Skip to main content
XJHD

XJHD Відстеження посилок

Введіть номер відстеження XJHD, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про XJHD

XJHD (XingJiHangDa або 星际航达) — це назва, що використовується в цьому посібнику з відстеження для Dongguan Xingjihangda International Logistics Co., Ltd., міжнародного логістичного оператора з Китаю, що спеціалізується на транскордонній логістиці. На офіційному сайті описуються комплексне планування логістики, консолідація, складське зберігання, пакування, дистрибуція, авіаперевезення, морські перевезення, комерційна експрес-доставка та послуги транскордонного ланцюга постачання.

ПолеПеревірена інформація
Офіційна назваDongguan Xingjihangda International Logistics Co., Ltd.
Офіційний вебсайтОфіційний вебсайт XJHD
Тип перевізникаОператор транскордонної логістики, вантажних перевезень і виконання замовлень.
Основний регіонМіжнародні відправлення з Китаю до США, Австралії, Європи та Японії.
Сторінка відстеженняЗапит логістичної інформації XJHD

Взаємозв’язки суб’єктів-перевізників

Суб’єктВзаємозв’язок із XJHD
XJHDXJHD планує та координує транскордонні логістичні послуги, складське зберігання та доставку.
АвіаперевезенняXJHD пропонує міжнародні канали авіаперевезень і поєднує їх із каналами доставки в пункті призначення.
Комерційна експрес-доставкаXJHD надає продавцям послуги виконання замовлень комерційною експрес-доставкою та рішення для транскордонної доставки.
Канали доставки в пункті призначенняXJHD зазначає, що місцеві канали доставки інтегровані для доставки на останній милі; конкретний оператор може залежати від маршруту.
17TRACK17TRACK незалежно агрегує доступні події доставки та не здійснює перевезення XJHD.

Коротка відповідь

Введіть номер відправлення або логістичний номер відстеження, наданий продавцем або XJHD, на офіційній сторінці запитів XJHD, або введіть його в 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте наявність пробілів, переконайтеся, що ви використовуєте номер відстеження, а не номер замовлення, і зачекайте, поки перевізник виконає перше сканування. 17TRACK — це незалежна платформа відстеження; вона не може перенаправити посилку, оформити відшкодування або схвалити претензію.

Як відстежувати посилки XJHD

МаршрутКроки
Офіційне відстеження XJHDВідкрийте офіційну сторінку запитів, введіть ідентифікатор відправлення, надішліть запит і порівняйте останню подію з етапом передачі відправлення.
17TRACKВідкрийте 17TRACK, введіть номер, дозвольте платформі за можливості визначити перевізника та перегляньте події від XJHD або підключеного оператора доставки.
Немає номераПопросіть у продавця або відправника ідентифікатор відправлення, дату відправлення та тип послуги. Одного номера замовлення може бути недостатньо для отримання транспортних подій.

Формати та приклади номерів відстеження

Офіційні сторінки, надані XJHD, описують запит логістичної інформації, але не публікують універсального загальнодоступного формату номерів. Номер, прийнятий XJHD, може бути виданий XJHD, логістичним партнером у пункті відправлення, поштовим оператором або каналом доставки в пункті призначення.

Формат номера відстеження

Категорія ідентифікатораНормалізований формат
Ідентифікатор відправлення XJHDФормат залежить від продукту XJHD і системи бронювання; використовуйте ідентифікатор, наданий продавцем.
Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень XJHD
Ким виданоІдентифікатор може бути виданий XJHD або підключеним логістичним постачальником.
Де зазначаєтьсяПовідомлення продавця про відправлення, складські записи, етикетки або транспортні документи.
Обсяг відстеженняВидимість може змінюватися, коли відправлення переходить від магістральної обробки до доставки в пункті призначення.
ЗастереженняНе робіть висновків про послугу, країну або відповідальну сторону лише за префіксом.
Ідентифікатор партнера або доставки на останній миліПісля передачі може з’явитися окремий буквено-цифровий або цифровий ідентифікатор.
Переглянути всі відомості про ідентифікатори партнерів XJHD
ПризначенняІдентифікатор забезпечує обробку в пункті призначення або доставку на останній милі.
Дія користувачаПопросіть у продавця пов’язаний номер доставки на останній милі, якщо оператор у пункті призначення його вимагає.
Прогалина у видимостіЕлектронне попереднє повідомлення може з’явитися до фізичного приймання або першого сканування в пункті призначення.

Статуси відстеження та їхні значення

Швидкий пошук статусу

СтатусЕтап життєвого циклу
Інформацію про відправлення отриманоДо відправлення; електронні дані існують, але фізичне приймання могло ще не відбутися.
Переглянути всі відомості про отримання інформації щодо відправлення
ЗначенняСтворено етикетку, запис про бронювання або попереднє повідомлення.
Відповідальна сторонаВідправник або канал бронювання ще має передати товар для відправлення.
Наступна діяЗачекайте на приймання; зв’яжіться з продавцем, якщо відправлення було обіцяно, але передача не відбулася.
У дорозіВідправлення переміщується через склад, магістральний транспорт або обробку в пункті призначення.
Митне оформлення або передачаВідправлення обробляється митницею або передається між учасниками логістичного процесу.
Передано кур’єру для доставкиКанал доставки в пункті призначення призначив відправлення для доставки одержувачу.
ДоставленоЗареєстровано сканування доставки; якщо посилка відсутня, перевірте місце доставки та відомості про підтвердження.
Виняток або поверненняПроблема з адресою, митницею, обробкою або доставкою потребує дій відправника чи одержувача.

Послуги та терміни доставки

Порівняння послуг

ПослугаНайкраще підходить для
Міжнародні авіаперевезення вантажівТранскордонні товари, що потребують авіаперевезення та доставки в пункт призначення.
Комерційна експрес-доставкаВиконання замовлень для електронної торгівлі, пряма доставка та відправлення зі складу.
Міжнародні морські перевезення вантажівМіжнародні вантажі, для яких підходять морське перевезення та закордонне складське зберігання.

Термін доставки

ПослугаОпублікована інформація про доставку
Напрямок до Сполучених ШтатівНа офіційній сторінці зазначено 5–10 днів для однієї комерційної експрес-пропозиції та 6–12 днів для іншого опису маршруту.
Напрямок до ЄвропиНа офіційній сторінці зазначено 10–15 днів до європейських країн.
Напрямок до ЯпоніїНа офіційній сторінці зазначено 3–5 днів до Японії.
Напрямок до АвстраліїПослугу зазначено, але на наданій офіційній сторінці не вказано загальнодоступного стандарту доставки.

Терміни доставки до країн призначення

Країна або регіон призначенняОрієнтовний діапазон
Сполучені Штати5–12 днів залежно від обраного маршруту XJHD та обробки на останній милі.
АвстраліяНа наданій офіційній сторінці не вказано загальнодоступного діапазону для конкретної країни.
Європейські країни10–15 днів за зазначеним європейським напрямком.
Японія3–5 днів за зазначеним японським напрямком.

Опубліковані показники є описами маршрутів, а не універсальними гарантіями. Час завершення приймання відправлень, митне оформлення, погодні умови, пікові періоди, якість адреси, сортування в пункті призначення та передавання між партнерами можуть змінити фактичну дату доставки.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Проблема та рішення

Показана проблема або статусСпочатку перевірте
Недійсний номерПриберіть пробіли, порівняйте номер із повідомленням продавця про відправлення та відрізніть його від номера замовлення.
Немає подій відстеженняБронювання або етикетка можуть існувати до фізичного приймання; запитайте відправника, чи було передано товар для перевезення.
Тривалий час без оновленьПеревірте останнє сканування, маршрут і етап митного оформлення; якщо маршрут перевищує зазначений термін, попросіть відправника подати запит щодо відправлення.
Виняткова ситуація під час доставки або невдала доставкаПеревірте адресу та місцеві інструкції з доставки, потім зв’яжіться з відправником або каналом доставки в пункті призначення.
Доставлено, але відправлення відсутнєПеревірте вхід, членів домогосподарства, стійку приймання та сусідів; попросіть підтвердження доставки й попросіть продавця подати запит перевізнику.
Затримка на митниціПідготуйте рахунок-фактуру, опис товару та інформацію про імпортера; митні збори й рішення щодо випуску належать до компетенції відповідних органів.
Втрачене або пошкоджене відправленняЗбережіть упаковку та фотографії, своєчасно повідомте продавця й запитайте відправника, хто має право подати заяву на розслідування або претензію.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Міжнародний процес

ЕтапТипова подія та дія
Бронювання у пункті відправлення та складXJHD отримує дані про відправлення та може виконувати консолідацію, пакування або зберігання перед відправленням.
Експорт і магістральне перевезенняВантаж переміщується через експортне оформлення та авіаційне або морське перевезення; між об’єктами можуть виникати прогалини в скануванні.
МитницяОргани влади перевіряють інформацію про імпорт або експорт. Прибуття на митницю не означає випуску.
Передача партнеруКанал доставки в пункті призначення може отримати посилку та створити локальну подію або ідентифікатор.
Остання миляКанал доставки в пункті призначення здійснює доставку, видачу або обробку повернення.

Втрачені, пошкоджені відправлення, претензії, страхування та відшкодування

Запит щодо відстеження, розслідування втрати, страховий позов, повернення вартості поштового відправлення та повернення коштів маркетплейсом є окремими процесами. Відправник зазвичай має звернутися до XJHD, указавши номер, запис про відправлення, опис вмісту, підтвердження вартості та фотографії. На офіційних сторінках, наданих для аналізу, не зазначено загальнодоступних кінцевих строків подання претензій і умов страхування, тому слід керуватися відповідними умовами оформлення.

Обмеження доставки та спеціальне поводження

КатегоріяІнформація з офіційного сайту та практичні застереження
Звичайні та спеціальні вантажіXJHD зазначає, що вибрані комерційні експрес-маршрути можуть обробляти звичайні та спеціальні вантажі відповідно до правил маршруту й приймання.
Батареї, рідини та порошкиНа наданій сторінці про авіаперевезення згадуються магнітні вироби, батареї, рідини та порошкоподібні товари на описаних маршрутах; перед відправленням отримайте інструкції щодо приймання та пакування для конкретного маршруту.
Товари, що підлягають митному контролюКваліфікація товару, імпортні документи та правила країни призначення можуть затримати або унеможливити випуск.

Служба підтримки клієнтів

Служба підтримки клієнтів

КаналПеревірений контакт або посилання
Запит щодо відстеженняОфіційний інформаційний запит до XJHD щодо логістики
Телефон13751770400, зазначений на офіційному вебсайті як контакт XJHD для клієнтів.
Контакт на вебсайтіСкористайтеся навігацією та контактною інформацією на офіційному вебсайті XJHD.

Підготуйте номер відстеження, дату відправлення, пункт відправлення та пункт призначення, тип послуги, останнє сканування, адресу доставки, опис вмісту та підтвердження вартості. Продавцям зазвичай слід передавати операційні питання, випадки втрати та пошкодження на розгляд перевізника, оскільки записи про оформлення та права на подання претензій можуть належати відправнику.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

XJHD описує власні можливості ERP і управління складом, уніфіковану обробку замовлень та міжканальну обробку повернень. Продавці можуть використовувати офіційний канал запитів для перевірки відправлень і можуть використовувати 17TRACK для відстеження кількома перевізниками, нормалізованих подій та моніторингу виняткових ситуацій.

Порівняння розробницьких можливостей/API

ВаріантПостачальник
Офіційний запитXJHD
Переглянути всі відомості про офіційний запит до XJHD
Основне використанняРучний пошук відправлення через офіційний вебсайт.
АвтентифікаціяНадані загальнодоступні матеріали не містять опису автентифікації для розробників.
Пакетна обробка або webhookНадані загальнодоступні матеріали не містять опису загальнодоступного інтерфейсу пакетної обробки або webhook.
API для кількох перевізників17TRACK
Переглянути всі відомості про API 17TRACK для кількох перевізників
Основне використанняПрограмне відстеження через підтримуваних перевізників.
АвтентифікаціяВикористовуйте токен 17TRACK, описаний у його актуальній документації.
Пакетна обробка або webhookОзнайомтеся з актуальною документацією щодо підтримуваних функцій реєстрації та сповіщень.
ДокументаціяДокументація API 17TRACK

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити посилку XJHD?

Введіть номер відправлення на офіційній сторінці запитів XJHD або скористайтеся 17TRACK для перегляду доступних подій.

2. Де знайти номер відстеження XJHD?

Перевірте повідомлення продавця про відправлення, транспортну етикетку, складський запис або транспортний документ.

3. Як виглядає номер відстеження XJHD?

XJHD не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату в наданих офіційних матеріалах, тому використовуйте точний номер, указаний для відправлення.

4. Коли з’явиться перша подія відстеження XJHD?

Перша подія з’являється після створення даних про бронювання або після фізичного приймання, залежно від маршруту й пункту сканування.

5. Чому відстеження XJHD не оновлюється?

Посилка може перебувати між об’єктами, проходити митне оформлення або очікувати сканування партнером; перевірте останню подію та попросіть продавця провести перевірку, якщо перевищено термін маршруту.

6. Скільки триває доставка XJHD?

На офіційній сторінці зазначено 5–10 днів для одного маршруту до Сполучених Штатів, 10–15 днів для Європи та 3–5 днів для Японії; застосовуються умови маршруту.

7. Що робити після невдалої доставки XJHD?

Перевірте адресу та інструкції щодо доставки, потім зв’яжіться з продавцем або каналом доставки в пункті призначення, указаним в останній події.

8. Що робити, якщо XJHD зазначає, що посилку доставлено, але я не можу її знайти?

Перевірте входи, членів сім’ї, зони приймання та сусідів, потім запросіть підтвердження доставки й попросіть продавця розпочати розслідування.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення XJHD?

Негайно повідомте продавця, збережіть пакування та фотографії й попросіть відправника розпочати відповідне розслідування або подання претензії.

10. Як зв’язатися з XJHD?

Скористайтеся офіційним вебсайтом або вказаним номером телефону 13751770400 і підготуйте дані про відправлення.

Поширені запитання для експертів

11. Чи здійснює XJHD авіаційні та морські вантажні перевезення?

Так. На офіційному сайті XJHD міжнародні авіаційні вантажні перевезення, міжнародні морські вантажні перевезення та комерційна експрес-доставка зазначені як основні напрями діяльності.

12. Чи означає етикетка XJHD те саме, що й фізичне приймання?

Ні. Подія бронювання або створення етикетки може передувати фактичній передачі відправлення, прийманню на складі або першому транспортному скануванню.

13. Чи може відстеження XJHD продовжуватися після передачі в пункті призначення?

Відстеження може продовжуватися, коли передаються події доставки в пункті призначення, але видимість і використання ідентифікатора залежать від маршруту та підключеного оператора.

14. Чи означає прибуття на митницю, що посилку XJHD випущено?

Ні. Прибуття на митницю означає перевірку або пред’явлення; для випуску потрібні рішення відповідного органу про митне оформлення та необхідні документи.

15. Чи публікує XJHD загальнодоступний API відстеження?

У наданих офіційних сторінках описано ERP і складське програмне забезпечення, але не опубліковано перевірюваної специфікації загальнодоступного API відстеження; скористайтеся офіційною сторінкою запитів або актуальною документацією 17TRACK.

API відстеження

// Current public official XJHD tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Джерела та посилання

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з XJHD.

Відстежте вашу посилку

Глобальна служба відстеження експрес-відправлень

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading