OCS ANA Group การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ OCS ANA Group เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.ocsworld.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ OCS America

OCS America คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ จุดอ้างอิงอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้สำหรับ OCS America คือ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OCS Americaใช้เว็บไซต์ดังกล่าวเพื่อยืนยันบริการ เส้นทางการจัดส่ง และช่องทางการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขติดตามใดหมายเลขหนึ่ง

ฟิลด์	แหล่งอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.ocsworld.com/
ชื่อผู้ให้บริการขนส่ง	OCS America คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้ในหน้านี้
ความรับผิดชอบในการติดตาม	ควรตีความเหตุการณ์ของการจัดส่งจากผลการติดตามอย่างเป็นทางการและผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุชื่อไว้ในประวัติเหตุการณ์

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	สรุปความสัมพันธ์
OCS America	OCS America คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ควรเลือกเมื่อบันทึกการจัดส่งระบุว่าเป็น OCS America
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการคือสถานที่หลักสำหรับตรวจสอบการติดตามปัจจุบันและคำแนะนำด้านการสนับสนุนสำหรับการจัดส่งของ OCS America
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ และไม่ได้ทำหน้าที่ขนส่งพัสดุ

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ OCS America อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ออก และยืนยันว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุให้เครือข่ายขนส่งแล้ว

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุผ่านพิธีการศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินคำร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ OCS America

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหาตัวระบุ	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือเอกสารส่งมอบ เพื่อค้นหาหมายเลขติดตาม
2. เลือกช่องทางการติดตาม	ป้อนหมายเลขบนเว็บไซต์ OCS America อย่างเป็นทางการ หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK
3. เปรียบเทียบเหตุการณ์	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุด สถานที่ วันที่ และผู้รับผิดชอบที่ระบุชื่อไว้กับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย
4. ส่งต่อปัญหาอย่างถูกต้อง	ขอให้ผู้ขายหรือผู้ส่งตรวจสอบเมื่อพัสดุยังไม่ได้รับการรับเข้าทางกายภาพ และใช้ช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ OCS America สำหรับปัญหาที่อยู่ในความรับผิดชอบของผู้ให้บริการขนส่ง

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ขณะที่หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการขนส่ง หมายเลขอ้างอิงหรือหมายเลขฉลากอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ขาย แต่ไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะตัวระบุการจัดส่ง หมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจใช้ระบุการดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ แทนที่จะเป็นบันทึกพัสดุเดิม

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรตรวจสอบหมายเลขที่มองเห็นได้ผ่านช่องทางการติดตามอย่างเป็นทางการของ OCS America หรือ 17TRACK แทนการระบุจากรูปลักษณ์เพียงอย่างเดียว ตัวอย่างด้านล่างถูกปกปิดข้อมูลไว้โดยเจตนา

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้สตริงตัวอักษรและตัวเลขหรือสตริงตัวเลขตามที่ผู้ส่งระบุมาอย่างถูกต้อง ตัวอย่าง: XX## #### ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ควรถือว่าผู้ให้บริการขนส่งผู้ออกซึ่งแสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่งเป็นแหล่งที่มาของตัวระบุ
การใช้งานทั่วไป	ตัวระบุนี้ใช้เพื่อเรียกดูเหตุการณ์ของการจัดส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเปิดเผยข้อมูลของผู้ขนส่ง
ใครเป็นผู้เห็นข้อมูลนี้	โดยปกติผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้ในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส ส่วนผู้ส่งอาจเห็นข้อมูลนี้บนใบเสร็จหรือฉลาก
ขอบเขตการติดตาม	เหตุการณ์อาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อการดูแลพัสดุเปลี่ยนมือระหว่างฝ่ายขนส่งต่าง ๆ
ข้อควรระวัง	ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าหรือความยาวเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ

รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ตัวอย่าง: ORDER-#### หรือ REF-####; ให้ใช้ระบบคำสั่งซื้อของผู้ขาย แทนการสันนิษฐานว่าสามารถติดตามได้

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ความหมายตามวงจรการจัดส่ง

สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่ง

มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ส่งหรือฝ่ายจัดส่งควรตรวจสอบการส่งมอบพัสดุจริง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	อาจมีเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการเคลื่อนย้ายครั้งแรกปรากฏขึ้นหลังจากส่งมอบและดำเนินการแล้ว
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันหมายเลขและสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบเมื่อใด

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การจัดส่งมีเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายและกำลังดำเนินไปตามเครือข่ายการขนส่งที่บันทึกไว้

ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ

การจัดส่งกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โอนต่อ หรือดำเนินการโดยฝ่ายขนส่งหรือฝ่ายชายแดนที่เกี่ยวข้อง การมาถึงสถานที่แห่งหนึ่งไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว

กำลังนำจ่าย

มีกำหนดการหรือกำลังดำเนินการนำจ่ายไปยังที่อยู่ที่บันทึกไว้

จัดส่งแล้ว

มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่และข้อมูลหลักฐาน หากไม่พบพัสดุ

ข้อผิดพลาดหรือการส่งคืน

การหยุดชะงักหรือการจัดส่งไม่สำเร็จจำเป็นต้องตรวจสอบรายละเอียดเหตุการณ์และคำแนะนำจากผู้ส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหา/สถานะที่แสดง	ขั้นตอนถัดไปที่ควรดำเนินการทันที
ไม่ยอมรับหมายเลข	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง ลบช่องว่างที่ติดมาจากการคัดลอก และแยกแยะหมายเลขติดตามออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีการเคลื่อนย้ายหลังสร้างฉลาก	สอบถามผู้ขายหรือผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่ การสร้างฉลากไม่ได้หมายความว่าได้รับพัสดุแล้ว
ไม่มีข้อมูลการติดตามเป็นเวลานาน	ตรวจสอบสถานที่และเส้นทางล่าสุด จากนั้นติดต่อผู้ส่งเพื่อขอให้ตรวจสอบ หากกระบวนการช่วยเหลือที่ระบุไว้ของบริการนั้นอนุญาต
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนติดต่อผู้ขายและฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
ความเสียหายหรือสูญหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพพัสดุและสิ่งของภายใน เก็บรักษาใบแจ้งหนี้ และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการสอบสวนหรือเคลมใด
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	ปฏิบัติตามคำแนะนำในเหตุการณ์อย่างเป็นทางการและติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการและขั้นตอนของการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OCS America; ใช้เมนูนำทางปัจจุบันบนเว็บไซต์สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการติดตามและการติดต่อ
ผู้ส่งหรือผู้ขาย	ช่องทางติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับพัสดุที่ยังไม่ได้รับการยอมรับ รายการสั่งซื้อไม่ตรงกัน คำขอคืนเงิน หรือการสอบถามเกี่ยวกับผู้ให้บริการขนส่งที่เริ่มต้นโดยเจ้าของบัญชีจัดส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตามพัสดุ วันที่จัดส่ง ที่อยู่สำหรับจัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดผู้ส่ง คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง

API การติดตาม

เอกสารประกอบ API ติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ OCS America ที่เผยแพร่ในปัจจุบันไม่ได้รวมอยู่ในหลักฐานที่ให้มา สำหรับการผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โปรดดูเอกสารประกอบ API ปัจจุบันของ 17TRACK และรับรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้องจากไดเรกทอรีผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK

// 1. Current public official OCS America tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API reference
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]