Skip to main content
BE

BE Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen BE takip numarasını girin.

Takip

BE Hakkında

BE (BeiYi Logistics), Hebei Beiyi Freight Forwarding Co., Ltd. şirketinin halka dönük lojistik markasıdır. Şirket kendisini, her gönderi için fiziksel taşıyıcı olmaktan ziyade uluslararası nakliye komisyonculuğu yapan bir işletme olarak tanımlamaktadır. BE; posta, ekspres, hava yolu, deniz yolu, demir yolu ve yerel teslimat ortakları aracılığıyla uluslararası nakliye organizasyonu, gümrük belgeleri, depolama, yurt dışı gümrük işlemleri ve teslimat hizmetleri düzenler.

Taşıyıcıya Genel Bakış

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmi web sitesiBE resmi web sitesi
Halka açık markaBE
Hizmet koşullarında gösterilen yasal ad霸州市贝乙货运代理有限公司
Taşıyıcı türüUluslararası nakliye komisyoncusu ve lojistik entegratörü; BE, her taşıma ayağı için gerçek taşıyıcı olmadığını belirtir.
Birincil faaliyet alanıİhracatçılar, ithalatçılar ve e-ticaret işletmeleri için sınır ötesi taşımacılık, gümrük işlemleri ve kapıdan kapıya lojistik hizmetlerini organize etmek.
Hizmet bölgeleriAsya, Avrupa, Amerika kıtaları, Orta Doğu, Güneydoğu Asya ve Afrika, başlıca güzergâh bölgeleri olarak tanımlanmaktadır.
Halka açık takip sayfasıSağlanan BE sayfaları takip desteğini açıklamaktadır; ancak mevcut sayfa metninde ayrı bir halka açık takip URL'si bulunmamaktadır.

Taşıyıcı Kuruluşlar Arasındaki İlişkiler

KuruluşBE ile ilişkisi
BEBE, sağlanan web sitesinde açıklanan nakliye komisyonculuğu ve sınır ötesi lojistik hizmetleri için kullanılan lojistik markadır.
China PostBE; hava postası, EMS, EUB, E-EMS ve su yolu paket kanalları dâhil olmak üzere China Post paketlerini, BE aracılığıyla düzenlenen ürünler olarak listeler.
Royal Mail ve YodelBE, Birleşik Krallık küçük paket gönderi hattının gümrük işlemleri ve son teslimat için Royal Mail veya Yodel'i kullanabileceğini belirtir; bu ortaklar BE değildir.
DHL, UPS ve FedExBE, bu bağımsız ekspres operatörler aracılığıyla düzenlenen uluslararası ekspres ürünlerini pazarlar.
DPDBE, DPD'nin Europe S hattı için son teslimatı gerçekleştirebileceğini ve FBA lojistik düzenlemelerinde BE kullanılabileceğini belirtir.
17TRACK17TRACK bağımsız bir toplama platformudur. Bir takip sonucu, BE gönderisi için seçilen gerçek posta veya ekspres operatörün etkinliklerini gösterebilir.

Hızlı Yanıt

Satıcı veya BE tarafından sağlanan paket tanımlayıcısını kullanın; pazar yeri sipariş numarasını kullanmayın. Bu numarayı 17TRACK'e veya gönderim bildiriminde adı belirtilen posta ya da ekspres operatörünün takip aracına girin. Sonuç yoksa boşlukları ve tireleri kontrol edin, etiketin fiziksel olarak teslim edildiğini doğrulayın ve satıcıya numarayı gerçekte hangi ortağın oluşturduğunu sorun.

Uzman İpucu: BE, hizmetleri diğer taşıyıcılar aracılığıyla düzenler. BE veya 17TRACK üzerinden görüntülenebilen bir numara mutlaka BE tarafından verilmiş olmayabilir. 17TRACK bir adresi değiştiremez, gümrükten çekme işlemini gerçekleştiremez, geri ödemeyi onaylayamaz veya bir talep hakkında karar veremez.

BE Paketleri Nasıl Takip Edilir

Pratik takip yolu, BE tarafından seçilen taşıma kanalına bağlıdır. Kargo etiketi veya sevk bildirimindeki numarayla başlayın, ardından ilk güvenilir taramada görünen fiziksel posta veya ekspres operatörünü belirleyin.

AdımEylem
1. Tanımlayıcıyı bulunSatıcının sevk e-postasını, BE gönderi bildirimini, etiketi, makbuzu veya ticari gönderi belgelerini kontrol edin. Sipariş numarası otomatik olarak takip numarası değildir.
2. 17TRACK'i deneyinTanımlayıcıyı şu adrese girin: 17TRACK. Platformun olası taşıyıcıyı tespit etmesine izin verin, ardından olay geçmişini satıcının gönderi ayrıntılarıyla karşılaştırın.
3. Gönderiyi işleten taşıyıcıyı kontrol edinChina Post, DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Yodel veya DPD aracılığıyla yapılan bir aşama için, numara ve devir teslim belirlendiğinde ilgili operatörün resmi takip sayfasını kullanın.
4. Boş sonucu çözümleyinNumarayı yanlışlıkla eklenmiş noktalama işaretleri olmadan yeniden girin, ilk kabul taramasının gerçekleşmesi için zaman tanıyın ve satıcıya gönderinin yalnızca önceden bildirilmiş durumda mı olduğunu yoksa operatöre teslim edilip edilmediğini sorun.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

BE'nin web sitesi, BE tarafından verilen tek bir evrensel takip numarası biçimi yayımlamaz. Tanımlayıcı normalde hizmet için seçilen posta, ekspres veya son kilometre operatörüne aittir. Aşağıdaki örnekler kasıtlı olarak maskelenmiştir ve geçerli takip numaraları olarak değerlendirilmemelidir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı türüStandartlaştırılmış biçim
China Post veya başka bir çıkış posta parseliGenellikle AA#########CC gibi uluslararası bir posta yapısıdır; örneğin CP#########CN veya benzer bir S10 biçimli tanımlayıcı.
China Post ve çıkış posta tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Veren kuruluşÇıkış posta operatörü veya onun yetkili gönderim kanalı; otomatik olarak BE değildir.
Tipik kullanımUluslararası posta paketleri, EMS ile ilgili ürünler, EUB ve BE tarafından listelenen diğer posta kanalları.
Takip kapsamıVarış ülkesinin posta operatörüne devredildikten sonra etkinlikler aynı numara üzerinden devam edebilir, ancak tarama bilgilerinin kullanılabilirliği varış operatörüne bağlıdır.
Ekspres operatör numarasıDHL, UPS veya FedEx tarafından sağlanan, taşıyıcıya özgü sayısal veya alfasayısal biçim; etiket üzerindeki tanımlayıcının tamamını kullanın.
Ekspres operatör tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Veren kuruluşİlgili ekspres operatör veya onun gönderi sistemi.
Nerede bulunurTicari fatura, sevk bildirimi, etiket, teslim alma makbuzu veya satıcı portalı.
Önemli uyarıBir BE referansı, teklif numarası veya depo numarası, ekspres takip numarasıyla birlikte bulunabilir ve herkese açık tarama sonuçları vermeyebilir.
İş ortağı veya son kilometre tanımlayıcısıRoyal Mail, Yodel, DPD, USPS veya başka bir varış operatörüne devredildikten sonra ikinci bir numara görünebilir.
İş ortağı ve son kilometre tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Neden görünürVarış operatörü, ithalat işlemlerinden sonra yerel bir teslimat tanımlayıcısı oluşturabilir veya bunu görünür hâle getirebilir.
Kim doğrulamalıSatıcı veya BE, yeni bir numara oluşturulup oluşturulmadığını ve ilk numaranın bağlantılı kalıp kalmadığını doğrulamalıdır.
Tanıma sınırıTek başına bir ön ek, hizmeti, sahibini veya gönderinin mevcut fiziksel sorumlusunu güvenilir biçimde kanıtlayamaz.
Sipariş veya referans numarasıSatıcı sipariş kimlikleri, depo referansları ve yük ileticisi referansları mutlaka takip edilebilir gönderi tanımlayıcıları değildir.

Takip Durumları ve Anlamları

Takip etkinlikleri, sorumlu operatör tarafından bildirilen en son taramayı açıklar. Etiket oluşturuldu etkinliği, BE'nin veya sonraki bir taşıyıcının paketi fiziksel olarak teslim aldığının kanıtı değildir.

Durumlara Hızlı Bakış

DurumAnlamı
Etiket oluşturuldu / ön bildirimGönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul henüz gerçekleşmemiş olabilir. Satıcı veya gönderiyi aktaran depo, teslimi doğrulamalıdır.
Etiket oluşturuldu durumu için sorumluluğu ve sonraki adımı görüntüle
Sorumlu tarafGenellikle ilk fiziksel kabul taramasına kadar gönderici, depo veya aktarma kanalı.
Sonra ne olurTeslim alma, kabul, ihracat işlemleri veya taşıyıcı kabul taraması gerçekleşmelidir.
Müşterinin yapması gerekenlerSatıcıya veya BE'ye paketin seçilen ağa fiziksel olarak girip girmediğini sorun.
Kabul edildi / teslim alındıBir posta, ekspres veya lojistik tesisi, gönderinin teslim alındığını veya kabul edildiğini kaydetti.
Taşıma halinde / tesisten ayrıldıGönderi işleme noktaları arasında hareket ediyor; hat taşıması sırasında sonraki tarama BE tarafından geciktirilebilir.
Gümrük işlemleriİthalat veya ihracat makamları ya da bir gümrük müşaviri gönderiyi inceliyor. Gümrüğe varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.
İş ortağına devredildiElektronik veriler, fiziksel bir paket veya her ikisi, BE'nin düzenlediği kanal ile başka bir operatör arasında aktarılıyor. Bu aşamalar aynı kabul edilmemelidir.
Dağıtıma çıktıVarış noktası teslimat operatörü, gönderiyi bir teslimat rotasına veya yerel teslimat girişimine atadı.
Teslim edildiBir teslimat taraması kaydedildi. Sorunu büyütmeden önce teslimat konumunu, hane halkını, resepsiyon masasını, komşuyu ve teslimat kanıtı bilgilerini kontrol edin.
İstisna / başarısız teslimat girişimiBir adres, erişim, gümrük, ödeme, hava durumu, hasar veya operasyon sorunu, sorumlu operatörün ya da göndericinin ilgilenmesini gerektiriyor.
Göndericiye iade edildiVarış ağı, genellikle başarısız teslimat, teslim almayı reddetme, eksik adres veya gümrük işlemleri sonrasında gönderiyi geri gönderiyor.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

BE çeşitli düzenlenmiş kanallar sunar, ancak sağlanan sayfalarda her varış noktası için tek bir evrensel teslimat standardı yayımlanmamıştır. Teslimat; seçilen operatöre, çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe ve hizmet seviyesine bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun olduğu durum
Birleşik Krallık küçük paket hattıRoyal Mail veya Yodel ile son teslimat yapılan, Birleşik Krallık'a sınır ötesi küçük paket gönderileri.
China Post paket kanallarıPosta hava postası, EMS, EUB, E-EMS ve su yolu paket düzenlemeleri.
DHL, UPS ve FedEx uluslararası ekspresOperatörün kabulüne tabi olarak, seçili büyük, hafif veya özel kargo düzenlemeleri dahil ekspres aktarma.
Amazon FBA giriş lojistiğiAmazon lojistik operasyonlarına yönelik depo ve sınır ötesi teslimat düzenlemeleri.
Avrupa S hattıBE tarafından açıklanan DPD son teslimatıyla Avrupa e-ticaret gönderileri.
Bulut depo ve sipariş karşılamaDepolama, sipariş sevkiyatı, paket birleştirme veya bölme, yeniden etiketleme ve ürün denetimi hizmetleri.

Teslimat Süresi

HizmetTeslimat standardı
Posta ve küçük paket kanallarıVarış noktasına özel tahmin fiyat teklifinde sunulur; gümrük ve varış noktası posta taramaları zaman aralığını etkileyebilir.
Uluslararası ekspresOperatöre ve rotaya bağlıdır; teklif edilen tahmin otomatik olarak para iade garantisi anlamına gelmez.
FBA, deniz, hava ve demir yolu taşımacılığıProjeye ve rotaya bağlıdır; rezervasyon, gümrük, liman, havaalanı ve depo aşamaları programı etkiler.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktası / rotaPlanlama rehberi
Birleşik KrallıkTeklifte belirtilen Birleşik Krallık küçük paket hizmet süresini kullanın; son teslimatı Royal Mail veya Yodel gerçekleştirebilir.
Amerika Birleşik Devletleri ve KanadaBir ETA'ya güvenmeden önce seçilen posta, ekspres veya FBA güzergâhını ve varış noktası teslimini doğrulayın.
Avrupa BirliğiTeklifte Europe S hattını, DPD teslimini, KDV düzenlemesini ve gümrük belgelerini doğrulayın.
Avustralya, Yeni Zelanda ve AsyaBireysel gönderi için posta veya ekspres operatörünü, gümrükleme güzergâhını ve son kilometre ortağını doğrulayın.
Afrika, Orta Doğu ve Latin AmerikaGümrük işlemleri, yerel teslimat kapasitesi ve teslim zinciri görünürlüğü taşıma süresini önemli ölçüde değiştirebileceğinden, güzergâha özel bir tahmin isteyin.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun ve Çözüm

Sorun veya durumDerhal yapılacak işlem
Geçersiz numaraYanlışlıkla eklenen boşlukları kaldırın, her karakteri doğrulayın ve satıcıya numaranın sipariş referansı mı yoksa taşıyıcı numarası mı olduğunu sorun.
İlk tarama yokEtiketin yalnızca önceden bildirildiğini mi yoksa paketin depo, posta operatörü veya ekspres taşıyıcı tarafından kabul edilip edilmediğini sorun.
Taşıma sırasında güncelleme yokSon fiziksel taramayı, güzergâhı ve teslim zincirini kontrol edin. Gönderi, belirtilen hizmet süresini aştığında BE'den veya satıcıdan inceleme yapmasını isteyin.
Gümrükte bekletiliyorFatura, ürün açıklaması, ithalatçı bilgileri, vergiler ve talep edilen belgeleri satıcı veya varış noktası operatörüyle doğrulayın.
Adres hatası veya başarısız teslimatVarış noktası taşıyıcısıyla derhâl iletişime geçin; alıcının düzeltme, teslim alma veya yeniden teslimat işlemlerini ayarlaması gerekebilir.
Teslim edildi ancak bulunamıyorGirişi, posta kutusunu, güvenli yeri, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı isteyin ve varış noktası operatörüyle ve satıcıyla iletişime geçin.
Göndericiye iade edildiİade nedenini BE'den veya satıcıdan öğrenin ve düzeltilmiş adresin, yeni gönderinin veya geri ödemenin uygun olup olmadığına karar verin.
Hasar veya kayıpAmbalajı ve içeriği fotoğraflayın, tüm malzemeleri saklayın, satıcıyı bilgilendirin ve sorumlu taşıyıcının talep prosedürünü izleyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

BE'nin uluslararası modeli bir aktarma deposunu, çıkış noktası posta veya ekspres operatörünü, gümrük makamlarını, ana taşıma hizmeti sağlayıcısını ve varış noktası teslimat ortağını içerebilir. Bu nedenle fiziksel muhafaza sorumlusu birkaç kez değişebilirken ilk numara görünür olmaya devam edebilir.

Uluslararası Akış

AşamaMüşterilerin anlaması gerekenler
BE rezervasyonu ve depoBE veya deposu gönderiyi, belgeleri ve seçilen kanalı hazırlar; rezervasyon kaydı, gönderinin fiziksel olarak taşıyıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelmez.
Çıkış noktası kabulü ve ihracatPosta veya ekspres operatörü teslim almayı ve ihracat işlemlerini kaydeder. İhracat gümrüğü doğru ticari bilgiler talep edebilir.
Ana taşımaHava, deniz, demir yolu veya kara taşımacılığı, gönderi tesisler arasında ilerlerken bir tarama boşluğu oluşturabilir.
İthalat gümrüğüVarış noktası makamları veya bir gümrük komisyoncusu beyanı, vergileri, izinleri ve kısıtlamaları değerlendirir. Gümrüğe varış, serbest bırakıldığı anlamına gelmez.
İş ortağına devredildiRoyal Mail, Yodel, DPD, USPS veya başka bir varış noktası operatörü fiziksel ürünü teslim alabilir ve yerel bir tarama veya tanımlayıcı oluşturabilir.
Son kilometreVarış noktası operatörü teslimat denemelerini, teslim alma işlemini, teslimat kanıtını ve yerel istisnaların yönetimini kontrol eder.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Teslimat kontrolleri normalde fiziksel olarak gönderiye sahip olan operatöre aittir. BE bir aktarma talebini koordine edebilir, ancak adres değişikliklerine, yeniden teslimata, teslim almaya veya teslimat talimatlarına izin verilip verilmeyeceğine varış noktası taşıyıcısı karar verir.

SeçenekSorumlu taraf
Adres düzeltmeAlıcı veya gönderici mevcut varış noktası taşıyıcısından talepte bulunmalıdır; uygunluk ve ücretler hizmete ve teslimat aşamasına bağlıdır.
Yeniden teslimat veya teslim almaVarış noktası operatörü başarısız teslimat bildirimlerini, yerel teslim almayı ve varsa bekletme süresini kontrol eder.
Teslimat kanıtıTeslimat taramasını gösteren operatörden bunu isteyin veya düzenlenen hizmet için BE'den ya da satıcıdan temin etmesini talep edin.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Takip sorgusu, taşıyıcı incelemesi, sigorta talebi, posta ücretinin iadesi ve pazaryeri ücret iadesi farklı süreçlerdir. Gönderici genellikle taşıma operatörüne karşı talepte bulunma konusunda sözleşmeden doğan hakka sahip taraftır; alıcı ise satıcıyı derhâl bilgilendirmelidir.

SüreçŞu durumlarda kullanın
Takip sorgusuOlay geçmişi belirsiz veya güncellenmesi durmuşsa; numarayı, gönderi tarihini, güzergâhı ve en son taramayı sağlayın.
Taşıyıcı incelemesi veya talebiGönderi kaybolmuş, hasar görmüş veya içeriği eksikse; ambalajı, fotoğrafları, faturayı ve değer kanıtını saklayın.
Posta ücretinin iadesiYalnızca seçilen taşıyıcının hizmet koşulları iade hakkı sağlıyorsa geçerlidir; tahmini teslimat tarihi otomatik olarak garanti anlamına gelmez.
Satıcı veya pazaryeri ücret iadesiAlıcı, satış koşulları kapsamında satıcıdan ticari bir çözüm talep eder; 17TRACK bunu onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

BE'nin hizmet koşulları doğru beyanları zorunlu kılar ve tehlikeli, yasa dışı, sahte ve denetime tabi ürünleri yasaklar. Bazı ürün sayfalarında pil, manyetik, büyük boyutlu veya düşük hacimli kargolardan bahsedilir; ancak kabul, güzergâha ve operatöre özgü olmaya devam eder.

KategoriMüşteri önlemi
Tehlikeli veya yasaklı ürünlerTehlikeli, yasa dışı, sahte veya denetime tabi ürünleri teslim etmeyin. Rezervasyon yapmadan önce güzergâha özgü kabul kurallarını BE'den isteyin.
Piller, mıknatıslar ve sıvılarÜrünü doğru şekilde beyan edin ve yazılı kanal onayı alın; özel taşıma koşulları güzergâh seçeneklerini azaltabilir veya denetim ekleyebilir.
Yüksek değerli veya kırılabilir kargoKoruyucu ambalaj kullanın ve sigorta hakkında bilgi alın. BE'nin koşulları, ambalajlama ve beyan yükümlülüklerini müşteriye yükler.
Gümrük denetimine tabi ürünlerVarış ülkesindeki ithalat lisanslarını, sertifika, vergi ve marka yetkilendirme gerekliliklerini doğrulayın.

Müşteri Hizmetleri

BE tarafından düzenlenen bir gönderi için satıcı veya sözleşmeli gönderici genellikle en kapsamlı incelemeyi temin edebilir; çünkü nakliye kayıtları ve taşıyıcı sözleşmeleri göndericinin hesabı adına tutuluyor olabilir.

KanalDoğrulanmış iletişim veya kullanım
Telefon13331130315. Sağlanan iletişim sayfasında hizmet saatleri veya saat dilimi belirtilmemiştir.
E-posta61580366@qq.com, iletişim sayfasında ticari talepler ve geri bildirim için listelenmiştir.
Resmî iletişim sayfasıBE iletişim sayfası
Hazırlanacak bilgilerTakip numarası, sipariş veya referans numarası, gönderim tarihi, çıkış ve varış noktası, hizmet, en son tarama, ürün açıklaması, değer, fotoğraflar ve teslimat adresi.

E-ticaret ve Ticari Takip

Satıcılar, satıcı sipariş kimliğini taşıyıcı numarasından ayrı olarak saklamalı, fiziksel operasyonu yürüten taşıyıcıyı belirlemeli ve posta, ekspres ve son kilometre iş ortaklarındaki olayları standartlaştırmalıdır. Bu, BE veya 17TRACK'in taşımayı kontrol ettiği anlamına gelmeden WISMO taleplerini azaltır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
BE herkese açık takip API'siBE
BE herkese açık API seçeneğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Güncel belgelerSağlanan BE web sitesi ürünleri ve iletişim bilgilerini listeliyor, ancak herkese açık bir geliştirici API spesifikasyonu yayımlamıyor.
Önerilen kullanımBir entegrasyon oluşturmadan önce gönderi verilerini ve entegrasyon gerekliliklerini doğrudan BE'den isteyin.
Kimlik doğrulama ve web kancalarıDoğrudan BE ile teyit edin; kimlik doğrulama, toplu işlem sınırları veya web kancası desteği hakkında bir takip sayfasından çıkarım yapmayın.
17TRACK API'si17TRACK
17TRACK API seçeneğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil kullanımDesteklenen posta, ekspres ve lojistik operatörleri için çoklu taşıyıcı kaydı ve takibi.
Kimlik doğrulamaBelgelenmiş referans 17token'lık bir başlık kullanır.
Dokümantasyon17TRACK API dokümantasyonu

SSS

Temel SSS

1. BE paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi tanımlayıcısını 17TRACK'e girin veya gönderi bildiriminde belirtilen posta ya da ekspres operatörünün resmi sayfasını kullanın.

2. BE takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevkiyat e-postasına, BE gönderi bildirimine, etikete, makbuza veya navlun belgelerine bakın; pazar yeri sipariş numarası BE numarasından farklı olabilir.

3. BE takip numarası neye benzer?

BE, kendi tanımlayıcılarına sahip posta, ekspres ve son kilometre operatörlerini kullanarak hizmetler düzenlediği için tek bir genel BE formatı yoktur.

4. BE takip numaram neden bir etkinlik göstermedi?

Numara, fiziksel kabulden önce ön bildirim olarak oluşturulmuş olabilir veya ilk tarama henüz takip sistemine ulaşmamış olabilir; teslimi devralma işlemini doğrulamasını satıcıdan isteyin.

5. BE gönderisinin ulaşması ne kadar sürer?

Teslimat süresi seçilen hizmete, güzergâha, gümrük işlemlerine ve son kilometre operatörüne bağlıdır; bu nedenle genel bir BE tahmini yerine ilgili gönderinin teklifini kullanın.

6. Başarısız bir BE teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Yeniden teslimat, teslim alma, adres düzeltmesi veya iade durumu hakkında bilgi almak için varış noktası taşıyıcısıyla derhâl iletişime geçin.

7. BE gönderim teslim edildi diyor ama onu bulamıyorum. Ne yapmalıyım?

Teslimat konumunu, hane üyelerini, resepsiyon masasını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı isteyerek varış noktası taşıyıcısı ve satıcıyla iletişime geçin.

8. BE paketim kaybolur veya hasar görürse ne yapmalıyım?

Paketi fotoğraflayın, ambalajı saklayın, satıcıyı bilgilendirin ve sözleşmeli göndericiden geçerli taşıyıcı incelemesini veya talep sürecini başlatmasını isteyin.

9. BE gönderisinin gümrük işlemlerini kim yürütür?

Gümrük işlemlerini ilgili gümrük makamı ve gümrük müşaviri yürütür; BE belgeleri veya bir gümrük hizmetini ayarlayabilir, ancak gümrükten çekme işlemi 17TRACK tarafından kontrol edilmez.

10. BE ile nasıl iletişime geçebilirim?

Sağlanan BE iletişim sayfasında 13331130315 ve 61580366@qq.com bilgileri yer alır; gönderi numarasını, güzergâhı, en son taramayı ve sorunun kısa bir açıklamasını iletin.

Uzmanlar için SSS

11. Her gönderiyi fiziksel olarak taşıyan taşıyıcı BE midir?

Hayır. BE'nin hizmet şartları BE'yi bir nakliye komisyoncusu olarak tanımlar; posta, ekspres, hava yolu, deniz yolu, demir yolu ve varış noktası ortakları farklı etapları fiziksel olarak taşıyabilir.

12. BE referansı ile taşıyıcı takip numarası arasındaki fark nedir?

BE veya depo referansı bir nakliye işlemini tanımlarken taşıyıcı numarası posta, ekspres veya son kilometre operatörü tarafından verilir ve tarama etkinlikleri için kullanılır.

13. Royal Mail, Yodel veya DPD neden bir BE gönderisinde görünebilir?

BE, Birleşik Krallık ve Avrupa'daki belirli ürünlerin varış noktasındaki gümrük işlemleri veya son teslimat için bu operatörleri kullandığını belirtir; dolayısıyla bunların taramaları, gönderinin mevcut son kilometre sorumlusunu gösterebilir.

14. Gümrüğe varış taraması, BE gönderimin gümrükten çekildiği anlamına mı gelir?

Hayır. Gümrüğe varış, gönderinin bir gümrük sürecine girdiği anlamına gelir; serbest bırakılması için ilgili makamın veya gümrük müşavirinin geçerli incelemeyi, belgeleri ve ücretleri tamamlaması gerekir.

15. BE, sevkiyattan sonra teslimat adresimi değiştirebilir mi?

BE, talebi gönderiyi işleten taşıyıcıya iletebilir; ancak adres düzeltmesinin uygun olup olmadığına ve ücret uygulanıp uygulanmayacağına paketi elinde bulunduran taşıyıcı karar verir.

16. BE herkese açık bir takip API'si yayımlar mı?

Sağlanan BE sayfalarında herkese açık bir API spesifikasyonu yayımlanmamıştır; işletmeler entegrasyon ayrıntılarını doğrudan BE'den talep etmeli veya belgelenmiş çoklu taşıyıcı hizmet sağlayıcısı kullanmalıdır.

17. 17TRACK, BE gönderim talebini onaylayabilir mi?

Hayır. 17TRACK mevcut takip etkinliklerini görüntüler ve talepleri, geri ödemeleri, sigorta ödemelerini, adres değişikliklerini veya gümrükten çekme işlemlerini onaylayamaz.

Takip API'si

17TRACK API referansı
// 1. BE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details directly from BE.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for the operating carrier.
// Do not assume that a BE-arranged shipment has a BE-issued number.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve BE ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading