關於 AnYiDa
AnYiDa 是一家總部位於中國深圳的國際物流及貨運代理服務供應商。其公布的服務包括國際快遞、國際空運及海運、進口服務、跨境運輸、倉儲、海關相關支援,以及為網上賣家提供的履約運輸服務。官方公司簡介表示,其服務網絡覆蓋廣東珠江三角洲,而其國際服務則透過物流合作夥伴運送至世界各地。
| 官方名稱 | 官方網站 |
|---|---|
| 深圳市安坤達國際供應鏈有限公司 | https://www.eshipcn.com/ |
| 實體 | 與 AnYiDa 的關係 |
|---|---|
| AnYiDa | AnYiDa 提供貨運代理、國際物流、倉儲及貨件協調服務。 |
| 國際快遞服務 | AnYiDa 透過其物流網絡安排國際門到門快遞運輸。 |
| 空運及海運 | AnYiDa 提供直航及中轉空運選項、海運服務、目的地海關支援及派送協調。 |
| 倉儲運作 | AnYiDa 提供第三方倉儲、分揀、包裝、重新貼標、庫存管理及派送安排服務。 |
| 17TRACK | 17TRACK 是獨立的追蹤平台,可能會整合貨件的可用物流事件;它不負責 AnYiDa 的運輸,也不會審批索償。 |
快速解答
將 AnYiDa 預訂記錄、運單、寄件標籤、收據、派送通知或賣家訊息上顯示的貨件或運單號碼,輸入官方 AnYiDa 追蹤頁面或 17TRACK。如果沒有顯示結果,請先移除空格及標點符號,將號碼與原始標籤核對,並向寄件人確認貨件是否已實際交予承運商。僅有標籤或預訂記錄本身並不能證明承運商已接收貨件。
如何追蹤 AnYiDa 包裹
當寄件人向你提供 AnYiDa 運單時,請使用官方 AnYiDa 貨件查詢功能。當貨件涉及合作夥伴、國際交接或多個追蹤識別碼時,請使用 17TRACK。
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1. 找到識別碼 | 查看賣家的發貨電郵、AnYiDa 收據、寄件標籤、貨運預訂資料或倉庫派貨記錄。 |
| 2. 使用官方追蹤 | 開啟官方網站並選擇貨件或運單查詢功能,然後完全按照簽發時的格式輸入識別碼。 |
| 3. 使用 17TRACK | 當自動識別承運商或整合跨境物流事件有幫助時,將識別碼提交至 17TRACK。 |
| 4. 解讀結果 | 區分預訂、取件、出口、海關、交接、派送及異常事件;最新掃描記錄可能屬於運輸合作夥伴。 |
追蹤號碼格式及範例
經查閱的官方頁面提供貨件追蹤查詢功能,但沒有公布一套通用的 AnYiDa 公開號碼格式。因此,AnYiDa 貨件可能使用由 AnYiDa、貨運或快遞合作夥伴,或目的地派送服務供應商建立的運單。市場平台訂單號碼並不會自動成為追蹤號碼。
追蹤號碼格式
| 識別碼類別 | 標準化格式及用途 |
|---|---|
| AnYiDa 運單 | 格式取決於預訂服務;請使用運單或收據上提供的完整識別碼。 |
| 合作夥伴識別碼 | 運輸或最後一公里派送合作夥伴可能會在交接後簽發另一個識別碼;後續派送事件可能需要使用該合作夥伴識別碼。 |
| 貨運訂艙或參考編號 | 訂艙編號、貨櫃編號、發票編號或客戶參考編號,均可用於識別商業貨運,但並非包裹追蹤號碼。 |
| 市場平台訂單編號 | 賣家的訂單編號用於識別購買交易,通常不能取代貨運識別號碼。 |
追蹤狀態及含義
不同服務及合作夥伴所使用的狀態措辭可能有所不同。實際判斷原則是確認該事件屬於電子資料準備、實物接收、運送、清關處理、交接,還是最終派送。
狀態快速查閱
| 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 已收到貨件資料 | 已存在電子貨件資料;貨件可能尚未完成實物接收。 |
| 已取件或已接收 | 某個接收點已記錄實物接收或取件。 |
| 運送中 | 貨件正經過倉庫、轉運站、幹線運輸路線或轉運點。 |
| 清關處理中 | 文件、檢查、評估或放行工作可能正在進行;抵達海關並不代表已獲放行。 |
| 合作夥伴交接 | 合作夥伴可能正在安排或記錄轉交;電子預報並不等同於已實物接收。 |
| 派送中 | 本地派送作業已安排該貨件進行派送嘗試。 |
| 已送達 | 系統已記錄派送掃描;如包裹遺失,請查看派送地點及簽收證明詳情。 |
| 異常或退回 | 地址、清關、付款、損壞、拒收或派送問題需要寄件人、收件人或負責營運方採取行動。 |
服務及配送時間
AnYiDa 公布的服務類別包括國際快遞、國際空運及海運、進口物流、跨境運輸、倉儲及履約運輸。經查閱的服務頁面並未為每個目的地公布單一的派送承諾,因此派送規劃必須考慮所選路線、服務、清關要求及目的地交接安排。
服務比較
| 服務 | 最適合於 |
|---|---|
| 國際快遞 | 需要協調國際門到門派送的文件及包裹。 |
| 國際空運 | 對時效有要求的貨物,以及合併運輸或直航空運。 |
| 國際海運 | 需要海運的大型或對時效要求較低的貨物。 |
| 進口服務 | 海外取件、進口協調、清關支援及運送至中國境內。 |
| 倉儲及履約服務 | 分類、包裝、重新貼標、庫存管理及派送準備。 |
派送時間
| 服務 | 規劃原則 |
|---|---|
| 國際快遞 | 取得針對路線的報價;時間取決於起運地、目的地、清關、服務及派送合作夥伴。 |
| 國際空運 | 運輸規劃取決於航班路線、合併運輸、機場處理、清關及目的地派送。 |
| 國際海運 | 運輸規劃取決於航程時間表、港口處理、轉船、清關及內陸派送。 |
| 進口服務 | 官方服務頁面就所述進口安排提供約兩至三日抵達香港的說明;這並非適用於所有情況的派送保證。 |
目的地國家派送時間
| 目的地組別 | 路線規劃及清關指引 |
|---|---|
| 北美洲 | 請就所選的快遞、空運或海運服務取得路線報價;進口文件、關稅、檢查及本地派送均會影響最終日期。 |
| 歐洲 | 使用航線報價,並準備商業發票及收件人資料;清關及目的地派送可能造成掃描紀錄間斷。 |
| 亞太區 | 所需時間取決於始發地樞紐、直達或轉運航線、清關,以及目的地派送安排。 |
| 中東、非洲及拉丁美洲 | 請索取目的地專屬報價,因為航線、清關文件及當地派送條件可能有重大差異。 |
常見追蹤問題及解決方法
最快的升級處理途徑通常是先聯絡寄件人,其次是 AnYiDa 或負責的物流營運商,確認交接後再聯絡目的地派送營運商。請備妥識別編號、訂艙日期、地址、發票、貨物內容描述及最新掃描紀錄。
問題及解決方案
| 問題或狀態 | 首要行動 |
|---|---|
| 號碼無效 | 移除空格,將號碼與原始運單比較,並向寄件人確認是否其實提供了訂單編號。 |
| 沒有事件紀錄 | 確認貨件已實際交付;電子訂艙可能早於首次收件掃描。 |
| 掃描紀錄長時間中斷 | 查看是否涉及清關、機場、倉庫、週末、假期或合作夥伴交接活動,並要求寄件人提出查詢。 |
| 地址錯誤或派送失敗 | 盡快聯絡寄件人;地址更改及重新派送取決於服務及派送營運商。 |
| 海關扣留 | 向通知中指定的一方提供所要求的發票、身份、進口或稅務資料。 |
| 顯示已派送但找不到 | 檢查入口、接待處、同住人士、鄰居及派送證明,然後聯絡寄件人。 |
| 遺失或損壞 | 拍攝包裹及包裝的照片,保留貨物內容物,並要求寄件人開始適用的運輸查詢或索償程序。 |
| 退回寄件人 | 向寄件人查詢觸發退回的原因,以及能否提供更正後的地址、清關文件或重新寄送。 |
國際運輸及交接
AnYiDa 的國際運輸流程可包括取件、出口準備、空運或海運幹線、清關處理、目的地協調及最終派送。公司公開的服務說明將運輸協調與清關及本地派送活動區分開來。
| 階段 | 追蹤解讀 |
|---|---|
| 訂艙及取件 | 寄件人提供貨件資料,貨物會被收取或送到營運點。 |
| 始發地處理 | 可能會進行分揀、稱重、包裝、貼標籤、出口文件處理及倉庫操作。 |
| 出口及幹線運輸 | 貨件經由機場、港口、直達航線或轉運航線運送。 |
| 進口清關 | 當局或海關代理可能會審查文件、關稅、稅項及限制;抵達不等於獲准放行。 |
| 合作夥伴交接 | 合作夥伴可能在收到電子預報後接收實體貨件;系統可能會顯示新的識別編號。 |
| 目的地派送 | 負責的當地營運商會按照目的地安排嘗試派送、取件或退回。 |
客戶服務
如要調查特定貨件,寄件人或訂艙客戶應向 AnYiDa 提供運單、收件日期、始發地及目的地、服務類型、最新事件、包裹描述及價值證明。
客戶服務
| 渠道 | 已核實聯絡方式 |
|---|---|
| 官方網站及貨件查詢 | AnYiDa 官方網站 |
| 深圳辦事處電話 | 0755-27519672 |
| 電郵 | leo198309@126.com |
| 客戶代表 | 刘先生: 18925265180; 陈小姐: 18126205627 |
| 網上訊息識別資料 | QQ: 77617451 and 410134049 |
常見問題
基本常見問題
在 AnYiDa 官方網站輸入運單號碼,或提交至 17TRACK。
查看發貨通知、運單標籤、收據、貨運預訂資料或賣家訊息。
AnYiDa 並沒有在所查閱的頁面公布一種通用的公開格式,因此請使用托運人提供的確切識別碼。
貨件可能只有電子預訂資料,或正在等待實物接收;請要求托運人確認貨件是否已交付承運。
倉庫移動、清關、幹線運輸、週末或合作夥伴交接,都可能造成追蹤資訊暫時中斷。
所需時間取決於所選服務、路線、清關及目的地派送安排;請索取針對特定路線的報價。
查看例外原因,並盡快聯絡托運人,了解更正、重新派送、自取或退回的選項。
查看接收區域、家庭成員、鄰居及派送證明,然後要求托運人展開調查。
保留包裹及其內容物,拍攝相片,並要求托運人啟動適用的運輸查詢或索償程序。
使用官方網站、0755-27519672 或 leo198309@126.com,並附上運單號碼及最新掃描記錄。
專業常見問題
不是。實物提取或倉庫接收前可能已存在預訂資料,因此請尋找接收或提取事件。
可以。視乎路線及資料交換情況,可用的事件可能會繼續使用原有識別碼或合作夥伴識別碼記錄。
不是。抵達海關、文件審核、評估及放行是不同階段。
通常由托運人或預訂客戶提出調查最為合適,因為該方持有商業貨件記錄。
所查閱的服務頁面描述的是服務類別及路線運作,而不是一項通用的保證派送標準。
準備運單號碼、預訂日期、起點及目的地、服務類型、最新掃描記錄、包裹描述、發票,以及相關相片。
追蹤 API
所查閱的官方頁面並未包含現時公開的 AnYiDa 官方追蹤 API 端點及驗證規格。以下範例展示已記錄的 17TRACK 註冊請求模式;只有在確認現時 17TRACK 承運商對應資料後,才替換承運商佔位符。
// 1. AnYiDa official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation
// before production use.
來源及參考資料
- 官方網站及貨件查詢. AnYiDa
- 公司簡介及國際物流服務. AnYiDa
- 業務及服務類別. AnYiDa
- FBA 履行運輸服務. AnYiDa
- 進口服務及提貨資料. AnYiDa
- 倉儲服務. AnYiDa
- 聯絡資料. AnYiDa
- 追蹤 API 文件. 17TRACK
17TRACK 是獨立的追蹤平台,與 AnYiDa 並無關聯。
揀選服務同追蹤你嘅貨件
全球快遞包裹追蹤服務
























