Skip to main content
ZZWL

ZZWL การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ZZWL เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Zzwl

Zzwl เป็นผู้ให้บริการห่วงโซ่อุปทานด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน บริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยการวางแผนโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ การรวบรวมสินค้า การขนส่งทางอากาศ คลังสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การบรรจุหีบห่อ การกระจายสินค้า และการขนส่งหลายรูปแบบ

หัวข้อข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttp://zhongzhouwuliu.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการห่วงโซ่อุปทานด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ผู้ดำเนินการคลังสินค้าในต่างประเทศ และผู้ให้บริการโลจิสติกส์ขนส่งทางอากาศ
ภูมิภาคที่ให้บริการตามที่เผยแพร่สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ยุโรป และญี่ปุ่น ผ่านสายบริการเฉพาะทาง
ความสามารถในการดำเนินงานที่เผยแพร่คลังสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การขนส่งทางอากาศ การประสานงานด้านศุลกากร และการเชื่อมต่อช่องทางจัดส่งปลายทาง

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลสรุปความสัมพันธ์
ZzwlZzwl ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบครบวงจร
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ด้านบริการของ Zzwl
บริการที่ดำเนินการคลังสินค้าเสมือน คลังสินค้าในต่างประเทศ และการขนส่งทางอากาศเป็นหมวดหมู่บริการของ Zzwl ที่มีการเผยแพร่
ผลิตภัณฑ์ด้านการติดตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีช่องทางสอบถามข้อมูลด้านโลจิสติกส์ โดยเหตุการณ์ที่แสดงจะขึ้นอยู่กับการจัดส่งและช่องทางโลจิสติกส์ที่เชื่อมต่ออยู่
โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายZzwl ระบุว่ามีคลังสินค้าในต่างประเทศ คลังสินค้าชายแดนสำหรับการถ่ายโอน คลังสินค้าส่งต่อภายในประเทศ และเครือข่ายจัดส่งปลายทาง
ความสัมพันธ์ในการส่งต่อZzwl ระบุว่าบริษัทเชื่อมต่อกับช่องทางจัดส่งในท้องถิ่นสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย ดังนั้นผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายที่ดำเนินการจริงอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทาง
ความสัมพันธ์กับ 17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของ Zzwl

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขายแจ้งให้หรือที่แสดงอยู่บนใบเสร็จการจัดส่งในหน้าสอบถามของ Zzwl อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบว่าคุณกรอกหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ รอให้มีการสแกนครั้งแรก และสอบถามผู้ส่งว่าช่องทางจัดส่งใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ เร่งการจัดส่งพัสดุ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินคำร้องเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ Zzwl

สำหรับการค้นหาอย่างเป็นทางการ ให้เปิดเว็บไซต์ Zzwl และใช้ช่องทางสอบถามข้อมูลด้านโลจิสติกส์ หากต้องการดูข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ให้เปิด 17TRACK และส่งตัวระบุการจัดส่งเดียวกัน ผู้ส่งหรือผู้ค้าคือแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อหมายเลขยังไม่ได้เปิดใช้งาน

ขั้นตอนการดำเนินการ
1. ระบุหมายเลขใช้ตัวระบุพัสดุที่อยู่ในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย บันทึกคลังสินค้า หรือใบเสร็จการจัดส่ง
2. ตรวจสอบอย่างเป็นทางการใช้หน้าค้นหาของ Zzwl ที่ การค้นหาด้านโลจิสติกส์ของ Zzwl.
3. ตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายใช้ 17TRACK เมื่อพัสดุอาจมีการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งในประเทศปลายทาง
4. แก้ไขกรณีไม่พบผลลัพธ์ตรวจสอบช่องว่างและอักขระอีกครั้ง แยกหมายเลขคำสั่งซื้อ/หมายเลขอ้างอิงออกจากหมายเลขติดตาม จากนั้นขอให้ผู้ส่งตรวจสอบเส้นทางและการสแกนรับพัสดุครั้งแรก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าของ Zzwl ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดการกำหนดหมายเลขสาธารณะทั่วไป อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ตัวระบุที่ออกให้สำหรับการจัดส่งนั้นอย่างครบถ้วน และให้หน้าค้นหาอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK ระบุเส้นทางที่พร้อมใช้งาน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุการจัดส่งของ Zzwlใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขทั้งหมด ซึ่งพิมพ์อยู่ในบันทึกการจัดส่งอย่างครบถ้วน ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ TRACKING-####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ Zzwl
ออกโดยตัวระบุอาจสร้างโดย Zzwl ช่องทางการขนส่งที่เชื่อมต่ออยู่ หรือผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทาง
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ที่ใดข้อความแจ้งการจัดส่งจากแพลตฟอร์มซื้อขาย การแจ้งเตือนการจัดส่งจากผู้ขาย ระบบคลังสินค้า และเอกสารการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามการมองเห็นสถานะอาจเริ่มตั้งแต่การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ และดำเนินต่อผ่านเหตุการณ์ในคลังสินค้า การขนส่งระยะไกล ศุลกากร หรือการจัดส่งขั้นสุดท้าย
ความแตกต่างของหมายเลขหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย บันทึกคลังสินค้า และตัวระบุการจัดส่ง ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามเดียวกันโดยอัตโนมัติ
ข้อควรระวังด้านรูปแบบเก็บอักขระทั้งหมดไว้ ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่โดยไม่ตั้งใจเฉพาะเมื่อเครื่องมือค้นหาแนะนำให้ทำเช่นนั้น และห้ามเผยแพร่ตัวระบุของลูกค้าจริง

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามอธิบายความคืบหน้าด้านโลจิสติกส์ล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพ ณ ช่วงเวลาที่ค้นหาพอดี

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้ามีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
อยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังผ่านขั้นตอนหนึ่งของกระบวนการโลจิสติกส์ ให้รอการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่ระยะเวลาการให้บริการของผู้ขายจะสิ้นสุดลงแล้ว
ศุลกากรหรือการส่งต่อกำลังดำเนินการขั้นตอนเกี่ยวกับชายแดน เอกสาร หรือช่องทางปลายทาง การมาถึงศูนย์ปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร
กำลังนำจ่ายช่องทางจัดส่งในประเทศปลายทางรายงานว่าพัสดุกำลังนำจ่ายในขั้นตอนสุดท้าย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้สามารถรับพัสดุตามที่อยู่ได้
จัดส่งแล้วมีการรายงานการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบจุดจัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และติดต่อผู้ขายหากไม่พบพัสดุ
ข้อยกเว้นหรือส่งคืนมีการบันทึกอุปสรรคในการจัดส่งหรือกระบวนการส่งคืน ผู้รับควรติดต่อผู้ขาย ขณะที่ผู้ส่งตรวจสอบกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Zzwl เผยแพร่เส้นทางเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ยุโรป และญี่ปุ่น รวมถึงคลังสินค้าในต่างประเทศและโลจิสติกส์ทางอากาศ ระยะเวลาของเส้นทางที่เผยแพร่เป็นข้อมูลการให้บริการ ไม่ใช่การรับประกันทั่วไปสำหรับพัสดุทุกชิ้น

เปรียบเทียบบริการ

บริการการใช้งานโดยสังเขป
คลังสินค้าในต่างประเทศการจัดเก็บสินค้าคงคลัง การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การกระจายสินค้า และการสนับสนุนการส่งคืนสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน
การขนส่งทางอากาศการขนส่งระยะแรกและการขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ ซึ่งประสานงานกับศุลกากรและช่องทางจัดส่งในประเทศปลายทาง
บริการเส้นทางเฉพาะเส้นทางโลจิสติกส์จีน–สหรัฐอเมริกา จีน–ออสเตรเลีย จีน–ยุโรป และจีน–ญี่ปุ่นที่เผยแพร่ไว้

เวลาจัดส่ง

เส้นทางหรือบริการข้อมูลระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่
เส้นทางเฉพาะสหรัฐอเมริกาหน้าอย่างเป็นทางการระบุระยะเวลาประมาณ 6–12 วันตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางสำหรับเส้นทางหนึ่งที่อธิบายไว้ และ 5–10 วันสำหรับอีกเส้นทางหนึ่งจากคลังสินค้าในต่างประเทศ
เส้นทางเฉพาะยุโรปหน้าอย่างเป็นทางการระบุระยะเวลา 10–15 วันไปยังปลายทางในยุโรปสำหรับบริการที่อธิบายไว้
เส้นทางเฉพาะญี่ปุ่นหน้าอย่างเป็นทางการระบุระยะเวลา 3–5 วันสำหรับการจัดส่งทั่วญี่ปุ่นสำหรับบริการที่อธิบายไว้
เส้นทางเฉพาะออสเตรเลียหน้าเว็บอธิบายเส้นทางนี้ว่า รวดเร็วและสะดวก โดยไม่มีการเผยแพร่ระยะเวลาเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณีในหลักฐานที่ให้มา

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทางข้อมูลเส้นทางที่เผยแพร่
สหรัฐอเมริกาตัวอย่างเส้นทางเฉพาะระบุระยะเวลา 5–12 วัน ขึ้นอยู่กับเส้นทางการดำเนินการตามที่อธิบายไว้ โดยการจัดส่งถึงปลายทางดำเนินการผ่านช่องทางท้องถิ่นที่เชื่อมต่อกัน
ยุโรปเส้นทางยุโรประบุระยะเวลา 10–15 วันไปยังปลายทางในยุโรป โดยศุลกากรและการกระจายสินค้าในท้องถิ่นยังคงเป็นขั้นตอนแยกต่างหาก
ญี่ปุ่นเส้นทางญี่ปุ่นระบุระยะเวลา 3–5 วันทั่วประเทศญี่ปุ่นสำหรับบริการที่อธิบายไว้
ออสเตรเลียข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุว่าออสเตรเลียเป็นเส้นทางเฉพาะ แต่ไม่มีการระบุช่วงเวลาสำหรับทั้งประเทศในหลักฐานที่ให้มา

ระยะเวลาจัดส่งจริงอาจเปลี่ยนแปลงตามเวลาตัดรอบ ความจุของเที่ยวบิน ศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความต้องการในช่วงพีค และการสแกนเมื่อส่งต่อ ณ ปลายทาง ไม่ควรถือว่าระยะเวลาประมาณการที่เผยแพร่เป็นการรับประกันคืนเงิน เว้นแต่สัญญาการจัดส่งจะระบุไว้อย่างชัดเจน

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

เริ่มจากเหตุการณ์ล่าสุดและระบุว่าใครเป็นผู้ครอบครองพัสดุอยู่จริง โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ค้าจะเป็นผู้ควบคุมการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง การแก้ไขเส้นทาง และการคืนเงินทางการค้า

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะการดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้องตรวจสอบอักขระทุกตัวและขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขติดตามออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตามอาจมีการสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุให้ผู้ขนส่ง
เว้นช่วงนานหรือติดค้างระหว่างการขนส่งเปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับกรอบเวลาบริการที่แจ้งไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดการสอบถามด้านโลจิสติกส์
ปัญหาศุลกากรหรือข้อยกเว้นในการจัดส่งตรวจสอบว่ามีการขอเอกสาร ภาษี ข้อมูลที่อยู่ หรือการดำเนินการจากผู้รับหรือไม่ และติดต่อผู้ขายเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะเส้นทาง
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ส่งหรือช่องทางปลายทาง
สูญหายหรือเสียหายเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และให้ผู้มีสิทธิ์ยื่นคำร้องติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญา

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบการให้บริการระหว่างประเทศที่เผยแพร่โดย zzwl ผสานการรวบรวมสินค้าที่ต้นทาง การขนส่งทางอากาศ การประสานงานด้านศุลกากร การจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้าต่างประเทศ และการเชื่อมต่อกับช่องทางจัดส่งในท้องถิ่น การสแกนที่ปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุผ่านการปล่อยจากศุลกากรแล้ว

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
คลังสินค้าต้นทางและการรวบรวมสินค้าzzwl หรือเครือข่ายโลจิสติกส์ของ zzwl รับข้อมูลการจัดส่งและเตรียมสินค้าเพื่อการขนส่ง การสร้างข้อมูลไม่ได้หมายความว่าได้รับสินค้าไว้จริง
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งทางอากาศสินค้าถูกเตรียมสำหรับเที่ยวบินและการขนส่งระยะไกลระหว่างศูนย์คัดแยก อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
การประสานงานด้านศุลกากรมีการตรวจสอบเอกสารและข้อกำหนดการนำเข้า ภาษี ภาษีศุลกากร และข้อมูลผู้รับขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของปลายทาง
การส่งต่อ ณ ปลายทางช่องทางจัดส่งในท้องถิ่นอาจรับพัสดุไว้ โดยตัวระบุเดิมอาจยังแสดงอยู่ หรืออาจใช้ตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายตัวที่สอง
การจัดส่งขั้นสุดท้ายช่องทางปลายทางเป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง รับพัสดุคืน หรือดำเนินกิจกรรมการส่งคืน และจัดหาเหตุการณ์ล่าสุดที่พร้อมใช้งานให้แก่ระบบที่เชื่อมต่อ

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามข้อมูลติดตามพัสดุ การตรวจสอบการขนส่ง การเคลมประกัน และการขอเงินคืนจากผู้ขายเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ให้เริ่มติดต่อผู้ส่ง เนื่องจากสิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อและสัญญา

กระบวนการใช้เมื่อใดและใครเป็นผู้ดำเนินการ
การสอบถามข้อมูลติดตามพัสดุใช้เมื่อไม่มีเหตุการณ์หรือข้อมูลไม่ชัดเจน ผู้ส่งหรือผู้ขายควรจัดเตรียมบันทึกการจัดส่งและข้อมูลการสแกนล่าสุด
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหายใช้เมื่อผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญารับเคลมสำหรับบริการที่เลือก โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์ หลักฐานเกี่ยวกับสิ่งของ เอกสารแสดงมูลค่า และรูปถ่ายไว้
การขอเงินคืนจากผู้ขายผู้ซื้อขอสิ่งนี้จากผู้ขายหรือตลาดกลางตามเงื่อนไขการขาย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

เอกสารของ Zzwl ที่จัดเตรียมไว้ระบุทางเลือกในการจัดการที่อาจครอบคลุมสินค้าทั่วไป สินค้าพิเศษ สินค้าที่มีแม่เหล็ก แบตเตอรี่ ของเหลว และผง ในเส้นทางเฉพาะ การรับสินค้ายังคงขึ้นอยู่กับเส้นทาง ปลายทาง และเอกสารประกอบ

หมวดหมู่ข้อควรระวังในการปฏิบัติงาน
แบตเตอรี่ ของเหลว และผงใช้เฉพาะเส้นทางที่ระบุอย่างชัดเจนว่ารับสินค้าดังกล่าว และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ การสำแดงข้อมูล และการขนส่งทางอากาศ
สินค้าพิเศษหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมตรวจสอบและอนุมัติสินค้า เอกสาร และกฎของปลายทางล่วงหน้าก่อนจัดส่ง การสำแดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ถูกปฏิเสธหรือล่าช้า
สินค้าที่มีความอ่อนไหวต่อพิธีการศุลกากรคำอธิบายที่ถูกต้อง มูลค่า ใบกำกับสินค้า และข้อมูลการนำเข้า ช่วยป้องกันการกักไว้เพื่อดำเนินพิธีการศุลกากร

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้หมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการสำหรับขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งเฉพาะรายการ และแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุที่ครบถ้วน วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง ประเภทบริการ เหตุการณ์ล่าสุด และคำอธิบายปัญหาโดยสังเขป

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน
หน้าสอบถามอย่างเป็นทางการการสอบถามข้อมูลด้านโลจิสติกส์ของ Zzwl ใช้สำหรับดูเหตุการณ์การจัดส่งที่พร้อมใช้งาน
โทรศัพท์17705046555 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแสดงหมายเลขนี้เป็นหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
ผู้ส่งหรือผู้ขายเหมาะที่สุดสำหรับการแก้ไขที่อยู่ พัสดุสูญหาย สิ่งของภายในเสียหาย การเคลม การขอเงินคืนเชิงพาณิชย์ และการส่งต่อเรื่องตามเส้นทางเฉพาะ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

Zzwl ระบุว่ามีระบบคลังสินค้าที่พัฒนาขึ้นเองและผสานรวมกับกระบวนการ ERP และ WMS ผู้ขายสามารถใช้ข้อมูลคลังสินค้าหรือคำสั่งซื้อเพื่อกระทบยอดเหตุการณ์การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ขณะที่การติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่พร้อมใช้งานเพื่อใช้ในกระบวนการทำงานของฝ่ายบริการลูกค้า

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
ระบบปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการZzwl
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระบบปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลักการดำเนินงานด้านคลังสินค้า คำสั่งซื้อ และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ Zzwl อธิบายไว้
เอกสารสาธารณะใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและช่องทางบัญชีสำหรับข้อมูลการผสานรวมที่เกี่ยวข้องกับบริการตามสัญญา
ความสามารถด้านชุดข้อมูลและเว็บฮุกใช้เฉพาะความสามารถที่ระบุไว้ในเอกสารเชิงพาณิชย์หรือเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ติดตามพัสดุของ 17TRACK
การใช้งานหลักการติดตามพัสดุผ่านโปรแกรมในผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ และการทำข้อมูลสถานะการจัดส่งให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
การยืนยันตัวตนการเข้าถึง API ต้องใช้ข้อมูลรับรองที่ระบุไว้ในเอกสาร 17TRACK ฉบับปัจจุบัน
เอกสารประกอบเอกสาร API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Zzwl ของฉันได้อย่างไร

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุในหน้าค้นหาอย่างเป็นทางการของ Zzwl หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุ Zzwl ได้จากที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย บันทึกคลังสินค้า หรือใบเสร็จการจัดส่ง และสอบถามผู้ส่งหากมีการแสดงเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ

3. หมายเลขติดตามพัสดุ Zzwl มีลักษณะอย่างไร

หน้าข้อมูลที่ Zzwl จัดทำไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้กับทุกกรณี ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ

4. เหตุการณ์ติดตามพัสดุ Zzwl ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจัดส่งเชื่อมต่อกับช่องทางโลจิสติกส์ และมีการรายงานการสแกนทางกายภาพหรือการดำเนินงาน

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุ Zzwl ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจมีช่วงห่างระหว่างการส่งมอบต่อ เที่ยวบิน ศุลกากร หรือการคัดแยก ตรวจสอบความล่าช้าเทียบกับกรอบเวลาการให้บริการของผู้ขาย และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ

6. การจัดส่งของ Zzwl ใช้เวลานานเท่าใด

ตัวอย่างที่เผยแพร่ระบุว่าใช้เวลา 6–12 วันสำหรับเส้นทางหนึ่งในสหรัฐอเมริกา 10–15 วันสำหรับยุโรป และ 3–5 วันสำหรับญี่ปุ่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของเส้นทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Zzwl ล้มเหลว

ตรวจสอบข้อยกเว้นล่าสุด ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือช่องทางการจัดส่งปลายทางเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุ

8. หากสถานะพัสดุ Zzwl ของฉันระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาไม่พบ ควรทำอย่างไร

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและการติดตามเรื่องต่อจากผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Zzwl สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือยื่นคำร้องด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Zzwl ได้อย่างไร

ใช้หน้าค้นหาอย่างเป็นทางการหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ 17705046555

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Zzwl ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายในทุกปลายทางหรือไม่

Zzwl ระบุว่าบริษัทผสานรวมช่องทางการจัดส่งในท้องถิ่น ดังนั้นผู้ให้บริการจัดส่งทางกายภาพขั้นสุดท้ายอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและปลายทาง

12. การสแกนที่คลังสินค้าของ Zzwl เป็นหลักฐานว่าพัสดุเข้าสู่การขนส่งระหว่างประเทศแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การสแกนที่คลังสินค้าหรือการเตรียมการเป็นการบันทึกขั้นตอนการดำเนินงาน ขณะที่การขนส่งระหว่างประเทศต้องมีเหตุการณ์การขนส่งในลำดับถัดไป

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรของ Zzwl เสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงปลายทางและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์สำคัญคนละขั้นตอน และอาจยังต้องใช้เอกสารหรือชำระภาษี

14. หมายเลขติดตามพัสดุสามารถเปลี่ยนแปลงหลังจาก Zzwl ส่งมอบพัสดุต่อได้หรือไม่

อาจขึ้นอยู่กับช่องทางปลายทางที่เชื่อมต่ออยู่ โปรดสอบถามผู้ส่งว่ามีการสร้างตัวระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายอีกหมายเลขหรือไม่

15. Zzwl เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะหรือไม่

หน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการที่จัดทำไว้อธิบายระบบคลังสินค้าและระบบ ERP/WMS แต่ไม่ได้จัดเตรียมข้อกำหนด API สาธารณะ ให้ใช้เอกสารบัญชีผู้ใช้หรือเอกสารเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง

API การติดตาม

// Zzwl official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code
// and account requirements before sending production requests.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Zzwl

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading