XXD Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen XXD takip numarasını girin.

http://www.xxdexp.com/

Takip

XXD Hakkında

XXD, Şanghay merkezli sınır ötesi lojistik sağlayıcısı 上海享享达国际物流有限公司 için bu sayfada kullanılan, kamuya yönelik taşıyıcı adıdır. Şirket, sınır ötesi e-ticaret müşterileri için uluslararası özel hatlar, uluslararası ekspres, posta yoluyla küçük paketler ve Avrupa–Amerika Birleşik Devletleri FBA ilk etap hizmetleri sunar.

Doğrulanmış alan	Bilgi
Resmî ad	上海享享达国际物流有限公司
Resmî web sitesi	https://www.xxdexp.com/
Taşıyıcı türü	Posta ve ekspres son kilometre iş ortaklarını kullanan sınır ötesi lojistik sağlayıcısı ve navlun hizmetleri entegratörü.
Birincil bölge	Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Kanada ve Avrupa'ya yayımlanmış güzergâhları bulunan, Çin çıkışlı uluslararası e-ticaret gönderileri.
Takip sayfası	XXD çevrim içi gönderi takibi; site, sipariş veya taşıma senedi takibi sunar.
Kuruluş	2020
Merkez	Şanghay, Çin

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	İlişki özeti
XXD	XXD, sınır ötesi taşımacılığı düzenler ve lojistik operasyonu aracılığıyla satılan hizmetler için gönderi takibi sunar.
Uluslararası özel hatlar	Uluslararası özel hatlar, belirli varış pazarları için XXD hizmet ürünleridir ve güzergâha ve sonraki hizmet sağlayıcıya göre takip edilir.
Royal Mail	Royal Mail, yayımlanmış XXD Birleşik Krallık özel hat hizmeti için Birleşik Krallık'taki yerel teslimatı gerçekleştirir.
USPS ve yerel ekspres kanalları	Yayımlanmış Amerika Birleşik Devletleri özel hat hizmeti için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki teslimatı USPS veya başka bir yerel ekspres kanalı gerçekleştirebilir; XXD, son kanalın hizmet tarafından düzenlendiğini belirtir.
Australia Post	Australia Post, XXD'nin Çin'den Avustralya'ya özel hizmeti için belirtilen Avustralya posta iş ortağıdır.
17TRACK	17TRACK, desteklenen bir XXD gönderisi için mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; 17TRACK paketi taşımaz ve talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

XXD taşıma senedini veya gönderi numarasını şu adrese girin: resmî XXD web sitesi veya şunu kullanın: 17TRACK. Sonuç görünmezse önce boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın, sipariş numarası yerine takip numarası kullandığınızı kontrol edin ve satıcıya paketin ilk fiziksel taramasının yapılıp yapılmadığını sorun. 17TRACK bağımsızdır ve adresi değiştiremez, teslimat ayarlayamaz, geri ödeme yapamaz veya talebi onaylayamaz.

XXD Paketleri Nasıl Takip Edilir

XXD’nin web sitesi çevrimiçi konşimento veya sipariş takibi sunarken, 17TRACK ilgili taşıyıcı ve iş ortağı olayları desteklendiğinde birleşik bir görünüm sağlayabilir.

Rota	Adımlar
Resmî XXD takibi	XXD web sitesini açın, gönderi veya konşimento takip işlevini seçin, konşimento numarasını girin ve mevcut olayları inceleyin.
17TRACK takibi	17TRACK’i açın, gönderi numarasını girin, otomatik taşıyıcı tanımaya izin verin ve en yeni olayı satıcının gönderim kaydıyla karşılaştırın.
Numarayı bulma	Satıcının gönderim e-postasını, pazaryerinin gönderi sayfasını, XXD makbuzunu, depo kaydını veya konşimento etiketini kontrol edin. Sipariş kimliği, referans kimliği ve teslimat bildirimi numarası takip edilebilir olmayabilir.
Numara yok veya etkinleştirilmemiş	Satıcıdan veya nakliye acentesinden gerçek konşimento numarasını isteyin ve XXD’nin paketi kabul ettiğini doğrulayın. Oluşturulmuş bir etiket, fiziksel kabulün kanıtı değildir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

XXD’nin herkese açık sayfaları, aranabilir öğeyi koli numarası veya konşimento numarası olarak tanımlar ancak evrensel bir karakter biçimi yayımlamaz. Bu nedenle XXD takibinde gösterilen bir numara XXD referansı, rotaya özel bir iş ortağı numarası veya sonraki posta ya da ekspres hizmet kimliği olabilir.

Takip Numarası Biçimi

Kimlik ailesi

Normalleştirilmiş biçim

XXD konşimento numarası

Rotaya özel alfasayısal veya sayısal değer; XXD #### #### gibi maskelenmiş bir örnek kullanın.

XXD konşimento numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Düzenleyen	XXD veya rota etiketini oluşturan nakliye acentesi.
Tipik kullanım	Bir satıcı, depo veya e-ticaret müşterisi tarafından gönderiyi XXD iş akışında bulmak için kullanılır.
Nerede görülür	Konşimento etiketi, gönderim kaydı, satıcı mesajı veya XXD takip sayfası.
Uyarı	Yalnızca bir ön ek, belirli bir hizmetin veya son kilometre taşıyıcısının kanıtı olarak değerlendirilmemelidir.

İş ortağı posta veya ekspres numarası

İş ortağı tarafından belirlenen biçim; harfler ve ülke son eki de dahil olmak üzere değerin tamamını koruyun.

İş ortağı takip numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Düzenleyen	Kimliği menşe posta operatörü, varış posta operatörü veya ekspres şirketi düzenleyebilir.
Takip kapsamı	Görünürlük; ihracat, gümrük işlemleri, devir veya varış yerindeki ilk taramadan sonra değişebilir.
Müşteri senaryosu	Bir pazaryeri alıcısı sonraki aşamaya ait numarayı görebilirken XXD lojistik düzenleyicisi olmaya devam edebilir.
Doğrulama	Bir ön eke bakarak tahminde bulunmak yerine resmî XXD takip aracını veya 17TRACK otomatik tanımayı kullanın.

Sipariş veya referans kimliği

ORDER #### gibi satıcı tarafından tanımlanan bir değer; otomatik olarak taşıma kimliği değildir.

Sipariş ve referans kimlikleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Düzenleyen	Pazaryeri, satıcı veya depo.
Nerede görülür	Sipariş onayı, hesap sayfası veya satıcı destek mesajı.
Sonraki işlem	Sipariş kimliğini tekrar tekrar göndermek yerine nakliye konşimentosunu isteyin.

Uzman İpucu: Bir numaranın XXD tarafından aranabilir olması, onu mutlaka XXD’nin düzenlediği anlamına gelmez. Sınır ötesi gönderilerde menşe, ana taşıma ve son kilometre aşamalarında farklı kimlikler gösterilebilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum

Anlamı

Etiket oluşturuldu / ürün bekleniyor

Nakliye verileri mevcut, ancak fiziksel kabul taraması henüz gerçekleşmemiş olabilir.

Sevkiyat öncesi durumla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Gönderi öncesi.
Sorumlu taraf	Satıcının, deponun veya ilk taşıma operatörünün paketi hâlâ taşıyıcıya teslim etmesi gerekiyor.
Sonraki adım	Kabul edilmesini bekleyin; sevkiyatın yapılacağı vaat edilmiş ancak teslim gerçekleşmemişse satıcıyla iletişime geçin.

Kabul edildi / XXD tarafından alındı

Bir kabul taraması, XXD'nin gönderiyi operasyonel iş akışına aldığını gösterir.

Kabul edildi durumu için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Kabul ve çıkış işleme.
Sonraki adım	Ayırma, birleştirme ve varış noktasına doğru taşıma.
Müşteri işlemi	Makbuzu ve gönderi açıklamasını saklayın.

Taşımada

Paket ayırma, ana taşıma, gümrük veya bir iş ortağı ağı üzerinden ilerliyor; tarama kayıtlarında boşluklar oluşabilir.

Taşımada durumu için tüm ayrıntıları görüntüle

Sorumlu taraf	En son fiziksel olay sırasında paketi elinde bulunduran operatör.
Sonraki adım	Bir sonraki tesise varış veya teslim taraması.
Müşteri işlemi	Varış adresini kontrol edin ve hafta sonları, tatiller ile gümrük işlemleri için ek süre tanıyın.

Gümrük veya teslim

Gönderi ithalat veya ihracat işlemlerinden geçiyor ya da XXD ile sonraki aşamadaki taşıyıcı arasında hareket ediyor.

Gümrük ve teslim durumu için tüm ayrıntıları görüntüle

Önemli sınır	Bir gümrük tesisine varış, tek başına gümrükten çekildiğini kanıtlamaz.
Sonraki adım	Belge incelemesi, gümrük vergisi veya vergi tahsilatı, serbest bırakma ya da bir iş ortağının ilk kabul taraması.
Müşteri işlemi	Talep edilmesi hâlinde satıcı veya sorumlu lojistik tarafı aracılığıyla doğru ticari bilgileri sağlayın.

Dağıtıma çıktı / Teslim edildi

Sonraki aşamadaki teslimat operatörü teslimat yapmaya çalışıyor veya teslimatı kayda geçirdi.

Teslimat durumu için tüm ayrıntıları görüntüle

Sorumlu taraf	En son olayda gösterilen yerel teslimat taşıyıcısı; bu taşıyıcı Royal Mail, USPS, Australia Post veya başka bir güzergâh ortağı olabilir.
Sonraki adım	Teslimat, başarısız teslimat girişimi, teslim alma veya iade.
Müşteri işlemi	Teslimat konumunu, hane halkı üyelerini, resepsiyon masasını ve yerel taşıyıcının bildirimini kontrol edin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

XXD, tek bir evrensel teslimat garantisi yerine güzergâha özel iş günü referansları yayımlar. Gümrük, varış noktası işlemleri, uzak bölgeler ve iş ortaklarına yapılan teslimler, yayımlanan süre aralıklarını uzatabilir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet

En uygun olduğu durum

Birleşik Krallık özel hattı

Ülke genelinde yerel teslimat gerektiren, Çin'den Birleşik Krallık'a gönderilen takipli paketler.

Birleşik Krallık özel hattı için tüm ayrıntıları görüntüle

Kapsama alanı	Birleşik Krallık genelinde kapsama sağlandığı belirtilmektedir.
Teslimat referansı	Birleşik Krallık hattı için yaklaşık 5–8 iş günü; Birleşik Krallık hızlı hattı 5–7 iş günü belirtmektedir.
Son kilometre	Birleşik Krallık özel hattının yerel teslimatını Royal Mail gerçekleştirir.
Sınırlama	Birleşik Krallık özel hattı, 10 kg'a kadar olan gönderiler için tanımlanmıştır.

Amerika Birleşik Devletleri özel hattı

Daha büyük küçük paket gönderileri de dâhil olmak üzere Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen takipli paketler.

Amerika Birleşik Devletleri özel hattı için tüm ayrıntıları görüntüle

Kapsama alanı	Amerika Birleşik Devletleri genelinde teslimat sağlandığı belirtilmiştir.
Teslimat referansı	Yaklaşık 5–8 iş günü; Amerika Birleşik Devletleri'ne yönelik başka bir özel ürün rotasında 7–20 iş günü belirtilmiştir.
Son kilometre	Teslimat için USPS veya yerel bir ekspres kanal ayarlanabilir.
Ağırlık koşulu	Yayımlanan Amerika Birleşik Devletleri özel hat açıklamasında 30 kg sınırı belirtilmiştir.

Avustralya özel hattı

Avustralya posta teslimatı gerektiren Çin menşeli e-ticaret gönderileri.

Avustralya özel hattına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kapsama alanı	Avustralya genelinde teslimat sağlandığı belirtilmiştir.
Teslimat referansı	Yaklaşık 5–7 iş günü.
Son kilometre	Australia Post yerel posta iş ortağı olarak belirtilmiştir.
Hizmetin rolü	Ürün, Çin'den Avustralya'ya doğrudan uluslararası teslimat çözümü olarak tanımlanmıştır.

Avrupa takipli hattı

Avrupa'daki varış noktalarına gönderilen küçük, takipli e-ticaret gönderileri.

Avrupa takipli hattına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kapsama alanı	Yayımlanan varış noktaları arasında Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Polonya, İspanya, İtalya, Hollanda, Belçika, Avusturya, İsviçre ve diğer Avrupa pazarları bulunmaktadır.
Teslimat referansı	Listelenen Avrupa varış noktalarının çoğu için 7–15 iş günü belirtilmiştir.
Ağırlık koşulu	Listelenen Avrupa rotasında genellikle maksimum 2 kg ve başlangıç ağırlığı olarak 100 g belirtilmiştir.
Sınırlama	Fiyatlar ve rota koşulları teklife özeldir ve değişebilir; yayımlanan sayfa evrensel bir garanti sunmamaktadır.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayımlanan teslimat standardı
Birleşik Krallık özel hattı	5–8 iş günü; uzak bölgeler belirtilen referansın dışındadır.
Birleşik Krallık hızlı hattı	5–7 iş günü.
Amerika Birleşik Devletleri özel hattı	Genellikle 5–8 iş günü; bir özel ürün rotası için 7–20 iş günü belirtilmiştir.
Avustralya özel hattı	5–7 iş günü.
Avrupa takipli hattı	Listelenen Avrupa varış noktaları için 7–15 iş günü.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / Bölgesi	Tahmini teslimat süresi aralığı
Birleşik Krallık (GB)	5–10 iş günü; yerel iş ortağı: Royal Mail.
Amerika Birleşik Devletleri (US)	Amerika Birleşik Devletleri özel hattında 5–8 iş günü; özel ürün rotasında 7–20 iş günü; yerel teslimat için USPS veya bir ekspres kanal kullanılabilir.
Avustralya (AU)	5–7 iş günü; yerel iş ortağı: Australia Post.
Kanada (CA)	Yayımlanan takipli rotada 7–12 iş günü.
Fransa, Almanya, Polonya, İspanya, İtalya, Hollanda, Belçika, Avusturya, İsviçre ve listelenen diğer Avrupa varış noktaları	Avrupa takipli hattında 7–15 iş günü; ithalat işlemleri ve varış noktasındaki teslimat, belirtilen taşıma referansının dışındadır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gösterilen sorun/durum	Acil işlem
Geçersiz numara	Boşlukları kaldırın, etiketi satıcının kaydıyla karşılaştırın ve bir sipariş kimliği yerine gerçek taşıma irsaliyesini talep edin.
Takip etkinliği yok	XXD'nin kabul taraması yapıp yapmadığını sorun; yalnızca etiket oluşturulması, kabul edildiğini göstermez.
Uzun tarama aralığı veya taşıma sırasında takılı kalma	En son tesisi ve varış adresini kontrol edin, ardından satıcıdan veya XXD iletişim kişisinden rotayı araştırmasını isteyin.
İş ortağına devretme	Elektronik ön bildirimi, fiziksel teslimi ve yerel ilk kabulü ayrı olaylar olarak değerlendirin; alıcı taşıyıcının taramasını bekleyin.
Gümrükte bekletiliyor	Beyan edilen içerik, değer ve alıcı bilgilerini satıcıyla doğrulayın; vergi veya gümrük vergileri ithalatçı tarafından ödenebilir.
Adres hatası veya başarısız teslimat	Derhâl satıcıyla veya güzergâh operatörüyle iletişime geçin. XXD’nin yayımlanmış koşullarında, yanlış adresin, gönderiyi kabul etmemenin veya alıcıyla iletişim kurulamamasının başarısız teslimata ve iade masraflarına yol açabileceği belirtilmektedir.
Teslim edildi ancak alınmadı	Girişi, posta kutusunu, ev halkını, komşuları, resepsiyonu ve yerel taşıyıcının bildirimini kontrol edin; ardından satıcıdan teslimat kanıtı talep etmesini isteyin.
Kayıp veya hasarlı paket	Ambalajı, faturaları ve fotoğrafları saklayın. Gönderici, geçerli XXD hizmet koşulları kapsamında güzergâh incelemesini veya tazminat talebini başlatmalıdır.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

XXD sınır ötesi gönderisi normalde çıkış kabulü, ihracat işlemleri, uluslararası taşıma, varış gümrüğü ve yerel teslimat ortağından geçer. Varış ülkesindeki varış taraması, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.

Aşama	Tipik olay ve müşteri işlemi
Çıkış kabulü	XXD veya çıkış acentesi paketi teslim alır ve tarar; satıcı makbuzu saklamalıdır.
İhracat işlemleri	Gönderi tasnif edilir, birleştirilir ve ihracata hazırlanır; tarama sıklığı yurt içi paket ağlarına kıyasla daha düşük olabilir.
Ana taşıma ve gümrük	Paket uluslararası olarak taşınır ve ihracat veya ithalat kontrollerine tabi tutulabilir. Doğru beyanlar, önlenebilir gecikmeleri azaltır.
İş ortağına devretme	Elektronik ön bildirim, fiziksel aktarımın kanıtı değildir. Sorumluluk, varış taşıyıcısının ilk kabul veya işleme taramasını kaydetmesinden sonra daha net hâle gelir.
Son kilometre	Royal Mail, Australia Post, USPS veya güzergâh için seçilen başka bir operatör, paketi satın alınan hizmete göre teslim eder.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Kamuya açık XXD materyali güzergâh düzenlemesini ve iade koşullarını doğrulamaktadır; ancak gönderinin yönlendirilmesini durdurma, adres değişikliği, teslimatı bekletme veya planlı yeniden teslimat için genel bir tüketici self servis sistemi sunulduğunu göstermemektedir. Paket son teslimata ulaşmadan önce satıcıya veya adı belirtilen son kilometre taşıyıcısına danışın.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Süreç

Kullanım zamanı / başvuru süresi

XXD sevk öncesi incelemesi

XXD kabulü görünen ancak operasyonel kaydı bulunmayan paketler için, geçerli hizmet koşullarına tabidir.

XXD sevk öncesi talepleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Kim başvurur	Gönderici veya hesap müşterisi normalde XXD ile iletişime geçer.
Kanıtlar	Maliyet-değer kanıtı, gönderi kaydı, platformdaki geri ödeme ekran görüntüsü veya yedek taşıma irsaliyesi.
Yayımlanmış sonuç	Yayımlanmış koşullarda, uygun nitelikteki doğrulanmış kayıplar için 100 RMB'ye kadar tazminat öngörülmekte; taşıma ücretinin nasıl değerlendirileceği aşamaya bağlı olmaktadır.
Süre koşulu	Yayımlanmış koşullar, belirtilen güzergâhlarda çıkış sevkinden sonraki bir ay içinde yapılan başvuruları kabul etmektedir.

Sevk sonrası kayıp incelemesi

Hizmet sağlayıcının web sitesinde zaten görünen bir gönderi için, güzergâhın inceleme ve tazminat koşulları kapsamında uygulanır.

XXD sevk sonrası talepleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Kim başvurur	Gönderici, XXD veya satış hesabı yöneticisiyle iletişime geçmelidir.
Kanıtlar	Beyan edilen değer kanıtı ve gönderi belgeleri.
Hariç tutulan durumlar	Belirtilen koşullar; teslimat hasarı, eksiklik, iadeler, inceleme, kırılabilir ürünler, gecikme ve mücbir sebep olayları için tazminatı hariç tutmaktadır.

17TRACK bir talebi onaylayamaz, posta ücretini iade edemez veya taşıyıcının sorumluluğunu belirleyemez. Yüksek değerli göndericiler, sevk öncesinde sigorta seçeneklerini değerlendirmelidir.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kategori	Yayımlanmış koşul ve takip etkisi
Beyan edilen içerik	Hediye, aksesuar veya diğer belirsiz açıklamalar reddedilir; gümrük ve inceleme sorunlarını azaltmak için doğru içerik ve değer bilgisi gereklidir.
Sıvılar, tozlar ve piller	Kabul, seçilen güzergâha bağlıdır. XXD’nin materyalinde bazı sıvılar, tozlar ve elektrikle çalışan ürünler için özel işlem veya ek ücretler listelenmektedir; gönderiyi teslim etmeden önce doğrulayın.
Kırılabilir ürünler	Yayımlanmış koşullar, ambalajlama sorumluluğunu göndericiye yüklemekte ve belirli hasar tazminatlarını hariç tutmaktadır.
Boyut ve ağırlık	Yayımlanmış örneklerde Amerika Birleşik Devletleri güzergâhı için 25 lb ağırlık sınırı ve uzunluk artı çevre sınırı olarak 274 cm belirtilmektedir; diğer hizmetlerin sınırları farklıdır.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim bağlantısı
Web sitesi ve takip	XXD resmi web sitesi; çevrim içi taşıma irsaliyesini veya sipariş takip işlevini kullanın.
Telefon	18971469982; resmi iletişim sayfasında bunun hizmet hattı olduğu belirtilmektedir.
E-posta	3176009496@qq.com; gönderi belgeleri ve yazılı vaka ayrıntıları için kullanın.
Adres	Çin, Şanghay Songjiang Bölgesi, Jiuting Kasabası, Jiujing Yolu 898, A Binası, 102 numaralı oda.

Daha hızlı bir üst makama iletme süreci için taşıma irsaliyesi numarasını, gönderim tarihini, hizmet adını, çıkış ve varış adresini, en son tarama kaydını, beyan edilen içeriği, değer kanıtını, fotoğrafları ve varsa pazar yeri sipariş kaydını hazırlayın. Alıcılar normalde satıcıyla iletişime geçerek başlamalıdır; çünkü birçok araştırma ve talep sürecini gönderici yönetir.

E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi

Satıcılar, münferit taşıma irsaliyesi sorgulamaları için XXD web sitesini ve desteklendiği durumlarda çok taşıyıcılı görünürlük için 17TRACK'i kullanabilir. Standartlaştırılmış durum eşlemesi, istisna incelemesi ve WISMO işlemleri yalnızca etiket oluşturma veya elektronik iş ortağı ön bildirimi temel alınarak değil, en son fiziksel olaya dayanmalıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Resmi taşıyıcı takibi

XXD

XXD resmi seçeneğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Temel kullanım	XXD web sitesi üzerinden tüketici ve hesap düzeyinde taşıma irsaliyesi sorgulama.
Kimlik doğrulama	Kamuya açık materyallerde çevrim içi takip tanımlanmakta, ancak geliştirici kimlik bilgileri veya bir API sözleşmesi yayımlanmamaktadır.
Toplu işlem ve webhook	Yalnızca bir iş anlaşması kapsamında doğrudan XXD tarafından sağlanan özellikleri kullanın.
Belgeler	XXD web sitesi.

Çok taşıyıcılı takip API'si

17TRACK

17TRACK seçeneğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Temel kullanım	E-ticaret operasyonları için desteklenen taşıyıcılar genelindeki gönderi olaylarını bir araya getirme.
Kimlik doğrulama	Belgelenmiş takip uç noktası 17token başlığını kullanır.
Toplu işlem ve webhook	Kayıt, sorgulama ve bildirim özellikleri için güncel 17TRACK API belgelerine başvurun.
Belgeler	17TRACK API belgeleri.

SSS

Temel SSS

1. XXD paketimi nasıl takip ederim?

Resmi XXD web sitesine XXD taşıma irsaliyesi numarasını girin veya mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. XXD takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının gönderim mesajına, pazar yeri gönderi sayfasına, makbuza veya taşıma irsaliyesi etiketine bakın.

3. XXD takip numarası nasıl görünür?

XXD güzergâha özgü taşıma irsaliyesi tanımlayıcıları kullanır ve kamuya açık web sitesinde evrensel bir format yayımlanmamıştır; gönderi kaydında basılı olan eksiksiz değeri kullanın.

4. İlk XXD takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, ilgili operatör bir tarama oluşturduktan sonra görünür; fiziksel kabulden önce bir gönderi etiketi veya elektronik ön bildirim görünebilir.

5. XXD takibim neden güncellenmiyor?

Paket tesisler arasında olabilir, gümrükte bulunabilir veya bir iş ortağı taramasını bekliyor olabilir; en son olayı doğrulayın ve aradaki süre önemli bir hâle geldiğinde satıcıdan inceleme yapmasını isteyin.

6. XXD teslimatı ne kadar sürer?

Yayımlanmış referanslarda Birleşik Krallık'a 5–8 iş günü, Amerika Birleşik Devletleri özel hattında 5–8 iş günü, Avustralya'ya 5–7 iş günü ve listelenen Avrupa takipli güzergâhlarında 7–15 iş günü belirtilmektedir.

7. XXD teslimat başarısızlığı bildirdikten sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin, ardından satıcıyla veya son aşama taşıyıcısıyla hızlıca iletişime geçin; çünkü teslim almayı reddetme, yanlış adres veya alıcıya ulaşılamaması iade işlemlerine yol açabilir.

8. XXD teslim edildiğini söylüyor ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Girişi, posta kutusunu, hane üyelerini, komşuları ve resepsiyon masasını kontrol edin; ardından satıcıdan son aşama operatöründen teslimat kanıtı talep etmesini isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir XXD gönderisini nasıl bildirebilirim?

Gönderici, ambalajı muhafaza ederek taşıma senedi, değer kanıtı ve fotoğraflarla birlikte XXD ile iletişime geçmelidir.

10. XXD ile nasıl iletişime geçebilirim?

18971469982, 3176009496@qq.com adresini veya resmi XXD web sitesindeki iletişim bilgilerini kullanın.

Uzman SSS

11. XXD son kilometre teslimatını kendisi mi gerçekleştiriyor?

XXD sınır ötesi lojistiği düzenler; yayımlanan güzergâhlarda Royal Mail, Australia Post, USPS veya yerel ekspres kanalların sonraki teslimat operatörleri olduğu belirtilir.

12. Bir iş ortağının tarama kaydı, iş ortağının XXD paketimi teslim aldığını kanıtlar mı?

Hayır; elektronik ön bildirim ile fiziksel kabul farklı olaylardır. Bu nedenle, alıcı taşıyıcının ilk tarama kaydı teslim göstergesi olarak daha güçlüdür.

13. Varış ülkesine ulaşılması, gümrük işlemlerinin bir XXD gönderisi için tamamlandığı anlamına mı gelir?

Hayır; varış ülkesine ulaşma, gümrük incelemesinden, vergi veya harç değerlendirmesinden ve resmî serbest bırakmadan önce gerçekleşebilir.

14. Bir pazaryeri alıcısı XXD gecikmesi hakkında kiminle iletişime geçmelidir?

Alıcı öncelikle satıcıyla iletişime geçmelidir; çünkü XXD incelemelerini ve değiştirme kararlarını genellikle gönderici veya hesap sahibi müşteri yönetir.

15. 17TRACK bir XXD teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır; 17TRACK yalnızca desteklenen takip verilerini görüntüler ve bir gönderiyi başka bir adrese yönlendiremez, beklemeye alamaz, para iadesi yapamaz veya gönderiyle ilgili talepte bulunamaz.

16. XXD teslimat tahminleri garanti midir?

Hayır; yayımlanan güzergâh süreleri iş günü esaslı referanslardır ve sunulan XXD materyali evrensel bir para iade garantili teslimat taahhüdü ortaya koymamaktadır.

17. XXD talebi için hangi bilgiler gereklidir?

Taşıma senedini, maliyet veya beyan edilen değer kanıtını, gönderi kayıtlarını, platformdaki para iadesi veya değiştirme kanıtını ve hasar söz konusuysa fotoğrafları hazırlayın.

Takip API'si

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.