Skip to main content
XJHD

XJHD Sledování

Zadejte sledovací číslo XJHD a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti XJHD

XJHD (XingJiHangDa nebo 星际航达) je zobrazovaný název používaný v tomto průvodci sledováním pro společnost Dongguan Xingjihangda International Logistics Co., Ltd., poskytovatele přeshraniční logistiky se sídlem v Číně. Oficiální web popisuje integrované plánování logistiky, konsolidaci zásilek, skladování, balení, distribuci, leteckou přepravu, námořní přepravu, komerční expresní přepravu a služby přeshraničního dodavatelského řetězce.

OblastOvěřené informace
Oficiální názevDongguan Xingjihangda International Logistics Co., Ltd.
Oficiální webOficiální web XJHD
Typ dopravcePoskytovatel přeshraniční logistiky, provozovatel přepravy a zajišťování plnění objednávek.
Primární regionMezinárodní zásilky z Číny do Spojených států, Austrálie, Evropy a Japonska.
Stránka pro sledováníDotaz na logistické informace XJHD

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k XJHD
XJHDXJHD plánuje a koordinuje přeshraniční logistiku, skladování a doručovací služby.
Letecká přepravaXJHD nabízí mezinárodní letecké přepravní kanály a propojuje je s doručovacími kanály v cílových zemích.
Komerční expresní přepravaXJHD poskytuje prodejcům služby komerčního expresního plnění objednávek a řešení přeshraničního doručení.
Doručovací kanály v cílové zemiXJHD uvádí, že místní doručovací kanály jsou integrovány pro doručení na posledním úseku; konkrétní provozovatel může záviset na dané trase.
17TRACK17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události týkající se zásilky a neprovozuje přepravu XJHD.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky nebo logistické sledovací číslo, které vám poskytl prodejce nebo XJHD, do oficiální dotazovací stránky XJHD, nebo je zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte mezery, ověřte, že používáte sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a vyčkejte na první skenování zásilky dopravcem. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování; nemůže přesměrovat zásilku, vrátit peníze ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky XJHD

TrasaPostup
Oficiální sledování XJHDOtevřete oficiální dotazovací stránku, zadejte identifikátor zásilky, odešlete dotaz a porovnejte nejnovější událost s fází předání zásilky.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte číslo, nechte platformu podle možností identifikovat dopravce a prohlédněte si události od XJHD nebo připojeného doručovacího operátora.
Bez číslaPožádejte prodejce nebo odesílatele o identifikátor zásilky, datum odeslání a typ služby. Samotné číslo objednávky nemusí stačit k načtení událostí přepravy.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky dodané společností XJHD popisují dotazování na logistické informace, ale nezveřejňují univerzální veřejný formát čísel. Číslo akceptované společností XJHD může být vydáno společností XJHD, logistickým partnerem v zemi původu, poštovním operátorem nebo doručovacím kanálem v cílové zemi.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný formát
Identifikátor zásilky XJHDFormát závisí na produktu XJHD a rezervačním systému; použijte identifikátor poskytnutý prodejcem.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek XJHD
VydáváIdentifikátor může vydat společnost XJHD nebo připojený logistický poskytovatel.
Kde se zobrazujíOznámení prodejce o odeslání, záznamy skladu, štítky nebo přepravní dokumenty.
Rozsah sledováníViditelnost se může změnit, když se zásilka přesune z dálkové přepravy k doručení v cílové zemi.
UpozorněníNevyvozujte ze samotné předpony typ služby, zemi ani odpovědnost.
Identifikátor partnera nebo doručení na posledním úsekuPo předání se může zobrazit samostatný alfanumerický nebo číselný identifikátor.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů XJHD
ÚčelIdentifikátor slouží ke zpracování v cílové zemi nebo k doručení na posledním úseku.
Akce uživatelePožádejte prodejce o související číslo pro doručení na posledním úseku, pokud ho provozovatel v cílové zemi vyžaduje.
Mezera ve viditelnostiElektronické předběžné avízo se může zobrazit před fyzickým převzetím nebo prvním skenem v cílové zemi.

Stavy zásilek a jejich význam

Rychlé vyhledání stavu

StavFáze životního cyklu
Informace o zásilce přijatyPřed odesláním; elektronická data existují, ale k fyzickému převzetí zásilky možná ještě nedošlo.
Zobrazit všechny podrobnosti o přijetí informací o zásilce
VýznamByl vytvořen štítek, rezervace nebo záznam předběžného avíza.
Odpovědná stranaOdesílatel nebo rezervační kanál musí zboží ještě předat k přepravě.
Další akcePočkejte na převzetí; pokud bylo odeslání přislíbeno, ale k předání nedošlo, kontaktujte prodejce.
V přepravěZásilka prochází skladem, dálkovou přepravou nebo zpracováním v cílové zemi.
Celní řízení nebo předáníZásilku zpracovává celní úřad nebo je předávána mezi logistickými účastníky.
V doručováníDoručovací kanál v cílové zemi zařadil zásilku k finálnímu doručení.
DoručenoByl zaznamenán sken doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte místo doručení a podrobnosti o potvrzení.
Výjimka nebo vrácenoProblém s adresou, celním řízením, manipulací nebo doručením vyžaduje akci odesílatele či příjemce.

Služby a dodací lhůty

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Mezinárodní letecká přepravaPřeshraniční zboží vyžadující leteckou přepravu a doručení v cílové destinaci.
Komerční expresní přepravaVyřízení e-commerce objednávek, přímé odesílání a expedice ze skladu.
Mezinárodní námořní přepravaMezinárodní náklad, pro který je vhodná námořní přeprava a skladování v zahraničí.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o doručení
Linka do Spojených státůOficiální stránka uvádí 5–10 dní pro jednu komerční expresní nabídku a 6–12 dní pro popis jiné trasy.
Linka do EvropyOficiální stránka uvádí 10–15 dní do evropských zemí.
Linka do JaponskaOficiální stránka uvádí 3–5 dní do Japonska.
Linka do AustrálieSlužba je uvedena, ale na dodané oficiální stránce není uveden veřejný standard doručení.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionOdhadovaný rozsah
Spojené státy5–12 dní v závislosti na zvolené trase XJHD a zpracování doručení na posledním úseku.
AustrálieNa dodané oficiální stránce není uveden veřejný rozsah specifický pro danou zemi.
Evropské země10–15 dní na uvedené evropské lince.
Japonsko3–5 dní na uvedené japonské lince.

Zveřejněné údaje představují popisy tras, nikoli univerzální záruky. Časy uzávěrky, celní řízení, počasí, období špičky, kvalita adresy, třídění v cílové destinaci a předávání zásilky partnerským dopravcům mohou změnit skutečné datum doručení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém a řešení

Zobrazený problém nebo stavNejprve zkontrolujte
Neplatné čísloOdstraňte mezery, porovnejte číslo s oznámením prodejce o odeslání a odlište je od čísla objednávky.
Žádné události sledováníRezervace nebo štítek mohou existovat ještě před fyzickým převzetím; zeptejte se odesílatele, zda bylo zboží předáno k přepravě.
Dlouho bez aktualizacíZkontrolujte poslední sken, trasu a fázi celního řízení; pokud trasa překračuje uvedenou lhůtu, požádejte odesílatele o prověření zásilky.
Výjimka při doručení nebo neúspěšné doručeníOvěřte adresu a místní pokyny k doručení a poté kontaktujte odesílatele nebo doručovací kanál v cílové destinaci.
Doručeno, ale zásilka chybíZkontrolujte vchod, členy domácnosti, recepci a sousedy; vyžádejte si potvrzení o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření u dopravce.
Zpoždění na celniciPřipravte fakturu, popis produktu a informace o dovozci; o clech a rozhodnutích o propuštění rozhodují příslušné úřady.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal a fotografie, neprodleně informujte prodejce a zeptejte se odesílatele, kdo je oprávněn podat žádost o šetření nebo reklamaci.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Mezinárodní přepravní proces

FázeTypická událost a opatření
Rezervace v místě původu a skladXJHD obdrží údaje o zásilce a před odesláním může zajistit konsolidaci, balení nebo uskladnění.
Vývoz a hlavní přepravaZásilka prochází exportním odbavením a leteckou nebo námořní přepravou; mezi jednotlivými zařízeními mohou vzniknout mezery ve skenování.
Celní řízeníÚřady kontrolují informace o dovozu nebo vývozu. Příjezd na celnici neznamená totéž co propuštění.
Předání partnerskému subjektuDoručovací kanál v cílové zemi může zásilku převzít a vytvořit místní událost nebo identifikátor.
Doručení na posledním úsekuDoručovací kanál v cílové zemi zajišťuje doručení, vyzvednutí nebo zpracování vratky.

Ztráty, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření ztráty, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz z tržiště jsou samostatné procesy. Odesílatel by měl obvykle kontaktovat XJHD a uvést číslo, záznam o odeslání, popis obsahu, doklad o hodnotě a fotografie. Veřejné lhůty pro uplatnění nároku a podmínky pojištění nebyly na dodaných oficiálních stránkách uvedeny, proto by se měly uplatnit příslušné podmínky objednávky.

Omezení přepravy a zvláštní manipulace

KategorieÚdaj z oficiálních stránek a praktické upozornění
Obecný a zvláštní nákladXJHD uvádí, že vybrané komerční expresní trasy mohou přepravovat obecný a zvláštní náklad v souladu s pravidly pro danou trasu a přijetí zásilky.
Baterie, kapaliny a práškyDodaný letecký nákladní web zmiňuje na popsaných trasách magnetické zboží, baterie, kapaliny a prášky; před odesláním si vyžádejte pokyny k přijetí zásilky a balení pro konkrétní trasu.
Celní kontrola zbožíKvalifikace výrobku, dovozní dokumenty a pravidla cílové země mohou propuštění zpozdit nebo mu zabránit.

Zákaznický servis

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
Dotaz na sledováníOficiální dotaz na logistické informace XJHD
Telefon13751770400, uvedené na oficiálních webových stránkách jako kontakt na zákaznickou podporu XJHD.
Kontakt na webuPoužijte navigaci a kontaktní údaje na oficiálním webu XJHD.

Připravte si číslo zásilky, datum odeslání, místo odeslání a místo určení, typ služby, poslední sken, doručovací adresu, popis obsahu a doklad o hodnotě. Prodejci by měli provozní případy, případy ztráty a poškození obvykle eskalovat, protože záznamy o objednávce a práva na uplatnění nároku mohou náležet odesílateli.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

XJHD popisuje vlastní schopnosti v oblasti ERP a správy skladů, sjednocené zpracování objednávek a zpracování vratek napříč kanály. Obchodníci mohou oficiální dotazovací kanál využít ke kontrole zásilek a pro přehled o více přepravcích, normalizované události a sledování výjimek mohou využít 17TRACK.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální dotazXJHD
Zobrazit všechny podrobnosti oficiálního dotazu XJHD
Primární použitíRuční vyhledání zásilky prostřednictvím oficiálního webu.
OvěřeníDostupné veřejné podklady nepopisují ověřování pro vývojáře.
Dávkové zpracování nebo webhookDostupné veřejné podklady nepopisují veřejné rozhraní pro dávkové zpracování ani webhook.
API pro více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti API 17TRACK pro více přepravců
Primární použitíProgramové sledování zásilek u podporovaných přepravců.
OvěřeníPoužijte token 17TRACK popsaný v aktuální dokumentaci.
Dávkové zpracování nebo webhookAktuální dokumentaci konzultujte ohledně podporovaných funkcí registrace a oznámení.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku XJHD?

Zadejte číslo zásilky na oficiální dotazovací stránce XJHD nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo XJHD?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, přepravní štítek, skladový záznam nebo přepravní doklad.

3. Jak vypadá sledovací číslo XJHD?

XJHD ve veřejně dostupných oficiálních materiálech neuvádí jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesné číslo uvedené pro zásilku.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování XJHD?

První událost se zobrazí po vytvoření údajů o rezervaci nebo po fyzickém převzetí v závislosti na trase a místě skenování.

5. Proč se sledování XJHD neaktualizuje?

Zásilka se může nacházet mezi pobočkami, procházet celním řízením nebo čekat na skenování partnerským dopravcem; zkontrolujte poslední událost a požádejte prodejce o prověření, pokud dojde k překročení předpokládané doby přepravy.

6. Jak dlouho trvá doručení XJHD?

Oficiální stránka uvádí 5–10 dní pro jednu trasu do Spojených států, 10–15 dní do Evropy a 3–5 dní do Japonska; platí podmínky konkrétní trasy.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení XJHD?

Ověřte adresu a pokyny k doručení a poté kontaktujte prodejce nebo doručovací kanál v cílové zemi uvedený v poslední události.

8. Co když XJHD uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Zkontrolujte vchody, členy domácnosti, recepce a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku XJHD?

Neprodleně informujte prodejce, uschovejte obal a fotografie a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního řízení.

10. Jak mohu kontaktovat XJHD?

Použijte oficiální webové stránky nebo uvedené telefonní číslo 13751770400 a připravte si údaje o zásilce.

Časté dotazy pro odborníky

11. Provozuje XJHD leteckou a námořní nákladní dopravu?

Ano. Oficiální web XJHD uvádí mezinárodní leteckou nákladní dopravu, mezinárodní námořní nákladní dopravu a komerční expresní přepravu jako hlavní oblasti podnikání.

12. Znamená štítek XJHD totéž co fyzické převzetí?

Ne. Událost rezervace nebo vytvoření štítku může předcházet fyzickému předání, převzetí ve skladu nebo prvnímu přepravnímu skenu.

13. Může sledování XJHD pokračovat i po předání v cílové zemi?

Sledování může pokračovat, pokud jsou předávány události doručení v cílové zemi, viditelnost a používání identifikátoru však závisí na trase a propojeném operátorovi.

14. Znamená příjezd k celnímu řízení, že je zásilka XJHD propuštěna?

Ne. Příjezd k celnímu řízení znamená kontrolu nebo předložení zásilky; propuštění vyžaduje rozhodnutí příslušného orgánu o celním odbavení a potřebnou dokumentaci.

15. Zveřejňuje XJHD veřejné API pro sledování zásilek?

Dodané oficiální stránky popisují software ERP a skladový software, ale nezveřejňují ověřitelnou specifikaci veřejného API pro sledování zásilek; použijte oficiální stránku s dotazy nebo aktuální dokumentaci 17TRACK.

API pro sledování

// Current public official XJHD tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s XJHD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading