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關於 Yueyang Logistics

Yueyang Logistics 是一家以義烏為基地的國際貨運代理及物流公司,為跨境電子商務貨件提供服務。其公布的業務範圍包括國際快遞、空運、海運、陸運、Amazon FBA 物流、與海關相關的派送安排,以及海外倉儲服務。

已核實資料已公布資料
正式名稱Zhejiang Yueyang International Freight Forwarding Co., Ltd.
官方網站https://www.yy-56.com/
承運商類型國際貨運代理及物流服務提供商。
主要地區中國浙江省義烏,提供服務於海外電子商務目的地的跨境航線。
已公布的追蹤頁面貨件追蹤頁面
成立年份2018.
已公布的倉庫地址中國浙江省義烏市江東街道東苑路 208 號。

承運商實體關係

實體與 Yueyang Logistics 的關係
Yueyang LogisticsYueyang Logistics 安排及管理國際貨運代理和跨境物流服務。
快遞、空運、海運及陸運服務這些是公司服務導覽中列出的運輸類別。
國際運輸合作夥伴Yueyang Logistics 表示其為國際快遞及運輸網絡的代理,因此實際承運商可能因貨件而異。
追蹤頁面官方追蹤頁面是公司的貨件查詢入口,而可用的物流事件可能由實際營運的運輸合作夥伴提供。
17TRACK17TRACK 是一個獨立的追蹤平台,會彙整可用的物流事件,但不負責營運 Yueyang Logistics 的貨件。

快速答案

在 Yueyang Logistics 或賣家提供的 官方追蹤頁面 或 17TRACK 上輸入貨件或運單號碼。如果沒有顯示結果,請確認你使用的是運單號碼而非訂單號碼,移除空格或標點符號,並等待首個承運商掃描記錄出現。17TRACK 不會運送包裹、更改地址、批准退款或處理索賠。

如何追蹤 Yueyang Logistics 包裹

當賣家確認 Yueyang Logistics 是貨運代理服務提供商時,請先使用官方查詢頁面。當貨件經過多個營運網絡,或你需要綜合檢視時,請使用 17TRACK。

路線步驟及檢查事項
官方追蹤開啟官方追蹤頁面,輸入運單號碼,提交查詢,並儲存最新事件及日期以便跟進。
17TRACK開啟 17TRACK,輸入相同的運單號碼,查看系統識別的運輸服務提供商,並將最新事件與賣家的發貨通知進行比較。
號碼來源查看出貨確認、賣家帳戶、倉庫出庫記錄、貨運收據或 Yueyang Logistics 的服務通訊。
識別碼錯誤訂單編號、內部參考編號、發票編號或倉庫參考編號可能無法追蹤。請向寄件人索取運輸提單號碼。

追蹤編號格式及範例

Yueyang Logistics 公開表示自己是一家貨運代理商,並未在所提供的頁面上公布統一的追蹤號碼標準。因此,一票貨件可能會有 Yueyang Logistics 提單、營運承運商編號、目的地最後一程配送編號,或多個相互關聯的參考編號。

追蹤號碼格式

識別碼類別標準化格式及用途
貨運代理提單格式取決於已預訂的路線或營運合作夥伴;請使用貨運收據或出庫通知上列印的完整號碼。
合作夥伴發出的編號運輸合作夥伴在接收或交接後,可能會發出獨立的英數字或數字識別碼。
最後一程配送編號目的地配送服務商可能會為本地配送建立或顯示另一個編號;該編號可能要在進口處理後才會出現。
訂單或參考編號商戶訂單編號用於識別購買交易,不一定代表實體貨件,而且可能不會返回追蹤事件。
多個識別碼一票貨件可能包含主單、分單、包裹、海關或最後一程配送參考編號。不要單憑前綴推斷承運商。

追蹤狀態及含義

狀態含義及下一步行動
已建立標籤或已收到貨件資料系統已有電子資料,但這並不證明貨件已實際被接收。如之後沒有接收掃描記錄,寄件人應確認是否已交接。
已接收或已取件運輸營運商已記錄收件。下一步是分揀或幹線運輸。
運輸途中貨件正在設施之間或不同運輸段之間移動。在空運、海運、陸運或合作夥伴運輸期間,可能會出現掃描記錄空檔。
海關處理或交接貨件正在進行進口、出口、保安或合作夥伴處理。抵達海關並不代表已獲放行。
派送中本地配送階段已開始。請備妥地址及配送指示。
已派送、出現異常或已退回查看派送證明或所列出的異常情況。當包裹遺失或被退回時,寄件人應提出運輸查詢。

服務及派送時間

官方服務頁面列出國際快遞、空運、海運、陸運、FBA 入倉物流及海外倉儲。所提供的官方頁面並未公布適用於所有目的地的單一配送時間表;在依賴某個日期前,請先取得針對路線的報價。

服務比較

服務最適合的用途
國際快遞透過快遞營運網絡安排、對時效有要求的文件及包裹。
國際空運需要以機場為基礎進行運輸,並在目的地安排後續配送的跨境貨物。
國際海運以海運方式運送的大型或對時效要求較低的貨物。
國際陸運在已預訂路線支援的情況下,安排跨境公路或鐵路運輸。
FBA 入倉物流運往海外履行倉庫的電子商務庫存。

配送時間

運輸階段時間指引
快遞或空運配送時段取決於出發地、目的地、已預訂的服務、海關以及營運承運商。
海運運輸及派送取決於航行時間表、港口處理、清關及內陸派送。
FBA 入倉最終收貨日期取決於已預訂的路線,以及目的地履行中心的預約或收貨流程。

目的地國家派送時間

目的地規劃指引
美國及加拿大選擇特定路線的特快、空運、海運或 FBA 報價;清關及內陸派送可能會對最終時限造成重大影響。
英國及歐洲目的地發貨前確認已預訂的服務、進口文件、稅務安排及最後一程交接。
日本、南韓、澳洲及紐西蘭向 Yueyang Logistics 查詢目的地專屬的預計時間,並準備準確的貨品及收貨人資料。
東南亞及中東可用路線及清關要求因目的地而異;請確認報價及清關責任。
其他目的地請使用最新的路線報價,而非一般國家平均數據,因為服務供應情況及交接安排各有不同。

常見追蹤問題及解決方案

問題或狀態即時解決方案
號碼無效準確抄錄運單,移除空格,並向寄件人確認該號碼是訂單參考編號還是運輸識別碼。
沒有追蹤事件實物收件前可能已存在電子預先通知。寄件人應確認收件及營運承運商。
運輸途中沒有更新檢查最後一次掃描、路線、清關文件及交接情況。如果超出特定路線的服務時限,請要求寄件人提出運輸查詢。
清關延誤進口商或賣家應向負責清關的一方提供所要求的發票、身分證明、產品資料或稅務文件。
顯示已派送但找不到檢查派送地點、家庭成員、接待處、鄰居、當地倉庫及派送證明;然後聯絡賣家及寄件人。
退回或損壞保留包裝及相片,記錄事件,並由簽約寄件人發起承運商查詢或索償。

國際運輸及交接

階段客戶應了解的事項
始發地收件Yueyang Logistics 或安排的營運合作夥伴接收貨件,並記錄首次運輸動態。
出口處理出發前可能會進行分揀、合併、保安檢查及出口文件處理。
幹線運輸空運、海運、陸運或聯合運輸可能會出現掃描記錄較少的時段。
進口清關目的地當局或指定的清關方會審查貨件;抵達海關並不代表已獲放行。
合作夥伴交接及最後一程目的地營運商可能會發出或顯示本地識別碼。合作夥伴的事件不一定代表 Yueyang Logistics 實際持有該包裹。

客戶服務

渠道已核實聯絡方式
追蹤官方貨件追蹤頁面
辦公室電話0579-85175550 及 0579-85175551。
投訴電話15267324109 和 15858932335。
辦公室地址中國浙江省義烏市江東街道東苑路 208 號。
須準備的資料運單號碼、出貨日期、寄件人及收件人資料、最新掃描記錄、服務類型、貨物內容、申報價值,以及損壞照片。

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 Yueyang Logistics 包裹?

在 Yueyang Logistics 官方追蹤頁面輸入運單號碼,或使用 17TRACK 查看可用的貨件事件。

2. 在哪裏可以找到我的 Yueyang Logistics 追蹤號碼?

查看賣家的發貨訊息、貨運收據、倉庫記錄,或 Yueyang Logistics 發出的貨件通知。

3. Yueyang Logistics 號碼是甚麼格式?

Yueyang Logistics 沒有公布一種通用的公開格式;號碼可能取決於已預訂的路線及營運運輸合作夥伴。

4. 為甚麼我的 Yueyang Logistics 追蹤號碼無法使用?

確認它是運輸運單,而不是訂單參考編號;複製時不要加入標點符號,並請寄件人確認該識別碼。

5. 為甚麼我的 Yueyang Logistics 包裹沒有更新?

國際運輸、清關、集運及合作夥伴交接可能造成掃描記錄中斷;請根據最後一項貨件事件,判斷是否需要寄件人跟進調查。

6. Yueyang Logistics 需要多長時間送貨?

送貨時間取決於所選的快遞、空運、海運、陸運或 FBA 路線、目的地、清關及最後一程配送安排。

7. Yueyang Logistics 派送失敗後,我應該怎樣做?

閱讀例外狀況訊息、核實地址、遵循任何當地重新派送指示,並請寄件人聯絡負責的營運承運商。

8. 如果 Yueyang Logistics 顯示已送達,但我甚麼都沒有收到,應該怎樣做?

查看送貨地點、接待處、家庭成員、鄰居及送貨證明,然後聯絡賣家及寄件人。

9. 如何申報遺失或損壞的 Yueyang Logistics 貨件?

保留包裝及證據,並請合約寄件人向負責的營運商展開運輸調查或索償。

10. 如何聯絡 Yueyang Logistics?

使用官方追蹤頁面,或客戶服務部分列出的已公布辦公室及投訴電話號碼。

專業常見問題

11. Yueyang Logistics 是否每件貨件的實際承運商?

不應假定由單一實際承運商負責,因為 Yueyang Logistics 公布的是涉及多種運輸類別及合作夥伴的貨運代理及代理業務模式。

12. 一件 Yueyang Logistics 貨件可以有多於一個追蹤號碼嗎?

可以,轉運貨件可能有貨運代理參考編號、營運承運商號碼,以及目的地最後一程配送識別碼。

13. 清關到達事件是否表示我的 Yueyang Logistics 包裹已獲放行?

不是,清關到達只表示貨件已提交或正在處理;獲放行須完成適用的目的地清關程序。

14. 誰應該為 Yueyang Logistics 貨件要求調查?

合約寄件人或賬戶持有人通常最適合要求調查,因為該方持有預訂及運輸文件。

15. 17TRACK 可以更改 Yueyang Logistics 的送貨地址嗎?

不可以,17TRACK 只會顯示可用的追蹤資料;如要更改地址,必須向寄件人或負責的運輸營運商提出要求。

追蹤 API

17TRACK 參考資料
// Current public official Yueyang Logistics tracking API: no endpoint is published on the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code from the developer documentation.
// Do not assume that a Yueyang Logistics waybill was issued by the operating last-mile carrier.

來源及參考資料

17TRACK 是獨立的追蹤平台,與 Yueyang Logistics 沒有關聯。

專業、穩定的全球物流查詢平臺。

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