Skip to main content
Yunda Express

Yunda Express Sledenje

Vnesite sledilno številko Yunda Express, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju YunDa Express

YunDa Express je angleško prikazno ime, ki se na tej strani uporablja za domačo tovorno in ekspresno logistično dejavnost, predstavljeno na posredovanem uradnem spletnem mestu. Uradna kitajska gradiva opisujejo »韵达快运« kot tovorno blagovno znamko v okviru platforme Yunda, ki na Kitajskem zagotavlja prevzem, pomoč pri pakiranju, prevoz, dostavo, osebni prevzem, sledenje in logistične storitve z dodano vrednostjo.

Preverjeno poljeInformacije
Uradno spletno mestohttps://www.yunda56.com/
Vrsta prevoznikaDomače omrežje za tovorni promet in dostavo s storitvami prevzema, prevoza in dostave.
Primarna regijaDomače poti in servisne točke na Kitajskem, prikazane z izbiro province, mesta in okrožja.
Uradna stran za sledenjeSamopostrežno sledenje YunDa Express
Odnos do matične družbeUradna stran »O podjetju« opisuje tovorno blagovno znamko kot dejavnost v okviru platforme Yunda.

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektPovzetek odnosa
YunDa ExpressYunDa Express je identiteta prevoznika, ki se tukaj uporablja za uradno domačo tovorno dejavnost.
Prikaži vse podrobnosti o odnosih podjetja YunDa Express
Storitve v okviru dejavnosti韵小件, 韵大件, 韵小票, 韵优达 in 韵惠达 so navedeni kot tovorni izdelki za različne teže in potrebe strank.
Izdelek za sledenjeUradno spletno mesto omogoča samopostrežno iskanje tovornih listov in sprejema več številk, ločenih z znakom »/«, pri čemer je navedena največja količina deset številk na poizvedbo.
Omrežni subjektiUradni potek storitve opredeljuje faze prevzema, pakiranja, prevoza in dostave; spletno mesto omogoča tudi iskanje omrežja po provincah, mestih in okrožjih.
Vloga pri dostavi na zadnjem odsekuYunDa Express v okviru domače tovorne storitve, opisane v uradnih gradivih, ponuja dostavo na dom ali možnosti osebnega prevzema.
Odnos do 17TRACK17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke prevoznika; ne izvaja prevoza in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Vnesite številko tovornega lista s potrdila o pošiljanju, nalepke ali sporočila trgovca o odpremi na uradni strani za sledenje YunDa Express. Številko lahko pošljete tudi platformi 17TRACK za neodvisen pregled sledenja. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite številko, odstranite morebitne nenamerne presledke, potrdite, da je bil paket predan prevozniku YunDa Express, in prosite pošiljatelja ali lokalno servisno točko, naj preveri tovorni list.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko organizira razpoložljive dogodke sledenja, vendar 17TRACK ni odgovoren za prevoz, spremembe naslova, vračila ali zahtevke.

Kako slediti paketom YunDa Express

Uporabite številko tovornega lista in ne številke naročila. Pošiljatelj jo običajno najde na tovornem listu, potrdilu ali evidenci odpreme; spletni kupec jo običajno najde v sporočilu trgovca o pošiljanju.

NačinKoraki in omejitve
Uradno sledenjeOdprite uradno spletno mesto, izberite samopostrežno sledenje, vnesite številko tovornega lista in preglejte prikazane dogodke pošiljke.
17TRACKVnesite isto številko tovornega lista v 17TRACK. Rezultat je odvisen od podatkov o dogodkih, ki jih zagotovi ali omogoči prevoznik.
Več številkNa uradni strani je navedeno, da je mogoče več številk ločiti z znakom »/«, pri čemer je v eni poizvedbi mogoče uporabiti največ deset številk.
Brez številke ali brez aktivacijeŠtevilko tovornega lista zahtevajte od pošiljatelja ali trgovca. Etiketa ali zapis naročila lahko obstajata, še preden je opravljen prvi fizični sprejemni pregled.

Oblike in primeri sledilnih številk

V priloženih uradnih gradivih je identifikator poimenovan kot številka tovornega lista, vendar ni objavljen celoten javni vzorec, pravilo glede dolžine ali kontrolna vsota. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone; uporabite uradno iskanje ali prosite pošiljatelja, naj potrdi identifikator.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjaNormaliziran vzorec ali primer
Številka tovornega lista YunDa ExpressUporabite natančno številko, natisnjeno na tovornem listu ali potrdilu, na primer 1234 #### ####. Primer je namenoma zakrit.
ID naročila trgovca ali referencaID naročila ali referenca trgovca označuje nakup in ni nujno številka tovornega lista prevoznika.
Identifikator partnerja ali predajeTržnica ali logistični partner lahko prikaže drugo referenco. Njena prisotnost v uporabniškem računu trgovine ne dokazuje, da jo je izdal YunDa Express.

Statusi sledenja in njihov pomen

StatusPomen v življenjskem ciklu
Tovorni list ustvarjenPodatki o pošiljanju so bili morda vneseni, vendar to ni dokaz, da je YunDa Express fizično prejel blago.
Prevzeto / sprejetoDogodek prevzema ali sprejema pomeni, da je pošiljka vključena v postopek obravnave prevoznika.
Prenos v tekuPošiljka se premika skozi sortiranje ali linijski prevoz; čas pregledov se lahko med objekti razlikuje.
V dostaviLokalna faza dostave se je začela. Telefon imejte na voljo in po potrebi preverite navodila za dostavo pri lokalni poslovalnici.
Dostavljeno ali podpisanoSistem je zabeležil dogodek dostave. Če paket manjka, preverite mesto dostave ter se obrnite na pošiljatelja in lokalno servisno točko.
Izjema, zadržano ali vrnjenoTežava z naslovom, plačilom, sprejemom, shranjevanjem ali usmerjanjem lahko zahteva ukrepanje pošiljatelja ali prejemnika.

Storitve in časi dostave

YunDa Express ponuja več domačih tovornih storitev in ne ene same univerzalne obljube glede dostave. Na uradni strani za spletno naročanje je navedeno, da sta ocenjena cena in ocenjeni čas informativna, pogodba o storitvah pa določa, da lahko domači tovor traja do 15 dni.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejša uporaba
韵小件Domači e-trgovinski tovor do 30 kg.
韵大件Domači tovor od 30 do 68 kg.
韵小票Tovor od 68 do 150 kg.
韵优达Poslovne stranke, ki potrebujejo prilagojeno logistično storitev.
韵惠达Tovor nad 150 kg, vključno s standardnimi in možnostmi prevoza velikih količin.

Čas dostave

Storitev ali ocenaObjavljeno stališče
Ocena spletne potiUradni kalkulator prikaže ocenjeni čas prihoda, ko vnesete izvor, cilj in podatke o tovoru.
Domači tovorPogodba o storitvah določa, da lahko domači tovor prispe v največ 15 dneh; natančna ocena poti je odvisna od storitve in poti.
韵准达Spletna stran z naročilom ta izdelek označuje kot časovno občutljiv, medtem ko je prikazana ocena zgolj informativna in ne pomeni splošnega jamstva.

Časi dostave glede na ciljno državo

Ciljna regijaObjavljena veljavnost
Domače province in mesta na KitajskemPredložena uradna gradiva opisujejo domače storitve in najdaljši domači rok 15 dni; ne objavljajo pa povprečnih mednarodnih časov dostave po posameznih državah.
Mednarodne destinacijePredložena gradiva družbe YunDa Express opisujejo domače tovorno omrežje in ne določajo urnika za mednarodne destinacije ali imenovanega čezmorskega partnerskega izvajalca.

Na oceno lahko vplivajo razdalja poti, rok za prevzem, vikendi, prazniki, vreme, kakovost naslova, značilnosti tovora, prenosi med objekti in lokalne razmere pri dostavi. Ocene uradnega kalkulatorja ne obravnavajte kot zajamčenega datuma dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanjePrvi korak
Neveljavna številkaPonovno preverite vsako številko, odstranite presledke in prosite pošiljatelja, naj razlikuje med tovornim listom in številko naročila.
Ni dogodka sledenjaPočakajte na prvi prevzemni pregled; pošiljatelj naj pri prevzemnem mestu potrdi fizično predajo.
Med prevozom ni posodobitevPrimerjajte zadnji pregled s pričakovano potjo in se obrnite na pošiljatelja ali servisno mesto, če pošiljka preseže navedeno oceno časa poti.
Težava z naslovom ali dostavoPošiljatelj ali prejemnik naj se nemudoma obrne na lokalno servisno mesto; upravičenost do preusmeritve ali ponovne dostave je odvisna od faze pošiljke.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite območje dostave, gospodinjstvo, recepcijo in sosede, nato pa pošiljatelja ali lokalno mesto prosite za dokazilo o dostavi in preiskavo.
Izgubljeno ali poškodovanoShranite embalažo in vsebino, fotografirajte poškodbo, ohranite dokazila o vrednosti ter naj pošiljatelj stopi v stik z odgovornim servisnim mestom.
Čaka na prevzemUpoštevajte obvestilo o prevzemu in pošiljko prevzemite čim prej; uradni dogovor določa, da mora biti prevzem opravljen v treh dneh po obvestilu, po tem pa se lahko zaračunajo stroški skladiščenja.
Vrnjeno pošiljateljuProsite pošiljatelja, naj potrdi razlog za vračilo in uredi novo pošiljko ali popravek naslova.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Predložene uradne strani YunDa Express opisujejo domače tovorne storitve. Ne določajo postopka mednarodnega izvoza, carinskega postopka ali čezmorskega izvajalca zadnje milje, zato je treba mednarodno pošiljko preveriti pri trgovcu in dejanskem prevozniku na izvoru ali namembnem kraju, ki je prikazan v zapisu sledenja.

FazaRazlaga sledenja
Rezervacija na izvoruTrgovec ali izvajalec na izvoru lahko ustvari zapis o pošiljki, še preden je ta fizično prevzeta.
Domači prevzem in prevozGradiva družbe YunDa Express opisujejo prevzem, pakiranje, spremljanje prevoza in dostavo kot potek domače storitve.
Mednarodna predajaČezmorskega prevoznika, poštnega izvajalca ali logističnega ponudnika je treba določiti iz zapisa o pošiljki; predložene strani ne določajo nobenega imenovanega partnerja.
Carina in dostava v namembnem krajuCarinska sprostitev in končna dostava sta ločena dogodka. Prihoda v objekt v namembnem kraju ne obravnavajte kot dokazila o carinski sprostitvi.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

MožnostKdo naj jo zahteva
Dostava na domPošiljatelj izbere ali zahteva dostavno storitev, kjer je ta na voljo; uradna stran storitve navaja dostavo do vrat.
Osebni prevzemPrejemnik upošteva obvestilo o prispetju in navodila lokalnega mesta. Uveljavljajo se lahko pogoji skladiščenja in stroški.
Dostava v nadstropjePošiljatelj lahko izbere ustrezno storitev; uradna stran izdelka navaja dostavo v nadstropje, pri nekaterih izdelkih pa je oglaševana brezplačna storitev dostave v nadstropje.
Storitev skladiščenjaPrejemnik naj po obvestilu opravi prevzem. Uradni dogovor določa tridnevni rok za prevzem, preden se lahko začnejo zaračunavati stroški skladiščenja.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, zahtevek zaradi poškodbe ali izgube, povračilo poštnine in vračilo kupnine s strani trgovca so različni postopki. Uradni dogovor o storitvah določa, da se zavarovane pošiljke obravnavajo po pravilih prijavljene vrednosti, medtem ko se pošiljke brez zavarovanja nadomestijo do omejitve štirikratnika stroška prevoza.

PostopekUporaba glede na to, kdaj in kdo ukrepa
Poizvedba o sledenjuNajprej uporabite uradno stran za sledenje; pošiljatelj ali prejemnik lahko glede nejasnega dogodka povpraša na lokalni servisni točki.
Izguba ali poškodba z zavarovanjemPošiljatelj mora shraniti tovorni list, podatke o deklarirani vrednosti, embalažo, fotografije in dokazila o vrednosti ter se obrniti na YunDa Express.
Izguba ali poškodba brez zavarovanjaUradni sporazum določa omejitev odškodnine v višini štirikratnika zneska prevoznine, ob upoštevanju sporazuma in veljavne zakonodaje.
Vračilo kupnine trgovcaTržnica ali prodajalec nadzoruje vračilo kupnine za nakup; 17TRACK ga ne more odobriti ali izvesti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

KategorijaOperativne smernice
Prepovedano blagoUradni sporazum prepoveduje prevoz ali prikrivanje blaga, ki je prepovedano z zakoni in predpisi.
EmbalažaPošiljatelj je odgovoren za ustrezno zaščitno embalažo ter natančen opis blaga, vrednost, količino in kontaktne podatke.
Deklarirana vrednostZaščita na podlagi deklarirane vrednosti mora odražati dejansko vrednost; netočni ali nepopolni podatki lahko vplivajo na dostavo in odškodnino.
Posebno ravnanjeVarno pakiranje, pregled, plačilo po povzetju in druge storitve z dodano vrednostjo je treba pred pošiljanjem potrditi na lokalni servisni točki.

Služba za pomoč strankam

KanalPreverjeni kontakt in najboljša uporaba
Telefonska linija za stranke95546. Uporabite jo za poizvedbe o pošiljkah, težave pri dostavi in eskalacijo storitev znotraj veljavne servisne regije.
Uradno sledenjeSamopostrežno sledenje YunDa Express. Za pregled dogodkov uporabite številko tovornega lista.
Iskanje servisne točkeIskanje uradne servisne točke. Izberite ustrezno provinco, mesto in okrožje.
Stik za medijeyundakuaiyun@yundaex.com in 021-39296500 sta navedena za stike z mediji, ne pa za običajne zahtevke v zvezi s paketi.

Pripravite številko tovornega lista, datum pošiljanja, izvor in cilj, vrsto storitve, zadnje skeniranje, kontaktne podatke, opis blaga, deklarirano vrednost in fotografije. V primeru spora glede nakupa se obrnite tako na trgovca kot na prevoznika.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci lahko uporabijo uradno spletno iskanje za posamezne pošiljke ali manjše serije, medtem ko lahko platforma z več prevozniki poenoti razpoložljive dogodke pri različnih ponudnikih logistike. Priložena uradna gradiva opisujejo spletno naročanje, upravljanje naročil in skladiščne sisteme, vendar ne objavljajo trenutne javne specifikacije API-ja za sledenje YunDa Express.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradno spletno sledenjeYunDa Express
Ogled vseh podrobnosti uradnega spletnega sledenja
Pokritost prevoznikaIskanje tovornega lista YunDa Express prek uradnega spletnega mesta.
Primarna uporabaPotrošniško in operativno iskanje dogodkov pošiljke.
Preverjanje pristnostiPredložena stran prikazuje potek na spletnem mestu; shema preverjanja pristnosti API-ja ni opisana.
Zmogljivost paketne obdelaveNa uradni strani je navedeno, da je mogoče poizvedovati po največ desetih številkah tovornih listov, ločenih z znakom »/«.
DokumentacijaZa trenutni operativni dostop uporabite uradno spletno mesto in stike lokalnih servisnih točk.
API 17TRACK17TRACK
Ogled vseh podrobnosti API-ja 17TRACK
Pokritost prevoznikaSledenje pri več prevoznikih, odvisno od prepoznave prevoznika in razpoložljivih dogodkov.
Primarna uporabaPoenoteno sledenje, spremljanje izjem in poteki dela z več prevozniki.
Preverjanje pristnostiDokumentacija API-ja določa glavo 17token.
Sledenje in možnost obdelave paketov v serijahDokumentirana registracijska končna točka sprejema polje zapisov o sledenju.
DokumentacijaDokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu YunDa Express?

Vnesite številko tovornega lista na uradnem spletnem mestu YunDa Express ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko YunDa Express?

Poiščite jo na tovornem listu, potrdilu o pošiljanju ali sporočilu trgovca o odpremi; številka naročila se lahko razlikuje od številke tovornega lista.

3. Kako je videti sledilna številka YunDa Express?

YunDa Express objavlja iskanje po številki tovornega lista, vendar v priloženih uradnih gradivih ni opredeljen enoten popoln javni format, zato uporabite točen identifikator, ki ga je poslal pošiljatelj.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja YunDa Express?

Prvi dogodek se običajno prikaže, ko je tovorni list povezan s fizičnim prevzemom ali skeniranjem ob sprejemu; samo ustvarjen zapis ne dokazuje predaje.

5. Zakaj se moje sledenje YunDa Express ne posodablja?

Prenos med objekti lahko povzroči vrzel v vidnosti; preverite zadnji dogodek, potrdite številko in prosite pošiljatelja ali servisno točko, naj razišče zadevo, ko je predvideni čas poti prekoračen.

6. Kako dolgo traja dostava YunDa Express?

Uradni kalkulator poda oceno poti, medtem ko pogodba o storitvi določa, da lahko domači prevoz traja do 15 dni; ocene niso samodejno zagotovila.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi YunDa Express?

Preverite naslov in se čim prej obrnite na lokalno servisno točko, da se dogovorite o ponovni dostavi ali možnostih osebnega prevzema.

8. Kaj naj storim, če YunDa Express navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa prosite pošiljatelja ali lokalno servisno točko za dokazilo o dostavi in preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko YunDa Express?

Shranite embalažo in vsebino, ju fotografirajte, zberite dokazila o vrednosti ter poskrbite, da se pošiljatelj obrne na YunDa Express, saj se pravila nadomestila za prijavljeno vrednost in nezavarovane pošiljke razlikujejo.

10. Kako lahko stopim v stik z YunDa Express?

Pokličite navedeno telefonsko številko za pomoč strankam 95546 ali uporabite uradno iskanje servisnih točk za zadevno provinco, mesto in okrožje.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali tovorni list YunDa Express dokazuje fizični sprejem?

Ne. Tovorni list ali spletno naročilo je lahko ustvarjeno pred fizično predajo, zato pred obravnavo pošiljke kot prejete poiščite dogodek prevzema ali sprejema.

12. Katere izdelke YunDa Express ponuja glede na težo?

Uradna stran z izdelki navaja izdelke za pošiljke do 30 kg, od 30 do 68 kg, od 68 do 150 kg, od 150 do 500 kg in nad 500 kg, pri čemer je izbira izdelka odvisna od navedene težnostne kategorije tovora.

13. Kako YunDa Express obravnava osebni prevzem?

Osebni prevzem je v gradivih o domačem prevozu naveden kot razpoložljiva možnost dostave; po obvestilu o prevzemu mora prejemnik prevzeti pošiljko v navedenem roku, da se izogne posledicam hrambe.

14. Kakšno je pravilo YunDa Express glede domače hrambe po obvestilu o prispetju?

Uradna pogodba določa, da mora prejemnik pošiljko prevzeti v treh dneh po obvestilu, nato pa se lahko zaračunajo stroški hrambe; predmet, ki ostane tri mesece, se lahko v skladu s pogoji pogodbe odstrani.

15. Kako se zaščita prijavljene vrednosti razlikuje od nadomestila za nezavarovano pošiljko pri YunDa Express?

Pri zaščiti prijavljene vrednosti se nadomestilo obračuna v skladu s pravili o prijavljeni vrednosti in dejanski izgubi; brez nje pogodba določa omejitev na štirikratni znesek prevoznine.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam YunDa Express prek API-ja?

Priložena uradna gradiva dokumentirajo spletno iskanje in poslovne logistične sisteme, ne pa javnega API-ja za sledenje, zato naj podjetja pridobijo trenutni tehnični dostop neposredno pri YunDa Express ali uporabijo dokumentiran API za več prevoznikov.

17. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave YunDa Express?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive informacije o sledenju, vendar ne more spreminjati navodil za dostavo, preusmeriti pošiljke ali odobriti zahtevka pri prevozniku.

API za sledenje

Primer API-ja
// 1. YunDa Express official tracking API
// The supplied official materials describe web tracking and online ordering.
// A current public official tracking API endpoint is not documented in those materials.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not transport parcels or decide claims.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z YunDa Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading