GOFO Italy Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün GOFO Italy izləmə nömrəsini daxil edin.

cs@it.gofo.comhttps://www.gofo.com/it/

İzlə

GOFO Italy haqqında

GOFO Italy rəsmi GOFO veb-saytında təqdim olunan, İtaliyaya yönəlmiş son-mil çatdırılma əməliyyatıdır. GOFO Italy İtaliyada elektron ticarət və yerli biznes çatdırılmalarını dəstəkləyir; göndərişin götürülməsindən son çatdırılmaya qədər görünürlük təmin etmək üçün texnologiyadan, marşrutların optimallaşdırılmasından və çatdırılma xidməti tərəfdaşlarından istifadə edir. Rəsmi sayt GOFO-nu ABŞ-da yaradılmış və seçilmiş bazarlarda çatdırılma xidməti təminatçısı tərəfdaşları ilə fəaliyyət göstərən son-mil çatdırılma provayderi kimi təsvir edir.

Təsdiqlənmiş sahə	GOFO Italy haqqında məlumat
Rəsmi göstərilən ad	GOFO Italy
Rəsmi veb-sayt	https://www.gofo.com/it/
Daşıyıcının növü	Çatdırılma xidməti təminatçısı tərəfdaşları ilə işləyən son-mil bağlama çatdırılması provayderi.
Əsas region	Daha geniş GOFO çatdırılma şəbəkəsi çərçivəsində seçilmiş Avropa və Şimali Amerika bazarlarına xidmət göstərən İtaliya.
Rəsmi izləmə səhifəsi	GOFO Italy izləməsi

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
GOFO Italy	GOFO Italy GOFO-nun italyan veb-saytında təsvir olunan, İtaliyaya yönəlmiş son-mil çatdırılma qurumudur.
GOFO texnologiyası	GOFO-nun inteqrasiya olunmuş texnologiyası çatdırılma əməliyyatları üçün izləmə görünürlüğünü və marşrutların optimallaşdırılmasını dəstəkləyir.
Çatdırılma xidməti təminatçısı tərəfdaşları	GOFO son çatdırılmanı həyata keçirən çatdırılma xidməti təminatçısı tərəfdaşları ilə əməkdaşlıq edir; tərəfdaşın skanı avtomatik olaraq GOFO Italy-nin fiziki qəbul skanı kimi şərh edilməməlidir.
17TRACK	17TRACK mövcud izləmə hadisələrini müstəqil şəkildə toplayır; 17TRACK bağlamaları daşımır və GOFO Italy iddiaları, geri ödənişləri və ya ünvan dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərən və ya onlayn mağaza tərəfindən təqdim edilən GOFO Italy izləmə nömrəsini daxil edin rəsmi GOFO Italy izləmə səhifəsinə, yaxud istifadə edin 17TRACK müstəqil izləmə görünüşü üçün. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrəni yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin, bunun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və tacirdən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Peşəkar məsləhət: GOFO Italy və ya çatdırılma tərəfdaşı ilk fiziki skanı həyata keçirməzdən əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər.

GOFO Italy bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz göndəriş görünüşü üçün rəsmi GOFO Italy izləmə səhifəsindən istifadə edin. Səhifədə bildirilir ki, eyni vaxtda bir və ya daha çox izləmə nömrəsi axtarıla bilər; göndəriş bir neçə daşıyıcı və ya təhvil prosesi ilə əlaqəli olduqda 17TRACK faydalıdır.

Mərhələ	Əməliyyat
Rəsmi GOFO Italy izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, bir və ya daha çox göndəriş nömrəsi daxil edin və mövcud olan ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
17TRACK	Göndəriş nömrəsini 17TRACK-də daxil edin və daşıyıcının avtomatik müəyyən edilməsinə icazə verin; nəticədən müstəqil toplama kimi istifadə edin, onu iddia və ya çatdırılma təlimatının əvəzi kimi qəbul etməyin.
Nömrəni tapın	Göndərmə e-poçtunu, sifarişin göndərilməsi barədə bildirişi, satıcının hesabını və ya göndərənin qəbzini yoxlayın. Sifariş ID-si və ya istinad ID-si mütləq bağlamanın izləmə nömrəsi deyil.
Nömrə yoxdur və ya nəticə yoxdur	Əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın. Yazılışı və rəqəmləri yoxlayın, xüsusi simvolları silin və təhvil verildikdən sonra daşıyıcının ilk skanlamasının aparılması üçün vaxt verin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

GOFO Italy-nin rəsmi müştəri dəstəyi üzrə FAQ-sında bu rəqəmlərlə başlayan milli izləmə nömrəsi formatı göstərilir: CIIT və ya GFIT, ardınca 13 və ya 14 rəqəm gəlir. Nömrə adətən göndərən və ya onlayn mağaza tərəfindən təqdim olunur. Bu format identifikasiya vasitəsidir və eyni prefiksə malik hər bir nömrənin hazırda aktiv olduğuna sübut deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Standartlaşdırılmış format
GOFO Italy milli izləmə nömrəsi	CIIT + 13 və ya 14 rəqəm, məsələn CIIT#############
GOFO Italy alternativ milli prefiksi	GFIT + 13 və ya 14 rəqəm, məsələn GFIT##############
Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si	Mağaza tərəfindən yaradılan identifikatordur; GOFO Italy göndəriş nömrəsi kimi axtarışda tapılmaya bilər.
Beynəlxalq və ya tərəfdaş identifikatoru	Mənşə daşıyıcısı, poçt operatoru və ya logistika tərəfdaşı tərəfindən verilmiş nömrə təhvilvermə zamanı görünməyə davam edə bilər və mütləq GOFO Italy tərəfindən verilməyə bilər.

Nömrəni təsdiqləmək üçün rəsmi səhifədən və ya 17TRACK avtomatik tanıma funksiyasından istifadə edin. Yalnız prefiksə əsaslanaraq dəqiq xidməti, mənşəyi, təyinatı və ya çatdırılma tarixini müəyyən etməyin. Göndərmə etiketindəki ştrix-kod logistika identifikatorunu ifadə edə bilər, satıcının sifariş nömrəsi isə ayrıca kommersiya istinadıdır.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisələri hər an bağlamanın dəqiq fiziki mövqeyini deyil, alınmış ən son məlumatları təsvir edir. Məsuliyyət göndərəndən GOFO Italy-yə, daha sonra isə çatdırılma xidməti təminatçısı olan tərəfdaşa keçə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

Status	Mənası
Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir	Göndəriş məlumatları yaradılmış ola bilər, lakin fiziki qəbul skanı hələ mövcud olmaya bilər. Təhvilverməni təsdiqləməsi üçün göndərəndən soruşun.
Yoldadır	Bağlama qeydə alınmış şəbəkə üzrə hərəkət edir; növbəti emal və ya çatdırılma hadisəsini gözləyin.
Təyinat ölkəsinə çatıb	Göndəriş təyinat şəbəkəsinə çatıb; bu, öz-özlüyündə gömrükdən buraxıldığını sübut etmir.
Çatdırılmaya çıxıb	Bağlama çatdırılma marşrutuna daxil olub. Ünvanın əlçatan olmasını təmin edin və rəsmi nəticəni izləyin.
Çatdırılıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Çatdırılma sübutunda göstərilən yeri, poçt qutusunu, girişi, qonşuları, ev təsərrüfatının üzvlərini və binanın qəbul bölməsini yoxlayın.
Çatdırılma uğursuz oldu	Çatdırılma cəhdi uğursuz olub. GOFO Italy bildirir ki, üçədək cəhd edilə bilər.
Uğursuz çatdırılmadan sonra saxlanılır	Uğursuz cəhdlərdən sonra bağlama anbara qaytarılır və mümkün çatdırılma razılaşmaları üçün 14 gün saxlanılır.
Göndərənə qaytarılıb	Saxlanma müddəti uğurlu razılaşma olmadan başa çatıb; növbəti çatdırılma və ya qaytarılma həlli üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi İtaliya biznes səhifəsində e-ticarət və pərakəndə göndərişlər üçün standart son mərhələ toplama və çatdırılma həlli təsvir olunur. Orada təsvir edilən standart xidmət üçün İtaliyada 1–3 günlük çatdırılma müddəti göstərilir, lakin bu müddət hər mənşə, göndəriş və ya təyinat üçün universal zəmanət kimi təqdim edilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Qısa istifadə sahəsi
İtaliyada standart son mərhələ çatdırılması	Razılaşdırılmış anbar və ya depodan toplanan və GOFO Italy-nin çatdırılma şəbəkəsi və tərəfdaşları vasitəsilə çatdırılan e-ticarət və pərakəndə bağlamaları.
Biznes inteqrasiyası	Biznes üzrə göndərmə əməliyyatlarında GOFO tərəfindən təsvir edilən API və SFTP bağlantısı da daxil olmaqla inteqrasiya olunmuş texnologiyadan istifadə edilə bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
İtaliya üzrə standart son-mil xidməti	Rəsmi biznes xidməti səhifəsinə əsasən 1–3 gün; səhifədə bunun pulun geri qaytarılması zəmanəti olduğu bildirilməyib.
Fərdi bağlamanın çatdırılma müddəti	Dəqiq saat göstərilməyib; bağlamaların həcmi, hava şəraiti və nəqliyyat çatdırılmaya təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

GOFO Italy tərəfindən təqdim edilmiş rəsmi səhifələr İtaliya üzrə son-mil xidmətini təsdiqləyir, lakin ölkələr üzrə beynəlxalq çatdırılma standartlarını və ya etibarlı təyinat ortalamalarını dərc etmir. Uydurma diapazonlar, ortalamalar və ya adı çəkilən təhvildaşıyıcılarla təyinat ölkələri cədvəli yanıltıcı olardı. Beynəlxalq göndəriş üçün göndərən daşıyıcının xidmət standartından və təhvil verildikdən sonra təyinat daşıyıcısının rəsmi izləmə məlumatından istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Rəsmi izləmə nömrəsi və son hadisə ilə başlayın. İtki, çatışmayan məzmun və ya rəsmi iddia üçün GOFO Italy müştəri dəstəyi üzrə FAQ alıcılara göndərici ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	CIIT və ya GFIT ilə başlayan və ardınca 13 və ya 14 rəqəm gələn nömrəni yoxlayın, xüsusi simvolları silin və göndəricidən nömrəni təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Satıcıdan bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; yaradılmış etiket qəbul edilmənin sübutu deyil.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Rəsmi nəticəni yoxlayın, emal prosesindəki fasilələri nəzərə alın, sonra çatdırılma yardımı lazım olarsa GOFO Italy dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma uğursuz oldu	Göstərilən 14 günlük saxlama müddəti ərzində çatdırılmanı təşkil etmək üçün dərhal GOFO Italy ilə əlaqə saxlayın.
Ünvan dəyişdirilməlidir	cs@it.gofo.com ünvanından göndərilən ünvan dəyişikliyi formasından istifadə edin. Rəsmi FAQ-da bildirilir ki, bağlama çatdırılma kuryerinə təhvil verildikdən sonra ünvanı dəyişmək mümkün deyil.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma sübutunu nəzərdən keçirin, poçt qutusunu, girişi və adətən təhlükəsiz sayılan yerləri yoxlayın, ev təsərrüfatı üzvlərindən, qonşulardan, konsyerjdən və ya binanın idarəçiliyindən soruşun, sonra dərhal GOFO Italy ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş, zədələnmiş və ya çatışmayan məzmun	Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, zədənin fotoşəkillərini çəkin və göndərici ilə əlaqə saxlayın, çünki rəsmi FAQ iddiaların idarə olunmasını göndəriciyə yönləndirir.
Göndərənə qaytarılıb	Satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın; GOFO Italy FAQ-da bildirilir ki, 14 günlük anbar saxlama müddətindən sonra bağlama geri qaytarıla bilər.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Təqdim edilmiş sübutlarda GOFO Italy İtaliya üzrə son-mil əməliyyatı kimi təsvir olunur. Mövcud sübutlar GOFO Italy-nin ixrac daşınmasını və ya gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirdiyini təsdiqləmir. Sərhədlərarası bağlamalar üçün göndərən daşıyıcı, gömrük orqanı və təyinat üzrə çatdırılma operatorunun hər biri ayrıca hadisələr yarada bilər.

Beynəlxalq hərəkət mərhələləri

Mərhələ	Müştərilərin anlamalı olduğu məqamlar
Göndərən daşıyıcı və ixrac	Bağlama İtaliyaya çatmazdan əvvəl göndərən daşıyıcı ilk nömrəni verə və ixrac prosesini qeydə ala bilər.
Gömrük	Gömrük yoxlaması və buraxılış müvafiq orqanlar tərəfindən idarə olunur; gömrük obyektinə çatma buraxılışın tamamlandığı demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; tərəfdaş hadisəsi avtomatik olaraq GOFO Italy-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.
İtaliya üzrə son mil	Bağlama GOFO Italy çatdırılma prosesinə daxil olduqdan sonra izləmədə yerli emal, çatdırılma cəhdləri, çatdırılma sübutu və ya geri qaytarılma hadisələri göstərilə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

GOFO Italy-nin rəsmi FAQ-sı alıcıların edə biləcəyi məhdud sayda tədbiri təsdiqləyir. Çatdırılma dəyişiklikləri bağlama çatdırılma kuryerinə təhvil verilməzdən əvvəl tələb edilməlidir.

Seçim	Mövcudluq
Ünvan dəyişikliyi	cs@it.gofo.com ünvanından göndərilən formadan istifadə edin; FAQ-da bildirilir ki, çatdırılma kuryerinə təhvil verildikdən sonra ünvan dəyişdirilə bilməz.
Əlavə çatdırılma təşkili	Üç uğursuz cəhddən sonra 14 günlük anbar saxlama müddəti ərzində GOFO Italy ilə əlaqə saxlayın.
Təhvil məntəqəsinə yönləndirmə və ya yenidən planlaşdırma	Rəsmi FAQ-da bildirilir ki, bu xidmətlər hazırda mövcud deyil.
Birbaşa geri qaytarma tələbi	Rəsmi FAQ-da bildirilir ki, birbaşa geri qaytarma xidməti hazırda mövcud deyil; geri qaytarılmanı təşkil etmək üçün göndərici ilə əlaqə saxlayın.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcının araşdırması, göndəricinin iddiası və marketplace geri ödənişi fərqli proseslərdir. GOFO Italy alıcılar üçün FAQ-da itki və çatışmayan məzmunla bağlı iddiaları göndəriciyə yönləndirir; göndərici kommersiya həllini və tətbiq oluna bilən hər hansı daşınma iddiasını əlaqələndirə bilər.

Proses	Nə vaxt və kimin hərəkət etməli olduğunu müəyyənləşdirmək üçün istifadə edin
İzləmə sorğusu	Hadisə və ya çatdırılma məntəqəsi ilə bağlı dəqiqləşdirmə tələb olunduqda istifadə edin; alıcı izləmə nömrəsi ilə GOFO Italy dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilər.
Bağlama itdikdə və ya içindəkilər çatışmadıqda	Rəsmi GOFO Italy FAQ-sına əsasən, alıcı göndərici ilə əlaqə saxlamalıdır; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və çatdırılma sübutlarını saxlayın.
Satıcının geri ödənişi	Müştəriyə geri ödəniş barədə alış şərtlərinə uyğun olaraq göndərici və ya marketplace qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Təqdim edilmiş GOFO Italy səhifələrində qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış malların tam açıq siyahısı yoxdur. Göndəricilər batareyaları, mayeləri, təhlükəli yükləri, tez xarab olan məhsulları və ya qeyri-adi ölçülü bağlamaları təhvil verməzdən əvvəl tətbiq olunan müqaviləni və xidmət qaydalarını GOFO Italy-dən və ya satıcıdan əldə etməlidirlər.

Kateqoriya	Praktik davranış məqamı
Təhlükəli yüklər və batareyalar	Göndərilməzdən əvvəl qəbul, qablaşdırma və etiketləmə tələblərini təsdiqləyin; tələblərə əməl edilməməsi bağlamanın qəbul edilməməsinə, gecikməsinə və ya geri qaytarılmasına səbəb ola bilər.
Mayelər və tez xarab olan məhsullar	Sızma və ya xarab olma çatdırılmaya və iddialara təsir göstərə biləcəyi üçün göndəricidən cari məhdudiyyətləri və qablaşdırma tələblərini soruşun.
İri ölçülü və ya artıq çəkili bağlamalar	İtaliya biznes səhifəsində İtaliyada sadalanan standart xidmət üçün bağlamanın maksimum çəkisinin 20 kg, maksimum ölçülərinin isə 110 cm × 50 cm × 40 cm olduğu göstərilir.

Müştəri xidməti

İtaliyadakı alıcı üçün əvvəlcə rəsmi GOFO Italy izləmə səhifəsindən istifadə edin, sonra göndəriş nömrəsi və son hadisə ilə İtaliya dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
İzləmə səhifəsi	GOFO Italy izləməsi; bir və ya bir neçə izləmə nömrəsi üçün istifadə edin.
E-poçt	cs@it.gofo.com; izləmə və çatdırılma dəstəyi üçün istifadə edin.
Alıcı qaynar xətti	+39 02 9994 9488; bazar ertəsindən cümə gününədək, 09:00–18:00, rəsmi bayram günləri istisna olmaqla.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərici və ya satıcı, çatdırılma ünvanı, son skan, əlaqə məlumatları və problemin aydın təsviri.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

GOFO Italy-nin biznes materiallarında API və SFTP inteqrasiyası, mərkəzləşdirilmiş etiketləmə və başdan sona izləmə görünürlüğü təsvir olunur. Satıcılar bu kommersiya inteqrasiyalarını istehlakçı izləmə səhifəsindən və 17TRACK-in müstəqil çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Developer/API müqayisəsi

Seçim	Provayder
Biznes inteqrasiyası	GOFO Italy / GOFO
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si	17TRACK

Təqdim edilmiş rəsmi sübutlar GOFO-nun API və SFTP inteqrasiyası təklif etdiyini təsdiqləyir, lakin cari açıq GOFO Italy endpoint-ini, autentifikasiya sxemini və ya miqrasiya bildirişini təqdim etmir. Şirkətlər cari texniki sənədləri birbaşa GOFO-dan tələb etməlidirlər. 17TRACK API sənədlərinə aşağıda keçid verilib.

Tez-tez verilən suallar

Əsas FAQ

1. GOFO Italy bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini rəsmi GOFO Italy veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK vasitəsilə izləyin.

2. GOFO Italy izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Nömrəni satıcının göndəriş e-poçtunda, sifarişin göndərilməsi barədə bildirişdə və ya göndəricinin qəbzində tapın; təqdim edilməyibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

3. GOFO Italy izləmə nömrəsi necə görünür?

Rəsmi İtaliya FAQ-sında onun adətən CIIT və ya GFIT ilə başladığı, ardınca isə 13 və ya 14 rəqəmin gəldiyi bildirilir.

4. GOFO Italy nömrəmdə niyə heç bir məlumat görünmür?

Prefiksi və rəqəmləri yoxlayın, xüsusi simvolları silin və bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini və skan edilib-edilmədiyini göndəricidən soruşun.

5. GOFO Italy çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Sadalanan İtaliya standart xidməti 1–3 gün göstərir, lakin dəqiq çatdırılma müddəti əməliyyat şəraitindən asılıdır və universal zəmanət kimi təqdim edilmir.

6. GOFO Italy çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Dərhal GOFO Italy ilə əlaqə saxlayın, çünki rəsmi FAQ-da üç cəhədə qədər çatdırılma cəhdi edilə biləcəyi və bundan sonra bağlamanın 14 gün saxlanıla biləcəyi bildirilir.

7. GOFO Italy bağlamanın çatdırıldığını bildirir, amma bağlamam haradadır?

GOFO Italy ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma sübutunu və ümumi yerləşdirmə yerlərini yoxlayın, sonra ailə üzvlərindən, qonşulardan, konsyerjdən və ya binanın qəbulundan soruşun.

8. İtmiş və ya zədələnmiş GOFO Italy bağlamasına kim baxır?

Göndərən və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki rəsmi GOFO Italy FAQ bölməsində itki və çatışmayan məzmunla bağlı müraciətlərin göndərənə yönəldilməsi göstərilir.

9. GOFO Italy çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

cs@it.gofo.com ünvanından göndərilən ünvan dəyişikliyi formasından istifadə edin, lakin rəsmi FAQ bölməsində bağlama çatdırılma kuryerinə təhvil verildikdən sonra ünvan dəyişikliyinin mümkün olmadığı bildirilir.

10. GOFO Italy ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

cs@it.gofo.com ünvanına e-poçt göndərin və ya rəsmi bayram günləri istisna olmaqla, bazar ertəsindən cüməyə qədər saat 09:00–18:00 aralığında +39 02 9994 9488 nömrəsinə zəng edin.

Ekspert sualları

11. GOFO Italy etiketinin olması fiziki qəbul ilə eynidirmi?

Xeyr. Etiket və ya elektron göndəriş qeydi fiziki təhvilvermədən əvvəl yarana bilər, buna görə də yalnız etiketin yaradılmasından daha çox ilk qəbul və ya emal hadisəsi əhəmiyyətlidir.

12. GOFO Italy üçün son çatdırılmanı kim həyata keçirir?

GOFO bildirir ki, çatdırılma xidməti təminatçısı tərəfdaşları ilə işləyir; qapıya çatdırılmanı tərəfdaş həyata keçirə bilər, GOFO Italy platforması isə əməliyyatların izlənməsini təmin edir.

13. İtaliyaya çatma gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı anlamına gəlirmi?

Xeyr. Təyinat şəbəkəsinə çatma və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir; növbəti mərhələyə hələ də mənşə ölkəsinin daşıyıcısı və ya müvafiq gömrük orqanı nəzarət edə bilər.

14. GOFO Italy çatdırılmanı yenidən planlaşdıra və ya bağlamanı götürmə məntəqəsinə yönləndirə bilərmi?

Rəsmi FAQ bölməsində GOFO Italy-nin hazırda çatdırılma vaxtlarını yenidən planlaşdıra və ya bağlamaları götürmə məntəqələrinə yönləndirə bilmədiyi bildirilir.

15. GOFO Italy birbaşa geri qaytarma xidməti təklif edirmi?

Rəsmi FAQ bölməsində birbaşa geri qaytarma xidmətinin hazırda mövcud olmadığı bildirilir, buna görə də alıcı geri qaytarma prosesini təşkil etmək üçün göndərənlə əlaqə saxlamalıdır.

16. Şirkətlər GOFO Italy izləmə sistemini inteqrasiya edə bilərmi?

GOFO-nun biznes məlumatlarında API və SFTP inteqrasiyası təsvir olunur, lakin tətbiqə başlamazdan əvvəl açıq endpoint və autentifikasiya spesifikasiyası GOFO-dan tələb edilməlidir.

17. GOFO Italy izləməsi ilə 17TRACK arasındakı fərq nədir?

GOFO Italy öz əməliyyat izləmə kanalını təqdim edir, 17TRACK isə daşıyıcılar üzrə mövcud hadisələri müstəqil şəkildə toplayır və çatdırılmanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia təqdim edə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// GOFO Italy official public tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied official evidence. Request current business documentation from GOFO.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use; do not infer a code from the brand name.