uda International การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ uda International เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.udalogistic.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ UDA International

UDA International คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าการติดตามนี้ จุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการสำหรับข้อมูลผู้ขนส่งที่ระบุไว้คือเว็บไซต์ UDA International โปรดใช้คำแนะนำของผู้ขนส่งเองสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์การใช้บริการ เอกสารการจัดส่ง ตัวเลือกการจัดส่ง การเคลม และรายละเอียดการติดต่อ

ฟิลด์	ข้อมูล
ชื่อผู้ขนส่ง	UDA International
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ UDA International
คำแนะนำในการติดตาม	ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ส่งหรือผู้ขายให้มาในส่วนการติดตามอย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ค้นหารหัสระบุการจัดส่งในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ป้ายกำกับการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่ง ป้อนรหัสดังกล่าวในส่วนการติดตามอย่างเป็นทางการของ UDA International หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้ว และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบรหัสระบุ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม

วิธีติดตามพัสดุของ UDA International

ช่องทางการติดตาม	การดำเนินการ
ช่องทางอย่างเป็นทางการของ UDA International	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันการติดตาม ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดรวมถึงคำแนะนำในการจัดส่งที่มี
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุ อนุญาตให้ระบบระบุผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบลำดับเหตุการณ์กับรายละเอียดการจัดส่งของผู้ขาย
ผู้ส่งหรือผู้ขาย	ติดต่อผู้ส่งเมื่อสร้างป้ายกำกับแล้วแต่พัสดุยังไม่เข้าสู่เครือข่ายของผู้ขนส่ง หรือเมื่อรหัสระบุไม่ครบถ้วน

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่ง หมายเลขอ้างอิง หมายเลขป้ายกำกับ หรือหมายเลขประกาศการจัดส่งอาจมีวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานที่แตกต่างกัน อย่าคิดว่าหมายเลขทุกหมายเลขในหน้าคำสั่งซื้อสามารถใช้ติดตามได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรคัดลอกรหัสระบุของ UDA International ให้ตรงกันทุกประการจากบันทึกการจัดส่ง หลักฐานจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่มีให้ไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะ ความยาว คำนำหน้า เช็กซัม หรือการจับคู่คำนำหน้ากับบริการที่ตายตัว ดังนั้นไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเพื่อระบุบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

รหัสระบุของผู้ขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์

ใช้สตริงตัวอักษรและตัวเลขตามที่ผู้ส่งให้มาโดยตรง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XXXX XXXX XXXX

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุของผู้ขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์

ความยาวและโครงสร้าง	ใช้ความยาวและลำดับอักขระเดิม อย่าเพิ่มหรือลบเลขศูนย์นำหน้า
ออกโดย	รหัสระบุอาจออกโดยผู้ขนส่ง ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ตลาดออนไลน์ หรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง
ผู้ใช้พบรหัสดังกล่าวที่ใด	ตำแหน่งที่พบบ่อย ได้แก่ อีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ป้ายกำกับ ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่งและระบบที่เชื่อมต่อกับรหัสระบุ

สถานะการติดตามและความหมาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	โดยทั่วไปหมายถึง
สร้างป้ายกำกับแล้ว	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	มีการบันทึกการเคลื่อนย้ายพัสดุระหว่างจุดดำเนินการแล้ว
ข้อยกเว้น	มีเหตุการณ์ที่ต้องตรวจสอบ เช่น ปัญหาที่อยู่ ความพยายามจัดส่ง การดำเนินการด้านศุลกากร หรือการหยุดชะงักของการขนส่ง
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและรายละเอียดหลักฐานก่อนดำเนินการเพิ่มเติม

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ส่งเลือก ต้นทาง ปลายทาง การส่งต่อพัสดุ คุณภาพของที่อยู่ วันทำการ ศุลกากร และการหยุดชะงักของบริการ โปรดใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น แทนการใช้จำนวนวันทั่วไป

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง	ใช้ชื่อบริการที่แสดงบนฉลาก ใบเสร็จ หรือบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย

ระยะเวลาจัดส่ง

คำถามเกี่ยวกับระยะเวลา	คำตอบที่นำไปใช้ได้จริง
การนับระยะเวลาจัดส่งเริ่มต้นเมื่อใด	โดยปกติจะเริ่มหลังจากพัสดุถูกรับเข้าสู่เครือข่ายการขนส่งที่เกี่ยวข้อง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวอาจยังไม่ถือว่าเริ่มการขนส่งจริง
วันที่ประมาณการรับประกันได้หรือไม่	วันที่ประมาณการเป็นข้อมูลสำหรับการวางแผน การรับประกันต้องมีข้อผูกพันด้านบริการเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีผลใช้บังคับ

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	วิธีวางแผนที่เชื่อถือได้
ปลายทางของการจัดส่ง	ใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งและเหตุการณ์การติดตามที่ปลายทาง ศุลกากรและการดำเนินการช่วงสุดท้ายอาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ปลายทาง

วิธีวางแผนที่เชื่อถือได้

ปลายทางของการจัดส่ง

ใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่งและเหตุการณ์การติดตามที่ปลายทาง ศุลกากรและการดำเนินการช่วงสุดท้ายอาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่างที่ใส่โดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลข
ไม่มีการอัปเดต	ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงที่ไม่มีการขนส่งหรือการสแกน จากนั้นติดต่อผู้ส่งหากพ้นกรอบเวลาที่คาดไว้แล้ว
มีสถานะจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบทางเข้า พื้นที่รับรอง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการเพิ่มเติม
ปัญหาที่อยู่หรือข้อยกเว้นในการจัดส่ง	ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง และสอบถามผู้ส่งหรือผู้ขนส่งว่าสามารถแก้ไขหรือจัดส่งใหม่ได้หรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง การดำเนินการส่งออก การขนส่ง การดำเนินการนำเข้า การตรวจสอบของศุลกากร การจัดส่งที่ปลายทาง และการจัดส่งขั้นสุดท้าย อาจแสดงเป็นเหตุการณ์แยกกัน การมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าพัสดุผ่านการปล่อยออกจากศุลกากรแล้ว

ขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมายสำหรับลูกค้า
การรับพัสดุที่ต้นทาง	พัสดุเข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์ต้นทางหลังจากมีการสแกนส่งมอบพัสดุจริง
การขนส่งหรือการส่งต่อ	ผู้ให้บริการพันธมิตรอาจเป็นผู้ขนส่งพัสดุบางช่วงของเส้นทาง เหตุการณ์ทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนการรับพัสดุจริง
การนำเข้าและศุลกากร	หน่วยงานหรือผู้ที่ได้รับแต่งตั้งอาจขอเอกสาร อากร ภาษี หรือข้อมูลเพิ่มเติม
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	หน่วยงานจัดส่งปลายทางบันทึกเหตุการณ์การจัดส่ง ความพยายามจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	เหมาะสำหรับ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ UDA International และใช้ช่องทางติดต่อหรือช่องทางติดตามที่แสดงไว้ที่นั่น
ผู้ส่งหรือผู้ขาย	ใช้ช่องทางนี้สำหรับกรณีไม่มีรหัสระบุ การคืนเงินคำสั่งซื้อ คำขอเปลี่ยนสินค้า และหลักฐานการซื้อ
17TRACK	ใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลการติดตามแบบรวมศูนย์ ส่วนการดำเนินการและการเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่งต้องจัดการโดยฝ่ายที่รับผิดชอบ

เตรียมหมายเลขติดตาม ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด ชื่อบริการ คำอธิบายพัสดุ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหายเมื่อเกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ UDA International ของฉันได้อย่างไร

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ UDA International หรือติดตามด้วย 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม UDA International ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตาม UDA International มีลักษณะอย่างไร

ใช้รหัสระบุที่จัดส่งมาพร้อมกับการจัดส่งนั้นโดยตรง หลักฐานที่มีอยู่ไม่ได้ระบุว่ามีรูปแบบสาธารณะมาตรฐานเดียว

4. เหตุใดการติดตาม UDA International ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน กำลังรอการส่งมอบต่อ หรือยังอยู่ในขั้นตอนสร้างฉลาก ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ส่งยืนยันการรับพัสดุ

5. การจัดส่งของ UDA International ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก เส้นทาง วันดำเนินการ ศุลกากร และการดำเนินการในช่วงการจัดส่งปลายทาง ดังนั้นให้ใช้การประเมินระยะเวลาสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ UDA International ล้มเหลว

ตรวจสอบข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเพื่อขอคำแนะนำในการจัดส่งอีกครั้ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก UDA International แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่เป็นไปได้ทั้งหมด สมาชิกในครัวเรือน เจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่อง

8. ใครเป็นผู้จัดการกรณีพัสดุ UDA International สูญหายหรือเสียหาย

ผู้มีสิทธิ์ยื่นเรื่องรับผิดชอบขึ้นอยู่กับข้อตกลงการจัดส่ง เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วเริ่มติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

9. ฉันสามารถติดตามการจัดส่ง UDA International ระหว่างประเทศได้หรือไม่

ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่มีอยู่ในช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการและ 17TRACK โดยคำนึงถึงช่วงที่ศุลกากรและพันธมิตรอาจไม่มีการสแกน

10. ฉันจะติดต่อ UDA International ได้อย่างไร

ใช้ข้อมูลติดต่อและช่องทางติดตามที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ UDA International

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. เหตุการณ์สร้างฉลากเป็นหลักฐานว่า UDA International ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การสร้างฉลากเป็นการบันทึกข้อมูลการจัดส่ง ส่วนเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการจัดการพัสดุจริงเป็นหลักฐานที่ชัดเจนกว่าว่าเครือข่ายได้รับพัสดุแล้ว

12. การสแกนของพันธมิตรสามารถปรากฏก่อนที่ UDA International จะได้รับพัสดุได้หรือไม่

ได้ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์และการส่งมอบพัสดุจริงเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน ดังนั้นผู้ส่งควรยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงเมื่อใด

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยการจัดส่งของ UDA International แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงปลายทางและการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นขั้นตอนสำคัญที่แยกจากกัน และเจ้าหน้าที่อาจยังขอข้อมูลหรือการชำระเงิน

14. การติดตามของ UDA International สามารถแสดงผู้ให้บริการช่วงการจัดส่งปลายทางรายอื่นได้หรือไม่

สามารถแสดงเหตุการณ์ของพันธมิตรได้เมื่อการดำเนินงานส่วนหนึ่งจัดการโดยผู้ให้บริการรายอื่น ใช้เหตุการณ์ล่าสุดเพื่อระบุฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งในขณะนั้น

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนผลการจัดส่งของ UDA International ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง ปล่อยพัสดุ คืนเงิน หรือยื่นเรื่องเรียกร้องเกี่ยวกับการจัดส่งได้

API การติดตาม

// Current public official UDA International tracking API: use the carrier's
// current developer documentation before implementing an integration.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current UDA International carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.