Skip to main content
TrumpCard

TrumpCard Követés

Adja meg a(z) TrumpCard nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A TrumpCardról

A TrumpCard egy Egyesült Államokra összpontosító logisztikai szolgáltató belföldi, nagyméretű, időérzékeny, nagy értékű és küldetéskritikus szállítmányokhoz. A vállalat az Egyesült Államokat, Kanadát és Mexikót szolgálja ki testreszabható légi áruszállítási és küldetéskritikus, légrugós közúti szállítási megoldásokkal.

TényEllenőrzött információk
Hivatalos névA TrumpCard Inc. a webhely szerzői jogi megjegyzésében feltüntetett cégnév; az ügyfelek felé használt márkanév a TrumpCard.
Hivatalos webhelyhttps://trumpcardinc.com/
Fuvarozó típusaSpecializált logisztikai szolgáltató és árufuvarozó küldetéskritikus belföldi és határokon átnyúló szállítmányokhoz.
Elsődleges régióEgyesült Államok, Kanada és Mexikó.
Nyomkövetési oldalTrumpCard küldemény nyomon követése Airbill-számot vagy hivatkozási / PO-számot fogad el.
AnyaszervezetA webhely a TrumpCardot az Imperative Logistics Group részeként azonosítja.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásEntitás típusa
TrumpCardA TrumpCard a specializált árufuvarozási megoldások megszervezéséért és kezeléséért felelős logisztikai szolgáltató.
A TrumpCard kapcsolataira vonatkozó összes részlet megtekintése
Működtetett szolgáltatásokA TrumpCard légi, közúti, gyorsított és sürgősségi, specializált, valamint White Glove szolgáltatásokat kínál.
Nyomkövetési termékekA TrumpCard webhelye az ACE-t online láthatósági eszközként mutatja be, és a Freight Aware, valamint a FlightSafe technológiát az áttekinthetőség és a GPS-alapú nyomkövetés céljára azonosítja.
Hálózati entitásokA TrumpCard saját magánflottáját, légi áruszállítási műveleteit, a repülőtéri előtér felügyeletét és kizárólagos használatú járműveit ismerteti; az áttekintett oldalakon az egyes létesítmények és repülőtéri csomópontok nincsenek meghatározva.
Nemzetközi vagy utolsó kilométeres partnerekA TrumpCard kijelenti, hogy Kanadát és Mexikót is kiszolgálja, de az áttekintett hivatalos oldalak nem neveznek meg konkrét külföldi postai vagy utolsó kilométeres partnereket.
A 17TRACK kapcsolataA 17TRACK független, több fuvarozót kezelő nyomkövetési platform. Egy 17TRACK-találat összesítheti az elérhető eseményeket, de a küldemény nyilvántartásával és a szállítási szolgáltatással kapcsolatban továbbra is a TrumpCard az illetékes kapcsolattartó.

Gyors válasz

Adja meg a feladó által a hivatalos oldalon megadott Airbill-számot vagy hivatkozási / PO-számot TrumpCard nyomkövetési területén. A küldeményazonosítót akkor is elküldheti a 17TRACK számára, ha az azonosító támogatott. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett Airbill-számot adott-e meg, erősítse meg a karaktereket a feladóval, és hagyjon időt az első operatív leolvasásra. A 17TRACK nem szállít küldeményeket, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem kezel kárigényeket.

A TrumpCard-csomagok nyomon követése

A TrumpCard nyilvános webhelye közvetlen nyomkövetési lehetőséget biztosít Airbill-szám vagy hivatkozási / PO-szám használatával. A 17TRACK független összesített nézetet biztosíthat, amikor felismeri a szállítmányazonosítót.

ÚtvonalLépések
Hivatalos TrumpCard-nyomkövetésNyissa meg a TrumpCard webhelyét, válassza a Szállítmány nyomon követése lehetőséget, adja meg az Airbill-számot vagy a hivatkozási / PO-számot, majd küldje el a lekérdezést.
17TRACK-nyomkövetésNyissa meg a 17TRACK-et, illessze be a szállítmányazonosítót, tekintse át az észlelt fuvarozót és az elérhető eseményeket, majd minden bizonytalan eseményt hasonlítson össze a TrumpCard vagy a feladó adataival.
Nincs azonosítóKérje el a feladótól, a logisztikai koordinátortól vagy a piactéri eladótól az Airbill-számot vagy a foglalásnál használt hivatkozást; önmagában egy rendelési szám nem feltétlenül kér le szállítási eseményt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A vizsgált TrumpCard-oldalak az Airbill-számot és a hivatkozási / PO-számot adják meg kereshető mezőként, de nem tesznek közzé univerzális karakterformátumot. Ne következtessen kizárólag egy előtag alapján a szolgáltatásra. A foglaláson, a bizonylaton vagy a feladó üzenetében szereplő pontos azonosítót használja.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Airbill-számA formátumot a vizsgált oldalak nyilvánosan nem határozzák meg; használjon például ilyen kitakart formátumot: AIRBILL-####.
A TrumpCard Airbill-számaira vonatkozó összes részlet megtekintése
KibocsátóA TrumpCardhoz kapcsolódó szállítmányfoglalás vagy logisztikai nyilvántartás.
Tipikus használatA lefoglalt szállítmány elsődleges szállítási azonosítója.
Ki láthatjaA feladó, a címzett vagy az üzleti ügyfél a foglalási, szállítási vagy kézbesítési nyilvántartásokban láthatja.
Nyomkövetési hatókörA szállítmány összekapcsolható a rendelkezésre álló TrumpCard-műveleti eseményekkel; a pontos eseménylefedettség a lefoglalt szolgáltatástól függ.
Fontos megjegyzésAz Airbill-szám nem feltétlenül azonos a piactéri rendelési számmal, a megrendelési számmal vagy egy külső légitársasági hivatkozással.
Hivatkozási / PO-számAz ügyfél által meghatározott vagy a foglaláshoz kapcsolódó hivatkozás; használjon például ilyen kitakart formátumot: PO-####-XX.
A TrumpCard hivatkozási számaira vonatkozó összes részlet megtekintése
KibocsátóÁltalában az ügyfél, a feladó vagy a foglalási folyamat; a vizsgált oldal nem határoz meg kötelező struktúrát.
Tipikus használatSzállítmány keresése megrendelési szám vagy ügyfélhivatkozás alapján.
Ki láthatjaAz üzleti feladók, címzettek és fiókfelhasználók a kereskedelmi nyilvántartásokban láthatják a hivatkozást.
Nyomkövetési hatókörA hivatkozás csak akkor kér le eredményt, ha kapcsolódik a TrumpCard szállítmány-nyilvántartásához.
Fontos megjegyzésNe helyettesítse egy nem kapcsolódó e-kereskedelmi rendelési azonosítóval, kivéve, ha a feladó megerősíti, hogy az értékek össze vannak kapcsolva.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A TrumpCard nyilvános anyagai a teljes körű átláthatóságot, a GPS-követést és a proaktív operatív kommunikációt hangsúlyozzák. Az események pontos megnevezése a szolgáltatástól és az alapul szolgáló operatív rendszertől függhet.

ÁllapotÉletciklusszakasz
Címke vagy foglalás létrehozvaLétezik egy szállítás előtti nyilvántartás, de ez önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.
A TrumpCard szállítás előtti állapotára vonatkozó összes részlet megtekintése
Mit jelentA szállítmány adatait még az áru begyűjtése vagy beolvasása előtt rögzíthették.
Felelős félA következő lépést általában a feladó és a foglalási művelet irányítja.
Mi történik ezutánAz átvételnek, az elfogadásnak vagy az első mozgásnak későbbi operatív eseményt kell létrehoznia.
Ügyfél teendőjeKérje meg a feladót, hogy erősítse meg az átvételt, ha az állapot a megállapodás szerinti begyűjtési terven túl sem változik.
ÚtonA szállítmány a tervezett légi vagy közúti szállítási folyamaton halad keresztül.
A TrumpCard szállítás alatt állapotára vonatkozó összes részlet megtekintése
Mit jelentA rendelkezésre álló nyomkövetési adatok mozgást vagy aktív kezelést jeleznek.
Felelős félA TrumpCard vagy a lefoglalt szállításban részt vevő operatív fuvarozó.
Mi történik ezutánEzt érkezés, kézbesítés ütemezése vagy egy másik kezelési szkennelés követheti.
Ügyfél teendőjeKövesse figyelemmel a legutóbbi eseményt, és vegye fel a kapcsolatot a foglalást végző féllel, ha a küldemény nem érkezik meg a megállapodás szerinti szolgáltatási terv alapján.
Kézbesítés alattA végső kézbesítő csapat megkapta az utasításokat, vagy a küldemény kézbesítési útvonalon van.
KézbesítveKézbesítési eseményt rögzítettek; ellenőrizze a címzettet, a helyszínt és a kézbesítési dokumentumokat.
Rendellenesség vagy késésOlyan körülmény merült fel, amely figyelmet igényel, például hozzáférési, címzési, időzítési, időjárási, kezelési vagy szállítási probléma.
Visszaküldés vagy helyreállításA küldeményt a feladó vagy a logisztikai csapat utasításai alapján átirányítják, helyreállítják vagy visszaküldik.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A TrumpCard a vizsgált oldalakon szolgáltatásleírásokat tesz közzé, nem pedig egységes, tarifatáblázaton alapuló szállítási időgaranciát. A pontos vállalást az árajánlatkérés és a foglalás során választják ki.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásSzolgáltatás típusa
Következő elérhető járatSürgős légi és dedikált kézbesítési szolgáltatás.
A TrumpCard Következő elérhető járat szolgáltatására vonatkozó összes részlet megtekintése
Ideális választásKüldeményekhez, amelyek kritikus fontosságúak, és amelyekhez az első megfelelő járat, valamint dedikált kézbesítés szükséges.
LefedettségA TrumpCard belföldi légi szállítási megoldásokat, valamint az Egyesült Államokba, Kanadába és Mexikóba irányuló szolgáltatást kínál.
Nyomon követés szintjeA TrumpCard technológiai szolgáltatásain keresztül GPS-alapú és teljes körű nyomon követést kínál.
KorlátozásA járatok elérhetősége, a foglalási feltételek, a kiindulási hely, a célállomás és a rakományra vonatkozó követelmények befolyásolják a tervet.
Másnapi, kétnapos és háromnaposÜtemezett belföldi légi kézbesítési lehetőségek.
Gyorsított földi szállításFöldi szállítás a futárjárművektől a nehéz tehergépkocsikig.
2–5 napos halasztott, meghatározott LTLHalasztott, meghatározott időzítésű LTL földi szállítás, amelynek időtartama az ütemezéstől függ.
Fehérkesztyűs és speciális szolgáltatásokNagy értékű küldemények kézbesítése, telepítés, ellenőrzés, csomagolás, klímaszabályozás és egyéb testre szabott kezelés.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési leírás
MásnapKézbesítés a következő munkanapon délig vagy 17:00 óráig; a hétvégi és ünnepnapi kézbesítés a leírás szerint elérhető.
Két napKézbesítés a második munkanapon délig vagy 17:00 óráig; a hétvégi és ünnepnapi kézbesítés a leírás szerint elérhető.
Három napKézbesítés a harmadik munkanapon délig vagy 17:00 óráig; a hétvégi és ünnepnapi kézbesítés a leírás szerint elérhető.
Halasztott, meghatározott LTLA TrumpCard 2–5 napos szolgáltatást ír le, és az ügyfeleket a vonatkozó halasztott, meghatározott ütemezéshez irányítja.
Következő elérhető járatA felvételt a leírás szerint a foglalástól számított 60 percen belül végzik, ezt követi az első járat és a dedikált kézbesítés; a végső érkezési idő a lefoglalt útvonaltól függ.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország vagy régióMegerősített szolgáltatási lefedettség
Egyesült ÁllamokA TrumpCard belföldi légi és légrugós közúti szolgáltatásokat kínál, beleértve a következő napi, kétnapos, háromnapos és a 2–5 napos halasztott, meghatározott időre vállalt lehetőségeket.
KanadaA TrumpCard Kanadát a kiszolgált hálózata részének tekinti; az országspecifikus szállítási időt az árajánlat és a foglalás alapján választják ki.
MexikóA TrumpCard Mexikót a kiszolgált hálózata részének tekinti; az országspecifikus szállítási időt az árajánlat és a foglalás alapján választják ki.

A közzétett szolgáltatásleírás nem jelent automatikusan pénzvisszafizetési garanciát. A határidő, az útvonal, a hétvégi vagy ünnepnapi működés, a rakomány mérete és súlya, a címmel kapcsolatos körülmények, az időjárás, a határfeldolgozás és a kiválasztott kézbesítési időpont módosíthatja a tényleges eredményt. A TrumpCard áttekintett oldalai nem tesznek közzé országonkénti átlagos kézbesítési időket.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotElsőként ellenőrizze
Érvénytelen számEllenőrizze, hogy az érték Airbill-szám vagy hivatkozási-/PO-szám-e, majd másolja ki újra a feladó nyilvántartásából.
Az érvénytelen TrumpCard-számok összes részletének megtekintése
Valószínű okA kapcsolódó szállítási azonosító helyett rendelési számot, számlaszámot vagy hiányos hivatkozást adtak meg.
Azonnali teendőKérje meg a feladót, hogy erősítse meg a pontos azonosítót és a célállomás adatait.
EszkalációForduljon a foglalási kapcsolattartóhoz, ha a hivatalos nyomkövetési oldal továbbra is elutasítja a megerősített értéket.
Kihez forduljonA feladóhoz vagy a TrumpCard ügyfélszolgálati csapatához.
Nincs frissítés vagy a címke nem jött létreKérdezze meg, hogy a küldeményt fizikailag felvették-e; a létrehozott nyilvántartás nem bizonyítja az átvételt.
Szállítás közben elakadtHasonlítsa össze a legutóbbi szkennelést a lefoglalt kézbesítési vállalással, és kérje meg a feladót, hogy kezdeményezzen operatív állapotellenőrzést.
Kézbesítési kivétel vagy címmel kapcsolatos problémaEllenőrizze a címzett nevét, címét, a bejutási utasításokat és a kézbesítési időpontot a feladóval.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kézbesítés helyét, az átvevőpultot, a biztonsági személyzetet és a közelben tartózkodó meghatalmazott átvevőket, majd kérje a kézbesítési dokumentációt a feladótól.
Elveszett vagy sérült küldeményŐrizze meg a csomagolást és a tartalmat, készítsen fényképeket, és kérje meg a foglalásért felelős felet, hogy indítsa el a fuvarozói kivizsgálást vagy kárigénylési eljárást.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A TrumpCard kijelenti, hogy hálózata személyre szabható légi árufuvarozási és kritikus fontosságú légrugós közúti megoldásokon keresztül Kanadát és Mexikót is kiszolgálja. Az áttekintett oldalak nem határoznak meg rögzített postai átadási láncot, konkrét vámkezelési létesítményeket vagy egységes nemzetközi nyomkövetési számformátumot.

SzakaszFelelős szervezet vagy esemény
Foglalás és felvételA TrumpCard koordinálja a lefoglalt szállítást és a felvételi követelményeket.
Légi vagy közúti főfuvarA küldemény a kiválasztott légi árufuvarozási vagy közúti terv szerint halad.
Határ és vámkezelésAz illetékes export-, import- és vámhatóságok vagy vámügynökök feldolgozzák a küldeményt; a határhoz való megérkezés nem bizonyítja a felszabadítást.
Átadás partnernekEgy határokon átnyúló küldeményhez más szállító vagy kézbesítő fél is kapcsolódhat, de a TrumpCard áttekintett oldalai nem neveznek meg szabványos partnert.
Végső kézbesítésA TrumpCard vagy a foglalásban meghatározott fél az egyeztetett utasítások szerint teljesíti a kézbesítést.

Kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

LehetőségMegerősített képesség
Időpontra egyeztetett kézbesítésA White Glove szolgáltatások a szervezeti igényekhez igazított, időpontra egyeztetett kézbesítéseket is magukban foglalják.
Speciális kezelésA White Glove szolgáltatások magukban foglalják a kicsomagolást, a ládából való kiemelést, a csomagolási hulladék eltávolítását, a több személyt igénylő kézbesítéseket, a rakodóhátfalakat, a berendezések ellenőrzését és a műszaki szolgáltatásokat.
Kizárólagos használatú járműA TrumpCard exkluzív teherautós szállítási lehetőséget kínál rendkívül sürgős vagy érzékeny küldeményekhez.
Kézbesítés módosításaAz áttekintett oldalak nem tesznek közzé önkiszolgáló címváltoztatási, küldemény-visszatartási vagy átvételi pontra irányítási folyamatot; a módosítási kérelmeket a foglalási kapcsolattartón keresztül kell benyújtani.

Elveszett vagy sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődések, a szállítási vizsgálatok, a biztosítási kárigények, a postaköltség-visszatérítések és az eladói visszatérítések külön folyamatok. A feladóval vagy a foglalási fiókkal kell kezdeni, mivel a benyújtásra jogosult fél, a határidő és az alkalmazandó felelősség a szolgáltatási feltételektől függ.

FolyamatMikor használja
Nyomonkövetési érdeklődésA legutóbbi esemény nem egyértelmű, késik, vagy nincs összhangban a lefoglalt tervvel.
Elveszés- vagy sérülésvizsgálatA küldemény nem található, vagy látható, illetve rejtett sérüléssel érkezett; őrizze meg a csomagolást, a tartalmat, a fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat.
Kereskedelmi visszatérítésA feladó vagy az eladó külön megállapodik egy vásárlási vagy szállítási díj visszatérítéséről a szerződése alapján.

Az áttekintett hivatalos oldalak nem tesznek közzé általános kárigény-bejelentési határidőt, biztosítási díjtáblázatot vagy visszatérítési garanciát. A 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényt, nem térítheti vissza egy küldemény díját, és nem módosíthatja a kézbesítés eredményét.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A TrumpCard a veszélyes anyagok és veszélyes áruk legtöbb osztályához engedélyezett és jóváhagyott kezelést, továbbá klímaszabályozást, ládázást és csomagolást hirdet. A besorolást, a csomagolást, a dokumentációt és az útvonal elfogadását a foglalás előtt meg kell erősíteni.

KategóriaMűködési vonatkozás
Veszélyes anyagok és veszélyes árukAz elfogadás az alkalmazandó osztálytól, a dokumentációtól, a csomagolástól és az engedélyköteles kezelési követelményektől függ.
Hőmérsékletre érzékeny árukA klímaszabályozott ládák, hőszigetelő huzatok és takarók speciális szolgáltatásként rendelhetők meg.
Nagy értékű vagy túlméretes rakományWhite Glove kezelésre, speciális felszerelésre, ellenőrzésre és több személy által végzett kézbesítésre lehet szükség.
Csomagolás és ládázásA TrumpCard a csomagolás ellenőrzését, valamint a helyszíni vagy telephelyen kívüli ládázási lehetőségeket ismerteti.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolattartó vagy hivatkozás
Küldemény nyomon követéseTrumpCard küldemény nyomon követése; készítse elő az Airbill számot vagy a Reference / PO számot.
Telefon+1 800-496-2206; a hivatalos szolgáltatási oldalak ezt a számot 24/7-es támogatásra vonatkozó üzenettel együtt jelenítik meg.
Kapcsolatfelvételi kérelemTrumpCard Kapcsolatfelvétel; ezt küldeményspecifikus kérelemhez vagy üzleti érdeklődéshez használja.
A kivizsgáláshoz szükséges anyagokKészítse elő az azonosítót, a felvétel dátumát, a kiindulási és rendeltetési helyet, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a címzett adatait, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a sérülésekről készült fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A TrumpCard nyilvános anyagai az ACE, a Freight Aware és a FlightSafe rendszereket az ellátási lánc felhasználói számára készült láthatósági és nyomonkövetési technológiaként ismertetik. Az áttekintett oldalak nem tesznek közzé aktuális, nyilvános TrumpCard API-specifikációt.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
ACE / Freight Aware / FlightSafeTrumpCard
A TrumpCard láthatósági technológiájának minden részlete
Fuvarozói lefedettségA TrumpCard küldeményműveletei és az ügyfélfiókhoz kapcsolódó szolgáltatások.
Elsődleges használatVégponttól végpontig terjedő küldeményláthatóság, GPS-követés és a működési döntések támogatása.
HitelesítésA webhelyen látható a fiókhoz való hozzáférés, de az áttekintett oldalak nem részletezik a nyilvános API hitelesítési követelményeit.
Kötegelt és webhook-képességAz áttekintett nyilvános információkban nincs meghatározva.
DokumentációAz aktuális integrációs információkat a hivatalos kapcsolattartási csatornán keresztül kérje a TrumpCardtól.
Migrációs megjegyzésAz áttekintett oldalakon nem találtunk nyilvános migrációs vagy megszüntetési értesítést.
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbbfuvarozós nyomkövetés a 17TRACK fuvarozói támogatásától és az események elérhetőségétől függően.
Elsődleges használatTöbbfuvarozós nyomkövetés, normalizált szállítmányesemények és e-kereskedelmi láthatósági munkafolyamatok.
HitelesítésA dokumentált regisztrációs kérelemben a 17token fejlécalapú hitelesítés szerepel.
Kötegelt és webhook-képességA fiók támogatott képességeiről és korlátairól az aktuális fejlesztői dokumentációban tájékozódjon.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.
Migrációs megjegyzésA régebbi példák vagy megszüntetett végpontok helyett az aktuális dokumentációt használja.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a trumpcard-szállítmányomat?

Adja meg az Airbill-számot vagy a hivatkozási / PO-számot a hivatalos trumpcard-webhelyen, vagy támogatás esetén küldje el az azonosítót a 17TRACK számára.

2. Hol találom a trumpcard-nyomkövetési számomat?

Keresse meg a foglalási visszaigazoláson, a szállítási nyilvántartáson, a kézbesítési dokumentumon vagy a feladó által küldött üzenetben az Airbill-számot vagy a hozzá kapcsolódó hivatkozási / PO-számot.

3. Hogyan néz ki egy trumpcard-nyomkövetési szám?

A trumpcard áttekintett nyilvános oldalai nem tesznek közzé egységes formátumot, ezért előtag alapján történő találgatás helyett a pontos Airbill-számot vagy a hozzá kapcsolódó hivatkozást használja.

4. Mikor jelenik meg a trumpcard-szállítmányom első szkennelése?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a szállítmány nyilvántartása egy operatív felvételi vagy kezelési eseményhez kapcsolódik; önmagában a foglalási nyilvántartás nem bizonyítja a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a trumpcard-nyomkövetésem?

A szállítmány két operatív szkennelés között lehet, vagy felvételre várhat, ezért hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a lefoglalt tervvel, és kérje meg a feladót, hogy kérjen állapotellenőrzést.

6. Mennyi ideig tart a trumpcard-kézbesítés?

A trumpcard következő napi, kétnapos, háromnapos, Next Flight Out és 2–5 napos, előre meghatározott halasztott szolgáltatásokat ismertet, miközben a tényleges vállalás a foglalástól függ.

7. Mit tegyek, ha a trumpcard-kézbesítés meghiúsult?

Erősítse meg a címet, a hozzáférési utasításokat és az átvételi időpontot a feladóval, majd kérje meg a trumpcard operatív csapatát a következő kézbesítési terv megadására.

8. Mit tegyek, ha a trumpcard szerint kézbesítve van a küldemény, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kézbesítési területet, az átvételi pultot, a biztonsági személyzetet és a közeli meghatalmazott átvevőket, majd kérje meg a feladót a kézbesítési dokumentáció és egy operatív vizsgálat biztosítására.

9. Hogyan jelenthetem a trumpcard elveszett vagy sérült szállítmányát?

Őrizze meg a csomagolást és a tartalmat, készítsen fényképeket, gyűjtse össze az értéket igazoló dokumentumokat, és a feladóval vagy a foglalási fiókkal indíttassa el az alkalmazandó vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a trumpcarddal egy szállítmánnyal kapcsolatban?

Hívja a trumpcardot a +1 800-496-2206-os számon, vagy használja a hivatalos Kapcsolatfelvétel lehetőséget, és készítse elő a szállítmány azonosítóját, valamint a legutóbbi esemény adatait.

Szakértői gyakori kérdések

11. A trumpcard légi és szárazföldi szállítást is biztosít?

Igen, a trumpcard belföldi légi és szárazföldi szolgáltatásokat tesz közzé, beleértve a légpárnás szárazföldi megoldásokat és a nagy értékű termékekhez használt saját flottát.

12. Mi a trumpcard Next Flight Out szolgáltatása?

A Next Flight Out sürgős szolgáltatás, amelynek leírása szerint a felvétel a foglalástól számított 60 percen belül történik, a szállítás a célállomásra tartó első járattal zajlik, érkezés után pedig közvetlen kézbesítés következik.

13. Mit csinál a trumpcard ACE technológiája?

A trumpcard az ACE-t saját fejlesztésű online láthatósági eszközként írja le, amely végponttól végpontig terjedő szállítmány-információkat és nyomkövetési frissítéseket biztosít az ügyfél döntéshozatalához.

14. Bizonyítja-e a trumpcard nyomkövetési eredménye, hogy a trumpcard fizikailag átvette a szállítmányt?

Nem; egy létrehozott nyilvántartás vagy hivatkozás alapján végzett lekérdezés megelőzheti a fizikai felvételt, ezért az átvételt egy operatív eseménynek vagy a feladónak kell megerősítenie.

15. Biztosít a trumpcard nemzetközi kézbesítést?

A trumpcard közlése szerint az Egyesült Államokat, Kanadát és Mexikót szolgálja ki személyre szabható légi áruszállítási és kritikus fontosságú légpárnás szárazföldi megoldásokkal.

16. Integrálhatják a vállalkozások közvetlenül a trumpcard nyomkövetési API-ját?

Az áttekintett nyilvános oldalak nem tesznek közzé aktuális trumpcard API-végpontot vagy hitelesítési adatokat, ezért a vállalkozásoknak a trumpcardtól kell kérniük az aktuális integrációs információkat, vagy a támogatott többfuvarozós munkafolyamatokhoz a dokumentált 17TRACK API-t kell használniuk.

Nyomkövetési API

# Carrier official API:
# Current public official TrumpCard tracking API not confirmed.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Confirm the current 17TRACK carrier code for TrumpCard
# from the current 17TRACK documentation before production use.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a TrumpCarddal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading