Skip to main content
ZZWL

ZZWL Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ZZWL a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Zzwl

Zzwl je poskytovateľ cezhraničnej logistickej dodávateľskej siete pre elektronický obchod. Medzi jeho zverejnené služby patrí plánovanie medzinárodnej logistiky, konsolidácia zásielok, letecká preprava, zámorské skladovanie, plnenie objednávok, balenie, distribúcia a multimodálna preprava.

PoleOverené informácie
Oficiálna webová stránkahttp://zhongzhouwuliu.com/
Typ dopravcuPoskytovateľ cezhraničnej logistickej dodávateľskej siete, prevádzkovateľ zámorských skladov a poskytovateľ logistických služieb leteckej nákladnej prepravy.
Zverejnené regióny služiebSpojené štáty, Austrália, Európa a Japonsko prostredníctvom špecializovaných servisných liniek.
Zverejnené prevádzkové kapacityZámorské skladovanie, plnenie objednávok, letecká preprava, koordinácia colného konania a integrácia doručovacích kanálov v cieľovej destinácii.

Vzťahy subjektov dopravcu

SubjektZhrnutie vzťahu
ZzwlZzwl poskytuje integrované cezhraničné logistické služby a služby plnenia objednávok.
Zobraziť všetky podrobnosti o vzťahoch služieb Zzwl
Prevádzkované službyVirtuálne skladovanie, zámorské skladovanie a letecká preprava sú zverejnené kategórie služieb Zzwl.
Produkty na sledovanieOficiálna webová stránka poskytuje rozhranie na vyhľadávanie logistických informácií; dostupné udalosti závisia od zásielky a pripojených logistických kanálov.
Sieťové zariadeniaZzwl uvádza zámorské sklady, prekládkové pohraničné sklady, domáce expedičné sklady a doručovacie siete v cieľových destináciách.
Vzťah pri odovzdaníZzwl uvádza, že integruje miestne doručovacie kanály na doručenie zásielky; fyzický dopravca poslednej míle sa preto môže líšiť podľa trasy.
Vzťah k 17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprevádzkuje prepravu ani plnenie objednávok Zzwl.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca alebo ktoré je uvedené na doklade o odoslaní, na oficiálnej stránke Zzwl na vyhľadávanie zásielok alebo v službe 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ste zadali sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, počkajte na prvé skenovanie a opýtajte sa odosielateľa, ktorý doručovací kanál toto číslo vydal.

Tip od profesionála: 17TRACK môže zobrazovať dostupné udalosti dopravcu, ale nemôže zmeniť adresu, urýchliť zásielku, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii.

Ako sledovať zásielky Zzwl

Ak chcete vykonať oficiálne vyhľadávanie, otvorte webovú stránku Zzwl a použite jej rozhranie na vyhľadávanie logistických informácií. Ak chcete zobrazenie od viacerých dopravcov, otvorte 17TRACK a zadajte rovnaký identifikátor zásielky. Ak číslo ešte nebolo aktivované, správnym zdrojom informácií je odosielateľ alebo obchodník.

KrokAkcia
1. Identifikujte čísloPoužite identifikátor zásielky uvedený v správe predajcu o odoslaní, v zázname skladu alebo na doklade o odoslaní.
2. Overte oficiálnePoužite stránku dopytov Zzwl na adrese Dopyt na logistiku Zzwl.
3. Skontrolujte zásielku u viacerých dopravcovPoužite 17TRACK, keď zásielka môže byť odovzdaná dopravcovi v krajine určenia.
4. Vyriešte stav bez výsledkuZnova skontrolujte medzery a znaky, rozlíšte čísla objednávok/referenčné identifikátory od sledovacích čísel a potom požiadajte odosielateľa o overenie trasy a prvého skenu prijatia.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Uvedené stránky Zzwl nezverejňujú univerzálnu verejnú špecifikáciu číslovania. Neurčujte službu iba podľa prefixu. Použite úplný identifikátor pridelený zásielke a nechajte oficiálnu stránku dopytov alebo 17TRACK identifikovať dostupnú trasu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor a použitie
Identifikátor zásielky ZzwlPoužite úplný alfanumerický alebo číselný identifikátor uvedený v zázname o zásielke; redigovaný príklad je TRACKING-####.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok Zzwl
VydávaIdentifikátor môže vytvoriť Zzwl, prepojený prepravný kanál alebo doručovateľ v krajine určenia.
Kde ho používatelia nájduSprávy o odoslaní z online trhovísk, oznámenia obchodníkov o odoslaní zásielky, skladové systémy a prepravné dokumenty.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť môže začať elektronickým predbežným avízom a pokračovať cez udalosti v sklade, pri diaľkovej preprave, colnom konaní alebo konečnom doručení.
Rozdiely medzi číslamiČíslo objednávky, referencia obchodníka, skladový záznam a identifikátor doručenia nie sú automaticky totožné so sledovacím číslom.
Upozornenie týkajúce sa formátovaniaZachovajte všetky znaky, náhodnú interpunkciu odstráňte iba vtedy, keď vás na to vyzve nástroj dopytu, a nikdy nezverejňujte skutočný identifikátor zákazníka.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosť sledovania opisuje najnovší nahlásený logistický míľnik, nie nevyhnutne fyzické umiestnenie v presnom okamihu vyhľadávania.

Rýchle vyhľadanie stavu

StavVýznam a ďalší krok
Vytvorený štítok alebo predbežné avízoÚdaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prijatiu ešte nemuselo dôjsť; odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
V prepraveZásielka prechádza logistickou etapou; počkajte na ďalší sken, pokiaľ neuplynula servisná lehota predajcu.
Colné konanie alebo odovzdanieSpracúva sa cezhraničný, dokumentačný alebo krok kanála v krajine určenia; príchod do zariadenia v krajine určenia neznamená prepustenie colnicou.
Na doručenieDoručovací kanál v krajine určenia uvádza balík na konečné doručenie; uistite sa, že adresa umožňuje jeho prevzatie.
DoručenéBol nahlásený sken doručenia; ak balík chýba, skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu a predajcu.
Výnimka alebo vrátenieJe zaznamenaná prekážka pri doručení alebo proces vrátenia; príjemca by mal kontaktovať predajcu, zatiaľ čo odosielateľ overí situáciu u poskytovateľa logistických služieb.

Služby a dodacie lehoty

Zzwl zverejňuje vyhradené trasy pre Spojené štáty, Austráliu, Európu a Japonsko, ako aj služby zámorského skladovania a leteckej logistiky. Zverejnené časy prepravy sú vyjadreniami o službe, nie univerzálnou zárukou pre každú zásielku.

Porovnanie služieb

SlužbaStručné použitie
Zámorský skladSkladovanie zásob, kompletizácia objednávok, distribúcia a podpora vrátenia tovaru pre predajcov v cezhraničnom obchode.
Letecká prepravaLetecká preprava v prvej fáze a medzinárodná preprava koordinovaná s colnými orgánmi a doručovacími kanálmi v krajine určenia.
Služby vyhradených trásZverejnené logistické linky Čína – Spojené štáty, Čína – Austrália, Čína – Európa a Čína – Japonsko.

Čas doručenia

Trasa alebo službaZverejnené vyhlásenie o doručení
Špecializovaná trasa do Spojených štátovOficiálna stránka uvádza približne 6–12 dní od dverí k dverám pre jednu opísanú trasu a 5–10 dní pre inú trasu zo zámorského skladu.
Špecializovaná trasa do EurópyOficiálna stránka uvádza pre opísanú službu 10–15 dní do európskych destinácií.
Špecializovaná trasa do JaponskaOficiálna stránka uvádza pre opísanú službu 3–5 dní na doručenie v rámci celého Japonska.
Špecializovaná trasa do AustrálieStránka opisuje túto trasu ako rýchlu a pohodlnú, ale v dodaných podkladoch neuvádza jedno univerzálne číslo.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Región určeniaZverejnené informácie o trase
Spojené štátyPríklady špecializovaných trás uvádzajú 5–12 dní v závislosti od opísanej trasy plnenia; doručenie v cieľovej destinácii zabezpečujú integrované miestne kanály.
EurópaTrasa do Európy uvádza 10–15 dní do európskych destinácií; colné konanie a miestna distribúcia zostávajú samostatnými fázami.
JaponskoTrasa do Japonska uvádza pre opísanú službu 3–5 dní v rámci celého Japonska.
AustráliaOficiálne materiály označujú Austráliu za špecializovanú trasu, ale v dodaných podkladoch neuvádzajú interval platný pre celú krajinu.

Skutočné doručenie sa môže meniť v závislosti od času uzávierky, kapacity letov, colného konania, kvality adresy, víkendov, sviatkov, počasia, zvýšeného dopytu a skenov pri odovzdaní v cieľovej destinácii. Zverejnený odhad by sa nemal považovať za záruku vrátenia peňazí, pokiaľ to zmluva o preprave výslovne neuvádza.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Začnite najnovšou udalosťou a zistite, kto má zásielku fyzicky v držbe. Odosielateľ alebo obchodník zvyčajne riadi otázky týkajúce sa zásielky, opravy trasy a obchodné refundácie.

Problém a riešenie

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloSkontrolujte každý znak a požiadajte odosielateľa, aby rozlíšil sledovacie číslo od čísla objednávky alebo referenčného identifikačného čísla.
Žiadne udalosti sledovaniaPred prvým fyzickým skenom môže existovať štítok alebo elektronické predbežné avízo; požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania.
Dlhá prestávka alebo zásielka uviazla počas prepravyPorovnajte posledný sken s prisľúbeným časovým rámcom služby a potom požiadajte odosielateľa o otvorenie logistického šetrenia.
Colné konanie alebo výnimka pri doručeníOverte, či sa požadujú dokumenty, dane, informácie o adrese alebo úkon príjemcu; kontaktujte predajcu a vyžiadajte si pokyny špecifické pre danú trasu.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov a potom si od odosielateľa alebo cieľového doručovacieho kanála vyžiadajte dôkaz o doručení.
Stratené alebo poškodenéUschovajte obal a fotografie a zabezpečte, aby oprávnený žiadateľ kontaktoval odosielateľa alebo zmluvného poskytovateľa prepravy.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcovi

Zverejnený medzinárodný model spoločnosti zzwl kombinuje konsolidáciu v mieste pôvodu, leteckú prepravu, koordináciu colného konania, zámorské skladovanie a integráciu miestnych doručovacích kanálov. Sken v cieľovej destinácii sám osebe nedokazuje prepustenie z colného konania.

Medzinárodný tok

FázaČo by mali zákazníci chápať
Sklad v mieste pôvodu a konsolidáciaSpoločnosť zzwl alebo jej logistická sieť prijíma údaje o zásielke a pripravuje tovar na prepravu; vytvorenie údajov neznamená fyzické prijatie.
Vývozné spracovanie a letecká prepravaNáklad sa pripravuje na let a diaľkovú prepravu; medzi jednotlivými zariadeniami môžu vzniknúť medzery v skenovaní.
Koordinácia colného konaniaKontrolujú sa dokumenty a požiadavky na dovoz; dane, clá a informácie o príjemcovi závisia od pravidiel cieľovej destinácie.
Odovzdanie v cieľovej destináciiZásielku môže prevziať miestny doručovací kanál; pôvodný identifikátor môže zostať viditeľný alebo sa môže použiť druhý identifikátor pre doručenie na poslednom úseku.
Konečné doručenieCieľový kanál vykonáva doručovanie, vyzdvihnutie alebo vrátenie a poskytuje najnovšiu udalosť dostupnú pripojeným systémom.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Dopyt na sledovanie, prešetrenie prepravy, poistná udalosť a vrátenie peňazí obchodníkom sú odlišné procesy. Začnite u odosielateľa, pretože oprávnenosť závisí od zakúpenej služby a zmluvy.

ProcesPoužite podľa toho, kedy a kto koná
Dopyt na sledovaniePoužite, keď udalosť chýba alebo nie je jasná; odosielateľ alebo obchodník by mal poskytnúť záznam o zásielke a najnovší sken.
Reklamácia straty alebo poškodeniaPoužite, keď zmluvný prepravca prijíma reklamácie pre vybranú službu; uschovajte obal, dôkazy o obsahu, doklady o hodnote a fotografie.
Vrátenie peňazí obchodníkomKupujúci oň žiada predajcu alebo trhovisko podľa podmienok predaja; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie

Dodané materiály Zzwl opisujú možnosti manipulácie, ktoré môžu na konkrétnych trasách zahŕňať bežný tovar, špeciálny tovar, magnetický tovar, batérie, kvapaliny a prášky. Prijatie naďalej závisí od trasy, cieľovej destinácie a dokumentácie.

KategóriaPrevádzková poznámka
Batérie, kvapaliny a práškyPoužite iba trasu, ktorá výslovne prijíma daný tovar, a dodržiavajte požiadavky na balenie, deklarovanie a leteckú prepravu.
Špeciálny alebo regulovaný tovarPred odoslaním vopred overte výrobok, dokumenty a pravidlá cieľovej destinácie; nesprávne deklarácie môžu viesť k odmietnutiu alebo oneskoreniu.
Tovar citlivý na colné konaniePresné opisy, hodnota, faktúry a informácie o dovoze pomáhajú predchádzať zadržaniu pri colnom odbavení.

Zákaznícky servis

Na pomoc týkajúcu sa konkrétnej zásielky použite oficiálny telefonický kontakt a uveďte úplné sledovacie číslo, dátum odoslania, pôvod, destináciu, typ služby, najnovšiu udalosť a stručný opis problému.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo účel
Oficiálna stránka na zadanie dopytuDopyt na logistické informácie Zzwl; použite ho pre dostupné udalosti zásielky.
Telefón17705046555; oficiálna webová stránka uvádza toto číslo ako kontaktný telefón.
Odosielateľ alebo obchodníkNajvhodnejšie na opravy adresy, chýbajúce zásielky, poškodený obsah, reklamácie, obchodné refundácie a eskaláciu špecifickú pre danú trasu.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Zzwl opisuje vlastný skladový systém integrovaný s procesmi ERP a WMS. Obchodníci môžu používať svoje skladové alebo objednávkové záznamy na zosúladenie udalostí plnenia objednávok, zatiaľ čo sledovanie u viacerých prepravcov môže konsolidovať dostupné udalosti pre pracovné postupy zákazníckej podpory.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálne prevádzkové systémyZzwl
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnych prevádzkových systémoch
Hlavné použitieSkladové, objednávkové a realizačné operácie opísané spoločnosťou Zzwl.
Verejná dokumentáciaInformácie o integrácii relevantné pre zmluvne dohodnutú službu získate na oficiálnej webovej stránke a prostredníctvom účtového kanála.
Možnosti dávok a webhookovPoužívajte iba možnosti uvedené v príslušnej obchodnej alebo technickej dokumentácii.
API na sledovanie viacerých prepravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o API na sledovanie 17TRACK
Hlavné použitieProgramové sledovanie u podporovaných prepravcov a normalizácia stavov zásielok.
AutentifikáciaPrístup k API vyžaduje prihlasovací údaj opísaný v aktuálnej dokumentácii 17TRACK.
DokumentáciaDokumentácia API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Zzwl?

Zadajte sledovacie číslo zásielky na oficiálnej vyhľadávacej stránke Zzwl alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo Zzwl?

Nájdite ho v správe predajcu o odoslaní, v zázname skladu alebo na doklade o odoslaní a ak je uvedené iba číslo objednávky, opýtajte sa odosielateľa.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Zzwl?

Na stránkach Zzwl nie je uvedený jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý pre konkrétnu zásielku.

4. Kedy sa zobrazí prvá sledovacia udalosť Zzwl?

Prvá udalosť sa zobrazí po pripojení údajov o zásielke k logistickému kanálu a po nahlásení fyzického alebo prevádzkového skenu.

5. Prečo sa moje sledovanie Zzwl neaktualizuje?

Medzi skenmi môže vzniknúť prestávka v dôsledku odovzdania, letu, colného konania alebo triedenia; porovnajte meškanie s lehotou služby predajcu a požiadajte odosielateľa o preverenie.

6. Ako dlho trvá doručenie Zzwl?

V zverejnených príkladoch sa uvádza 6–12 dní pre jednu trasu v Spojených štátoch, 10–15 dní pre Európu a 3–5 dní pre Japonsko, v závislosti od podmienok na trase.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení Zzwl?

Skontrolujte najnovšiu výnimku, overte adresu a kontaktujte predajcu alebo doručovací kanál v cieľovej destinácii, aby ste získali pokyny na opätovné doručenie alebo vyzdvihnutie.

8. Čo ak sa pri mojej zásielke Zzwl uvádza, že bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom požiadajte odosielateľa o dôkaz doručenia a ďalšie riešenie.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Zzwl?

Uschovajte obal a fotografie a požiadajte odosielateľa, aby začal príslušné prepravné šetrenie alebo reklamačné konanie.

10. Ako môžem kontaktovať Zzwl?

Použite oficiálnu vyhľadávaciu stránku alebo telefónne číslo zverejnené na oficiálnej webovej stránke, 17705046555.

Odborné často kladené otázky

11. Zabezpečuje Zzwl konečné doručenie v každej cieľovej destinácii?

Zzwl uvádza, že integruje miestne doručovacie kanály, takže poskytovateľ fyzického doručenia sa môže líšiť podľa trasy a cieľovej destinácie.

12. Je sken v sklade Zzwl dôkazom, že zásielka vstúpila do medzinárodnej prepravy?

Nie; sken v sklade alebo pri príprave zaznamenáva prevádzkovú fázu, zatiaľ čo medzinárodná preprava si vyžaduje následné prepravné udalosti.

13. Znamená príchod do cieľovej krajiny, že colné konanie Zzwl je dokončené?

Nie; príchod do cieľovej krajiny a prepustenie z colného konania sú samostatné míľniky a stále môžu byť potrebné dokumenty alebo úhrada daní.

14. Môže sa sledovacie číslo po odovzdaní zásielky Zzwl zmeniť?

Môže to závisieť od pripojeného kanála v cieľovej destinácii; opýtajte sa odosielateľa, či bol vytvorený druhý identifikátor pre doručenie v poslednej fáze.

15. Zverejňuje Zzwl verejné API na sledovanie zásielok?

Na poskytnutých oficiálnych stránkach sú opísané skladové systémy a systémy ERP/WMS, ale nie je uvedená verejná špecifikácia API; použite príslušnú dokumentáciu pre účet alebo obchodnú spoluprácu.

Sledovacie API

// Zzwl official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to verify the carrier code
// and account requirements before sending production requests.

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Zzwl.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading