UCE Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün UCE izləmə nömrəsini daxil edin.

2909003075@qq.comhttp://www.uc-express.cn/

İzlə

UCE haqqında

UCE rəsmi Çin veb-saytında Rusiya bazarına xidmət göstərən satıcılara yönəlmiş, sərhədlərarası təchizat zənciri və xaricdə anbar xidmətləri üzrə ixtisaslaşan xidmət təminatçısı kimi təqdim olunur. Dərc edilmiş məlumatlara görə, onun fəaliyyətinə universal bağlama poçtu daşıyıcısı kimi aydın şəkildə müəyyənləşdirilməkdən daha çox anbar əməliyyatları, sifarişlərin icrası, ilkin mərhələ daşınması, geri qaytarmalar və marketplace dəstəyi daxildir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-sayt	https://www.uc-express.cn/
Biznes fəaliyyəti	Sərhədlərarası logistika, Rusiyada xaricdə anbar xidmətləri və elektron ticarət təchizat zənciri xidmətləri.
Əsas region	Çin–Rusiya sərhədlərarası ticarəti; Moskva ərazisində anbar əməliyyatları həyata keçirilir.
Dərc edilmiş anbar məlumatları	Saytda Moskva ərazisində 8 000 kvadratmetr sahəsi olan əməliyyat mərkəzi və 100-dən çox peşəkar xarici anbar xidməti əməkdaşı təsvir edilir.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə və izləmə mənası
UCE	UCE Rusiyaya yönəlmiş satıcılar üçün anbar və sərhədlərarası təchizat zənciri xidmətləri göstərir.
Rusiyada xarici anbar	Moskva ərazisindəki anbar saxlama, tək-tək sifarişlərin icrası və marketplace sifarişlərinin emalını dəstəkləyir.
WB, OZON və YANDEX-FBS	UCE bu marketplace sifariş icrası modelləri üçün dəstəyi sadalayır; son çatdırılma hadisələrini marketplace və ya onun çatdırılma şəbəkəsi yarada bilər.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır; UCE daşımalarını həyata keçirmir.

Qısa cavab

Satıcı, etiket, anbar sistemi və ya daşınma tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilmiş bağlama və ya göndəriş identifikatorunu rəsmi UCE izləmə bölməsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə identifikatorun izləmə nömrəsi deyil, sifariş nömrəsi olub-olmadığını, etiketin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini və nömrənin əlavə boşluq olmadan daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın. 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər həyata keçirmir və iddiaları təsdiqləmir.

UCE bağlamalarını necə izləmək olar

Fiziki göndərişlə əlaqəli göndəriş identifikatorundan istifadə edin. UCE-nin rəsmi veb-saytında “轨迹跟踪” adlı izləmə bölməsi görünür, 17TRACK isə tərəfdaş daşıyıcı cəlb edildikdə hadisələri birləşdirməyə kömək edə bilər.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi UCE marşrutu	Rəsmi veb-saytı açın, görünən izləmə funksiyasını seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisəni anbar və ya satıcı qeydiyyatı ilə müqayisə edin.
17TRACK marşrutu	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına icazə verin və nəticədə göstərilən təhvilvermə daşıyıcısını nəzərdən keçirin.
İdentifikator yoxdur	Satıcıdan və ya göndərəndən bağlama identifikatorunu istəyin; sifariş nömrəsi və ya marketplace istinadı adətən onu əvəz edə bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Təqdim edilmiş UCE səhifələrində izləmə funksiyası təsvir olunur, lakin universal UCE nömrə nümunəsi dərc edilmir. Buna görə UCE ilə əlaqəli göndərişlərdə anbar istinadı, tərəfdaş tərəfindən verilmiş daşınma nömrəsi və ya təyinat yerində çatdırılma identifikatoru ola bilər. Nömrənin bir platforma vasitəsilə axtarışda tapılması onun UCE tərəfindən verildiyini sübut etmir.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi	Standartlaşdırılmış nümunə və ya misal
UCE və ya anbar istinadı	UCE və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə universal ictimai nümunə göstərilmir.
Tərəfdaş daşıma nömrəsi	Tərəfdaş ayrıca hərf-rəqəmli və ya rəqəmli nömrə təqdim edə bilər; onun sahibini müəyyənləşdirməyin etibarlı yolu satıcının göndəriş qeydidir.
Beynəlxalq poçt identifikatoru	Poçt S10 tipli nümunə AA#########BB formatına bənzəyə bilər, lakin göndərişi UCE-yə aid etmək üçün yalnız prefiksdən istifadə edilməməlidir.
Marketpleys sifarişi/istinadı	Sifariş ID-si satışı, lakin mütləq hərəkətdə olan bağlamanı göstərmir və heç bir izləmə hadisəsi qaytarmaya bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna
Etiket yaradılıb və ya göndərişə hazırlıq mərhələsindədir	Göndəriş barədə elektron məlumat mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərən tərəf təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya alınıb	Obyekt və ya daşıma iştirakçısı qəbul faktını qeydə alıb. Məsul tərəf hadisənin baş verdiyi yerdən asılıdır.
Tranzitdədir	Göndəriş anbar, magistral daşınma, mübadilə və ya çatdırılma obyektləri arasında hərəkət edir.
Gömrük və ya təhvilvermə	Bağlama idxal/ixrac emalından və ya ötürülmədən keçir; gömrüyə çatması özü-özlüyündə buraxılış demək deyil.
Çatdırılmaya çıxıb və ya çatdırılıb	Təyinat yerinin çatdırılma şəbəkəsi çatdırılmanı həyata keçirməyə çalışır və ya çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini yoxlayın.
Problem və ya geri qaytarılma	Ünvan, gömrük, ödəniş, zədələnmə və ya çatdırılma ilə bağlı problem göndərənin və ya alıcının tədbir görməsini tələb edə bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi saytda Rusiyada ilkin mərhələ quru daşımaları, Rusiyada xarici anbar, İsrail xüsusi xətt xidməti, Avropa və ABŞ üçün iriölçülü əşyaların daşınması xidmətləri, FBO anbara köçürülməsi və FBS sifarişlərinin icrası göstərilir. Nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ümumi çatdırılma zəmanəti və ya təyinat yerinə görə cədvəl dərc edilməyib.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Dərc edilmiş məqsəd
Rusiyada ilkin mərhələ quru daşımaları	Rusiyanın icra şəbəkəsinə daxil olan göndərişləri dəstəkləyən daşınma; xidmət detalları qiymət təklifi və marşrutdan asılıdır.
Rusiyada xarici anbar	Saxlama, tək ədəd üzrə icra, FBO anbara köçürülməsi və FBS sifarişlərinin işlənməsi.
İsrail xüsusi xətti	Göstərilən xüsusi xətt məhsulu; rəsmi səhifədə təqdim olunan sübutlarda ictimai çatdırılma standartı göstərilmir.
Avropa və ABŞ üçün iriölçülü əşyalar	İriölçülü əşyaların daşınması göstərilir; marşrut, ölçü, çəki və çatdırılma şərtləri üçün aktual qiymət təklifi tələb olunur.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma müddəti ilə bağlı məlumat
Bütün UCE xidmətləri	Nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə aktual ictimai çatdırılma standartı göstərilmir; alıcıya tarix vəd etməzdən əvvəl marşruta uyğun qiymət təklifi alın.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Dərc edilmiş UCE məlumatı
Rusiya	Rəsmi sayt Rusiyanı əsas xarici anbar bazarı kimi göstərir və Moskva ərazisində fəaliyyət mərkəzini təsvir edir; ölkə üzrə çatdırılma müddəti aralığı dərc edilmir.
İsrail	İsrail xüsusi xətt xidməti göstərilir, lakin nəzərdən keçirilmiş səhifədə ictimai çatdırılma müddəti aralığı qeyd olunmur.
Avropa və ABŞ	İriölçülü əşyalar üçün xidmətlər göstərilir; faktiki müddət marşrutdan, yük profilindən, gömrükdən və çatdırılma tərəfdaşından asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlk tədbir
Yanlış nömrə	Sifariş ID-si ilə bağlama ID-sini fərqləndirin, təsadüfi boşluqları silin və satıcıdan dəqiq identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Elektron ilkin bildiriş və ya ilk skanın gecikməsi ehtimalını nəzərə alın; göndərən fiziki təhvilin UCE-yə və ya nəqliyyat tərəfdaşına verildiyini yoxlamalıdır.
Uzun müddət yenilənmə olmayıb	Son müəssisəni və tarixi müqayisə edin, sonra satıcıdan logistika sorğusu açmasını xahiş edin, çünki UCE-nin və tərəfdaşın qeydləri ayrı ola bilər.
Gömrük və ya çatdırılma ilə bağlı istisna	Tələb olunan sənədləri, rüsumları, ünvanı və alıcının əlaqə məlumatlarını yoxlayın; idxalçı və ya satıcı cavab verməli ola bilər.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Göstərilən çatdırılma yerini, ev üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra yerli çatdırılma tərəfi və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Qaytarılma, itki və ya zədələnmə	Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, satıcıya dərhal məlumat verin və göndərəndən hansı araşdırma və ya iddia prosedurunun tətbiq olunduğunu soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Sərhədlərarası UCE göndərişi üçün anbar, magistral daşınma təminatçısı, gömrük orqanı və təyinat yerinin çatdırılma şəbəkəsi ayrı-ayrılıqda fərqli hadisələr yarada bilər. UCE-nin açıq səhifələri Rusiyaya yönəlmiş anbar və sərhədlərarası xidmətləri təsdiqləyir, lakin vahid universal beynəlxalq son çatdırılma daşıyıcısını göstərmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	İzləmənin şərhi
Anbar hazırlığı	UCE və ya satıcı göndərişi hazırlayır, etiketləyir və ya birləşdirir; etiketin yaradılması fiziki qəbulun sübutu deyil.
İxrac və magistral daşınma	Göndəriş ixrac emalı və beynəlxalq daşınma mərhələlərindən keçir; müəssisələr arasında skanlar fasilələrlə görünə bilər.
Gömrük	Orqanlar idxal və ya ixrac bəyannaməsini yoxlayır. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və tərəfdaşın ilk qəbul skanı müxtəlif vaxtlarda baş verə bilər.
Rusiya anbarı və ya son çatdırılma mərhələsi	Anbar və ya təyinat yerinin çatdırılma şəbəkəsi icranı tamamlayır; hadisələr ayrıldıqda satıcı aktiv çatdırılma nömrəsini müəyyən etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğuları, nəqliyyat araşdırmaları, sığorta iddiaları, poçt ödənişlərinin geri qaytarılması və marketplace geri ödənişləri ayrı-ayrı proseslərdir. Göndərən identifikatoru, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri, göndərmə qeydini, fotoşəkilləri və qablaşdırmanı saxlamalı, sonra UCE-dən və ya müqaviləli nəqliyyat təminatçısından hansı prosesin tətbiq olunduğunu soruşmalıdır.

Proses	Kim başlamalıdır
Göndəriş sorğusu	Göndərən və ya satıcı göndəriş qeydi və ən son skandan istifadə edərək araşdırma tələb etməlidir.
Zədələnmə və ya itki iddiası	Müqavilə bağlayan göndərən adətən razılaşdırılmış xidmət şərtlərinə əsasən müvafiq nəqliyyat təminatçısına müraciət edir.
Marketplace geri ödənişi	Alıcı satıcıdan və ya marketplace-dən kompensasiya tələb edir; 17TRACK bu geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Əməliyyat məsləhəti
Təhlükəli yüklər, batareyalar və mayelər	Göndərişdən əvvəl UCE-dən və ya müqaviləli marşrut təminatçısından soruşun; qəbul, qablaşdırma və daşınma üsulu marşruta görə fərqlənə bilər.
Gömrük nəzarətində olan mallar	Dəqiq təsviri, dəyəri və alıcı məlumatlarını hazırlayın; natamam bəyannamələr rəsmiləşdirməni gecikdirə və ya qaytarılmaya səbəb ola bilər.
Standartdan böyük yük	UCE Avropa və Birləşmiş Ştatlar üçün iri ölçülü əşyalar üzrə xidmətləri sadalayır; sifarişdən əvvəl cari ölçü, çəki və marşrut şərtlərini əldə edin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Rəsmi veb-sayt və izləmə	UCE-nin rəsmi veb-saytı; saytda logistika girişi, qiymət təklifi və izləmə funksiyaları açıq şəkildə təqdim olunur.
Telefon	+86 19068072640, UCE tərəfindən əlaqə üçün göstərilib.
E-poçt	273116179@qq.com, rəsmi əlaqə səhifəsində göstərilib.
Ofis ünvanı	A2 binası, 103, Huaxing Sənaye Parkı, Longgang rayonu, Shenzhen, Çin.

UCE ilə əlaqə saxlayarkən izləmə identifikatorunu, göndəriş tarixini, mənşə və təyinat məntəqələrini, xidməti və ya marketplace-i, ən son skanı, alıcının ünvanını, məzmun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və zədələnmə hallarında fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

UCE-dən istifadə edən satıcılar marketplace sifariş ID-si, anbar istinadı, nəqliyyat nömrəsi və təyinat üzrə çatdırılma nömrəsi arasındakı əlaqəni saxlamalıdırlar. Bu uyğunlaşdırma müştəri dəstəyinə sifariş qeydini fiziki göndərişdən ayırmağa və növbəti addıma hansı tərəfin cavabdeh olduğunu müəyyənləşdirməyə kömək edir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Rəsmi UCE inteqrasiyası	UCE
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. UCE bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş identifikatorunu rəsmi UCE veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. UCE izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş mesajını, anbar qeydini, etiketini və ya nəqliyyat qəbzini yoxlayın.

3. UCE izləmə nömrəsi necə görünür?

UCE-nin nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrində vahid universal ictimai format dərc edilmir, buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq nömrədən istifadə edin.

4. UCE izləmə nömrəm niyə işləmir?

Bu, sifariş istinadı, yeni yaradılmış etiket və ya ilk skanını gözləyən tərəfdaş nömrəsi ola bilər; satıcıdan onu yoxlamasını xahiş edin.

5. UCE izləmə məlumatım niyə yenilənməyib?

Skanlama anbar, əsas daşınma, gömrük və son mil hadisələri arasında dayana bilər; fasilə çatdırılma öhdəliyinə təsir etdikdə göndərici araşdırma aparmalıdır.

6. UCE çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət seçilmiş marşrutdan, təyinat məntəqəsindən, gömrükdən və çatdırılma tərəfdaşından asılıdır; nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə universal çatdırılma standartı dərc edilmir.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı yoxlayın və uyğun növbəti addımı təşkil etmək üçün satıcı və ya təyinat üzrə çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.

8. UCE çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma hadisəsini satıcıya bildirərək onunla əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş UCE göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal satıcıya və ya göndəriciyə bildirin və müvafiq sorğu və ya iddia üçün qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və göndəriş identifikatorunu qoruyub saxlayın.

10. UCE ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan istifadə edin, +86 19068072640 nömrəsinə zəng edin və ya 273116179@qq.com ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. UCE hər göndəriş üçün son mil daşıyıcısıdırmı?

Nəzərdən keçirilmiş səhifələr UCE üçün vahid universal son mil rolunu təsdiqləmir; UCE anbar və təchizat zənciri əməliyyatlarını dəstəkləyə, çatdırılmanı isə marketplace və ya marşrut tərəfdaşı həyata keçirə bilər.

12. 17TRACK-in göstərə bildiyi hər nömrəni UCE təqdim edir?

Xeyr; axtarış edilə bilən nömrə nəqliyyat və ya təyinat tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər, buna görə mülkiyyəti müəyyənləşdirmək üçün satıcının göndəriş qeydi tələb olunur.

13. UCE xidmətlərində FBO ilə FBS arasındakı fərq nədir?

UCE FBO-nu anbara təhvil dəstəyi, FBS-ni isə marketplace sifarişləri üçün tək məhsullu yerinə yetirmə xidməti kimi təsvir edir.

14. Gömrüyə çatmaq UCE göndərişimin buraxıldığı deməkdir?

Xeyr; çatma gömrük rəsmiləşdirilməsinin başladığını göstərir, buraxılış üçün isə səlahiyyətli orqanın rəsmiləşdirmə qərarı və tələb olunan məlumat və ya ödəniş lazımdır.

15. Bizneslər UCE göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bizneslər çoxdaşıyıcılı inteqrasiya üçün mövcud 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə bilərlər; birbaşa UCE inteqrasiyasının təfərrüatlarını tətbiqdən əvvəl UCE-dən əldə edin.

İzləmə API-si

// 1. Current public official UCE tracking API: documentation was not published
// on the reviewed official pages. Contact UCE before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]