JDIEX Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün JDIEX izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.jdiex.com/

İzlə

Jdiex haqqında

Jdiex bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilmiş daşıyıcının adıdır. Daşıyıcıya xas xidmət məlumatları və göndəriş dəstəyi üçün rəsmi Jdiex veb-saytından istifadə edin.

Sahə	Məlumat
Rəsmi veb-sayt	https://www.jdiex.com/
Daşıyıcının adı	Jdiex
İzləməyə görə məsuliyyət	Göndəriş hadisələri rəsmi Jdiex izləmə kanalı və ya göndərişi göstərən izləmə platformasından istifadə etməklə şərh edilməlidir.

Faydalı məsləhət: İzləmə nəticəsi göndərişi idarə edən daşıyıcını müəyyən edə bilər, lakin etiketi kimin yaratdığını, malları kimin satdığını və ya geri ödənişi kimin təsdiq edə biləcəyini sübut etmir.

Qısa cavab

Göndərmə etiketində, qəbzdə, göndəriş e-poçtunda və ya marketplace göndəriş səhifəsində göstərilən izləmə nömrəsini rəsmi Jdiex izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, bunun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və daşıyıcının ilk skanını etməsi üçün vaxt verin.

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, çatdırılma ünvanlarını dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Jdiex bağlamalarını necə izləmək olar

Addım	Əməl
1. İdentifikatoru tapın	Satıcının göndəriş mesajına, sifarişin göndəriş bölməsinə, qəbzə, etiketə və ya çatdırılma bildirişinə baxın. Sifariş nömrəsi adətən izləmə nömrəsindən fərqli olur.
2. Rəsmi kanaldan istifadə edin	Göndəriş məlumatında Jdiex müvafiq daşıyıcı kimi göstərildikdə, rəsmi Jdiex veb-saytını açın və onun izləmə funksiyasından istifadə edin.
3. 17TRACK-dən istifadə edin	Çoxsaylı daşıyıcı görünüşünə ehtiyacınız olduqda və ya göndərişin logistika təminatçıları arasında hərəkət edə biləcəyi halda, eyni izləmə nömrəsini 17TRACK-ə daxil edin.
4. Nəticəni şərh edin	Etiketin yaradılmasını fiziki qəbuldan, tranzit skanlarını çatdırılma skanlarından, çatdırılma təsdiqini isə geri ödəniş və ya iddia qərarından ayırın.

Nömrə əlçatan deyilsə, göndəriş identifikatorunu satıcıdan və ya göndərəndən istəyin. Marketplace yalnız sifariş nömrəsi təqdim edirsə, sifariş istinadını təkrar-təkrar daxil etmək əvəzinə satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Jdiex izləmə identifikatoru göndərən tərəfindən təqdim edildiyi kimi dəqiq şəkildə köçürülməlidir. Mövcud sübutlar vahid ictimai Jdiex nömrələmə qaydasını müəyyən etmir, buna görə yalnız prefiks və ya uzunluq əsasında xidməti müəyyən etmək olmaz.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
Daşıyıcının izləmə nömrəsi	Göndərən tərəfindən təqdim edilən hərf və rəqəmlərdən dəqiq istifadə edin; real nömrə əvəzinə AB####### kimi redaktə edilmiş formadan istifadə edin.
Marketplace sifariş nömrəsi	Satıcının və ya marketplace-in istinadı; bu nömrə daşıyıcının izləmə nömrəsi kimi axtarıla bilməz.
Tərəfdaş və ya son məsafə identifikatoru	Təhvilvermədən sonra ikinci identifikator görünə bilər; hər iki identifikatoru saxlayın və onların hər birini müvafiq izləmə kanalı vasitəsilə yoxlayın.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlk əməl
Nömrə etibarsızdır	Hər simvolu yoxlayın, köçürülmüş durğu işarələrini silin və nömrənin sifariş istinadı, yoxsa daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu göndərəndən soruşun.
İzləmə hadisələri yoxdur	Etiketin fiziki olaraq daşıyıcıya təhvil verildiyini təsdiqləyin. Yaradılmış etiket qəbul skanı ilə eyni deyil.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Ən son məkanı və hadisənin ifadəsini yoxlayın, həftəsonlarını və təhvilvermə fasilələrini nəzərə alın, xidmət öhdəliyi aşılarsa göndərəndən daşıma təminatçısı ilə əlaqə saxlamasını istəyin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, binanın qəbul şöbəsini və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnmiş və ya itkin bağlama	Qablaşdırmanın və içindəkilərin fotosunu çəkin, göndərmə materiallarını qoruyub saxlayın, satıcıya məlumat verin və tələbi irəli sürmək hüququ olan tərəfdən daşıyıcı ilə bağlı araşdırmaya və ya iddiaya başlamağı xahiş edin.
Ünvan və ya çatdırılma ilə bağlı istisna	Göndərici və sonuncu hadisədə göstərilən daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın. Ünvan dəyişikliyi, göndərişin geri çağırılması və ya yenidən çatdırılma xidmət növündən və göndərişin mərhələsindən asılıdır.

Tez-tez verilən suallar

1. Jdiex bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi Jdiex veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-ə göndərin.

2. Jdiex izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərilmə e-poçtunu, satıcı hesabını, göndərmə etiketini, qəbzi və ya çatdırılma bildirişini yoxlayın.

3. Jdiex izləmə nömrəsi necə görünür?

Mövcud sübutlara əsasən vahid ictimai format müəyyən edilə bilmədiyi üçün Jdiex identifikatorları göndəricidən alındığı kimi dəqiq surətdə köçürülməlidir.

4. İlk Jdiex skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları qəbul edildikdən və fiziki və ya əməliyyat skanı qeydə alındıqdan sonra görünür.

5. Jdiex izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Mümkün səbəblərə təhvilvermə zamanı yaranan boşluq, qeyri-iş günləri, emal gecikməsi və ya hələ yüklənməmiş hadisə daxildir.

6. İzləmə nömrəsi Jdiex-in bağlamanı aldığını sübut edirmi?

Xeyr. Etiket və ya elektron ilkin bildiriş Jdiex bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl mövcud ola bilər.

7. Jdiex bağlamanın çatdırıldığını göstərir, amma mənim əlimə heç nə çatmayıbsa, nə etməliyəm?

Əvvəlcə çatdırılma yerlərini və bağlamanı qəbul edə biləcək digər şəxsləri yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. Jdiex geri ödənişini kim həyata keçirir?

Alış üzrə geri ödənişi adətən satıcı və ya onlayn bazar həyata keçirir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

9. İtmiş Jdiex bağlaması barədə kim məlumat verməlidir?

Göndərici və ya göndərmə şərtlərinə əsasən buna hüququ olan tərəf daşıyıcı ilə bağlı araşdırma və ya iddia tələb etməlidir.

10. Jdiex göndərişi üçün ünvanı dəyişə bilərəmmi?

Ünvan dəyişikliyi xidmət növündən, təyinat yerindən və göndərişin mərhələsindən asılıdır; göndərici və sonuncu hadisədə göstərilən daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

11. Sifariş nömrəsi Jdiex izləmə nömrəsi ilə eynidirmi?

Adətən xeyr. Sifariş nömrəsi alış-verişi, izləmə nömrəsi isə göndəriş qeydini müəyyən edir.

12. 17TRACK Jdiex çatdırılma statusunu dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud hadisələri göstərir və daşıyıcının əməliyyat qeydini dəyişə bilməz.

13. Jdiex göndərişinin iki nömrəsi nə üçün ola bilər?

Beynəlxalq və ya bir neçə provayderin iştirak etdiyi göndərişlərdə göndərən tərəfin identifikatoru və tərəfdaşın və ya son mərhələ daşıyıcısının identifikatoru ola bilər.

14. Gömrükə çatma hadisəsi bağlamanın gömrükdən buraxıldığı deməkdir?

Xeyr. Gömrük obyektinə çatma və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir.

15. Müəssisələr Jdiex göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Müəssisələr inteqrasiya yaratmazdan əvvəl aktual Jdiex tərtibatçı məlumatlarını və 17TRACK API sənədlərini yoxlamalıdır.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});