Yunda Express Следење

Внесете го бројот за следење Yunda Express за да го проверите најновиот статус на испораката.

yundakuaiyun@yundaex.comhttps://www.yunda56.com/

Следи

За YunDa Express

YunDa Express е англиското име за прикажување што се користи на оваа страница за домашната товарна и експресна логистичка операција претставена на доставената официјална веб-страница. Во официјалните кинески материјали „韵达快运“ е опишан како товарен бренд во рамките на платформата Yunda, кој во Кина обезбедува преземање, помош при пакување, претовар, испорака, лично преземање, следење и логистички услуги со додадена вредност.

Потврдено поле	Информации
Официјална веб-страница	https://www.yunda56.com/
Тип на превозник	Домашна товарна и дистрибутивна мрежа со услуги за преземање, претовар и испорака.
Примарен регион	Домашни линии и сервисни точки во Кина прикажани преку избор на провинција, град и област.
Официјална страница за следење	Самостојно следење на YunDa Express
Однос со матичната организација	На официјалната страница „За нас“ се наведува дека товарниот бренд работи во рамките на платформата Yunda.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект

Резиме на односот

YunDa Express

YunDa Express е идентитетот на превозникот што се користи овде за официјалната домашна товарна операција.

Прикажи ги сите детали за односите на YunDa Express

Услуги во рамките на операцијата	韵小件, 韵大件, 韵小票, 韵优达 и 韵惠达 се наведени како товарни производи за различни тежини и потреби на клиентите.
Производ за следење	Официјалната веб-страница овозможува самостојно пребарување на товарителници и прифаќа повеќе броеви одделени со „/“, со наведени максимум десет броеви по пребарување.
Субјекти на мрежата	Официјалниот тек на услугата ги идентификува фазите на преземање, пакување, претовар и испорака; веб-страницата исто така овозможува пребарување на мрежата по провинција, град и област.
Улога во последната милја	YunDa Express нуди испорака до дома или опции за лично преземање во рамките на домашната товарна услуга опишана во официјалните материјали.
Однос со 17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани од превозникот; не врши транспорт и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот на товарителницата од потврдата за испорака, етикетата или пораката за испраќање од продавачот на официјалната страница за следење на YunDa Express. Бројот можете да го испратите и до 17TRACK за независен приказ на следењето. Ако не се појави резултат, проверете го бројот, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека пратката му е предадена на YunDa Express и побарајте од испраќачот или локалната сервисна точка да ја проверат товарителницата.

Корисен совет: 17TRACK може да ги организира достапните настани од следењето, но 17TRACK не е одговорен за транспорт, промени на адреса, поврати или рекламации.

Како да ги следите пратките на YunDa Express

Користете го бројот на товарителницата, а не бројот на нарачката. Испраќачот обично го наоѓа на товарителницата, потврдата или записот за испраќање; онлајн купувачот обично го наоѓа во пораката за испорака од продавачот.

Метод	Чекори и ограничувања
Официјално следење	Отворете ја официјалната страница, изберете следење преку самопослужување, внесете го товарниот лист и прегледајте ги прикажаните настани за пратката.
17TRACK	Внесете го истиот товарен лист во 17TRACK. Резултатот зависи од податоците за настаните што ги доставува или ги става на располагање превозникот.
Повеќе броеви	На официјалната страница се наведува дека повеќе броеви може да се одделат со „/“, со најмногу десет броеви во едно пребарување.
Нема број или нема активирање	Побарајте го товарниот лист од испраќачот или продавачот. Етикета или запис за нарачката може да постои пред првото физичко скенирање при прием.

Формати и примери на броеви за следење

Во доставените официјални материјали идентификаторот се нарекува број на товарен лист, но не е објавен целосен јавен образец, правило за должина или контролна сума. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот; користете го официјалното пребарување или побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори	Нормализиран образец или пример
Број на товарен лист на YunDa Express	Користете го точниот број отпечатен на товарниот лист или потврдата, на пример 1234 #### ####. Примерот намерно е маскиран.
Нарачка или референца на продавачот	Идентификаторот на нарачката или референцата на продавачот го идентификува купувањето, но не мора да биде товарен лист на превозникот.
Идентификатор на партнерот или предавањето	Пазарна платформа или логистички партнер може да прикажува друга референца. Нејзиното појавување во корисничката сметка на продавницата не докажува дека ја издал YunDa Express.

Статуси на следење и нивното значење

Статус	Значење во животниот циклус
Креиран товарен лист	Податоците за испораката можеби се внесени, но тоа не е доказ дека YunDa Express физички ја примил стоката.
Преземено / прифатено	Настанот на преземање или прифаќање укажува дека пратката влегла во процесот на ракување на превозникот.
Преносот е во тек	Пратката се движи низ сортирање или пренос на далечина; времето на скенирање може да се разликува меѓу објектите.
Испратено на достава	Започна локалната фаза на доставата. Држете го телефонот достапен и, доколку е потребно, проверете ги упатствата за достава со локалниот пункт.
Доставено или потпишано	Системот евидентира настан на достава. Ако пакетот недостасува, проверете ја локацијата на доставата и контактирајте со испраќачот и локалниот сервисен пункт.
Исклучок, задржано или вратено	Проблем со адресата, плаќањето, прифаќањето, складирањето или насочувањето може да бара дејство од испраќачот или примачот.

Услуги и рокови за испорака

YunDa Express објавува повеќе домашни товарни производи, наместо една универзална гаранција за достава. На официјалната страница за онлајн нарачување се наведува дека проценетата цена и проценетото време се само информативни, а во условите за услугата стои дека домашниот товар може да патува до 15 дена.

Споредба на услугите

Услуга	Најдобра употреба
韵小件	Домашен товар за е-трговија до 30 kg.
韵大件	Домашен товар од 30–68 kg.
韵小票	Товар од 68–150 kg.
韵优达	Корпоративни клиенти на кои им е потребна приспособена логистичка услуга.
韵惠达	Товар над 150 kg, вклучувајќи стандардни и опции за товар со голем обем.

Време на достава

Услуга или проценка	Објавена позиција
Проценка на маршрутата преку интернет	Официјалниот калкулатор прикажува проценето време на пристигнување откако ќе се внесат податоците за почетната точка, дестинацијата и товарот.
Домашен товар	Во условите за услугата се наведува дека домашниот товар може да пристигне во рок од најмногу 15 дена; точната проценка за маршрутата зависи од услугата и маршрутата.
韵准达	Страницата за онлајн нарачката го означува ова како производ чувствителен на време, додека прикажаната проценка служи само за ориентација, а не како универзална гаранција.

Времиња на испорака според земјата на дестинација

Регион на дестинација	Објавена применливост
Домашни провинции и градови во Кина	Доставените официјални материјали опишуваат домашна услуга и домашен максимум од 15 дена; тие не објавуваат просечни меѓународни времиња на испорака по земји.
Меѓународни дестинации	Доставените материјали за YunDa Express опишуваат домашна товарна мрежа и не утврдуваат распоред за меѓународни дестинации или именуван партнер за предавање во странство.

Растојанието на маршрутата, крајниот рок за преземање, викендите, празниците, временските услови, квалитетот на адресата, карактеристиките на товарот, преносот меѓу објектите и локалните услови за испорака можат да влијаат врз проценката. Проценката на официјалниот калкулатор не треба да се смета за гарантиран датум на испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Прва постапка
Невалиден број	Повторно проверете ја секоја цифра, отстранете ги празните места и побарајте од испраќачот да го разликува товарниот лист од бројот на нарачката.
Нема настан за следење	Почекајте го првото скенирање при приемот; испраќачот треба да го потврди физичкото предавање со местото за преземање.
Нема ажурирање при преносот	Споредете го последното скенирање со очекуваната маршрута и контактирајте со испраќачот или сервисниот пункт ако пратката го надмине проценетото време за маршрутата.
Проблем со адресата или испораката	Испраќачот или примачот треба веднаш да контактира со локалниот сервисен пункт; можноста за пренасочување или повторна испорака зависи од фазата на пратката.
Испорачано, но недостасува	Проверете го местото на испорака, домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте од испраќачот или локалниот пункт доказ за испораката и истрага.
Изгубено или оштетено	Зачувајте го пакувањето и содржината, фотографирајте го оштетувањето, зачувајте докази за вредноста и побарајте од испраќачот да контактира со одговорниот сервисен пункт.
Задржано за преземање	Следете го известувањето за преземање и преземете ја пратката навреме; официјалниот договор наведува дека преземањето треба да се изврши во рок од три дена по известувањето, по што може да се наплатат трошоци за складирање.
Вратено до испраќачот	Побарајте од испраќачот да ја потврди причината за враќањето и да организира нова пратка или исправка на адресата.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозник

Доставените официјални страници на YunDa Express опишуваат домашни товарни услуги. Тие не утврдуваат меѓународен процес на извоз, царинска постапка или партнер за последната милја во странство, па меѓународната пратка треба да се провери со трговецот и со вистинскиот превозник на местото на испраќање или дестинација, прикажан во записот за следење.

Фаза	Толкување на следењето
Регистрација на местото на испраќање	Трговец или оператор на местото на испраќање може да создаде запис за пратката пред физичкиот прием.
Домашно преземање и пренос	Материјалите на YunDa Express опишуваат преземање, пакување, следење на преносот и испорака како тек на домашната услуга.
Меѓународно предавање	Превозникот во странство, поштенскиот оператор или логистичкиот давател мора да се идентификува од записот за пратката; доставените страници не утврдуваат именуван партнер.
Царина и испорака на дестинацијата	Царинското ослободување и конечната испорака се одделни настани. Не сметајте го пристигнувањето во објектот на дестинацијата за доказ дека пратката е ослободена од царина.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Опција	Кој треба да ја побара
Испорака до дома	Испраќачот ја избира или ја бара услугата за испорака каде што е достапна; официјалната страница на услугата наведува испорака до врата.
Самостојно преземање	Примачот го следи известувањето за пристигнување и упатствата на локалниот пункт. Можат да важат услови и трошоци за складирање.
Испорака до кат	Испраќачот може да ја избере применливата услуга; официјалната страница на производот наведува испорака до кат, а некои производи нудат бесплатна услуга до кат.
Услуга за складирање	Примачот треба да ја преземе пратката по известувањето. Официјалниот договор утврдува рок од три дена за преземање, пред да може да настанат трошоци за складирање.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за информации за следењето, барањето за надомест за оштетување или загуба, повратот на поштарината и повратот од трговецот се различни постапки. Официјалниот договор за услугата наведува дека осигурените пратки се обработуваат според правилата за пријавена вредност, додека пратките без осигурување се надоместуваат во рамките на ограничување од четирикратен износ на товарниот надомест.

Постапка	Кога и кој постапува
Проверка на пратката	Прво користете ја официјалната страница за следење; испраќачот или примачот може да го праша локалниот сервисен пункт за нејасен настан.
Осигурена загуба или оштетување	Испраќачот треба да го зачува товарниот лист, информациите за декларираната вредност, амбалажата, фотографиите и доказите за вредноста и да стапи во контакт со YunDa Express.
Неосигурена загуба или оштетување	Официјалниот договор наведува ограничување на надоместокот од четирикратен износ на превозната такса, согласно договорот и важечкото право.
Поврат на средства од трговецот	Пазарната платформа или продавачот го контролира повратот на средства за купувањето; 17TRACK не може да го одобри или изврши.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Оперативни упатства
Забранет товар	Официјалниот договор забранува превоз или прикривање стоки забранети со законите и прописите.
Амбалажа	Испраќачот е одговорен за соодветна заштитна амбалажа и точен опис на товарот, вредноста, количината и податоците за контакт.
Декларирана вредност	Заштитата врз основа на декларираната вредност треба да ја одразува реалната вредност; неточните или нецелосните информации може да влијаат врз испораката и надоместокот.
Посебно ракување	Безбедното пакување, прегледот, наплатата при испорака и другите услуги со додадена вредност треба да се потврдат со локалниот сервисен пункт пред испраќањето.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт и најдобра употреба
Телефонска линија за корисници	95546. Користете го за прашања за пратки, проблеми со испораката и ескалација на услугата во рамките на важечкиот услужен регион.
Официјално следење	Самостојно следење на YunDa Express. Користете го бројот на товарниот лист за преглед на настаните.
Пребарување сервисен пункт	Пребарување официјален сервисен пункт. Изберете ја соодветната покраина, град и округ.
Контакт за медиуми	yundakuaiyun@yundaex.com и 021-39296500 се наведени за контакт со медиумите, а не за вообичаени барања за надомест за пратки.

Подгответе го бројот на товарниот лист, датумот на испраќање, местото на потекло и дестинацијата, видот на услугата, последното скенирање, податоците за контакт, описот на товарот, декларираната вредност и фотографиите. За спор околу купување, контактирајте го трговецот, како и превозникот.

Следење за електронска трговија и деловни корисници

Трговците можат да го користат официјалното веб-пребарување за поединечни пратки или мали серии, додека платформа со повеќе превозници може да ги стандардизира достапните настани кај различни даватели на логистички услуги. Доставените официјални материјали опишуваат онлајн нарачување, управување со нарачки и магацински системи, но не објавуваат актуелна јавна спецификација на API за следење на YunDa Express.

Споредба на Developer/API

Опција

Давател

Официјално веб-следење

YunDa Express

Прегледајте ги сите детали за официјалното веб-следење

Покриеност на превозници	Пребарување на товарен лист на YunDa Express преку официјалната веб-страница.
Главна употреба	Корисничко и оперативно пребарување на настани поврзани со пратката.
Автентикација	Доставената страница прикажува работен тек на веб-страницата; не е опишана шема за API-автентикација.
Можност за групна обработка	Официјалната страница наведува дека може да се пребаруваат до десет броеви на товарни листови кога се одделени со „/“.
Документација	Користете ја официјалната веб-страница и локалните сервисни контакти за тековен оперативен пристап.

17TRACK API

17TRACK

Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API

Покриеност на превозници	Следење на повеќе превозници, зависно од препознавањето на превозникот и достапните настани.
Главна употреба	Унифицирано следење, следење исклучоци и работни текови со повеќе превозници.
Автентикација	Документацијата за API го наведува заглавието 17token.
Можности за следење и групна обработка	Документираната крајна точка за регистрација прифаќа низа записи за следење.
Документација	Документација за 17TRACK API.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од YunDa Express?

Внесете го бројот на товарниот лист на официјалната веб-страница на YunDa Express или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од YunDa Express?

Побарајте го на товарниот лист, потврдата за испорака или пораката за испраќање од трговецот; бројот на нарачката може да се разликува од бројот на товарниот лист.

3. Како изгледа бројот за следење на YunDa Express?

YunDa Express објавува услуга за пребарување на бројот на товарниот лист, но доставените официјални материјали не дефинираат еден целосен јавен формат, затоа користете го точниот идентификатор што го доставил испраќачот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на YunDa Express?

Првиот настан обично се појавува откако товарниот лист ќе се поврзе со физичко преземање или скенирање при прием; самото креирање на записот не докажува дека пратката е предадена.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од YunDa Express?

Преносот меѓу објекти може да создаде празнина во видливоста; проверете го последниот настан, потврдете го бројот и побарајте од испраќачот или услужниот пункт да изврши проверка кога ќе се надмине проценетото време на транспорт.

6. Колку време трае испораката со YunDa Express?

Официјалниот калкулатор дава проценка за маршрутата, додека договорот за услугата наведува дека домашниот товарен транспорт може да трае до 15 дена; проценките не се автоматски гаранции.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со YunDa Express?

Проверете ја адресата и веднаш контактирајте го локалниот услужен пункт за да разговарате за можностите за повторна испорака или лично преземање.

8. Што треба да направам ако YunDa Express покажува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте од испраќачот или локалниот услужен пункт доказ за испораката и истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од YunDa Express?

Зачувајте ја амбалажата и содржината, направете фотографии, соберете докази за вредноста и побарајте од испраќачот да контактира со YunDa Express, бидејќи правилата за надомест со декларирана вредност и без осигурување се разликуваат.

10. Како можам да контактирам со YunDa Express?

Јавете се на наведениот телефонски број за корисници 95546 или користете го официјалното пребарување на услужни пунктови за соодветната покраина, град и округ.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали товарниот лист на YunDa Express докажува физички прием?

Не. Товарниот лист или онлајн нарачката може да му претходат на физичкото предавање, затоа побарајте настан за преземање или прием пред да ја сметате пратката за примена.

12. Кои производи ги нуди YunDa Express според тежината?

Официјалната страница на производите наведува производи за пратки до 30 kg, 30–68 kg, 68–150 kg, 150–500 kg и пратки над 500 kg, при што изборот на производ зависи од наведениот опсег на товарот.

13. Како YunDa Express се справува со лично преземање?

Личното преземање е достапна опција за испорака во материјалите за домашен товарен транспорт; по известувањето за преземање, примачот треба да ја преземе пратката во наведениот рок за да избегне последици поврзани со складирањето.

14. Кое е правилото на YunDa Express за домашно складирање по известувањето за пристигнување?

Официјалниот договор наведува дека примачот треба да ја преземе пратката во рок од три дена по известувањето, по што може да се наплатат трошоци за складирање; предмет оставен три месеци може да биде отстранет според условите на договорот.

15. Како се разликува заштитата со декларирана вредност од надоместот без осигурување кај YunDa Express?

Со заштита со декларирана вредност, надоместот се определува според правилата за декларираната вредност и стварната загуба; без неа, договорот наведува ограничување од четирикратен износ на транспортната такса.

16. Дали деловните корисници можат да ги следат пратките на YunDa Express преку API?

Доставените официјални материјали опишуваат пребарување преку веб-страницата и деловни логистички системи, наместо јавно API за следење, затоа деловните корисници треба директно да добијат тековен технички пристап од YunDa Express или да користат документирано API за повеќе превозници.

17. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на YunDa Express?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење, но не може да ги менува упатствата за испорака, да пренасочува пратка или да одобрува барање до превозникот.

API за следење

Пример за API

// 1. YunDa Express official tracking API
// The supplied official materials describe web tracking and online ordering.
// A current public official tracking API endpoint is not documented in those materials.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent and does not transport parcels or decide claims.