Skip to main content
UCE

UCE Sporing

Indtast UCE-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om UCE

UCE præsenteres på sin officielle kinesiske hjemmeside som en udbyder af grænseoverskridende forsyningskæde- og oversøiske lagertjenester med fokus på sælgere, der betjener det russiske marked. Den offentliggjorte rolle omfatter lagerdrift, ordreudførelse, transport på første strækning, returneringer og support til markedspladser snarere end at være en klart defineret universel postbefordrer.

FaktaBekræftede oplysninger
Officiel hjemmesidehttps://www.uc-express.cn/
ForretningsrolleGrænseoverskridende logistik, russisk oversøisk lagerdrift og tjenester til e-handlens forsyningskæde.
Primær regionGrænseoverskridende handel mellem Kina og Rusland med lagerdrift i Moskva-området.
Offentliggjorte lageroplysningerWebstedet beskriver et driftscenter på 8.000 kvadratmeter i Moskva-området og mere end 100 professionelle medarbejdere inden for oversøiske lagertjenester.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation og betydning for sporing
UCEUCE leverer lager- og grænseoverskridende forsyningskædetjenester til sælgere, der retter sig mod Rusland.
Russisk oversøisk lagerLageret i Moskva-området understøtter opbevaring, ordreudførelse af enkeltvarer og håndtering af markedspladsordrer.
WB, OZON og YANDEX-FBSUCE angiver support til disse modeller for ordreudførelse via markedspladser; markedspladsen eller dens leveringsnetværk kan generere de endelige leveringhændelser.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der samler tilgængelige hændelser fra transportører; den står ikke for UCE's transport.

Hurtigt svar

Indtast det pakke- eller forsendelses-ID, som sælgeren, etiketten, lagersystemet eller transportpartneren har angivet, i den officielle UCE-sporingsfunktion eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om ID'et er et ordrenummer i stedet for et sporingsnummer, om etiketten fysisk er blevet overdraget, og om nummeret er indtastet uden et ekstra mellemrum. 17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, udsteder refusioner eller godkender reklamationer.

Sådan sporer du UCE-pakker

Brug det forsendelses-ID, der er knyttet til den fysiske forsendelse. UCE's officielle hjemmeside viser en sporingsfunktion med teksten “轨迹跟踪”, mens 17TRACK kan hjælpe med at samle hændelser, når en partnertransportør er involveret.

RuteTrin
Officiel UCE-ruteÅbn den officielle hjemmeside, vælg den synlige sporingsfunktion, indtast forsendelses-ID'et, og sammenlign den seneste hændelse med lagerets eller sælgerens oplysninger.
17TRACK-ruteÅbn 17TRACK, indtast ID'et, tillad automatisk registrering af transportør, og gennemgå eventuelle overdragelsestransportører, der vises i resultatet.
Intet IDBed sælgeren eller afsenderen om pakkens ID; et ordrenummer eller en reference fra markedspladsen kan normalt ikke erstatte det.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De leverede UCE-sider beskriver en sporingsfunktion, men offentliggør ikke et universelt UCE-nummermønster. UCE-relaterede forsendelser kan derfor indeholde en lagerreference, et transportnummer udstedt af en partner eller et leverings-ID til destinationen. At et nummer kan søges frem via en platform, beviser ikke, at det er udstedt af UCE.

Format for sporingsnummer

ID-familieNormaliseret mønster eller eksempel
UCE eller lagerreferenceBrug den nøjagtige identifikator, som UCE eller sælgeren har angivet; der er ikke angivet noget universelt offentligt mønster på de gennemgåede officielle sider.
Partners transportnummerEn partner kan udstede et separat alfanumerisk eller numerisk nummer; sælgerens forsendelsesregistrering er den pålidelige måde at identificere ejeren på.
International postidentifikatorEt posteksempel i S10-stil kan ligne AA#########BB, men et præfiks alene bør ikke bruges til at tilskrive forsendelsen til UCE.
Markedspladsordre/referenceEt ordre-ID identificerer et salg, ikke nødvendigvis en pakke under transport, og der vises muligvis ingen sporingshændelser.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusBetydning
Etiket oprettet eller før afsendelseElektroniske forsendelsesdata findes; fysisk modtagelse har muligvis endnu ikke fundet sted. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen.
Accepteret eller modtagetEt anlæg eller en transportdeltager har registreret modtagelsen. Den ansvarlige part afhænger af hændelsens placering.
Under transportForsendelsen bevæger sig mellem lager, hovedtransport, udvekslings- eller leveringsfaciliteter.
Toldbehandling eller overdragelsePakken er under import-/eksportbehandling eller overførsel; ankomst til tolden betyder ikke i sig selv, at den er frigivet.
Til levering eller leveretLeveringsnetværket på destinationen forsøger at levere, eller en leveringsscanning er blevet registreret. Kontrollér leveringsstedet, hvis pakken mangler.
Undtagelse eller returneringEt problem med adresse, told, betaling, skade eller levering kan kræve handling fra afsenderen eller modtageren.

Tjenester og leveringstider

Det officielle websted angiver russisk landtransport på første etape, et oversøisk lager i Rusland, en speciallinjetjeneste til Israel, tjenester for store varer i Europa og USA, FBO-overførsel til lager samt FBS-ordreopfyldelse. De gennemgåede sider offentliggør ikke nogen generel leveringsgaranti eller en tidsplan for de enkelte destinationer.

Servicesammenligning

TjenesteOffentliggjort formål
Russisk landtransport på første etapeTransport, der understøtter forsendelser, som kommer ind i det russiske opfyldelsesnetværk; tjenestens detaljer afhænger af tilbuddet og ruten.
Russisk oversøisk lagerOpbevaring, opfyldelse af enkeltstyk, FBO-overførsel og håndtering af FBS-ordrer.
Speciallinje til IsraelEt anført speciallinjeprodukt; den officielle side angiver ikke nogen offentlig leveringsstandard i det fremlagte materiale.
Store varer i Europa og USAAnført logistik for store varer; rute-, størrelses-, vægt- og leveringsbetingelser kræver et aktuelt tilbud.

Leveringstid

TjenesteVejledning om leveringstid
Alle anførte UCE-tjenesterDer er ikke angivet nogen aktuel offentlig leveringsstandard på de gennemgåede officielle sider; indhent et rutespecifikt tilbud, før du lover en køber en dato.

Leveringstider efter destinationsland

Destinationsland eller -regionOffentliggjorte oplysninger fra UCE
RuslandDet officielle websted identificerer Rusland som det primære marked for oversøiske lagre og beskriver et driftscenter i Moskvaområdet; det offentliggør ikke et landsdækkende leveringsinterval.
IsraelSpeciallinjetjenesten til Israel er anført, men der angives ikke noget offentligt interval for leveringstiden på den gennemgåede side.
Europa og USATjenester for store varer er anført; den faktiske leveringstid afhænger af rute, lastens karakteristika, toldbehandling og leveringspartner.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerKontrollér ordre-ID i forhold til pakke-ID, fjern utilsigtede mellemrum, og bed sælgeren om at bekræfte den nøjagtige identifikator.
Ingen sporingshændelserDer kan være tale om elektronisk forhåndsmeddelelse eller en forsinket første scanning; afsenderen bør bekræfte den fysiske overdragelse med UCE eller transportpartneren.
Lang periode uden opdateringerSammenlign den seneste facilitet og dato, og bed derefter sælgeren om at åbne en logistisk forespørgsel, fordi UCE's service- og partnerregistre kan være separate.
Told- eller leveringsundtagelseKontrollér de ønskede dokumenter, told og afgifter, adresse samt modtagerens kontaktoplysninger; importøren eller sælgeren skal muligvis reagere.
Leveret, men manglerKontrollér den angivne leveringsadresse, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne, og kontakt derefter den lokale leveringspart og sælgeren.
Returnering, bortkomst eller skadeGem emballage og dokumentation, underret sælgeren hurtigt, og spørg afsenderen, hvilken undersøgelses- eller reklamationsprocedure der gælder.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelser mellem transportører

For en grænseoverskridende UCE-forsendelse kan lageret, transportøren på hovedstrækningen, toldmyndigheden og leveringsnetværket i destinationslandet hver især oprette forskellige hændelser. UCE's offentlige sider beskriver lager- og grænseoverskridende tjenester med fokus på Rusland, men identificerer ikke én universel international transportør til sidste leveringsled.

Internationalt forløb

TrinFortolkning af sporing
Forberedelse på lagerUCE eller en sælger forbereder, mærker eller konsoliderer forsendelsen; oprettelse af en fragtlabel er ikke bevis på fysisk modtagelse.
Eksport og hovedtransportForsendelsen bevæger sig gennem eksporthåndtering og international transport; scanninger kan forekomme med mellemrum mellem faciliteter.
ToldMyndighederne gennemgår import- eller eksporterklæringen. Ankomst til tolden er ikke det samme som toldfrigivelse.
Overdragelse til partnerElektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse og partnerens første modtagelsesscanning kan finde sted på forskellige tidspunkter.
Russisk lager eller sidste leveringsledEt lager eller leveringsnetværket i destinationslandet fuldfører leveringen; sælgeren bør identificere det aktive leveringsnummer, når hændelserne opdeles.

Mistede eller beskadigede forsendelser, reklamationer, forsikring og refusioner

Sporingsforespørgsler, transportundersøgelser, forsikringskrav, refusion af porto og refusioner fra markedspladser er separate processer. Afsenderen bør opbevare identifikatoren, fakturaen, den angivne værdi, forsendelsesregistreringen, fotografierne og emballagen og derefter spørge UCE eller den kontraherede transportudbyder, hvilken proces der gælder.

ProcesHvem bør starte den
Forespørgsel om forsendelseAfsenderen eller sælgeren bør anmode om en undersøgelse ved hjælp af forsendelsesregistreringen og den seneste scanning.
Skades- eller bortkomstkravDen kontraherende afsender indgiver normalt kravet til den relevante transportudbyder i henhold til de aftalte servicevilkår.
Refusion fra markedspladsKøberen anmoder sælgeren eller markedspladsen om en løsning; 17TRACK kan ikke godkende denne refusion.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

KategoriDriftsråd
Farligt gods, batterier og væskerSpørg UCE eller den kontraherede ruteudbyder før afsendelse; reglerne for accept, emballering og transportform kan variere efter rute.
Toldkontrollerede varerForbered en nøjagtig beskrivelse, værdi og modtageroplysninger; ufuldstændige deklarationer kan forsinke toldbehandlingen eller medføre returnering.
Overdimensioneret godsUCE angiver tjenester for overdimensionerede varer til Europa og USA; indhent de aktuelle betingelser for størrelse, vægt og rute før bestilling.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt
Officiel hjemmeside og sporingUCE's officielle hjemmeside; webstedet tilbyder synligt funktioner til logistiklogin, tilbud og sporing.
Telefon+86 19068072640, angivet af UCE som kontaktoplysning.
E-mail273116179@qq.com, angivet på den officielle kontaktside.
KontoradresseBygning A2, 103, Huaxing Industrial Park, Longgang District, Shenzhen, China.

Når du kontakter UCE, skal du have tracking-ID, afsendelsesdato, oprindelse og destination, tjeneste eller markedsplads, seneste scanning, modtageradresse, beskrivelse af indholdet, deklareret værdi og fotografier klar, hvis der er tale om en skade.

Sporing for e-handel og virksomheder

Sælgere, der bruger UCE, bør bevare sammenhængen mellem markedspladsens ordre-ID, lagerreference, transportnummer og destinationens leveringsnummer. Denne kobling hjælper kundesupport med at skelne mellem en ordrepost og en fysisk forsendelse samt identificere, hvilken part der skal tage den næste handling.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officiel UCE-integrationUCE
API til tracking på tværs af transportører17TRACK

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan tracker jeg min UCE-pakke?

Indtast forsendelses-ID'et på det officielle UCE-websted, eller brug 17TRACK for at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit UCE-trackingnummer?

Tjek sælgerens afsendelsesbesked, lagerpost, etiket eller transportkvittering.

3. Hvordan ser et UCE-trackingnummer ud?

UCE's gennemgåede officielle sider offentliggør ikke ét universelt offentligt format, så brug det nøjagtige nummer, der er angivet for forsendelsen.

4. Hvorfor virker mit UCE-trackingnummer ikke?

Det kan være en ordreReference, en netop oprettet etiket eller et partnernummer, der afventer sin første scanning; bed sælgeren om at bekræfte det.

5. Hvorfor er min UCE-tracking ikke blevet opdateret?

Scanning kan være sat på pause mellem lager, hovedtransport, toldbehandling og hændelser under den sidste del af leveringen; afsenderen bør undersøge det, når mellemrummet påvirker det lovede leveringstidspunkt.

6. Hvor lang tid tager levering med UCE?

Tidsforbruget afhænger af den valgte rute, destinationen, toldbehandlingen og leveringspartneren; de gennemgåede officielle sider offentliggør ikke en universel leveringsstandard.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Kontrollér adressen, og kontakt sælgeren eller leveringsparten på destinationen for at aftale det relevante næste trin.

8. Hvad gør jeg, hvis UCE angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér leveringsstedet, receptionen, medlemmer af husstanden og naboer, og kontakt derefter sælgeren med oplysningerne om leveringshændelsen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget UCE-forsendelse?

Underret straks sælgeren eller afsenderen, og gem emballagen, fotografier, fakturaen og forsendelses-ID'et til den relevante undersøgelse eller reklamation.

10. Hvordan kan jeg kontakte UCE?

Brug det officielle websted, ring til +86 19068072640, eller send en e-mail til 273116179@qq.com.

Ekspertspørgsmål

11. Er UCE den sidste transportør for alle forsendelser?

Der er ikke fastslået en enkelt universel rolle for den sidste transportør på baggrund af de gennemgåede sider; UCE kan understøtte lager- og forsyningskædeoperationer, mens en markedsplads eller rutepartner står for leveringen.

12. Udsteder UCE alle de numre, som 17TRACK kan vise?

Nej; et søgbart nummer kan være udstedt af en transport- eller destinationspartner, så sælgerens forsendelsespost er nødvendig for at fastslå ejerskabet.

13. Hvad er forskellen mellem FBO og FBS i UCE's tjenester?

UCE beskriver FBO som støtte til overførsel til lager og FBS som ordreopfyldelse af enkeltstykker for markedspladsordrer.

14. Betyder ankomst til tolden, at min UCE-forsendelse er frigivet?

Nej; ankomst angiver toldbehandling, mens frigivelse kræver toldmyndighedens afgørelse samt eventuelle nødvendige oplysninger eller betaling.

15. Kan virksomheder tracke UCE-forsendelser via en API?

Virksomheder kan gennemgå den aktuelle 17TRACK API-dokumentation for integration på tværs af transportører; indhent oplysninger om en eventuel direkte UCE-integration fra UCE før implementering.

Sporings-API

// 1. Current public official UCE tracking API: documentation was not published
// on the reviewed official pages. Contact UCE before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig trackingplatform og er ikke tilknyttet UCE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading