XJHD Следење

Внесете го бројот за следење XJHD за да го проверите најновиот статус на испораката.

2927285687@qq.comhttp://www.xingjihangda.com/

Следи

За XJHD

XJHD(XingJiHangDa or 星际航达) е називот прикажан во овој водич за следење за Dongguan Xingjihangda International Logistics Co., Ltd., прекуграничен логистички оператор со седиште во Кина. Официјалната веб-страница опишува интегрирано логистичко планирање, консолидирање, складирање, пакување, дистрибуција, воздушен транспорт, поморски транспорт, комерцијален експресен транспорт и прекугранични услуги за синџирот на снабдување.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Dongguan Xingjihangda International Logistics Co., Ltd.
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на XJHD
Тип на превозник	Прекуграничен логистички оператор, оператор за транспорт и исполнување на нарачки.
Примарен регион	Меѓународни пратки со потекло од Кина кои ги опслужуваат Соединетите Американски Држави, Австралија, Европа и Јапонија.
Страница за следење	Пребарување логистички информации на XJHD

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со XJHD
XJHD	XJHD планира и координира прекугранични логистички услуги, складирање и испорака.
Воздушен транспорт	XJHD нуди меѓународни канали за воздушен транспорт и ги поврзува со каналите за испорака на дестинацијата.
Комерцијален експресен транспорт	XJHD обезбедува комерцијално исполнување на нарачки преку експресен транспорт и решенија за прекугранична испорака за продавачите.
Канали за испорака на дестинацијата	XJHD наведува дека локалните канали за испорака се интегрирани за испорака до крајната дестинација; конкретниот оператор може да зависи од рутата.
17TRACK	17TRACK независно ги обединува достапните настани поврзани со пратката и не управува со транспортот на XJHD.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката или логистичкиот број за следење што го доставил продавачот или XJHD во официјалната страница за пребарување на XJHD, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали има празни места, потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од страна на превозникот. 17TRACK е независна платформа за следење; не може да пренасочи пратка, да издаде рефундирање или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на XJHD

Рута	Чекори
Официјално следење на XJHD	Отворете ја официјалната страница за пребарување, внесете го идентификаторот на пратката, испратете го пребарувањето и споредете го најновиот настан со фазата на предавање на пратката.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот, дозволете платформата да го идентификува превозникот кога е можно и прегледајте ги настаните од XJHD или од поврзаниот оператор за испорака.
Нема број	Побарајте од продавачот или испраќачот идентификатор на пратката, датум на испраќање и вид на услуга. Само бројот на нарачката можеби нема да ги преземе транспортните настани.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните страници обезбедени од XJHD опишуваат пребарување на логистички информации, но не објавуваат универзален образец за јавни броеви. Бројот што го прифаќа XJHD може да биде издаден од XJHD, логистички партнер во земјата на потекло, поштенски оператор или каналот за испорака во дестинацијата.

Формат на број за следење

Група на идентификатори

Нормиран образец

Идентификатор на пратка на XJHD

Форматот зависи од производот и системот за резервации на XJHD; користете го идентификаторот добиен од продавачот.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на XJHD

Издавач	XJHD или поврзан логистички оператор може да го издаде идентификаторот.
Каде се појавува	Известувања за испраќање од продавачот, магацински евиденции, етикети или документи за испорака.
Опфат на следењето	Видливоста може да се промени кога пратката преминува од линиски транспорт кон испорака во дестинацијата.
Напомена	Не извлекувајте заклучоци за услугата, земјата или одговорноста само врз основа на префиксот.

Идентификатор на партнерот или на последната милја

По предавањето може да се појави посебен алфанумерички или нумерички идентификатор.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите на XJHD

Намена	Идентификаторот го поддржува обработувањето во дестинацијата или испораката на последната милја.
Дејство на корисникот	Побарајте од продавачот поврзан број за последната милја ако операторот во дестинацијата го бара тоа.
Недостиг на видливост	Електронската претходна најава може да се појави пред физичкиот прием или првото скенирање во дестинацијата.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

Статус

Фаза од животниот циклус

Примени информации за пратката

Пред испраќање; постојат електронски податоци, но физичкиот прием можеби сè уште не се случил.

Прикажи ги сите детали за примените информации за пратката

Значење	Создадена е етикета, резервација или запис за претходна најава.
Одговорна страна	Испраќачот или каналот за резервации сè уште мора да ја предаде стоката.
Следно дејство	Почекајте го приемот; контактирајте го продавачот ако е ветено испраќање, но не се случи предавање.

Во транзит

Пратката се движи низ магацин, линиски транспорт или обработка во дестинацијата.

Царинење или предавање

Пратката се обработува од царината или се пренесува меѓу логистички учесници.

На испорака

Каналот за испорака во дестинацијата ја доделил пратката за конечна испорака.

Испорачано

Забележано е скенирање при испорака; проверете ја локацијата на испорака и деталите за доказот ако пратката недостасува.

Исклучок или вратено

Проблем со адресата, царината, ракувањето или испораката бара дејство од испраќачот или примачот.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

Услуга	Најдобро за
Меѓународен воздушен товарен транспорт	Прекугранична стока за која се потребни воздушен транспорт и испорака до дестинацијата.
Комерцијален експресен транспорт	Исполнување на нарачки од е-трговија, директна испорака и испраќање од магацин.
Меѓународен поморски товарен транспорт	Меѓународен товар за кој се погодни поморски транспорт и складирање во странство.

Време на испорака

Услуга	Објавени информации за испораката
Линија за САД	На официјалната страница се наведуваат 5–10 дена за една комерцијална експресна услуга и 6–12 дена за опис на друга рута.
Линија за Европа	На официјалната страница се наведуваат 10–15 дена до европските земји.
Линија за Јапонија	На официјалната страница се наведуваат 3–5 дена до Јапонија.
Линија за Австралија	Услугата е наведена, но на доставената официјална страница не е наведен јавен стандард за испорака.

Времиња на испорака до земјата на дестинација

Земја или регион на дестинација	Проценет опсег
Соединети Американски Држави	5–12 дена, во зависност од избраната рута на XJHD и обработката на последната етапа на испораката.
Австралија	На доставената официјална страница не е наведен јавен опсег специфичен за земјата.
Европски земји	10–15 дена на наведената европска линија.
Јапонија	3–5 дена на наведената јапонска линија.

Објавените податоци се описи на рутите, а не универзални гаранции. Крајните рокови за прием, царинските постапки, временските услови, периодите на зголемен обем, точноста на адресата, сортирањето на дестинацијата и предавањето на пратката на партнерите може да го променат вистинскиот датум на испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем или статус	Најпрво проверете
Неважечки број	Отстранете ги празните места, споредете го бројот со известувањето за испраќање од продавачот и разликувајте го од бројот на нарачката.
Нема настани за следење	Резервација или етикета може да постои пред физичкиот прием; прашајте го испраќачот дали стоката била предадена на превозникот.
Долго време без ажурирања	Проверете го последното скенирање, рутата и царинската фаза; побарајте истрага за пратката од испраќачот кога рутата го надминува наведениот рок.
Исклучок при испорака или неуспешна испорака	Потврдете ја адресата и локалните упатства за испорака, а потоа контактирајте со испраќачот или со каналот за испорака на дестинацијата.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да отвори истрага кај превозникот.
Царинско доцнење	Подгответе фактура, опис на производот и информации за увозникот; царинските давачки и одлуките за ослободување се во надлежност на соодветните органи.
Изгубена или оштетена пратка	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, веднаш известете го продавачот и прашајте го испраќачот кој има право да поднесе барање за истрага или надомест.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународен тек

Фаза	Типичен настан и дејство
Резервација на потекло и магацин	XJHD ги прима податоците за пратката и може да изврши консолидирање, пакување или складирање пред испраќањето.
Извоз и транспорт на главната линија	Пратката минува низ извозна обработка и воздушен или поморски транспорт; може да се појават празнини во скенирањето помеѓу објектите.
Царина	Надлежните органи ги прегледуваат информациите за увоз или извоз. Пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето.
Предавање на партнерот	Каналот за испорака во одредиштето може да ја прими пратката и да создаде локален настан или идентификатор.
Последна милја	Каналот за испорака во одредиштето ја врши испораката, преземањето или обработката на враќањето.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирање

Барањето за следење, истрагата за изгубена пратка, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од платформата се одделни постапки. Испраќачот обично треба да контактира со XJHD и да ги достави бројот, евиденцијата за испраќање, описот на содржината, доказите за вредноста и фотографиите. Јавните рокови за поднесување барања и условите за осигурување не беа наведени на доставените официјални страници, па затоа треба да важат применливите услови при нарачувањето.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Индикација од официјалната страница и практична претпазливост
Општ и специјален товар	XJHD наведува дека избраните комерцијални експресни рути можат да превезуваат општ и специјален товар, согласно правилата за рутата и прифаќањето.
Батерии, течности и прашоци	Доставената страница за воздушен товар споменува магнетни производи, батерии, течности и прашкасти производи на опишаните рути; пред испраќањето побарајте упатства за прифаќање и пакување специфични за рутата.
Стока под царинска контрола	Квалификацијата на производот, увозните документи и правилата на земјата на одредиште може да го одложат или спречат пуштањето.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или врска
Барање за следење	Официјално барање за информации за логистиката на XJHD
Телефон	13751770400, наведен на официјалната веб-страница за контакт со корисничката поддршка на XJHD.
Контакт преку веб-страницата	Користете ја навигацијата и информациите за контакт на официјалната веб-страница на XJHD.

Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, потеклото и одредиштето, видот на услугата, последното скенирање, адресата за испорака, описот на содржината и доказите за вредноста. Продавачите обично треба да ги проследат оперативните случаи, случаите на загуба и оштетување, бидејќи евиденцијата за нарачката и правата за поднесување барање може да му припаѓаат на испраќачот.

Следење за е-трговија и деловни корисници

XJHD ги опишува сопствените можности за ERP и управување со магацин, унифицирана обработка на нарачки и управување со враќања преку повеќе канали. Трговците можат да го користат официјалниот канал за барања за проверка на пратките, а може да го користат и 17TRACK за преглед преку повеќе превозници, стандардизирани настани и следење на исклучоци.

Споредба на развој/API

Опција

Давател

Официјално барање

XJHD

Прикажи ги сите детали за официјалното барање до XJHD

Примарна употреба	Рачно пребарување на пратката преку официјалната веб-страница.
Автентикација	Доставените јавни докази не опишуваат автентикација за развивачи.
Групна обработка или webhook	Доставените јавни докази не опишуваат јавен интерфејс за групна обработка или webhook.

API за повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за API-то на 17TRACK за повеќе превозници

Примарна употреба	Програмско следење низ поддржаните превозници.
Автентикација	Користете го токенот на 17TRACK опишан во неговата тековна документација.
Групна обработка или webhook	Проверете ја тековната документација за поддржаните функции за регистрација и известување.
Документација	API документација на 17TRACK

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пратка на XJHD?

Внесете го бројот на пратката на официјалната страница за барања на XJHD или користете го 17TRACK за да ги прегледате достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на XJHD?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, транспортната етикета, евиденцијата во магацинот или транспортниот документ.

3. Како изгледа бројот за следење на XJHD?

XJHD не објавува еден универзален јавен формат во доставените официјални материјали, затоа користете го точниот број даден за пратката.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на XJHD?

Првиот настан се појавува откако ќе се создадат податоците за резервацијата или по физичкиот прием, зависно од маршрутата и местото на скенирање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со XJHD?

Пакетот можеби се наоѓа меѓу објекти, е предмет на царинска обработка или чека скенирање од партнер; проверете го најновиот настан и побарајте од продавачот да изврши проверка кога ќе се надмине временскиот рок на маршрутата.

6. Колку време трае испораката со XJHD?

Официјалната страница наведува 5–10 дена за една маршрута во Соединетите Американски Држави, 10–15 дена за Европа и 3–5 дена за Јапонија; важат условите на маршрутата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со XJHD?

Проверете ја адресата и упатствата за испорака, а потоа контактирајте го продавачот или каналот за испорака во земјата на одредиште наведен во најновиот настан.

8. Што ако XJHD покажува дека пратката е испорачана, но не можам да ја најдам?

Проверете ги влезовите, членовите на домаќинството, местата за прием и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да отвори истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка со XJHD?

Веднаш известете го продавачот, зачувајте ја амбалажата и фотографиите и побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или постапка за поднесување барање.

10. Како можам да контактирам со XJHD?

Користете ја официјалната веб-страница или наведениот телефонски број 13751770400 и подгответе ги податоците за пратката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали XJHD врши воздушен и поморски транспорт на стока?

Да. На официјалната страница на XJHD се наведени меѓународен воздушен транспорт на стока, меѓународен поморски транспорт на стока и комерцијална експресна испорака како основни деловни области.

12. Дали етикетата на XJHD е исто што и физичкиот прием?

Не. Настанот за резервација или етикета може да му претходи на физичкото предавање, приемот во магацин или првото транспортно скенирање.

13. Може ли следењето на XJHD да продолжи по предавањето на одредиштето?

Следењето може да продолжи кога ќе се пренесат настаните за испорака на одредиштето, но видливоста и употребата на идентификаторот зависат од маршрутата и поврзаниот оператор.

14. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на XJHD е пуштена?

Не. Пристигнувањето на царина укажува на проверка или презентирање; пуштањето бара одлука за царинско ослободување и документација од соодветниот орган.

15. Дали XJHD објавува јавен API за следење?

Доставените официјални страници опишуваат ERP и магацински софтвер, но не објавуваат проверлива спецификација за јавен API за следење; користете ја официјалната страница за прашања или актуелната документација на 17TRACK.

API за следење

// Current public official XJHD tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]