Skip to main content
TrumpCard

TrumpCard Відстеження посилок

Введіть номер відстеження TrumpCard, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про TrumpCard

TrumpCard — логістичний провайдер, орієнтований на США, для внутрішніх великогабаритних, термінових, цінних і критично важливих відправлень. Компанія обслуговує Сполучені Штати, Канаду та Мексику за допомогою налаштовуваних рішень авіаційних вантажних перевезень і наземних перевезень із пневматичною підвіскою для критично важливих вантажів.

ФактПеревірена інформація
Офіційна назваTrumpCard Inc. — це назва компанії, зазначена в повідомленні про авторські права на вебсайті; бренд, орієнтований на клієнтів, — TrumpCard.
Офіційний вебсайтhttps://trumpcardinc.com/
Тип перевізникаСпеціалізований логістичний провайдер і вантажний перевізник для критично важливих внутрішніх і транскордонних відправлень.
Основний регіонСполучені Штати, Канада та Мексика.
Сторінка відстеженняВідстеження відправлення TrumpCard приймає номер Airbill або номер Reference / PO.
Материнська організаціяНа вебсайті TrumpCard визначено як частину Imperative Logistics Group.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевізника

Суб’єктТип суб’єкта
TrumpCardTrumpCard — це логістичний провайдер, відповідальний за організацію та керування спеціалізованими вантажними рішеннями.
Переглянути всі відомості про взаємозв’язки TrumpCard
Послуги, що надаютьсяTrumpCard пропонує авіаційні послуги, наземні послуги, прискорені та екстрені послуги, спеціалізовані послуги й послуги White Glove.
Продукти для відстеженняНа вебсайті TrumpCard ACE представлено як онлайн-інструмент видимості, а технології Freight Aware і FlightSafe визначено як засоби забезпечення видимості відправлень і GPS-відстеження.
Суб’єкти мережіTrumpCard описує власний приватний автопарк, авіаційні вантажні операції, нагляд на пероні та транспортні засоби для ексклюзивного використання; окремі об’єкти й аеропортові вузли не зазначені на переглянутих сторінках.
Міжнародні партнери або партнери останньої миліTrumpCard зазначає, що обслуговує Канаду та Мексику, але на переглянутих офіційних сторінках не вказано конкретних іноземних поштових операторів або партнерів останньої милі.
Взаємозв’язок із 17TRACK17TRACK — це незалежна платформа відстеження для кількох перевізників. Результат у 17TRACK може об’єднувати доступні події, але щодо запису про відправлення та транспортної послуги слід звертатися до TrumpCard.

Швидка відповідь

Введіть номер Airbill або номер Reference / PO, наданий відправником, на офіційному розділі відстеження TrumpCard. Ви також можете надіслати ідентифікатор відправлення до 17TRACK, якщо цей ідентифікатор підтримується. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи ввели ви номер Airbill, а не номер замовлення, підтвердьте символи у відправника та зачекайте на перше операційне сканування. 17TRACK не перевозить відправлення, не змінює адреси, не схвалює відшкодування та не обробляє претензії.

Як відстежувати посилки TrumpCard

Загальнодоступний вебсайт TrumpCard надає прямий вхід для відстеження за номером Airbill або номером Reference / PO. 17TRACK може надати незалежне агреговане представлення, якщо розпізнає ідентифікатор відправлення.

ШляхКроки
Офіційне відстеження TrumpCardВідкрийте вебсайт TrumpCard, виберіть Track a Shipment, введіть номер Airbill або номер Reference / PO та надішліть запит.
Відстеження через 17TRACKВідкрийте 17TRACK, вставте ідентифікатор відправлення, перегляньте визначеного перевізника та доступні події й порівняйте будь-яку сумнівну подію з даними TrumpCard або відправника.
Немає ідентифікатораПопросіть відправника, координатора логістики або продавця на маркетплейсі надати номер Airbill або референс, використаний під час оформлення бронювання; одного номера замовлення може бути недостатньо для отримання інформації про транспортну подію.

Формати та приклади номерів відстеження

На переглянутих сторінках TrumpCard зазначено, що доступними для пошуку полями є номер Airbill і номер Reference / PO, але універсальний формат символів не опубліковано. Не визначайте тип послуги лише за префіксом. Використовуйте точний ідентифікатор із бронювання, квитанції або повідомлення відправника.

Формат номера відстеження

Група ідентифікатораНормалізований шаблон
Номер AirbillФормат не визначено публічно на переглянутих сторінках; використовуйте знеособлений вигляд, наприклад AIRBILL-####.
Переглянути всі відомості про номери Airbill TrumpCard
Ким виданоЗапис про бронювання відправлення або логістичний запис, пов’язаний із TrumpCard.
Типове використанняОсновний транспортний ідентифікатор оформленого відправлення.
Хто його бачитьВідправник, одержувач або корпоративний клієнт можуть бачити його в записах про бронювання, відправлення чи доставку.
Сфера відстеженняВін може пов’язувати відправлення з доступними операційними подіями TrumpCard; точний набір подій залежить від оформленої послуги.
ПриміткаНомер Airbill не обов’язково збігається з номером замовлення на маркетплейсі, номером замовлення на придбання або зовнішнім референсом авіакомпанії.
Номер Reference / POРеференс, визначений клієнтом або пов’язаний із бронюванням; використовуйте знеособлений вигляд, наприклад PO-####-XX.
Переглянути всі відомості про референсні номери TrumpCard
Ким виданоЗазвичай клієнт, відправник або процес бронювання; на переглянутій сторінці обов’язкову структуру не визначено.
Типове використанняПошук відправлення за номером замовлення на придбання або референсом клієнта.
Хто його бачитьКорпоративні відправники, одержувачі та користувачі облікового запису можуть бачити референс у комерційних записах.
Сфера відстеженняРеференс повертає результат лише тоді, коли його пов’язано із записом про відправлення TrumpCard.
ПриміткаНе підставляйте непов’язаний ідентифікатор замовлення в інтернет-магазині, якщо відправник не підтвердить, що ці значення пов’язані.

Статуси відстеження та їхні значення

У загальнодоступних матеріалах TrumpCard наголошується на наскрізній видимості, GPS-відстеженні та проактивній операційній комунікації. Точне формулювання подій може залежати від послуги та базової операційної системи.

СтатусЕтап життєвого циклу
Мітку або бронювання створеноЗапис про відправлення існує, але це саме по собі не підтверджує фізичне отримання.
Переглянути всі відомості про статус відправлення TrumpCard до відправлення
Що це означаєІнформацію про відправлення могли внести до того, як вантаж забрали або відсканували.
Відповідальна сторонаНаступний крок зазвичай контролюють відправник і оператор бронювання.
Що відбувається даліПісля отримання, прийняття або першого переміщення має з’явитися наступна операційна подія.
Дія клієнтаПопросіть відправника підтвердити отримання, якщо статус не змінюється довше, ніж передбачено узгодженим планом забору.
У дорозіВідправлення переміщується запланованим повітряним або наземним транспортним маршрутом.
Переглянути всі відомості про статус перевезення TrumpCard
Що це означаєДоступні дані відстеження свідчать про переміщення або активну обробку.
Відповідальна сторонаTrumpCard або операційний транспортний постачальник, залучений до заброньованого перевезення.
Що відбувається даліДалі може відбутися прибуття, планування доставки або інше сканування під час обробки.
Дія клієнтаСтежте за останньою подією та зв’яжіться зі стороною, яка здійснила бронювання, якщо відправлення не відповідає узгодженому плану обслуговування.
Передано кур’єру для доставкиКоманда, відповідальна за кінцеву доставку, отримала інструкції або відправлення перебуває на маршруті доставки.
ДоставленоЗареєстровано подію доставки; перевірте одержувача, місце та будь-які документи про доставку.
Виняткова ситуація або затримкаПотребує уваги певна обставина, як-от доступ, адреса, час, погода, обробка або порушення транспортного сполучення.
Повернення або відновленняВідправлення перенаправляється, повертається або щодо нього вживаються заходи з повернення відповідно до інструкцій відправника чи логістичної команди.

Послуги та терміни доставки

На перевірених сторінках TrumpCard публікує описи послуг, а не універсальну обіцянку термінів перевезення за тарифною сіткою. Точне зобов’язання визначається під час розрахунку вартості та бронювання.

Порівняння послуг

ПослугаТип послуги
Наступний доступний рейсТермінова авіадоставка та спеціалізована доставка.
Переглянути всі відомості про послугу TrumpCard «Наступний доступний рейс»
Найкраще підходить дляВантажів, критично важливих для виконання завдання, які потребують першого відповідного рейсу та спеціалізованої доставки.
Зона покриттяTrumpCard описує рішення для внутрішніх авіаперевезень і обслуговування Сполучених Штатів, Канади та Мексики.
Рівень відстеженняTrumpCard описує GPS і наскрізну видимість завдяки своїм технологічним послугам.
ОбмеженняДоступність рейсів, умови бронювання, пункт відправлення, пункт призначення та вимоги до вантажу впливають на план.
Наступного дня, за два дні та за три дніВаріанти планової внутрішньої авіадоставки.
Прискорене наземне перевезенняНаземне перевезення — від кур’єрських автомобілів до великовантажних автомобілів.
Відкладене гарантоване LTL-перевезення за 2–5 днівНаземне перевезення LTL із відкладеним гарантованим терміном і графіком, що залежить від розкладу.
Доставка «білими рукавичками» та спеціалізовані послугиДоставка цінних вантажів, монтаж, перевірка, пакування, клімат-контроль та інші індивідуально налаштовані операції.

Час доставки

ПослугаОпублікований опис доставки
Наступного дняДоставка до полудня або 17:00 наступного робочого дня; зазначено, що доставка у вихідні та святкові дні доступна.
За два дніДоставка до полудня або 17:00 другого робочого дня; зазначено, що доставка у вихідні та святкові дні доступна.
За три дніДоставка до полудня або 17:00 третього робочого дня; зазначено, що доставка у вихідні та святкові дні доступна.
Відкладене гарантоване LTL-перевезенняTrumpCard описує послугу тривалістю 2–5 днів і пропонує клієнтам звертатися до відповідного графіка відкладених гарантованих перевезень.
Наступний доступний рейсЗазначено, що забір відбувається протягом 60 хвилин після бронювання, після чого виконуються перший рейс і спеціалізована доставка; остаточний час прибуття залежить від заброньованого маршруту.

Терміни доставки до країн призначення

Країна або регіон призначенняПідтверджена зона обслуговування
Сполучені ШтатиTrumpCard публікує послуги внутрішніх авіаційних і наземних перевезень із повітряною підвіскою, зокрема варіанти доставки наступного дня, за два дні, за три дні та відкладеної гарантованої доставки протягом 2–5 днів.
КанадаTrumpCard визначає Канаду як частину своєї мережі обслуговування; інтервал доставки для конкретної країни обирається під час розрахунку вартості та бронювання.
МексикаTrumpCard визначає Мексику як частину своєї мережі обслуговування; інтервал доставки для конкретної країни обирається під час розрахунку вартості та бронювання.

Опублікований опис послуги не означає автоматичної гарантії повернення коштів. Час завершення приймання відправлень, маршрут, робота у вихідні чи святкові дні, розмір і вага вантажу, умови за адресою, погодні умови, прикордонне оформлення та обраний час доставки можуть вплинути на фактичний результат. На перевірених сторінках TrumpCard не публікуються середні строки доставки для кожної країни.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Проблема або статусСпершу перевірте
Недійсний номерПідтвердьте, чи є це номером Airbill або номером Reference / PO, а потім ще раз скопіюйте його із запису відправника.
Переглянути всі відомості про недійсні номери TrumpCard
Ймовірна причинаЗамість пов’язаного транспортного ідентифікатора було введено номер замовлення, номер рахунка-фактури або неповне посилання.
Негайна діяПопросіть відправника підтвердити точний ідентифікатор і дані пункту призначення.
ЕскалаціяЗверніться до контактної особи з питань бронювання, якщо офіційна сторінка відстеження все ще відхиляє підтверджене значення.
До кого звертатисяДо відправника або команди обслуговування клієнтів TrumpCard.
Немає оновлень або етикетку створеноЗапитайте, чи було вантаж фізично забрано; створений запис не підтверджує його прийняття.
Застрягло в дорозіПорівняйте останнє сканування із запланованим терміном доставки та попросіть відправника ініціювати перевірку операційного статусу.
Виняткова ситуація під час доставки або проблема з адресоюПеревірте разом із відправником ім’я одержувача, адресу, інструкції щодо доступу та час доставки.
Доставлено, але не отриманоПеревірте місце доставки, стійку приймання, працівників служби безпеки та уповноважених одержувачів поблизу, а потім попросіть відправника надати документацію про доставку.
Втрачений або пошкоджений вантажЗбережіть пакування та вміст, зробіть фотографії, а також попросіть відповідальну сторону, яка здійснювала бронювання, розпочати розслідування перевізника або процес подання претензії.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання перевізникам

TrumpCard зазначає, що її мережа обслуговує Канаду та Мексику за допомогою індивідуально налаштованих рішень для авіаперевезення вантажів і наземних перевезень із повітряною підвіскою для критично важливих місій. На перевірених сторінках не вказано фіксованого ланцюжка передачі поштових відправлень, конкретних митних об’єктів або універсального формату міжнародного номера відстеження.

ЕтапВідповідальна організація або подія
Бронювання та забірTrumpCard координує заброньоване перевезення та вимоги щодо забору.
Магістральне авіаційне або наземне перевезенняВідправлення переміщується відповідно до обраного плану авіаперевезення вантажу або наземного перевезення.
Кордон і митницяВідповідні органи або брокери з питань експорту, імпорту та митного оформлення обробляють відправлення; прибуття до кордону не є підтвердженням випуску.
Передача партнеруТранскордонне відправлення може передбачати участь іншої транспортної або кур’єрської сторони, але на перевірених сторінках TrumpCard стандартного партнера не названо.
Фінальна доставкаTrumpCard або сторона, зазначена в бронюванні, здійснює доставку відповідно до погоджених інструкцій.

Керування доставкою та варіанти після відправлення

ВаріантПідтверджена можливість
Доставка за попередньою домовленістюПослуги White Glove включають доставку за попередньою домовленістю, розроблену з урахуванням організаційних потреб.
Спеціальне поводженняПослуги White Glove включають розпакування, зняття упаковки з ящиків, видалення уламків і пакувальних матеріалів, доставку силами кількох працівників, гідроборти, перевірку обладнання та технічні послуги.
Транспортний засіб для ексклюзивного використанняTrumpCard описує ексклюзивний варіант перевезення вантажів автомобілем для надзвичайно термінових або чутливих відправлень.
Зміна доставкиНа перевірених сторінках не опубліковано процедуру самостійної зміни адреси, перехоплення відправлення або його утримання для отримання; для внесення змін зверніться до контактної особи, зазначеної під час бронювання.

Втрачені або пошкоджені відправлення, претензії, страхування та відшкодування

Запити щодо відстеження, розслідування перевезень, страхові претензії, повернення поштових витрат і повернення коштів продавцем є окремими процесами. Почніть із відправника або облікового запису, через який здійснювалося бронювання, оскільки сторона, що подає заяву, кінцевий термін і відповідальність залежать від умов послуги.

ПроцесВикористовуйте, коли
Запит щодо відстеженняОстання подія незрозуміла, відбулася із затримкою або не відповідає запланованому бронюванню.
Розслідування втрати або пошкодженняВідправлення неможливо знайти або воно прибуло з видимими чи прихованими пошкодженнями; збережіть упаковку, вміст, фотографії та документи, що підтверджують вартість.
Комерційне повернення коштівВідправник або продавець окремо погоджується повернути кошти за покупку чи транспортні витрати відповідно до свого договору.

На перевірених офіційних сторінках не опубліковано універсальний кінцевий термін подання претензій, таблицю страхового покриття або гарантію повернення коштів. 17TRACK не може схвалити претензію, повернути кошти за відправлення або змінити результат доставки.

Обмеження доставки та спеціальне оброблення

TrumpCard рекламує ліцензоване та схвалене обслуговування для більшості класів небезпечних матеріалів і небезпечних вантажів, а також клімат-контроль, виготовлення ящиків і пакування. Класифікацію, пакування, документацію та прийняття маршруту необхідно підтвердити до бронювання.

КатегоріяОпераційні наслідки
Небезпечні матеріали та небезпечні вантажіПрийняття залежить від відповідного класу, документації, пакування та вимог до ліцензованого поводження.
Товари, чутливі до температуриКліматично контрольовані ящики, термочохли та ковдри можуть бути організовані як спеціалізована послуга.
Цінний або великогабаритний вантажМоже знадобитися обслуговування White Glove, спеціалізоване обладнання, огляд і доставка кількома працівниками.
Пакування та виготовлення ящиківTrumpCard описує перевірку пакування та варіанти виготовлення ящиків на місці або за його межами.

Служба підтримки клієнтів

КаналПідтверджений контакт або посилання
Відстеження відправленняВідстеження відправлення TrumpCard; підготуйте номер Airbill або номер Reference / PO.
Телефон+1 800-496-2206; на офіційних сторінках послуги цей номер наведено разом із повідомленням про цілодобову підтримку.
Запит на зв’язокTrumpCard Contact Us; використовуйте це для запиту щодо конкретного відправлення або ділового звернення.
Матеріали для ескалаціїПідготуйте ідентифікатор, дату забору, пункт відправлення та пункт призначення, тип послуги, останнє сканування, дані одержувача, опис вмісту, підтвердження вартості та фотографії пошкоджень.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

У публічних матеріалах TrumpCard ACE, Freight Aware і FlightSafe описуються як технології видимості та відстеження для користувачів ланцюга постачання. На перевірених сторінках не опубліковано актуальну загальнодоступну специфікацію API TrumpCard.

Порівняння для розробників/API

ВаріантПостачальник
ACE / Freight Aware / FlightSafeTrumpCard
Переглянути всі відомості про технологію видимості TrumpCard
Покриття перевізникамиОперації з відправленнями TrumpCard і послуги, підключені до облікового запису клієнта.
Основне використанняКомплексна видимість відправлення, GPS-відстеження та підтримка операційних рішень.
АвтентифікаціяНа вебсайті показано доступ до облікового запису, але вимоги до автентифікації загальнодоступного API не зазначені на перевірених сторінках.
Можливості пакетної обробки та вебхуківНе зазначено в перевірених загальнодоступних матеріалах.
ДокументаціяЗапитайте актуальну інформацію про інтеграцію в TrumpCard через офіційний канал зв’язку.
Примітка щодо міграціїНа перевірених сторінках не було виявлено публічного повідомлення про міграцію або припинення підтримки.
API 17TRACK17TRACK
Переглянути всі відомості про API 17TRACK
Покриття перевізникамиВідстеження кількома перевізниками залежить від підтримки перевізників і доступності подій у 17TRACK.
Основне використанняВідстеження кількома перевізниками, нормалізовані події відправлень і робочі процеси для видимості в електронній торгівлі.
АвтентифікаціяУ задокументованому запиті на реєстрацію показано автентифікацію через заголовок 17token.
Можливості пакетної обробки та вебхуківПерегляньте актуальну документацію для розробників щодо підтримуваних можливостей і обмежень облікового запису.
ДокументаціяДокументація API 17TRACK.
Примітка щодо міграціїВикористовуйте актуальну документацію, а не старі приклади чи виведені з експлуатації кінцеві точки.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити моє відправлення TrumpCard?

Введіть номер Airbill або номер Reference / PO на офіційному вебсайті TrumpCard або передайте ідентифікатор до 17TRACK, якщо це підтримується.

2. Де знайти номер відстеження TrumpCard?

Знайдіть номер Airbill або пов’язаний номер Reference / PO у підтвердженні бронювання, транспортному записі, документі доставки чи повідомленні, наданому відправником.

3. Як виглядає номер відстеження TrumpCard?

На перевірених публічних сторінках TrumpCard не наведено єдиного універсального формату, тому використовуйте точний номер Airbill або пов’язаний номер посилання, а не намагайтеся вгадати його за префіксом.

4. Коли для мого відправлення TrumpCard з’явиться перше сканування?

Перша подія з’являється після того, як запис про відправлення пов’язано з операційною подією забору або обробки; сам запис про бронювання не підтверджує фізичного приймання.

5. Чому дані відстеження TrumpCard не оновлюються?

Відправлення може перебувати між операційними скануваннями або очікувати забору, тому порівняйте останню подію із запланованим маршрутом і попросіть відправника запросити перевірку статусу.

6. Скільки триває доставка TrumpCard?

TrumpCard описує послуги доставки наступного дня, за два дні, за три дні, Next Flight Out і відкладеної доставки з визначеним терміном 2–5 днів, водночас фактичне зобов’язання залежить від бронювання.

7. Що робити після невдалої доставки TrumpCard?

Підтвердьте адресу, інструкції щодо доступу та час приймання у відправника, а потім попросіть операційну команду TrumpCard повідомити подальший план доставки.

8. Що робити, якщо TrumpCard показує, що доставку виконано, але я не отримав вантаж?

Перевірте зону доставки, стійку приймання, працівників служби безпеки та найближчих уповноважених отримувачів, а потім попросіть відправника надати документацію про доставку й провести операційне розслідування.

9. Як повідомити про втрату або пошкодження вантажу TrumpCard?

Збережіть упаковку та вміст, зробіть фотографії, зберіть документи щодо вартості й попросіть відправника або власника облікового запису бронювання розпочати відповідне розслідування або подання претензії.

10. Як зв’язатися з TrumpCard щодо відправлення?

Зателефонуйте до TrumpCard за номером +1 800-496-2206 або скористайтеся офіційним розділом Contact Us, підготувавши ідентифікатор відправлення та дані про останню подію.

Поширені запитання для експертів

11. Чи здійснює TrumpCard авіаційні та наземні перевезення?

Так, TrumpCard пропонує внутрішні авіаційні та наземні послуги, зокрема наземні рішення з пневмопідвіскою та власний автопарк для продукції високої вартості.

12. Що таке TrumpCard Next Flight Out?

Next Flight Out — це термінова послуга, що передбачає забір протягом 60 хвилин після бронювання, перевезення першим рейсом до місця призначення та спеціальну доставку після прибуття.

13. Для чого призначена технологія ACE від TrumpCard?

TrumpCard описує ACE як власний онлайн-інструмент видимості, що надає наскрізну інформацію про відправлення та оновлення відстеження для ухвалення клієнтських рішень.

14. Чи підтверджує результат відстеження TrumpCard, що TrumpCard фізично прийняла відправлення?

Ні; створення запису або пошук за посиланням може передувати фізичному забору, тому приймання слід підтвердити операційною подією або через відправника.

15. Чи здійснює TrumpCard міжнародну доставку?

TrumpCard зазначає, що обслуговує Сполучені Штати, Канаду та Мексику за допомогою адаптованих рішень для авіаперевезення вантажів і наземних перевезень із пневмопідвіскою для критично важливих місій.

16. Чи можуть компанії безпосередньо інтегруватися з API відстеження TrumpCard?

На перевірених публічних сторінках не опубліковано актуальних відомостей про кінцеві точки API TrumpCard або автентифікацію, тому компаніям слід запросити актуальну інформацію про інтеграцію у TrumpCard або використовувати задокументований API 17TRACK для підтримуваних робочих процесів із кількома перевізниками.

API відстеження

# Carrier official API:
# Current public official TrumpCard tracking API not confirmed.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current 17TRACK carrier code for TrumpCard
# from the current 17TRACK documentation before production use.

Джерела та посилання

17TRACK — незалежна платформа для відстеження, не пов’язана з TrumpCard.

Відстежте вашу посилку

Глобальна служба відстеження експрес-відправлень

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading