Yunda Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Yunda Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

yundakuaiyun@yundaex.comhttps://www.yunda56.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ YunDa Express

YunDa Express คือชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงในหน้านี้สำหรับการดำเนินงานด้านการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์แบบด่วนภายในประเทศตามที่เว็บไซต์ทางการที่จัดหาไว้นำเสนอ เอกสารภาษาจีนอย่างเป็นทางการระบุว่า “韵达快运” เป็นแบรนด์ขนส่งสินค้าภายใต้แพลตฟอร์ม Yunda ซึ่งให้บริการรับพัสดุ ความช่วยเหลือด้านการบรรจุหีบห่อ การถ่ายโอน การจัดส่ง การรับสินค้าด้วยตนเอง การติดตาม และบริการโลจิสติกส์เสริมมูลค่าในประเทศจีน

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
เว็บไซต์ทางการ	https://www.yunda56.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	เครือข่ายการขนส่งและจัดส่งสินค้าภายในประเทศ พร้อมบริการรับพัสดุ การถ่ายโอน และการจัดส่ง
ภูมิภาคหลัก	เส้นทางและจุดให้บริการภายในประเทศจีนที่แสดงผ่านการเลือกมณฑล เมือง และเขต
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	การติดตามด้วยตนเองของ YunDa Express
ความสัมพันธ์กับบริษัทแม่	หน้า About อย่างเป็นทางการระบุว่าแบรนด์ขนส่งสินค้าดำเนินงานภายใต้แพลตฟอร์ม Yunda

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล

สรุปความสัมพันธ์

YunDa Express

YunDa Express คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้ในที่นี้สำหรับการดำเนินงานขนส่งสินค้าภายในประเทศอย่างเป็นทางการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของ YunDa Express

บริการที่ดำเนินการ	韵小件, 韵大件, 韵小票, 韵优达 และ 韵惠达 มีรายชื่ออยู่ในฐานะผลิตภัณฑ์ขนส่งสินค้าสำหรับน้ำหนักและความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน
ผลิตภัณฑ์การติดตาม	เว็บไซต์ทางการมีบริการค้นหาใบนำส่งด้วยตนเอง และรองรับหมายเลขหลายรายการที่คั่นด้วย “/” โดยระบุว่าสามารถค้นหาได้สูงสุดสิบหมายเลขต่อหนึ่งคำค้น
หน่วยงานในเครือข่าย	ขั้นตอนการให้บริการอย่างเป็นทางการระบุช่วงการรับพัสดุ การบรรจุหีบห่อ การถ่ายโอน และการจัดส่ง นอกจากนี้เว็บไซต์ยังมีบริการค้นหาเครือข่ายตามมณฑล เมือง และเขต
บทบาทในการจัดส่งระยะสุดท้าย	YunDa Express มีตัวเลือกจัดส่งถึงบ้านหรือรับสินค้าด้วยตนเองภายในบริการขนส่งสินค้าภายในประเทศที่เอกสารทางการระบุ
ความสัมพันธ์กับ 17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งหรือตัดสินเรื่องการเคลม

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขใบนำส่งจากใบเสร็จการจัดส่ง ฉลาก หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขายบน หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ YunDa Express คุณยังสามารถส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูข้อมูลการติดตามแบบอิสระได้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลข ลบช่องว่างที่ใส่มาโดยไม่ตั้งใจ ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ YunDa Express แล้ว และสอบถามผู้ส่งหรือจุดให้บริการในพื้นที่เพื่อตรวจสอบใบนำส่ง

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: 17TRACK สามารถจัดระเบียบเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ 17TRACK ไม่รับผิดชอบต่อการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การคืนเงิน หรือการเคลม

วิธีติดตามพัสดุ YunDa Express

ใช้หมายเลขใบนำส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ โดยปกติผู้ส่งจะพบหมายเลขดังกล่าวบนใบนำส่ง ใบเสร็จ หรือบันทึกการจัดส่ง ส่วนผู้ซื้อออนไลน์มักพบหมายเลขนี้ในข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย

วิธีการ	ขั้นตอนและข้อจำกัด
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกการติดตามด้วยตนเอง ป้อนหมายเลขใบตราส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งที่แสดง
17TRACK	ป้อนหมายเลขใบตราส่งเดียวกันใน 17TRACK ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลเหตุการณ์ที่ผู้ขนส่งจัดหาหรือเปิดให้เข้าถึง
หมายเลขหลายรายการ	หน้าอย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถคั่นหมายเลขหลายรายการด้วย “/” โดยป้อนหมายเลขได้สูงสุดสิบรายการต่อการค้นหาหนึ่งครั้ง
ไม่มีหมายเลขหรือยังไม่เปิดใช้งาน	ขอหมายเลขใบตราส่งจากผู้ส่งหรือผู้ค้า อาจมีการสร้างฉลากหรือบันทึกคำสั่งซื้อแล้วก่อนที่จะมีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เอกสารอย่างเป็นทางการที่จัดทำขึ้นเรียกตัวระบุนี้ว่าหมายเลขใบตราส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะที่สมบูรณ์ กฎความยาว หรือเลขตรวจสอบ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการหรือขอให้ผู้ส่งยืนยันตัวระบุ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง
หมายเลขใบตราส่งของ YunDa Express	ใช้หมายเลขที่พิมพ์บนใบตราส่งหรือใบเสร็จตามจริง เช่น 1234 #### #### ตัวอย่างนี้ถูกปิดบังโดยเจตนา
คำสั่งซื้อของผู้ค้าหรือตัวอ้างอิง	รหัสคำสั่งซื้อหรือตัวอ้างอิงของผู้ค้าระบุการซื้อสินค้า แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขใบตราส่งของผู้ขนส่ง
ตัวระบุของพันธมิตรหรือการส่งต่อ	ตลาดออนไลน์หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อาจแสดงตัวอ้างอิงอื่น การปรากฏของตัวอ้างอิงดังกล่าวในบัญชีร้านค้าไม่ได้พิสูจน์ว่า YunDa Express เป็นผู้ออกให้

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามวงจรการจัดส่ง
สร้างใบตราส่งแล้ว	อาจมีการป้อนข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่า YunDa Express ได้รับสินค้าไว้จริง
รับเข้าหรือรับพัสดุแล้ว	เหตุการณ์การรับหรือการรับเข้าระบุว่าพัสดุเข้าสู่กระบวนการจัดการของผู้ขนส่งแล้ว
อยู่ระหว่างการถ่ายโอน	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์ เวลาในการสแกนอาจแตกต่างกันระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
กำลังนำจ่าย	พัสดุเข้าสู่ขั้นตอนการนำจ่ายในพื้นที่แล้ว โปรดเปิดโทรศัพท์ไว้และตรวจสอบคำแนะนำในการจัดส่งกับจุดให้บริการในพื้นที่หากจำเป็น
จัดส่งแล้วหรือลงชื่อรับแล้ว	ระบบบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ส่งกับจุดให้บริการในพื้นที่
มีปัญหา ถูกระงับ หรือส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การชำระเงิน การรับพัสดุ การจัดเก็บ หรือเส้นทาง อาจจำเป็นต้องให้ผู้ส่งหรือผู้รับดำเนินการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

YunDa Express เผยแพร่บริการขนส่งภายในประเทศหลายประเภท ไม่ได้มีคำมั่นสัญญาด้านการจัดส่งแบบเดียวที่ใช้ได้ทั่วไป หน้าเว็บไซต์สั่งซื้อออนไลน์อย่างเป็นทางการระบุว่าราคาโดยประมาณและเวลาโดยประมาณมีไว้เพื่ออ้างอิง และข้อตกลงการให้บริการระบุว่าการขนส่งภายในประเทศอาจใช้เวลาสูงสุด 15 วัน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
韵小件	การขนส่งอีคอมเมิร์ซภายในประเทศไม่เกิน 30 กก.
韵大件	การขนส่งภายในประเทศตั้งแต่ 30–68 กก.
韵小票	การขนส่งสินค้าตั้งแต่ 68–150 กก.
韵优达	ลูกค้าองค์กรที่ต้องการบริการโลจิสติกส์แบบปรับให้เหมาะกับความต้องการ
韵惠达	การขนส่งสินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่า 150 กก. รวมถึงตัวเลือกการขนส่งสินค้ามาตรฐานและสินค้าปริมาณมาก

เวลาจัดส่ง

บริการหรือเวลาโดยประมาณ	ข้อมูลที่เผยแพร่
เวลาประมาณการตามเส้นทางออนไลน์	เครื่องคำนวณอย่างเป็นทางการจะแสดงเวลาถึงโดยประมาณหลังจากป้อนข้อมูลต้นทาง ปลายทาง และสินค้าแล้ว
การขนส่งภายในประเทศ	ข้อตกลงการให้บริการระบุว่าสินค้าภายในประเทศอาจถึงปลายทางภายในระยะเวลาสูงสุด 15 วัน โดยเวลาโดยประมาณของเส้นทางที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทาง
韵准达	หน้าเว็บคำสั่งซื้อออนไลน์ระบุว่านี่เป็นสินค้าที่ต้องดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด ขณะที่ประมาณการที่แสดงไว้มีไว้เพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่การรับประกันทั่วไป

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	ขอบเขตการใช้งานตามที่ประกาศ
มณฑลและเมืองต่าง ๆ ภายในประเทศจีน	เอกสารทางการที่ให้มาระบุถึงบริการภายในประเทศและระยะเวลาสูงสุดภายในประเทศ 15 วัน แต่ไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยระยะเวลาจัดส่งระหว่างประเทศแยกตามประเทศ
ปลายทางระหว่างประเทศ	เอกสารของ YunDa Express ที่ให้มาระบุถึงเครือข่ายการขนส่งภายในประเทศ และไม่ได้กำหนดตารางปลายทางระหว่างประเทศหรือพันธมิตรรับส่งต่อในต่างประเทศที่ระบุชื่อไว้

ภูมิภาคปลายทาง

ขอบเขตการใช้งานตามที่ประกาศ

มณฑลและเมืองต่าง ๆ ภายในประเทศจีน

เอกสารทางการที่ให้มาระบุถึงบริการภายในประเทศและระยะเวลาสูงสุดภายในประเทศ 15 วัน แต่ไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยระยะเวลาจัดส่งระหว่างประเทศแยกตามประเทศ

ปลายทางระหว่างประเทศ

เอกสารของ YunDa Express ที่ให้มาระบุถึงเครือข่ายการขนส่งภายในประเทศ และไม่ได้กำหนดตารางปลายทางระหว่างประเทศหรือพันธมิตรรับส่งต่อในต่างประเทศที่ระบุชื่อไว้

ระยะทางของเส้นทาง เวลาปิดรับพัสดุ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความถูกต้องของที่อยู่ ลักษณะสินค้า การถ่ายโอนระหว่างศูนย์และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่ ล้วนส่งผลต่อประมาณการได้ ไม่ควรถือว่าประมาณการจากเครื่องมือคำนวณอย่างเป็นทางการเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกัน

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบตัวเลขทุกหลักอีกครั้ง ลบช่องว่างออก และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขใบนำส่งออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตาม	รอการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงกับจุดรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่งต่อ	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ และติดต่อผู้ส่งหรือจุดให้บริการหากการจัดส่งใช้เวลาเกินกว่าประมาณการเส้นทางที่แจ้งไว้
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	ผู้ส่งหรือผู้รับควรติดต่อจุดให้บริการในพื้นที่โดยเร็ว สิทธิ์ในการเปลี่ยนเส้นทางหรือจัดส่งใหม่ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่ง
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบบริเวณจัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบจากผู้ส่งหรือจุดให้บริการในพื้นที่
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บหลักฐานมูลค่า และให้ผู้ส่งติดต่อจุดให้บริการที่รับผิดชอบ
รอรับพัสดุด้วยตนเอง	ปฏิบัติตามประกาศให้ไปรับพัสดุและไปรับโดยเร็ว ข้อตกลงอย่างเป็นทางการระบุว่าควรไปรับภายในสามวันหลังได้รับแจ้ง และอาจมีค่าจัดเก็บหลังจากนั้น
ส่งคืนผู้ส่ง	ขอให้ผู้ส่งยืนยันสาเหตุที่ส่งคืน และดำเนินการจัดส่งใหม่หรือแก้ไขที่อยู่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

หน้าเว็บทางการของ YunDa Express ที่ให้มาระบุถึงบริการขนส่งภายในประเทศ แต่ไม่ได้กำหนดกระบวนการส่งออกระหว่างประเทศ ขั้นตอนศุลกากร หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายในต่างประเทศ ดังนั้นควรตรวจสอบการจัดส่งระหว่างประเทศกับผู้ค้าและผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือปลายทางจริงที่แสดงอยู่ในประวัติการติดตาม

ขั้นตอน	การตีความข้อมูลติดตาม
การจองจากต้นทาง	ผู้ค้าหรือผู้ดำเนินการต้นทางอาจสร้างรายการจัดส่งก่อนรับพัสดุจริง
การรับพัสดุและการขนส่งต่อภายในประเทศ	เอกสารของ YunDa Express ระบุว่าการรับพัสดุ การบรรจุหีบห่อ การติดตามการขนส่งต่อ และการจัดส่ง เป็นขั้นตอนการให้บริการภายในประเทศ
การส่งมอบต่อระหว่างประเทศ	ต้องระบุผู้ให้บริการขนส่งในต่างประเทศ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์จากประวัติการจัดส่ง โดยหน้าเว็บที่ให้มาไม่ได้ระบุพันธมิตรที่มีชื่อไว้
ศุลกากรและการจัดส่งปลายทาง	การปล่อยผ่านศุลกากรและการจัดส่งขั้นสุดท้ายเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน อย่าถือว่าการมาถึงศูนย์ปลายทางเป็นหลักฐานว่าพัสดุผ่านการปล่อยจากศุลกากรแล้ว

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	ผู้ที่ควรขอใช้บริการ
จัดส่งถึงบ้าน	ผู้ส่งเป็นผู้เลือกหรือขอใช้บริการจัดส่งในกรณีที่มีให้บริการ โดยหน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่าจัดส่งถึงหน้าประตู
รับพัสดุด้วยตนเอง	ผู้รับปฏิบัติตามประกาศแจ้งพัสดุมาถึงและคำแนะนำของจุดให้บริการในพื้นที่ อาจมีเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ
จัดส่งขึ้นชั้นบน	ผู้ส่งอาจเลือกบริการที่เกี่ยวข้องได้ โดยหน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุบริการจัดส่งขึ้นชั้นบน และผลิตภัณฑ์บางรายการโฆษณาว่ามีบริการขึ้นชั้นบนฟรี
บริการจัดเก็บ	ผู้รับควรไปรับพัสดุหลังได้รับแจ้ง ข้อตกลงอย่างเป็นทางการกำหนดระยะเวลารับพัสดุสามวัน ก่อนที่อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามข้อมูลติดตาม การเรียกร้องกรณีเสียหายหรือสูญหาย การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอเงินคืนจากผู้ค้า เป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ข้อตกลงการให้บริการอย่างเป็นทางการระบุว่าการจัดการพัสดุที่ทำประกันเป็นไปตามหลักเกณฑ์มูลค่าที่แจ้งไว้ ส่วนพัสดุที่ไม่มีประกันจะได้รับการชดเชยภายในวงเงินไม่เกินสี่เท่าของค่าขนส่ง

กระบวนการ	ใช้เมื่อใดและใครเป็นผู้ดำเนินการ
การสอบถามข้อมูลการติดตาม	ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการก่อน ผู้ส่งหรือผู้รับสามารถสอบถามจุดบริการในพื้นที่เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ไม่ชัดเจนได้
การสูญหายหรือความเสียหายที่มีประกัน	ผู้ส่งควรเก็บรักษาใบตราส่ง ข้อมูลมูลค่าที่แจ้งไว้ บรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ และติดต่อ YunDa Express
การสูญหายหรือความเสียหายที่ไม่มีประกัน	ข้อตกลงอย่างเป็นทางการระบุวงเงินชดเชยไว้ที่สี่เท่าของค่าขนส่ง โดยเป็นไปตามข้อตกลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ
การคืนเงินจากร้านค้า	แพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขายเป็นผู้ควบคุมการคืนเงินสำหรับการซื้อ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติหรือออกเงินคืนได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการดูแลเป็นพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำด้านการดำเนินงาน
สินค้าต้องห้าม	ข้อตกลงอย่างเป็นทางการห้ามขนส่งหรือซ่อนสินค้าที่กฎหมายและข้อบังคับห้ามไว้
บรรจุภัณฑ์	ผู้จัดส่งมีหน้าที่รับผิดชอบบรรจุภัณฑ์ป้องกันที่เพียงพอ รวมถึงการระบุรายละเอียดสินค้า มูลค่า ปริมาณ และข้อมูลติดต่ออย่างถูกต้อง
มูลค่าที่แจ้งไว้	การคุ้มครองตามมูลค่าที่แจ้งไว้ควรสอดคล้องกับมูลค่าจริง ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนอาจส่งผลต่อการจัดส่งและการชดเชย
การจัดการพิเศษ	ควรยืนยันเรื่องบรรจุภัณฑ์เพื่อความปลอดภัย การตรวจสอบ การเรียกเก็บเงินปลายทาง และบริการเสริมอื่น ๆ กับจุดบริการในพื้นที่ก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
สายด่วนบริการลูกค้า	95546 ใช้สำหรับสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ปัญหาการนำจ่าย และการยกระดับการให้บริการภายในภูมิภาคบริการที่เกี่ยวข้อง
การติดตามอย่างเป็นทางการ	การติดตามด้วยตนเองของ YunDa Express. ใช้หมายเลขใบตราส่งเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์
การค้นหาจุดบริการ	การค้นหาจุดบริการอย่างเป็นทางการ. เลือกมณฑล เมือง และเขตที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อสื่อมวลชน	yundakuaiyun@yundaex.com และ 021-39296500 มีไว้สำหรับการประสานงานกับสื่อ ไม่ใช่การเคลมพัสดุตามปกติ

เตรียมหมายเลขใบตราส่ง วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่แจ้งไว้ และภาพถ่าย สำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับการซื้อ โปรดติดต่อร้านค้าพร้อมกับผู้ให้บริการขนส่งด้วย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ร้านค้าสามารถใช้ระบบค้นหาบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับรายการเดียวหรือชุดรายการขนาดเล็ก ขณะที่แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายสามารถทำให้เหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ต่าง ๆ อยู่ในรูปแบบมาตรฐานเดียวกัน เอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มาอธิบายระบบสั่งซื้อออนไลน์ การจัดการคำสั่งซื้อ และระบบคลังสินค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API การติดตาม YunDa Express สาธารณะฉบับปัจจุบัน

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

YunDa Express

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	การค้นหาใบตราส่ง YunDa Express ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลัก	การค้นหาเหตุการณ์การจัดส่งสำหรับผู้บริโภคและการดำเนินงาน
การตรวจสอบสิทธิ์	หน้าที่ให้มานำเสนอขั้นตอนการทำงานบนเว็บไซต์ ไม่ได้อธิบายรูปแบบการตรวจสอบสิทธิ์ของ API
ความสามารถในการค้นหาเป็นชุด	หน้าอย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถค้นหาหมายเลขใบตราส่งได้สูงสุดสิบหมายเลขเมื่อคั่นด้วย “/”
เอกสารประกอบ	ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและข้อมูลติดต่อจุดบริการในพื้นที่เพื่อเข้าถึงบริการด้านการดำเนินงานที่เป็นปัจจุบัน

17TRACK API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	การติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยขึ้นอยู่กับการรู้จักผู้ให้บริการขนส่งและเหตุการณ์ที่มีอยู่
การใช้งานหลัก	การติดตามแบบรวมศูนย์ การตรวจสอบข้อยกเว้น และขั้นตอนการทำงานสำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การตรวจสอบสิทธิ์	เอกสาร API ระบุเฮดเดอร์ 17token
ความสามารถในการติดตามและประมวลผลเป็นชุด	เอนด์พอยต์การลงทะเบียนตามเอกสารรองรับอาร์เรย์ของระเบียนการติดตาม
เอกสารประกอบ	เอกสาร API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ YunDa Express ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขใบตราส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YunDa Express หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ YunDa Express ได้จากที่ใด

ดูจากใบตราส่ง ใบเสร็จการจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ค้า โดยหมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างจากหมายเลขใบตราส่ง

3. หมายเลขติดตามของ YunDa Express มีลักษณะอย่างไร

YunDa Express เผยแพร่ระบบค้นหาหมายเลขใบตราส่ง แต่เอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะที่สมบูรณ์แบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งให้มาอย่างตรงตามต้นฉบับ

4. เหตุการณ์การติดตามรายการแรกของ YunDa Express จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากใบตราส่งเชื่อมโยงกับการรับพัสดุหรือการสแกนรับเข้าจริงแล้ว ระเบียนที่สร้างขึ้นเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุ

5. เหตุใดการติดตาม YunDa Express ของฉันจึงไม่มีการอัปเดต

การโอนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการอาจทำให้ข้อมูลขาดช่วงได้ ให้ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด ยืนยันหมายเลข และขอให้ผู้ส่งหรือจุดบริการตรวจสอบเมื่อเกินระยะเวลาประเมินเส้นทาง

6. การจัดส่งของ YunDa Express ใช้เวลานานเท่าใด

เครื่องคำนวณอย่างเป็นทางการจะแสดงระยะเวลาประเมินตามเส้นทาง ขณะที่ข้อตกลงการให้บริการระบุว่าการขนส่งภายในประเทศอาจใช้เวลาสูงสุด 15 วัน โดยระยะเวลาประเมินไม่ถือเป็นการรับประกันโดยอัตโนมัติ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ YunDa Express ล้มเหลว

ตรวจสอบที่อยู่และติดต่อจุดบริการในพื้นที่โดยเร็ว เพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกในการจัดส่งซ้ำหรือรับพัสดุด้วยตนเอง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก YunDa Express ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและให้ตรวจสอบจากผู้ส่งหรือจุดบริการในพื้นที่

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ YunDa Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพ รวบรวมหลักฐานมูลค่า และให้ผู้ส่งติดต่อ YunDa Express เนื่องจากกฎการชดเชยสำหรับพัสดุที่แจ้งมูลค่าและพัสดุที่ไม่ได้ทำประกันแตกต่างกัน

10. ฉันจะติดต่อ YunDa Express ได้อย่างไร

โทรไปยังสายด่วนลูกค้าที่ระบุไว้ที่ 95546 หรือใช้ระบบค้นหาจุดบริการอย่างเป็นทางการสำหรับมณฑล เมือง และเขตที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ใบตราส่งของ YunDa Express เป็นหลักฐานยืนยันการรับพัสดุจริงหรือไม่

ไม่ ใบตราส่งหรือคำสั่งซื้อออนไลน์อาจมีขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการรับเข้าก่อนถือว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้ว

12. YunDa Express มีผลิตภัณฑ์ตามน้ำหนักอะไรบ้าง

หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการแสดงผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมน้ำหนักสูงสุด 30 กก., 30–68 กก., 68–150 กก., 150–500 กก. และการจัดส่งที่มีน้ำหนักมากกว่า 500 กก. โดยการเลือกผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับช่วงน้ำหนักสินค้าที่ระบุ

13. YunDa Express จัดการการรับพัสดุด้วยตนเองอย่างไร

การรับพัสดุด้วยตนเองเป็นทางเลือกการจัดส่งที่มีอยู่ในเอกสารการขนส่งภายในประเทศ หลังได้รับแจ้งให้มารับพัสดุ ผู้รับควรมารับภายในระยะเวลาที่ระบุเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านการจัดเก็บ

14. กฎการจัดเก็บพัสดุภายในประเทศของ YunDa Express หลังแจ้งพัสดุมาถึงเป็นอย่างไร

ข้อตกลงอย่างเป็นทางการระบุว่าผู้รับควรมารับพัสดุภายในสามวันหลังได้รับแจ้ง หลังจากนั้นอาจมีการเรียกเก็บค่าจัดเก็บ และสิ่งของที่ถูกทิ้งไว้เป็นเวลาสามเดือนอาจถูกกำจัดตามเงื่อนไขของข้อตกลง

15. การคุ้มครองมูลค่าที่แจ้งไว้แตกต่างจากการชดเชยสำหรับพัสดุที่ไม่ได้ทำประกันกับ YunDa Express อย่างไร

หากมีการคุ้มครองมูลค่าที่แจ้งไว้ การชดเชยจะเป็นไปตามกฎมูลค่าที่แจ้งไว้และความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง หากไม่มีการคุ้มครองดังกล่าว ข้อตกลงระบุวงเงินไว้ที่สี่เท่าของค่าขนส่ง

16. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ YunDa Express ผ่าน API ได้หรือไม่

เอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มาระบุถึงการค้นหาผ่านเว็บไซต์และระบบโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจ มากกว่าจะเป็น API ติดตามสาธารณะ ดังนั้นธุรกิจควรขอสิทธิ์เข้าถึงทางเทคนิคล่าสุดโดยตรงจาก YunDa Express หรือใช้ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารกำกับ

17. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ YunDa Express ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถแก้ไขคำแนะนำในการจัดส่ง เปลี่ยนเส้นทางพัสดุ หรืออนุมัติคำร้องเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่งได้

API การติดตาม

ตัวอย่าง API

// 1. YunDa Express official tracking API
// The supplied official materials describe web tracking and online ordering.
// A current public official tracking API endpoint is not documented in those materials.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not transport parcels or decide claims.