关于 BDT
BDT 是深圳市百达通国际货运代理有限公司对外使用的名称。该公司总部位于深圳,是一家国际货运代理和跨境电子商务物流服务提供商。BDT 提供物流、仓储、报关报检、FBA、快递、小包、货到付款和逆向物流解决方案。经审查的网站将 BDT 定位为物流解决方案提供商,而不是单一的邮政运营商。
| 字段 | 已验证信息 |
|---|---|
| 官方名称 | 深圳市百达通国际货运代理有限公司 |
| 显示名称 | BDT |
| 官方网站 | http://www.bdtpost.com/ |
| 承运商类型 | 国际货运代理和跨境电子商务物流服务提供商。 |
| 主要运营基地 | 中国深圳,联系页面列有一个义乌分部。 |
| 总部地址 | 固戍南昌社区, 西乡街道, 宝安区, Shenzhen, China. |
承运商实体关系
快速解答
请使用卖家、BDT 或所列邮政或快递合作伙伴提供的货件号或包裹号。请先尝试 BDT 官方网站,然后使用 17TRACK 汇总多个承运商的物流事件。如果没有显示结果,请检查该号码是否为订单号或参考号、标签是否已经实际交接,以及是否由其他合作伙伴签发了该号码。17TRACK 是一个独立的追踪平台;它不运输包裹、不更改地址、不批准退款,也不决定索赔。
如何查询 BDT 包裹
| 途径 | 步骤 |
|---|---|
| BDT 官方途径 | 打开 BDT 网站,使用网站上显示的包裹追踪或“我要查件”入口,输入货件标识符,并保存查询结果以便后续跟进。 |
| 17TRACK 途径 | 打开 17TRACK,完全按照提供的内容输入标识符,允许系统识别承运商,并将事件历史与卖家的发货信息进行比较。 |
| 无结果 | 询问卖家该号码是追踪号码、订单号、标签参考号还是合作伙伴号码。在实际收件扫描之前,可能已经生成标签或电子预报信息。 |
电商平台订单号不一定是运输标识符。对于跨境货件,该号码可能由邮政运营商、快递承运商或目的地合作伙伴签发,而 BDT 负责安排服务。不要仅凭前缀推断签发承运商。
追踪号码格式和示例
BDT 经审查的公开页面列出了多个邮政和快递渠道,但没有公布统一的 BDT 追踪号码格式。正确的标识符取决于所选择的产品以及负责该阶段的运营商。
跟踪号码格式
| 标识符类别 | 规范化模式及用途 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BDT货件标识符 | 使用BDT或卖家文件中显示的确切号码。已审阅页面未说明通用的公开BDT格式。 | ||||||
查看BDT货件标识符的全部详情
| |||||||
| UPU S10邮政标识符 | 一种常用的国际邮政格式是两个字母、九位数字和两字母国家代码,例如以RR#########CN表示的经过隐藏处理的模式。 | ||||||
查看UPU S10标识符的全部详情
| |||||||
| 合作方或末端配送标识符 | 目的地合作方或快递合作方可能会在交接后提供关联标识符。如果原号码停止更新,请向卖家索取关联号码。 | ||||||
| 订单号或参考编号 | 订单ID、发票参考编号或商户编号用于标识商业交易,可能不会生成运输事件。 | ||||||
追踪状态及含义
| 状态 | 含义及后续操作 |
|---|---|
| 已创建标签或预报信息 | 货件数据已存在,但这并不能证明BDT或合作方已收到包裹。寄件人应确认是否已交接。 |
| 已接收或已收取 | 运营商已记录收件。请查看事件历史并保留接收凭证。 |
| 运输中 | 货件正在经过分拣、干线运输、出口、进口或合作方网络。扫描记录可能会间断。 |
| 海关处理或目的地交接 | 货件正在进行进口或合作方流程。在海关到达并不意味着已放行。 |
| 派送中或已送达 | 末端配送运营商负责提供投递凭证。请检查投递地点;如果包裹丢失,请联系当地运营商。 |
| 异常或退回 | 地址、海关、运输或配送问题需要卖家或承运商跟进。通常寄件人拥有最强的合同权利来进行调查。 |
服务和配送时效
BDT的网站列出的是服务渠道,而不是单一的公开配送标准。请在发货前获取针对具体路线的报价;配送取决于始发地、目的地、海关、服务选择和合作方网络。
服务比较
| 服务 | 主要用途 |
|---|---|
| 香港小包 | 通过香港邮政渠道进行跨境小包运输。 |
| China Post小包和E邮宝 | 通过邮政渠道完成跨境电商包裹配送。 |
| EMS、DHL和UPS渠道 | 通过BDT选择的快递或特定承运商国际运输。 |
| FBA和专线 | Amazon FBA及特定目的地物流路线,包括列出的美国、加拿大、英国、欧洲、俄罗斯和巴西路线。 |
| 货到付款服务 | 列出日本、泰国、马来西亚、台湾和越南的货到付款物流服务。 |
配送时间
| 服务组 | 配送时间指南 |
|---|---|
| 邮政及小包裹路线 | 请索取目的地专属报价;经审核的页面未显示统一的配送标准。 |
| DHL、UPS 和 EMS 渠道 | 以所选运营商的服务承诺和 BDT 报价为准;仅有 BDT 目录条目并不构成配送保证。 |
| FBA、专线和货到付款路线 | 在交寄货件前,确认路线、目的地、清关安排和计费规则。 |
目的地国家配送时间
| 目的地 | 路线相关操作 |
|---|---|
| 美国、加拿大和墨西哥 | 请让 BDT 报价所选的 FBA、专线、邮政、DHL 或 UPS 路线,并确认末端运营商。 |
| 英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、比利时、奥地利和瑞士 | 在发货前确认服务产品、进口税安排、海关文件和目的地配送合作伙伴。 |
| 日本、韩国、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国、印度、菲律宾和印度尼西亚 | 确认货件使用的是邮政、EMS、货到付款、FBA 还是专线,并索取适用的运营时效预估。 |
| 巴西、智利、阿联酋、沙特阿拉伯和南非 | 请索取路线报价,并要求书面列明清关、税费、偏远地区和末端配送条件。 |
常见追踪问题及解决方案
| 问题或状态 | 立即操作 |
|---|---|
| 号码无效 | 删除误输入的空格,将号码与面单或卖家记录进行比对,并确认它不是订单 ID。 |
| 没有首次扫描记录 | 询问寄件人包裹是否已实际交给 BDT 或合作伙伴。电子预报信息不等于已接收货件。 |
| 没有更新或运输中停滞 | 将最新事件与路线和海关阶段进行比对。当货件明显逾期时,请卖家发起运营查询。 |
| 地址错误或配送失败 | 如已确认本地配送运营商,请联系其处理;如需更正权限,请联系卖家或 BDT。不要假定公共跟踪平台可以更改地址。 |
| 显示已送达但未收到 | 检查入口、邮箱、前台、家庭成员、邻居和配送通知;要求提供配送凭证,并请卖家开始调查。 |
| 海关扣留或退回 | 向目的地主管机构或配送合作伙伴确认所需的发票、身份、税务或进口信息,然后通知寄件人。 |
| 丢失或损坏 | 拍摄包裹和包装的照片,保留货物及价值证明,并要求合同寄件人启动适用的承运商查询或索赔程序。 |
国际运输、海关及承运商交接
| 阶段 | 客户应了解的内容 |
|---|---|
| 预订和面单 | BDT 或所选渠道会创建货件数据。这不能证明其已实际持有货件。 |
| 始发地揽收和出口处理 | 始发地运营商接收、分拣并准备包裹出口。出口处理与进口清关是两个不同的环节。 |
| 干线运输和交换 | 包裹经过国际运输以及交换局或枢纽设施。在不同设施之间,扫描可能会暂停。 |
| 进口清关 | 海关可能要求提供文件、缴纳税费或进行申报。到达交换局并不等于完成海关放行。 |
| 目的地和末端配送 | 目的地邮政、快递或本地配送合作伙伴可能负责最终配送。原始识别号码可能仍会显示,也可能出现关联合作伙伴号码。 |
配送管理和发货后选项
| 选项 | 责任方及行动 |
|---|---|
| 地址更正 | 在末端派送前,询问寄件人或 BDT 该路线是否允许更正;但不保证一定成功。 |
| 重新派送或取件 | 按照通知或目的地运营商的说明操作。是否符合条件取决于当地派送合作伙伴。 |
| 派送凭证 | 向负责派送的运营商或通过签约寄件人索取派送凭证。 |
丢失、损坏、索赔、保险和退款
| 流程 | 使用及凭证 |
|---|---|
| 物流查询 | 用于查询缺失的物流事件或运营问题;请准备好识别码、发件日期和最新扫描记录。 |
| 丢失或损坏索赔 | 寄件人或签约客户应向 BDT 或实际承运商询问适用的申报途径、凭证、期限和保障范围。 |
| 商家退款 | 卖家根据销售条款决定向客户退款;17TRACK 无法批准退款或更改运输结果。 |
运输限制和特殊处理
| 类别 | 实用指南 |
|---|---|
| 敏感货物 | BDT 列出了敏感货物邮政路线和 FBA 敏感货物路线。发货前请获取特定路线的收寄规则。 |
| 电池、液体和危险品 | 准确申报货物内容,并获取书面的收寄要求;限制因路线、飞机和目的地而异。 |
| 海关监管货物 | 准备真实准确的商业品名、价值和收货人信息。文件缺失或不一致可能导致清关延误或退回。 |
客户服务
| 渠道 | 已验证的联系方式 |
|---|---|
| 网站 | BDT 官方网站 |
| 总机电话 | 0755-23061582,列为全国及深圳联系电话。 |
| 电子邮件 | 1264479307@qq.com,列于联系页面。 |
| 深圳办公室 | 中国深圳市宝安区西乡街道固戍南昌社区第二栋一层。 |
| 义乌分部 | 浙江省义乌市十二山头,列出的分部联系电话为 13798389073。 |
联系 BDT 时,请准备好运单号、订单参考号、发件日期、始发地和目的地、最新扫描记录、货物内容说明、申报价值、包装照片以及所请求的解决措施。电商平台买家还应通知卖家,因为卖家可能掌握承运商查询或索赔事宜。
电子商务和企业追踪
BDT 的官方公司页面介绍了其面向跨境电商、仓储、FBA、COD、快递和逆向物流的物流解决方案。企业应区分 BDT 账户记录与实际邮政或快递追踪系统,并应直接向 BDT 询问当前的集成详情。
开发者/API 对比
| 选项 | 服务商 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BDT 集成 | BDT | ||||||
查看 BDT 集成的所有详情
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
查看 17TRACK API 的全部详情
| |||||||
常见问题
基础常见问题
使用 BDT 或卖家在 BDT 网站上提供的标识符,然后尝试使用 17TRACK 查看可用的多承运商物流事件。
查看发货邮件、市场平台订单页面、运输标签、收据或 BDT 账户记录。
BDT 使用不同的服务渠道,因此在已查看的页面中没有统一的公开格式;该号码可能属于邮政或快递合作伙伴。
它可能是订单参考号、新创建的标签,或尚未在所选跟踪平台中显示的合作伙伴号码。请与寄件人确认该标识符。
国际交接、分拣、干线运输和海关流程都可能造成扫描记录间隔。货件严重延误时,请要求寄件人进行调查。
配送时间取决于所选的 BDT 路线、目的地、海关和合作伙伴网络;发货前请索取特定路线的报价。
查看配送通知,并联系其中所列的末端配送运营商或卖家,以安排获准的后续步骤。
检查配送地点、家庭成员、前台和邻居,然后通过卖家或负责的承运商索取配送凭证。
拍摄包装和内容物的照片,保留价值证明,并向合同寄件人或 BDT 询问适用的查询或索赔流程。
使用官方联系页面,拨打 0755-23061582,或发送邮件至 1264479307@qq.com,并提供货件详情。
专家常见问题
不是。BDT 将这些运营商作为物流渠道或产品进行介绍;货件上标明的运营商可能会签发跟踪标识符并负责某个特定运输阶段。
不是。标签或电子预报记录的是货件数据,而收件则需要 BDT 或相关合作伙伴进行实物收货扫描。
原始号码可能仍然有效,但目的地或快递合作伙伴也可能创建关联标识符。请向卖家索取两个号码。
不是。抵达海关和海关放行是两个不同的事件,目的地主管部门可能会要求提供文件、缴纳税费或补充信息。
已查看的 BDT 页面未发布当前的公开 API 规范。企业应直接向 BDT 申请集成条款,或在适当情况下使用 17TRACK。
不可以。地址变更、重新配送和索赔必须由寄件人、BDT 或负责的目的地承运商处理。
追踪 API
// BDT public official tracking API: current endpoint and authentication are not published on the reviewed official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK documentation.
// Do not assume that every number arranged by BDT was issued by BDT.
来源与参考资料
- BDT 官方网站 — 百达通国际货运代理有限公司. BDT
- 公司介绍 — 公司介绍. BDT
- 联系信息 — 联系我们. BDT
- 业务和服务目录 — 业务介绍. BDT
- 17TRACK API 文档. 17TRACK
17TRACK 是一个独立的跟踪平台,与 BDT 没有隶属关系。
选择服务并跟踪您的货件
全球快件快件跟踪查询服务
























