PD 查詢

關於 PD Express

PD Express 在其官方網站上被介紹為一家提供空運、陸運及海運服務的運輸及物流服務供應商。該網站亦提供物流資料訂單搜尋頁面。現有的官方資料未能確立詳細的包裹網絡圖、郵政識別、配送保證或具名的最後一公里配送網絡。

承運商概覽

承運商實體關係

快速解答

使用 PD Express 官方訂單搜尋頁面 並輸入寄件人或 PD Express 提供的物流追蹤識別碼。當識別碼獲支援時，你亦可嘗試使用 17TRACK 查閱彙總事件。如果沒有顯示結果，請先確認你輸入的是追蹤號碼而非訂單號碼、標籤是否已啟用，以及寄件人是否提供了正確的承運商。

如何追蹤 PD Express 包裹

官方途徑是 PD Express 訂單搜尋頁面。另一個途徑是 17TRACK，它可能會整理來自受支援承運商及物流服務供應商的事件。

追蹤號碼格式及範例

經查閱的 PD Express 頁面提供訂單搜尋功能，但沒有公布通用的號碼格式、長度規則或條碼標準。不要單憑前綴推斷服務。請使用為該貨件提供的完整識別碼，並要求寄件人說明它是追蹤號碼、貨運編號、參考編號還是訂單編號。

追蹤號碼格式

追蹤狀態及含義

PD Express 的公開頁面沒有公布完整的狀態詞彙表。以下生命周期解讀說明常見物流事件一般代表的意思，但不會將預先通知視為已實際接收貨件。

狀態快速查閱

服務及配送時間

官方服務頁面列出空運、陸運及海運。經查閱的頁面並未發布按服務劃分的派送標準或保證派送日期，因此應就實際的起點、目的地、貨物及訂艙情況查詢所需時間。

服務比較

派送時間

目的地國家的派送時間

常見追蹤問題及解決方案

先核實識別資料及貨件歸屬。賣家或寄件人通常比收件人更能有效確認訂艙資料及向承運商提出查詢。

問題及解決方案

國際運送、海關及承運商交接

PD Express 列出空運、陸運及海運，但經查閱的頁面並未列明具名的外國郵政營辦商、交換辦事處、海關設施或最後一程合作夥伴。因此，應使用貨件文件及目的地營辦商來確定實際的交接鏈。

國際流程

配送管理及出貨後選項

經查閱的 PD Express 頁面提供查詢及聯絡資料，但沒有說明供公眾使用的自助工具，可用於攔截、改道、提貨、配送指示、簽收偏好或配送證明。承諾作出任何更改前，請先向 PD Express 或寄件人查詢已預訂的服務。

遺失、損壞、索償、保險及退款

查詢貨件狀態、運輸調查、保險索償、郵資退款及網上市場退款是不同的流程。經查閱的 PD Express 頁面沒有公開索償表格、申請期限、保險條款或退款規則。寄件人應向 PD Express 提供追蹤識別碼、訂艙文件、價值證明、相片及包裝詳情。

運送限制及特殊處理

經查閱的 PD Express 頁面沒有提供禁運品、危險品、電池、液體、易腐貨物、尺寸或包裝規定。交付貨物前，請向 PD Express 確認現行規則，尤其是國際貨件及受監管貨物。

客戶服務

使用官方訂單查詢頁面查看貨件事件，並聯絡 PD Express 以取得針對貨件的協助。網站顯示諮詢熱線及電子郵件地址，但沒有說明服務時間、時區或語言支援範圍。

客戶服務

電子商務及商業追蹤

商戶可以使用 PD Express 的官方查詢功能檢查個別貨件，並可在支援的情況下使用 17TRACK 查看多承運商貨件狀態。經查閱的 PD Express 網站沒有公開開發者平台、API endpoint、驗證方法、批次介面或 webhook 規格。

開發者/API 比較

常見問題

基本常見問題

專家常見問題

// 1. Current public official PD Express tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API reference.
// Confirm the current PD Express carrier code in 17TRACK documentation;
// do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

來源及參考資料

• PD Express 官方網站. PD Express
• PD Express 服務頁面. PD Express
• PD Express 訂單搜尋. PD Express
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 PD Express 沒有關聯。