməliyyat əhatəsi ictimai sənədlərdə tam təsdiqlənməyib.
Əsas regionİzləmə konteksti beynəlxalq elektron ticarət logistikasında istifadəyə işarə edir; birbaşa fəaliyyət göstərdiyi ölkələr dəqiq olaraq ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səhifəsiRəsmi WLD Express veb-saytında mövcud olan izləmə girişindən istifadə edin və ya çoxdaşıyıcılı tanıma üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Ana təşkilatİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Təsis edilibİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş qərargahİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

QurumƏlaqə xülasəsi
WLD ExpressWLD Express bu səhifədə izləmə üçün istifadə olunan kanonik daşıyıcı adıdır.
WLD Express üçün bütün detallara baxın
Qurum növüKanonik daşıyıcı
İzləmə üçün niyə vacibdirİstifadəçilər göndərişi əlaqəsiz daşıyıcılarla və ya bazaryeri sifariş sistemləri ilə qarışdırmaq əvəzinə WLD Express altında axtarmalı və təqdim etməlidirlər.
Rəsmi sübutRəsmi veb-sayt https://www.wld-express.com/ ünvanında dərc olunub.
WLD Express xidmətləriWLD Express xidmətlərinə sərhədlərarası bağlama daşınması, yönləndirmə koordinasiyası və izləmə görünürlüğü daxil ola bilər, lakin ictimai xidmət adları tam təsdiqlənməyib.
WLD Express xidmətləri üçün bütün detallara baxın
Qurum növüİcra edilən və ya koordinasiya olunan xidmətlər
İzləmə üçün niyə vacibdirGöndərişdə mənşə məntəqəsində işlənmə və ya sərhədlərarası koordinasiya zamanı WLD Express hadisələri görünə bilər, son mərhələ çatdırılmasını isə başqa daşıyıcı həyata keçirə bilər.
Rəsmi sübutİctimai rəsmi xidmət sənədləri məhduddur; istifadəçilər xidmət səviyyəsi ilə bağlı detalları göndərənlə və ya WLD Express ilə dəqiqləşdirməlidirlər.
İzləmə identifikatorlarıWLD Express izləmə identifikatorları göndəriş hadisələrini əldə etmək üçün istifadə olunan daşıyıcı tərəfindən verilmiş və ya tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikatorlar ola bilər.
WLD Express izləmə identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüİzləmə məhsulları və nömrələri
İzləmə üçün niyə vacibdirWLD Express və ya 17TRACK tərəfindən qəbul edilən nömrə həmişə həmin nömrənin WLD Express tərəfindən verildiyini sübut etmir; təhvil-təslim tərəfdaşları öz identifikatorlarını saxlaya bilərlər.
Rəsmi sübutTam ictimai nömrələmə qaydaları rəsmi ictimai sənədlərdə təsdiqlənməyib.
Gömrük və mübadilə obyektləriGömrük orqanları və mübadilə obyektləri WLD Express beynəlxalq izləməsində ayrı-ayrı məsul qurumlar kimi görünə bilər.
Gömrük və mübadilə obyektləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüƏsas şəbəkə və ya obyekt qurumları
İzləmə üçün niyə vacibdirGömrüyə və ya mübadilə obyektinə çatma idxal buraxılışı və ya çatdırılmaya hazırlıq ilə eyni deyil.
Rəsmi sübutGömrük məsuliyyəti təyinat ölkəsinin rəsmi idxal prosesindən asılıdır.
Son mərhələ tərəfdaşlarıTəyinat poçt operatoru və ya kuryer WLD Express sərhədlərarası daşınmasından sonra yekun çatdırılmanı tamamlaya bilər.
Son mərhələ tərəfdaşları üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüBeynəlxalq və ya son mərhələ tərəfdaşları
İzləmə üçün niyə vacibdirTəyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etdikdən sonra çatdırılma görüşü, götürmə, çatdırılma sübutu və yerli istisnalar həmin təyinat daşıyıcısı tərəfindən idarə oluna bilər.
Rəsmi sübutKonkret tərəfdaş adları marşruta görə dəyişir və ictimai WLD Express sənədlərində tam təsdiqlənməyib.
17TRACK17TRACK WLD Express və digər daşıyıcılar üçün mövcud izləmə hadisələrini toplayır, lakin bağlamaları daşımır.
17TRACK üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qurum növüMüstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması
İzləmə üçün niyə vacibdir17TRACK daşıyıcılar arasında təhvil-təslimləri müəyyən etməyə və status hadisələrini normallaşdırmağa kömək edə bilər, lakin göndəriş dəyişiklikləri, iddialar və geri ödənişlər WLD Express və ya satıcı tərəfindən həll edilməlidir.
Rəsmi sübut17TRACK API sənədləri 17TRACK platforması vasitəsilə qeydiyyatı və izləməni təsvir edir.

Qısa cavab

WLD Express-i izləmək üçün satıcının göndəriş e-poçtunda, ticarət platformasının sifariş səhifəsində və ya göndəriş etiketində göstərilən izləmə nömrəsini rəsmi WLD Express veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, daşıyıcı izləmə nömrəsi olub-olmadığını, bağlamanın ilk fiziki skanını alıb-almadığını və cari təhvil-təslim mərhələsinə başqa bir daşıyıcının məsul olub-olmadığını yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud WLD Express izləmə hadisələrini və mümkün tərəfdaş daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK ünvanı dəyişə, geri ödənişə icazə verə, iddia qaldıra, gömrük buraxılışı edə və ya sürücüyə göstəriş verə bilməz.

WLD Express bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcı tərəfdən görünürlük istədikdə rəsmi WLD Express izləmə girişindən istifadə edin və göndəriş bir neçə daşıyıcını əhatə edə biləndə və ya daşıyıcı ticarət platforması tərəfindən tanınmadıqda 17TRACK-dən istifadə edin.

  1. İzləmə nömrəsini satıcının e-poçtundan, ticarət platformasının göndəriş səhifəsindən, yük qaiməsindən və ya bağlama etiketindən dəqiq surətdə kopyalayın.
  2. İzləmə forması nömrəni rədd edərsə, boşluqları və ya defisləri silin; identifikatorun bir hissəsi ola biləcək hərfləri silməyin.
  3. Rəsmi WLD Express veb-saytında izləyin: https://www.wld-express.com/.
  4. Göndəriş WLD Express-dən poçt və ya kuryer son mərhələ tərəfdaşına keçə bilərsə, 17TRACK vasitəsilə izləyin.
  5. İzləmə boşdursa, satıcıdan daşıyıcı adını, göndəriş tarixini və nömrənin yalnız sifariş istinadı olub-olmadığını təsdiqləməsini istəyin.

İdentifikator yoxlama siyahısı

İdentifikatorOndan necə istifadə etməli
İzləmə nömrəsiBunu WLD Express izləməsi və 17TRACK izləməsi üçün istifadə edin.
Sifariş nömrəsiBunu satıcı və ya ticarət platforması ilə istifadə edin; bu, daşıyıcı hadisələrini qaytarmaya bilər.
İstinad nömrəsiYalnız göndərən WLD Express-in həmin göndəriş üçün istinadla axtarışı dəstəklədiyini təsdiqlədikdə istifadə edin.
Son mərhələ nömrəsiWLD Express və ya 17TRACK bunu göstərərsə, təhvil-təslimdən sonra təyinat daşıyıcısının veb-saytında istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

WLD Express ictimai sənədləri tam, rəsmi izləmə nömrəsi qrammatikasını təsdiqləmir. Aşağıdakı nümunələri zəmanətli WLD Express nömrələmə qaydaları kimi deyil, problemlərin aradan qaldırılması üçün normallaşdırılmış, maskalanmış identifikator ailələri kimi qəbul edin.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
WLD Express daşıyıcı izləmə ID-siWLDX #### #### #### və ya oxşar maskalanmış hərf-rəqəm formatı
WLD Express daşıyıcısının izləmə ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturRəsmi ictimai uzunluq və yoxlama rəqəmi qaydaları təsdiqlənməyib; axtarışdan əvvəl boşluqlar və defislər adətən normallaşdırılmalıdır.
Tərəfindən verilibGöndəriş WLD Express altında bron edildikdə WLD Express və ya WLD Express göndərmə sistemi.
Tipik xidmət/istifadəSərhədlərarası bağlama görünürlüğü, satıcı tərəfindən yerinə yetirmənin izlənməsi və daşıyıcı hadisələrinin axtarışı.
Kim harada görürMarketplace alıcıları bunu göndərmə emailində görə bilər; tacirlər bunu göndərmə platformasında və ya manifestdə görə bilər.
İzləmə əhatəsiAdətən etiketin yaradılmasından və ya ilk qəbuldan WLD Express tərəfindən idarə olunan mərhələlərə və mümkün təhvil hadisələrinə qədər görünür.
Vacib qeydYalnız prefiksə əsasən xidmət sürəti, gömrük statusu və ya son mil daşıyıcısı barədə nəticə çıxarmayın.
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş mənşə nömrəsiXX #### #### # YY kimi hərflər və rəqəmlər
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş mənşə nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturMənşə daşıyıcısından asılı olaraq poçt S10-a bənzər struktura və ya başqa tərəfdaş formatına uyğun ola bilər.
Tərəfindən verilibMənşə poçt operatoru, aviaşirkət logistika tərəfdaşı, konsolidator və ya tacirin göndərmə platforması.
Tipik xidmət/istifadəWLD Express-in başqa bir provayderdən hadisələri koordinasiya etdiyi və ya qəbul etdiyi beynəlxalq ecommerce bağlaması.
Kim harada görürAlıcılar təhvil verildikdən sonra eyni nömrəni marketplace-də və təyinat poçt izləməsində görə bilər.
İzləmə əhatəsiWLD Express-in fiziki nəzarətindən əvvəl başlaya və son mil təhvilindən sonra davam edə bilər.
Vacib qeydBir nömrənin WLD Express ilə izlənə bilməsi onun WLD Express tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Son mil çatdırılma nömrəsiTəyinat daşıyıcısının formatı, çox vaxt rəqəmli və ya hərf-rəqəmli
Son mil çatdırılma nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturTəyinat ölkəsindəki yerli poçt operatorundan və ya kuryerdən asılıdır.
Tərəfindən verilibİdxal emalından və ya yerli daxil etmədən sonra təyinat son mil daşıyıcısı.
Tipik xidmət/istifadəYerli çatdırılma, götürmə bildirişi, çatdırılma sübutu və uğursuz çatdırılmanın idarə edilməsi.
Kim harada görürAlıcılar bunu WLD Express izləmə təfərrüatlarında, 17TRACK daşıyıcı təhvili nəticələrində, SMS bildirişlərində və ya yerli daşıyıcı portallarında görə bilər.
İzləmə əhatəsiAdətən bağlama təyinat ölkəsinə daxil olduqdan və son mil daşıyıcısı tərəfindən qəbul edildikdən sonra ən faydalı olur.
Vacib qeydWLD Express izləməsi təyinat ölkəsinə çatdıqdan sonra dayanarsa, satıcı son mil nömrəsini təqdim etməlidir.
Tacir sifarişi və ya istinad ID-siORDER ###### kimi mağaza tərəfindən müəyyən edilmiş nömrə
Tacir sifarişi və ya istinad ID-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturSatıcı və ya marketplace tərəfindən yaradılır; strukturu tamamilə dəyişir.
Tərəfindən verilibTacir, marketplace və ya sifariş idarəetmə sistemi.
Tipik xidmət/istifadəMüştəri dəstəyi, ödəniş axtarışı və satıcı tərəfində göndəriş araşdırması.
Kim harada görürAlıcının hesab səhifəsi, faktura, ödəniş qəbzi və ya müştəri xidməti bileti.
İzləmə əhatəsiWLD Express göndərişi ilə açıq şəkildə əlaqələndirilmədikcə daşıyıcı izləmə nömrəsi deyil.
Vacib qeydYalnız sifariş nömrəsi mövcuddursa, satıcıdan WLD Express izləmə nömrəsini və ya son mil daşıyıcısı nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

WLD Express status ifadələri 17TRACK tərəfindən normallaşdırıla və ya tərəfdaş hadisələrindən tərcümə edilə bilər. Əsas məsələ bağlamanın fiziki olaraq kimdə olduğunu və hələ hansı əməliyyatın mümkün olduğunu müəyyən etməkdir.

Statusun sürətli axtarışı

StatusBu nə deməkdir
Göndəriş məlumatı alındıEtiket və ya elektron göndəriş qeydi mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.
Göndəriş məlumatı alındı statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGöndərişdən əvvəl
Hazırkı məsul tərəfTəsdiqlənmiş WLD Express qəbulundan əvvəl satıcı, anbar və ya göndərmə tərəfdaşı.
Sonra nə baş verirBağlama təhvil verildikdən sonra qəbul və ya emal skanı almalıdır.
Nə etməlisinizVəd edilən emal müddətindən sonra fiziki skan görünməzsə, satıcıdan göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.
Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib və ya təhvil alınıbBağlama WLD Express və ya səlahiyyətli logistika tərəfdaşı tərəfindən fiziki olaraq təhvil alınıb.
Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib və ya təhvil alınıb üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiQəbul edilib
Hazırkı məsul tərəfWLD Express və ya adı göstərilən qəbul tərəfdaşı.
Sonra nə baş verirAdətən çeşidləmə, birləşdirmə və ixraca hazırlıq bundan sonra gəlir.
Nə etməlisinizHərəkəti izləyin; yalnız ilk skan vəd edilən göndərmə tarixi ilə ziddiyyət təşkil edərsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.
YoldadırBağlama obyektlər, nəqliyyat mərhələləri və ya tərəfdaş şəbəkələri arasında hərəkət edir.
Yoldadır üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiYoldadır
Hazırkı məsul tərəfHəmin skan zamanı bağlamanı saxlayan daşıyıcı və ya nəqliyyat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verirBağlama növbəti çeşidləmə, keçid məntəqəsi və ya təyinat obyektində skan edilməlidir.
Nə etməlisinizMagistral daşınma və birləşdirmə zamanı normal skan fasilələrini nəzərə alın.
İxrac obyektindən ayrılıbGöndəriş ehtimal ki, mənşə emal obyektini və ya ixrac keçid məntəqəsini tərk edib.
İxrac obyektindən ayrılıb üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvilvermə
Hazırkı məsul tərəfİxrac logistika təminatçısı, aviaşirkət, ekspeditor və ya gömrük nəzarətində olan obyekt.
Sonra nə baş verirMagistral hərəkət və təyinat ölkəsinə çatma bundan sonra baş verməlidir.
Nə etməlisinizTəyinat hadisələri görünənə qədər idxal gömrüyünün başladığını güman etməyin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi davam edirİdxal və ya ixrac orqanları göndərişi və ya tələb olunan məlumatları emal edir.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi davam edir üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvilvermə
Hazırkı məsul tərəfÖlkə və marşrutdan asılı olaraq gömrük orqanı, broker, WLD Express və ya təyinat daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirBağlama buraxıla, məlumat üçün saxlanıla, vergiyə cəlb oluna, yoxlanıla və ya geri qaytarıla bilər.
Nə etməlisinizVergi və ya sənəd tələbləri üçün satıcıdan, brokerdən və ya təyinat daşıyıcısından gələn mesajları yoxlayın.
Təyinat ölkəsinə çatıbGöndəriş təyinat şəbəkəsinə çatıb, lakin son çatdırılma hələ planlaşdırılmamış ola bilər.
Təyinat ölkəsinə çatıb üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvilvermə
Hazırkı məsul tərəfTəyinat mübadilə ofisi, gömrük, broker və ya son mil daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirİdxal rəsmiləşdirilməsi və yerli şəbəkəyə daxilolma adətən çatdırılma marşrutu skanlarından əvvəl baş verir.
Nə etməlisinizSon mil nömrəsi görünərsə, təyinat daşıyıcısı ilə izləyin.
Çatdırılmaya çıxarılıbSon mil daşıyıcısı bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılmaya çıxarılıb üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırılmaya çıxarılıb
Hazırkı məsul tərəfTəyinat son mil daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirÇatdırılma, götürmə bildirişi və ya uğursuz cəhd hadisəsi bundan sonra baş verməlidir.
Nə etməlisinizGirişin, ünvan məlumatlarının və hər hansı yerli çatdırılma təlimatlarının düzgün olduğuna əmin olun.
ÇatdırılıbDaşıyıcı təyinatda çatdırılmanı, götürmənin tamamlanmasını və ya təhvil verilməni qeyd edib.
Çatdırılıb üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırılıb
Hazırkı məsul tərəfÇatdırılma sübutu üçün təyinat son mil daşıyıcısı; sifariş üzrə geri ödəniş qərarları üçün satıcı.
Sonra nə baş verirDüzəliş və ya araşdırma açılmadığı halda adətən əlavə nəqliyyat hadisələri baş vermir.
Nə etməlisinizMəsələni böyütməzdən əvvəl çatdırılma yerini, evdəkiləri, qəbul masasını və yerli daşıyıcının sübutunu yoxlayın.
Çatdırılma istisnasıÇatdırılma ünvan, giriş imkanı, gömrük, hava şəraiti, ödəniş, zədə və ya marşrutlaşdırma problemi səbəbindən bloklanıb.
Çatdırılma istisnası üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiİstisna
Hazırkı məsul tərəfSon skanda adı göstərilən daşıyıcı və ya səlahiyyətli qurum.
Sonra nə baş verirDaşıyıcı yenidən çatdırmağa cəhd edə, götürülmə üçün saxlaya, məlumat tələb edə, bağlamanı geri qaytara və ya araşdırma başlada bilər.
Nə etməlisinizYerli çatdırılma problemləri üçün təyinat daşıyıcısı ilə, ünvan, vergi və ya sənəd düzəlişləri üçün isə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarmaGöndəriş çatdırılma və ya idxalın tamamlanması uğursuz olduğu üçün geri qaytarılır.
Göndərənə qaytarma üzrə bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiQaytarma
Hazırkı məsul tərəfQaytarma mərhələsindən asılı olaraq son mil daşıyıcısı, qaytarma logistika təminatçısı və ya WLD Express.
Sonra nə baş verirBağlama şəbəkə üzərindən geri hərəkət edə və ya satıcının anbarına qaytarıla bilər.
Nə etməlisinizDərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın; daşıyıcılar adətən qaytarma fiziki olaraq başladıqdan sonra onu geri çevirə bilmirlər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

WLD Express ictimai səhifələri tam aktual tarif və ya zəmanətli xidmət standartları cədvəlini təsdiqləmir. Buna görə aşağıdakı xidmət və vaxtlandırma təlimatı WLD Express pulun geri qaytarılması ilə çatdırılma vədi kimi deyil, e-ticarət bağlamaları üçün marşrut səviyyəli izləmə təlimatı kimi təqdim olunur.

Xidmət müqayisəsi

XidmətƏn uyğundur
WLD Express e-ticarət bağlama izləməsiSatıcının göndərməsindən sonra bağlamanın hərəkətini yoxlayan marketplace alıcıları.
WLD Express e-ticarət bağlama izləməsi üzrə bütün detallara baxın
Xidmət növüSərhədlərarası bağlama görünürlüğü və çatdırılma koordinasiyası.
Əhatə dairəsiMarşrutdan asılıdır; birbaşa əhatə və tərəfdaş əhatəsi satıcı və ya WLD Express ilə təsdiqlənməlidir.
İzləmə səviyyəsiTərəfdaş hadisələri mövcud olduqda, göndəriş məlumatlarından təhvilə və çatdırılmaya qədər mərhələ izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərtiİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; göndərən göndərmədən əvvəl marşrut limitlərini yoxlamalıdır.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; satıcı sığortası və ya marketplace qoruması daşıyıcının məsuliyyətindən ayrı ola bilər.
Əsas məhdudiyyətİctimai xidmət adları və zəmanətlər tam sənədləşdirilməyib.
WLD Express beynəlxalq təhvil göndərişiSon çatdırılmanın təyinat daşıyıcısı tərəfindən tamamlandığı sərhədlərarası sifarişlər.
WLD Express beynəlxalq təhvil göndərişi üzrə bütün detallara baxın
Xidmət növüBeynəlxalq yönləndirmə, konsolidasiya və təyinat ölkəsinə daxil etmə.
Əhatə dairəsiBeynəlxalq marşrutlar mənşədən, təyinatdan, gömrükdən və son mil daşıyıcısının giriş imkanından asılıdır.
İzləmə səviyyəsiÇox vaxt aviaşirkət və ya gömrük görünürlüyü boşluqları zamanı deyil, təhvil mərhələləri ətrafında daha güclü olur.
Əsas ölçü/çəki şərtiİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; batareya, maye və iri ölçülü bağlamalar xüsusi işləmə tələb edə bilər.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; sığortanın alınıb-alınmadığını göndəricidən soruşun.
Əsas məhdudiyyətSon çatdırılma hərəkətləri adətən təyinat daşıyıcısı tərəfindən idarə olunur.
WLD Express biznes göndərişi görünürlüğüBir çox bağlama üzrə standartlaşdırılmış status monitorinqinə ehtiyacı olan tacirlər.
WLD Express biznes göndərişi görünürlüğü üzrə bütün detallara baxın
Xidmət növüDaşıyıcı portalları və ya 17TRACK vasitəsilə tacir izləməsi və istisna monitorinqi.
Əhatə dairəsiDaşıyıcı hadisələri izləmə platforması üçün əlçatan olduqda, çoxölkəli görünürlük mümkündür.
İzləmə səviyyəsiToplu qeydiyyat, normallaşdırılmış status və API əsaslı monitorinq 17TRACK vasitəsilə mövcuddur.
Əsas ölçü/çəki şərtiƏməliyyat şərtləri satıcının WLD Express göndərmə müqaviləsindən asılıdır.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; kommersiya şərtləri müqaviləyə xasdır.
Əsas məhdudiyyət17TRACK görünürlüyü göndəricinin müqavilə üzrə iddia prosesini əvəz etmir.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
WLD Express daxili və ya yerli mərhələsiVahid standart kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
WLD Express daxili və ya yerli mərhələsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
İş və ya təqvim günləriİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusuİctimai şəkildə təsdiqlənmiş pulun geri qaytarılması zəmanəti yoxdur.
Hesablama buradan başlayırTranziti qiymətləndirərkən etiketin yaradılmasını deyil, ilk fiziki qəbul skanını istifadə edin.
Əsas gecikmə amilləriAnbar təhvili, ünvan keyfiyyəti, hava şəraiti, yerli paylama və çatışmayan skanlar.
Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığıCari ictimai rəsmi standart təsdiqlənməyib; WLD Express və ya göndərənlə yoxlayın.
WLD Express beynəlxalq e-ticarət bağlamasıMənşə, təyinat, gömrük və xidmət marşrutundan asılı olaraq dəyişir.
WLD Express beynəlxalq e-ticarət bağlaması üçün bütün təfərrüatlara baxın
İş və ya təqvim günləriSatıcı başqa cür bildirmədiyi halda, tranzit təxminləri adətən iş günü logistika təxminləri kimi şərh olunur.
Zəmanət statusuİctimai şəkildə təsdiqlənmiş WLD Express çatdırılma zəmanəti yoxdur.
Hesablama buradan başlayırİlk fiziki qəbul və ya mənşə emalı skanı; əvvəlcədən bildiriş sahibliyi sübut etmir.
Əsas gecikmə amilləriİxrac konsolidasiyası, uçuşa yüklənmə, idxal gömrüyü, vergi ödənişi, son mil tutumu və pik mövsüm.
Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığıCari ictimai rəsmi standart təsdiqlənməyib; izləmə mərhələlərindən və satıcının şərtlərindən istifadə edin.

Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionuTəxmini çatdırılma müddəti aralığı
Amerika Birləşmiş Ştatları7–20 iş günü; orta hesabla təxminən 12–15 gün.
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması və ya poçt/kuryer təhvili.
Orta çatdırılma günləriGömrük və yerli çatdırılma normal olduqda orta hesabla təxminən 12–15 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıMarşrutdan asılı olaraq çox vaxt USPS və ya regional kuryer.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriUçuşun yola düşməsi ilə idxal emalı arasında skan boşluğu gözləyin; təyinatda qəbuldan sonra yerli daşıyıcını yoxlayın.
Kanada9–25 iş günü; orta hesabla təxminən 15–18 gün.
Kanada üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıCanada Post və ya marşruta xas kuryer.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriÖdəniş və ya idxalçı məlumatları tələb olunarsa, rüsumlar və GST/HST buraxılışı gecikdirə bilər.
Meksika12–30 iş günü; orta hesabla təxminən 20 gün.
Meksika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq bağlama təhvili.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 20 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıCorreos de México və ya özəl son mil tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriÜnvan formatı və telefon nömrəsinin keyfiyyəti son mil uğuruna güclü təsir göstərir.
Birləşmiş Krallıq7–18 iş günü; orta hesabla təxminən 11–14 gün.
Birləşmiş Krallıq üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 11–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıİnyeksiya marşrutundan asılı olaraq Royal Mail, Evri və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAşağı dəyərli e-ticarət göndərişləri dəqiq VAT və elektron gömrük məlumatlarından asılıdır.
Almaniya8–20 iş günü; orta hesabla təxminən 13–16 gün.
Almaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEU idxal emalı ilə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıDeutsche Post DHL və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriIOSS və ya VAT məlumatlarının keyfiyyəti aşağı dəyərli mallar üçün gömrük əlaqə sorğularını azalda bilər.
Fransa8–22 iş günü; orta hesabla təxminən 14–17 gün.
Fransa üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEU təhvilverməsi ilə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıLa Poste, Colissimo və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAlıcının vergi bildirişləri yerli poçt və ya kuryer tərəfdaşından gələ bilər.
İspaniya9–24 iş günü; orta hesabla təxminən 15–18 gün.
İspaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıCorreos və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriKanar adaları və uzaq ərazilərdə fərqli gömrük emalından istifadə oluna bilər.
İtaliya9–25 iş günü; orta hesabla təxminən 16–19 gün.
İtaliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–19 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıPoste Italiane və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriYerli çatdırılma cəhdləri üçün domofon, mərtəbə və telefon məlumatları tələb oluna bilər.
Niderland7–18 iş günü; orta hesabla təxminən 12–14 gün.
Niderland üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEU e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–14 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıPostNL və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriBenelux marşrutlaşdırması yerli çatdırılmadan əvvəl regional konsolidasiyanı əhatə edə bilər.
Polşa9–24 iş günü; orta hesabla təxminən 16–18 gün.
Polşa üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıPoczta Polska, InPost və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriSatıcı tərəfindən seçildiyi halda, dolaba çatdırılma yerli telefon bildirişi tələb edə bilər.
Avstraliya8–22 iş günü; orta hesabla təxminən 14–17 gün.
Avstraliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıAustralia Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriBiotəhlükəsizlik yoxlanışı və uzaq əraziyə çatdırılma daşınma müddətini uzada bilər.
Yaponiya6–16 iş günü; orta hesabla təxminən 10–12 gün.
Yaponiya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüPoçt və ya kuryer təhvilverməsi ilə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 10–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıMarşrutdan asılı olaraq Japan Post, Yamato və ya Sagawa.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAlıcının adının və ünvanının yapon dilində və ya standartlaşdırılmış romanizasiya ilə dəqiq göstərilməsi çatdırılmanı yaxşılaşdırır.
Cənubi Koreya6–18 iş günü; orta hesabla təxminən 11–13 gün.
Cənubi Koreya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 11–13 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıKorea Post və ya yerli kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriİstehlakçı idxalı üçün şəxsi gömrük kodu tələbləri tətbiq oluna bilər.
Sinqapur5–14 iş günü; orta hesabla təxminən 8–10 gün.
Sinqapur üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 8–10 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıSingPost və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriGST və idxal məlumatlarının dəqiqliyi gömrük rəsmiləşdirilməsinə təsir edə bilər.
Malayziya7–20 iş günü; orta hesabla təxminən 13–16 gün.
Malayziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıPos Malaysia və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriUğursuz çatdırılma və ya vergi ödənişi üçün yerli kuryerin telefonla əlaqə saxlaması lazım ola bilər.
Tailand8–22 iş günü; orta hesabla təxminən 14–17 gün.
Tailand üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–17 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıThailand Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriVergi hesablanması və ya yoxlama bir neçə iş günü əlavə edə bilər.
Hindistan10–30 iş günü; orta hesabla təxminən 18–22 gün.
Hindistan üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüGömrük emalı ilə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 18–22 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıIndia Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriKYC, vergi, məhdudlaşdırılmış mallar və ünvan keyfiyyəti çatdırılmaya əhəmiyyətli dərəcədə təsir edə bilər.
Braziliya15–45 iş günü; orta hesabla təxminən 28–35 gün.
Braziliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq poçt və ya kuryer bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 28–35 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıCorreios və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriCPF/idxal vergisi prosesləri və yerli poçt ödəniş bildirişləri geniş yayılmış gecikmə səbəbləridir.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri7–20 iş günü; orta hesabla təxminən 12–15 gün.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–15 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıEmirates Post və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriTelefon nömrəsi və əmirlik səviyyəsində ünvan təfərrüatları kuryerin əlaqə saxlaması üçün vacibdir.
Cənubi Afrika15–40 iş günü; orta hesabla təxminən 25–32 gün.
Cənubi Afrika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBeynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 25–32 gün.
Son mil tərəfdaşı / Təhvil daşıyıcısıCənubi Afrika Poçt İdarəsi və ya kuryer tərəfdaşı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriGömrük və son mil üzrə imkanlar görünürlükdə uzun boşluqlar yarada bilər.

Yuxarıdakı ölkə aralıqları sərhədlərarası e-ticarət bağlamaları üçün əməliyyat təxminləridir, təsdiqlənmiş WLD Express zəmanətləri deyil. Faktiki çatdırılma gömrük saxlamaları, aviaşirkət daşınması, yanlış ünvanlar, qadağan olunmuş əşyalar, bayramlar, hava şəraiti və son mil imkanları səbəbindən bu aralıqlardan kənara çıxa bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

WLD Express izləmə problemlərinin əksəriyyəti göndərişdən əvvəlki gecikmələr, tərəfdaşlar arasında təhvilvermələr, gömrük saxlamaları, çatışmayan skanlar və ya son mil çatdırılma istisnalarından qaynaqlanır.

Problem və Həll

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış izləmə nömrəsiBoşluqları silin, hər hərfi təsdiqləyin və satıcıdan bunun əvəzinə sifariş nömrəsi olub-olmadığını soruşun.
Yanlış izləmə nömrəsi üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbYazı xətası, aktiv olmayan etiket, yanlış daşıyıcı, tacir istinad nömrəsi və ya hələ əlaqələndirilməmiş tərəfdaş nömrəsi.
Əvvəlcə yoxlayınDaşıyıcı adı, göndərilmə tarixi və dəqiq kopyalanmış simvollar.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırSatıcı göndərişin edildiyini iddia edirsə, lakin emal müddətindən sonra heç bir daşıyıcı nömrəsi işləmirsə, məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırƏvvəlcə satıcı; nömrə WLD Express izləmə nömrəsi kimi təsdiqlənərsə, WLD Express.
İzləmə yeniləmələri yoxdurSon hadisənin yalnız elektron məlumat olub-olmadığını və ya fiziki skanın baş verib-vermədiyini yoxlayın.
İzləmə yeniləmələri olmadıqda bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbBağlama təhvil verilməyib, konsolidasiya, xətt daşınması üzrə skan boşluğu və ya tərəfdaş hadisəsi gecikməsi.
Əvvəlcə yoxlayınSon hadisənin vaxt damğası, mənşə ölkəsi, təyinat yeri və satıcının vəd etdiyi göndəriş tarixi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırBağlama satıcının bildirdiyi çatdırılma pəncərəsindən kənardadırsa və ya göndəriş vəd edildikdən sonra fiziki qəbul yoxdursa, eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırGöndərişdən əvvəlki mərhələ üçün satıcı; qəbul təsdiqləndikdən sonra WLD Express və ya tərəfdaş daşıyıcı.
Tranzitdə ilişib qalıbDəstək sorğusu açmazdan əvvəl marşrut mərhələsini gözlənilən skan boşluqları ilə müqayisə edin.
Tranzitdə ilişib qalma üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbAviaşirkət daşınması, gömrük növbəsi, kütləvi daxil edilmə, buraxılmış skan və ya nəqliyyat pozuntusu.
Əvvəlcə yoxlayınBağlamanın ixrac çıxışı ilə təyinat yerinə çatma arasında olub-olmaması.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırÇatdırılma təxmini aşıldıqda və heç bir tərəfdaşda daha yeni hadisə olmadıqda eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırSərhədlərarası mərhələ üçün WLD Express; çatdıqdan sonrakı mərhələ üçün təyinat daşıyıcısı.
Gömrük saxlamasıVergi, sənəd və ya broker mesajlarını axtarın və lazım gələrsə satıcıdan faktura məlumatlarını istəyin.
Gömrük saxlaması üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbRüsum/vergi qiymətləndirilməsi, çatışmayan elektron məlumatlar, məhdudlaşdırılmış əşya yoxlaması və ya təsadüfi yoxlama.
Əvvəlcə yoxlayınTəyinat daşıyıcısının bildirişləri, email/SMS sorğuları və marketplace gömrük mesajları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırGömrük satıcısız təqdim edə bilməyəcəyiniz sənədlər tələb edərsə, eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırYerli idxal əməliyyatları üçün təyinat daşıyıcısı və ya broker; faktura və məhsul məlumatı üçün satıcı.
Çatdırılma uğursuz oldu və ya ünvan problemiYerli izləmə nömrəsi və düzgün ünvan detalları ilə təyinat daşıyıcısı ilə tez əlaqə saxlayın.
Çatdırılma uğursuzluğu və ya ünvan problemi üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbNatamam ünvan, girişin olmaması, alıcının olmaması, telefonun çatışmaması və ya yerli çatdırılma məhdudiyyəti.
Əvvəlcə yoxlayınEv nömrəsi, mənzil, poçt indeksi, telefon, götürmə bildirişi və daşıyıcı tətbiqi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırBağlama göndərənə qaytarılmadan əvvəl eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırYenidən çatdırılma üçün təyinat daşıyıcısı; ünvan düzəlişi göndərənin icazəsini tələb edirsə, satıcı.
Çatdırılıb, lakin alınmayıbMübahisə açmazdan əvvəl çatdırılma yerini, evdəkiləri, resepsiyanı, bağlama dolabını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb üçün bütün detallara baxın
Ehtimal olunan səbəbTəhlükəsiz yerə çatdırılma, qonşu/resepsiya tərəfindən qəbul, erkən çatdırılma skanı, yanlış ünvan və ya oğurluq.
Əvvəlcə yoxlayınÇatdırılma fotosu, imza, mövcuddursa GPS, poçt otağı, ailə üzvləri və bina resepsiyonu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırYerli daşıyıcı məkanı və ya çatdırılma sübutunu təsdiqləyə bilmirsə, dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırÇatdırılma sübutu üçün təyinat daşıyıcısı; sifarişin həlli üçün satıcı və ya marketplace.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlamaQablaşdırmanı, fotoları, fakturanı və izləmə tarixçəsini saxlayın; daşıyıcı iddiasına kimin sahib olduğunu satıcıdan soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbŞəbəkə itkisi, yanlış marşrutlaşdırma, gömrük müsadirəsi, düzgün olmayan işləmə və ya zədələnmiş qablaşdırma.
Əvvəlcə yoxlayınSon skan, göndərişin dəyəri, fotolar, məhsul təsviri və satıcının qoruma siyasəti.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdırÇatdırılma pəncərəsi aşıldıqda və ya qəbul zamanı zədə aşkarlandıqda eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırEcommerce geri ödənişi və ya əvəzləmə üçün satıcı; WLD Express iddiası üçün müqaviləli göndərən.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

WLD Express beynəlxalq bağlamaları üçün izləmə çox vaxt elektron ilkin bildiriş, mənşə emalı, ixrac hərəkəti, gömrük, təyinat daşıyıcısına təhvil və yekun çatdırılma mərhələlərindən keçir. Təhvil hadisəsi çatdırılma kimi qəbul edilməməli, ölkəyə çatma isə gömrükdən buraxılış kimi qəbul edilməməlidir.

Beynəlxalq axın

MərhələNə baş verir
İlkin bildirişGöndəriş məlumatları fiziki təhvilin təsdiqlənməsindən əvvəl yaradılıb.
İlkin bildiriş üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumSatıcı və ya anbar.
Tipik izləmə hadisəsiGöndəriş məlumatları alındı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, tərəfdaş və ya last-mile nömrəsi daha sonra əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğuGötürülmə və ya qəbul skanına qədər.
Müştəri nə etməlidirFiziki skan görünmürsə, göndərişi satıcı ilə təsdiqləyin.
Mənşədə qəbul və çeşidləməBağlama çeşidləmə və konsolidasiya üçün daşıyıcı və ya tərəfdaş obyektinə daxil olur.
Mənşədə qəbul və çeşidləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumWLD Express və ya mənşə logistika tərəfdaşı.
Tipik izləmə hadisəsiQəbul edildi, alındı, obyektdə emal edildi.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən ilkin nömrə qalır, lakin daxili kisə və ya manifest ID-ləri göstərilməyə bilər.
Normal görünürlük boşluğuBağlamalar konsolidasiya edilərkən qısa boşluqlar.
Müştəri nə etməlidirİxrac yola düşməsini izləyin.
İxrac və line-haulBağlama ixrac emalı və beynəlxalq daşınma mərhələlərindən keçir.
İxrac və line-haul üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumİxrac keçidi, aviaşirkət, yük ekspeditoru və ya təhlükəsizlik nəzarətli obyekt.
Tipik izləmə hadisəsiİxrac obyektindən yola düşüb, aviaşirkətin yola düşməsi, tranzitdə.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəzən təyinat daşıyıcısı istinadı çatmadan əvvəl yaradılır.
Normal görünürlük boşluğuDaşınma zamanı ictimai skanlar olmadan bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidirTəxmini marşrut pəncərəsi aşılmadan əvvəl təkrar iddialar açmaqdan çəkinin.
İdxal gömrüyüTəyinat orqanları və ya brokerlər bəyannaməni, vergini və məhdudiyyətləri qiymətləndirir.
İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumGömrük orqanı, broker və ya gömrük nəzarəti altında olan təyinat daşıyıcısı.
Tipik izləmə hadisəsiGömrük rəsmiləşdirilməsi davam edir, gömrükdə saxlanılır, gömrükdən buraxılıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Yerli nömrə buraxılışdan və ya injection-dan sonra aktiv ola bilər.
Normal görünürlük boşluğuYoxlamadan, rüsum ödənişindən və sənədlərin tamlığından asılıdır.
Müştəri nə etməlidirRəsmi vergi və ya məlumat sorğularına cavab verin; tələb olunarsa, satıcıdan fakturaları istəyin.
Son mil təhvilverməsiTəyinat yerinin poçt və ya kuryer daşıyıcısı bağlamanı yerli çatdırılma üçün qəbul edir.
Son mil təhvilverməsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumTəyinat daşıyıcısı.
Tipik izləmə hadisəsiTəyinat obyektinə çatıb, yerli daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib, çatdırılmaya çıxarılıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, təyinat daşıyıcısı ayrıca çatdırılma nömrəsi təyin edə bilər.
Normal görünürlük boşluğuGömrük buraxılışı ilə yerli daşıyıcının ilk skanı arasında baş verə bilər.
Müştəri nə etməlidirTəhvilvermədən sonra WLD Express izləməsi dayanarsa, təyinat daşıyıcısının nömrəsindən istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

İctimai WLD Express sənədləri ünvan dəyişikliyi, müdaxilə, təkrar çatdırılma və ya çatdırılma sübutu alətləri üçün universal özünəxidmət imkanlarını təsdiqləmir. Praktikada, göndərişdən sonrakı əməliyyatlar adətən bağlamanın hələ WLD Express-də, gömrükdə, yoxsa artıq təyinat daşıyıcısında olmasından asılıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

SeçimKim sorğu verə bilər
Ünvan düzəlişiAdətən göndərən və ya satıcı; alıcının imkanı təyinat daşıyıcısından asılıdır.
Ünvan düzəlişi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYalnız çatdırılma marşrutlaşdırmasından və ya geri qaytarma prosesindən əvvəl mümkündür; ictimai WLD Express özünəxidmət seçimi kimi təsdiqlənməyib.
Son tarix/mövcud mərhələTəyinat yerində təhvilvermədən və ya ilk uğursuz çatdırılma cəhdindən əvvəl ən yaxşıdır.
Rüsumİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət verilir?İctimai zəmanət təsdiqlənməyib.
Rəsmi əməliyyat linkiRəsmi WLD Express veb-saytından və ya təyinat daşıyıcısının əlaqə kanalından istifadə edin.
Təkrar çatdırılma və ya götürməTəyinat daşıyıcısı uğursuz cəhd və ya götürmə hadisəsini yerləşdirdikdən sonra alıcı.
Təkrar çatdırılma və ya götürmə üzrə bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYerli daşıyıcı qaydalarından, götürmə yerindən və saxlanma müddətindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələUğursuz çatdırılmadan sonra və göndərənə qaytarılmadan əvvəl.
RüsumTəyinat daşıyıcısının siyasəti tətbiq olunur.
Zəmanət verilir?Xeyr; təkrar çatdırılma yerli əməliyyatlardan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linkiTəyinat daşıyıcısının rəsmi izləmə və ya götürmə bildirişi kanalından istifadə edin.
Çatdırılma sübutu sorğusuAlıcı və ya satıcı, adətən çatdırılmadan sonra təyinat daşıyıcısı vasitəsilə.
Çatdırılma sübutu sorğusu üzrə bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYalnız yerli daşıyıcı imza, foto, çatdırılma yeri və ya digər çatdırılma sübutunu qeydə alıbsa mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələÇatdırıldı skanından sonra.
Rüsumİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət verilir?Xeyr; sübut növü son mil məhsulundan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linkiWLD Express-dən və ya izləmədə göstərilən təyinat daşıyıcısından istifadə edin.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı iddiası, sığorta iddiası və bazaryeri geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Əksər e-ticarət WLD Express göndərişləri üçün daşıyıcı tərəfli araşdırmanı satıcı və ya müqaviləli göndərən başlamalıdır, çünki alıcı daşınma müqaviləsinin tərəfi deyil.

İddialar və geri ödənişlər

ProsesNə vaxt istifadə olunur
İzləmə sorğusuSkanlar dayandıqda, daşıyıcı aydın olmadıqda və ya təhvilvermə statusunun izahına ehtiyac olduqda istifadə edin.
İzləmə sorğusu üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAlıcı, satıcı və ya tacir dəstək komandası.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıİctimai şəkildə təsdiqlənmiş universal WLD Express son müddəti yoxdur; satıcının çatdırılma pəncərəsindən və cari izləmə mərhələsindən istifadə edin.
Tələb olunan sübutlarİzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərilmə tarixi, son skan və təyinat ünvanı.
Mümkün nəticəStatusun dəqiqləşdirilməsi, tərəfdaş daşıyıcı nömrəsi, gözləmək tövsiyəsi və ya araşdırmaya eskalasiya.
Rəsmi keçidRəsmi WLD Express veb-sayt əlaqə bölməsi və ya izləmə girişi.
İtki və ya zərər iddiasıBağlamanın itmiş, zədələnmiş və ya içindəkilərin çatışmadığı təsdiqləndikdə istifadə edin.
İtki və ya zərər iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAdətən WLD Express göndərmə hesabı olan göndərən və ya satıcı.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; marşruta xas şərtləri satıcıdan və ya WLD Express-dən soruşun.
Tələb olunan sübutlarİzləmə qeydi, kommersiya fakturası, fotoşəkillər, qablaşdırma, məzmun, dəyər sübutu və zərər təsviri.
Mümkün nəticəAraşdırma, müqavilə şərtlərinə əsasən kompensasiya, imtina, əvəzetmə və ya satıcı tərəfindən geri ödəniş.
Rəsmi keçidWLD Express rəsmi dəstəyindən və ya satıcının iddia kanalından istifadə edin.
Marketplace geri ödənişi və ya əvəzetməSatıcı sifarişi çatdırmadıqda və ya məhsul zədələnmiş halda gəldikdə istifadə edin.
Marketplace geri ödənişi və ya əvəzetmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAlıcı satıcı və ya marketplace müdafiə prosesi vasitəsilə.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıWLD Express izləməsindən təkbaşına deyil, marketplace alış-müdafiəsi son müddətindən asılıdır.
Tələb olunan sübutlarSifariş nömrəsi, izləmə ekran görüntüləri, mesajlar, fotoşəkillər və çatdırılma sübutu mübahisə dəlilləri.
Mümkün nəticəMarketplace qaydalarına əsasən geri ödəniş, əvəzetmə, qaytarma icazəsi və ya iddianın rədd edilməsi.
Rəsmi keçidMarketplace və ya satıcı dəstək portalından istifadə edin.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

WLD Express ictimai səhifələri qadağan və məhdudlaşdırılmış malların tam, ictimai şəkildə təsdiqlənmiş siyahısını təqdim etmir. Göndərənlər göndərmədən əvvəl marşruta xas qaydaları yoxlamalıdırlar, çünki məhdudlaşdırılmış mallar gömrükdə saxlanma, müsadirə, qaytarılma, utilizasiya və ya kompensasiyasız nəticələrə səbəb ola bilər.

Göndərmə məhdudiyyətləri

KateqoriyaTipik nümunələr
Təhlükəli mallarPartlayıcı maddələr, alışqan aerozollar, təzyiqli konteynerlər, aşındırıcı maddələr və bəyan edilməmiş kimyəvi maddələr.
Təhlükəli mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmışMarşrutdan və bəyannamədən asılı olaraq çox vaxt qadağan edilir və ya məhdudlaşdırılır.
Əsas şərt/qablaşdırmaİcazə verilən hallarda təsnifat və tələblərə uyğun qablaşdırma tələb olunur.
Daşıma məhdudiyyətiHava nəqliyyatı məhdudiyyətləri geniş yayılıb.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriTəhlükəsizlik saxlanması, qaytarılma, müsadirə və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalarGöndərmədən əvvəl WLD Express və təyinat gömrüyü ilə təsdiqləyin.
Batareyalar və elektronikaLitium batareyalar, power bank-lar, quraşdırılmış batareyalı cihazlar və ayrıca elementlər.
Batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmışBir çox hava marşrutlarında məhdudlaşdırılıb.
Əsas şərt/qablaşdırmaBatareya növü, watt-hour göstəricisi və quraşdırılma statusu əhəmiyyətlidir.
Daşıma məhdudiyyətiXüsusi line-haul tələb edə bilər və ya rədd edilə bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriİxrac təhlükəsizliyi gecikməsi və ya marşrutun dəyişdirilməsi.
Rəsmi qaydalarGöndərişdən əvvəl qəbul edilən batareya xidmətini təsdiqləməyi göndərəndən xahiş edin.
Mayelər, kosmetika və qidaƏtir, kremlər, əlavələr, tez xarab olan qidalar və toz məhsullar.
Mayelər, kosmetika və qida məhsulları üçün bütün təfərrüatlara baxın
Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmışMarşrut üzrə məhdudiyyətlər və idxal qaydaları tətbiq olunur.
Əsas şərt/qablaşdırmaSızdırmaz qablaşdırma, tərkib bəyannamələri və idxal icazələri tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyətiStandart e-ticarət bağlama kanallarından kənarlaşdırıla bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriUyğunsuzluq olduqda yoxlama, gömrük sorğusu və ya məhv edilmə.
Rəsmi qaydalarGöndərmədən əvvəl WLD Express və təyinat ölkəsinin qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

Daşıyıcı izləməsi ilə bağlı suallar üçün WLD Express dəstəyindən, sifariş geri ödənişləri və ya göndərişin yaradılması problemləri üçün satıcıdan, təhvil verildikdən sonra yerli çatdırılma cəhdləri üçün isə təyinat daşıyıcısından istifadə edin.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə/link
Rəsmi veb-saythttps://www.wld-express.com/
Rəsmi veb-sayt üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurRəsmi izləmə girişi, daşıyıcı kimliyinin təsdiqi və əlaqə seçimləri saytda mövcuddur.
Region/dilİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İş saatları və saat qurşağıİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərən, alıcı ölkəsi, son skan və problemin təsviri.
Vacib məhdudiyyətİctimai telefon, e-poçt və iş saatları haqqında məlumatlar burada təsdiqlənmir.
Satıcı və ya marketplace dəstəyiAlış-verişin edildiyi sifariş səhifəsindən və ya satıcı dəstək kanalından istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurYanlış izləmə nömrəsi, sifarişin geri ödənişi, əvəzləmə, faktura, ünvan düzəlişi və iddianın başlanması.
Region/dilMarketplace üzrə spesifikdir.
İş saatları və saat qurşağıMarketplace üzrə spesifikdir.
Hazırlanmalı məlumatlarSifariş ID-si, ödəniş sübutu, WLD Express izləmə nömrəsi və ekran görüntüləri.
Vacib məhdudiyyətSatıcının WLD Express ilə əlaqə saxlaması lazım ola bilər, çünki satıcı çox vaxt göndərmə müqaviləsinin sahibidir.
Təyinat daşıyıcısıWLD Express izləməsi təhvil verilməni göstərdikdə yerli poçt və ya kuryer veb-saytından istifadə edin.
Təyinat daşıyıcısı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurYenidən çatdırılma, götürmə, yerli çatdırılma sübutu, uğursuz çatdırılma və çatdırılıb-lakin-alınmayıb halları.
Region/dilTəyinat ölkəsi.
İş saatları və saat qurşağıTəyinat daşıyıcısının siyasəti tətbiq olunur.
Hazırlanmalı məlumatlarYerli izləmə nömrəsi, tam ünvan, alıcının telefonu və çatdırılma bildirişi.
Vacib məhdudiyyətTəyinat daşıyıcısı satıcı geri ödənişləri və ya sərhədlərarası kompensasiya iddiaları ilə məşğul olmaya bilər.

Elektron ticarət və biznes izləmə

WLD Express istifadə edən tacirlər bütün həyat dövrünü izləməlidirlər: etiketin yaradılması, fiziki qəbul, ixrac, gömrük, təyinatda təhvil, çatdırılma cəhdi, çatdırıldı skanı və istisnalar. Mağazalar bir neçə daşıyıcı ilə göndəriş etdikdə və standartlaşdırılmış izləmə hadisələrinə ehtiyac duyduqda 17TRACK faydalıdır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi WLD Express izləmə API-siWLD Express
Rəsmi WLD Express izləmə API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiYalnız şəxsi və ya ictimai interfeys mövcud olduqda WLD Express.
Əsas istifadəDaşıyıcının özünə məxsus göndəriş axtarışı və hesaba xas əməliyyatlar.
AutentifikasiyaCari ictimai autentifikasiya üsulu təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanıCari ictimai toplu və ya webhook imkanı təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləriRəsmi veb-sayt kontekstindən cari ictimai tərtibatçı sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydiİctimai miqrasiya və ya köhnəlmə bildirişi təsdiqlənməyib.
17TRACK Tracking API17TRACK
17TRACK Tracking API üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK daşıyıcı tanıması tərəfindən dəstəkləndikdə WLD Express daxil olmaqla çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadəToplu bağlama qeydiyyatı, statusun normallaşdırılması, daşıyıcı aşkarlanması və istisna hallarının monitorinqi.
Autentifikasiya17token başlığında 17TRACK API tokeni.
İzləmə/toplu/webhook imkanıGöndərişləri tracking API vasitəsilə qeydiyyatdan keçirin; izləmə və bildiriş iş axınları üçün 17TRACK sənədləşməsinə əməl edin.
Cari tərtibatçı sənədlərihttps://api.17track.net/en/doc
Miqrasiya/köhnəlmə qeydiÜçüncü tərəf səhifələrindən köhnə nümunələri köçürmək əvəzinə cari 17TRACK API sənədləşməsindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

1. WLD Express bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrini və mümkün tərəfdaş daşıyıcı yeniləmələrini görmək üçün WLD Express izləmə nömrəsini rəsmi WLD Express veb-saytına daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin.

2. WLD Express izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, göndəriş təsdiqində, waybill-də və ya bağlama etiketində axtarın; əgər yalnız sifariş nömrəniz varsa, daşıyıcı izləmə nömrəsini satıcıdan istəyin.

3. WLD Express izləmə nömrəsi necə görünür?

Tam ictimai WLD Express nömrə formatı təsdiqlənməyib, buna görə satıcının təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin və xidməti yalnız prefiksə və ya uzunluğa görə qiymətləndirməkdən çəkinin.

4. İlk WLD Express izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı yeniləmə adətən fiziki qəbuldan və ya mənşə məntəqəsində emaldan sonra görünür; etiketin yaradılması və ya göndəriş məlumatının alınması WLD Express-in bağlamanı artıq qəbul etdiyini sübut etmir.

5. WLD Express izləməm niyə yenilənmir?

WLD Express izləməsi satıcıdan təhvil, konsolidasiya, beynəlxalq magistral daşınma, gömrük emalı və ya son mil təhvili zamanı dayana bilər, buna görə məsələni qaldırmazdan əvvəl ən son mərhələni müqayisə edin.

6. WLD Express çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

WLD Express çatdırılma müddəti marşrutdan, xidmətdən, gömrükdən və təyinat daşıyıcısından asılı olaraq dəyişir; ictimai universal çatdırılma zəmanəti təsdiqlənməyib.

7. WLD Express çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Yerli izləmə nömrəsi və ya uğursuz çatdırılma bildirişi göstərilirsə təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın, ünvan düzəlişi göndərənin icazəsini tələb edirsə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. WLD Express çatdırılıb deyirsə, amma mən onu almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ev sakinlərini, qəbul masasını, bağlama şkafını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra bağlama tapılmırsa təyinat daşıyıcısı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş WLD Express bağlaması ilə kim məşğul olur?

Daşıyıcıya qarşı tələbi adətən satıcı və ya müqavilə üzrə göndərən aparır, alıcı isə fotoşəkillər, izləmə və sifariş sübutları ilə satıcı və ya marketplace geri ödəniş prosesindən istifadə edir.

10. WLD Express müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi WLD Express veb-saytından istifadə edin və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, son skanı, təyinat ünvanını və problemin təsvirini hazırlayın.

11. WLD Express həmişə son çatdırılmanı həyata keçirirmi?

WLD Express həmişə son çatdırılmanı həyata keçirməyə bilər; beynəlxalq ecommerce bağlamaları çox vaxt yerli çatdırılma üçün təyinat poçt və ya kuryer tərəfdaşına ötürülür.

12. WLD Express izləmə nömrəsi təhvildən sonra dəyişə bilərmi?

Bəli, təyinat daşıyıcısı idxal emalından və ya yerli daxil etmədən sonra son mil izləmə nömrəsi təyin edə bilər və 17TRACK mövcud olduqda hər iki identifikatoru göstərə bilər.

13. Gömrük rəsmiləşdirilməsi WLD Express izləməsi üçün nə deməkdir?

Gömrük rəsmiləşdirilməsi o deməkdir ki, səlahiyyətli orqanlar və ya brokerlər idxal və ya ixrac məlumatlarını emal edir; gömrüyə çatma gömrükdən buraxılış və ya çatdırılmaya hazır olma ilə eyni deyil.

14. Bizneslər WLD Express göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Cari ictimai rəsmi WLD Express tracking API təsdiqlənməyib, lakin bizneslər çoxdaşıyıcılı göndəriş qeydiyyatı və izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

15. 17TRACK mənim WLD Express çatdırılmamı dəyişə və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr, 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatını göstərir; çatdırılma əməliyyatlarına, tələblərə və geri ödənişlərə WLD Express, təyinat daşıyıcısı, satıcı və ya marketplace nəzarət edir.

Tracking API

# 1. WLD Express official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from unverified endpoints.
# Check https://www.wld-express.com/ or your WLD Express account contact for official developer access.

# 2. 17TRACK API
# Register a WLD Express shipment for tracking with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is kept as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for WLD Express is not confirmed here.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Mənbələr və istinadlar

İmtina: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və WLD Express ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading